企业战略管理复习题之简答论述

五．简答题：1．简述经营战略提出的环境特点。

2。

简述经营决策工作的地位和重要性。

3。

简述美国学者波特的竞争战略理论。

4。

简述钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。

5. 简述德鲁克的企业使命与战略目标理论.6。

简述知识经营战略理论的主要观点。

7。

简述企业外部环境一般内容的分析。

8. 简述企业外部环境重点内容的分析.9。

简述企业内部环境分析的内容。

10。

简述战略环境综合分析的内容和目的.11. 简述战略经营领域的结构.12. 简述战略经营领域结构应遵循的具体原则。

13. 简述环境引力与企业实力对比分析法。

14. 为什么在战略经营领域结构中，拓宽视野要与系统分析相结合？15。

简述确定企业使命的重要性.16。

简述企业使命的决策内容.17。

简述企业使命的决策方案.18. 试述战略目标的作用.19。

战略目标一般包括哪些内容？20。

简述战略目标决策的内容。

21. 简述发展型战略的特点.22. 简述企业采用发展型战略的原因。

23。

简述发展型战略的基本类型。

24。

发展型战略的利与弊是什么？25。

稳定型战略的特点是什么？26。

简述影响环境稳定性的因素.27。

紧缩型战略的特点是什么？28。

简述紧缩型战略的类型。

29。

简述紧缩型战略的适用条件.30. 简述大型企业在国民经济中的地位。

31。

简述大型企业的战略思想.32。

简述大型企业的战略目标。

33。

简述中小型企业的特点。

34。

简述中小型企业的地位。

35。

简述中小型企业的战略目标。

36. 简述中小型企业的总体经营战略决策.37。

简述企业开展国际化经营的动因。

38。

国际化企业在对外开放中的地位是什么？39。

简述国际化企业的战略思想.40。

简述国际化企业的战略目标。

41 。

简述国际化企业总体经营战略决策。

42. 简述国际化企业实施总体经营战略的措施.43. 简述经营单位定位战略决策的必要性。

44. 简述经营单位定位战略的类型.45。

选择经营单位定位战略决策需要分析哪些因素?46。

企业战略管理试题及答案（一）一、名词解释:（每小题4分，共20分）1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀，经营活动艰难时，或者发现了更好的领域或者机会时，为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。

2。

企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。

3.成本率先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

4.战略联盟:指两个或者两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

5。

进攻型研究与开辟战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术率先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。

二、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分,共9分）1。

产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。

( ╳)2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。

(√)3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。

( ╳)4。

战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。

（√）5。

特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或者技术，通过签署特许协议,转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式. ( √)6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。

（╳)7。

市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销. （√)8。

技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或者两种以上的技术结合在一个系统里。

（√）9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化. ( √）三、单项选择题:(每小题1分，共9分）1。

《企业战略管理》期末考试复习资料一、单项选择题（一）1.经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）oA.钱德勒B.安索夫C.波特D.魁恩2.市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。

A.新产品B.新市场C.现有市场D.现产品3.从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续O的产业。

A.上升B.下降C.平稳D.不定4.经验认为，速动比率较为合适的比例是（）oA.1：IB.2：1C.3：2D.1：35.在产品一市场3X3矩阵屮，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。

A.市场渗透B.多元化C.全方位创新D.市场创造6.纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多元化7.企业通过有效途径降低成木，使企业的全部成木低于竞争对手的成木，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）oA.低成木战略B.领先战略C・竞争优势战略D・差异化战略8.美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。

A.多族品牌B.家庭品牌C.个别品牌D.多品牌9.分散化经营单位最适应的经营战略是（）A.差异化战略B.集屮化战略C.成木经营战略D.市场渗透战略10.战略与结构关系的基木原则是（）A.组织战略服从于组织结构B.组织的结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景11.战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基木的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。

A.科学技术B.资源、知识C.社会、环境D.信息、网络12.现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。

A.行业内B.区域内C.产品市场领域内D.集团内13.具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（）。

填空题、名解、简答、论述或案例1. 安德鲁斯的定义:企业总体战略是一种决策模式，它决定与提醒企业的目的与目标，提出实现目的的重大方针及方案，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型及人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客与社会作出的经济及非经济的奉献。

2 魁因的定义：战略是一种模式或方案，它将一个组织的主要目的、政策及活动按照一定的顺序结合成一个严密的整体。

3 安索夫的定义：企业在制定战略时，有必要先确定自己的经营性质。

通过分析企业的共同的经营主线，可以把握企业的方向，同时，企业也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自己的内部管理。

4 明茨伯格的定义：生产经营中，人们在不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵，明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素的提法，提出了企业战略是由五种标准的定义阐述的，即方案、计谋、模式、定位与观念构成了企业战略的5P。

战略管理:企业战略管理是为实现企业的远景、使命与战略目标，科学地分析企业的内外部环境及分析，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。

利益相关者是对企业产生影响的，或者受企业行为影响的任何团体与个体。

战略群组是由在同一行业中采用相似战略、具有相似竞争特征的公司组成的集团。

业务外包：以外加工方式从外部提供者处购置一种创造价值的效劳行为，利用公司外部最优秀的专业资源从而降低本钱、提高效率、增强竞争力。

本钱领先战略：亦称本钱战略，其核心就是在追求规模经济效益的根底上，通过在内部加强本钱控制，在研究开发、生产、销售、效劳与广告等领域内把本钱降到最低限度，成为行业中的本钱领先者，并获得高于行业平均水平的利润。

差异化战略;亦称特色经营战略，是指企业向市场提供及众不同的产品与效劳，创立一些全行业范围中具有独特性的东西，以满足顾客特殊的需求，从而形成竞争优势。

V集中化战略：亦称专门化战略，是指将经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购置者集团提供特殊的产品或效劳。

企业战略管理复习题一、简答题1、简述企业战略的内涵答：通常地，企业战略是指企业长远性、全局性的经营谋划或方案。

企业战略是一种计划、策略、模式、定位、观念。

（分解为三个基本问题：企业业务是什么？企业业务应该是什么？为什么？企业战略的构成四要素：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。

）2、简述战略管理的过程（可以用图表示）答：（二选一）第一步：对外部环境及内部条件进行分析第二步：确定企业使命和经营目标第三步：拟定企业战略预选方案第四步：以一贯的或公认的经营理念为标准，选择战略方案第五步：围绕企业战略，分别制定事业部战略及职能战略，形成完整的战略体系和具体的实施计划第六步：对现有的组织结构进行相应的调整第七步：战略执行和控制3、简述企业战略层次的内涵（可以用图表示）答：（二选一）企业战略层次与组织层次相一致1、总体战略：公司战略最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向主要任务：确定企业的业务组合及优先顺序2、事业部战略：经营战略/竞争战略各项经营事业的目标和策略最根本：在某一产品与市场建立竞争优势3、职能战略各职能领域在特定阶段如何形成特定的优势4、简述企业战略管理的作用答：1、决定企业竞争成败的关键2、编制经营计划和制定经营政策的依据3、有利于提高企业家的理念高度5、列举企业战略管理主要理论流派及其主要观点1、古典战略理论：2、竞争战略理论（1）行业结构学派：观点：环境=所进入的行业；行业结构影响着竞争战略；企业要在进入的行业中进行定位。

（2）核心能力学派：观点：现代战争给予核心能力；战略管理的目标：建立核心能力。

（3）战略资源学派：观点：企业是独特的资源和能力的结合体，这是竞争战略的基础；战略资源及运用能力的差异，成为竞争优势的源泉。

6、简述企业外部环境分析应包含的主要内容1、一般环境分析：政治法律环境分析、经济环境分析、科技环境分析、社会环境分析、文化环境和地理环境分析；2、行业环境分析：行业竞争要素分析、行业竞争结果模型分析、行业生命周期分析；3、运营环境分析：竞争者分析7、简述企业内部能力分析应包含的内容1、企业资源和能力分析2、价值链分析：单项能力分析、综合能力分析3、竞争优势分析4、核心能力分析5、SWOT分析8、简述公司战略的基本类型增长型战略：企业在现有水平上向更高一级目标发展，实现扩张的战略态势；维持型战略：在现有基础上，在一定时间内维持现有的战略态势；紧缩型战略：在一段时间内减少经营规模或者缩小多元化经营的范围9、简述企业经营理念的内涵经营理念是企业对经营活动的目标、目的、原则等哲学问题的思考和界定。

企业战略管理思考题一、选择题：1.在产业中同样的战略领域,遵循相同或类似战略的公司称为 ;A. 战略单位 B．战略伙伴C. 战略集团 D．战略联盟2．是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标;A．企业愿景 B．战略目标 C. 战术目标 D．企业经营哲学3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略4．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是A.婴儿服装 B.青少年奶粉 C.孕妇装 D.鲜奶5．战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器;云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国;玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的A.差异性B.独特性C.使用性D.信誉性7．长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是A,债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股8．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的的效果;A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源9.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了或战略管理的理想状态;A.战略目标B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命10．竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的 ;A.协同效应 B．竞争优势C. 核心能力 D．价值链11.生物制药是具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是A.进人壁垒高,退出壁垒高B.进人壁垒低,退出壁垒低C．进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景13．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于 ;A．前向一体化 B. 后向一体化 C. 横向一体化 D．混合一体化14．将经营重点放在不同需求的顾客群上,是的主要特点;A. 产品线集中化战略 B．地区集中化战略C．顾客集中化战略 D．市场集中化15．产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和的组合式搭配,它表明企业经营范围和结构;A．产品项目 B．特定产品C. 相关产品 D．现有产品16、当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐,而此时外部机会良好时,可以采用下面哪种战略A．增长型战略 B．扭转型战略 C. 防御型战略 D．多种经营战略二、名词解释1、密集性成长战略2、多元化战略3、清算4、经验曲线5、许可证贸易6、BCG Matrix7、BOTBuild-Operate-Transfer8、国际分包合同三、简答题：1、简述以资源为基础的战略管理理论的主要观点;2、简述EFE矩阵分析的一般步骤;3、简述对产品竞争力分析的主要指标;4、简述QSPM矩阵的运用步骤;5、简述企业使命陈述的要求;6、简述市场渗透market penetration的主要方法;7、简述企业进入国际市场的模式;8、简述影响企业战略决策的非理性因素;9、简述战略方案的内容结构;10、简述企业实施差异化战略应注意的问题;四、论述题1、试用五力模型分析国内的高教行业;字数不少于600字2、联系实际,论述多元化经营的“大数法则”;字数不少于600字参考要点：1、密集性成长战略：又叫专业化成长、产品-市场增长;是指企业在原有经营范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展;2、多元化战略：是指企业的经营业务超出一个行业的范围,同时提供多种产品或服务的一种经营发展战略;3、清算是指通过拍卖某一经营单位的资产或关闭其经营业务来结束该经营单位或经营业务的生命;4、经验曲线是指某种产品的生产成本随着其累积生产量的增长而表现出有规律地下降的趋势;其根源来自两个因素,即学习效应和规模经济;5、许可证贸易：许可人把“无形财产的权利”授予被许可人,供后者使用特定一段时期;作为回报,许可人将从被许可人那里获得特许权使用费;无形财产包括专利权、发明、配方、工艺、设计、版权以及商标等;6、BCG Matrix：它以企业生产经营的全部产品或业务的组合为分析、研究对象,按每种产品或业务的销售增长率和相对市场占有率,将其分为四种类型,根据它们在矩阵中的位置而采取相应的策略;7、BOTBuild-Operate-Transfer：即“建设—运作—转让”的境外投资方式;企业与当地政府签订特许权协议,在一定期限内,按合同要求对东道国的某一基础设施项目进行建设和经营,所得收益用于偿还项目债务及投资回报;合同期满后,将该设施无偿移交给当地政府;4、国际分包合同：某个国家的总承包商向其他国家分包商定货,后者负责生产部件或组装成品,由总承包商负责出售;三、简答题：1、简述以资源为基础的战略管理理论的主要观点;1同一行业内相互竞争的企业所拥有的资源和能力中,有相当部分是独特的、难以模仿的,并且也是无法轻易转移或流动的;2各个企业在收益上差异主要不是因为行业不同,而是因为其所拥有的资源和能力上的差异;3一个企业之所以获得超额利润主要是因为它拥有同行企业没有的核心能力;4形成有效战略的关键在于客观、准确地评价企业现有的资源和能力,企业战略管理就是要充分发挥和不断加强自己的优势,使之最有效地被利用;2、简述EFE矩阵分析的一般步骤;1确定关键要素5—15个；2确定其权重值—；3评价各要素1—4分；4计算加权评价值并汇总;3、简述对产品竞争力分析的主要指标;1产品的市场地位分析：指标-市场占有率、市场覆盖率 2产品成长性分析：指标-销售增长率3产品收益性分析：指标-销售利润率4产品结构性分析：指标-产品线组合图4、简述QSPM矩阵的运用步骤;步骤1.列出至少五项企业内部优势及弱点与五项企业外部机会及威胁的要素;步骤2.为每个要素确定一个权重;步骤3.列出经筛选后的备选战略方案 ;步骤4.确定战略方案对应于每个战略要素的吸引力得分值;步骤5.计算战略方案对应于各要素的加权吸引力得分值;步骤6.计算综合加权吸引力得分值;5、简述企业使命陈述的要求;1对企业进行定义并表明企业的追求；2内容要窄到足以排除某些风险,宽到足以使企业有创造性地增长；3将本企业与其他企业相区别；4可作为评价现实及将来活动的基准体系；5叙述足够清楚,以便在组织内广泛理解;6、简述市场渗透market penetration的主要方法;主要办法有：1尽量使老顾客增加购买数量；2夺走竞争对手的顾客；3争取一些潜在的新用户;7、简述企业进入国际市场的模式;1企业的目标市场选定之后,市场进入模式主要回答两大问题:一是产销活动的布局问题,也就是“在哪里生产,到哪里销售”；二是产销活动的控制问题,也就是“谁来组织,谁来协调”目标市场的产销活动;2根据产销活动的布局和组织协调方式的不同,企业进入国外市场的模式一般有：出口、许可证贸易技术授权、特许经营、交钥匙工程、合资以及独资六种模式;3每一种进入模式都有自己的优势和劣势;企业可以根据自身的条件选择最符合产品特性、企业实力和目标市场环境要求的模式进入市场;8、简述影响企业战略决策的非理性因素;1企业管理阶层对于风险的态度2源自外部环境的压力3企业文化的影响4企业战略决策者个人需要与欲望5企业内部政治关系6过去战略的影响9、简述战略方案的内容结构;1战略思想——是企业生存和发展的指导思想,是整个战略管理的灵魂；2战略目标——战略思想和企业使命的具体体现,是战略管理的核心；3战略阶段——实施战略目标的分级台阶和过程步骤；4战略重点——实施战略推进的重点和关键环节；5战略措施——实现战略目标的重要保证措施和手段;10、简述企业实施差异化战略应注意的问题;产品的某些方面具有独特性并不意味着就是差异化;产品的独特性只有被顾客接受才有可能实现差异化;要避免由于对顾客需要的差异化因素的不了解,而主观设计出差异化的产品;没有能从自己生产经营活动的各个环节去发掘形成差异化的机会;差异化并不局限于重大的产品创新和突破;如日本企业对冰箱的改进;四、论述题1、试用五力模型分析国内的高教行业;字数不少于600字1潜在进入者：民办高校等分析2供应者：中学、家庭等分析3国内普通高校之间的竞争分析4购买者；企业事业用人单位等分析5替代品：国外高等教育、职业培训、成人教育等分析2、联系实际,论述多元化经营的“大数法则”;所谓“大数”,是借用数学语言,它表示在大多数情况下成立,同时并不排除少数或个别的例外;1相关多元化已成为当前世界范围的企业成长的普遍方式之一,尤其是在大企业中的作用已明显地超过专业方式;2行业特性不同导致各行业中的企业专业化或多元化的程度不同;——当一个行业的技术结构呈收敛型时,该行业中的企业不太适合搞多元化而较适合从事专业化,例如汽车、飞机和电脑业；而当一个行业的技术结构呈发散型时,该行业中的企业比较适合搞多元化,例如化工、电子和煤炭行业;3处于行业生命周期后期的企业应积极发展多元化,特别是衰退行业须尽早开展多元化;这一类行业主要有①自然资源采掘业,最典型的是煤炭企业；②比较优势变迁导致衰落的行业,先进国家的纺织业和钢铁业；③社会因素变化导致肯定衰败的行业,最典型的是烟草业;4相关是“馅饼”,无关是“陷阱”;多元化经营的成功率与各“元”之间在技术、生产、销售、采购等要素上的相关性正相关;5企业多元化经营的成功率与企业进入的新行业吸引力正相关;6企业多元化经营的成功率与企业剩余资源拥有率正相关;7企业采取“与巨人同行”方式进入新行业的成功率高于“孤军奋战”方式;8对多元化程度很高的企业,可适当考虑“归核化”;。

1.简述大型企业具有的特点;1设备大型化、生产经营规模大,经营能力强;2在行业中,一般处于优势地位;3对外联系广,辐射能力强;4市场开拓能力强;5容易开展多样化经营,分散风险的能力强;6企业规模大,组织结构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差;2.简述企业市场细分的目的;1便于掌握不同顾客不需求特点;2便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙;3有利于确定企业的重点目标市场;3.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素;1国内外市场需求现状及竞争发展趋势;2国际市场竞争状况及竞争发展趋势;3目标市场所在国的外贸政策和产业政策;4国内外市场的价格水平和其它市场因素;5企业本身的出口能力和条件;4.简述战略目标的重要作用;1战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡,促进企业长期协调发展2战略目标能够使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实;3战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据;4战略目标描绘了企业发展的远景,对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用;5．简述战略目标制定和选择的基本要求;1战略目标必须有科学的依据;2目标必须明确和具体,并规定出完成期限;3目标必须具有挑战性,并切实可行;4目标应突出重点;5目标应形成一个完整的体系; 6．简述中小型企业在国民经济中的作用;1拾遗补缺的作用;中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面,能够发挥出独特的作用;2就业的“蓄水池”作用;中小型企业对于劳动技能和素质的要求不像大型企业那样严格,因此能吸收大量的劳动力;3对技术革新的推动作用;竞争的压力促使小型企业开发具有竞争力的产品,占领各种缝隙市场,从而使不少中小型企业成了新技术开发的重要来源;7．简述国际化企业的特点;1经营空间跨文化;2经营环境的复杂性;3市场竞争的激烈化、快速化;4国际市场信息网络化、快速化;5国际化经营计划周密化、组织扁平化;8．简述市场细分的目的1便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发;2便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙;3有利于确定企业的重点目标市场;9．简述企业战略的构成要素从狭义的角度来讲,企业战略由六个要素组成,即经营范围、资源配置、战略目标、战略行动、竞争优势和协同作用;1经营范围是指企业从事生产经营活动的领域,它反映出企业与其外部环境朴素作用的程度,也反映出企业计划与外部环境发生作用的要求;2战略目标是指企业在其经营领域里所期望达到的成果水平;3战略行动是指企业为实现战略目标所采取的重大战略措施;4资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式;5竞争配置是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的不同于其竞争对手的竞争地位;6协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果;10．识别行业寿命周期阶段的主要标志有哪些识别行业寿命周期阶段的主要标志有市场销售增长率、市场需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入退出壁垒、技术变革、用户购买行为等;其中市场销售增长率、市场需求增长率、产品品种和竞争者数量是最重要的标志;11．简述企业的构成要素企业的首要构成要素是技术,没有技术企业就支撑不起来;技术包括产品技术和管理技术;其次是资源,最重要的资源是人才和资金;资源是构成企业的物质基础;有了技术和资源,企业就可以生产出产品;产品包括软硬件和服务;生产出产品,就创造了价值,但是,如果不把产品卖出去,创造的价值就实现不了,而只能积压在仓库里;所以,还必须有市场这个要素,只有通过市场把产品卖出去,创造的价值才能实现,企业才可能获得经济效益;市场的本质是销售渠道,其核心是最终用户;12、影响战略选择的因素有哪些答：①企业对外界环境的依赖程度；②管理者对待风险的态度；③企业过去的战略；④企业中的权利关系；⑤中层管理人员和职能人员的影响;13、什么是经营组合答：增长率－市场占有率矩阵法假定,最小的和最简单的公司除外,所有的公司都是由两个以上的经营单位所组成,一切经营单位都有若干在经济上有明显区别的产品－市场面;在一个公司范围内的这些经营单位合称为企业的经营组合;15、一般认为哪些因素影响着战略决策者选择某一特定战略答：1企业对外界环境的依赖程度; 2管理者对待风险的态度; 3企业过去的战略; 4企业中的权力关系; 5中层管理人员和职能人员的影响16、低成本战略的战略利益有哪些答：1 企业处于低成本地位上,可以抵挡现有竞争对手的对抗;即使竞争对手在竞争中不能获得利润,只能保本的情况下,企业仍能获利;2 面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力,处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权,可以抵御购买商讨价还价的能力;3 当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时,处于低成本地位的企业可以更大的灵活性来解决困境;4 企业已经建立起巨大的生产规模和成本优势,使欲加入该行业的新进入者望而却步,形成进入障碍;5 在与代用品竞争时,低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位;17、简述实施“差异化战略”的战略风险;面临实行低成本战略企业的威胁、买方需要的差异化程度下降带来的威胁、模仿者的威胁18、简述成功实施差异化的主要途径;答：1控制各种差异化驱动因素,从整个价值链出发提升整个独特性2控制实施差异化的成本3改变规律以创造独特性4重构价值链19、差异化战略的制定有哪几个步骤答：1确定实际购买者,弄清企业价值链对买方价值链的影响;2确定买方的购买标准;3评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源;4制定差异化战略方案;5检验差异化战略的持久性;20、成熟产业中的企业竞争战略选择有那些方面答：1产品结构的调整2正确定价3改革工艺和革新制造方法4选择适当的顾客5购买廉价资产6开发国际市场21、成熟产业中企业应注意哪些问题答：1对企业自身的形象和产业状况存在错误的假设. 2防止盲目投资. 3为了短期利益而轻易地放弃市场份额. 4对产业实践中的变化作出不合理的反应. 5坚持以"高质量"为借口,而不去适应竞争者进攻性的价格和市场行为. 6国语强调开发新产品,而不是改进和进取性地推销现存产品. 7企业应避免过多地使用过剩生产能力;22、公司国际化经营的特点是什么1经营空间广泛2经营环境复杂3竞争激烈4信息管理难度大5计划和组织要周密23、造成分散型产业的经济原因有哪些1产业进入障碍较低或障碍不多,使许多小公司涌入该企业;2多样化的市场需求;3当服务成为经营关键时,小企业就会变得更有效;4产业运行的就近监督和控制是企业成功的基本条件,则小企业具有很大的优越性;5高度的产品市场分区,特别是这种区分基于形象的基础上;24、新兴产业中企业发展面临的问题有哪些答：1缺乏获得原材料和零部件的能力;2缺乏基础;3缺乏产品或技术标准,产品质量不稳定;4顾客困惑;5在金融界的形象和信誉度;6有关政府部门的标准;25、进行国际化经营的企业经常应用的战略选择有哪些答：1产品标准化战略2广泛产品线国际战略3国际集中化战略4国家集中化战略5受保护的空位战略26、企业进入国际市场的方式有哪些答：1出口进入方式：非直接出口、直接代理商或经销商、直接分支机构子公司 2合同进入方式：许可证贸易、特许经营、合作生产、管理合同、建筑或交钥匙工程合同3投资进入方式：独资经营、合资经营27、影响企业进入国际市场方式的内部因素有哪些答：1企业产品因素：产品的独特性、产品所要求的服务、产品的生产技术密集度、产品适应性 2企业的资源投入因素：A、资源丰裕度B、投入愿望28、建立有效国际战略联盟的原则是什么答：1要确定合适的联盟伙伴2明确联盟伙伴之间的关系3联盟各方要保持必要的弹性4坚持竞争中的合作5在战略联盟中向联盟伙伴学习29、根据许多国际化企业的实践经验,企业向国际化经营演变经历哪几个阶段答:1非直接出口或特殊项目出口 2积极出口或许可证贸易3积极出口,许可证贸易和在国外投资经营4全方位的跨国生产和销售30、一个稳定的发展战略具有的一些特征：1公司满足与它过去的效益,继续寻求与过去相同或相似的战略目标;2期望取得的成就每年按大体系统的百分数来增长;3公司继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客;31、稳定发展战略的优缺点是什么答：1优点：采用稳定发展战略的公司能够保持战略的连续性,不会由于战略的突然改变而引起公司在资源分配、组织机构和管理技能等方面的变动,保持公司的平稳发展;2缺点：a;由于公司只求稳定地发展,可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会;如果竞争对手利用这些机会快速发展的话,则企业处于非常不利的竞争地位;b.采用稳定发展战略可能回导致管理者墨守成规、因循守旧和不求变革的懒惰行为;32、简述稳定发展战略的缺点;答：稳定发展战略也有一些缺点,主要是：第一,由于公司只求稳定地发展,可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会;第二,采用稳定发展战略可能会导致管理者墨守成规、因循守旧和不变改革的懒惰行为;33、发展战略的类型有什么答：1．集中生产单一产品或服务的战略; 2．向一体化的战略;3．多样化战略;34、公司发展战略的实施方式有哪几种1内部发展;即在公司内部依靠自身的人力、物力和财力来实现公司的发展;2购并;其方式有合并、联合统一、控股经营、收购或兼并;3合资经营;即一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有;35、简述采用发展战略的公司表现的特征1公司不一定比整个经济发展得更快,但确实要较产品销售的市场发展得快;2公司试图延缓甚至消除其行业中价格竞争的危险;3公司定期地开发新产品、新市场、新工艺及老产品的新用途;4公司总是获得高于行业平均水平的利润率;5公司不是去适应外界的变化,它们试图通过创新以前未存在的新的需求,来使外界适应它们自己;36、阻止公司采取放弃战略的障碍有哪些答：1结构上的障碍;一项业务的技术以及固定资产和流动资本的特点阻止放弃2 内部依存关系上的障碍;公司中各种经营单位之间的联系可能阻止放弃某一特定的经营单位;3 管理方面的障碍;公司决策过程的某些方面阻止放弃一个不盈利的业务;37、我国企业如何面对跨国公司带来的挑战,与跨国公司竞争合作,成长壮大答：这是摆在我们面前的重大课题;我国宏观经济层面 , 产业和行业经济层面以及企业层面都需要认真研究和应对; 一、进一步调整对外经济发展战略 , 从被动防御到积极参与1从被动防御到主动融入经济全球化潮流;2积极参与全球竞争与合作;3按照市场经济规则和企业发展规律管理和服务企业;二、与跨国公司合作促进产业结构调整1把服务业利用外资作为吸引跨国公司投资的重点;2、引进跨国公司投资,促进我国重化工业等上游产业发展;3、积极开拓跨国公司投资新领域;4、引进公平充分的竞争促进我国产业健康发展;三、“引进来”“走出去”, 在竞争合作中成长壮大1、积极“引进来”与跨国公司竞争合作;2、积极“走出去”,促进中国跨国公司的成长;3、完善企业治理管理结构,建立规范有效的管理体制;38、战略目标的制定原则是什么答：关键性原则、可行性原则、定量化原则、一致性原则、计量性原则、稳定性原则;39、简述企业目标的制定过程答：1目标的制定过程是一最高管理层宣布企业使命开始；2确定达到这个使命的长期战略目标；3由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标；4每个战略经营单位、主要事业单位或经营单位建立自己的长期和短期目标；5每个战略经营单位或主要事业部内的职能部门如市场营销、财务、生产等制定自己长期和短期目标；6这个目标的制定过程通过组织结构层次一直向下继续进行下去直到个人;40、决定企业使命的因素有哪些答：股东,雇员,顾客,供应商,竞争者,政府,当地社区,普通公众;41、企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有何种互动关答：根据环境、战略与能力三者的关系,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须改变战略,制定出适应新环境的新战略;同样,战略改变了,企业的能力也须随着变化,使企业能力能够符合战略的要求,保证战略的实施;42、战略目标的构成答：1获利能力2生产率——基本目标层次3公共责任——社会责任层次4革新5市场信誉产品——市场战略层次6物质资源和财力资源7经理的绩效和态度——结构层次43、企业使命的战略作用是什么答：所谓企业使命,就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任;企业在制定战略之前,必须先确定企业的使命;这是因为企业使命的确定过程,常常会从总体上引起企业发展方向、发展道路的改变,使企业发生战略性的变化；此外,确定企业使命也是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是企业分配企业资源的基础;44、简述核心竞争力的内涵及其特点;核心竞争力,又称核心能力,是指公司在激烈的市场竞争中逐渐形成的“独一无二”、“与众不同”和“难以模仿”的竞争优势;这种优势是公司综合素质和发展潜力的集中体现,是公司区别于竞争对手融知识与资产为一体的文化体现;其特点有：1价值优越性；2资源集中性3异质性4难模仿性5不易交易性 6延伸性7长期性45、经验效益的来源有哪些1劳动效率的提高2劳动分工与重新设计工作方法3、新的生产工艺4生产设备效率的提高5产品的标准化和产品的重新设计6有效地利用资源;47、何为经验效益及其所揭示的战略意义是什么经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位的成本下降;经验效益所揭示的战略意义是,随着经验的增加,单位成本下降;因此对于有经验效益产业中的企业来说,追求经验为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略;一方面,较低的产品成本使企业获得高于行业平均的收益；另一方面,在价格竞争战中企业可降低产品售价,掌握竞争中企业可降低产品售价,掌握竞争中的主动权;48、简述企业核心能力的判断标准：1有价值的能力;是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力;2独特的能力;是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力;3难于模仿的能力;是指其他企业不能轻易模仿建立的能力;4不可替代的能力;是指那些不具有战略对等资源的能力;49、产品结构的分类及产品结构分析的目的是什么答：产品结构又称产品组合,产品结构可分为深度结构和宽度结构;宽度结构是指产品的系列结构；深度结构是指同一系列的规格结构;产品结构分析的目的是发现优势产品和弱势产品,弄清产品结构不合理的地方,进而改进产品组合,为保持和提高产品竞争力奠定产品结构基础;51、企业外部环境的特点:答：企业的外部环境作为企业的客观制约力量,在与企业的相互作用和相互影响中形成了自己的特点：1企业外部环境的唯一性；2外部环境的变化性52、波特指出行业的五种竞争力量是哪五种答：行业新加入者的威胁；现有竞争者之间的竞争程度；替代产品的威胁；购买商讨价还价的能力；供应商讨价还价的能力;53、决定行业新加入者进入障碍大小的主要因素有那些方面答：1规模经济2产品差异优势3资金需求4转换成本5销售渠道6与规模经济无关的成本优势54、决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度的因素有哪些答：1战略集团间的市场相互牵连程度；2战略集团数量以及它们的相对规模；3战略集团建立的产品差别化；4各集团战略的差异;55、现有竞争者之间采用的竞争手段主要有哪些答：价格战、广告战、引进产品以及增加对消费者的服务和保修等;56、行业结构分析——六力分析法是指哪六个答： 1潜在进入者的威胁2供应商的力量3顾客的力量4代替品的威胁5现有企业的竞争6互补品;57. 战略管理可分为哪几个阶段①判定问题②评估问题的重要性③分析问题④提出与战略问题相关的战略⑤战略实施⑥衡量与反馈;58. 简述企业战略的要素;答：①经营范围②企业的资源配置③竞争优势④协同作用。

企业战略管理考试题及答案一、简答题1. 企业战略管理是什么？企业战略管理是指企业通过制定和实施战略，以适应内外部环境的变化，提高企业竞争力和长期发展的管理过程。

2. 企业战略管理的重要性是什么？企业战略管理的重要性表现在以下几个方面：- 确定企业发展方向：战略管理帮助企业明确长期目标和发展方向，并制定相应的策略和计划。

- 整合资源：战略管理通过合理配置资源，提高资源利用效率，实现优势互补。

- 增强竞争力：战略管理有助于企业发掘市场机会，抵御竞争威胁，提高企业在市场中的竞争地位。

- 促进创新与变革：战略管理鼓励企业进行创新，推动企业实现持续发展和适应变革的能力。

3. 企业战略管理的步骤有哪些？企业战略管理的步骤包括：- 战略定位：确定企业目标、核心竞争力和市场定位，明确企业与竞争对手的差异化优势。

- 环境分析：评估内外部环境的变化和趋势，包括市场、技术、经济、政策等方面的因素。

- 制定战略：基于战略定位和环境分析的结果，制定长期和短期的战略目标，确定相应的战略方案和行动计划。

- 实施战略：将战略转化为实际行动，通过组织、分工、资源配置等手段实施战略。

- 监控评估：定期评估战略执行的效果，发现问题并及时调整战略。

4. SWOT分析在战略管理中的作用是什么？SWOT分析是战略管理中常用的分析工具，它主要用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

- 优势和劣势：帮助企业了解自身的优势和劣势，明确自身的核心竞争力和改进方向。

- 机会和威胁：分析市场和行业中的机会和威胁，把握市场趋势和变化，制定相应的战略应对措施。

二、案例分析题某公司是一家新兴的电动汽车制造商，该公司希望通过战略管理来提高企业竞争力和实现长期发展。

请你根据公司的情况，回答以下问题。

1. 请分析该公司所面临的外部环境因素，并列举至少两个机会和两个威胁。

该公司面临的外部环境因素可能包括：- 政策环境：政府对新能源汽车的支持力度，相关政策的推出与调整等。

企业战略管理考试题⽬（简答题、论述题、案例分析）简答题1-16 题（2*5′=10）1、企业的潜在能⼒主要包括哪⼏个⽅⾯内容？1）核⼼能⼒；2）增长能⼒；3）快速反应能⼒；4）适应变化的能⼒。

2、如何界定企业使命？所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的⾓⾊和责任。

是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业⽬标的确⽴与战略的制定提供依据。

3、战略失效的原因。

导致战略失效的原因有以下⼏个⽅⾯：1、企业内部缺乏沟通。

2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。

3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较⼤的缺⼝。

4、⽤⼈不当，主管⼈员、作业⼈员不称职或玩忽职守。

5、公司管理者决策错误，使战略⽬标本⾝存在严重缺陷或错误。

6、企业外部环境出现较⼤变化，⽽现有战略⼀时难以适应等。

4、企业核⼼能⼒是什么？有何特点？核⼼能⼒是指某⼀组织内部⼀系列互补的技能和知识的结合，它具有使⼀项或多项业务达到竞争领域⼀流⽔平的能⼒。

具有三个⽅⾯的特征：（1）核⼼能⼒特别有助于实现顾客所看重的价值；（2）核⼼能⼒是竞争对⼿难以模仿和替代的，故⽽能取得竞争优势；（3）核⼼能⼒具有持久性，它⼀⽅⾯维持企业竞争优势的持续性，另⼀⽅⾯⼜使核⼼能⼒具有⼀定的刚性。

5、投资组合分析⽅法有哪些？如何选择？6、公司战略有哪些特点？纲领性、全局性、风险性、挑战性7、战略实施主要包括哪些内容？8、横向⼀体化能够为企业带来的战略利益有哪些？（1）获取规模经济。

（2）减少竞争对⼿。

（3）扩张⽣产能⼒。

9、实施重点集中战略存在的风险有哪些？答：实施重点集中战略的风险有：（1）当顾客偏好发⽣变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，企业受到很⼤冲击；（2）竞争者打⼊了企业选定的⽬标市场，并且采取了优于企业的更重点集中的战略；（3）产品销量变⼩，产品要求不断更新，造成⽣产费⽤的增加，成本优势得以削弱。

10、简述影响战略选择的⾏为因素有哪些？11、简述战略⽬标的制定原则有哪些？战略⽬标制定应遵循：1）关键性原则；2）平衡性原则：①不同利益之间的平衡；②长期利益与短期利益之间的平衡；③总体战略⽬标与职能战略⽬标之间的平衡。

1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。

2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。

3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。

企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。

4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。

5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。

6、企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。

所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。

具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。

7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。

8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。

9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化。

第一章1、企业战略管理的任务（P5）（1）明确企业的使命和战略愿景，确定企业的发展目标。

（2）建立目标体系，将企业的战略愿景转换成要达到的特定标准。

（3）制定战略，明确要达到的期望结果。

（4）高效的实施和执行选择的企业战略。

（5）评价企业的经营业绩并采取矫正措施。

2、企业战略管理的过程（P5）（1）战略分析（2）建立目标体系（3）战略环境分析（4）战略制定（5）战略的实施（6）战略评价与控制3、企业战略管理过程的特点（P11）首先，战略管理任务中存在很多的交叉影响其次，战略管理任务的完成同管理者的其他责任和职责是分不开的再次，战略的制定和实施需要管理者所付出的时间无法确定最后，战略管理过程中最耗时的一个方面是努力使企业中的每一个人的努力对战略起支持性作用，使他们做出最好的贡献。

第二章1、行业生命周期及特点（P30）导入期。

行业的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的企业主要致力于开发新用户，抢占市场。

此时，市场结构比较乱，产品种类多，尚未实现标准化；技术的不确定性较大，企业对产品、市场、服务等方面有很大的发展余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不全面，启动成本较高。

成长期。

行业的市场增长率很高，需求高速增长，竞争对手增多；技术趋于定性，行业特点、行业竞争状况和用户特点已比较明显，产品种类增多，标准化程度增加；利润增长的大部分用于再投资；经济曲线上升，成本下降；此时进入行业也很困难。

如果企业所处的行业位于此阶段，有高速发展的机会。

成熟期。

行业的市场增长率不高，需求增长不高，市场发展呈下降趋势；技术已经成熟，行业特点、行业竞争状况和用户特点清晰而稳定，买方市场形成；行业赢利能力下降，产品种类减少，新产品和产品新用途开发更为艰难，竞争更为激烈，进入行业已非常苦难，此时应强调降低成本、提高效率，再投资减少。

衰退期。

市场增长率下降，需求下降，产品品种和竞争者数量下降，产品差异度小；行业生产能力下降，除非生产过程需要，研究开发的支出很少。

简答题，论述题一．领导地概念，三个主要地领导理论及观点答：领导地含义：名词，指领导人或领导者；动词，指领导活动.管理学研究中多指后者.传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以率领其下属实现组织目标.现代观念：认为是一种影响力，是对人们施加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力地艺术过程.领导理论（1）特质理论：领导是天生地（2）行为理论：领导是可以培训地（3）权变理论：领导地有效性依赖于情景因素二．全面质量管理地定义及特点答：定义：企业全体职工及有关部门同心协力，综合运用管理技术，专业技术和科学方法，经济地开发，研制，生产和销售用户满意地产品地管理活动.显然他与国际上地说法在本质上是一样地.全面质量管理地特点：全面质量地管理集中表现在‘四全‘方面.全面质量地管理，全过程地质量管理，全员参与地质量管理，全面地质量管理方法，三．4p,4c地内容和根本导向地区别答：4p是随着营销理论地提出而出现地，4p包括产品，价格，地点，促销，其具有可控性，运动性，整体性地特点.4c是指消费者，指消费者地需要和欲望，指成本：指消费者活得满足地成本或者是消费者满足自己地需要和欲望所肯付出地成本价格，包括企业地生产成本和消费者购物成本.便利：指购买地方便性.沟通：指与用户地沟通.四．技术经济分析地可比原则答：研究技术方案地可比原则，目地是要把握技术方案之间可比与不可比地内在联系，找出不可比向可比转化地规律，从而保证技术经济分析结论地科学性和正确性.可比原则包括：满足需要地可比：产量地可比，质量地可比，品种地可比；消耗费用地可比；价格上地可比：确定合理地价格，采用国际贸易地价格，采用折算费用地方法，采用影子价格，采用相应时期地价格，时间因素地可比.五．战略管理理论发展地四个阶段及主要观点答：1. 传统地战略管理理论（1）企业战略地出发点是适应环境（2）企业战略目标是为了提高市场占有率.（3）企业战略地实施要求组织结构地变化与之相适应.2.波特地竞争战略理论（1）选择有吸引力地、高潜在利润地产业（产业结构是决定企业盈利能力地关键要素）.（2）在已选择地产业中确定自己地优势竞争地位.企业可以通过选择和执行一种基本竞争战略，影响产业中地五种力量（即产业结构），以改善和加强企业地相对竞争地位，获取市场竞争优势3. 核心竞争力理论三大基本假设：（1）每个组织是独特资源和能力地结合体，他们是战略地基础，也是利润地源泉.（2）企业具有不同资源，开发了独特地能力，同样，在特定地行业竞争中地所有企业不一定拥有相同地战略资源和能力（3）资源不能在公司间流动4基于能力地竞争优势理论企业核心能力，一个组织中地积累性学识，特别是关于协调不同地生产技能和有机结合多种技术地学识.它是一个企业所具有地在本行业独树一帜地、难以复制模仿地能力，可实现用户着重地、高于竞争对手地价值，可提供进入广阔多样市场地潜能，从而是长期利润地源泉.•强动态能力能够有效利用市场上新地机会来创造竞争优势战略分析地基本元素不再是笼统地“资源”，而是有利于形成和维持动态能力地组织过程、专有资产状况和获得这些资源和能力地路径.六．市场营销观念包括哪些观点和主张答：1、生产观念（工业革命-1920年）——“生产什么，卖什么”关键是产量背景：产品严重供不应求观念：消费者喜欢价格低廉地产品目标：获得高生产效率和广泛地销售覆盖❖老亨利福特“只生产黑色地T型车”2、产品观念（1920年代末）——“生产什么，卖什么”，关键是质量背景：产品供不应求观念：消费者喜欢高质量、多功能、具有某种特色地产品目标：生产优质产品，不断改进产品缺点：未考虑消费者地需求和欲望GE地电烤箱英国雷利牌自行车3、推销观念（1930年代-1950年）——“我卖什么，顾客就买什么背景：买方市场逐渐形成观念：消费者存在购买惰性或抗衡心理目标：积极推销和促销❖Peter Drucker：营销地目地就是要使推销成为多余.❖4、营销观念（1950年开始）❖——“生产消费者需求地”❖背景：产品供过于求观念：实现组织诸目标地关键在于正确确定目标市场地需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足地产品❖基本宗旨：顾客是中心；竞争是基础；协调是手段；利润是结果❖5、社会营销观念（20世纪80年代）❖——努力做到满足消费者需求、企业利益、社会发展三个方面地利益❖背景：环境污染、资源短缺观念：组织地任务是确定目标市场地需要、欲望和利益，并以保护消费者或者提高消费者和社会福利地方式，比竞争者更有效地、更有利地向目标市场提供所需之物.❖目标：兼顾顾客地需求、企业地利益和社会利益❖快餐-汉堡包汽车清洁剂❖6、大市场营销观念（20世纪80年代）❖❖背景：贸易保护主义、政府干预❖观念：运用政治权力和公共关系，强调企业要主动改变和影响企业外部环境和市场需求❖目标：进入特定（封闭型或保护型地）市场七．事业部制地组织特点，优缺点，适用范围.•答：特点：集中决策，分散经营•优点：便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常事务，有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才•缺点：机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向，增加了高层经营管理地困难•适用范围：规模较大，且经营领域分散地企业集团八．竞争战略地主要观点答：九．目标市场营销策略答：1、无差异市场营销：指企业在市场细分之后，不考虑各子市场地特性，只注重子市场地共性，决定只推出单一产品，运用单一地市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多地顾客地需求.2、差异市场营销：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同地产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应地改变，以适应各子市场地需要3、集中市场营销：是指企业集中所有力量，以一个或几个性质相似地子市场作为目标市场，试图在较少地子市场上占有较大地市场占有率.三．选择地包括多项和单项1，现代企业制度地主要形式公司制是现代企业制度地主要形式，有限责任公司，股份责任有限公司，股份合作制企业都是我国现代企业制度地主要形式.2.无限责任公司，有限责任公司，股份有限公司地特点和优缺点.有限责任公司特点。

企业战略管理课程复习资料试卷（含答案）一、名词解释1、战略控制2、相对市场占有率3、进攻型研究与开发战略4、进入壁垒5、竞争优势二、判断题()1．战略管理过程是为了帮助公司有效应对充满竞争的环境而选择的非正式的手段。

2．无论是战略的设计还是实施，对获得战略竞争力和超额利润都是至关重要的。

3．公司层战略关注的呈一个多元化的公司如何在多产品的市场和行业里参与竞争。

4．一个战略是一套整合的和互相配合的决定和行动，这些决定和行动的目的是开发核心竞争力和赢得竞争优势。

5．当公司能满足顾客的需求，使顾客满意时，顾客就会对公司忠诚。

6．集中化战略的竞争风险在于狭窄的竞争性细分市场中的顾客需求可能会与一般顾客需求趋同。

7．在全球市场上，具备执行成本领先或差异化战略的能力对企业保持竞争优势非常重要。

8．成功执行成本领先和差异化整合战略的企业之所以能获得超额利润，是因为这种战略的好处是具有加和性。

9．成本领先和差异化整合战略的优点在于它不存在很多实质的风险。

10．当公司所处行业处在快速技术变革中期时，公司就是“被困在中间”。

三、单项选择题：()1、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）A、稳定的高利润B、稳定的低利润C、高利润高风险D、低利润低风险2、研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响。

A、公司战略B、投资战略C、职能战略D、经营战略3、利用短期借款来融通的短期资金是（）。

A、银行信用B、商业信用C、应付费用D、预付贷款4、在市场占有率—相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于那些企业（）。

A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5、在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）。

A、绿灯区B、黄灯区C、红灯区D、蓝灯区6、如果企业SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（）。

A、发展型战略B、先稳定后发展战略C、紧缩战略D、多元化战略7、动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（）效果。

企业战略管理学第一章企业战略的含义是什么？〔判断〕理解企业战略概念应注意的要点有哪些？〔选择〕1、立足于长期性和开展性。

2、应表达对内外部环境的预测性。

3、应有前瞻性和主动性的意识。

4、应使企业能扬优弃劣。

企业战略的主要特征是什么？〔简答〕1、全局性：制定和执行企业战略，应站在企业、行业、国内外的高度上。

2、长远性：以未来利益的最大化为企业战略的主导因素。

3、指导性：应对企业开展期限内起着指导作用。

4、竟争性：以占有市场份额的维度及其扩大作为企业实力的表达。

5、风险性：应全面分析和预测可能遇到的风险，表达应避险的方案。

6、动态性：随着企业内外环境的变化，应对企业战略作出相应的调整，使企业的动态性与稳定性相结合。

7、适应性：企业战略应根据不可改变的客观因素的产生而进展调整，以增强其适应性。

企业战略管理的含义是什么？〔判断〕企业战略管理与企业战略的区别是什么？〔判断〕是实施方案与方案的区别。

企业战略管理与经营管理的区别是什么？〔判断〕是扩大投入产出管理与投入产出管理的区别。

企业战略管理与长期方案的区别是什么？〔判断〕是依据企业过去、现在和未来各客观因素进展制定与依据过去、现在各客观因素进展制定的区别。

企业战略的重要性表现在哪些方面？〔选择〕企业战略管理工作对管理者的能力要求表现在哪些方面？〔选择〕1、技术技能：指操作技术上表达出的能力。

2、人际技能：指团队协作方面表达出的能力。

3、概念技能：指思维认识层面上表达的能力。

制定企业战略应考虑的环境因素有哪些？〔选择〕2、应清楚了解外部因素对企业开展方向的影响。

3、应清楚了解外部因素对企业性质和程度的影响。

企业战略管理相对稳定性的含义是什么？〔选择〕1、企业战略规定的内容不应朝令夕改，应便于执行。

2、企业战略规定的内容是动态下的相对稳定。

企业战略管理的主要特征有哪些？〔选择〕企业战略管理的主要层次有哪些？〔选择〕企业战略管理公司层战略的侧重点是什么？〔选择〕企业战略管理职能层战略的含义是什么？〔判断〕企业经营战略的含义是什么？〔判断〕企业高层领导人在现代经营思想的指导下，在分析内外部环境条件的根底上，对企业的开展带有长期性、全局性和根本性的问题，进展总体谋划的过程和活动。

企业战略管理试题及答案一、选择题1. 企业战略管理的核心目标是：A. 提高企业短期盈利B. 实现行业领先地位C. 发展核心竞争力D. 扩大市场份额答案：C2. 下列哪种权力是企业战略管理中最基本的权力？A. 市场占有权B. 资源分配权C. 决策权D. 领导权答案：B3. 企业战略实施中，需考虑的外部环境因素包括以下哪些：A. 政策法规B. 供应商关系C. 员工满意度D. 产品定位答案：A、B、D4. 企业在战略管理中，需要进行的内部资源评估主要包括以下哪些因素：A. 人力资源B. 财务资源C. 技术资源D. 市场需求答案：A、B、C5. 企业战略管理的五力模型，不包括以下哪个要素：A. 竞争对手B. 供应商C. 潜在竞争者D. 政府答案：D二、简答题1. 请简要解释企业战略管理的定义及其重要性。

企业战略管理是指企业为实现长期竞争优势和持续盈利能力而制定和实施的一系列战略决策和行动的过程。

其重要性体现在以下几个方面：首先，企业战略管理能够帮助企业明确自身的竞争定位和发展目标，确保企业在市场中具备竞争力；其次，企业战略管理可以引导企业正确配置资源，实现资源优化配置，从而提高企业整体效能和运营绩效；另外，企业战略管理还可以帮助企业及时把握市场动态和竞争态势，制定相应的应对策略，降低市场风险；最后，企业战略管理能够培养和强化企业的创新能力和增长动力，推动企业持续发展和壮大。

2. 请列举企业战略管理的常用方法或模型，并简要介绍每个方法或模型的特点。

常用的企业战略管理方法或模型包括：SWOT分析：通过对企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁进行综合评估，帮助企业明确自身的竞争地位和战略选择。

五力模型：通过对行业内竞争对手、供应商、潜在竞争者、替代品和顾客的分析，揭示行业的竞争规则和结构，帮助企业制定相应的竞争策略。

价值链分析：将企业的价值创造过程分解为一系列具体活动，通过分析每个活动的附加值和成本，找到降低成本和提高附加值的关键环节，从而提升企业的竞争优势。

《企业战略管理》复习题答案一、名词解释1、企业战略企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的带有长远性、全局性的谋划和方案。

2、企业战略管理企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

3、企业愿景德鲁克认为企业要思考三个问题：第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景，即企业愿景需要回答以下三个问题：我们要到哪里去？我们未来是什么样的？目标是什么？4、SWOT分析法综合分析方法，机会、威胁、优势、劣势四个方面5、PEST分析法外部宏观环境分析方法，政治和法律、经济、社会文化和技术环境6、一体化战略随着物资流动的方向，企业与上下游企业之间的联合7、价值链企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。

8、归核化战略一是作为名词，意指企业经营战略的类型；一是作为动词，意指企业经营战略的变化过程及运作方向。

9、战略联盟战略联盟是两个或两个以上独立经营的企业，为了达到企业战略目标而进行的一种合作。

10、企业使命企业使命是对企业的经营范围、市场目标等概括描述。

它比企业的愿景更具体地说明了企业的性质和发展方向。

11、进入障碍一个企业进入一个行业遇到的行业内其他因素的阻力12、市场信号企业在行业中体现出自身某种信息。

13、核心能力企业特有的知识和资源，附着在不同的载体上，体现出企业竞争优势14、企业购并战略企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。

15、位次竞争战略所谓位次竞争战略，是指在梯级式的竞争结构中，明确本企业的竞争地位，对于不同位次的竞争对手确立相应的对策。

企业战略管理简答题1。

企业战略管理的步骤？答:(1）企业外部环境分析 (4)确定企业战略目标(2）企业内部条件分析（5）企业战略方案的评价与选择（3）确定企业的使命与愿景（6）企业职能部门策略（7）企业战略的实施与控制2．竞争对手存在的好处？答：（1）增强竞争优势（2)改善产业结构 (3）协助市场开发 (4)扼制新进入者4.为什么同一行业不同企业具有不同成本？答：（1）工资不同（5) 规模经济和经验曲线不同（2)生产水平不同（6）营销不同（3) 原辅材料供应不同 (7）管理水平不同（4) 基本技术和生产设备不同5.啤酒和白酒取得关键成功的因素？答:白酒：（1）顾客需要什么-—高中档优质酒；(2）公司如何在竞争中保持优势——名牌战略；（3) 公司要想取得成功必须做什么--加强市场营销管理及其他管理。

常见的关键成功因素：（1)技术:科研能力、生产工艺和生产过程、创造性的改进、专有技能等; （2)制造：生产效率高、很高的固定资产利用率；（3）市场营销：强大的批发分销商、自己的分销渠道和网点、产品线和可供选择的产品很宽（4）其他：良好的公司形象或声誉、有利的设施或选址、以及政府政策。

6。

企业战略目标制定的原则？答：关键性原则、平衡性原则、易懂性原则、权变性原则、系统性原则、可行性原则、挑战性原则、定量性原则.7.集中战略实施的条件？答:（1）目标小、市场存在且足够小；(2）目标小、市场竞争对手不试图开发;（3）实力弱但又有某种能力优势;（4）能凭借产品的差异性防御挑战者。

8。

水平一体化发展战略实施的条件？答：（1）规模的扩大可以提供很大的竞争优势时；（2）企业具有成功管理更大规模企业所需要的资金和人才;（3）竞争者经营不善而发展缓慢或停滞10.导致战略失败的常见错误？答:（1）对竞争环境判断失误（4）受制于组织结构（2)不合时宜的假设前提 (5)管理指控 (3）盲目扩张自损价值 (6)领导失效3、战略失效的原因。