过程分析(乌龟图)
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市场分析过程乌龟图市场分析是企业决策过程中至关重要的一环,通过对市场环境、竞争对手和消费者行为等因素的研究和分析,帮助企业了解市场需求和趋势,制定出更具针对性的市场营销策略。
而乌龟图(Turtle Diagram)是市场分析过程中常用的一种工具,用于展示和分析市场分析的关键要素和流程。
乌龟图是一种图形化的工具,通常由一个中心节点和多个分支节点组成。
以下是一个示例乌龟图,展示了市场分析过程的关键要素和流程:中心节点:市场分析过程分支节点1:市场环境分析- 子节点1:宏观经济环境分析- 子子节点1:国内经济增长率- 子子节点2:通货膨胀率- 子子节点3:利率水平- 子节点2:行业竞争环境分析- 子子节点1:竞争对手数量和规模- 子子节点2:市场份额分布- 子子节点3:产品差异化程度- 子节点3:市场规模和增长趋势分析- 子子节点1:市场容量估计- 子子节点2:市场增长率预测- 子子节点3:市场细分和增长机会分支节点2:竞争对手分析- 子节点1:竞争对手定位和策略分析 - 子子节点1:竞争对手产品定位- 子子节点2:竞争对手市场定位- 子子节点3:竞争对手市场营销策略 - 子节点2:竞争对手优势和劣势分析 - 子子节点1:竞争对手产品特点- 子子节点2:竞争对手品牌声誉- 子子节点3:竞争对手销售渠道分支节点3:消费者行为分析- 子节点1:目标市场人口统计分析- 子子节点1:人口数量和结构- 子子节点2:人口消费能力- 子子节点3:人口地理分布- 子节点2:消费者需求和偏好分析- 子子节点1:消费者需求趋势- 子子节点2:消费者购买行为- 子子节点3:消费者品牌偏好通过乌龟图,市场分析团队可以清晰地了解市场分析过程中需要关注的要素和流程,并根据具体情况进行数据收集和分析。
市场环境分析、竞争对手分析和消费者行为分析是市场分析的三个核心方面,通过对这些方面的深入研究,企业可以更好地把握市场机会,制定出更具竞争力的营销策略。
过程分析图(乌龟图)
项目:采购过程乌龟图
资源:
供应商信息、采购预算、采购计划、采购清单
人员:
采购部门、财务部门、审批人员、供应商
输入输出:
输入:采购需求、供应商报价、采购合同
输出:采购订单、付款凭证、供应商评价
方法:
采购流程、供应商选择、合同签订、付款方式
评价:
采购成本、采购周期、供应商配合度、采购质量
风险分析:
1.资源:供应商信息不全、采购预算不足、采购清单不完整。
2.人员:采购部门人员不熟悉采购流程、审批人员审批不
及时。
3.输入:采购需求不明确、供应商报价不合理、采购合同
条款不清晰。
4.输出:采购订单有误、付款凭证不完整、供应商评价不
准确。
5.方法:采购流程不规范、供应商选择不合理、合同签订
方式不妥。
6.评价:采购成本高、采购周期长、供应商配合度低、采
购质量不稳定。
采购过程的成功关键在于采购部门人员的专业素养和对采购流程的熟悉程度。
同时,采购部门需要与财务部门密切合作,确保采购预算和付款方式的合理性。
采购过程中,应重视供应商的选择和评价,以确保采购质量和履约率。
理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图
理解相关方的需求和期望—过程分析乌龟图
过程方法—过程分析乌龟图
针对质量管理体系的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
风险和机遇的应对措施—过程分析乌龟图
监视和测量设备—过程分析乌龟图
知识—过程分析乌龟图
能力—过程分析乌龟图
运行策划和控制—过程分析乌龟图
市场需求的确定和顾客沟通—过程分析乌龟图
运行策划过程—过程分析乌龟图
外部供应的产品和服务的控制—过程分析乌龟图
产品和服务的开发—过程分析乌龟图
产品生产和服务提供的控制—过程分析乌龟图
标识和可追溯性—过程分析乌龟图
顾客或外部供方的财产—过程分析乌龟图
产品防护—过程分析乌龟图
交付后的活动—过程分析乌龟图
监视、测量分析和评价总则—过程分析乌龟图
顾客满意—过程分析乌龟图
数据分析与评价—过程分析乌龟图
不符合与纠正措施—过程分析乌龟图
改进—过程分析乌龟图。
理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图
理解相关方的需求和期望—过程分析乌龟图
过程方法—过程分析乌龟图
针对质量管理体系的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
风险和机遇的应对措施—过程分析乌龟图
监视和测量设备—过程分析乌龟图
知识—过程分析乌龟图
能力—过程分析乌龟图
文件信息—过程分析乌龟图
运行策划和控制—过程分析乌龟图
市场需求的确定和顾客沟通—过程分析乌龟图
运行策划过程—过程分析乌龟图
外部供应的产品和服务的控制—过程分析乌龟图
产品和服务的开发—过程分析乌龟图
产品生产和服务提供的控制—过程分析乌龟图
标识和可追溯性—过程分析乌龟图
顾客或外部供方的财产—过程分析乌龟图
产品防护—过程分析乌龟图
交付后的活动—过程分析乌龟图
监视、测量分析和评价总则—过程分析乌龟图
顾客满意—过程分析乌龟图
数据分析与评价—过程分析乌龟图
不符合与纠正措施—过程分析乌龟图
改进—过程分析乌龟图。
市场分析过程乌龟图市场分析是企业决策的重要环节,它通过对市场情况进行全面、系统的了解和分析,为企业提供决策依据。
乌龟图是一种常用的市场分析工具,通过绘制乌龟图,可以直观地展示市场的发展趋势和市场竞争格局。
下面将详细介绍市场分析过程中乌龟图的标准格式。
一、引言在市场分析过程中,乌龟图是一种常用的工具,它能够帮助企业全面了解市场情况,把握市场发展趋势,以及分析市场竞争格局。
本文将介绍乌龟图的标准格式,以及如何绘制乌龟图。
二、乌龟图的标准格式乌龟图通常由以下几个要素组成:1. 坐标轴:乌龟图通常采用二维坐标轴进行展示,横轴表示时间,纵轴表示市场规模或者市场份额。
2. 市场规模/市场份额:在乌龟图中,市场规模或者市场份额通常用折线图表示。
折线图的走势能够直观地显示市场的变化趋势。
3. 竞争对手:在乌龟图中,竞争对手通常用柱状图表示。
柱状图的高度表示竞争对手的市场规模或者市场份额。
4. 重要事件标记:乌龟图中的重要事件标记能够帮助分析者追踪市场发展,并分析市场变化的原因。
重要事件标记通常以文字或者符号的形式呈现。
三、绘制乌龟图的步骤绘制乌龟图的步骤如下:1. 收集数据:首先,需要收集市场规模、市场份额以及竞争对手的数据。
这些数据可以通过市场调研、行业报告等渠道获得。
2. 设定坐标轴:根据数据的范围和时间跨度,设定合适的坐标轴。
横轴表示时间,纵轴表示市场规模或者市场份额。
3. 绘制折线图:根据收集到的市场规模或者市场份额数据,绘制折线图。
折线图的走势能够直观地显示市场的变化趋势。
4. 绘制柱状图:根据收集到的竞争对手数据,绘制柱状图。
柱状图的高度表示竞争对手的市场规模或者市场份额。
5. 添加重要事件标记:根据市场情况和分析需求,添加重要事件标记。
重要事件标记可以是市场推出新产品、竞争对手收购或合并等。
6. 分析乌龟图:根据绘制好的乌龟图,进行分析。
可以从市场规模、市场份额、竞争对手等方面进行分析,找出市场的发展趋势和竞争格局。
过程分析工作表(乌龟图)1 / 43过程分析工作表( 乌龟图)3 / 43过程分析工作表(乌龟图)5 / 437 / 43顾客满意监视和测量过程1.确定获取顾客满意信息的方法2.监视和测量交付产品的质量性能3.监视和测量顾客生产中断和退货4.监测计划交付的业绩和附加运费5.监视制造过程业绩是否符合顾客 对产品质量和过程效率的要求6.动态统计监测的信息.7.标杆比较.8.分析并优先解决与顾客相关的问题.9.纠正措施的实施10.持续改进.质量管理体系的要求客户要求 合格的人员 持续改进的要求竞争需要顾客满意度监测程序SPC 统计技术 IT 系统顾客满意程度得到及时客观的测量并传达 电话、传真、电脑合格的销售人员、 工程、客户、生产质保、1.反应时间.2.交付准时度 .3.顾客满意度.4.PPM.5.过程能力划8 / 43ﻬ预防性维护过程 1.识别关键过程设备 2.提供维护资源 3.策划建立维护系统 4.建立维护目标 5.执行维护计划6.设备和工装保护(不用时)7.获得关键生产设备零配件8.评价维护目标9.持续改进生产设备的有效性和 效率质量管理体系的要求客户要求 法规要求 合格的人员 设备策划维护保养规程 维护计划 设备管理程序及时正确进行了维护 为生产提供稳定的生产设备气枪、酒精、润滑剂、清洁剂……合格的维护员、 设备管理员、工程 部技术员、设备供应商1.设备利用率2.维护时间3.维护成本4.生产计划完成率设备预防性维护9 / 43ﻬ过 程 分 析 工 作 表 ( 乌 龟 图 )与产品有关的要求的评审过程 1.规定与产品有关的要求 3.传达产品有关的要求 4.组织评审5.可行性研究(风险分析)6.顾客沟通7.变更与修改8.资料记录与保存质量管理体系的要求客户要求 法规要求 合格的人员 生产计划 业务计划APQP 、CP IT 系统 文件管理系统 与顾客有关过程的控制程序文件及时正确得到评审结论电话、传真、电脑复印机合格的销售人员、 工程、客户、生产 质保、采购1.反应时间2.成本目标3.要求达成率4.业务量与产品有关的要求的评审过程10 / 43过程分析工作表(乌龟图)11 / 4312 / 43过程分析工作表( 乌龟图)13 / 4314 / 43过程分析工作表(乌龟图)15 / 4316 / 43过程分析工作表( 乌龟图)17 / 43过程分析工作表(乌龟图)18 / 43过程分析工作表(乌龟图)20 / 4321 / 43过程分析工作表( 乌龟图)22 / 4323 / 43过程分析工作表( 乌龟图)24 / 4325 / 43ﻬ过程分析工作表( 乌龟图)26 / 43过程分析工作表( 乌龟图)28 / 4329 / 43过程分析工作表(乌龟图)设计所30 / 4331 / 4332 / 43过程分析工作表(乌龟图)34 / 43过程分析工作表(乌龟图)销售总公司36 / 43过程分析工作表(乌龟图)38 / 4339 / 4340 / 4341 / 43过程分析工作表(乌龟图)42 / 4343 / 43。