康师傅拜访八步骤PPT
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业务拜访八步骤作业步骤NO1:计划/准备1 业务应在出发前设定当日目标1.1:销售目标:成交率、成交量、重点品项达成。
1.2:生动化目标:POP张贴数量、围裙使用数量、(冰箱/陈列架整理台数/数量)。
1.3:专案目标:铺货率提升目标点数、通路开发专案、促销专案、尤其重点品项等。
2 生动化工具:POP、围裙、货架插卡、瓶型套卡、爆炸贴、冰箱贴、串旗等】3 工具包业务拜访八步骤作业步骤NO2:寒暄/问候1 通过CRC了解该店的基本情况(新人可通过资深业务了解店主的性格、爱好、以便工作的顺利开展),并检查店外广宣,确实掌握被竞品覆盖、破损、或本品过期广宣品。
2 业务选择适当的时机接近客户,交谈时与客户保持恰当距离(40-60CM为宜)以恰当的称呼开场,谈吐得体,举止大方业务拜访八步骤作业步骤NO3:维护/陈列NO1 维护(包括冰箱维护和陈列维护)第一步执行动作:1.公司自有冰箱检查维护1.1 业务检查冰箱是否通电、亮灯、制冷、如有异常及时报冰箱管理员维修。
1.2 业务对冰箱进行日常维护,如倒水、清洁等。
1.3 业务确认冰箱摆放位置是否符合约定,如不符合则与客户协商并调整到位。
2.陈列维护2.1 货架排面占比大于大于本品市场份额占有率。
2.2 产品排面占比与销量占比一致,销量越大陈列面越大。
2.3 同品类产品陈列大于竞品。
NO2 陈列(包括冰箱陈列和货架陈列)第二步执行动作1.冰箱陈列-掌握冰箱和货架的现状后, 进库提货拆箱上架以同一產品层别舊的上冰箱,层别新的上货架為原則。
1.1业务进行冰箱补货动作,把冰的产品放在冰箱的外层,常温和货架上的产品放在冰箱里层,确保冰箱摆放饱满1.2业务按公司标准执行冰箱陈列2.货架陈列2.1争取主货架黄金位置(从地面算起75-130CM高度的地方为黄金位置)2.2本品集中陈列:2.2.1同一口味不同包装垂直陈列2.2.2同一包装不同口味水平陈列2.2.3水平和垂直陈列结合执行3. 业务第三步执行多点陈列动作,多点陈列遵循以下原则:3.1 品牌TG:产品与KT板元素一致3.2 冰箱包柱保持清洁3.3 特陈特贩-确保產品、位置、面积、价格符合公司要求及協議3.4 公司自有货架:100%陈列我司产品,产品陈列标准依据公司的要求。