2015销售员每月工作总结
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销售员月销售工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一个月里,我作为销售人员,全身心地投入到公司的销售工作中。
通过对市场的深入研究、对客户的精准定位以及不懈的努力,我在这个月的工作中取得了一定的成绩。
以下是我对本月销售工作的详细总结。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析在月初,我对所负责的市场进行了全面的调研与分析。
通过收集和分析竞争对手的产品信息、市场趋势和客户需求,我形成了一份详尽的市场报告,为公司产品的定位和推广提供了有力的依据。
2. 销售业绩达成本月,我成功完成了公司下达的销售任务,销售额比去年同期增长了XX%。
其中,新客户开发数量同比增长了XX%,老客户回购率也达到了XX%。
3. 客户管理在客户管理方面,我建立了完善的客户信息档案,积极跟进客户需求,及时反馈客户意见。
针对客户的投诉和建议,我及时进行了处理和回复,大大提高了客户满意度。
4. 产品推广与营销为了扩大产品市场份额,我积极参加了各类行业展会和研讨会,与潜在客户建立了良好的合作关系。
同时,我还通过社交媒体、网络广告等渠道,提高了公司产品的知名度和美誉度。
5. 团队合作与沟通在团队方面,我积极与同事沟通协作,共同完成了多项销售任务。
我还参与了部门的销售培训和经验分享会,提高了自己的销售技巧和团队凝聚力。
三、工作亮点与特色1. 创新销售策略针对市场变化和客户需求,我创新了销售策略,通过精准定位和差异化竞争,实现了销售业绩的突破。
2. 优质客户服务我注重客户体验,提供优质的售前、售中和售后服务,赢得了客户的信任和好评。
3. 跨部门协作我积极与研发、生产、物流等部门协作,确保客户需求得到及时满足,提高了客户满意度和忠诚度。
四、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈目前,市场竞争日益激烈,我需要继续加强对市场和竞争对手的研究,提高公司的市场竞争力。
2. 客户关系维护不足在客户关系维护方面,我还需要加强与客户的沟通,及时了解客户需求和反馈,提高客户满意度和忠诚度。
15年销售业务员5月工作总结范文8篇篇1一、工作回顾与总结1. 销售任务完成情况5月份,我部门在销售任务方面取得了较为显著的成果。
截至月底,累计完成销售额XXXX万元,较上月增长XX%,与去年同期相比增长XX%。
其中,新客户开发数量达到XX家,老客户回购率保持在XX%以上,客户满意度综合评分为XX分。
在销售任务的完成过程中,我们主要采取了以下措施:一是加强市场调研,及时掌握市场动态和竞争对手情况;二是优化销售策略,根据市场需求调整产品组合和定价策略;三是加强与客户沟通,提升服务质量,确保客户满意度。
2. 市场开发与拓展情况在市场开发与拓展方面,我们取得了以下成绩:一是成功开拓了XX个新市场区域,覆盖了XX个新城市,拓展了XX家新客户;二是通过市场调研,发现并挖掘了XX个潜在市场机会,为后续销售提供了有力支持;三是加强与同行企业的合作与交流,共同开拓市场,实现了资源共享和优势互补。
在市场开发与拓展过程中,我们也遇到了一些挑战,如新市场区域的竞争激烈程度超出预期,部分潜在客户对产品性能提出更高要求等。
针对这些问题,我们及时调整策略,加强产品创新和研发,提升市场竞争力。
3. 产品创新与研发情况在产品创新与研发方面,我们取得了以下成果:一是成功推出了XX款新产品,丰富了产品线,满足了市场需求;二是加强了与科研机构的合作与交流,引进先进技术,提升了产品的技术含量和附加值;三是通过优化产品设计,降低了生产成本,提高了产品性价比。
在产品创新与研发过程中,我们注重市场需求和客户反馈,不断优化产品性能和功能,以满足客户需求为核心。
4. 团队建设与管理情况在团队建设与管理方面,我们取得了以下成绩:一是加强了团队成员的培训和学习,提升了团队整体素质和业务能力;二是优化了团队分工和协作机制,提高了团队整体执行力和工作效率;三是营造了积极向上的团队氛围,增强了团队凝聚力和战斗力。
在团队建设与管理过程中,我们注重激发团队成员的积极性和创造力,鼓励团队成员大胆创新和尝试新方法。
销售人员月度总结报告格式7篇篇1一、工作回顾本月,我作为销售人员,取得了以下主要成绩和收获:1. 销售额:本月销售额为XX万元,较上月增长XX%,其中新客户贡献了XX万元,老客户回购额为XX万元。
2. 客户数量:本月新增客户XX家,累计客户数达到XX家,其中A类客户XX家,B类客户XX家。
3. 市场调研:对竞争对手进行了深入的市场调研,了解了其产品特点、价格策略以及促销手段,为公司的产品调整和营销策略提供了有力支持。
4. 团队建设:积极组织团队成员进行业务培训和学习,提高了团队的整体业务水平,增强了团队凝聚力和合作精神。
二、工作亮点与成就在本月的工作中,我取得了以下亮点和成就:1. 成功开发了XX家新客户,其中不乏行业内的知名企业,为公司带来了可观的销售额和利润。
2. 通过深入的市场调研,发现了竞争对手的薄弱环节,为公司的产品优化和营销策略提供了有力支持。
3. 团队建设方面,通过培训和团队活动,提高了团队成员的业务水平和团队合作意识,为公司的发展奠定了基础。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方:1. 客户维护方面,有时对老客户的关注度不够,需要进一步加强与老客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
2. 在销售过程中,有时过于依赖价格战,需要进一步优化产品特点和售后服务,提高产品竞争力。
3. 在团队管理方面,有时对团队成员的督促不够严格,需要进一步加强团队成员的责任感和执行力。
四、下月工作计划针对本月工作中存在的问题和不足,我制定了以下下月工作计划:1. 客户维护方面,将加强与老客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度,同时积极开发新客户,扩大市场份额。
2. 在销售过程中,将进一步优化产品特点和售后服务,提高产品竞争力,同时合理运用价格策略,赢得更多客户信任。
3. 团队管理方面,将加强对团队成员的督促和指导,提高团队成员的责任感和执行力,同时继续组织团队成员进行业务培训和学习,提高团队整体业务水平。
15年销售人员月度总结本篇《15年销售人员月度总结》是由为大家提供的,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结,供大家参考!点击查看更多详情>>>相关推荐:年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结2019年的6月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。
过去5月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。
这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。
通过这段时间的工作实践,现将6月份个人工作总结报告如下:6月信息情况如下:1.贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25 个, 网络代理:7个,2.销量个人零售:10个这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdvIOOO 的出货为主。
在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。
其次在潜在客户方面主要是24〜29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。
目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“ qq2019版”聊天软件中的备注功能上。
以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。
基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。
这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。
另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。
做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。
及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。
成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是非常重视。
包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。
2015年销售月工作总结范文20xx年即将悄然离去,回忆起我11年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不足。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。
那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
销售员每月工作总结销售员每月工作总结范文(通用5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候抽出时间写写工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的销售员每月工作总结范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售员每月工作总结1七月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年八月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验与行业知识。
为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售与服装方面的难点与问题,我经常请教店长与其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学xx男装品牌知识与积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖与相信客人。
销售员每月工作总结2七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验与行业知识。
将X月份工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。
销售月工作总结内容: 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点 3、工作中的经验和教训 4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项:
1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员每月工作总结6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一个月里,我作为销售员,紧密围绕公司年度销售目标,积极开拓市场,认真履行工作职责。
通过不懈努力,取得了一定的成绩和经验,同时也发现了需要改进的地方。
现将本月工作总结如下,以便更好地指导下一步工作。
二、主要工作内容与成果1. 市场开拓与客户需求调查本月,我主要负责对目标市场的开拓和客户需求调查。
通过深入了解市场需求,我发现潜在客户主要集中在中小型企业,他们对我们的产品表现出浓厚的兴趣。
针对这一情况,我制定了详细的销售计划,并取得了显著的销售成果。
2. 销售计划制定与执行在销售计划制定方面,我根据市场需求和公司资源情况,制定了切实可行的销售计划。
同时,在执行过程中,我密切关注市场变化,根据实际情况调整销售策略,确保销售计划的顺利实施。
3. 客户维护与发展在客户维护方面,我注重与客户保持密切沟通,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
通过持续的客户关怀和服务优化,我成功维护了老客户的关系,并推动了新客户的发展。
4. 团队协作与沟通在本月工作中,我积极与团队成员沟通交流,分享市场信息和销售经验。
通过团队协作,我们共同完成了公司下达的销售任务,并取得了良好的业绩。
三、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈针对市场竞争激烈的问题,我通过加强市场调研,深入了解竞争对手的产品特点和价格策略。
在此基础上,我制定了更具针对性的销售策略,提高了产品在市场上的竞争力。
2. 客户需求多样化在客户需求多样化方面,我通过与客户深入沟通,了解他们的具体需求和偏好。
同时,我积极与产品部门合作,对产品进行优化和改进,以满足不同客户的需求。
3. 销售团队成员之间的沟通不畅在销售团队成员之间的沟通不畅方面,我通过定期组织团队会议和建立有效的沟通渠道,加强了团队成员之间的沟通和协作。
此外,我还鼓励团队成员积极参与团队讨论和分享经验,提高了整个团队的凝聚力和执行力。
四、经验总结与改进建议1. 加强市场调研,提高产品竞争力通过加强市场调研,我们可以更好地了解竞争对手的产品特点和价格策略,从而制定更具针对性的销售策略。
销售员每月工作总结(通用4篇)销售员每月工作总结(篇1)一、销售业绩回顾在过去的月份里,我成功完成了预设的销售目标,共计完成了XX 笔交易,总销售额达到了XX元。
在此期间,我通过积极与客户沟通、市场调研以及对竞争对手的分析,有效地提高了销售业绩。
我深感自己在销售技巧和谈判能力方面有了显著的提升,这为我在未来的工作中打下了坚实的基础。
二、市场动态分析在工作中,我时刻关注市场动态,通过收集和分析行业信息,了解竞争对手的最新产品和服务。
我意识到,在当前的市场环境下,客户需求日益多样化,对产品的品质和服务的要求也越来越高。
因此,我加强了对客户需求的研究,以便更好地满足他们的期望。
三、客户维护与拓展在维护现有客户关系方面,我定期与他们保持联系,了解他们的需求和反馈,以便提供更好的服务。
同时,我还积极开拓新客户,通过多种渠道扩大客户群体。
在与客户的交流中,我始终保持专业和热情的态度,这使我赢得了客户的信任和支持。
四、个人成长与反思在工作中,我不断学习和提高自己的专业知识和技能,参加了多次销售培训和交流活动。
同时,我也对自己的工作进行了深刻的反思,认识到自己在沟通和团队协作方面还有待提高。
因此,我会在今后的工作中更加注重这些方面的训练和提升。
五、下月工作计划对于下个月的工作,我计划进一步提高销售业绩,通过深入挖掘客户需求和市场潜力来实现这一目标。
同时,我还将继续关注市场动态和竞争对手的动向,加强客户维护和拓展工作。
为了提升自己的能力,我将积极参加销售培训和交流活动,加强与团队成员的协作和沟通。
总结来说,这个月我在销售业绩、市场动态分析、客户维护与拓展以及个人成长与反思等方面取得了一定的成果。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力,以更好地服务于客户和团队。
销售员每月工作总结(篇2)在本月的销售工作中,我取得了一定的成绩。
具体来说,我完成了预设的销售目标,共计完成了XX笔交易,总销售额达到了XX元。
2015销售员每月工作总结销售员每月工作总结范文一:***年即将度过,我们充满信心地迎来***x年。
过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店"安全、经营、服务"三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
引进品牌管理,抓好客房工作酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。
因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。
此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:"酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。
"以质量为前提,抓好客房工作1、班组晨会。
为保证酒店基本产品"客房"质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。
在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了"严、细、实"的工作作风。
2、安全检查。
除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。
从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。
明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调"谁主管、谁负责""群策群力"的工作原则。
对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。
全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。
客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
以"准则"为参照,抓好培训工作1、店级讲座。
按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。
全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部门培训。
在酒店组织培训的同时,每月有计划对本部门员工进行"20字"准则内容和岗位业务的培训。
例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到"日日有主题,天天有培训"。
分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。
前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。
培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。
通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。
一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。
酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
3、练兵考核。
在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了第一名XXX,第二名XXX,第三名XXX,分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。
并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导2015年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
销售员每月工作总结范文二:月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容:1、工作状况概述2、工作中的成绩和缺点3、工作中的经验和教训4、下步工作计划月销售工作总结注意事项:1、总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基矗3、条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会/。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。
销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3 、到讲台上去讲。
现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。
在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。
在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,4 、奖励与惩罚。
奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。
销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
4、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。
为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。
并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。
区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。
5、区域经理每月工作报告主要内容要求(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)下个月的客户开发计划注:每月向公司销售计划部交书面报告一份,报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。
销售员每月工作总结范文三:时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:云在昆明只有一个客户在****作。
3月份拿三件货;8月份拿三件货。
硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。
但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。
云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。
贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。
其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。
从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市常头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。
硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。
从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。
从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。
(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。
(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。
面临的局势也相当严峻的。