内训师评价表

晋升/降级后职称
审核（HR 经理）
批准（HR 总监）
内训师年度考核评价表
编号：ZSP/HR018-02保管期限：5年
第一部分：讲师档案
姓 名
性别
学历
专业
所在部门
现任职位
讲师资格
聘任时间
授课方向
目 前
意 向
半年度/年度自我受训情况
半年度/年度自我小结或评价
第二部分：培训记录
项目
讲师填写
培训组填写
序号
培训课程
培训时间
课 时
教材得分
讲师得分
平均得分
评估标准
结果
1
平均得分90分以上者为 “优 ” ；80—90分为 “良”；7 0—80分 为“一般”；70分以下 为“差”
2Hale Waihona Puke 3456
7
8
9
10
11
12
13
14
15
第三部分：讲师情况汇总
内训讲师教龄（年）
年累计授课课时（H）
最终得分
年中/年度总体评价（培训专员/主管(培训专员/主管填写)
目前职称
是否晋升/降级

内训师首次定级积分及审批表
姓名
中心/部门
岗位
首次积分定级内训师资历信息
资历维度
社会工作经验： 年
最高学历：
标准
5年以下-1分；6-10年-2分； 11-15年-3分；16年以上-4分
大专及以下-1；本科-2分； 硕士-3分
资历积分
工作经验积分： 分、学历积分： 分、职级积分： 分
首次评审信息（根据《内训师评审表》填写）
课程主题
主要课程对象
课时
终审日期
职级
公司职级：
级
40级及以下-1分；50-60级-2 分；70级及以上-3分总积来自： 分课程开发 能力终审分
授课能力 终审分
专业类课程计算公式：
首次聘任积分
（资历积分×0.1） +（课件开发能力×0.5）+（授课能力×0.4） 通用管理及领导力课程计算公式：
总分：
分
（资历积分×0.1） +（课件开发能力×0.6）+（授课能力×0.3）
首次聘任定级 标准：7分以上--初级内训师；8.5分以上--中级内训师；9.5分以上--高级内训师
聘任等级 为
级内训师
填写人
填写日期：
首次定级审批表
人力资源管理中心 培训发展部意见：
评审小组负责人意 见：
人力资源中心审批 意见：

7. 您對培訓師時間的掌握滿意？ □滿意 □比較滿準備滿意嗎？ □滿意 □比較滿意 □一般 □不太滿意 □不滿意
9. 您對本培訓師的培訓期間所表現出的工作態度（認真與否）滿意？ □滿意 □比較滿意 □一般 □不太滿意 □不滿意 分
10. 如果滿分是10分，您對本培訓人員的整體評分為： 一、您認為公司的人事管理制度還有哪些需要補充，請詳細說明：
3、培訓人員對內容掌握好嗎？ □很好 □良好 □中庸 □不夠好 □很差
4、您從培訓中得到了預期的收穫了嗎？ □是的 □大部分是的 □一般 □收穫很少 □幾乎沒有
5、您覺得本次培訓的課程內容合理嗎？ □很合理 □較合理 □一般 □不太合理 □很差
6.您對培訓師的培訓技巧滿意嗎？ □滿意 □比較滿意 □一般 □不太滿意 □非常不滿意
二、您对公司有什么样的相关建议或意见，请补充说明：
東莞亞太表業有限公司
附表4-內訓效果評估調查表 培訓類別：□入職培訓 培訓地點： 內訓講師： 1、培訓課程的重點都涵蓋了嗎？ □幾乎都涵蓋 □大部分涵蓋 □中庸 □小部分涵蓋 □少數涵蓋
□在職培訓
培訓課題： 培訓時間： 學員簽名： 年 月 日 部門：
2、培訓課程的內容實用性強嗎？ □很強 □較強 □一般 □不太強 □幾乎沒有

课件
呈现
（20分）
结构布局
布局合理，章节目录清晰
0-5
外观呈现
PPT设计美观大方、重点突出
0-5
内容实用性
内容与主题相关性强、贴合实际工作内容、图文案例相结合
0-10
授课
技巧
（45分）
仪容仪态
着装得体、精神饱满、积极向上
0-5
语言表达
普通话标准、措词到位、节奏张弛有度
0-5
声音控制
声音洪亮、有渗透力、语速适宜
0-5
姿势运用
能合理利用眼神、手势、身体动作帮助表达教学内容
0-5
气氛调动
能调动学员积极性，互动自然流畅
0-10
场面控制
能自如应对现场的提问和突发状况，较好的掌控场面
0-10
时间控制
能准确把握时间
0-5
评委总得分内训师能力评源自表组名/姓名：评价
项目
细分指标
指标定义
分值
得分
教学
设计
（35分）
逻辑条理
逻辑严密、条理清晰
0-5
结构层次
教学层次分明，开场、主题内容授课、收尾各环节经过精心设计
0-10
教学方法
能运用多种教学方法、丰富教学形式、提高学员积极性
0-10
课程内容
素材丰富、内容翔实、能充分运用案例阐释内容
0-10

课外活动
业务能力强，有效处理本职工作与授课的关系
教学 能力
智力素质
思维清晰、敏捷，知识面广
课程内容
内容完整，层次突出，理论与实践结合恰当
授课方式
方法灵活多Байду номын сангаас，进度控制良好，有效达成目标
课堂状态
精力充沛，仪表端庄，语言表达清晰流畅
指导能力
教学经验丰富，问题分析深入，富有判断力
教学
效果
成果运用
授课内容使用率咼，可操作性强
运用效果
能有效提高个人能力，工作效率、质量
合计分数
评审团意见
平均分：□优秀（＞85）□合格（70-85）□不合格（V70）
评委一：评委二：评委三：
公司领导意见
评语：
签名：
附件五:
内训师年度考核表
基本信息
讲师姓名
部门
职务
讲师等级
□见习讲师□正式讲师
评审时间
讲师本人填写
综合部填写
序号
培训项目
培训课件
组织时间
授课满意度评分
1
2
3
4
5
评审团考评（每项10分）
指标
内容
评委1
评委2
评委3
教学 态度
思想品德
良好的事业心、责任心、勤奋认真、诚信守时
课前准备
课件撰写完备，工作准备充分

■层次分明条理清楚 ■案例应用与点评准确 ■辅助工具运用得当 ■互动性较强 ■学员问题解答恰当 授课技巧 ■语言表达清晰流通畅 ■行为大方得体 ■授课风格严谨灵活 ■教学方法应用灵活恰当 ■善用肢体语 ■眼神接触良好 ■进度控制得当 授课效果 ■对学员有吸引力 ■易于学员理解与接受 ■与工作结合紧密 ■对学员有启发与帮助
内训师演练点评表
成绩可分为 ＂ 较差 一般 较好 良好 优秀 ＂ 等几个等级 成绩可分为 ＂ 较差 一般 较好 良好 优秀 ＂ 等几个等级
成绩可分为 ＂ 较差 一般 较好 良好 优秀 ＂ 等几个等级

附件五:
内部讲师培训满意度评估表
为了提升内部讲师专业技能，我们需要了解您对本场培训授课老师的满意程度，您的意见是对授课老师的一份贡献，请您根据自己的实际感受认真填写。

谢谢您的支持与配合！
第一部分客观要素评价部分
请在每一项中用“√”划出您认为相符的分数。

评分
编码具体问题
标准非常差非常好A01 本场培训课程内容的主次分明程度分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 AO2 课程内容的通俗性分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A03 课程内容的针对性分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A04 讲师用心程度分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B01 本场培训课程的设计分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B02 讲师对授课时间的掌控能力分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B03 讲师的语言表达能力分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B04 讲师运用案例教学的能力分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B05 讲师的互动教学的能力分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B06 讲师的现场气氛调节能力分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C01 本场培训开展准备工作的充分性分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C02 本场培训时间安排的合理性分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C03 教学现场秩序分数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 第二部分开放式问题（请提出宝贵意见）
（一）您觉得此次培训有哪些方面需要改进？
（二）您建议我们以后的同类培训作哪些调整？
您填写的资料将作为我们统计分析和改进的依据，再次感谢您对我们工作的配合与支持！
第 1 页共 1 页。

2.适当的肢体语言
2.专业授课技巧来活跃气氛 趣
强烈的愿望
3.恰当引用案例及典 3.讲师本身影响力课堂纪律 2.内容对学员的工作有 2.本次培训做过充分的准
故，穿插小游戏助于提 好，时间控制好
帮助，实现培训目的 备
高授课效果
4.临时突发事情处理得当 3.学员对本次培训的整 3.有虚心的态度接受自身
体满意度
语言能力 （15分）
专业能力 （20分）
1.语言是否标准流利 2.语音语速是否恰当 3.口头表达是否简洁清 晰明了
1.课程内容及设计 专业、规范、有深 度 2.讲师能演绎得到 位和专业
内训师选拔与评定表授课Biblioteka 巧课堂气氛培训效果
态度与意愿
（15分）
（10分）
（5分）
（5分）
1.语气语调恰到好处 1.开场白铺垫课堂气氛好 1.学员对课程是否有兴 1.讲师具备积极的心态和
不足并乐意改进
序 待评 号 讲师
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
公司内训师选拔与评定表
岗位
形象及礼仪
课程设计
（5分）
（25分）
1.主题鲜明目的明确
1.着装端庄 2.举止得体 3.精神充沛 4.面情自信
2.内容丰富完整 3.层次清晰紧凑 4.案例有代表性 5.设计美观有系统逻 辑性

内部讲师讲课（试讲）评分表
试讲者
试讲主题
评估者
评估日期
评分项目
评 分 标 准（分）
课件设计 精致（5）符合专业要求（3）一般（1）差（0）
开 场 有号召力感染力（5）能吸引学员（3）平淡（1）苍白（0）
需求调查 能精准把握解学员需求（5）了解不多（3）不了解（0）
普通话标准、措词到位、流利、幽默风趣（6~10）
准确的传递信息和适时调整，绝大多数学员能听懂（6~10）
能适时调整内容和技巧，仅仅少数学员听不懂（3~5） 准确性
基本能让学员听懂（1~2）
完全不知所云（0）
合理引导学员让其参与思考（5）
引 导 有引导但效果不佳（3）
一味灌输无视学员感受（0）
都会在内容转换时帮助学员小结前面讲过的内容（5）
提示小结 经常提示重点和小结概括，但方法不合理且没有什么效果（3）
眼神运用 全场传神达意（5）只与局部学员交流（1）无目光交流（0）
合理运用走动激发学员热情（5）
走 动 有走动，没给学员带来压力和不适（3）
走动过多或不走动，同时让人感觉不自然（0）
授课形式 有创意且多样化（5）单一但有效果（3）单一且无效果（0）
内容过渡 内容转换时过度自然（5）一般（3）有脱节之感（0）
按自己的情绪和感情讲课，不考虑教学效果（0）
时间控制 能准确把握时间（5）稍有延时或提前（3）完全失控（0）
有很好的收尾并且礼貌得体、赢得经久的掌声（6~10）
收 尾 有收尾但较为平淡（3~5）
无收尾，草草收场（0~2）
合 计 （总分100分）
得分
语 言 方言口音太重但措辞精准、幽默风趣（3~5）
口音太重、有点不清、平淡且无感情色彩（0~2）

0
总体
100%
0
五：其他建议（非常感谢）：
圣元公司营养顾问角色扮演评估表
课程名称:时间：年月日
内部培训师：
被评估者：评估者：时间：
项目
项目权重
子项目
得分(5=优秀4=良好3=一般2=较差1=差0=很差)
得分
开场
5%
对客户打招呼是否亲和得体
0
询问
15%
是否对宝宝,奶粉选择或使用满意度提问
0
聆听/寻找需求
15%
是否了解到客户的现状和需求
公众表达技巧、能力
教学方法
对学员反应的关注程度
鼓励学员参与的程度
对学员学习兴趣的激发
对学员提问所做出的指导
把握课程进度的能力
会务
安排
培训时间安排的合理性
现场服务
培训辅助工具的准备
请对本次课程评分（满分100分）
三、本次培训中您认为哪些内容对您帮助最大:
四、您认为教材、培训师、培训组织者最应改进的地方：
内部培训师课程评估表
课程名称:时间：年月日
内部培训师：
一、学员基本信息:
姓名：
部门及职务：
联系电话：
二、课程满意度调查:（请用“√”标出你对每条评估项目的满意度）
评估项目
非常满意
满意
一般
较差
关
于
课
程
教材编撰的针对性
教材内容编排的合理性
教材理论知识的系统性
教材内容的适用性
趣味性
互动性
关
于
讲
师
对教材内容的理解
0
产品特性与益处的陈述
15%
是否针对客户现状义处理--缓冲

基本不能处理学员的提问, 并且学员有异议
17
案例分析
恰当使用案例, 案例贴近主题, 并能够有效运用案例帮助学员理解
有案例, 且案例与授课内容关联紧密
有案例分析, 但是案例部贴近主题
极少案例分析
18
要点小结
每个要点讲解结束及时小结, 有效引导学员回顾要点内容, 开关门技术运用恰当, 能够使学员思路清晰
有较为明显的拖堂现象和早退现象, 课程结束后没有总结及答疑
总 分
未使用视频、音频等辅助教学手段
20
收尾
课程时间控制准确, 课程结束后对内容有完整的总结以及对学员疑问的解答, 并且做出培训后明确的要求和安排, 让学员清楚如何学以致用
课程时间控制准确, 课程结束后对内容有完整的总结以及对学员疑问的解答
课程时间控制不超过10分钟, 课程结束后对内容有总结以及对学员疑问有所解答
语句连贯、口头语和口头禅较少, 思路清晰, 语言组织得体, 较为通俗易懂
语句连贯、有一定的口头语和口头禅, 思路比较清晰, 语言组织恰当, 使用行业术语, 感觉较为复杂
语句不连贯, 口头语和口头禅较多, 思路较为混乱, 跳跃性较大, 学员理解较为吃力
14
提问互动
在恰当的时间提出恰当的问题, 随时保持学员注意力的集中, 所提问题紧密结合培训内容, 始终引导学员思考
气氛融洽, 员工参与度较高, 能顺利过渡, 能与员工建立良好的沟通关系, 能调动员工的积极性
气氛较为活跃, 员工乐于参与, 能与员工建立沟通关系, 能吸引员工注意力, 不会被排斥
气氛凝固尴尬, 出现冷场, 培训师手足无措, 非常僵硬的进入培训阶段
13
语言表达
语句连贯、无口头语和口头禅, 思路清晰, 语言组织得体, 通俗易懂的同时又不缺少幽默诙谐

2.吐字清晰，表达清楚
3.进度适中，条理清晰
4.知识渊博，理论扎实
5.有理有据，循循善诱
6.个人形象、精神面貌很好
培训
方式
1.灵活多样，参与性强
2.生动新颖，趣味性浓
3.案例丰富，实战性强
4.气氛活跃，互动性强
下次培训期待的内容
1.产品知识（包括手术使用技巧）
2.销售技巧（包括拜访，科室会等）
3区域管理（包括客程：培训师：培训日期：学员姓名：
请针对本次培训进行培训效果评估，在相应的选项上打“√”，谢谢！
项目
指标
评估标准
很好
好
良好
一般
差
5分
4分
3分
2分
1分
培训
内容
1.贴近实战，针对性强
2.内容丰富，信息量大
3.层次清晰，逻辑严密
4.深度适中，易于理解
5.对你的工作有极大帮助
培训
讲师
1.课程熟悉，准备充分

LTHGF RL G-2010-593-128
内训师培训现场评定表
课题名称：姓名：时间：
评审项目（请给出认证者相应的分数√，评审标准：5-完全做到；
5 4 3 2 1 4-做到部分；3-大部分没有做到；2-完全没有做到；1-不适用）
一、对内容的讲解和与学员互动部分（75分）
1、在开场引起了听众的注意
2、开始讲授时，澄清了学习目标（规定时间内要讲授的内容）
3、解释讲授内容的安排，能承上启下
4、能够简洁、清晰解释幻灯片内容
5、强调和概述了主要观点
6、课程内容有重点、逻辑结构明确
7、使用了与学员工作相结合的案例，或者典型意义的故事
8、有效使用教学设备和辅助工具
9、PPT展示形式和设计恰当，对学员有帮助
10、授课准备充分，时间和节奏控制好
11、有效运用了提问和回答技巧，现场及时给予学员反馈
12、有效的运用了授课技巧，与学员有良好的互动，能长时间吸引
学员的注意
13、对讲授内容进行总结和回顾
14、对学员课后的应用有指导或建议
15、对学员表示了尊重，并鼓励学员积极参与
二、仪表仪容与语言表达部分（25分）
1、吐字清晰、表达流畅、语速自然、口语化
2、声音洪亮，语气语调有变化，充满激情，具有感染力
3、运用了恰当的肢体语言，与学员有眼神交流
4、仪表端庄、衣着得体、简洁大方
5、展现高度的自信与亲和力
本次评审评分-总分100分，实际得分是：
评审人员签名：。

学识及与课题相关的工作经验
10
2
讲师形象（15）
精神面貌
5
讲师着装
5
肢体语言
5
3
课程准备与设计（15）
准确把握课程主题与学员需求
5
教学工具、资料准备充分
5
课程内容符合企业实际
5
4
授课方式（15）
有创意并多样化，案例分析、学员互动、游戏教学、情景模拟等,能充分调动课堂气氛
15
5
控场效果（20）
有感染力、号召力的开场
5
不断调动气氛，提高学员积极性
5
合理利用走动，激发学员热情
5
双向互动，自然流畅
5
6
演绎技巧（15）
普通话标准，声音洪亮，吐词清晰，语言流利、幽默风趣
5
合理利用肢体语言
5
善于引导学员参与思考
5
7
时间控制（10）
合理控制、分配时间
5
各环节内容衔接恰当，总结收尾
5
合计（总分100分）
评语：
企业内训师评价表
企业内训师是培训体系中最重要的组成部分，是内部培训的基石和可再生力量，不光起着传道、授业、解惑的目的，还能够推动管理变革、促进跨部门沟通、缔造学习气氛，创建企业学习文化的作用，因此，对企业培评估日期
序号
评价项目
评价标准
分值
评分
1
讲师背景（10）

管理有限公司内部培训反馈意见表培训师培训内容日期年月日请填写每一项内容，请在您认为最合适的分数段处划上“√”：好差1、您对本次培训的整体印象：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 02、您对本次培训内容的评价：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 03、您对本次培训案例剖析的评价：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 04、您对本次培训教学讲授顺序的评价：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 05、您对本次培训教师讲授技巧的评价：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 06、本次培训能否达到预定的目标：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 07、授课人对本次培训理解程度的评价：好5 4 3 2 1 0差8、授课人能否意识到每位学员的个性需求的评价：5 4 3 2 1 09、本次课堂演练时间的评价：5 4 3 2 1 010、对本次互动提问时间的评价：5 4 3 2 1 011、本次培训是否具有互动性：5 4 3 2 1 012、对本次培训准备情况的评价：5 4 3 2 1 013、对本次培训教师板书（授课PPT）的评价：5 4 3 2 1 014、对本次培训互动分组讨论效果的评价：5 4 3 2 1 0合计评价得分（满分100分）：分15、如您认为本次课程培训不够理想，您认为应当怎样讲好这堂课或这一单元，希望这堂课给您讲什么？16、如本次培训没有达到原定的学习目的，请说明没有达到目标的理由。

17、对课堂情况的补充说明：18、您对本次课程培训的建议或意见及如何将所学内容应用到工作中去：为便于沟通，请填写下列空项：姓名：部门：联系电话：。

您对培训课程可接受 是否有所收获，对课程是否清楚， □ 9 培训需求是否得到满足 程度的评价 您对培训时间安排与 时间安排是否紧凑、频度是否合理 频度安排的评价 您对培训准备工作的 培训设备、资料准备是否充分 评价 □ 9 □ 9
您对本次培训组织工 本次培训组织实施全过程，您是否 □ 10 满意 作满意度评价 您对本次培训的总体 评价 您学完本课程最大的 收获 总分：
对本人工作上的帮助
您对培训项目或内容 的意见和建议
您认为此类培训有哪 些地方需要改进Leabharlann 您以后还需要哪些方 面的培训
时间
建议与说明
您对课程准备充分程 准备是否充分，对课程是否熟悉， □ 9 是否具有系统性、有条理 度的评价 您对讲师仪表及精神 精神面貌是否良好，对参加培训人 □ 9 员是否有积极影响 面貌的评价 您对讲师语言表达能 口齿是否清晰，语言是否流利，有 □ 9 无辅助性身体语言 力的评价 您对课堂精彩程度的 课堂讲述是否精彩，是否欠缺培训 □ 9 技巧，有无吸引力 评价 您对教学课件的评价 内容与主题关联性，文字是否清晰 □ 9
培训意见调查表
员工姓名 培训课程名称 部门 入职”7“培训 中心 培训讲师 得分： 需评估的项目 评分标准要点 非常好 您对本课程教学总体 讲师准备是否充分，课堂讲述是否 □ 9 精彩，培训是否易于接受 评价 您对教学内容的评价 内容与培训需求有无针对性，培训 □ 9 主题联系是否紧密，层次是否清晰 很好 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 7 □ 8 好 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 5 □ 6 一般 □3 □3 □3 □3 □3 □3 □3 □3 □3 □3 □4 差 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 1 □ 2 侯海军 岗位