对于企业管理的定义
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企业管理管理体系【原创实用版】目录1.企业管理体系的定义和重要性2.企业管理体系的组成部分3.企业管理体系的实施步骤4.企业管理体系的优势和挑战5.企业管理体系的案例分析正文一、企业管理管理体系的定义和重要性企业管理管理体系,简称 EMS,是指企业在组织结构、流程、职能、文化等方面的综合管理体系。
它对于企业的运营和发展具有重要意义,可以帮助企业实现战略目标、提高效率、降低成本、增强竞争力、满足客户需求等。
二、企业管理管理体系的组成部分企业管理管理体系主要由以下几个部分组成:1.组织结构:包括企业的部门设置、职责划分、职位描述等,是企业管理的基础。
2.流程:包括企业的业务流程、工作流程、决策流程等,是企业运营的核心。
3.职能:包括企业的营销、财务、人力资源、研发等职能部门,是企业运营的支持。
4.文化:包括企业的价值观、行为准则、工作氛围等,是企业运营的灵魂。
三、企业管理管理体系的实施步骤1.规划:明确企业的战略目标和管理体系的要求。
2.设计:根据规划,设计适合企业的管理体系。
3.实施:在企业内部推广和实施管理体系。
4.监测:通过数据和反馈,监测管理体系的运行情况。
5.改进:根据监测结果,不断优化和改进管理体系。
四、企业管理管理体系的优势和挑战企业管理管理体系可以提高企业的运营效率、降低成本、增强竞争力,帮助企业实现战略目标。
但是,实施管理体系也存在一些挑战,如改变企业文化、提高员工素质、适应市场变化等。
五、企业管理管理体系的案例分析以华为公司为例,其成功的企业管理管理体系是其成为全球最大电信设备制造商的重要原因。
管理的定义与含义管理是一个广泛的概念,涉及到各个领域和各个层面。
从最简单的家庭管理到复杂的企业管理,管理的目标是通过合理的资源配置和有效的组织控制实现预期的目标。
在本文中,我们将探讨管理的定义和其含义,以及管理在不同领域中的应用。
一、管理的定义管理可以定义为一种协调组织中资源的过程,旨在实现特定目标。
它是通过计划、组织、领导和控制来完成的。
管理涉及到对人员、财务、物流和信息等资源的有效使用和调配,以实现组织的长期发展和成功。
管理不仅仅是一种职能或工作领域,它是组织中各个层级中的关键要素。
无论是家庭、学校还是企业,都需要管理来协调各种资源以实现目标。
管理者在这个过程中发挥着重要作用,他们负责制定策略、做出决策、激励员工和监督任务的完成。
二、管理的含义1. 调配和利用资源管理的一个重要含义是合理调配和利用各种资源。
资源包括人力资源、物质资源、财务资源和信息资源等。
管理者需要制定计划,将这些资源合理分配给不同的部门和个体,确保每个人都能发挥自己的最佳能力,并为实现组织的目标做出贡献。
2. 组织与领导管理的另一个含义是组织和领导。
管理者需要将各种资源组织起来,使其协同工作,实现整体效益的最大化。
同时,管理者还需要发挥领导作用,激励员工,推动组织向前发展。
3. 决策和控制管理也涉及到决策和控制。
管理者需要做出各种决策,包括战略决策和运营决策,以应对外部环境的变化和实现组织的目标。
此外,管理者还需要对组织的各项活动进行监督和控制,确保任务按照计划和标准完成,及时纠正偏差和问题。
三、管理在不同领域中的应用管理在各种领域都有广泛的应用,以下是几个典型的例子:1. 企业管理企业管理是最常见和广泛的管理领域之一。
在企业中,管理者负责制定战略和目标,组织资源,协调各部门工作,监督业务运营,并为组织的长期成功做出决策。
2. 项目管理项目管理是管理者在特定项目中运用管理技术和方法来实现项目目标的过程。
项目管理涉及到项目计划、资源分配、进度控制、风险管理和团队协作等方面。
管理学的定义和范围管理学是一门包含管理原理、技术、方法和理论等方面的知识体系,它是在现代社会中出现的一门跨学科学科,主要研究管理组织的规律及其各种管理问题的解决方法,是管理思想和管理实践的理论基础。
管理学从广义上划分,包括企业管理学、公共管理学、非营利组织管理学、人力资源管理学等几个领域,共同组成管理学的范畴。
一、管理学的定义管理学是一门研究管理问题的学科,它针对组织中的种种管理问题,研究并总结了一系列的理论、原则、方法和技术。
管理学是一门实践性和应用性极强的学科,通过透彻地分析和研究管理问题,为管理实践提供有力的理论和技术支持,提高管理水平,提高组织效率和效益。
二、管理学的范围1. 企业管理学企业管理学是管理学范畴中重要的一个方向,它主要是研究企业的各种管理问题,包括企业的战略规划、组织结构、流程设计、管理系统、管理技术、人力资源管理、财务管理等等。
企业管理学的研究主要目的是为了提高企业管理效率和效益,促进企业的发展。
2. 公共管理学公共管理学研究的是公共领域、公共事务的管理问题,这些领域包括政府、公共机构、非政府组织等。
公共管理学主要的研究内容包括公共政策制定、公共危机处理、公共服务供给、公共财政与预算管理等。
3. 非营利组织管理学非营利组织管理学研究的是那些不以盈利为目的的组织的管理问题,这些组织包括慈善组织、社会福利机构、文化机构等等。
非营利组织管理学主要的研究内容包括组织的目标、策略的制定、资源的协调、人力资源的管理。
4. 人力资源管理学人力资源管理学研究的是企业或组织中与人力资源相关的管理问题,这些问题包括人才的招聘、选拔、员工的培训、员工绩效评估、员工福利和薪酬管理等等。
人力资源管理学的主要研究目的是提高组织的人力资源的利用效率,从而为企业或组织的发展做出贡献。
三、管理学的重要性管理学作为一门实践性和应用性极强的学科,它在现代社会中的重要性日益凸显。
现代企业面临着日趋激烈的市场竞争,需要采用先进的管理理念和技术来提高企业的竞争力。
企业管理名词解释1. 企业管理企业管理是指对企业资源进行合理利用和组织调配,以达到实现企业目标的活动。
它涉及诸如组织设计、人力资源管理、战略规划、业务流程优化等方面的工作。
企业管理旨在提高企业的绩效和效益,确保企业能够在竞争激烈的市场中长期生存和发展。
2. 组织设计组织设计是指将企业的结构和职责进行合理规划和安排的过程。
它涉及确定企业的部门划分、职权分配、职责和岗位要求等方面。
通过良好的组织设计,企业能够建立起高效的工作流程,促进内部沟通和协作,提高工作效率和绩效。
3. 人力资源管理人力资源管理是指以人为核心,通过科学的方法,合理配置和管理人力资源的活动。
它包括人力资源的招聘、培训、评价和激励等方面的工作。
人力资源管理旨在提高企业的人力资源优势,提升员工的工作能力和满意度,从而实现组织目标的达成。
4. 战略规划战略规划是指通过分析内外环境,并制定长期目标和发展策略来指导企业发展的过程。
它涉及确定企业的竞争优势、目标市场和业务重点等方面。
战略规划帮助企业制定明确的方向和行动计划,以应对市场变化和挑战,实现企业的可持续发展。
5. 业务流程优化业务流程优化是指通过分析和改善企业的业务流程,以提高效率和质量,降低成本和周期的过程。
它涉及对现有流程进行识别、评估和优化的工作。
通过业务流程优化,企业能够更好地满足客户需求,提升产品和服务的竞争力,实现更高的效益和利润。
6. 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈,以提升团队和员工绩效水平的过程。
它涉及绩效目标的制定和沟通、绩效评估的实施和结果反馈的交流等方面。
通过绩效管理,企业可以激励和奖励高绩效员工,发现和改进低绩效问题,提高整体绩效和竞争力。
7. 市场营销市场营销是指通过研究市场需求和竞争情况,制定产品推广和销售策略,以获取和保持客户的过程。
它涉及产品定位、市场分析、渠道选择、品牌推广等方面的工作。
市场营销的目标是提高产品销售和市场份额,满足客户需求,实现企业的营销目标。
从五个方面正确理解“管理”的含义从五个方面正确理解“管理”的含义管理是我们使用最为频繁的一个词汇,但是对于管理的理解实际上非常混乱,甚至存在着令人很无奈的误解。
一样的人和一样的事结合,交给不同的人去管理,结果会得出不同的事来,我们谈管理,就是确保人与物结合透过管理得到最有效的事。
管理的通用定义是:通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。
我们可以从以下五个方面理解:管理是决策制定者管理是决策的制定者这样一个说法,真正涵义在于我们是要确认管理到底要决策什么?在很多管理者的认知中,一直认为管理是非常重要的,管理决定一切,管理所作的一切决定都是最重要的。
但是如果真是这样理解管理,就是大错特错了。
管理所作的决策,就是让下属明白什么是重要的。
除了这件事,管理不需要做任何决策。
我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析,不做安排,所以我们感受到的事实是,每一个员工都只是凭着自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,工作结果就很难符合要求。
管理是一门学问管理是一门学问,就意味着管理是有规律可循的,我们所要做的就是要符合管理的规律。
对于管理科学中的所有构成部分都是规律的总结,比如营销管理中的“4P”,财务管理中的“现金流”,战略管理中的“高差异、低成本、专门化”等。
在管理的规律中,我认为有这样几个是非常重要的:第一,管理只对绩效负责;第二,在管理体系中人与人并不是平等的;第三,管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。
项目经理博客我们在管理中常常犯错误,就是忘记了管理这三条基本的规律。
我们经常满足于管理,但是没有关心管理是否产生了绩效,我们常常强调人在组织和管理中的重要性,但是忘了每一个人在组织中所承担的责任不同,所处的岗位不同,所拥有的资源不同,因为人与人是不平等的。
管理更加不能够用对错来评价。
如果管理需要评价对错,就会导致人们关心管理本身,而忽略了管理所要实现的目标,我们评价管理的惟一标准只是绩效,只是看管理是否有助于解决问题,因此我坚持管理不谈对错,管理只是面对事实,解决问题。
浅谈企业管理的重要性2016浅谈企业管理的重要性企业管理对于现代企业来说,不是锦上添花的修饰,而是决定企业成败存亡的关键,所以企业管理应该受到企业领导者的高度重视。
只有运用正确的管理理念,才能让企业获得更多的发展机会,最终在市场竞争中获得优胜。
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1 企业管理定义企业管理是通过有组织有计划的对企业经营进行科学合理的计划、运作、组织生产、调控各环节运作、激励和领导员工来实现在有限的物力人力财力和有限资源条件下的合理分配,帮助企业最大限度地实现生产目标和发展预期的一种企业活动。
良好的企业管理不仅需要管理者具有正确的管理意识还需要具备敏锐的市场洞察力,并且需要在企业内部建立起一整套良好的管理运作体系。
2 我国现代企业管理现状我国虽然从多年前就已经开始倡导现代化的企业管理,但是在探索和摸索了这么多年之后,发现仍然存在着许多问题急需解决。
目前我国现代企业管理现状主要有:首先企业管理者往往凭借经验进行领导决断,缺乏充足的市场调查和理论支持,从而给提升企业收益带来隐患。
其次是企业内部未能形成团队工作意识,员工对于企业难以表现出足够的忠诚度,人员流动性非常大。
再次企业管理没有形成科学合理的统一标准,管理规定朝令夕改,员工感到无所适从。
最后企业管理未能在更大范围内广泛开展,企业内部未能形成统一的管理体系,从而难以提现管理的规模化效应,以至于让管理者和被管理者都只能疲于应付。
另外在管理过程中过于强调数据化评判标准,比如业绩、出勤状况等,未能充分体现人性化管理的优势作用。
3 良好的企业管理对企业发展的重要性良好的企业管理能够帮助企业更好地利用有限资源完成更大范围内的生产与创造活动。
良好的企业管理能够帮助企业内部员工之间形成良好的工作氛围。
良好的企业管理能够帮助企业更好地调配人员职务和分工,帮助员工发挥自身最大工作优势。
良好的企业管理能够帮助企业形成良好的企业文化,从而在市场竞争当中树立更加令人信服的企业形象,进而获得市场竞争的优势地位。
企业管理企业管理(Business Management)什么是企业管理企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
企业管理定义有三层含义第一层含义第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。
这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。
每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
(1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。
国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
(2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。
比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。
组织对完成计划任务具有保证作用。
(3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。
用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。
导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差,这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。
(4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
第二层含义管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。
所谓协调是指同步化与和谐化。
一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。
管理和运营有什么区别管理和运营是企业中两个不同但相关的概念,两者虽然有共同点,但在职责、目标和方法上存在一些区别。
了解这些区别对于组织和企业的成功至关重要。
本文将探讨管理和运营的区别,并解释它们在组织中的作用。
管理的定义和职责管理是指在组织中实施规划、组织、领导和控制等活动来实现预定目标的过程。
管理者的职责是制定战略、制定政策、招聘员工、制定目标、指导团队以及监督绩效等。
管理者的目标是确保组织能够高效地运行,并实现预期的业务结果。
管理者通常具有决策权和权力,他们负责管理资源、制定规章制度、监督团队并解决问题。
管理者还需要与内外部利益相关者进行合作,确保组织的利益得到最大化。
管理的主要职责包括:1.规划:制定组织的长期和短期目标以及实施方式。
2.组织:确定各个部门的职责,并划分工作范围和职能。
3.领导:激励和指导员工,使其能够发挥最佳水平。
4.协调:确保不同部门之间的协作,实现整体目标。
5.控制:监督工作进程,并确保预定目标得以实现。
运营的定义和职责运营是指组织、管理和改进组织的核心业务活动以实现业务目标的过程。
运营的职责是确保组织的日常运作顺利进行,为客户提供高质量的产品或服务,并实现业务的长期可持续发展。
运营者通常负责执行管理者的策略决策,并进行具体的操作。
他们负责监督生产流程、优化业务流程、管理供应链、提供客户支持、制定工作计划和时间表等。
运营者需要高度关注效率、质量和客户满意度。
运营的主要职责包括:1.实施战略:负责从管理层获取战略方向,并将其转化为具体的行动计划。
2.生产管理:监督和控制生产流程,确保生产效率和质量。
3.供应链管理:管理供应商关系,确保供应链的流畅度和可靠性。
4.客户服务:与客户建立并维护良好的关系,提供优质的客户支持。
5.持续改进:监测并改进业务流程,以提高效率和质量。
管理和运营的区别虽然管理和运营有相互重叠的部分,但它们在职责、目标和方法上存在一些区别。
1.职责:管理者负责规划、组织和领导等高层决策和战略规划活动,而运营者负责实施这些决策并管理日常运营活动。
管理的定义及其本质管理活动自古即有,但什么是"管理",从不同的角度出发,可以有不同的理解。
以下是店铺为大家整理的关于管理的定义及其本,欢迎阅读!管理的定义管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义:第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束.第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标. 第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上.管理的本质:管理的本质,就是变无把握为有把握。
——《极简管理:中国式管理操作系统》这是在《极简管理》这本书中对管理本质的定义。
这本书是我国的纯本土、纯原创管理著作。
此书有望打破西方管理理论一统天下的局面,构建以中华文化为核心的管理理论架构。
书中对管理的认识、对管理本质的定义,有独到而深刻的见解,值得广大管理者借鉴。
以下是书中对管理的描述以及管理本质的定义:管,原意为细长而中空之物,其四周被堵塞,中央可通达。
使之闭塞为堵;使之通行为疏。
管,就表示有堵有疏、疏堵结合。
所以,管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。
理,本义为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。
管理犹如治水,疏堵结合、顺应规律而已。
所以,管理就是合理地疏与堵的思维与行为。
经合理地疏和堵的思维与行为,管理者能够理顺管理对象、及其与管理者和周围环境之间的关系,使管理对象易于被管理者把握。
管理的直接目的不是获得成功的结果,而是提高成功的把握。
凡可称之为管理之物,皆因其可提高把握。
故管理的本质,就是变无把握为有把握。
——《极简管理:中国式管理操作系统》经营与管理的概念管理----是以员工为核心,充分调动员工的积极性和创造性,以追求企业最优效率为目标。
企业管理的三个方面是什么
企业管理是企业内部有效组织和协调各种资源,实现企业目标的一种管理活动。
在实践中,企业管理主要包括战略管理、组织管理和绩效管理这三个方面。
1. 战略管理
战略管理是企业长期发展的规划和安排,涉及企业定位、目标设定、战略选择
等方面。
在日常管理中,企业需要确立明确的战略方向,根据内外部环境分析确定适合企业发展的战略,为企业发展提供指导和支持。
2. 组织管理
组织管理是指企业内部各部门、岗位之间的组织结构、职责分工、协调机制等
管理活动。
有效的组织管理可以提高企业内部协作效率,实现资源优化配置,推动企业目标的顺利实现。
企业需要建立灵活高效的组织结构,激发员工的工作激情,构建和谐的企业文化。
3. 绩效管理
绩效管理是指通过制定目标、进行评价和激励措施,促使员工充分发挥潜力,
实现最佳绩效。
企业需要建立科学的绩效评价体系,设定明确的绩效目标,及时给予员工反馈,激励员工积极进取,推动企业业绩的持续增长。
综上所述,企业管理的三个方面分别是战略管理、组织管理和绩效管理。
只有
在这三个方面有机结合、相互支持的情况下,企业才能取得长期稳定的发展,实现持续增长和创新。
1. 对于企业管理的定义管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。
为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们采用下面的定义:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,当然还要有一定的眼光对市场的观察。
企业管理要点:需建立企业管理的整体系统体系。
2. 企业管理的文化建设内容1、企业管理的文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。
其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。
通过企业管理的文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
2、企业管理的文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。
企业竞争,实质是企业管理的文化的竞争。
面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业管理的文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业管理的文化的经验,努力开拓创新。
3、企业管理的文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。
一个没有企业管理的文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。
从这个意义上说,企业管理的文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。
为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业管理的文化,为企业快速发展提供动力和保证。
3. 企业管理要遵循哪些原则1、坚持实事求是的原则企业需要制定什么规范、达到何种水平,应当根据企业的实际情况来决定,制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验,证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况,确实能取得良好效果,才能组织实施。
2、坚持领导和群众相结合的原则管理规范是要全体员工来执行的,必须反映群众的集体意志。
管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验,充分听取员工的意见,这样才能扎根于群众之中,为广大群众自觉遵循执行。
3、坚持系统、全面、统一的原则系统指各项管理规范要配套,达到整体优化。
全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范,作到有章可循。
统一指各项管理规范应当相互协调,服从统一的领导意志的共同的目标。
4、坚持职务、责任、权限、利益相一致职务是前提,责任是核心,权限是条件,利益是动力,四者缺一不可,必须相互一致。
5、坚持繁简适度、通俗易懂的原则管理规范应当规定得详尽明确,有关项目不能有遗漏和含糊之处,指标、要求尽可能的定量化,并且,行文要作到简单明了、通俗易懂,使执行者易于理解和掌握。
4. 企业管理中常见的问题经验主义的标准,没有理论支持团队效率低,员工忠诚度差没有标准,管理混乱,多变没有规模效应,越来越累员工职业化程度化低,没有训练感性用人而非数字化量化,没有伦理标准确长松企业组织系统观点:企业管理建设一定要建立科学有效的的企业管理组织系统:1.深入学习指导思想、理论、原理,任何不懂原理的管理者,都没有办法驾驭系统。
2.建立个性化的企业管理组织系统,并且有能力做到过程管理中优化。
3.运作信息化,管理系统提高工作效率。
4.用企业管理组织系统去培训员工,达到全员认同与全力支持。
4.对于企业管理的三层含义第一层含义第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。
这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。
每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。
国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。
比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。
组织对完成计划任务具有保证作用。
3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。
用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。
导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差,这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。
4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
第二层含义管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。
所谓协调是指同步化与和谐化。
一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。
只有这样才能均衡地达到多元的组织目标。
一个以汽车为其主要产品并且管理良好的企业,它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例, 每个部门、每个单位,以至每个人什么时间做什么,何时完成,送到什么地点,都将有严格的规定,这样才能保证用较低的成本,生产出高质量的汽车。
这就如同一支配合良好的乐队,尽管大家各奏各的音调,配合起来则是一首美妙的交响曲。
第三层含义管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的。
协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。
6. 企业发展的战略计划战略与计划的企业管理发展战略是企业管理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。
企业管理发展战略指导企业管理发展计划,企业管理发展计划落实企业管理发展战略。
注意中、长期大计划下小计划的细分和落实。
仅重视计划,尤其是年度计划是对的;但还要围绕年度计划作好阶段计划,要坚持用企业的发展战略来指导和统帅各项计划。
计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。
计划必须是基于企业管理发展战略基础上的详细的相对的短期目标,是战略达成的根本保证。
在企业管理发展战略的制订和实施过程中必须紧紧围绕战略的核心(1)在企业管理发展战略的制订和实施过程中,不管你是战略防御还是战略进攻,其中都会存在重中之重,这是任何事物的必然规律。
抓住了事物的主要矛盾,就抓住了问题的实质,会使问题的解决事半功倍,许多问题迎刃而解。
(2)企业管理发展战略的重点,是企业的竞争能力。
企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价,它取决于行业结构和企业相对的市场地位。
企业的核心竞争力,才是企业管理发展战略的实质核心。
核心竞争力是指企业自身拥有超过参与竞争的其他对手的关键资源、知识或能力。
这种能力具有对手难以模仿、不可移植、并不随员工的离开而流失等特性。
核心竞争力可以是特殊技能、诀窍、企业的知识管理体系或具备很大竞争价值的生产能力拟或具体的技能组合。
7. 企业管理的演变企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程,通常演变由三个阶段构成,经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。
经验管理阶段企业规模比较小,员工在企业管理者的视野监视之内,所以企业管理靠人治就能够实现。
所以在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶,天生懒惰,不喜欢承担责任,被动,所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主,激励方式是胡罗卜加大棒,对员工的控制也是外部控制,主要是控制人的行为。
科学管理阶段企业规模比较大,靠人治则鞭长莫及,所以要把人治变为法治,但是对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。
其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来是员工工作,员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作,员工按企业的规章制度去行事,在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。
文化管理阶段企业的边界模糊,管理的前提是社会人假设,认为人性本善,人是有感情的,喜欢接受挑战,愿意发挥主观能动性,积极向上。
这时企业要建立效应的以人为本的文化,通过人本管理来实现企业的目标。
文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理,科学管理是实现文化管理的基础,经验仍然是必要的,文化如同软件,制度如同硬件,二者是互补的。
只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现,所以,对人性的尊重显得尤为重要,因此企业管理要以人为本。
企业管理发展过程中影响较大的贡献者:1.泰勒--科学管理之父2.法约尔--经营管理之父3.韦伯--组织管理之父 4.梅奥--人际关系理论之父8. 企业管理是怎样构成的企业管理的分项企业管理,主要指运用各类策略与方法,对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理,从而实现组织目标的活动,由此对应衍生为各个管理分支:人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等,而这些分支又可统称为企业资源管理(SaaS)。
通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。
在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。
美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上,最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素,又称麦肯锡7S模型,七要素中,战略(Strategy)、制度(Systems)、结构(Structure)被看作“硬件”,风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、共同价值观(Shared Values)被看作“软件”,而以共同价值观为中心。
何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。
企业分项管理的内容①计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。
计划管理体现了目标管理。
②生产管理即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。
③物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。