研发中心工作指导手册

目录1.研发部简介 (2)2.研发部组织架构图 (3)3.研发部岗位说明书 (4)3.1研发主管岗位说明书 (4)3.2研发工程师岗位说明书 (6)3.3研发行政助理岗位说明书 (8)3.4研发助理岗位说明书 (9)3.5工艺工程师岗位说明书 (10)4.研发部工作流程图 (11)4.1 项目管理流程 (11)4.2实验试剂、器皿自采流程（总价小于500元） (12)4.3实验仪器、实验原料采购流程（总价大于500元） (13)4.4办公用品、劳保用品申领流程 (14)4.5研发部培训管理流程 (15)4.6研发部图书管理流程 (16)4.7研发部委外测试流程 (17)4.8研发部借出管理流程 (18)4.8研发部生产样板申请流程 (19)5.研发部相关管理制度清单 (20)6.研发部记录清单 (21)1.研发部简介本公司研发部致力于有机陶瓷板的研发，生产工艺的改进工作。

同时承担着其他电子材料的创新研发工作。

目前廊坊市高瓷电子有限公司研发中心已经形成12人的专业研发团队，总工为国家863计划带头人、中国著名高分子专家秦玉行，主要研发有机陶瓷覆铜板、线路印刷等项目，成员多为各大高校毕业研究生，研究生及以上学历占90%以上。

自研发中心成立以来，已成功申报获批实用新型专利技术一项，申报发明专利一项，另有4项发明专利，2项实用新型专利在筹备中。

产品研发已取得重大进展，成功制备出高导热有机陶瓷覆铜板，各项性能指标均已达到使用水平；另有低介电常数覆铜板、印制线路电路板等项目产品也已取得突破。

随着研发团队日臻成熟，研发体系趋于完善，研发中心将在公司的正确领导下，继续加强和完善自身建设，不断创新超越，为高瓷做大做强的宏伟蓝图，再添浓重的笔墨。

2.研发部组织架构图总经理研发主管研发工程师研发助理工艺工程师3.研发部岗位说明书3.1研发主管岗位说明书岗位名称研发主管所在部门研发部直接上级总经理直接下级研发工程师、工艺工程师、研发助理本职：依据企业研发计划，进行项目的研发及转产工作职责模块岗位职责责任角色分配履职指南工作标准具体工作事项牵头岗位配合岗位行政管理工作1、建立健全研发部管理制度2、做好研发部关于5S的工作3.关于实验室各类物品的的管控总经理研发行政助理1.制度经领导审批后实施2.督促各个岗位做好5S管理工作3.做好各类物品申领、采购的监督指导工作研发部5S工作良好执行；用品采购，领购，管理工作有条理，有计划实施新产品研发工作（实验室阶段）1. 负责项目的新产品技术立项总经理市场部主管对新项目立项做出项目可行性报告可行性评价可靠2. 负责项目的新产品技术开发总经理研发助理1. 详细制定研发计划，确保研发工作有序开展2. 产品开发过程中所有技术文件的收集、整理、存档3. 发表专利，技术文章研发工作开展有序；研发技术文件管理有序；按上级要求按时间与计划经费完成项目，并发表专利及技术文章3. 负责特殊原材料的采购和配置工作总经理研发助理对原材料的采购及配置做好保密工作采购与配置工作有条理产品中试1. 实现实验室阶段到生产阶段的转产总经理生产部与生产部合作，制定详细转产规划按上级要求转产计划在规定时间内完成2. 与质检部合作制定检验方法及流程总经理质检部与质检部合作，制定详细检验文件检验工作有序进行3. 根据市场部反应情况，对产品性能进行调试总经理市场部制定详细调试方法产品调试过后市场部认可技术支持客诉质量问题分析、解决总经理市场部根据客户反映情况解决产品问题问题解决80%以上职业行为禁区绝对禁止行为后果严重行为1、泄露公司技术文件及关键数据；任职资格权力教育水平最低：本科期望：硕士及以上学历1. 行政管理工作建议权专业最低：材料，化学相关专业期望：高分子复合材料相关专业2. 新项目开发一票否定权资格证书最低：不限期望：人力二级及以上3. 产品中试主导权工作经验最低：不限期望：2年及以上同岗位工作经验技能技巧熟悉复合材料的制备及各项性能的表征3.2研发工程师岗位说明书岗位名称研发工程师所在部门研发部直接上级研发主管直接下级研发助理本职：协助制定研发战略规划，完成研发任务，包括新产品的研发，小试、中试和量产中的配方调整等，实验技术文件等编写职责模块岗位职责责任角色分配履职指南工作标准具体工作事项牵头岗位配合岗位新品研发1、前期资料查阅研发主管营销部查阅相关文献、国内外相关信息，结合市场调研，确定产品技术指标。

研发部日常工作手册一、研发部概述研发部是公司的核心部门之一，主要负责新产品的研发和技术创新工作。

研发部门的工作涉及到产品设计、工程研发、原材料采购、生产工艺改进等多个方面。

研发部门的工作对公司的发展至关重要，需要高度的创新能力和技术水平。

二、研发部日常工作流程1. 项目立项阶段在项目立项阶段，研发部门需要与市场部门和生产部门进行充分的沟通，了解市场需求和生产能力，确定新产品的研发方向和目标。

同时，研发部门还需要进行技术可行性分析和成本预算，为项目的后续工作打下基础。

2. 产品设计阶段产品设计是研发部门的核心工作之一。

在产品设计阶段，研发人员需要根据市场需求和技术水平进行创新设计，制定产品的结构、外观、功能等方面的要求。

同时，研发人员还需要与工程部门和生产部门密切合作，确保产品设计的可行性和生产的顺利进行。

3. 技术研发阶段技术研发是研发部门的另一项重要工作。

在技术研发阶段，研发人员需要进行新材料的研究和开发，生产工艺的改进和优化，以及产品性能的提升等工作。

同时，研发人员还需要与供应商和合作伙伴进行技术交流和合作，不断提升公司的技术实力。

4. 试制与测试阶段在产品设计和技术研发完成后，研发部门需要进行产品的试制和测试工作。

试制阶段需要对产品进行小批量生产，测试产品的性能和质量，及时发现和解决存在的问题。

这一阶段的工作需要研发人员具备严谨的工作态度和扎实的专业知识。

5. 产品改进与优化阶段产品改进与优化是研发部门的持续工作。

在产品投入市场后，研发部门需要根据市场反馈和用户需求，对产品进行不断的改进和优化。

这一阶段需要研发人员具备敏锐的市场洞察力和快速的反应能力，以确保产品在市场竞争中的优势地位。

三、研发部日常工作规范1. 严格遵守公司的研发流程和质量管理体系，确保项目的顺利进行和产品的质量达标。

2. 加强团队协作，促进部门内部和部门之间的沟通和合作，提升工作效率和成果质量。

3. 不断学习和提升自身的专业知识和技术能力，保持创新意识和团队精神。

****研发指导手册内部专用第一版2016年12月15日***编目录编写说明 (3)技术指导 (4)研发流程 (5)开发规范 (7)小结 (10)编写说明此指导手册为内部制定并使用的研发部日常工作指导手册。

为规范以后的研发工作，制定研发部内部行为准则和工作规范。

确定研发工作流程，制定技术指标。

为以后的研发工作规范行为，减少不必要的工作。

此指导手册为参考手册研发部员工应严格遵守，执行。

后期根据实际情况及时进行修改或重编。

技术指导当前研发以windows平台为主，采用java语言开发。

以关系型数据库为主，采用sql数据库操作语言。

编程开发工具为IDEA,数据库根据客户实际需求。

如客户没有具体要求以oracle 为主，mysql为辅。

研发框架以现有框架为主，期间根据实际需求进行修改。

项目通过git 管理工具进行统一管理。

数据库采用建模工具进行建模，模型生成数据库脚本，创建数据库。

数据库一律不允许手动创建。

页面设计目前没有专门的前台设计，由编程人员自行复杂，制作。

代码测试由研发人员自行处理，研发完成后测试人员进行统一功能测试，测试结果出具文档说明，及时修改。

研发完成后实施人员像出具实施方案，根据客户意见进行实施。

实施后进行业务测试和安全测试，安全测试如有必要请第三方进行测试和修补。

系统漏洞早发现，早处理，严格遵守指导要求，避免不必要错误。

研发过程中所有流程均做文档保留记录。

所有人员定时通过邮件汇报工作进度。

研发流程研发团队应严格遵循以下研发流程，保证研发进度。

一．前期调研当确定研发任务后需要进行前期调研，安排人员到客户现场收集客户意见，对系统应用场景进行现场考察，确定用户需求和研发工作。

二．系统功能设计根据调研结果确定系统模块，根据系统应用场景制定业务流程。

功能设计应满足高内聚低耦合的标准。

三．数据库设计使用建模工具进行建模，建模后根据模型生成数据库。

原则上不允许手动创建数据库表。

数据库设计要遵循以下几个原则1.弄清楚将要开发的应用程序是什么性质的（OLTP 还是OPAP）2.将数据按照逻辑意义分成不同的块3.不要过度使用“规则2”4.把重复、不统一的数据当成你最大的敌人来对待5.当心被分隔符分割的数据，它们违反了“字段不可再分”6.规则6：当心那些仅仅部分依赖主键的列7.仔细地选择派生列8.如果性能是关键，不要固执地去避免冗余9.多维数据是各种不同数据的聚合10.将那些具有“名值表”特点的表统一起来设计11.无限分级结构的数据，引用自己的主键作为外键四．系统开发开发阶段人员每天填写日志，发送邮件汇报工作进度。

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研发部工作手册
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目录
一、手册目的 (3)
二、研发部的工作职责 (3)
三、产品研发部工作目标 (5)
四、产品研发组织结构 (10)
五、研发计划研发过程管理………………………………………………… 六、研发计划与研发过程管理工作目标…………………………………… 七、研发计划管理制度………………………………………………………
八、产品管理工作目标……………………………………………………….
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第一章 手册目的
研发部是公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品口味不足的任务。

通过明确研发部各部门的工作职责，能够以快速经济有效的方法，开发产品的需求，客人满意的新产品，低成本改善现有的产品品质和口味，同时提高研发部的工作效率，提高研发部人员的技术。

第二章 研发部工作职责
产品研发部职责
1、负责公司新产品的开发，协调新产品开发相关部门的关系。

2、根据企业战略发展规划、市场需求、资源情况，制订产品研发计
划；
3、建立、健全公司产品研发的相关制度，并督导执行；
4、协助制定公司生产工艺路线、制造标准；
5、对生产，操作中出现的难点问题进行攻关；
6、收集、整理与研发行业信息，参加行业研讨性峰会、论坛，
掌握行业发展的制高点；
7、组织成立新产品开发小组，实施项目化管理，推进研发工作的顺利进行；
8、做好公司新产品的可行性论证、立项工作；
9、做好研发成果和生产实际的转化；
10、完成上级领导交办的其他工作任务。

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4。

研发专员工作手册范本第一章：岗位职责1.1 研发专员的工作职责是什么？作为研发专员，您将负责协助研发团队进行产品研发工作。

您需要参与项目的规划、设计、实施和测试，确保项目按时完成，并且符合公司的质量标准和客户需求。

1.2 研发专员的主要工作内容包括哪些方面？您需要负责收集和分析市场信息，为产品研发提供参考；协助制定产品研发计划和进度安排；参与产品设计和技术方案的讨论和制定；协助研发团队进行产品测试和验证；及时处理研发过程中的问题和风险，确保项目顺利进行。

1.3 研发专员需要具备哪些能力和素质？作为研发专员，您需要具备良好的沟通能力和团队合作精神；具备较强的分析和解决问题的能力；具备较强的学习能力和创新意识；具备较强的抗压能力和执行力。

第二章：工作流程2.1 产品研发的流程是怎样的？产品研发的流程一般包括市场调研、需求分析、产品设计、技术开发、测试验证、上线发布等环节。

您需要了解每个环节的具体工作内容和要求，确保项目能够按照流程顺利进行。

2.2 如何与其他部门进行协作？在产品研发的过程中，您需要与市场部门、设计部门、技术部门等多个部门进行协作。

您需要了解各部门的工作内容和职责，建立良好的沟通机制，确保各部门能够协同合作，共同完成项目目标。

第三章：工作规范3.1 产品研发的标准是什么？产品研发需要符合公司的质量标准和客户的需求。

您需要了解公司的产品标准和质量要求，确保研发过程中能够严格执行标准，保证产品的质量和可靠性。

3.2 如何处理研发过程中的问题和风险？在研发过程中，可能会出现各种问题和风险，如技术难题、进度延误、成本超支等。

您需要及时发现和处理这些问题和风险，采取有效的措施，确保项目能够按时完成，并且达到预期目标。

第四章：工作技巧4.1 如何提高工作效率？作为研发专员，您需要不断提高工作效率，确保项目能够按时完成。

您可以通过合理安排工作时间、提高学习能力、加强团队协作等方式，提高工作效率，提升工作成果。

产品研发部工作手册北京冬雪教育文化发展有限公司2011/5/4目录一、产品研发部主要工作岗位职责（一）产品研发部经理（二）产品研发主管（三）产品研发助理二、产品研发部组织管理（一）产品研发部组织管理工作目标产品研发部组织管理工作的主要目标是构建产品研发团队，明确产品研发岗位的职责及其相互关系，从而建立规范、高效的产品研发组织。

为了完成这一工作目标，需要完成的工作事项具体如图2-1所示。

（二）产品研发组织结构（三）产品研发部组织管理工具表单1、产品研发部工作分析表2、产品研发部工作岗位列表3、产品研发会议记录表三、产品战略管理（一）产品战略管理工作目标产品战略管理是分管领导根据市场环境的变化，做好产品战略的制定、实施与评估工作，保证企业经营战略的顺利实现，获得市场竞争的胜利。

为了达到这一目标，需要完成的工作事项具体如图3-1所示。

（二）产品战略管理工具表单1、经营战略规划表2、长期战略计划表3、竞争战略对策表4、企业产品规划表5、产品战略任务分配表6、产品战略目标管理表（三）产品战略管理工作流程1、经营战略管理工作流程2、产品战略制定流程四、研发计划与研发过程管理（一）研发计划与研发过程管理工作目标研发计划与研发过程管理是整个产品研发运作的核心。

研发计划的功能在于预先安排各项研发活动内容，以便于研发活动的顺利开展；而研发过程管理则是根据各项研发活动过程中的反馈信息和对研发团队工作状态的评价，确定研发计划执行过程中应调节的内容，以确保研发计划目标的实现。

研发计划与研发过程管理的工作目标与工作事项之间的关系如图5-1所示。

（二）研发计划管理制度第一章总则第一条目的。

为了规范本公司研发计划运行与管理工作，确保研发计划目标的达成，特制定本制度。

第二条适用范围。

本制度适用于本公司产品的研发安排。

第三条管理职责1、产品研发部负责产品计划的编制与实施。

2、营销中心负责销售计划、销售合同信息的提供。

3、其他部门配合研发计划的实施。

研发专员工作手册一、引言研发专员是公司研发部门的重要组成部分，负责协助研发工程师进行产品研发工作。

本手册旨在为研发专员提供必要的工作指导和规范，帮助他们更好地完成工作任务。

二、工作职责1. 协助研发工程师进行产品研发工作，包括但不限于产品设计、原型制作、测试验证等环节。

2. 负责研发项目的进度跟踪和报告，及时汇报工作进展和问题。

3. 参与研发团队的讨论和决策，提出自己的建议和意见。

4. 负责研发设备和工具的维护和管理，保证设备的正常运转。

5. 参与研发项目的文档编写和整理工作，包括设计文档、测试报告等。

三、工作要求1. 具备工程技术背景，熟悉产品研发的基本流程和方法。

2. 具备良好的团队合作精神，能够与研发团队成员有效沟通和协作。

3. 具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应新的工作环境和任务。

4. 具备较强的责任心和执行力，能够按时保质完成工作任务。

5. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够清晰地表达自己的观点和建议。

四、工作流程1. 接收研发工程师的任务安排，了解任务的具体要求和工作计划。

2. 根据任务要求，准备所需的工具和材料，确保工作的顺利进行。

3. 参与产品设计和原型制作工作，按照设计要求进行操作和测试。

4. 及时汇报工作进展和问题，与研发工程师进行沟通和协商。

5. 完成研发项目的文档编写和整理工作，保证文档的准确和完整。

五、工作技巧1. 注重细节，确保工作的准确和完整。

2. 善于总结和归纳，及时总结工作中的经验和教训。

3. 善于学习和提升，不断提高自己的专业能力和素质。

4. 善于沟通和协作，与研发团队成员和其他部门的同事保持良好的关系。

六、工作注意事项1. 严格遵守公司的相关规定和流程，确保工作的合规和安全。

2. 注意保护知识产权，保密公司的商业机密和技术秘密。

3. 注意个人形象和职业操守，做到言行一致，树立良好的职业形象。

4. 注意团队合作，积极参与团队的建设和发展，共同完成团队的目标。

目录1.研发部一体化管理体系岗位图 22. 研发部职能 33. 研发部岗位职责 4部门经理岗位职责 4软件组组长岗位职责 5软件工程师岗位职责 5系统分析员岗位职责 6配置管理员岗位职责 6文档工程师岗位职责7硬件组组长岗位职责7研发工程师岗位职责8研发技术员岗位职责9结构工程师岗位职责9测试组组长岗位职责10应用软件测试工程师10系统软件测试工程师11硬件测试工程师11质检员124. 管理制度135 研发部质量/环境目标分解表146 研发部质量/环境目标考核表151. 研发部一体化管理体系组织结构图/岗位图研发部经理软件组组长硬件组组长测试组组长软件工程师系统分析员配置管理员文档工程师研发工程师研发技术员结构工程师应用软件测试工程师系统软件测试工程师硬件测试工程师质检员2. 研发部职能根据公司的质量/环境方针和质量/环境目标，组织开展方针、目标管理负责公司软件、硬件项目/产品的方案设计、详细设计负责对项目进行质量、环境活动的日常监督检查工作；负责组织项目的环境因素识别控制工作，进行重要环境因素识别的报批。

负责软件、硬件项目/产品设计文件的修改、归档机管理。

负责软件、硬件项目/产品涉及的物资和设备的采购清单的编制。

负责公司软件、硬件项目/产品的安装调试和工程施工负责本部门一体化管理体系文件的编写、修改和相关外来文件资料的管理负责软件、硬件项目/产品交付和维护。

负责软件、硬件项目/产品涉及的物资和设备的管理。

负责相关备件的管理工作。

负责网络服务产品的方案制作、销售拓展工作。

配合组织审定技术管理标准。

认真做好技术图张、技术资料的归档工作。

负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。

负责拟定本部门目标、工作计划。

组织实施检查监督及控制。

负责产品实现的策划、设计和开发、软件、硬件项目/产品的过程控制、设备设施的管理、工作环境的控制，参与内审、管理评审，负责数据分析，参与纠正与预防措施的制定与实施。

负责软件、硬件项目/产品文档的管理。

研发部工作手册编制：研发部审批：研发部工作手册第一章研发部工作职能------------------------------------------------------------ 3 1.1工作目标 (3)1.2部门职能 (3)1.3部门组织架构及职能小组的职责 (3)1.4部门岗位定义、岗位职责 (4)第二章部门文件管理体系 --------------------------------------------------------- 6 2.1部门管理体系文件及定义 (6)2.2管理体系文件说明 (7)第三章研发部工作关系------------------------------------------------------------ 8 3.1外部关系（部门外部主要供应商、主要输出及衡量方式） (14)3.2内部关系（部门内部主要关系、主要输出及衡量方式） (16)第四章部门和员工工作指引 ----------------------------------------------------- 16 4.1部门的发展指引（未来1～2年） (161)4.2员工指引 (171)4.3部门培训体系 (194)第五章工作案例 -------------------------------------------------------------- 215第六章研发部依据的技术文件------------------------------------------------- 236第一章研发部工作职能1.1工作目标通过调研、分析、制定产品策略和项目产品定位，并通过对概念、方案、初步设计、施工图设计过程的管理，控制产品效果和使用功能，使设计不断优化，提高公司的产品开发能力，不断开发出具有领先水平、有市场竞争力、能够提升公司品牌形象的产品，实现经济效益和社会效益的最大化。

1.2部门职能Z:\01行政组\01部门管理\02人力资1.3部门组织架构1.3.1组织架构图Z:\01行政组\01部门管理\02人力资源1.4部门岗位定义、岗位职责1.4.1部门岗位定义1.4.2部门岗位职责部门领导：研发部经理岗位职责.doc研发部设计总监岗位职责.doc研发部研发总监岗位职责.doc设计管理中心设计管理组：研发部设计主管岗位职责.doc 项目专员岗位职责.doc研发部建筑景观装饰项目主管岗位职责.建筑景观装饰项目专员岗位职责.doc助理项目专岗位职责.doc建筑景观装饰助理项目专员岗位职责.do设计管理中心专业组：研发部专业主管岗位职责.doc研发部专业工程师岗位职责.doc研发部助理专业工程师岗位职责.doc研发中心设计研发组：研发部研发主管岗位职责.doc研发专员岗位职责.doc助理研发专员岗位职责.doc研发中心市场研究组：研发部市场研究主管岗位职责.doc研发部市场研究专员岗位职责.doc研发部助理市场研究专员岗位职责.doc行政报建中心：研发部综合报建组主管岗位职责.doc行政报建中心报建组：研发部报建主管岗位职责.doc研发部报建专员岗位职责.doc研发部助理报建专员岗位职责.doc行政报建中心经济分析组：研发部经济技术分析主管岗位职责.doc研发部经济师岗位职责.doc研发部助理经济师岗位职责.doc行政报建中心行政组：研发部行政专员岗位职责.doc研发部高级文员岗位职责.doc研发部文员岗位职责.doc第二章部门文件管理体系2.1部门管理体系文件及定义2.2管理体系文件说明第三章研发部工作关系3.1外部关系（部门外部主要供应商、主要输出及衡量方式）研发部的产品研发工作以客户为导向，其客户主要是：消费者、使用人、投资人等。

研发部工作手册
一、研发中心主要职能
1、产品研发与设计：策划、需求识别与确定、研发与设计（包括
软件、电子、动力、机械等）、
产品研发与设计过程的评审、验证、确认）
2、工艺工程：产品实现策划、制作物质清单、工艺规范、检验规
范、产品说明；
3、样品管理；
4、质量风险管理：产品研发过程质量风险的识别与控制。

董事长
总经理
研发部经
理
制氢主管燃料电池工
程师测试工程
师
装配工程
师
焊接工程
师
机械工程
师
二、各岗位职责和权限
三、研发作业流程与规范
四、管理目标
1、质量目标
1）按计划完成任务：95%；
定义：绘制出图纸装配无异常，间隙不能超过1mm
考核周期：一个月一次
计算公式：异常次数/总绘图次数X100%=错误率
奖惩：出现异常一处绩效考核扣1分
方案或措施：如果出现异常跟进装配位置是否为外观面进行考虑是否需要重新加工配件。

2）设计图纸准确率97%；
定义：绘制出图纸装配无异常，间隙不能超过0.3mm
考核周期：一个月一次
计算公式：异常次数/总绘图次数X100%=错误率
奖惩：出现异常一处绩效考核扣1分
方案或措施：如果出现异常跟进装配位置是否为外观面进行考虑是否需要重新加工配件。

3、记录清单：序号、文件名称、文件编号、对应工序、保存年限；。

研发工作手册研发工作手册是研发团队在日常工作中必不可少的指导手册，它包含了研发工作的流程、规范、方法和工具等内容，对于提高研发团队的工作效率和质量具有重要作用。

本手册旨在帮助研发人员更好地理解研发工作的要求，规范研发流程，提高研发效率，确保研发质量。

第一章：研发团队介绍研发团队的组成、职责和工作目标等内容。

介绍研发团队的整体架构，包括研发经理、项目经理、开发工程师、测试工程师等角色的职责和协作关系。

第二章：研发流程介绍研发工作的整体流程，包括需求分析、设计、开发、测试、部署和维护等各个环节。

详细描述每个环节的工作内容和要求，以及各环节之间的协作关系和交付标准。

第三章：研发规范介绍研发工作的规范要求，包括编码规范、文档规范、测试规范、发布规范等内容。

详细描述每个规范的要求和执行标准，确保研发工作的统一规范和质量。

第四章：研发工具介绍研发工作常用的工具和平台，包括代码管理工具、项目管理工具、测试工具、部署工具等内容。

详细描述每个工具的功能和使用方法，帮助研发人员更好地利用工具提高工作效率。

第五章：研发方法介绍研发工作的方法论，包括敏捷开发、DevOps、持续集成等内容。

详细描述每种方法的特点和适用场景，帮助研发团队选择合适的方法提高工作效率和质量。

第六章：研发案例介绍一些研发工作的案例，包括成功案例和失败案例。

通过案例分析，总结研发工作的经验教训，帮助研发团队更好地理解研发工作的要求和挑战。

第七章：研发管理介绍研发工作的管理方法和工具，包括项目管理、团队管理、风险管理等内容。

详细描述研发管理的要点和技巧，帮助研发管理人员更好地领导和指导团队。

总结研发工作手册是研发团队的重要工作指导手册，它包含了研发工作的流程、规范、方法和工具等内容，对于提高研发团队的工作效率和质量具有重要作用。

通过本手册的学习和实践，研发团队可以更好地理解研发工作的要求，规范研发流程，提高研发效率，确保研发质量。

龙湖集团研发部工作手册完整版文件名称版号：编制审核批准人生效日期页数共16 页研发部工作手册编制：研发部审批：研发部工作手册第一章研发部工作职能31.1工作目标31.2部门职能31.3部门组织架构及职能小组的职责31.4部门岗位定义.岗位职责6第二章部门文件管理体系62.1部门管理体系文件及定义62.2管理体系文件说明7第三章研发部工作关系103.1外部关系（部门外部主要供应商.主要输出及衡量方式）103.2内部关系（部门内部主要关系.主要输出及衡量方式）12第四章部门和员工工作指引134.1部门的发展指引（未来1～2年）114.2员工指引114.3部门培训体系14第五章工作案例15第六章研发部依据的技术文件16第一章研发部工作职能1.1工作目标通过调研.分析.制定产品策略和项目产品定位，并通过对概念.方案.初步设计.施工图设计过程的管理，控制产品效果和使用功能，使设计不断优化，提高公司的产品开发能力，不断开发出具有领先水平.有市场竞争力.能够提升公司品牌形象的产品，实现经济效益和社会效益的最大化。

1.2部门职能研发部根据公司战略发展意图，建立完善公司产品研发和项目开发流程；组织内外资源，通过研究市场.行业发展动态，制定产品策略；通过对公司产品线和项目设计的管理，提高公司的产品开发能力，不断开发出具有领先水平.有市场竞争力.能够提升公司品牌形象的产品，实现经济效益和社会效益的最大化。

研发中心根据公司预期.项目信息，制定公司的产品策略，负责公司产品研发管理工作；负责研究项目前期的土地增值.产品定位和概念方案；实现公司的产品创新目标。

1.研究市场状况.政策规范和行业发展趋势，制定产品策略，规划公司产品研发发展路线与产品组合，使公司产品.项目满足并在一定程度引导市场需求，提升产品竞争力。

2. 进行以价值为导向的研发工作，在输入与输出之间进行时间计划控制与价值控制，对成本贡献.收益.贡献敏感性进行经济分析，并负责研发成果的推广.运用.效果控制和评估。

研发专员工作手册模板第一章岗位职责1.1 研发专员的工作职责是什么？1.2 研发专员需要具备哪些专业技能？1.3 研发专员需要具备的软技能有哪些？1.4 研发专员的工作流程是怎样的？1.5 研发专员需要与哪些部门进行协作？第二章工作流程2.1 项目立项阶段的工作流程是怎样的？2.2 需求分析阶段的工作流程是怎样的？2.3 方案设计阶段的工作流程是怎样的？2.4 开发实施阶段的工作流程是怎样的？2.5 测试验收阶段的工作流程是怎样的？第三章工作规范3.1 研发专员需要遵守的工作纪律有哪些？3.2 研发专员在项目中需要遵守的规范有哪些？3.3 研发专员在文档管理方面需要遵守的规范有哪些？3.4 研发专员在沟通协作方面需要遵守的规范有哪些？3.5 研发专员在问题解决方面需要遵守的规范有哪些？第四章工作技巧4.1 研发专员需要具备的项目管理技巧有哪些？4.2 研发专员在需求分析方面需要掌握的技巧有哪些？4.3 研发专员在方案设计方面需要掌握的技巧有哪些？4.4 研发专员在开发实施方面需要掌握的技巧有哪些？4.5 研发专员在测试验收方面需要掌握的技巧有哪些？第五章工作经验5.1 研发专员需要具备的工作经验有哪些？5.2 研发专员在项目管理方面需要具备的经验有哪些？5.3 研发专员在需求分析方面需要具备的经验有哪些？5.4 研发专员在方案设计方面需要具备的经验有哪些？5.5 研发专员在开发实施方面需要具备的经验有哪些？第六章工作安全6.1 研发专员在工作中需要注意的安全事项有哪些？6.2 研发专员在项目管理中需要注意的安全事项有哪些？6.3 研发专员在需求分析中需要注意的安全事项有哪些？6.4 研发专员在方案设计中需要注意的安全事项有哪些？6.5 研发专员在开发实施中需要注意的安全事项有哪些？结语研发专员工作手册模板就是以上内容，希望对研发专员的工作有所帮助。

在实际工作中，研发专员需要根据具体项目和公司的要求，灵活运用这些内容，不断提升自己的工作能力和专业素养。

研发中心工作手册
1.研发中心定位
研发部依据公司的战略，制定新品研发计划和策略，对对外直接负责新品项目的开发、跟踪及市场开拓；以考核、激励等多种方式建立人才梯队；新品开发中的知识产权计划。

1.研发中心架构图
2.研发中心人员编制图（常设人员4人）
研发中心研发主任负责具体相关工作。

3.研发中心职责
5．岗位描述
5.1研发主任
5.2总工
5.3财务成本审核
5.4研发组长
5.5新品销售经理
6.研发中心工作流程
6.1新品研发流程
6.1.1控制目标
有效控制资金风险，提高工作效率，使加工业务工作有序有效的进行。

6.1.2流程跟踪者
总工程师
6.2新品设计流程
6.2.1控制目标
根据客户要求，按时完成设计任务要求。

6.2.2流程跟踪者
总工程师
6.2.3流程图说明
6.3新品成本核算及报价流程
6.3.1控制目标
准确核定项目成本，合理制作新品报价。

6.3.2流程跟踪者
财务成本审核
6.3.3流程图说明
7、研发中心相关表单
7.1项目立项与审批
项目科研计划
研发项目知识产权状况分析报告
项目立项申请审批单
项目科研计划
研发项目知识产权状况分析报告编号：
编制：项目组长审核：总工批准：研发主任
项目立项申请审批单
编号：。

研发中心组织结构工作模型产品部产品方案中心隶属于研发中心的专门负责产品规划的部门，决定公司产品的发展方向。

职责1.全面负责公司产品管理工作，包括产品定位、发展规划、市场推广、版本升级等产品生命周期过程的管理2.在产品开发过程中负责产品的需求分析工作3.负责把最佳客户实践形成解决方案4.负责收集整理客户需求5.负责竞争对手分析和行业发展趋势分析业务流程1.立项流程立项流程涉及到公司各个部门尤其是高层领导，便于企业采纳符合公司最大利益的立项建议,通过立项流程使该建议成为正式的项目(即合法化）,同时杜绝不符合公司最大利益的立项建议被采纳，避免浪费公司的人力资源、资金、时间等。

相关规范参考《立项管理规范》。

2.结项流程结项项流程与立项流程前呼后应，使项目管理过程“有始有终”，指在项目开发工作结束后，对项目的有形资产和无形资产进行清算；对项目进行综合评估；总结经验教训等，涉及到公司各个部门尤其是高层领导。

相关规范参考《结项管理规范》。

3.项目规划流程项目规划属于项目管理的重要阶段，为项目研发和管理工作制定合理的行动纲领（即《项目计划》）,以便所有相关人员按照该计划有条不紊地开展工作.相关规范参考《项目规划规范》。

4.需求管理流程需求管理是在公司与项目组之间建立对需求的共同理解，维护需求与其他工作成果的一致性，并控制需求的变更。

相关规范参考《需求管理规范》.业务制度1.《立项管理规范》用于指导产品立项工作，便于企业采纳符合公司最大利益的立项建议，通过立项流程使该建议成为正式的项目（即合法化），同时杜绝不符合公司最大利益的立项建议被采纳，避免浪费公司的人力资源、资金、时间等。

相关规范参考《立项管理规范》。

2.《结项管理规范》用于指导项目结项工作，便于综合评估项目成果，总结经验教训.相关规范参考《结项管理规范》。

3.《项目规划规范》用于指导项目经理制定项目计划,以便所有相关人员按照该计划有条不紊地开展工作。

相关规范参考《项目规划规范》。

研发团队协作指导手册一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，研发团队的协作能力对于企业取得成功至关重要。

本手册旨在提供一套全面有效的指导，帮助研发团队提高协作效率，优化工作流程，实现团队目标。

二、建立良好的沟通渠道1. 有效沟通是协作的基石a) 确保团队成员每天都有必要的沟通，例如短暂的站立会议，使大家了解项目的进展和困难。

b) 利用团队内部通信工具，如即时聊天软件或内部论坛，方便快捷地交流想法和信息。

2. 倾听团队成员的意见a) 鼓励团队成员发表意见和想法，建立积极进取的文化氛围。

b) 对于团队成员的反馈和建议，及时做出回应，确保每个人都被重视和听到。

三、明确任务分工与工作流程1. 制定项目计划a)明确项目的目标和截止日期，制定详细可行的计划。

b)明确任务分工，确定每个成员的责任和角色。

2. 设立里程碑和检查点a)将项目分解为一系列里程碑，确保工作按计划进行。

b)设立检查点，定期审查工作进展和质量。

3. 制定工作流程a)建立规范的工作流程，明确每个阶段所需的输入和输出。

b)充分利用项目管理工具，如甘特图或看板，跟踪工作进展，发现和解决潜在问题。

四、培养团队合作精神1. 建立信任和尊重a)鼓励成员间相互支持和帮助，创造积极向上的合作氛围。

b)尊重每个团队成员的贡献，认可他们的价值和才能。

2. 促进知识分享与学习a)定期组织内部分享会，让团队成员互相传授经验和知识。

b)鼓励团队成员继续学习和提升自己的技能，支持他们参加相关的培训和研讨会。

五、解决冲突和处理问题1. 面对冲突，及时解决a)鼓励团队成员积极参与冲突解决，通过开放的讨论和妥善的沟通寻求共识。

b)倡导和平解决冲突的文化，避免情绪化和个人攻击。

2. 处理问题的方法a)明确问题的根本原因，避免治标不治本。

b)集思广益，发挥团队集体智慧，找到最佳解决方案。

六、激励团队持续进步1. 设置目标和奖励机制a)与团队成员共同制定明确的目标，并建立奖励机制以激励团队成员的积极性。