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一、预案背景为确保公司开业庆典活动的顺利进行，提高应对突发事件的能力，保障员工、客户及嘉宾的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保开业庆典活动安全、有序、顺利进行。
2. 最大程度减少突发事件对活动的影响。
3. 提高应对突发事件的能力，确保活动参与者的生命财产安全。
三、组织机构1. 成立应急预案领导小组，负责整个预案的组织实施和协调。
2. 设立现场指挥部，负责活动现场的指挥调度。
3. 设立应急处理小组，负责突发事件的处理。
四、应急措施1. 安全检查（1）活动前，对活动现场进行全面的安全检查，包括消防设施、用电安全、交通安全等。
（2）对活动场地周边环境进行排查，确保无安全隐患。
2. 应急预案培训（1）对活动参与人员进行应急预案培训，提高应对突发事件的能力。
（2）对应急处理小组成员进行专业培训，确保其熟练掌握应急处理技能。
3. 应急物资准备（1）准备充足的应急物资，如医疗急救包、灭火器、消防水带等。
（2）确保应急物资的完好，随时可用。
4. 应急处理（1）火灾应急处理：发现火情，立即报警，并组织人员疏散。
同时，使用灭火器等设备进行灭火。
（2）人员受伤应急处理：发现人员受伤，立即进行现场救治，并拨打120急救电话。
（3）拥挤应急处理：发现人员拥挤，立即采取措施，疏导人群，避免发生踩踏事件。
（4）其他突发事件：根据具体情况，采取相应的应急措施。
5. 信息发布（1）确保活动期间的信息畅通，及时发布突发事件信息。
（2）通过官方网站、微信公众号等渠道，向公众发布活动信息和应急措施。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处理能力。
2. 演练内容包括火灾、人员受伤、拥挤等突发事件。
六、预案实施与评估1. 预案实施：根据实际情况，及时调整应急预案，确保其有效实施。
2. 预案评估：活动结束后，对应急预案的实施情况进行评估，总结经验教训，不断改进。
七、附则1. 本预案由公司应急预案领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
开业庆典仪式安全保卫方案及突发事件现场处置预案开业庆典仪式安全保卫方案及突发事件现场处置预案xxxx 将于xxx 年xxx 月xxx 日晚上19：00在xxxx 公园xxx 处举办开业庆典仪式，庆典仪式将邀请xx 狼、xxx、xxxx 美少女组合等乐坛明星倾力加盟，为确保活动的顺利进行，特制定此方案：一、活动现场概况1、活动当天造浪池内游客以及看台总人数将控制在2000人以内。
（由xx 公园现场负责人xxx 与xxx 部x 公园负责人共同完成）2、看台共有三个，分上下两层：二、危险性分析看台名称占地面积分区占地面可容纳游客量楼梯数量楼梯宽度1号看台一层占地面积800㎡餐饮区500㎡333人3 1.5m 观光区300㎡200人二层占地面积800㎡餐饮区500㎡250人观光区300㎡150人2号看台一层占地面积1000㎡餐饮区600㎡400人3 1.5m 观光区400㎡267人二层占地面积1000㎡餐饮区600㎡300人观光区400㎡200人3号看台一层占地面积800㎡餐饮区500㎡333人3 1.5m 观光区300㎡200人二层占地面积800㎡餐饮区500㎡250人观光区300㎡150人三个看台游客容量为3033人庆典期间整个观礼台总人数拟控制在2000人一层观光区及餐饮区：按照3㎡/2人计算二层光观区及餐饮区：按照2㎡/1人计算整个看台区域一层可容纳游客：1733人整个看台区域二层可容纳游客：1300人（活动期间二层看台将暂停开放）公园本身属于人员密集、滞留时间长的公共场所，并且开业庆典当天将举办庆典活动，活动现场空间有限、人员相对密集。
若这个时期游客量骤增、人员密集，一旦发生突发事件，容易导致人员拥挤、产生安全隐患。
三、组织架构应急指挥中心设在：造浪池2号看台二层。
三、人员及物资配置整个活动现场人员及物资配置情况：人员配置1、保安53人2、救生员55人物资配置1、通讯器材：对讲机45部2、安全防护器材：不锈钢铁马200个、警戒绳1500米、喊话器6个、安检棒2个。
一、预案目的为确保大型商场开业庆典活动的顺利进行，预防和减少突发事件的发生，提高应对突发事件的组织协调能力和自救互救能力，制定本应急预案。
本预案旨在规范应急响应程序，明确各部门职责，确保在突发事件发生时，能够迅速、有序、有效地开展应急工作。
二、预案适用范围1. 本预案适用于大型商场开业庆典活动中的突发事件应对工作。
2. 本预案不适用于其他非开业庆典活动相关的突发事件。
三、预案内容1. 突发事件分类本预案所称突发事件，包括以下几类：（1）自然灾害：如洪水、地震、台风等；（2）事故灾难：如火灾、爆炸、坍塌、触电等；（3）公共卫生事件：如食物中毒、疫情爆发等；（4）社会安全事件：如恐怖袭击、抢劫、械斗等；（5）其他影响大型商场开业庆典活动的突发事件。
2. 组织架构成立应急指挥部，负责组织、协调和指挥突发事件应对工作。
应急指挥部设总指挥一名，副总指挥若干名，成员包括商场管理层、安保部门、消防部门、卫生部门等相关部门负责人。
3. 应急响应程序（1）突发事件发生时，现场工作人员应立即上报商场管理层；（2）商场管理层应在5分钟内启动应急预案，并向应急指挥部报告；（3）应急指挥部在接到报告后，立即组织相关部门开展应急响应；（4）各部门按照预案要求，迅速采取措施，组织人员进行救援和处置；（5）应急指挥部根据突发事件发展情况，适时调整应急措施，并向上级报告；（6）突发事件得到控制后，应急指挥部组织相关部门进行善后处理，恢复正常秩序。
4. 部门职责（1）安保部门：负责现场治安维护、人员疏散、搜救等工作；（2）消防部门：负责火灾扑救、消防设施检查、消防宣传教育等工作；（3）卫生部门：负责疫情监测、食物中毒等公共卫生事件的处理；（4）商场管理层：负责组织、协调、指挥整个应急工作，确保应急预案的实施；（5）其他相关部门：根据自身职责，参与应急工作，提供必要支持。
5. 培训和演练（1）商场应定期组织员工进行应急预案培训，提高员工应对突发事件的能力；（2）商场应定期开展应急演练，检验预案的可行性和有效性；（3）商场应根据演练结果，不断完善应急预案。
一、总则为确保开业庆典活动的顺利进行，预防和应对可能出现的突发事件，保障活动参与人员的人身安全和财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位举办的所有开业庆典活动，包括但不限于奠基仪式、开业典礼、庆典晚会等。
三、组织机构1. 成立开业庆典突发事件应急指挥部，负责统一领导和协调应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥和协调各项工作。
（2）安全保障小组：负责活动现场的安全保卫工作。
（3）医疗救护小组：负责现场医疗救护工作。
（4）后勤保障小组：负责活动现场的后勤保障工作。
（5）信息报道小组：负责收集、整理和发布相关信息。
四、应急处置措施1. 人员伤亡事件（1）发现人员伤亡情况，立即启动应急预案，启动医疗救护小组。
（2）及时拨打120急救电话，请求专业医疗救护人员支援。
（3）对伤员进行初步救护，稳定伤情，确保伤员安全。
（4）配合相关部门进行调查，查明事故原因。
2. 突发公共卫生事件（1）发现传染病疫情，立即启动应急预案，启动医疗救护小组。
（2）隔离疑似病例，防止疫情扩散。
（3）及时向卫生部门报告，配合卫生部门进行调查和处理。
3. 突发安全事故（1）发现安全事故，立即启动应急预案，启动安全保障小组。
（2）隔离事故现场，防止事故扩大。
（3）配合相关部门进行调查，查明事故原因。
（4）对事故责任人进行追责。
4. 突发自然灾害（1）发现自然灾害，立即启动应急预案，启动后勤保障小组。
（2）组织人员撤离危险区域，确保人员安全。
（3）配合相关部门进行救援工作。
5. 突发公共秩序事件（1）发现公共秩序事件，立即启动应急预案，启动安全保障小组。
（2）维持现场秩序，防止事态扩大。
（3）配合相关部门进行调查和处理。
五、应急响应流程1. 发现突发事件，立即报告应急指挥部。
2. 应急指挥部根据事件性质，启动相应小组。
3. 各小组按照应急预案要求，开展应急处置工作。
4. 事件得到控制后，及时向应急指挥部报告。
一、预案背景为确保公司开业典礼顺利进行，预防和应对可能出现的突发事件，特制定本预案。
本预案适用于公司开业典礼期间可能发生的各类紧急情况，旨在保障参加典礼的人员安全、财产安全及公司形象。
二、预案组织机构1. 成立紧急预案领导小组，负责预案的组织实施和监督。
2. 紧急预案领导小组下设以下几个小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥协调、应急处置和秩序维护。
（2）安全保障小组：负责现场安全检查、消防安全、治安保卫等。
（3）医疗保障小组：负责现场医疗救护、应急药品和器械的储备。
（4）宣传报道小组：负责现场宣传报道、舆情监控和新闻发布。
（5）后勤保障小组：负责现场物资供应、交通疏导、餐饮服务等。
三、预案内容1. 突发事件分类（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。
（2）事故灾害：如火灾、爆炸、触电等。
（3）公共卫生事件：如疫情、食物中毒等。
（4）社会安全事件：如恐怖袭击、暴力事件等。
（5）其他突发事件：如设备故障、电力中断等。
2. 应急处置措施（1）自然灾害1）立即启动应急预案，组织人员撤离危险区域。
2）向相关部门报告，请求支援。
3）协助政府部门做好灾后重建工作。
（2）事故灾害1）立即组织现场救援，确保人员安全。
2）启动消防设施，控制火势蔓延。
3）配合消防、公安等部门进行事故调查。
（3）公共卫生事件1）立即启动应急预案，组织人员隔离、消毒。
2）向卫生部门报告，请求支援。
3）协助政府部门做好疫情防治工作。
（4）社会安全事件1）立即启动应急预案，加强现场警戒。
2）协助公安部门进行现场处置。
3）向政府部门报告，请求支援。
（5）其他突发事件1）立即启动应急预案，组织现场处置。
2）向相关部门报告，请求支援。
3）协助政府部门做好善后处理工作。
3. 应急物资储备（1）医疗救护：应急药品、医疗器械、救护车等。
（2）消防设备：灭火器、消防水带、消防泵等。
（3）应急食品：矿泉水、方便面、饼干等。
（4）应急帐篷：用于临时安置受灾人员。
新开商业开业庆典突发事故应急方案各类事故预警方案如下：一．火灾应急预案1、消防中控室值班人员按程序打开应急广播，及时通知各部门按应急疏散线路带领顾客安全有秩序撤离，同时启动排烟风机，听命令启动消防泵等消防设施并密切监视并通报火势情况。
配电室要立即切断电源，启动应急供电系统。
2、物业安全保卫部人员接到报警后于5分钟内到达着火地点，按命令带领保安队员组织实施灭火和疏散顾客及商户。
3、特大火情，报警后，由物业保卫部派专人到大门迎侯，指引消防车到达火灾现场。
4、物业保卫部经理负责对火灾现场人员的安排调动，对火灾区域设警戒线，并在商场外安全区域开辟出现场急救区，严禁无关人员进入该区域。
5、指挥人员立即组织消防、保安队员协助专业消防队伍实施灭火。
6、配电室、物业维修人员班要坚守岗位听从应急指挥部的命令。
7、人员撤离火灾现场后，由各部门负责人及时联系本部门当班人员是否安全撤离，同时业务部门各楼层主管应迅速与本层商家联系导购员，是否安全撤离，并将相关情况迅速上报应急指挥部领导。
8、如发现和确认火灾现场有未撤离人员，应及时上报专业消防抢救队伍，并组织相关人员全力协助专业消防人员的救援工作。
9、物业安全保卫部组织保安人员维持现场秩序，确保救火、救人车辆畅通无阻。
二．停水，停电应急预案1、发生停电时，应立即通知物业部，确定停电范围及原因。
如属于局部电路（器）着火，应参照火灾应急预案，迅速通知总经理及相关部门。
2、立即组织电工和保安逐层检查电梯内是否有人被困并采取相应急救措施。
3、组织电工技术人员检查相关系统，若属供电局线路问题，立即与供电局联系，确定恢复供电时间，属内部维修范围应立即抢修。
4、组织保安队员在各楼梯口实施紧急接应，及时疏导顾客。
5、通知商户、顾客不要慌乱，保持冷静，禁止使用明火（蜡烛、打火机等）。
6、市场内恢复正常供电后，物业部立即组织维修人员检查各相关设备，确保各系统正常运行。
1、接到事故通知后，物业维修人员应对所发生事故地点的现状进行初步了解并带好相应工具迅速到达事故现场，机房内必须留一人用对讲机随时联系，做出相应处理。
商场开业庆典活动中的安全应急预案一、预案目的为了确保商场开业庆典活动的顺利进行，预防突发事件的发生，提高应对突发事件的能力，制定本应急预案。
本预案旨在保障活动参与者的人身安全和财产安全，确保商场开业庆典活动取得圆满成功。
二、预案适用范围本预案适用于商场开业庆典活动中出现的各类突发事件，包括火灾、爆炸、拥挤踩踏、自然灾害等。
三、组织架构1.成立应急指挥部，由商场总经理担任指挥长，相关部门负责人担任成员，负责组织、指挥、协调应急工作。
2.设立应急办公室，负责日常应急管理工作，及时收集、报告突发事件信息，协调、指导现场处置工作。
3.成立应急小组，包括消防、医疗、秩序维护等小组，负责现场处置突发事件。
四、应急响应流程1.突发事件发生时，现场工作人员应立即向应急办公室报告，应急办公室迅速核实情况，并向指挥长报告。
2.指挥长根据突发事件性质和情况，启动相应级别的应急预案，并组织应急小组进行处置。
3.应急小组根据预案要求，迅速采取措施，确保现场秩序稳定，进行伤员救治、火灾扑救、疏散人群等工作。
4.应急办公室及时向上级领导和相关部门报告突发事件及处置情况，确保信息畅通。
5.突发事件处置结束后，应急办公室组织相关部门进行善后处理，恢复正常营业秩序。
五、应急措施1.火灾：立即启动消防预案，组织人员扑救火灾，疏散人群，确保人员安全。
同时拨打火警电话119，请求消防队伍支援。
2.爆炸：立即启动爆炸预案，组织人员疏散，封闭现场，拨打报警电话110，请求警方调查处理。
3.拥挤踩踏：立即启动拥挤踩踏预案，组织人员疏导人群，避免进一步拥挤。
必要时，临时关闭商场入口，控制人流量。
4.自然灾害：根据自然灾害类型，启动相应预案，组织人员疏散，提供避难场所，开展救援工作。
六、培训与演练1.对商场员工进行应急培训，使其掌握应急知识和技能，提高应对突发事件的能力。
2.定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性，发现问题及时整改。
七、宣传教育1.通过各种渠道，加强对商场员工的应急宣传教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。
一、前言为了确保开业庆典活动的顺利进行，预防和应对可能出现的突发事件，特制定本预案。
本预案旨在提高庆典活动的安全保障能力，确保参与人员的生命财产安全，维护良好的社会秩序。
二、预案目标1. 确保庆典活动期间现场秩序稳定，无安全事故发生。
2. 及时、有效地处理突发事件，将损失降到最低。
3. 提高应对突发事件的能力，为今后类似活动提供借鉴。
三、组织机构及职责1. 成立庆典活动应急指挥部，负责庆典活动的总体指挥和协调工作。
2. 指挥部下设以下几个小组：（1）安全保卫组：负责现场安全保卫工作，包括交通、消防、医疗等。
（2）现场协调组：负责现场协调、调度和应急处置。
（3）宣传报道组：负责庆典活动的宣传报道工作。
（4）后勤保障组：负责庆典活动的后勤保障工作。
四、应急预案1. 突发事件预防（1）加强现场安全管理，做好消防、交通安全等工作。
（2）制定应急预案，明确各部门职责和应急响应流程。
（3）对参与人员进行安全教育和培训，提高安全意识。
2. 突发事件处理（1）现场发生火灾：立即启动消防应急预案，组织人员进行灭火和疏散，确保人员安全。
（2）现场发生交通事故：立即启动交通安全应急预案，协助交警处理事故，确保交通秩序。
（3）现场发生人员受伤：立即启动医疗应急预案，组织人员对受伤者进行救治，并拨打急救电话。
（4）现场发生突发事件：立即启动突发事件应急预案，组织相关部门进行处置，确保现场秩序稳定。
3. 应急物资保障（1）配备足够的消防器材、急救药品等应急物资。
（2）确保应急物资的储备充足，定期检查和更新。
4. 应急通信保障（1）确保现场通信畅通，配备足够的通讯设备。
（2）建立应急通信联络机制，确保各部门之间的信息传递。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括火灾、交通事故、人员受伤等突发事件。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结和评估，不断完善应急预案。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由庆典活动应急指挥部根据实际情况进行调整。
编号：AQ-BH-05162( 应急管理)单位：_____________________审批：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑开业典礼突发事件应急方案Emergency plan for opening ceremony开业典礼突发事件应急方案备注：应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。
在开业典礼进行期间,现场指挥分别设在一层广播室与现场,以现场警卫为主要安全力量,各岗位值守人员、执勤人员配备对讲机,并利用设在场内监控系统及广播系统密切注视场内情况,保证联络畅通。
为进一步确保开幕仪式安全顺利的进行,对可能出现的紧急情况处置如下:(一)当发生爆炸、起火等事件时,首先由电工拉闸断电,开通事故照明和应急灯,警卫员、保安备勤人员必须携带消防器材,::迅速赶赴事故现场进行扑救,并迅速保护现场,把守各要害通道、疏散客流,同时指挥部与现场必须保持通讯畅通,在事故现场附近的管理人员(包括经理、主管、组长),必须看好现场,未接到撤离命令,严禁离开现场,并主动协助疏导就近的顾客。
(二)当发生个别人带有政治性鼓惑宣传,或造成骚乱,迅速将肇事人员带离现场,恢复正常开幕秩序。
(三)当发生个别起哄捣乱,引起人员拥挤时,保安人员应马上制止个别人的起哄捣乱行为,并将其带离现场,转交公安机关处理,同时做好顾客的疏导工作,减轻顾客心理压力,稳定现场秩序。
(四)当发生一般性的治安问题时,保安人员应迅速将主要责任者带离现场,尽量缩小其影响,防止事态的扩大。
(五)落实开幕仪式应急方案的几点纪律:1.超市各部门必须精心落实、坚守岗位、各负其责,严禁擅自离岗2.电工保证电、闸、线等设备的安全运转,如发生紧急情况,必须听从现场安全指挥部的安排,必要时对主要事故现场实行拉闸断电3.开幕庆典活动期间,本着"谁主管,谁负责"的原则,强调"谁在岗,谁负责"的敬业精神。
一、预案背景为确保酒店开业典礼顺利进行，保障来宾及工作人员的人身和财产安全，预防和应对可能发生的各类突发事件，特制定本应急安全预案。
二、预案目标1. 提高酒店应对突发事件的应急处置能力。
2. 确保开业典礼活动安全、有序、顺利进行。
3. 最大限度地减少突发事件对酒店及来宾的影响。
三、预案适用范围本预案适用于酒店开业典礼期间可能发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害、意外伤害等。
四、组织机构及职责1. 成立应急指挥部，由酒店总经理担任总指挥，分管副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、调度和协调各部门工作。
（2）安全保障小组：负责现场安全检查、突发事件处理、秩序维护等工作。
（3）医疗救护小组：负责现场医疗救护、伤员转移等工作。
（4）信息联络小组：负责收集、整理、上报突发事件信息。
五、应急处置措施1. 火灾事故（1）发现火情，立即启动应急预案，迅速报警。
（2）现场指挥小组立即组织人员疏散，确保来宾安全。
（3）医疗救护小组对受伤人员进行救治，并协助疏散。
（4）安全保障小组封锁火场，配合消防部门进行灭火。
2. 盗窃事件（1）发现盗窃行为，立即启动应急预案，报警。
（2）现场指挥小组组织人员封锁现场，保护现场证据。
（3）安全保障小组对被盗物品进行追查，协助警方调查。
3. 自然灾害（1）根据灾害情况，启动应急预案，组织人员疏散。
（2）医疗救护小组对受伤人员进行救治，并协助疏散。
（3）安全保障小组维护现场秩序，确保来宾安全。
4. 意外伤害（1）发现意外伤害，立即启动应急预案，报警。
（2）医疗救护小组对受伤人员进行救治，并协助疏散。
（3）安全保障小组维护现场秩序，确保来宾安全。
六、预案实施与培训1. 定期组织应急预案培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 对预案进行修订和完善，确保预案的实用性。
七、预案终止当突发事件得到有效控制，恢复正常秩序时，应急指挥部宣布预案终止。
开业庆典仪式安全保卫方案及突发事件现场处置预案xxxx 将于xxx 年xxx 月xxx 日晚上19：00在xxxx 公园xxx 处举办开业庆典仪式，庆典仪式将邀请xx 狼、xxx、xxxx 美少女组合等乐坛明星倾力加盟，为确保活动的顺利进行，特制定此方案：一、活动现场概况1、活动当天造浪池内游客以及看台总人数将控制在2000人以内。
（由xx 公园现场负责人xxx 与xxx 部x 公园负责人共同完成）2、看台共有三个，分上下两层：二、危险性分析看台名称占地面积分区占地面可容纳游客量楼梯数量楼梯宽度1号看台一层占地面积800㎡餐饮区500㎡333人3 1.5m 观光区300㎡200人二层占地面积800㎡餐饮区500㎡250人观光区300㎡150人2号看台一层占地面积1000㎡餐饮区600㎡400人3 1.5m 观光区400㎡267人二层占地面积1000㎡餐饮区600㎡300人观光区400㎡200人3号看台一层占地面积800㎡餐饮区500㎡333人3 1.5m 观光区300㎡200人二层占地面积800㎡餐饮区500㎡250人观光区300㎡150人三个看台游客容量为3033人庆典期间整个观礼台总人数拟控制在2000人一层观光区及餐饮区：按照3㎡/2人计算二层光观区及餐饮区：按照2㎡/1人计算整个看台区域一层可容纳游客：1733人整个看台区域二层可容纳游客：1300人（活动期间二层看台将暂停开放）公园本身属于人员密集、滞留时间长的公共场所，并且开业庆典当天将举办庆典活动，活动现场空间有限、人员相对密集。
若这个时期游客量骤增、人员密集，一旦发生突发事件，容易导致人员拥挤、产生安全隐患。
三、组织架构应急指挥中心设在：造浪池2号看台二层。
三、人员及物资配置整个活动现场人员及物资配置情况：人员配置1、保安53人2、救生员55人物资配置1、通讯器材：对讲机45部2、安全防护器材：不锈钢铁马200个、警戒绳1500米、喊话器6个、安检棒2个。
3、造浪池清场告示牌：10块。
4、应急车辆：消防应急车一辆（由佘山消防中队提供），120急救车辆一辆，车辆将停放于水公园员工通道入口处。
现场各岗位人员分布、工作职责详见附件一、二。
四、安全警戒线的设置及活动现场的安全管理方式1、安全警戒线的设置第一道警戒线：公园广场安检（重点对易燃、易爆品、管制刀具、危险品）第二道警戒线：xxx入口桥头，将用铁马设置警戒线设置一道。
第三道警戒线：xxx入口桥尾，将用铁马设置警戒线设置一道。
第四、五道警戒线：看台与造浪池交界处设有两道。
2、活动现场的安全管理方式活动现场采取的是全封闭的动态管理。
五、现场岗位设置及责任分工（一）晚会现场：活动现场负责人：王兵兵主要任务：（1）负责各重要路口的交通疏导以及B、C区来宾车位的预留和车辆安全工作。
（2）保持各进出口和应急通道的畅通，随时保证人群能够安全、有序地疏散；（3）15点时配合救生员负责做好造浪池内游客的清场工作，并通知广播室做好语音提示；（清场广播词：亲爱的游客朋友们，稍后我们将在造浪池区域布置开业庆典活动，为了您和他人的安全，请大家配合现场工作人员有序离开造浪池前往其它区域游玩）（4）维护现场良好的治安秩序，严防冲、挤、踩、踏等事故发生，及时发现控制偷摸、扒窃和哄闹滋事等行为；（5）对企图冲击、扰乱活动的人员进行强制带离；（6）随时观察活动现场人数数量并与外围警戒人员保持联系防止活动现场人数超出上线人数；（7）活动结束后，岗位保安员要对观众席做认真检查，查看是否有不明物品留在园内，发现问题及时处理，做好安全防范工作。
（二）现场外围1、外围警戒及舞台现场负责人：xxxx主要任务：（1）负责前广场重要嘉宾车辆停放的引导；（2）负责活动现场外围的护栏、铁马等警戒器材的设置；（3）负责贵宾的留位和上下看台的秩序维护；（4）负责舞台两侧的安全，防止游客上舞台照相；（5）保护主席台和嘉宾区域的安全，（6）负责外围的警戒，现场保安员要提醒并及时制止游客攀爬护栏，时刻保持警惕，注视每名游客举止，发现问题要果断处理；（7）负责活动现场出入口的管理，活动开始后或场地人员达到上限人数后，游客只能出不能进，并通知游客部广播告知游客活动现场已达到人数上限，利用广播将游客引导至其他区域；（广播词：亲爱的游客朋友们，现在公园内造浪池正在进行开业庆典活动，现场已进行封场处理，请大家前往其它区域游玩）（8）负责明星的接送工作，确保安全；（9）负责处理各种突发事件的机动应急；（10）负责活动结束后游客进入造浪池的秩序维护，并与表演部主持人提前联系，做好安全提示。
（主持人：为了大家的安全，请大家有序进入造浪池，切勿拥挤）（三）消防安全现场消防负责人：xxxx主要任务：（1）负责对公园内各类设施、设备、搭建物及活动现场的安全检查。
（2）负责对已进入公园内的餐饮企业进行食品卫生的常规性检查。
（3）负责配合公安部门做好活动现场的安全检查，于7月5日当天下午3点前完成安全检查。
（主要检查：看台、舞台的搭建、现场安全警戒的设置的检查）（4）负责烟花进行安装及燃放警戒和看护；（5）负责烟花燃放现场的安全监督管理。
（6）负责消防中心值班工作，发现问题及时上报处理。
六、人数控制公园开业当天将对入园游客量实施动态监控，要求闸口每半小时要向公司领导、各部门经理及小组负责人发送发送实时入园游客人数。
1、为确保开园庆典活动顺利进行，保障活动现场正常、有序进行，水公园总人数拟控制在25000人以内，当入园人数超出预警值时，由现场总指挥（邱永强）请示副总指挥是否启动《游客剧增处置流程》。
2、开业庆典现场总人数拟控制在2000人以内，若活动现场游客达到容量后，由现场总指挥（xxx）请示副总指挥是否开放看台区域二层或启动《活动现场游客上限的处置程序》。
七、现场突发事件处置1、游客剧增的处置流程（详见附件三）2、治安事件处理程序（负责人:xxx）（1）现场保安员和领班应立即赶到事发现场，积极劝阻，暂缓矛盾，控制事态，并维持现场秩序，疏散围观游客，并将双方当事人及目击证人带到就近保安值班室调解处理，若无法调解处理时移交派出所处理。
（2）检查是否有财物受损、如有则应做好相应的记录工作，保护好现场，禁止有关肇事者的离开，并留下目击证人做详细调查，以明确责任和落实赔偿。
（3）各岗位人员应提高警惕，坚守岗位，防止有人利用混乱局面进行盗窃和破坏活动。
3、活动现场游客上限的处置程序（负责人:xxx）（1）若活动现场游客达到容量后，活动现场负责人要及时通知外围负责人并维护好现场秩序，入口处保安停止游客继续进入，并做好解释工作。
（2）调动相邻区域保安，维护外围游客秩序。
（3）当发生强行冲闸事件时，应立即向上级报告并采取应急措施做好疏导解释工作，机动应急人员应第一时间赶到现场增援。
视情况与派出所联系要求派出警力增援，控制现场局面防止恶性事件的发生。
4、活动现场爆满后，外围游客的疏散措施（1）开放所有能开放设备，并在活动区域周边增加人手负责引导游客前往其它区域游玩。
（2）在太阳广场、玛雅水寨等地增加临时性演出，并利用广播告知游客具体的表演时间及地点。
5、火灾处理程序（负责人：xxx）（1）发生火灾时，现场发现人应立即报警并关掉电源，同时报告公司消防中心，并使用消防器材扑救。
（2）现场保安人员应立即疏导游客有序离场。
（3）消防中心接报后，通知停放在公园周边应急消防车(佘山消防中队)及就近区域的消防安全员和保安员赶到火灾现场，进行现场火情控制与扑救工作。
（4）通知相应的工程人员断电并启动备用消防电源。
（5）保安员负责封锁现场，疏散一切无关人员。
6、停电事件处理程序（负责人：xxx）（1）当开业时突然停电，现场总指挥应立即通过对讲机或电话向工程部咨询停电原因，组织相关工程技术人员进行抢修。
（2）通知各岗位人员坚守岗位，严格控制人员出入，防止不法分子趁机制造混乱。
（3）全体一线员工应耐心做好公园内游客的疏导和解释工作。
7、发现不明可疑物品的处理程序（负责人:xxx）（1）活动现场发现不明可疑物品，现场人员应立即报警，同时上报公司领导。
现场人员不得擅自查勘、挪动。
（2）保安员封锁现场，并对所人员安全有序疏散，防止现场秩序发生混乱，并设立警戒线，劝阻无关人员靠近现场，待公安人员对现场检查后，解除警戒。
8、活动现场游客上限的处置程序（负责人:xxx）（1）若活动现场游客达到容量后，活动现场负责人要及时通知外围负责人并维护好现场秩序，入口处保安停止游客继续进入，并做好解释工作。
（2）调动相邻区域保安，维护外围游客秩序。
（3）当发生强行冲闸事件时，应立即向上级报告并采取应急措施做好疏导解释工作，机动应急人员应第一时间赶到现场增援。
视情况与派出所联系要求派出警力增援，控制现场局面防止恶性事件的发生。
9、蓄意闹事事件处理程序（负责人:xxx）（1）有蓄意闹事的事件发生时，现场保安员应及时将相关人员带离现场劝阻、说服教育。
（2）若控制不了时，应及时向上级领导报告，调动机动应急人员迅速增援。
同时由现场总指挥向公司领导汇报，是否停止活动的进行。
视情况与派出所联系要求派出警力增援，控制现场局面防止恶性事件的发生。
10、盗窃事件处理程序（负责人:xxx）（1）当游客物品发生被盗时，保安员及时赶到现场力争抓获嫌疑人，安抚现场游客，同时向值班队长及游客服务中心报告情况。
（2）如发现嫌疑人及时控制跟踪或抓获，应将双方当事人、证人带到就近值班室调查登记确认后移交派出所处理。
11、伤病事件处理程序（负责人:xxx）如发现游客受伤、晕倒等情况，当值保安及时呼叫医务人员，送往医务室救治，如病情严重，及时通知游客服务中心送医院救治，并报安保部备案。
（无救护经验者不可接触或挪动伤员，并劝阻无关人员离开现场。
）12、发生爆炸事件的处理程序（负责人：xxx）当发生爆炸事故时，保安员应第一时间向上级领导汇报，并按《防恐处置应急预案》程序进行保护现场，及时抢救伤员，应急分队疏导围观游客，等候公安机关调查处理。
六、紧急联系电话：匪警110火警：119急救：120七、附件1、附件一：开业庆典安保力量岗位分布表（安保部）2、附件二：开业庆典安保力量岗位分布表（\救生员）3、附件三：游客剧增应急预案开业庆典安保力量岗位分布表（33人）主要负责人：XXXXXXX小组岗位人数职责一组XXX停车场入广场路口4负责嘉宾车辆的看护和车辆指引，并帮嘉宾开车门。
XXXX4负责嘉宾亚瑟宫用餐的引导及亚瑟宫区域维护B、C停车场（办公楼）2负责来宾车位的预留和车辆看护工作。
二组XXX院路口1负责金矿镇及大剧场的秩序维护X公园副入口2负责引导嘉进入通道及入口处的看护X公园假山1负责假山区域的秩序维护太阳广场1负责广场区域的秩序维护以及表演的维护三组造浪池入口桥61、负责警戒区域的秩序维护2、随时与活动现场负责人保持沟通联系，随时掌握现场人数数量，一旦客流量接近上限，应立即采取紧急措施，暂时限制游客进入活动现场。
