市场营销学教学-市场细分
- 格式:ppt
- 大小:1.23 MB
- 文档页数:27
惠州市中职学校优质技能课比赛教学设计(教案)所属学校惠州工业科技学校所属专业市场营销课程名称市场营销课题名称(主题) 市场细分的标准和原则课程类别专业课课题类型理论教学课授课人陈赟报送日期2010-11-24《市场细分的标准和原则》课程设计【授课班级】09级营销管理班【学生人数】32人【教材】《市场营销学》高振生主编中国劳动社会保障出版社【教学内容】第九章《市场细分与目标市场选择》这个章节授课时间为4个课时,为使学生能系统地掌握所有与市场细分、目标市场营销相关的概念,我在授课中把第一节的“市场细分”部分划为第一、二课时,第二章“目标市场选择”、第三章“市场定位”划为第三、四课时。
本教学设计是前两个课时的教学内容。
【教学目标】知识目标市场细分的四个因素、市场细分的原则。
能力目标培养学生对市场进行实际分析的能力。
情感目标提高学生协作、互助、团队合作的能力、增强学生市场经济意识和竞争意识、增强学生将来从事市场营销工作的信心。
【教学重点】深入理解消费者市场细分的四个主要因素,能够对企业产品细分进行简单的梳理。
【教学难点】理解消费者市场细分的四个主要原则,能够有针对性地在市场细分的时候注意到遵守这些原则。
【教学理念】中等职业教育是培养高素质、技能型劳动者的教育,中职学校的教学是注重全体学生可持续发展的教学。
在整个教学过程中,教师应该作为组织者、帮助者、指导者和促进者来引导学生独立地获取知识,同时,教师又要通过学生的互助活动,培养学生将来走向社会、就业从岗的团队合作意识和协作能力。
【教学方法】创设情境法,创设营销情境,指导观察,强化营销的感受性。
要求依据教学的目的来创设相应的学习情境,诱导学生进入特定的学习境界,通过调动他们的感觉器官、思维器官去含英咀华,捕捉问题,触发主动思考的活力和激情。
案例教学法。
此法就是把学习问题与学生的学习活动相结合,教师引导学生发现问题、分析、解决问题,从而使学生独立地、创造性地完成学习任务。
市场营销学市场细分市场细分是市场营销学中的重要概念之一,是指将整个市场分割成不同的细分市场,以便更好地满足不同消费者的需求和欲望。
市场细分能够帮助企业更准确地定位目标受众,制定更有效的营销策略,提高销售和市场份额。
本文将介绍市场细分的重要性、细分的方法和细分的实施步骤。
一、市场细分的重要性市场细分在市场营销中扮演着至关重要的角色。
首先,市场细分可以帮助企业准确地了解目标市场,包括消费者的需求、喜好和购买习惯等。
这有助于企业更好地满足目标市场的需求,提供更具竞争力的产品和服务。
其次,市场细分有助于企业发现并把握市场上的机会。
通过对市场进行精细的划分,企业可以针对不同的细分市场制定差异化的营销策略,抢占更多的市场份额。
最后,市场细分可以提高企业的市场竞争力。
通过细分市场,企业可以更好地满足消费者的需求,提供有针对性的解决方案,从而吸引更多的消费者选择自己的产品和服务。
二、市场细分的方法市场细分的方法有多种,下面介绍三种常用的方法:地理细分、行为细分和心理细分。
1. 地理细分:根据地理位置的差异将市场分割成不同的细分市场。
地理细分可以基于国家、地区、城市、气候等因素进行划分。
地理细分能够帮助企业根据不同地区的市场情况制定相应的营销策略,例如考虑当地的文化习俗、消费能力等。
2. 行为细分:根据消费者的购买行为和习惯将市场划分成不同的细分市场。
行为细分可以基于消费频率、购买力度、购买渠道等因素进行划分。
行为细分能够帮助企业更好地了解消费者的购买决策过程,针对其购买行为提供相应的推广活动和优惠策略。
3. 心理细分:根据消费者的个人特征、态度和价值观将市场分割成不同的细分市场。
心理细分可以基于年龄、性别、职业、兴趣爱好等因素进行划分。
心理细分能够帮助企业更好地了解目标受众的需求和欲望,提供更具针对性的产品和服务。
三、市场细分的实施步骤实施市场细分需要经过一系列步骤,以确保细分结果的准确性和可操作性。
1. 市场研究:首先需要进行充分的市场研究,了解市场的环境、竞争对手、消费者行为等。
《市场营销学基础》市场细分与目标市场的选择教案第一章:市场细分的概念与重要性1.1 教学目标了解市场细分的定义与概念认识市场细分的重要性理解市场细分的常用方法1.2 教学内容市场细分的定义与概念市场细分的历史与发展市场细分的重要性市场细分的常用方法1.3 教学活动引入案例:某公司的市场细分策略小组讨论:市场细分的好处练习题:根据给定产品,进行市场细分第二章:消费者行为与市场细分2.1 教学目标了解消费者行为的因素认识消费者行为与市场细分的关系理解市场细分中的消费者行为应用2.2 教学内容消费者行为的因素消费者行为与市场细分的关系市场细分中的消费者行为应用2.3 教学活动引入案例:某公司的消费者行为研究小组讨论:消费者行为对市场细分的影响练习题:根据给定消费者行为数据,进行市场细分第三章:目标市场的选择与策略3.1 教学目标了解目标市场的定义与概念认识选择目标市场的重要性理解目标市场的选择策略3.2 教学内容目标市场的定义与概念选择目标市场的重要性目标市场的选择策略3.3 教学活动引入案例:某公司的目标市场选择策略小组讨论:如何选择目标市场练习题:根据给定市场细分结果,选择目标市场第四章:市场细分与目标市场的实践案例4.1 教学目标了解市场细分与目标市场的实际应用认识成功市场细分与目标市场的案例理解市场细分与目标市场的挑战与解决方案4.2 教学内容市场细分与目标市场的实际应用成功市场细分与目标市场的案例市场细分与目标市场的挑战与解决方案4.3 教学活动引入案例:某公司的市场细分与目标市场实践小组讨论:成功因素与挑战练习题:根据给定案例,提出市场细分与目标市场的解决方案第五章:市场细分与目标市场的评估与优化5.1 教学目标了解市场细分与目标市场的评估方法认识市场细分与目标市场的优化策略理解市场细分与目标市场的持续改进5.2 教学内容市场细分与目标市场的评估方法市场细分与目标市场的优化策略市场细分与目标市场的持续改进5.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的评估指标练习题:根据给定数据,进行市场细分与目标市场的评估小组活动:设计市场细分与目标市场的优化方案第六章:市场细分与目标市场的挑战与对策6.1 教学目标了解市场细分与目标市场过程中可能遇到的挑战认识应对这些挑战的对策和方法理解如何在变化的市场环境中调整市场细分与目标市场策略6.2 教学内容市场细分与目标市场过程中的常见挑战对策和方法,如如何应对市场变化、消费者需求变化等如何根据市场反馈调整市场细分与目标市场策略6.3 教学活动引入案例:某公司在市场细分与目标市场过程中遇到的挑战小组讨论:如何应对这些挑战练习题:根据给定的市场变化,调整市场细分与目标市场策略第七章:市场细分与目标市场的案例分析7.1 教学目标了解不同行业市场细分与目标市场的案例认识成功市场细分与目标市场的关键因素理解不同市场细分策略的优缺点7.2 教学内容不同行业市场细分与目标市场的案例分析成功市场细分与目标市场的关键因素不同市场细分策略的优缺点分析7.3 教学活动引入案例:不同行业市场细分与目标市场的案例小组讨论:成功因素和可以改进的地方练习题:根据给定的市场情况,选择合适的细分策略第八章:市场细分与目标市场的实训演练8.1 教学目标熟悉市场细分与目标市场的整个流程掌握市场细分与目标市场的实际操作技能理解如何在实际工作中应用市场细分与目标市场策略8.2 教学内容市场细分与目标市场的流程介绍实际操作技能,如如何收集市场数据、分析市场数据等如何在实际工作中应用市场细分与目标市场策略8.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的实际操作流程练习题:根据给定的市场数据,进行市场细分与目标市场操作小组活动:设计一个市场细分与目标市场的实际操作演练第九章:市场细分与目标市场的最新发展趋势9.1 教学目标了解市场细分与目标市场的最新发展趋势认识这些趋势对市场营销策略的影响理解如何适应这些趋势以保持市场竞争力9.2 教学内容市场细分与目标市场的最新发展趋势,如数字化、个性化等这些趋势对市场营销策略的影响如何适应这些趋势以保持市场竞争力9.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的最新发展趋势练习题:根据给定的市场趋势,调整市场细分与目标市场策略小组活动:设计一个适应市场趋势的市场细分与目标市场策略第十章:市场细分与目标市场的总结与展望10.1 教学目标回顾市场细分与目标市场的整个学习过程总结学习到的知识和技能展望市场细分与目标市场在未来市场营销中的重要性10.2 教学内容回顾市场细分与目标市场的学习内容和过程总结市场细分与目标市场的关键知识和技能展望市场细分与目标市场在未来市场营销中的作用和重要性10.3 教学活动小组讨论:市场细分与目标市场的学习总结练习题:根据给定的市场情况,运用市场细分与目标市场的知识和技能小组活动:设计一个市场细分与目标市场的实际操作演练重点和难点解析:1. 第一章至第五章:市场细分与目标市场的概念、重要性、方法选择和策略制定是本部分的重点。
市场营销学如何帮助企业进行市场细分市场细分是市场营销学中的一个重要概念,它指的是将市场划分为若干个具有相似需求和行为的消费者群体,以便企业能够更好地满足不同消费者的需求。
市场细分可以帮助企业更好地了解消费者,制定更加精准的营销策略,提高市场竞争力。
本文将从市场细分的定义、意义、方法和实践等方面进行探讨,以期为企业提供有益的参考。
一、市场细分的定义市场细分是指将市场划分为若干个具有相似需求和行为的消费者群体,以便企业能够更好地满足不同消费者的需求。
市场细分可以帮助企业更好地了解消费者,制定更加精准的营销策略,提高市场竞争力。
二、市场细分的意义市场细分的意义在于,它可以帮助企业更好地了解消费者,制定更加精准的营销策略,提高市场竞争力。
具体来说,市场细分可以帮助企业实现以下目标:1. 更好地了解消费者:市场细分可以帮助企业更好地了解消费者的需求、偏好、行为和反应,从而更好地满足消费者的需求。
2. 制定更加精准的营销策略:市场细分可以帮助企业制定更加精准的营销策略,包括产品定位、定价、促销和渠道等方面,从而提高市场竞争力。
3. 提高市场竞争力:市场细分可以帮助企业更好地满足消费者的需求,提高产品的市场占有率和销售额,从而提高市场竞争力。
三、市场细分的方法市场细分的方法有很多种,常见的方法包括以下几种:1. 按照人口统计学特征进行细分:这种方法是根据消费者的人口统计学特征,如年龄、性别、教育程度、收入水平等进行细分,以便企业更好地了解消费者的需求和行为。
2. 按照地理位置进行细分:这种方法是根据消费者所在的地理位置进行细分,以便企业更好地了解消费者的需求和行为。
3. 按照行为特征进行细分:这种方法是根据消费者的购买行为、使用行为、反应行为等进行细分,以便企业更好地了解消费者的需求和行为。
4. 按照心理特征进行细分:这种方法是根据消费者的心理特征,如价值观、兴趣爱好、人格特征等进行细分,以便企业更好地了解消费者的需求和行为。
《市场细分》讲义课程名称:市场细分使用教材:市场营销学(苏亚民主编)教学参考书:营销管理(菲利普科特勒)课时:45分钟教学方法:教师讲授、启发式教学、师生互动、课堂讨论教学手段:传统讲授教学正文部分要求教学目的与要求:要求学生了解市场细分的目的与意义,掌握市场细分的6大步骤,达到对市场细分有一定的了解的目的,能应用所讲述的市场细分的方法对某一行业的市场进行大致的分析与描述教学重点:学会如何进行市场细分教学难点:如何把所学的理论知识融入到实践中教学方法:营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。
它包括几个核心概念:欲望和需求:人类除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。
产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。
销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。
价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。
交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。
为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。
精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。
因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。
市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。
市场=人口+购买力+购买意愿。
对于市场营销,我们可以建立一个模型:基本需求/市场/欲望/交易/核心概念/产品需求/市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。
销售观念认为,如果听其自然的话,消费者通常不会足量购买一个组织的产品,因此,有必要进行积极推销和进行大量促销活动,即认为销售数量和企业促销努力成正比。
第九讲市场细分【本讲教学内容】市场细分化和目标营销的必要性,现代企业面对复杂多变、购买者众多、分布广泛、需求多样的市场,企业应在分析研究市场环境和消费者行为的基础上,有针对地根据消费者的不同需求选择不同的营销战略,三步走,即在市场细分(segmenting)的基础上选择对本企业最有吸引力、可为之提供有效服务的市场部分作为目标市场,实行目标市场营销(targeting),并在目标市场上为产品确定适当的竞争地位(positioning)。
这是关系到企业生存和发展的重大战略决策,是实施各项具体营销策略的基本前提。
第五章目标市场营销战略第一节市场细分一、市场细分概述(一)市场细分的基本概念所谓市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。
目的是使同类产品市场上,同一细分市场的顾客具有更多的共同性,不同细分市场之间需求具有更多的差异性,以使企业明确有多少数目的细分市场及各细分市场需求的主要特征。
【教学说明】分析市场细分的实质1、市场细分是一个聚集的过程,而不是分解的过程。
市场细分在于存大异求小同的基础上,把对某种产品的特点最易作出反应的消费者,据多种变量连续进行集合,至到形成企业的某一细分市场。
2、市场细分不是对产品分类,而是对同种产品需求各异的消费者进行分类。
消费者的需求、欲望、购买行为及购买习惯的差异性,是市场细分的重要依据。
3、市场细分是一种存大异、求小同的市场分类方法。
消费者由于所处的社会、经济、自然条件等因素的不同,以及消费者的性别、年龄、文化、职业、爱好、经济条件、价值观念的不同,他们的需求、欲望、购买行为具有明显差异。
但对某种特定的产品而言,各种不同的消费者组成了对其某个特性具有偏好的群体。
(二)市场细分战略的产生和发展1、大量营销阶段(Mass Marketing)。
2、产品差异化营销阶段(Product Different Marketing)。
3、目标营销阶段(Target Marketing)。
应用案例教学引导《市场细分》一课的课堂学习内容摘要案例教学是当前教学的新趋势,特别是作为实践性很强的《市场营销》课,更需要教师在讲授过程中多结合社会实践,进行深入浅出的讲解,以便于学生的掌握理解,并最终形成能力。
本文旨在通过自己的授课实际,结合对案例教学的认识,谈谈对《市场细分》一课的讲授过程。
关键词案例教学实践运用《市场营销》是一门实践性很强的课程,其最大的特点是集理论、实践、谋略、技巧于一体,应用性、操作性强。
作为教师,要提高《市场营销》课教学效果,除了要对课程内容进行改革外,对传统的教学方法也要进行相应的改革。
怎样在课堂上突出以学生为主体、老师为主导的教学理念,充分挖掘和培养学生的能力是摆在从事《市场营销》教学工作者面前的共同课题。
笔者在《市场营销》教学中借鉴MBA的教学模式,突出案例教学法,改变了学生传统的学习模式,强调学生主动探究式的学习,培养了学生的创新精神和实践能力。
一、实施依据:1、是由《市场营销学》教学的特征所决定《市场营销学》是研究企业市场营销活动及一般规律的科学。
《市场营销》教学就是要让学生从其他企业具体营销活动的成功、失败中去总结经验教训,归纳规律,使学生学会生存、创造。
我们不能完全模拟企业的市场营销活动,但我们却可以应用案例教学来拉近社会与学生的距离,便于学生理解呆板的理论,激发学生的学习兴趣,弥补传统教学的不足。
2、是由《市场营销》教材的特征所决定当前的《市场营销》教材大多侧重于理论的阐述,案例也有但显著偏少、偏老,而且教材大多也是从国外引进,案例有时也是国外的。
这就需要教师在教学过程中尽可能多地补充些本土案例,他们生活实际中的案例,便于学生理解掌握。
3、符合中专学生的学习心理中专学生具有强烈的好奇心和求知欲,对营销课程兴趣也较高,课堂参与性强。
但传统的照本宣科式的教学令学生昏昏欲睡,很难和他们的生活实际联系,学生自然慢慢失去了学习的兴趣。
因此,我们教学过程中必须突出学生的主体地位,从“学生怎么学会”的需求出发,用他们身边的经济事例、案例去引导他们学习。
《市场营销学》课程教学大纲(营销与策划专业)课程编号:总学时:48学时课程性质:职业技术基础课、职业技能课适用专业:高职院校营销与策划专业教学目的与基本要求:本课程的教学目的是培养适应基层营销工作的需要的应用型人才通过本课程的学习,学生应达到如下基本要求:1、掌握营销观念和基本的营销战略、策略思路;2、掌握营销业务流程的实际技能。
先修课程:管理学原理、西方经济学教学内容:(一)市场营销概述1、什么是市场营销学2、市场营销在企业中的地位和作用3、市场营销学核心概念及市场营销观念(二)市场营销环境1、微观环境2、宏观环境3、环境分析方法(三)营销信息1、市场营销信息系统2、市场调查3、市场预测(四)购买者行为1、消费者购买者行为分析2、组织市场购买行为分析(五)目标市场营销1、市场细分2、目标市场选择3、市场定位(六)产品策略1、产品组合策略2、产品生命周期3、品牌与包装策略策略4、新产品开发(七)定价策略1、影响定价因素2、定价方法3、定价技巧与策略(八)渠道策略1、分销渠道性质2、分销渠道设计和管理3、分销渠道模式(九)促销策略1、促销组合2、广告策略3、营业推广策略4、人员推销策略5、公共关系策略(十)服务营销1、概述2、服务的有形展示3、服务定价、分销、与促销策略4、服务质量管理(十一)国际市场营销1、概述2、国际市场进入策略国际市场营销组合策略(十二)营销管理1.营销管理组织2.营销控制课程重点、难点:(一)市场营销概论重点:1、市场营销的实质2、市场营销核心概念难点:1、市场营销与推销的区别2、五个营销观念的适用范围(二)市场营销环境重点:1、微观环境要素与营销的关系2、宏观环境要素与营销的关系3、SWOT分析法难点1、环境因素的判断2、SWOT分析法(三)市场营销信息重点:1、拟定问卷2、案头调研的步骤3、面访4、市场数据调整5、市场预测的方法难点:1、问卷提问的技巧2、检索方法3、网上调查4、调研报告撰写5、市场预测的方法(四)购买者行为重点:1、消费者购买行为分析2、消费者购买决策过程难点:影响消费者购买行为的主要因素(五)目标市场营销重点:1、市场细分方法2、目标市场选择策略3、三大定位策略难点:1、市场细分方法2、目标市场评估3、多维定位(六)产品策略重点:1、产品组合策略2、产品生命周期各阶段特征3、品牌与包装策略难点:1、产品整体概念2、产品生命周期各阶段营销要点3、品牌与包装策略(七)定价策略重点:1、影响定价的主要因素2、各种定价方法的计算公式3、主要定价策略难点:1、价格需求弹性2、定价策略与其他策略的协调(八)渠道策略重点:1、分销渠道类型2、影响分销渠道选择的因素分析3、渠道管理难点:1、分销渠道策略2、分销渠道管理(九)促销策略重点:1、促销组合的两种基本策略2、人员推销业务素质培养3、广告管理内容4、销售促进形式难点:1、影响促销组合的因素2、人员推销管理3、广告效果评价(十)服务营销重点:1、服务营销组合2、服务质量管理3、服务的有形展示难点:服务质量管理(十一)国际市场营销重点:1、国际市场进入策略2、国际市场营销组合策略难点:1、国际营销环境2、国际营销组合策略(十二)营销管理重点:营销控制难点:营销控制课时分配:(教学内容栏可按章内容填写)实践环节:(内容、时数、要求等)(一)实验个共学时实训:男生要求写南京或家庭所在地当年十一黄金周IT市场品牌与促销策略调查报告,女生要求写或家庭所在地当年十一黄金周化妆品市场品牌与促销策略调查报告。
市场营销学中的市场定位与市场细分市场定位和市场细分是市场营销学中至关重要的两个概念。
市场定位指的是企业在特定市场中明确自身产品或服务在消费者心中所占的位置。
而市场细分则是指将市场划分为几个有差异的细分市场,每个细分市场的需求和特点都不相同。
市场定位的重要性不言而喻。
一个企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引并留住目标客户,市场定位是关键之一。
通过明确定位,企业可以更好地了解目标客户的需求和偏好,进而提供相匹配的产品或服务。
要进行市场定位,企业首先需要确定目标市场。
目标市场是指企业希望将产品或服务推向的特定消费者群体。
这个群体通常具有一定的共同特征,如年龄、性别、地理位置、收入水平等。
企业需要通过市场调研和分析来确定目标市场,以便更有效地进行定位。
市场定位还需要考虑竞争对手的存在。
企业必须了解竞争对手在目标市场中的位置,找到自身与竞争对手的差异化。
只有找到定位的差异化点,企业才能在激烈的竞争中脱颖而出。
市场定位可以采取不同的策略。
一种常见的策略是根据产品或服务的特点进行定位,称为特点定位。
例如,某企业可以定位为提供高品质产品的品牌。
另一种策略是根据目标客户的需求或偏好进行定位,称为顾客需求定位。
例如,某企业可以定位为追求时尚与个性的年轻群体的首选品牌。
市场定位的成功离不开市场细分的支持。
市场细分是将整个市场划分为几个有差异的细分市场。
每个细分市场的消费者具有相似的需求和行为特征。
通过针对不同细分市场的市场营销策略,企业可以更好地满足消费者的需求,实现增长和盈利。
市场细分需要考虑多个因素。
首先是地理因素,即根据地理位置将市场细分为不同的区域。
其次是人口因素,如年龄、性别、职业等。
还有行为因素,包括消费者的购买习惯、偏好和行为特点等。
通过综合考虑这些因素,企业可以更准确地划分市场。
在市场细分的基础上,企业可以制定相应的市场策略。
不同细分市场可能需要使用不同的营销手段和渠道。
例如,对于年轻人群体,企业可以通过社交媒体和线上渠道进行宣传和销售,而对于老年人群体,则可以采用传统媒体和线下渠道。