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企业管理中的维度、标签、指标概念
标签：定义为对象的一种描述方法，成为更容易被理解、被识别的一种分类及描述的组织形式。
指从原数据加工而来，能够直接为业务所用并产生业务价值的数据载体。
指标：指标是说明总体数量特征的概念及其数值的综合，是为达到某一个具体业务目标而定义的描述约定，是一种衡量目标的方法。
主要是针对某个场景而提炼的一些关键评判维度，所有的指标均可用数字来表示。
维度：维度属于事实抽象的实体对象，即可以被其他事实引用的事实属性，都可以认为是维度数据，如：性别、学号、用户、班级、作业、商品等。
特征：可以作为事物特点的象征、标志，可以是标签的一个维度。
字段：是一种物理存储的形态，指标、标签更多是在逻辑层面作为具体的存储方法。
二维表中具体的描述方法，如“还贷能力”这个标签，其信息在表中用一个字段来存储，而该字段的取值是其具体画像的内容。
企业管理的名词解释1.企业:一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。
依照中国法律规定,公司是指有限责任公司和股份有限责任公司,具有企业的所有属性。
2.管理:是指经济过程中人和人、人的因素和物的因素的对称,是宏观经济和微观经济结构的合理有序，是老板之间、股东之间、出资者和管理人员之间、老板和员工之间、领导和群众之间、上级和下级之间、合作伙伴之间、团队成员之间、企业和顾客之间的双赢合作，是上游产品和下游产品之间、生产链的上一个环节和下一个环节之间的最佳组合。
3。
管理的效率:是运用投入产出分析工具研究管理状况的一种科学方法4.管理的有效性：达到组织目标绩效的管理过程5。
目标管理:是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理"，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法.6。
企业管理：它是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
身为企业灵魂人物的企业主、CEO及高管团队具备相当水平的组织领导与管理能力是企业管理最重要的.财务管理是企业管理的最主要内容之一。
7。
矩阵制组织结构：是在直线职能式垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。
矩阵式组织结构也可以称之为非长期固定性组织结构。
8。
企业战略：对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等.企业战略是层出不穷的，例如信息化就是一个全新的战略.企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。
企业管理体系企业管理体系是指企业为了达到既定目标，在组织结构、职责、流程、政策等方面进行规范化、标准化、系统化的管理模式。
它是企业经营管理中的一种重要手段，可以帮助企业实现持续发展和提高竞争力。
体系的分类包括自然体系和人造体系。
企业管理体系属于人造体系，是人类社会在经营管理过程中创造出来的一种组织管理模式。
企业管理体系的背景是市场经济环境的变化和企业自身发展的需要。
随着市场竞争越来越激烈，企业需要更加高效、科学的管理模式来应对挑战。
而企业管理体系的出现，正是为了满足这种需求。
企业管理体系的目标是通过规范化、标准化、系统化的管理模式，提高企业的经营效率和管理水平，实现企业的长期稳定发展。
企业管理体系的建立基础和依据主要包括企业自身的战略规划、市场需求、法律法规等因素。
同时，还需要参考国内外相关的管理标准和规范，如ISO9001、ISO等。
企业管理体系的内容包括组织结构、职责分工、工作流程、政策制定等方面。
通过这些内容的规范化、标准化、系统化，可以实现企业管理的科学化和规范化。
企业管理体系建设步骤包括确定建设目标、组织实施、制定管理文件、培训和宣传、内部审核和持续改进等。
这些步骤是企业管理体系建设过程中必不可少的环节。
总之，企业管理体系是企业管理中不可或缺的一部分，可以帮助企业实现高效管理和长期稳定发展。
体系是由相互联系的事物或意识构成的整体，如工业体系和思想体系等。
根据与环境之间的能量和物质交换，体系可分为敞开体系、封闭体系和孤立体系。
在企业管理方面，正确的战略并不能保证公司的成功。
成功的公司需要在战略方向和执行力两个方面都到位。
而智商、经验和资源等因素并不是决定企业管理和商业经营成功的关键因素，拥有足够的责任感才是破解商业发展障碍的主要动力。
因此，建立企业内部的责任管理机制非常重要。
企业管理体系的目标包括界定和阐述责任内涵、分析责任病毒产生的原因、分清过程和结果、掌握培养责任感的技巧和途径以及培养以结果为导向的负责任的团队。
企业管理管理体系【原创实用版】目录1.企业管理体系的定义和重要性2.企业管理体系的组成部分3.企业管理体系的实施步骤4.企业管理体系的优势和挑战5.企业管理体系的案例分析正文一、企业管理管理体系的定义和重要性企业管理管理体系，简称 EMS，是指企业在组织结构、流程、职能、文化等方面的综合管理体系。
它对于企业的运营和发展具有重要意义，可以帮助企业实现战略目标、提高效率、降低成本、增强竞争力、满足客户需求等。
二、企业管理管理体系的组成部分企业管理管理体系主要由以下几个部分组成：1.组织结构：包括企业的部门设置、职责划分、职位描述等，是企业管理的基础。
2.流程：包括企业的业务流程、工作流程、决策流程等，是企业运营的核心。
3.职能：包括企业的营销、财务、人力资源、研发等职能部门，是企业运营的支持。
4.文化：包括企业的价值观、行为准则、工作氛围等，是企业运营的灵魂。
三、企业管理管理体系的实施步骤1.规划：明确企业的战略目标和管理体系的要求。
2.设计：根据规划，设计适合企业的管理体系。
3.实施：在企业内部推广和实施管理体系。
4.监测：通过数据和反馈，监测管理体系的运行情况。
5.改进：根据监测结果，不断优化和改进管理体系。
四、企业管理管理体系的优势和挑战企业管理管理体系可以提高企业的运营效率、降低成本、增强竞争力，帮助企业实现战略目标。
但是，实施管理体系也存在一些挑战，如改变企业文化、提高员工素质、适应市场变化等。
五、企业管理管理体系的案例分析以华为公司为例，其成功的企业管理管理体系是其成为全球最大电信设备制造商的重要原因。
企业管理名词解释1. 企业管理企业管理是指对企业资源进行合理利用和组织调配，以达到实现企业目标的活动。
它涉及诸如组织设计、人力资源管理、战略规划、业务流程优化等方面的工作。
企业管理旨在提高企业的绩效和效益，确保企业能够在竞争激烈的市场中长期生存和发展。
2. 组织设计组织设计是指将企业的结构和职责进行合理规划和安排的过程。
它涉及确定企业的部门划分、职权分配、职责和岗位要求等方面。
通过良好的组织设计，企业能够建立起高效的工作流程，促进内部沟通和协作，提高工作效率和绩效。
3. 人力资源管理人力资源管理是指以人为核心，通过科学的方法，合理配置和管理人力资源的活动。
它包括人力资源的招聘、培训、评价和激励等方面的工作。
人力资源管理旨在提高企业的人力资源优势，提升员工的工作能力和满意度，从而实现组织目标的达成。
4. 战略规划战略规划是指通过分析内外环境，并制定长期目标和发展策略来指导企业发展的过程。
它涉及确定企业的竞争优势、目标市场和业务重点等方面。
战略规划帮助企业制定明确的方向和行动计划，以应对市场变化和挑战，实现企业的可持续发展。
5. 业务流程优化业务流程优化是指通过分析和改善企业的业务流程，以提高效率和质量，降低成本和周期的过程。
它涉及对现有流程进行识别、评估和优化的工作。
通过业务流程优化，企业能够更好地满足客户需求，提升产品和服务的竞争力，实现更高的效益和利润。
6. 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈，以提升团队和员工绩效水平的过程。
它涉及绩效目标的制定和沟通、绩效评估的实施和结果反馈的交流等方面。
通过绩效管理，企业可以激励和奖励高绩效员工，发现和改进低绩效问题，提高整体绩效和竞争力。
7. 市场营销市场营销是指通过研究市场需求和竞争情况，制定产品推广和销售策略，以获取和保持客户的过程。
它涉及产品定位、市场分析、渠道选择、品牌推广等方面的工作。
市场营销的目标是提高产品销售和市场份额，满足客户需求，实现企业的营销目标。
管理、运营、经营是什么其实我们大家有没有思考过什么是管理？什么又是企业管理？一谈起企业管理，可能很多人都会问，“哦，企业管理，你们是做培训的？你们是记账的？...”一些书籍上面关于企业运营、管理运营、企业管理等等一堆专业术语更是搞到我们晕头转向，今天我们5D小讲堂开堂的第一讲，我们就来搞懂何为“管理”、“经营”、“运营”、“整体运营”？百度上的解释是：管理:是指管理主体组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空），借助管理手段，完成该组织目标的过程。
经营:含有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。
经营和管理相比，经营侧重指动态性谋划发展的内涵，而管理侧重指使其正常合理地运转。
经营和管理合称经营管理。
在日本，管理学一般称为经营学，也统称经营管理学。
运营:是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
是不是看完了依然觉得一头雾水？社会上所谓的专家教授一辈子在研究理论，用一些名词解释忽悠了我们几十年，不想掉进“文字游戏”的坑，不想搞企业文学化，我们必须要自己重新定义，用生活中最简单朴素的道理来阐述它们的意义。
“管理”其实源于政府，是属于政府行为的，“经营管理”这个词来源于工业时代，只有在发达的企业制度之下、具有企业性质的属性上才有的经营管理。
管理，管，就是管人，理，就是理事，把人怎么管起来，把事情怎么理顺，你作为一个管理者，要为它排列理清事情的先后顺序。
不管从狭义还是广义上来看，管理涵盖的内容是最多的，包括政府管理、公共管理什么什么管理，管理就是老大，管理包括了经营。
有了企业的存在之后才能匹配企业经营管理，那么对企业来说，企业管理为什么要用经营这个词，何为经营呢？其实一开始经营就是做生意，一个买和一个卖，后来才慢慢产生了经营管理这个说辞。
企业管理知识
企业管理知识是指对企业运作和管理的理论、原则和方法的了解和应用。
企业管理知识包括但不限于以下内容：
1.组织管理：包括企业组织结构设计、岗位职责划分、招聘、培训、激励、绩效考核等方面的知识。
2.战略管理：涉及企业长远发展目标的确定、市场分析、竞争对手分析、战略选择、执行和评估等方面的知识。
3.人力资源管理：包括员工招聘、培训与发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系等方面的知识。
4.财务管理：涉及企业资金的筹集、投资决策、资本结构、财务分析、预算编制、成本控制等方面的知识。
5.市场营销管理：包括市场调研、产品定位、品牌建设、渠道管理、销售策略等方面的知识。
6.供应链管理：涉及从供应商到客户的整个供应链的规划、运作和控制，包括采购、物流、库存管理等方面的知识。
7.项目管理：涉及项目计划、项目组织、项目执行、项目控制等方面的知识。
8.创新与变革管理：涉及企业创新战略的制定、创新流程的管理、组织变革的管理等方面的知识。
企业管理知识对企业的发展和运营至关重要，能够帮助企业有效高效地进行决策、资源配置和组织管理，提高企业的竞争力和持续发展能力。
企业管理的经营范围是哪些企业管理是指对企业内部资源进行合理配置和组织调度，以实现企业目标的过程。
在实际运营中，企业管理的经营范围非常广泛，涵盖了多个方面，包括但不限于以下几个方面。
1.战略管理：企业管理的经营范围之一是战略管理。
战略管理包括企业定位、目标设定、业务拓展等内容。
企业需要进行市场分析、竞争对手分析、内外部环境评估等，以制定适合企业发展的战略方向。
此外，战略管理还包括对各项战略计划的制定、执行和监控，以确保企业在市场竞争中处于有利的位置。
2.组织管理：企业管理的另一个关键领域是组织管理。
组织管理涉及企业内部组织结构的设计与优化、人员招聘与培训、薪酬福利体系的建立、绩效考核与激励等。
通过合理的组织设计，企业可以将资源合理分配和调度，提高工作效率和员工满意度，从而增强企业的竞争力。
3.财务管理：财务管理是企业管理的另一个重要方面。
财务管理涉及资金的筹集、资本投资决策、财务预算与控制等。
企业需要根据经营情况和战略目标，合理规划和管理资金，确保企业的经营活动能够持续发展。
财务管理还包括编制财务报表、进行财务分析，以便更好地了解企业的经营状况和效益。
4.营销管理：营销管理是企业管理的重要组成部分。
它涉及市场调研分析、产品开发、市场推广、销售管理等。
企业需要了解消费者需求，制定产品定位策略，通过有效的市场推广和销售管理，提高产品的竞争力和市场份额。
5.人力资源管理：人力资源管理也是企业管理的关键领域之一。
它包括人才招聘、培训与发展、员工绩效管理、员工关系维护等。
企业需要根据业务需求，招募和留住适合的人才，通过培训和发展提高员工素质和能力，建立良好的员工关系，以推动企业的可持续发展。
综上所述，企业管理的经营范围非常广泛，涵盖了战略管理、组织管理、财务管理、营销管理和人力资源管理等多个方面。
通过有效的企业管理，企业可以更好地运营和发展，提高竞争力，实现可持续发展的目标。
企业管理是什么企业管理大家知道吗?什么是企业管理呢?看完店铺整理的企业管理是什么后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!企业管理是什么Q:什么是企业管理?企业管理是什么意思?所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。
企业的生产经营活动包括两大部分：一部分是属于企业内部的活动，即以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程，对这些过程的管理统称为生产管理。
另一部分是属于企业外部的，联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务等，对这些过程的管理统称为经营管理，它是生产管理的延伸。
随着现代商品经济的发展，企业管理的职能逐渐由以生产为中心的生产型管理发展为以生产经营为中心的生产经营型管理。
因此，企业管理的任务是，不仅要合理地组织企业内部的全部生产活动，而且还必须把企业作为整个社会经济系统的一个要素，按照客观经济规律，科学地组织企业的全部经营活动。
“建立现代企业管理制度”，这个口号我们已经喊了好久，应该说，作为一个概念，“现代企业制度”在我们心目中已经根深蒂固。
但是，在实际操作中，我们又做得如何呢?让我们从几个在企业管理中使用的老概念谈起。
第一个概念是“方针目标管理”。
第二个概念“QC小组”。
第三个概念是“岗位技能工资”。
一、企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。
企业管理制度具有规范性，而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。
企业管理制度本身就是一种规范。
企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。
企业管理的名词解释企业管理是指对企业内部各项工作进行组织、协调和控制，以实现企业目标的过程。
它是企业日常运营中的核心活动之一，旨在提高生产效率、优化资源利用，进而实现企业的稳定发展和长期竞争优势。
组织在企业管理中，组织是指将企业内部的人力、物力、财力等各种资源按照一定的结构和层次关系进行合理配置和协调的过程。
一个良好的组织结构可以确保各部门之间的协作，避免冲突和资源浪费，提高工作效率。
协调协调是企业管理的重要内容，它涉及到各部门、各职能之间的协作和协调。
协调的目标是确保各种资源的合理利用，促进工作的顺利开展。
在协调过程中，管理者需要及时沟通、协商，解决不同意见，以实现整体利益最大化。
控制控制是企业管理中的一个重要环节，它通过制定标准、监控、评估和调整等手段，确保企业的运营符合预期目标。
控制可以帮助企业识别问题、纠正错误，并及时采取措施调整，以保持企业运营在正确的轨道上。
生产效率生产效率是企业管理的重要指标之一，它是用来衡量企业在相同资源下所能生产的产品或服务数量。
提高生产效率可以通过优化生产流程、提升员工技能、引进新技术等方式来实现，从而降低成本、提高企业竞争力。
资源利用在企业管理中，资源利用是指通过合理配置和管理企业的各种资源，以实现最优化的效益。
这些资源包括人力资源、物质资源、财务资源等。
有效地利用资源可以降低企业的经营成本，提高企业的盈利能力。
稳定发展稳定发展是企业管理的长远目标之一，它指企业在经营过程中保持持续、平稳的发展态势。
稳定发展需要企业具备经济实力、人才储备、市场适应能力等多种要素支撑，并在竞争激烈的市场环境中不断适应和调整。
竞争优势竞争优势是企业管理的最终目标之一，它指企业在市场中相对于竞争对手所具备的独特优势。
这些优势可以表现为产品品质、价格竞争力、市场份额等方面。
通过有效的企业管理，企业可以不断优化自身竞争优势，提升市场地位。
结论企业管理是一个综合性的系统工程，它涉及到组织、协调、控制等多个方面。
企业管理第一章企业及其分类第一节企业及其特征一、企业的概念企业是从事生产、流通、服务等活动，为满足社会需要并获取赢利，实行自主经营、独立核算的经济组织。
二、企业的特征1、赢利性的经济组织2、为满足社会需要而从事生产、流通和服务等活动。
3、自主经营、独立核算。
4、依法成立。
第二节企业的分类一、两种分类标准生产力标准、生产关系标准二、按生产力标准划分形成的企业类型1、行业或部门标准可分为工业企业、农业企业、商业企业、建筑企业、金融企业等，其中以工业企业和商业企业为最常见。
2、规模标准可分为大、中、小型企业。
具体标准因国家、地区、时期、行业的不同而有所不同，一般通常从企业生产、销售能力、机器设备数量及工人人数等方面衡量。
3、生产力各要素在企业中所占比重。
生产或经营五要素：人、财、物、技术、信息。
依此标准可分为三种类型：劳动密集型企业：技术装备程度差，用人较多，产品成本中活劳动所占比重较大的企业。
资金（技术）密集型企业：所需投资较多，技术装备程度较高，用人较少的企业。
知识密集型企业：综合运用先进科技成就的企业。
4、按照企业组织形式分类可分为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团等。
单一企业是指一厂或一店就是一个企业多元企业是指由两个或两个以上不具备法人资格的工厂或商店组成的企业。
经济联合体是经济组织之间按照一定的章程或协议，在生产、技术、科研和贸易等领域的经济合作。
企业集团是由两个或两个以上的企业以资产为纽带形成的有层次的企业联合组织，成员企业都是相对独立的企业法人。
三、按生产关系属性划分。
可分为两类：资本主义企业、社会主义企业。
1、资本主义企业：除少量国有企业外，绝大多数为私人企业，又可将私人企业分为个人企业、合伙企业、公司。
2、社会主义企业（以中国为例）按传统的所有制为标准划分形成的类别：国有企业、集体企业、私有企业、三资企业和联营企业。
按资产组织形式和所承担的责任划分形成的类别：个人企业、合伙企业、公司。
个人企业是由个人出资兴办，也由自己经营管理的企业。
个人与企业间是无限责任。
合伙企业是由两个或以上的人员共同出资、共同经营、共同分享利润的企业。
个人与企业间是无限连带责任公司是由两个或以上的出资者组建，能够独立享有民事权利，承担民事责任的法人制企业。
一般分为有限责任公司，股份有限公司、两合公司等。
个人企业和合伙企业被称为自然人企业，公司则是法人企业。
所谓法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己名义进行民事活动，享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织，除上述三种常见的企业法律形式外，在一些国家还存在为数不多的股份合作制企业。
股份合作制企业是指企业的资产主要由员工股份构成，员工股东共同劳动、民主管理、利益共享、风险共担，依法成立的法人经济组织。
第二章企业管理的发展历史和趋势第一节企业管理及其任务、内容一、企业管理的概念企业管理是指对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、监督和调节，其任务是按客观规律的要求，合理地、严密地组织企业的生产经营活动，有效地利用人力、物力、财力，以取得尽可能大的经济效益。
二、企业管理的任务企业管理的任务就是保证企业目标的顺利、有效地实现。
企业的终极目标是赢利，但企业在不同的时期、不同的环境条件下会有不同的具体目标。
有时企业的一些目标甚至是互相矛盾的，如企业的经济效益目标和社会效益目标。
三、企业管理的内容不同行业企业的管理内容各不相同。
下面以常见的工业企业为例，探讨其管理内容。
先从纵向的流程角度看，一般包括经营战略和决策管理、生产管理（广义，包括采购管等）、销售管理。
再从横向的要素管理角度看，一般按经营五要素（人、财、物、技术、信息）可包括人力及组织管理、财务管理、信息系统管理，技术管理也可归入广义的生产管理的范畴。
第二节企业管理的发展历程前提：应以什么社会的企业管理作为出发点来讨论此问题。
结论：以资本主义企业管理历程作为出发点来学习。
资本主义企业管理发展经历了六个阶段：传统管理阶段科学管理阶段行为管理阶段管理理论丛林阶段企业文化阶段企业再造阶段。
对每一个阶段应从时间、背景、特点、代表人物、代表理论等方面加以掌握。
一、传统管理阶段又叫经验管理阶段时间：18世纪后期至20世纪初。
背景：由资本主义工厂制度开始至自由竞争阶段结束。
特点：经验管理，产生管理的第二次分离。
管理的第一次分离：管理与劳动的分离。
管理的第二次分离：管理与资本的分离。
二、科学管理阶段时间：20世纪初至40年代背景：工厂规模扩大，劳资矛盾尖锐，技术复杂。
特点：将传统的经验理论化、系统化。
代表人物：泰罗、法约尔、福特1、泰罗：被后人誉为“科学管理之父”主要理论：劳动方法标准化、计时工资制、劳资关系处理等。
2、法约尔：被后人誉为“经营管理之父”主要理论：管理的五大职能、管理的十二项原则、经营与管理的联系与区别。
3、福特：被后人誉为“流水线生产之父”主要贡献：发明并完善汽车生产流水线。
三、行为科学阶段时间：20世纪40年代至60年代。
背景：劳资矛盾加剧，劳动生产率下降。
特点：注重对工人心理及行为的研究，力图提高工人的积极性。
行为科学：利用社会学、心理学、管理学等知识，对企业中工人的心理与行为加以研究，从根本上满足工人的需要，提高工人的积极性。
代表人物：梅奥、马斯洛、佛隆等。
代表理论：重点介绍梅奥的理论。
梅奥：被后人誉为“行为科学之父”，他曾主持过著名的“霍桑实验”，主要贡献：1、工人是社会人而不是经济人。
2、成功领导是能激发工人积极性的领导。
3、企业中除了正式组织外，还存在非正式组织。
梅奥后许多学者加入了行为科学的研究，教材中的领导理论、激励理论即是其中的分支。
四、管理理论丛林阶段时间：20世纪60年代至80年代末。
背景：企业的内、外部环境发生巨大变化。
表现为技术进步速度加快、竞争激烈、劳资矛盾加剧等。
特点：学派林立，无一学派占据主导地位。
代表理论：系统论、权变理论、决策理论等五、企业文化管理阶段企业文化是一种以全体员工为中心，以培养具有管理功能的系统的、完善的、适应性的精神文化为内容，以形成企业具有高度凝聚力的经营理念为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力和活力的一种管理思想及实践方法。
（p155）.企业文化并不完全是一种企业制度，它是一个综合体，有多层所组成。
常见的层次有：核心层、制度层、外围层等。
文化管理与制度管理的区别（p157）:制度管理突出的是行为规范，行为规范与价值观体系的整合较差，文化管理既突出价值观的重要性，也突出价值观对行为规范的指导作用和整合作用。
企业文化产生的背景：1、日本经济在上世纪70年代后的迅速崛起。
引起了世界，特别是美国企业界和学术界的重视。
著名的学者：威廉.大内2、资本主义社会的工人结构发生了巨大变化，白领工人的比例首次超过了蓝领工人，迫使管理方式也要发生相应的变化。
3、以人为本的管理思想逐渐为多数企业所接受。
4、企业的外部竞争日渐激烈。
特点：1、打破了传统的以单个人为激励对象的理论和做法，将激励对象扩展为群体和组织。
2、打破传统的建立在对立基础上的管理理论，提倡劳资双方在共同利益基础上的合作关系。
介绍：日本的企业文化管理特点：日本大和民族的特点：敬忠、集体主义精神、精益求精等。
1、家族式的企业经营。
主要体现在软、硬两个方面。
硬的制度：终身雇佣制、年工序列工资制。
软的方面：和谐的上下级关系。
2、尊敬“工作魔鬼”。
倡导企业职工勤奋工作。
3、教育为经营之本。
4、注重实践运用。
六、企业再造。
背景：资本主义大型企业出现了效率低下的问题；企业之间的兼并、竞争日益加剧；资讯业的发展日益迅速。
时间：20世纪90年代至今。
特点：流程再造、组织再造（具体内容可见趋势一节的相关阐述）代表人物：流程再造：迈克.哈墨与詹姆斯.钱辟，共著《再造管理》、《再造公司》组织再造：彼得.圣吉，著《第五项修炼》第三节企业管理发展的新趋势近二十多年来，企业管理出现了诸多变化，主要经历了两个转折：一是70年代末到80年代初，以日本制造业的生产组织方法变革和企业变革所代表的“管理革命”为标志，如即时生产（Just in time )、柔性管理、企业文化等。
二是90年代以来，美国企业管理掀起的生产组织方法和企业管理的变革，即再造企业。
上述美、日对企业管理的贡献可分为三个方面：一、管理观念的变化，即从唯理性—常理性转变二、从企业基本制度构建上，从独享制—分享制转变。
三、从管理控制的方式上看，从硬性控制—柔性管理转变。
以上管理趋势产生及发展背景主要有以下方面：一、企业间竞争加剧。
二、信息时代来临。
三、消费者需求变化。
消费者更富有个性和选择性，使单一品种、大批量生产工业体系受到沉重打击，要求降低或结束大量生产方式，采取小批量生产方式。
此外，少量、单一需求得以提出、满足。
一、管理观念的变化唯理性—常理性80年代以前，西方现代企业管理强调理论体系的完整性，把管理原理或方法绝对化，过多强调精确、数量和逻辑性，存在理论和实际的脱节。
80年代以后，逐渐转向务实研究，偏重经验、情感、人文等。
参考书目：《一分钟经理》、《22条商规》、《追求卓越》等。
具体表现：（一）从专业控制到现场主义80年代前，企业管理强调计划、控制、决策，流行企业管理专业化、职能化、专家化，但“计划不如变化快”，究竟是高级专家控制生产服务过程还是生产服务现场管理更重要？答案是：了解实际情况的现场管理者和现场操作者。
介绍日本的现场管理。
参考书籍：《现场改善》（日：今井正明）（二）从战略管理和谋略策划到优质生产、优质服务。
70年代企业竞争是运动战，战略起到决定性作用，进入80年代后，企业竞争进入白刃战，企业之间的具体生产、服务、效率、素质比战略更重要。
（三）从技术至上到人文主义70年代前，企业管理偏重模型建立，管理被称为“看得见的手”，市场是“看不见的手”。
80年代以后又增加了“另一只手”，即人文主义，社会伦理道德。
二、企业基本制度独享制—分享制独享制或分享制不仅涉及利益分配结构，更涉及由此产生的企业治理结构，即企业由谁管理、管理对象是谁，主、客体关系如何等。
（一）从独享制到分享制的变化成因独享制的前提：雇员是具有机会主义倾向的风险逃避者，雇主是企业风险的真正承担者。
分享制的产生原因：1、股份制带来资本分散化，股东可以“用脚投票”逃避风险，职工则不可以如此频繁变动工作。
2、白领阶层比例上升，带来管理难度，同时他们自身也承担更多的工作负荷，劳动潜能来源于自我管理。
3、职工收入提高，储蓄增加，加强人力资本承受风险能力。
具有代表性的几种分享制：美国经理式企业、德国工人参与管理、日本的人文主义企业。
（二）美国经理式经营实质：经理分享收益，并不分担风险（资金风险，非个人风险）。
80年代末，也实行了对广大员工的分享制度，表现为广泛的公司福利政策和职工持股制度。
