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( ) 1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为 。
A 、组织B 、组织设计C 、组织结构D 、部门设计( ) 2、随着外部环境条件的日益复杂必须以的观点来理解和设计新的组织。
A 、社会分工B 、系统观念C 、系统、动态权变式D 、动态观念( ) 3、 是组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技 术和信息所作的制度性安排。
A 、组织B 、组织设计C 、部门设计D 、组织结构( ) 4、组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度，称为组织结构的 。
A 、复杂性B 、规范性C 、集权性D 、分权性( ) 5、组织的各个部门、各个人员都可以根据组织内外环境的变化而进行灵便调整和变动，属于组织设计原则中的。
A 、统一指挥原则B 、控制幅度原则C 、权责对等原则D 、柔性经济原则( ) 6、研究发现，许多经营成功的公司，如那些实施多角化经营的公司，普通采用 。
A 、分权的事业部结构 B 、集权的职能结构C 、集权的事业部制D 、分权的职能结构( ) 7、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动称为 。
A 、职能部门化B 、产品或者服务部门化C 、地域部门化D 、顾客部门化( ) 8、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次，这称为。
A 、组织的层级化B 、组织层级C 、管理层级D 、管理幅度( ) 9、组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为 。
A 、职权B 、分权C 、权力D 、授权( ) 10、决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称。
A 、职权 B 、权力 C 、授权 D 、分权( ) 1、组织结构可以用以下哪几个特征描述： 。
A 、复杂性B 、统一性C 、规范性D 、集权性( ) 2、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工。
A 、职能与职务的分析与设计 B 、部门设计C 、层级设计D 、分权设计作： 为( ) 3、组织设计应遵循的原则有。
第八章组织设计课后习题详解(2010-10-2417:49:37)转载标签：非正式组织委员会组织规模组织结构部门分类：管理学1.组织设计的任务是什么?组织设计受到哪些因素的影响？答：组织设计者需要完成以下三项任务：(1)职能与职务的分析与设计。
组织首先需要将总的任务目标进行层层分解，分析并确定完成组织任务究竞需要哪些基本的职能与职务，然后设计和确定组织内从事具体管理工作所需的各类职能部门以及各项管理职务的类别和数量，分析每位职务人员应具备的资格条件、应享有的权利范围和应负的职责。
组织系统图是自上而下绘制的。
在创构组织时，可以根据组织的宗旨、任务目标以及组织内外环境的变化，自上而下地确定组织运行所需要的部门、职位及相应的权责。
另外，组织设计也可以根据组织内部的资源条件，在组织目标层层分解的基础上从基层开始自下而上地进行。
(2)部门设计。
根据每位职务人员所从事的工作性质以及职务间的区别和联系，按照组织职能相似、活动相似或关系紧密的原则，将各个职务人员聚集在部门这一基本管理单位内。
由于组织活动的特点、环境和条件不同，划分部门所依据的标准也是不一样的。
对同一组织来说，在不同时期不同的战略目标指导下，划分部门的标准可以根据需要进行动态调整。
(3)层级设计。
在职能与职务设计以及部门划分的基础上，必须根据组织内外能够获取的现有人力资源情况，对初步设计的职能和职务进行调整和平衡，同时要根据每项工作的性质和内容确定管理层级，并规定相应的职责、权限，通过规范化的制度安排使各个职能部门和各项职务形成一个严密、有序的活动网络。
影响组织设计的主要因素有：环境、战略、技术、规模和生命周期。
(1)环境。
环境包括一般环境和特定环境两部分。
一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件，这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。
特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件，这些条件对每个组织而言都是不同的，并且会随一般环境条件的变化而变化，两者具有互动性。
第一节组织与组织设计
二、组织设计的任务和原则
（一）组织设计的任务
A、确定组织中职能职权、参与职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
B、组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。
1、复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以
及人员之间，关系上存在着的巨大差别性。
2、规范性是指组织需要靠规章制度以及程序化、标准化的工作，规范地引
导员工的行为。
3、集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布于集中的程度。
C、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成几项工作。
1、职能与职务的分析与设计
2、部门设计
3、层级设计
（二）组织设计的原则
A、专业化分工的原则。
是组织设计的基本原则。
B、统一指挥原则。
每一位下属应该有一个并且仅有一个上级、要求在上下级之
间形成一条清晰的指挥制度。
C、控制幅度原则。
有一定的限度。
公式为N=n(2 ,当N呈算术
级增加时，上级需要协调人际关系会呈几何数增加。
D、权责对等原则。
E、柔性经济原则。
进行灵活调整和变动。
三、组织设计的影响因素
管理学西拉季认为，影响组织设计的因素有四个，即环境、战略、技术与组织规模。
（一）环境的影响
组织设计可以通过以下几种方法提高组织对环境
1、对传统的职位和职能部门进行相应的调整。
当外部环境的复杂性提高
时，传统的应变方法是增设必要的职位和缓冲部门。
随着外部竞争的不断
加剧，信息变得愈加重要，组织设计者还要能够跨越组织边界聘用一些外
部专家或建构信息情报部门来收集必要的信息，以使决策者能够及时了解
外部环境的动态变化，防止组织的僵化。
2、根据外部环境的不确定程度设计不同的类型的组织结构。
当外部环境
较为稳定时，内部组织为了提高组织运行的效率，往往需要制定明确的规
章制度、工作程序和权力层级，组织的规范化、集权化程度比较高，其组
织结构的设计可以采用机械式的层级结构形式。
而在哈环境较为不确定时，
内部组织比较松散，决策权力分散并下移，权力层级不，明确，组织结构
设计可以采用柔性灵活的有机结构形式。
3、根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构。
一个企业中不同
的部门面对不同的外部环境，因此必须采用不同的组织结构与之相匹配。
如研究与开发部门，因为面临的是动荡的市场环境，选择有机结构较为妥
当；而生产性部门面临的是相对稳定的环境，选择层级结构或许更为合适。
4、通过加强计划和对环境的预测减少不确定性。
在一个相对稳定的环境条
件下，因此制定长期计划并预测未来似乎意义不大。
而在一个相对动态、
不确定的环境下，加强计划和对环境的预测可以大大减轻外部环境变化对
组织随造成的负面影响。
当然，计划需要随时加以更新，计划部门的活动
也不能替代其他部门的活动。
5、通过组织组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性。
例如，通过并购来获取对关联组织的控制，通过与其他组织建立战略联盟
实现资源的共享和互补。
（二）战略的影响
（三）技术的影响
随着技术服装程度的提高，企业组织结构复杂程度也相应提高，挂了层数、管
理人员同一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度亦随之增加。
（四）组织领域规模与生命周期的影响
1、规范化程度
大型组织可以通过制定和实施严格的规章制度，并按照一定的工作程序来控制和实现标准化作业，员工和部门的业绩也容易考核，因而组织的规范化程度
也比较高，因此规范化程度比较低。
2、集权化程度
3、复杂化程度。
大型组织的高度复杂性是显而易见的。
4、人员结构比率有研究表明，随着组织规模的扩大，管理人员的比率是下降
的而其他人员比率则是上升的。
组织生命周期各个阶段的特点有以下几个方面。
1、创业阶段起初，组织是下规模的、非官僚制的和非规范化的。
2、集合阶段
3、规范化阶段组织进入成熟期之后就会出现官僚制特征.
4、精细阶段
第二节组织的部门化
一、组织部门化的基本原则
(一)因事设职和因人设职结合的原则
(二)分工与协作相结合的原则
(三)精简高效的部门设计原则
二、组织部门化的基本形式
（一）职能部门化
工作过程划分（职能部门化，过程部门化）
传统而基本的组织形式。
A、优点：①能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效
地管理组织的基本活动
②符合活动专业化的分工要求，能够充分有效的发挥员工的才能，
调动员工学习的积极性，并且简化了培训强化了控制，避免了重
叠，最终有利于管理目标的实现。
