浙江众安房地产公司关键问题诊断分析报告北大纵横管理咨询公司2002年11月目录§1 前言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 诊断报告说明 (3)§2 关键问题判定 (4)2.1 关键问题 (4)2.2 关键问题验证 (5)2.2.1 人才流失，人心不稳——人才瓶颈 (5)2.2.2 公司管理执行力差——管理瓶颈 (7)2.3 关键问题影响 (8)2.3.1 人才流失影响 (8)2.3.2 人心不稳的影响 (8)2.3.3 公司管理执行力差带来的问题 (9)2.3.4 可能带来的恶性循环 (9)§3 关键问题原因分析 (11)3.1 人才流失、人心不稳原因分析 (12)3.1.1 分析思路 (12)3.1.2 具体原因：针对中高层员工 (13)3.1.3 具体原因：普通员工和新员工 (18)3.2 管理执行力差分析 (20)§4 小结 (25)§1 前言1.1 项目背景浙江众安房地产有限公司（下文简称“浙江众安”）是一家成立于1997年12月的民营企业，现有正式员工90多人，净资产5亿多元。
本着“树品牌房产，造精品楼盘”的经营理念，浙江众安公司先后开发了萧山国贸大厦、星怡花园、众安花园，并正在开发包括杭州市首家“国家康居示范工程——众安国泰花园”在内的房地产项目。
目前浙江众安公司业务发展势头良好。
然而，随着公司规模的不断扩大、实力的逐渐增强，公司内部管理问题凸现，已经成为制约公司进一步发展的瓶颈。
突出表现在公司各项管理制度推进缓慢、管理执行力度差，人才大量流失，员工工作缺乏内在动力、工作积极性不高现象等。
为实现公司“巩固浙江，发展安徽，拓展其他”的宏伟目标，浙江众安公司主要领导决策与北大纵横管理咨询公司合作，强化内部管理基础，提升业务运作效率，增强公司凝聚力，促进员工积极性和主动性提高。
1.2 诊断报告说明1.2.1 诊断报告组成基于咨询小组在浙江众安公司实地调查研究，结合北大纵横管理咨询公司的项目经验，为了更好的分析浙江众安公司存在的管理上的问题，达到重点突出、以点带面，既有深度分析又有全面诊断的目的，项目组提交的诊断报告将分成3个部分：一、《关键问题诊断分析报告》；二、《业务运作及职能管理诊断分析报告》；三、《企业文化审计报告》。
