机场运营与管理试卷二

机场运营管理面试题目一、机场运营管理概述1.请简述机场运营管理的定义和重要性。

2.机场运营管理的主要目标是什么？3.请列举一些影响机场运营管理的关键因素。

二、机场地面运营管理1.请解释机场规模与旅客服务水平之间的关系。

2.机场地面运营管理主要包括哪些方面？3.如何实现机场地面运营管理的高效性和安全性？4.请列举一些机场地面运营管理中常见的问题，并提出解决思路。

三、机场航班运营管理1.航班时刻管理是机场运营管理中的重要环节，请介绍其定义和主要任务。

2.请解释机场和航空公司之间的合作与协调关系。

3.如何提高航班运营管理的准确性和效率？4.请列举一些航班运营管理中常见的挑战，并提出应对策略。

四、机场安全管理1.安全管理是机场运营管理的核心要素，请解释其重要性和目标。

2.请简述机场安全管理的基本原则和方法。

3.机场安全管理中的危险源辨识和风险评估如何进行？4.请列举一些机场安全管理中的常见问题，并提出解决方案。

五、机场环境管理1.机场环境管理的意义是什么？2.请解释机场冲突管理的概念和涵义。

3.如何规划和建设一个绿色环保的机场？4.请列举一些机场环境管理中的常见挑战，并提出应对策略。

六、机场服务管理1.机场服务管理的目标是什么？2.请介绍机场服务质量评估的指标体系。

3.如何提高机场服务管理的水平？4.请列举一些机场服务管理中常见的问题，并提出解决方案。

七、机场运营管理的新挑战和趋势1.请介绍机场运营管理领域的新挑战。

2.机场运营管理如何适应现代科技发展的趋势？3.请阐述机场运营管理在可持续发展中的角色。

4.请列举一些机场运营管理的最新发展趋势。

以上是关于机场运营管理的一些面试题目，希望能帮助您在机场运营管理岗位的面试中取得成功。

永州零陵机场测试试卷法律法规总共100题共100分一、单选题（共75题,共75分）1. 设备生产厂家申请使用许可证，应当出具在中国境内从事民航空中交通通信导航监视服务单位与设备生产厂家签订的（）。

（1分）A.设备购销合同或协议B.设备购销合同C.质量保证书或协议D.质量保证书★标准答案：A2. 机场检查人员在进入跑道、滑行道之前，应当得到（）的许可。

进入该区域时，应当直接报告（）。

检查人员及车辆应当在（）限定的时间内退出跑道。

退出后，应当直接报告（）员。

（1分）A.10机场领导B.机场安全管理负责人C.塔台管制员D.安全监察人员★标准答案：C3. 组合式漏电保护器中的漏电继电器的作用为（）。

（1分）A.只检测漏电信号。

B.能直接断开主电路C.只用于漏电信号的比较。

D.用于漏电信号的检测和比较。

★标准答案：D4. 以下关于阀控密封铅酸电池的使用正确的是（）。

（1分）A.对搁置不用超过3个月的电池进行补充电B.经常对电池进行均充以保证电池容量C.摆放电池组的房间应该密封良好D.电池连接应贯彻“多并少串，先并后串”的原则★标准答案：A5. （）和（）应当建立民用航空安全信息分析和发布制度，促进民用航空安全信息共享和应用。

（1分）A.航空公司，空管部门B.航空公司，机场C.机场，空管部门D.局方，企事业单位★标准答案：D6. 有关( )依法对民用机场实施监督管理。

（1分）A.地区民用航空管理机构B.国务院民用航空主管部门C.地方人民政府D.地方机场管理机构★标准答案：C7. 下列哪个行为需责令限期改正或依照刑法有关规定追究刑事责任（1分）A.对重大危险源进行评估、监控B.对重大危险源登记建档，C.对重大危险源未制定应急预案的D.使用危险物品采取可靠的安全措施★标准答案：C8. 以下哪项不是172号令规定申请投产开放的所有空管设备必须提交的材料。

（）（1分）A.有关无线电管理部门的批复件B.信息产业部颁发的无线电设备设备准入证C.空管设备开放申请表D.适用的增改表★标准答案：A9. 民航总局在收到设备生产厂家或者其授权的代理机构申请使用许可证之日起（）内完成对设备的现场测试。

机场运营管理习题及答案第1章民用航空摸索题1.什么是民用航空?使用各类航空器从事除了军事性质（包括国防、警察和海关）以外的所有的航空活动称为民用航空。

2.民用航空能够分为哪两类?商业航空和通用航空。

3.通用航空的范畴是什么?1.工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航空、航空环境监测等。

在这些领域中利用了航空的优势，能够完成许多往常无法进行的工程，如海上采油，假如没有航空提供便利的交通和后勤服务，专门难想象显现如此一个行业。

其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。

2.农业航空：包括为农、林、牧、渔各行业的航空服务活动。

其中如森林防火、灭火、撒播农药，差不多上其他方式无法比拟的。

3.航空科研和探险活动：包括新技术的验证、新飞机的试飞，以及利用航空器进行的气象天文观测和探险活动。

4.飞行训练：除培养空军驾驶员外培养各类飞行人员的学校和俱乐部的飞行活动。

5.航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。

6.公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。

跨国公司的显现和企业规模的扩大，使企业自备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。

7.私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。

4.民用航空系统由哪几部分组成?民用航空由下面的3大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场。

第2章机场摸索题1.机场的定义是什么供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置，要紧由飞行区、旅客航站区、货运区、机务修理设施、供油设施、空中交通管制设施、安全保卫设施、救援和消防设施、行政办公区、生活区、后勤保证设施、地面交通设施及机场空域等组成。

2.机场有哪些要紧功能保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和物资准时、舒服的上下飞机；提供方便、快捷的地面交通连接市区。

机场运营管理试卷及答案4套一、判断题。

（本题共10小题，每小题2分，共20分）1.正确。

航线是指飞机按照指定的路径从一个地方飞往另一个地方的空中通道。

2.正确。

机场可以按照航线性质分为枢纽机场、干线机场和支线机场。

3.正确。

资金成本是企业为筹集资金所付出的代价。

4.正确。

Aerodrome Reference Code为4D的场地可以起降B767、A330、A340.5.正确。

BOT是指私有公司可获得在长达50年的时间内为设施融资并建设和经营设施的特许权，期满后，设施归还给政府。

6.正确。

民用机场项目投资决策的一般方法包括需求分析、财务效益分析和国民经济效益分析。

7.正确。

改革前，XXX分为三级：XXX，各XXX和各省（自治区）民航管理局。

8.正确。

我国机场管理体制的改革方向是由经营型向管理型转变，走专业化机场管理公司之路。

9.正确。

航空性收入是可调整的收入来源，能迅速弥补成本的上升或收入的亏损。

10.正确。

ICAO Aerodrome Reference Code中，前者按基准场地长度划分为4级，以数字表示；后者按翼展大小和主起落架外轮缘之间的距离划分为5级，以字母表示。

二、填空题。

（本题共7小题，每空1分，共30分）1.机场系统中的地域由航站楼、跑道和停机坪三部分组成。

2.按旅客乘机目的划分，可以把我国机场分为国际机场、国内机场和区域机场。

3.根据在国家运输系统中充当的角色来划分，英国把机场分为四类：主要国际机场、次要国际机场、重要地区机场和小型地方机场。

4.机场规划过程中的场址选择是从环境、经济和观光等方面出发，寻找一块尺寸足够容纳各项机场设施而位置适中的场地。

5.机场所有权形式有国有、集体、私有和混合所有制。

6.机场私有化的十大模式：特许经营、股份制改制、出售股份、出租经营、出售租赁、管理权转让、公开招标、国际招标、BOT和PPP。

7.就旅客上下飞机而需要办理各种手续的流程和行李处置的主要功能的基本布局而言，旅客航站有两种基本形式：线性和集中。

机场运营管理期末考试试题# 机场运营管理期末考试试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 机场运营管理的核心目标是：- A. 提高旅客满意度- B. 确保飞行安全- C. 增加机场收益- D. 以上都是2. 以下哪项不是机场运营中的关键绩效指标（KPI）？ - A. 航班准点率- B. 旅客吞吐量- C. 机场绿化面积- D. 行李处理效率3. 机场运营中，以下哪项服务不属于旅客服务？- A. 值机服务- B. 安检服务- C. 机场清洁- D. 行李托运服务4. 机场运营中，航班延误的主要原因不包括：- A. 天气原因- B. 机械故障- C. 旅客投诉- D. 空中交通管制5. 机场运营中，以下哪项措施不能有效减少航班延误？- A. 优化航班调度- B. 增加备用飞机- C. 减少航班数量- D. 提高机场设施维护## 二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述机场运营管理中旅客流线设计的重要性及其基本要素。

7. 描述机场运营管理中如何通过技术创新提高运营效率。

8. 阐述机场应急管理的重要性，并列举至少三种可能的紧急情况及其应对措施。

## 三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 某国际机场在夏季遭遇极端高温天气，导致部分航班延误。

请分析可能的原因，并提出相应的应对措施。

10. 假设你是一家中型机场的运营管理者，面对日益增长的旅客流量，你将如何优化机场的运营流程以提高旅客满意度和运营效率？## 四、论述题（共30分）11. 论述机场运营管理中环境保护的重要性，并提出具体的实施策略。

请注意：本试题旨在考察学生对机场运营管理理论知识的掌握程度以及实际应用能力。

考试时请保持诚信，独立完成试题。

祝各位考生考试顺利！（本试题结束）。

机场运营与管理1.飞机2.机场3.航路〔airway〕和航线〔route〕⏹航路——由国家统一划定的具有一定宽度和高度的空中通道。

具有较完善的通信、导航设备，爱护空中交通秩序和飞行安全⏹航线——飞机飞行的路线称为空中交通线，简称航线。

飞机的航线不仅确定了飞机飞行具体方向、起讫点和经停点，而且还依照空中交通管制的需要，规定了航线的宽度和飞行高度4.空中交通治理系统、商务运行、机务修理、航材供应、油料供应、地面保证系统等。

二、机场系统的构成〔差不多概念：空侧、路侧、航站楼空域、陆域〕机场系统包括空域和地域两部分。

航站区空域：供进出机场的飞机起飞和降落。

地域：由飞行区、航站区和进出机场的地面交通三部分组成。

三、机场系统的作用作用——与机场类型紧密相关：1.旅客和物资治理——办票、行李、上下飞机等2.航空保证——为飞机起飞和降落提供技术、安全保证。

如空中交通管制、通信、导航、气象、保安及消防等服务；3.为航空公司提供商务服务保证——如客货运地面服务、飞机加油、机务修理等；4.提供其他附属商业服务，如特许经营、租赁公司、餐馆及停车场服务等。

5.政府的有关职能——动植物检疫、海关、移民、卫生检疫等。

6.机场的经济作用——空港是交通联系的枢纽，对投资的吸引力，促进当地经济进展，使房地产增值四、机场运营治理的内容目标：安全、有序、高效、低污染，航空安全、服务质量、航班正点以及经济效益与社会效益运营治理涉及的几个方面1.空侧运行——1.机场道面〔机场道面情形、标线〕2.通信与导航设备3.目视助航设施4.地面活动5.机场检查与爱护2.陆侧运行3.航站楼的运营——1.航站楼的功能与活动2.航站楼的空间分配3.航站楼设施〔行李系统、旅客信息系统〕4.候机楼的服务质量4.其它治理，包括：机场停车场和道路，机场的安全治理及应急消防救援，货运治理，技术服务，环境爱护五、机场的作用保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和物资准时、舒服地上下飞机；提供方便和迅速的地面交通连接市区。