国际商务谈判第5章 谈判风格与谈判战术
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国际商务谈判中的谈判策略与技巧在国际贸易时代,商务谈判越来越频繁和重要。
而在谈判中,掌握好谈判策略和技巧显得尤为重要,以下就是一些国际商务谈判中应该掌握的谈判策略和技巧。
一、良好的准备工作是成功的基础在谈判之前,准备工作非常重要。
做好准备工作,可以避免很多无谓的纠纷和误解。
这些准备工作包括:1.了解对方的文化和习惯在与对方进行商务谈判之前,了解对方的文化和习惯是至关重要的。
例如,有些国家的谈判习惯是先建立友谊的关系,而有些国家则更加注重时间和效率。
如果您了解不同国家的谈判文化和习惯,那么您就可以更快地建立信任关系并为您的公司争取更好的合作条件。
2.了解对方的商业实践除了了解对方的文化和习惯之外,了解对方的商业实践也是非常重要的。
您需要知道对方的商业理念是什么,他们最关注什么,以及他们的目标是什么。
这样,在谈判中您才能更准确地了解对方的意图并提出合理的要求。
3.确定自己的底线在进行谈判之前,必须确定自己的底线。
底线是您愿意接受的最差条件,如果条件低于这个底线,那么您就不必继续谈判了。
提前确定底线可以让您更有自信地在谈判中争取更好的合作条件。
二、提出合理的要求在谈判中,您必须提出合理的要求。
这些要求必须根据您对对方商业实践的了解、了解您的目标等多种因素来确定。
以下是一些提出合理要求的技巧:1.有理有据地进行解释当您提出要求时,必须有充分的理由和证据来支持您的立场。
提供证据可以让对方相信您的要求是合理的,并且通过准确的论据可以增加您的说服力。
2.理解并处理对方的关切点在进行商务谈判时,理解对方的需求和利益非常重要。
如果您能够理解对方的关切点并满足对方的需求,可以让对方更加愿意与您合作。
为了理解对方的关切点,您需要提出针对性的问题并深入了解对方的想法。
3.表现出自信在进行商务谈判时,自信是非常重要的。
如果您表现出自信并清晰地表达您的要求,就可以让对方相信您的能力和决心。
三、灵活应对在进行商务谈判时,灵活应对非常重要。
国际商务谈判策略与技巧国际商务谈判是指不同国家之间进行的商务谈判。
在国际商务谈判中,由于涉及各方的经济利益、文化差异、法律制度等方面的因素,谈判的复杂性和难度会明显增加。
因此,如何制定有效的谈判策略并掌握相应的技巧变得尤为重要。
下面将介绍一些常用的国际商务谈判策略和技巧。
一、国际商务谈判策略:1.准备充分:在国际商务谈判中,准备充分是决定成功与否的重要因素。
在谈判前,应对对方进行详细的调研,并了解对方的国情、经济水平、文化特点等信息。
同时,还要对自己所代表的企业或组织进行全面的了解,包括产品特点、竞争优势、价格体系等方面的情况。
只有准备充分,才能在谈判中更好地应对各种情况。
2.确定目标:在国际商务谈判中,明确目标是至关重要的。
明确自己的谈判目标,可以帮助自己更好地制定谈判策略和进行谈判准备。
在确定目标时,要考虑自身的利益和对方的利益,合理分配和协调双方的利益,使谈判达到双赢的结果。
3.保持灵活性:在国际商务谈判中,情况变化多端,难免出现一些意料之外的情况。
在这种情况下,双方需要保持灵活性,及时调整谈判策略。
不要固守一成不变的方案,而是根据实际情况进行调整,以便寻求最大的谈判利益。
4.追求长期合作:在国际商务谈判中,要注重建立和谐的长期合作关系。
通过合作,双方可以实现互利共赢,共同发展。
在谈判中,不要只关注眼前的利益,而是要注重长远的发展,以达到持久合作的目标。
二、国际商务谈判技巧:1.沟通能力:在国际商务谈判中,良好的沟通能力是十分重要的。
沟通不仅仅是语言的交流,还包括非语言的交流,如实体语言、姿态、表情等。
良好的沟通能力可以帮助双方更好地理解对方的意图和立场,从而更好地进行谈判。
2.善于倾听:在国际商务谈判中,善于倾听是一个重要的技巧。
通过倾听对方的意见和需求,可以更好地了解对方的诉求,从而更好地制定谈判策略。
同时,善于倾听还可以增加对方的信任感,达到互利共赢的目标。
3.争取主动权:在国际商务谈判中,争取主动权是非常重要的。
《国际商务谈判》教学课件课程号:1020009 编写人:王欣讲授提纲第一章国际商务谈判概述1.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判的概念与特点,国际商务谈判的种类,我国国际商务谈判的基本原则和国际商务谈判的基本程序。
1.2 教学要点第一节国际商务谈判的概念一、国际商务谈判的定义二、国际商务谈判的特点第二节国际商务谈判的种类第三节我国国际商务谈判的基本原则一、平等互利的原则二、灵活机动的原则三、友好协商的原则四、依法办事的原则五、原则和策略相结合的原则第四节国际商务谈判的基本程序一、国际商务谈判的基本程序二、国际商务谈判的PRAM模式第二章影响国际商务谈判的因素2.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判中的环境因素,国际商务谈判中的法律因素,国际商务谈判中的心理因素。
2.2 教学要点第一节国际商务谈判中环境因素一、政治状况二、宗教信仰三、法律制度四、商业习惯五、社会习俗六、财政金融状况七、基础设施及后勤供应状况八、气候状况第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务宏观法律环境二、国际商务谈判的常见法律问题第三节国际商务谈判中的心理因素一、国际商务谈判中的个性心理二、国际商务谈判中的群体心理三、谈判心理的禁忌第三章国际商务谈判前的准备3.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判人员的组织与管理,国际商务谈判前的信息准备,谈判目标的确定,谈判方案的制定和确定谈判中各交易条件最低可接受限度。
3.2 教学要点第一节国际商务谈判人员的组织与管理一、商务谈判人员的个体素质二、商务谈判人员的群体构成三、商务谈判人员的管理第二节国际商务谈判前的信息准备一、谈判信息的分类二、谈判信息收集的主要内容三、谈判信息资料的处理第三节谈判目标的确定一、谈判主题的确定二、谈判目标的确定三、谈判目标的优化及其方法第四节谈判方案的制定一、制定谈判方案的基本要求二、谈判方案的主要内容第五节模拟谈判一、模拟谈判的必要性二、拟定假设三、想象谈判全过程第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受程度一、价格水平二、支付方式第四章国际商务谈判各阶段的策略4.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判策略概述,开局阶段的策略,报价阶段的策略,成交阶段的策略和处理僵局的策略。