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第1章民用航空思考题1.什么是民用航空?使用各类航空器从事除了军事性质（包括国防、警察和海关）以外的所有的航空活动称为民用航空。
2.民用航空可以分为哪两类?商业航空和通用航空。
3.通用航空的范围是什么?1.工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航空、航空环境监测等。
在这些领域中利用了航空的优势，可以完成许多以前无法进行的工程，如海上采油，如果没有航空提供便利的交通和后勤服务，很难想象出现这样一个行业。
其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。
2.农业航空：包括为农、林、牧、渔各行业的航空服务活动。
其中如森林防火、灭火、撒播农药，都是其他方式无法比拟的。
3.航空科研和探险活动：包括新技术的验证、新飞机的试飞，以及利用航空器进行的气象天文观测和探险活动。
4.飞行训练：除培养空军驾驶员外培养各类飞行人员的学校和俱乐部的飞行活动。
5.航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。
6.公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。
跨国公司的出现和企业规模的扩大，使企业自备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。
7.私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。
4.民用航空系统由哪几部分组成?民用航空由下面的3大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场。
第2章机场思考题1.机场的定义是什么供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置，主要由飞行区、旅客航站区、货运区、机务维修设施、供油设施、空中交通管制设施、安全保卫设施、救援和消防设施、行政办公区、生活区、后勤保障设施、地面交通设施及机场空域等组成。
2.机场有哪些主要功能保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和货物准时、舒适的上下飞机；提供方便、快捷的地面交通连接市区。
机场运营管理习题及答案第1章民用航空摸索题1.什么是民用航空?使用各类航空器从事除了军事性质（包括国防、警察和海关）以外的所有的航空活动称为民用航空。
2.民用航空能够分为哪两类?商业航空和通用航空。
3.通用航空的范畴是什么?1.工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航空、航空环境监测等。
在这些领域中利用了航空的优势，能够完成许多往常无法进行的工程，如海上采油，假如没有航空提供便利的交通和后勤服务，专门难想象显现如此一个行业。
其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。
2.农业航空：包括为农、林、牧、渔各行业的航空服务活动。
其中如森林防火、灭火、撒播农药，差不多上其他方式无法比拟的。
3.航空科研和探险活动：包括新技术的验证、新飞机的试飞，以及利用航空器进行的气象天文观测和探险活动。
4.飞行训练：除培养空军驾驶员外培养各类飞行人员的学校和俱乐部的飞行活动。
5.航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。
6.公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。
跨国公司的显现和企业规模的扩大，使企业自备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。
7.私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。
4.民用航空系统由哪几部分组成?民用航空由下面的3大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场。
第2章机场摸索题1.机场的定义是什么供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置，要紧由飞行区、旅客航站区、货运区、机务修理设施、供油设施、空中交通管制设施、安全保卫设施、救援和消防设施、行政办公区、生活区、后勤保证设施、地面交通设施及机场空域等组成。
2.机场有哪些要紧功能保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和物资准时、舒服的上下飞机；提供方便、快捷的地面交通连接市区。
1. 航空运输中，什么是“代码共享”？A. 两个航空公司共享同一架飞机B. 两个航空公司共享同一航班号C. 两个航空公司共享同一机场设施D. 两个航空公司共享同一维修团队2. 机场运营管理中，“滑行道”的主要功能是什么？A. 供飞机起飞B. 供飞机降落C. 供飞机在跑道和停机坪之间移动D. 供飞机进行紧急迫降3. 在航空运输中，“过站时间”指的是什么？A. 飞机在机场停留的总时间B. 飞机在机场停留的非运营时间C. 飞机从一个航站楼到另一个航站楼的时间D. 飞机从一个航班到下一个航班的转机时间4. 机场运营管理中，“空侧”指的是什么区域？A. 机场的公共区域B. 机场的办公区域C. 机场的飞行区域D. 机场的商业区域5. 航空运输中，“飞行计划”的主要目的是什么？A. 确定飞机的起飞时间B. 确定飞机的降落时间C. 提供飞行过程中的导航和通信信息D. 提供飞行过程中的餐饮服务信息6. 机场运营管理中，“登机口”的主要功能是什么？A. 供飞机起飞B. 供飞机降落C. 供乘客登机和下机D. 供飞机进行紧急迫降7. 航空运输中，“行李转盘”的主要功能是什么？A. 供乘客登机B. 供乘客下机C. 供乘客取行李D. 供飞机进行紧急迫降8. 机场运营管理中，“跑道”的主要功能是什么？A. 供飞机起飞B. 供飞机降落C. 供飞机在跑道和停机坪之间移动D. 供飞机进行紧急迫降9. 航空运输中，“航班时刻表”的主要目的是什么？A. 确定飞机的起飞时间B. 确定飞机的降落时间C. 提供飞行过程中的导航和通信信息D. 提供飞行过程中的餐饮服务信息10. 机场运营管理中，“停机坪”的主要功能是什么？A. 供飞机起飞B. 供飞机降落C. 供飞机在跑道和停机坪之间移动D. 供飞机进行紧急迫降11. 航空运输中，“机组人员”包括哪些人员？A. 飞行员和空乘人员B. 飞行员和地勤人员C. 空乘人员和地勤人员D. 飞行员、空乘人员和地勤人员12. 机场运营管理中，“航站楼”的主要功能是什么？A. 供飞机起飞B. 供飞机降落C. 供乘客登机和下机D. 供飞机进行紧急迫降13. 航空运输中，“行李标签”的主要功能是什么？A. 供乘客登机B. 供乘客下机C. 供乘客取行李D. 供飞机进行紧急迫降14. 机场运营管理中，“安检”的主要目的是什么？A. 确保乘客安全B. 确保飞机安全C. 确保行李安全D. 确保机场设施安全15. 航空运输中，“航班延误”的主要原因是什么？A. 天气原因B. 机械故障C. 乘客原因D. 以上都是16. 机场运营管理中，“行李托运”的主要流程是什么？A. 乘客在登机口托运行李B. 乘客在值机柜台托运行李C. 乘客在安检口托运行李D. 乘客在行李转盘托运行李17. 航空运输中，“航班取消”的主要原因是什么？A. 天气原因B. 机械故障C. 乘客原因D. 以上都是18. 机场运营管理中，“值机柜台”的主要功能是什么？A. 供乘客登机B. 供乘客下机C. 供乘客办理登机手续D. 供飞机进行紧急迫降19. 航空运输中，“航班改签”的主要流程是什么？A. 乘客在登机口改签B. 乘客在值机柜台改签C. 乘客在安检口改签D. 乘客在行李转盘改签20. 机场运营管理中，“行李提取”的主要流程是什么？A. 乘客在登机口提取行李B. 乘客在值机柜台提取行李C. 乘客在安检口提取行李D. 乘客在行李转盘提取行李21. 航空运输中，“航班预订”的主要流程是什么？A. 乘客在登机口预订B. 乘客在值机柜台预订C. 乘客在安检口预订D. 乘客在航空公司网站或代理商预订22. 机场运营管理中，“行李丢失”的主要原因是什么？A. 行李标签脱落B. 行李被错误装载C. 行李被盗窃D. 以上都是23. 航空运输中，“航班取消”的补偿措施是什么？A. 退款B. 改签C. 提供食宿D. 以上都是24. 机场运营管理中，“行李赔偿”的主要流程是什么？A. 乘客在登机口申请赔偿B. 乘客在值机柜台申请赔偿C. 乘客在安检口申请赔偿D. 乘客在航空公司客服中心申请赔偿25. 航空运输中，“航班延误”的补偿措施是什么？A. 退款B. 改签C. 提供食宿D. 以上都是26. 机场运营管理中，“行李超重”的处理措施是什么？A. 乘客支付额外费用B. 乘客重新打包行李C. 乘客放弃部分行李D. 以上都是27. 航空运输中，“航班改签”的补偿措施是什么？A. 退款B. 改签C. 提供食宿D. 以上都是28. 机场运营管理中，“行李损坏”的处理措施是什么？A. 乘客支付额外费用B. 乘客重新打包行李C. 乘客放弃部分行李D. 以上都是29. 航空运输中，“航班取消”的预防措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是30. 机场运营管理中，“行李丢失”的预防措施是什么？A. 加强行李标签管理B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是31. 航空运输中，“航班延误”的预防措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是32. 机场运营管理中，“行李超重”的预防措施是什么？A. 加强行李重量检查B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是33. 航空运输中，“航班改签”的预防措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是34. 机场运营管理中，“行李损坏”的预防措施是什么？A. 加强行李包装检查B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是35. 航空运输中，“航班取消”的应急措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是36. 机场运营管理中，“行李丢失”的应急措施是什么？A. 加强行李标签管理B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是37. 航空运输中，“航班延误”的应急措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是38. 机场运营管理中，“行李超重”的应急措施是什么？A. 加强行李重量检查B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是39. 航空运输中，“航班改签”的应急措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是40. 机场运营管理中，“行李损坏”的应急措施是什么？A. 加强行李包装检查B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是41. 航空运输中，“航班取消”的改进措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是42. 机场运营管理中，“行李丢失”的改进措施是什么？A. 加强行李标签管理B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是43. 航空运输中，“航班延误”的改进措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是44. 机场运营管理中，“行李超重”的改进措施是什么？A. 加强行李重量检查B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是45. 航空运输中，“航班改签”的改进措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是46. 机场运营管理中，“行李损坏”的改进措施是什么？A. 加强行李包装检查B. 提高行李装载准确性C. 加强行李安全检查D. 以上都是47. 航空运输中，“航班取消”的优化措施是什么？A. 加强天气监测B. 定期维护飞机C. 提高乘客服务质量D. 以上都是答案：1. B2. C3. D4. C5. C6. C7. C8. A9. A10. C11. A12. C13. C14. A15. D16. B17. D18. C19. B20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. A33. D34. A35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. A45. D46. A47. D。
1. 航空服务中的“地面服务”不包括以下哪一项？A. 行李处理B. 乘客登机C. 飞行操作D. 值机服务2. 航班运营管理中的“航班调度”主要负责什么？A. 飞机维护B. 乘客服务C. 航班时间表的制定D. 飞行安全检查3. 以下哪项不是航空公司的核心业务？A. 飞行培训B. 机票销售C. 飞行运营D. 乘客运输4. 航班延误的主要原因通常不包括以下哪一项？A. 天气条件B. 机械故障C. 乘客迟到D. 政治因素5. 航空公司的“收益管理”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 最大化利润C. 增加航班次数D. 提升飞行安全6. 航班运营中的“机组资源管理”（CRM）主要关注什么？A. 飞机维护B. 机组人员之间的沟通和协作C. 乘客服务D. 飞行计划7. 以下哪项是航空公司进行市场营销的主要手段？A. 飞行安全培训B. 机票价格竞争C. 飞机维护D. 乘客投诉处理8. 航班运营中的“飞行计划”不包括以下哪一项？A. 飞行路线B. 飞行时间C. 乘客名单D. 燃油计划9. 航空公司的“客户关系管理”（CRM）主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护10. 航班运营中的“安全管理体系”（SMS）主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 飞行安全D. 机票销售11. 航空公司的“品牌管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护12. 航班运营中的“飞行操作”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线13. 航空公司的“财务管理”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 财务健康D. 飞机维护14. 航班运营中的“乘客服务”不包括以下哪一项？A. 行李处理B. 乘客登机C. 飞行操作D. 值机服务15. 航空公司的“人力资源管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 员工培训和发展D. 飞机维护16. 航班运营中的“飞行安全”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线17. 航空公司的“市场分析”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 市场趋势D. 飞机维护18. 航班运营中的“飞行计划”不包括以下哪一项？A. 飞行路线B. 飞行时间C. 乘客名单D. 燃油计划19. 航空公司的“客户服务”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护20. 航班运营中的“安全管理体系”（SMS）主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 飞行安全D. 机票销售21. 航空公司的“品牌管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护22. 航班运营中的“飞行操作”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线23. 航空公司的“财务管理”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 财务健康D. 飞机维护24. 航班运营中的“乘客服务”不包括以下哪一项？A. 行李处理B. 乘客登机C. 飞行操作D. 值机服务25. 航空公司的“人力资源管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 员工培训和发展D. 飞机维护26. 航班运营中的“飞行安全”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线27. 航空公司的“市场分析”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 市场趋势D. 飞机维护28. 航班运营中的“飞行计划”不包括以下哪一项？A. 飞行路线B. 飞行时间C. 乘客名单D. 燃油计划29. 航空公司的“客户服务”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护30. 航班运营中的“安全管理体系”（SMS）主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 飞行安全D. 机票销售31. 航空公司的“品牌管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护32. 航班运营中的“飞行操作”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线33. 航空公司的“财务管理”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 财务健康D. 飞机维护34. 航班运营中的“乘客服务”不包括以下哪一项？A. 行李处理B. 乘客登机C. 飞行操作D. 值机服务35. 航空公司的“人力资源管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 员工培训和发展D. 飞机维护36. 航班运营中的“飞行安全”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线37. 航空公司的“市场分析”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 市场趋势D. 飞机维护38. 航班运营中的“飞行计划”不包括以下哪一项？A. 飞行路线B. 飞行时间C. 乘客名单D. 燃油计划39. 航空公司的“客户服务”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护40. 航班运营中的“安全管理体系”（SMS）主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 飞行安全D. 机票销售41. 航空公司的“品牌管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护42. 航班运营中的“飞行操作”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线43. 航空公司的“财务管理”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 财务健康D. 飞机维护44. 航班运营中的“乘客服务”不包括以下哪一项？A. 行李处理B. 乘客登机C. 飞行操作D. 值机服务45. 航空公司的“人力资源管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 员工培训和发展D. 飞机维护46. 航班运营中的“飞行安全”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线47. 航空公司的“市场分析”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 市场趋势D. 飞机维护48. 航班运营中的“飞行计划”不包括以下哪一项？A. 飞行路线B. 飞行时间C. 乘客名单D. 燃油计划49. 航空公司的“客户服务”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护50. 航班运营中的“安全管理体系”（SMS）主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 飞行安全D. 机票销售51. 航空公司的“品牌管理”主要关注什么？A. 提高飞行安全B. 提升乘客满意度C. 增加航班次数D. 飞机维护52. 航班运营中的“飞行操作”不包括以下哪一项？A. 飞行计划B. 飞行安全检查C. 乘客服务D. 飞行路线53. 航空公司的“财务管理”主要关注什么？A. 提高乘客满意度B. 飞行计划C. 财务健康D. 飞机维护答案：1. C2. C3. A4. D5. B6. B7. B8. C9. B10. C11. B12. C13. C14. C15. C16. C17. C18. C19. B20. C21. B22. C23. C24. C25. C26. C27. C28. C29. B30. C31. B32. C33. C34. C35. C36. C37. C38. C39. B40. C41. B42. C43. C44. C45. C46. C47. C48. C49. B50. C51. B52. C53. C。
（运营管理）机场运营管理习题及答案第1章民用航空思考题1.什么是民用航空?使用各类航空器从事除了军事性质（包括国防、警察和海关）以外的所有的航空活动称为民用航空。
2.民用航空可以分为哪两类?商业航空和通用航空。
3.通用航空的范围是什么?1.工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航空、航空环境监测等。
在这些领域中利用了航空的优势，可以完成许多以前无法进行的工程，如海上采油，如果没有航空提供便利的交通和后勤服务，很难想象出现这样一个行业。
其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。
2.农业航空：包括为农、林、牧、渔各行业的航空服务活动。
其中如森林防火、灭火、撒播农药，都是其他方式无法比拟的。
3.航空科研和探险活动：包括新技术的验证、新飞机的试飞，以及利用航空器进行的气象天文观测和探险活动。
4.飞行训练：除培养空军驾驶员外培养各类飞行人员的学校和俱乐部的飞行活动。
5.航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。
6.公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。
跨国公司的出现和企业规模的扩大，使企业自备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。
7.私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。
4.民用航空系统由哪几部分组成?民用航空由下面的3大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场。
第2章机场思考题1.机场的定义是什么供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置，主要由飞行区、旅客航站区、货运区、机务维修设施、供油设施、空中交通管制设施、安全保卫设施、救援和消防设施、行政办公区、生活区、后勤保障设施、地面交通设施及机场空域等组成。
2.机场有哪些主要功能保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和货物准时、舒适的上下飞机；提供方便、快捷的地面交通连接市区。
《机场运营管理》课程试卷1一、判断题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、航线是飞机按指定的航线由一地飞行到另一地的空中通道（空域）。
（）2、按航线性质分，可以把机场分为：枢纽机场、干线机场、支线机场。
（）3、资金成本是指企业为筹集资金而付出的代价。
（）4、Aerodrome Reference Code为4D的场地可以起降B767、A330、A340。
（）5、BOT是指私有公司可获得在长达50年的时间内为设施融资并建设和经营设施的特许权，期满后，设施归还给政府。
（）6、民用机场项目投资决策的一般方法包括三个方面：需求分析、财务效益分析、国民经济效益分析。
（）7、改革前，民航管理局分为三级：中国民用航空局，各大区民航管理局，各省（自治区）民航管理局。
（）8、我国机场管理体制的改革方向是：由经营型向管理型转变，走专业化机场管理公司之路。
（）9、航空性收入是可调整的收入来源，能迅速弥补成本的上升或收入的亏损。
（）10、ICAO Aerodrome Reference Code 中，前者按基准场地长度划分为4级，以数码表示；后者按飞机的翼展大小和主起落架外轮缘之间的距离划分为5级，以字码表示。
（）二、填空题。
（本题共7小题，每空1分，共30分）1、机场系统中的地域由、和三部分组成。
2、按旅客乘机目的划分，可以把我国机场分为：、、。
3、根据在国家运输系统中充当的角色来划分，l英国把机场分为四类：、、、。
4、机场规划过场中的场址选择是从、、和观点出发，寻找一块其尺寸足够容纳各项机场设施而位置适中的场地。
5、机场所有权形式：、、、。
6、机场私有化的十大模式：①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩。
7、就旅客上下飞机而需要办理各种手续的流程和行李处置的主要功能的基本布局而言，旅客航站有两种基本形式：和。
三、简答题。
（本题共3小题，共25分）1、私有化的优点以及存在的问题。
（9分）2、机场规划的目的是为了在哪些方面提出指导方针？（6分）3、对航站楼规划的评价指标有哪些？（10分）四、画出机场系统的组成图。
第1章民用航空思考题1.什么是民用航空使用各类航空器从事除了军事性质（包括国防、警察和海关）以外的所有的航空活动称为民用航空。
2.民用航空可以分为哪两类商业航空和通用航空。
3.通用航空的范围是什么1.工业航空：包括使用航空器进行工矿业有关的各种活动，具体的应用有航空摄影、航空遥感、航空物探、航空吊装、石油航空、航空环境监测等。
在这些领域中利用了航空的优势，可以完成许多以前无法进行的工程，如海上采油，如果没有航空提供便利的交通和后勤服务，很难想象出现这样一个行业。
其他如航空探矿、航空摄影，使这些工作的进度加快了几十倍到上百倍。
2.农业航空：包括为农、林、牧、渔各行业的航空服务活动。
其中如森林防火、灭火、撒播农药，都是其他方式无法比拟的。
3.航空科研和探险活动：包括新技术的验证、新飞机的试飞，以及利用航空器进行的气象天文观测和探险活动。
4.飞行训练：除培养空军驾驶员外培养各类飞行人员的学校和俱乐部的飞行活动。
5.航空体育运动：用各类航空器开展的体育活动，如跳伞、滑翔机、热气球以及航空模型运动。
6.公务航空：大企业和政府高级行政人员用单位自备的航空器进行公务活动。
跨国公司的出现和企业规模的扩大，使企业自备的公务飞机越来越多，公务航空就成为通用航空中一个独立的部门。
7.私人航空：私人拥有航空器进行航空活动。
4.民用航空系统由哪几部分组成民用航空由下面的3大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场。
第2章机场思考题1.机场的定义是什么供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置，主要由飞行区、旅客航站区、货运区、机务维修设施、供油设施、空中交通管制设施、安全保卫设施、救援和消防设施、行政办公区、生活区、后勤保障设施、地面交通设施及机场空域等组成。
2.机场有哪些主要功能保证飞机安全、及时起飞和降落；安排旅客和货物准时、舒适的上下飞机；提供方便、快捷的地面交通连接市区。
3.机场所能提供的基本服务有哪些基本的营运服务（Essential Operational Services and Facilities）：保障飞机和机场用户的安全，包括空中交通管制、飞机进近和着陆、气象服务、通信、警察和保安、消防和急救（包括搜寻和援救）、跑道和房屋的维护。
考题1-501、职业道德是指：从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和（）的总和。
[单选题] *A)行为规范(正确答案)B)道德规范C)职业规范D)社会规范2、下列关于职业道德的描述中，正确的是（） [单选题] *A)职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C)职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(正确答案)D)提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训3、职业特点对道德的要求，包括：（）、道德情操、道德品质。
[单选题] *A)道德评价B)道德准则(正确答案)C)道德底线D)公共道德4、职业道德是通过个人的（），调节、提高从业人员间的素质，并用自己的行为服务于社会，以促进整个社会的道德水准。
[单选题] *A)社会公德B)职业规范C)道德规范(正确答案)D)行为规范5、职业道德主要是调整两个方面的关系，一是从事同一职业人们的（）关系，一是同所接触的对象之间的关系。
[单选题] *A)内部(正确答案)B)外部C)同事D)上下级6、民航运输机场按（）可分为始发/终程机场、经停机场、中转机场。
[单选题] *A)其航线性质B)在民航运输系统中所起作用C)所在城市的地位、性质D)旅客乘机目的(正确答案)7、根据国际民航组织的规定，飞行区等级指标I中代码“4”对应的飞机基准飞行场地长度为（）。
[单选题] *A)<800B)800~<1200C)1200~<1800D)≧1800(正确答案)8、飞行区主要包括跑道、升降带、跑道端安全区、停止道、净空道、滑行道、（）以及机场净空。
[单选题] *A)机坪(正确答案)B)停机位C)机位滑行通道D)道肩9、机场救援和消防设施主要包括专用救援消防车、（）、消防供水设施及其他救援设施等。
[单选题] *A)消防队B)消防监控设施C)消防喷洒设施D)消防站(正确答案)10、根据国际民航组织的规定，飞行区等级指标Ⅱ中代码“E”对应的翼展为（）米。
《机场运营管理》课程试卷1一、判断题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、航线是飞机按指定的航线由一地飞行到另一地的空道（空域）。
（）2、按航线性质分，可以把机场分为：枢纽机场、干线机场、支线机场。
（）3、资金成本是指企业为筹集资金而付出的代价。
（）4、Aerodrome Reference Code为4D的场地可以起降B767、A330、A340。
（）5、BOT是指私有公司可获得在长达50年的时间为设施融资并建设和经营设施的特许权，期满后，设施归还给政府。
（）6、民用机场项目投资决策的一般方法包括三个方面：需求分析、财务效益分析、国民经济效益分析。
（）7、改革前，民航管理局分为三级：中国民用航空局，各大区民航管理局，各省（自治区）民航管理局。
（）8、我国机场管理体制的改革方向是：由经营型向管理型转变，走专业化机场管理公司之路。
（）9、航空性收入是可调整的收入来源，能迅速弥补成本的上升或收入的亏损。
（）10、ICAO Aerodrome Reference Code 中，前者按基准场地长度划分为4级，以数码表示；后者按飞机的翼展大小和主起落架外轮缘之间的距离划分为5级，以字码表示。
（）二、填空题。
（本题共7小题，每空1分，共30分）1、机场系统中的地域由、和三部分组成。
2、按旅客乘机目的划分，可以把我国机场分为：、、。
3、根据在国家运输系统中充当的角色来划分，l英国把机场分为四类：、、、。
4、机场规划过场中的场址选择是从、、和观点出发，寻找一块其尺寸足够容纳各项机场设施而位置适中的场地。
5、机场所有权形式：、、、。
6、机场私有化的十大模式：①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩。
7、就旅客上下飞机而需要办理各种手续的流程和行处置的主要功能的基本布局而言，旅客航站有两种基本形式：和。
三、简答题。
（本题共3小题，共25分）1、私有化的优点以及存在的问题。
（9分）2、机场规划的目的是为了在哪些方面提出指导方针？（6分）3、对航站楼规划的评价指标有哪些？（10分）四、画出机场系统的组成图。
（本题共1小题，每题10分，共10分）五、分析题。
（本题共1小题，每题15分，共15分）对我国机场建设投资现状进行分析。
《机场运营管理》课程试卷2一、判断题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分）航空公司开辟的由甲地航行到乙地的营业路线，称之为航路。
（）我国机场管理体制的改革方向是：由管理型向经营型转变，走专业化机场企业之路。
（）资金成本是指企业为使用资金而付出的代价。
（）非航空性收入是可调整的收入来源，能迅速弥补成本的上升或收入的亏损。
（）ICAO Aerodrome Reference Code 中，前者按基准场地长度划分为4级，以字码表示；后者按飞机的翼展大小和主起落架外轮缘之间的距离划分为5级，以数码表示。
（）Aerodrome Reference Code为4C的场地可以起降A320、B737。
（）BOOT与BOT的模式类似，不同之处在于私有公司在建造期间获得设施的所有权。
（）机场第一个显著的经济特征是机场经营具有规模经济的特征。
（）民航行政管理体制的改革是由民航三级行政管理改为民航总局—地区管理局两级管理。
（）10、按航线性质分，可以把机场分为：国际航线机场、国航线机场。
（）二、填空题。
（本题共10小题，每空1分，共30分）1、机场系统包括和两部分。
2、按照机场在民航运输网络系统中所起的作用，可以把我国机场分为：、、。
3、根据在国家运输系统中充当的角色来划分，美国把机场分为：、、、。
4、在对机场的需求进行预测时，可以采用的方法有：、、、。
5、是机场私有化的主要动因。
6、世界机场的管理形式大体上有三种：、、。
7、机场的紧急情况类型：、、。
8、是企业筹资决策的核心问题。
9、从机场建设资金的构成情况看，目前机场建设资金的五个主要来源是、、、及。
10、飞机的停放方式：、、、。
三、简答题。
（本题共4小题，共25分）1、航空运输发展趋势。
（6分）2、机场的经济作用。
（4分）3、画出容量与延误的关系图。
（5分）4、集中式航站楼和单元式航楼的比较分析。
（10分）四、分析题。
（本题共1小题，每题15分，共15分）现有一单跑道机场，配有全长滑行道和足够的出口滑行道、各项导航和交通管制设施，无空域限制。
预测2010年的年运行次数为220000次，其中，55%为C类大飞机，4%为D类重飞机。
计算现有跑道的容量，判断是否适应预测需求量，并提出改善方案。
已知长期规划用的跑道小时容量和年容量如下所示：五、针对第四题的计算结果，请确定飞机的年延误时间。
（本题共1小题，每题10分，共10分）长期规划用的平均飞机延误时间如下所示：《机场运营管理》课程试卷3写出以下机场的三字代码。
（本题共20小题，每小题1分，共20分）纽约肯尼迪国际机场机场巴黎戴高乐机场桃仙国际机场美兰机场乌鲁木齐地窝堡国际机场大阪关西机场禄口机场伦敦希斯罗机场屯溪机场台北桃园机场两江机场多伦多机场太平国际机场蒙特利尔机场贡嘎机场二、不定项选择题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分，错选、漏选均不得分）注：请把答案写在以下空格。
1、下列哪一项不是通用航空的围？（＿＿＿）A 航空展览B 航空科研C航空体育 D 航空探险2、机场按服务对象划分可分为:(＿＿＿)A 枢纽机场干线机场支线机场B Ⅰ类机场Ⅱ类机场Ⅲ类机场Ⅳ类机场C 始发／终程机场经停（过境）机场中转（转机）机场D 军用机场民用机场军民合用机场3、飞行区等级数码是按（＿＿＿）进行分级的A 基准场地长度B 主起落架外轮外侧边间距C 飞机类型D 年旅客吞吐量4、机场的主要功能有（＿＿＿）A 保证飞机安全B 安排旅客准时上下飞机C 为旅客提供商业服务D 提供方便快捷的地面交通5、（＿＿＿）在很大程度上是使用某一设施所需有形消耗及业务费用的决定因素A 年旅客运输人次B 年运输需求量C 年跑道容量D 高峰流量6、影响门位数量的因素有（＿＿＿）A 可供飞机使用的门位类型和数目B 门位密度C 各类飞机需占用门位的时间D 门位的使用限制和利用程度7、下列哪几项是对于航站楼提出的设计方案按规定要求进行评价的容？（＿＿＿）A 旅客和行的流动路线是否短捷B 旅客能否相继认清各种导向标志C 是否有扩展性D 是否注意绿化、美化和保护航站楼及其及其周围环境8、下列哪几类是航站楼的基本使用者？（＿＿＿）A 空乘人员B 旅客及迎送者C 航空公司人员D 商业经营者9、吊车，绞盘和货桥都属于（＿＿＿）A 传输装置B 系留装置C 拦阻装置D 装卸装置10、商业店铺租赁收入属于（＿＿＿＿＿＿）收入A 营运B 非营运C 航空性D 非航空性三、填空题。
（本题共20空，每空1分，共20分）跑道道面分为和。
民用航空由下面的3大部分组成：、、。
跑道的性能及相应的设施决定了什么等级的飞机可以使用这个机场，机场按这种能力的分类，称为。
II类精密进近跑道是装备仪表着陆系统和（或）微波着陆系统以及目视助航设备，能供飞机在决断高度低至米和跑道视程低至米时着陆的仪表跑道。
机场的发展历史大约可以分成3个阶段：；；。
机场系统的组成可简单地划分为供飞机活动的部分及供旅客和货物转入或转出空侧的部分。
国际民航组织规定使用和方法来决定该型飞机是否可以在指定的跑道上起降。
跑道的布置形式由、、和等基本构形组成。
飞机停靠后相对机门位可有四种方式：机头向、机头斜角向、机头斜角向外、。
四、简答题。
（本题共5小题，共40分）1、简述何为机场资本性成本？何为机场运行成本？（4分）2、什么是BOT?BOT的变形有哪些?（11分）3、解释机场特许经营。
（5分）4、防治机场噪声污染可采取哪些措施?（10分）5、什么是机场营销?机场营销具有哪些典型特征?（10分）《机场运营管理》课程试卷4一、写出以下机场的三字代码。
（本题共20小题，每小题1分，共20分）二、不定项选择题。
（本题共10小题，每小题2分，共20分，错选、漏选均不得分）1、跑道数目取决于（＿＿＿）A 航空运输量的大小B 航站楼的大小C 航站区的大小D 空侧的大小2、跑道的方位主要与（＿＿＿）有关A 航站楼方向B 当地风向C 候机楼方向D 飞机停驻、起飞及降落方向3、磁方向为157°的跑道，其跑道方位识别代码为（＿＿＿）A 15B 16C 33 D344、当ACN值＜PCN值，这种类型的飞机可以（＿＿＿）使用这条跑道A 适当B 无限制C 决不能D 尽量避免5、跑道长度的修正与（＿＿＿）因素有关A 海拔B 空气湿度C 气温D 坡度6、容量分析主要用于（＿＿＿）A 方案比较及经济分析和评价B 判别现有设施是否满足运输要求C 延误分析D 确定设施新建或扩建所需的规模7、已知到达或出发飞机的设计量为8架次∕小时，加权平均占用门位时间为0.5小时，门位利用系数为0.5，则机门位数为（＿＿＿）个A 6B 7C 8D 98、下列哪几项属于转运车型水平布局的优点？（＿＿＿）A 可以高效率地使用航站楼B 提高了航站楼的利用率C 便于航站楼的扩展D 登机时间减少9、血清属于（＿＿＿）A 紧急货物B 限期货物C 计划性货物D 普通货物10、（＿＿＿）属于货运集装器具A 集装箱B 集装箱运输车C 集装板D 集装板运输车三、填空题。
（本题共20空，每空1分，共20分）也称为航空运输。
是指以航空器进行经营性的客货运输的航空活动。
机场按在民航运输网络系统中所起作用划分，可分为、和。
I类精密进近跑道是装备仪表着陆系统和（或）微波着陆系统以及目视助航设备，能供飞机在决断高度低至米和跑道视程低至米时着陆的仪表跑道。
机场净空区的地面区域称为基本区面，在跑道周围60ｍ的地面上空由障碍物限制面构成，障碍物限制面有：；；；。
跑道的是机场的关键参数，是机场规模的重要标志，它直接与飞机起降安全有关。
目视跑道有下列基本标志：；；。
描述高峰的方法有：；；；；。
跑道的即跑道的走向。
四、简答题。
（本题共5小题，共40分）1、容量和延误的关系如何?（8分）2、在组织、设计航站楼的各种流程和设施布局时，应遵循哪些原则？（10分）3、在测度机场服务质量时，客观测度有哪些优缺点？（6分）4、什么是马太效应? 机场竞争的“马太效应”主要表现在哪几个方面?（8分）5、机场收费有哪些定价方式?（8分）。
