项目评估管理程序
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项目绩效评估流程- 项目绩效评估呀,就像是给项目这个“大宝宝”做个全面体检。
首先得确定评估的标准,这标准就像是体检的指标一样。
(1) 确定评估指标。
这可不能瞎定,得根据项目的目标来。
比如说项目是开发一个手机APP,那指标可能就有用户下载量、用户留存率、软件的稳定性这些。
就像你想知道一个人身体好不好,得看血压、心跳这些指标一样。
要是做一个建筑项目,那指标可能就是工程进度、建筑质量、成本控制等。
(2) 收集数据。
这一步可麻烦啦,就像你要把一个人身体的各种数据都收集起来一样。
对于项目来说,要从各个渠道收集数据。
如果是APP项目,就得从应用商店的下载数据、用户反馈平台、后台服务器的数据等地方收集。
如果是建筑项目,就得从工程进度报告、材料采购清单、工人的工时记录这些地方收集数据。
这收集数据的过程就像侦探找线索一样,要特别细心,不然漏了一个重要的数据,就可能让评估结果不准确呢。
(3) 分析数据。
拿到数据后不能就放在那儿,得分析呀。
这就好比医生拿到你的体检数据后要分析你身体有没有问题一样。
对于项目绩效评估,要看看数据是好是坏。
如果APP的用户留存率很低,就得分析是界面不好看,还是功能有问题。
要是建筑项目成本超支了,就得分析是材料价格上涨了,还是施工过程中有浪费的情况。
分析数据的时候要很聪明,要能从数据里发现隐藏的问题。
(4) 进行评估。
根据分析的数据给项目打分或者评级。
如果APP的各项指标都很好,那就可以给个高分,说这个项目很成功。
要是建筑项目有很多问题,那可能就给个低分,或者说这个项目需要改进。
这评估就像老师给学生打分一样,要公平公正。
(5) 反馈结果。
评估完了可不能就结束了,得把结果反馈给项目团队呀。
就像医生把体检结果告诉病人一样。
要告诉项目团队哪里做得好,哪里做得不好,这样他们才能改进。
如果APP项目的用户体验不好,就告诉开发团队要改进界面或者功能。
如果建筑项目有质量问题,就告诉施工团队要加强质量管理。
项目评估的七大程序1. 项目背景和目标分析项目评估的第一步是对项目的背景和目标进行分析。
这包括了解项目的起源、目的和预期结果。
项目评估者需要了解项目的背景信息,包括项目的历史、目标、所属行业和市场情况等。
同时,评估者还需要明确项目的目标和预期结果,以便在后续评估过程中进行比较和分析。
2. 评估指标和数据收集在项目评估中,评估指标和数据收集是非常重要的步骤。
评估指标是用来衡量项目绩效的标准,可以是定量指标或定性指标。
评估者需要根据项目的性质和目标确定相应的评估指标,并设计数据收集方法和工具。
数据收集可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行,以获取项目相关的数据和信息。
3. 数据分析和结果解释在收集到项目相关的数据后,评估者需要进行数据分析和结果解释。
数据分析可以采用统计分析、比较分析、趋势分析等方法,以揭示项目的绩效和问题。
评估者还需要解释数据分析结果,将其与项目目标进行比较,并找出项目的优势和不足之处。
4. 风险评估和管理项目评估的一个重要方面是对项目风险进行评估和管理。
评估者需要识别项目可能面临的风险,并评估其潜在影响和可能性。
评估者还需要提出相应的风险管理措施,以减轻或消除项目风险对项目目标的影响。
5. 绩效评估和改进建议绩效评估是项目评估的核心内容之一。
评估者需要对项目的绩效进行评估,包括项目进展、成本控制、质量管理等方面。
评估者还需要提出改进建议,以帮助项目团队优化项目管理和实施过程,提高项目绩效。
6. 制定评估报告评估报告是项目评估的最终成果。
评估者需要根据评估过程和结果撰写评估报告,报告应包括项目评估的目的、方法、数据分析结果、绩效评估和改进建议等内容。
评估报告应具有清晰的结构和逻辑,以便读者能够理解和使用评估结果。
7. 反馈和跟进项目评估不仅是对项目过去绩效的评估,还应包括对未来改进的反馈和跟进。
评估者需要与项目团队和相关利益相关者进行反馈和沟通,以确保评估结果的有效利用和项目改进的实施。
项目工程检查评估管理流程一.编制年度工程管理检查评估计划1.工程管理部负责编制年度工程管理检查评估计划。
2.年度工程管理检查评估计划列出检查评估的主要项目及其相关工序,所有在建项目每月必须进行一次评估。
检查评估由公司工程管理部组织,项目部协同检查。
3.工程管理部在项目施工的各个阶段(如基础工程、主体工程完工、精装修完成、整体项目完工等),对在建项目进行检查评估;对于精装修完成、整体项目完工的检查,设计管理部参与。
4.除了对项目分阶段的工程检查评估之外,工程管理部还应对各在建项目进行不定期的巡查。
二.检查评估准备1.工程管理部编写《项目工程管理检查评估表》,确定检查评估的具体内容及方法。
2.工程管理部通知项目部并约定检查评估时间。
三.检查评估实施1.工程管理部检查成员通过交谈、查阅文件、观察工作现状及现场实物质量、安全文明管理情况获取证据。
2.工程管理部检查成员对检查结果进行汇总,填写《项目工程管理检查评估表》,将检查中发现的工程管理问题及时向项目部发出整改通知。
四.检查评估报告1.每次检查完成后,工程管理部检查人员编制《项目工程管理检查报告》,在5天内发到项目部。
2.每月在对所有在建项目检查完以后,工程管理部检查人员对月工程管理检查情况进行汇总,形成《项目工程管理检查综述》在一周内发到项目部。
五.纠正措施1.项目部针对检查评估中提出的问题,组织监理和施工单位分析原因,制定整改方案,经项目部经理审核后通知施工单位落实整改纠正措施,将实施结果填写在《项目工程检查整改回复》中,在一周内提交给工程管理部。
2.在监理例会上项目监理应组织施工单位共同提出预防改进措施。
3.工程管理部负责纠正措施实施效果的验证,并将验证效果填写在《项目工程检查整改回复》中,达到关闭要求后由项目部存档。
六.检查评估结果汇总公布工程管理部每月底组织工程管理例会,公布当月检查评估结果,针对工程管理部检查和巡查中出现的工程管理问题组织各项目部进行交流总结,以提高整体工程管理水平。
项目评估的七大程序项目评估是指对项目在不同阶段进行全面、系统的评估分析,以确定项目的可行性和可行性研究的一种方法。
项目评估的目的是为了评估项目的可行性、风险和效益,为项目的决策提供科学依据。
下面将介绍项目评估的七大程序。
1. 问题定义项目评估的第一步是明确问题的定义。
这包括确定项目的目标、范围和约束条件。
在这个阶段,需要与项目相关的各方进行沟通,了解他们的需求和期望,确保评估的目标明确。
2. 数据采集在项目评估中,数据采集是非常重要的一步。
通过采集和整理相关的数据,可以对项目的各个方面进行全面的分析。
数据可以包括市场调研数据、财务报表、竞争对手分析等。
在这个阶段,需要确定数据采集的方法和工具,并进行数据的采集和整理。
3. 数据分析在数据采集完成后,需要对采集到的数据进行分析。
数据分析可以采用统计学方法、财务分析方法等。
通过数据分析,可以了解项目的现状和潜在问题,为后续的评估提供依据。
4. 风险评估风险评估是项目评估中非常重要的一步。
通过对项目的风险进行评估,可以确定项目的风险因素,并制定相应的风险管理策略。
风险评估可以采用定性和定量的方法,包括风险识别、风险分析和风险评估等。
5. 经济效益评估经济效益评估是项目评估的核心内容之一。
通过对项目的经济效益进行评估,可以确定项目的投资回报率、财务指标等。
经济效益评估可以采用财务分析方法、成本效益分析方法等。
6. 技术可行性评估技术可行性评估是项目评估中的重要环节。
通过对项目的技术可行性进行评估,可以确定项目的技术难题和解决方案。
技术可行性评估可以采用技术分析、技术试验等方法。
7. 结果汇报项目评估的最后一步是将评估结果进行汇报。
汇报内容应包括评估的目标、方法、数据和分析结果等。
同时,还应提出评估的结论和建议,为项目的决策提供参考。
以上是项目评估的七大程序。
通过按照这些程序进行评估,可以全面、系统地评估项目的可行性、风险和效益,为项目的决策提供科学依据。
基本建设项目完成后评估管理办法一、背景为了确保基本建设项目的顺利完成和质量监控,本文档旨在规范并指导基本建设项目完成后的评估管理工作。
二、评估管理流程1. 项目验收- 项目完工后,相关部门将对基本建设项目进行全面验收。
- 验收标准包括项目的质量符合性、安全性以及合规性等方面的考核。
2. 评估目标确定- 在项目验收完成后,相关部门将明确该项目的评估目标。
- 评估目标包括项目效果的评估、项目管理的评估以及项目经济效益的评估等。
3. 评估指标制定- 针对每个评估目标,制定相应的评估指标,并明确其权重和计算方法。
- 评估指标可以包括项目的成本控制情况、进度管理情况、项目质量评估等。
4. 数据收集与分析- 收集相关的项目数据,并进行合理的数据分析。
- 数据的收集可以通过现场检查、问卷调查、项目文档分析等方式进行。
5. 评估报告编制- 根据数据分析结果,编制相应的评估报告。
- 评估报告应包括项目的总体评估结论、具体的问题和建议等内容。
6. 报告反馈与整改- 将评估报告反馈给相关部门,并要求其进行整改。
- 相关部门应根据评估报告的反馈意见,及时进行项目的改进和完善。
三、评估管理要求1. 评估管理应遵循客观、公正、准确的原则。
2. 评估管理应确保评估过程的透明度和可追溯性。
3. 评估管理应依据相关法律法规和规范,遵循合规原则。
4. 评估管理应注重数据的准确性和可靠性。
四、评估结果的应用1. 评估结果应作为项目管理的参考依据,对项目的优化和改进提供支持。
2. 评估结果应作为相关部门绩效考核和奖惩的依据。
五、其他事项本文档自发布之日起生效,由相关部门负责执行。
以上为基本建设项目完成后评估管理办法的要点和流程,详细实施细节可根据实际情况进行调整和补充。
请各相关部门按照本文档要求,认真执行,确保基本建设项目的完成质量和效果。
项目风险评估与管理流程项目风险评估与管理是一项重要的项目管理活动,它帮助项目团队识别、分析和应对潜在风险,以确保项目顺利实施并达到预期目标。
本文将介绍项目风险评估与管理的流程,并详细说明每个步骤的具体内容。
一、项目风险评估与管理的流程概述项目风险评估与管理的流程通常包括以下几个步骤:风险识别、风险分析、风险评估、风险应对和监控。
这些步骤按照一定的顺序进行,确保风险的全面识别和有效管理。
二、风险识别风险识别是项目风险评估与管理的第一步,它旨在全面了解项目可能面临的各种风险。
在这一步骤中,项目团队通常采用头脑风暴、专家咨询、文献研究等方法,识别项目可能遇到的内部和外部风险。
识别出的风险应该尽可能具体,包括风险事件、风险原因和可能的风险影响。
三、风险分析风险分析是对已识别的风险进行详细分析和评估的过程。
在这一步骤中,项目团队应该对每个风险进行深入的分析,确定其概率、影响程度和优先级。
常用的风险分析工具包括概率图、影响矩阵、风险图等。
通过风险分析,项目团队可以了解各个风险的重要性,为后续步骤提供依据。
四、风险评估风险评估是对已分析的风险进行综合评估和排序的过程。
在这一步骤中,项目团队应该根据风险的概率和影响程度,计算出每个风险的风险指数或优先级。
风险评估的结果可以帮助项目团队确定哪些风险需要优先进行处理,并制定相应的风险应对措施。
五、风险应对风险应对是针对已评估的风险制定相应措施的过程。
在这一步骤中,项目团队应根据风险的优先级和影响程度,制定相应的风险应对策略,包括风险避免、风险转移、风险减轻和风险接受等。
同时,还应为每个风险制定详细的应对计划,并明确责任人和时间表。
六、风险监控风险监控是对项目风险进行跟踪和控制的过程。
在这一步骤中,项目团队应定期跟踪和评估已识别的风险,及时采取措施,防止风险发生或减轻其影响。
同时,还应及时更新风险登记表,并与相关干系人进行沟通和共享风险信息。
七、总结项目风险评估与管理是确保项目成功的关键活动。
项目评估流程项目评估流程是指对一个项目的可行性、风险、资源需求等方面进行全面评估的过程。
该流程通常包括项目背景分析、目标设定、需求分析、可行性研究、风险评估、资源评估、时间计划、预算估算等环节。
下面是一个标准格式的项目评估流程的详细描述:1. 项目背景分析:在项目评估流程的第一步,需要对项目的背景进行分析。
这包括项目的起源、目的、背景信息等方面的调研和分析。
通过了解项目的背景,可以为后续的评估提供必要的背景知识。
2. 目标设定:在项目评估流程的第二步,需要明确项目的目标和期望成果。
这包括确定项目的主要目标、次要目标以及预期的成果。
目标设定是评估项目成功与否的重要标准,也是后续评估的依据之一。
3. 需求分析:在项目评估流程的第三步,需要对项目的需求进行详细分析。
这包括对项目所需资源、技术要求、人员需求等方面的分析。
通过需求分析,可以确定项目所需的各种资源和条件。
4. 可行性研究:在项目评估流程的第四步,需要对项目的可行性进行研究。
这包括对项目的技术可行性、经济可行性、市场可行性等方面的评估。
通过可行性研究,可以判断项目是否具有实施的可能性和可行性。
5. 风险评估:在项目评估流程的第五步,需要对项目的风险进行评估。
这包括对项目可能面临的各种风险进行识别、分析和评估。
通过风险评估,可以为项目制定风险管理策略和措施提供依据。
6. 资源评估:在项目评估流程的第六步,需要对项目所需的资源进行评估。
这包括对项目所需的人力资源、物质资源、财务资源等方面的评估。
通过资源评估,可以确定项目所需资源的数量和质量。
7. 时间计划:在项目评估流程的第七步,需要制定项目的时间计划。
这包括确定项目的起止时间、关键节点、工作分解结构等方面的安排。
通过时间计划,可以合理安排项目的进度和时间。
8. 预算估算:在项目评估流程的第八步,需要对项目的预算进行估算。
这包括确定项目的总预算、各项费用的预算以及预算的分配等方面的工作。
通过预算估算,可以为项目的经费安排提供依据。
项目评估的一般程序项目评估的一般程序项目评估是在项目实施前、中和后期对项目进行全面、系统的评估,以确定项目的目标是否达成、项目方案是否有效,从而提供项目决策的依据。
项目评估在整个项目生命周期中都起到重要的作用,它不仅可以帮助项目团队了解项目的进展情况,还可以发现项目存在的问题并提出相应的解决方案。
本文将探讨项目评估的一般程序。
一、项目评估的准备阶段项目评估的第一步是进行准备工作,确保评估过程的顺利进行。
在这个阶段,项目评估团队应该明确评估的目的和范围,并制定相应的评估计划。
评估计划应包括评估的时间安排、评估方法和评估的指标等内容。
评估团队还需要与项目主管部门和项目执行团队进行沟通,明确双方的职责和期望,确保评估的可行性和有效性。
二、项目评估的数据收集阶段项目评估的第二步是进行数据收集工作。
数据收集是项目评估的核心环节,它通过收集、整理和分析项目相关的数据和信息来评估项目的目标达成情况和项目方案的有效性。
数据收集的方法包括问卷调查、访谈、观察和文献研究等。
评估团队应该根据评估的目的和指标,选择适当的数据收集方法,并采用科学的方法进行数据分析,以确保评估结果的客观性和准确性。
三、项目评估的分析与评估阶段项目评估的第三步是进行数据分析和评估工作。
在这个阶段,评估团队需要对收集到的数据进行整理、分类和分析,以获取评估所需要的信息。
评估团队还需要依据评估的指标和标准,对项目的目标达成情况和项目方案的有效性进行评估。
评估团队应该根据评估结果,发现项目存在的问题和不足,并提出相应的改进建议。
四、项目评估的报告与反馈阶段项目评估的最后一步是进行报告和反馈工作。
评估团队需要编写项目评估报告,对评估的目的、方法和结果进行详细的描述,以及提出改进建议。
评估报告应尽量简明扼要,逻辑清晰,同时也要具有可操作性。
评估团队还需要向项目主管部门和项目执行团队进行评估结果的反馈,帮助他们理解评估结果,并提出相应的反馈意见和建议。
项目评估的七大程序项目评估是指对项目进行全面、客观、系统的评估和分析,以确定项目的可行性、可行性研究和项目实施的各项条件。
项目评估的目的是为了评估项目的可行性、风险和收益,以便决策者能够做出明智的决策。
下面将介绍项目评估的七大程序。
1. 项目背景分析项目背景分析是项目评估的第一步,它主要包括对项目的背景、目标、范围、需求等进行详细的分析和了解。
在项目背景分析中,需要明确项目的背景和目标,了解项目的范围和所需资源,以及项目的需求和约束条件等。
2. 项目可行性研究项目可行性研究是项目评估的重要环节,它主要包括市场可行性、技术可行性和经济可行性研究。
在市场可行性研究中,需要分析项目的市场需求、竞争情况和市场前景等;在技术可行性研究中,需要评估项目的技术可行性和技术风险等;在经济可行性研究中,需要进行项目的投资评估和财务分析等。
3. 项目风险评估项目风险评估是项目评估的重要环节,它主要包括对项目可能面临的各种风险进行评估和分析。
在项目风险评估中,需要识别项目的风险因素,评估风险的可能性和影响程度,并制定相应的风险应对策略和措施。
4. 项目资源评估项目资源评估是项目评估的重要环节,它主要包括对项目所需资源的评估和分析。
在项目资源评估中,需要评估项目所需的人力资源、物力资源、财力资源和信息资源等,并确定项目资源的获取途径和利用方式。
5. 项目进度评估项目进度评估是项目评估的重要环节,它主要包括对项目实施进度的评估和分析。
在项目进度评估中,需要制定项目的工作计划和进度安排,监控项目的实施进度,及时发现并解决项目进度偏差和延误等问题。
6. 项目质量评估项目质量评估是项目评估的重要环节,它主要包括对项目实施过程和结果的质量进行评估和分析。
在项目质量评估中,需要制定项目的质量标准和评估指标,监控项目的质量执行情况,及时发现并解决项目质量问题。
7. 项目效益评估项目效益评估是项目评估的重要环节,它主要包括对项目实施结果的效益进行评估和分析。
项目评估管理制度一、引言项目评估是项目管理过程中非常重要的一步,它能够帮助组织对项目的执行情况进行全面而准确的评估,发现问题并及时采取措施进行调整。
为了确保项目评估能够高效进行,我们制定了项目评估管理制度,旨在规范评估的流程和要求,提升评估工作的质量。
二、评估目标项目评估的目标是确保项目进展顺利、高质量地完成,具体包括以下几个方面:1. 评估项目的执行情况,包括进度、成本、质量等方面;2. 发现项目存在的问题和风险,并提供相关的解决方案;3. 评估项目团队的绩效,包括项目经理和团队成员的工作表现;4. 收集项目过程中的经验教训,为后续类似项目的改进提供参考。
三、评估程序1. 确定评估时间点:项目评估应在关键节点或者重要阶段进行,以及在项目完成前进行总结评估。
2. 召开评估会议:项目经理负责组织评估会议,邀请相关项目团队成员参加。
3. 提供评估材料:项目成员应提前准备好项目执行情况的相关数据和文件,包括项目计划、进度表、成本报告等。
4. 进行评估分析:评估小组对项目的执行情况进行深入分析,发现问题和风险,并提出对应的改进措施。
5. 撰写评估报告:评估小组根据评估结果撰写评估报告,明确问题和风险,并提出改进建议。
6. 分发评估报告:评估报告应及时分发给项目相关成员,供他们参考和执行改进措施。
7. 跟踪改进措施:项目经理负责跟踪评估报告中提出的改进措施的执行情况,并在后续的项目中进行总结和应用。
四、评估内容项目评估的内容应包括以下几个方面:1. 项目进度评估:评估项目是否按照计划进行,进度是否存在延迟,是否需要进行进度调整。
2. 项目成本评估:评估项目的预算执行情况,是否超出预算,是否需要进行成本控制。
3. 项目质量评估:评估项目交付的成果是否符合质量要求,是否需要进行质量改进。
4. 项目风险评估:评估项目存在的风险和隐患,并提出相应的风险应对措施。
5. 项目团队绩效评估:评估项目团队的工作表现,包括项目经理的领导能力、团队协作情况等。
项目评估管理程序(总5页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--项目评估管理程序1.目的统一集团层面住宅项目评估的组织、方法和流程,通过每季度的定期质量评估和交付前的质量评估来评价质量管理状况,并通过对质量缺陷的整改和预防控制措施的跟踪落实,消除项目质量风险,促进产品质量和客户质量满意度的持续提升。
2.适用范围适用于金地集团所有在建住宅项目。
3.定义项目评估项目评估指集团工程部委托第三方对集团在建项目进行的质量安全评估,它包括项目过程评估和项目交付评估。
项目过程评估项目过程评估指在建住宅项目进行的一季度一次的质量巡查活动,包括工程实体质量、安全文明、材料质量、管理行为等内容的检查。
项目交付评估项目交付评估指在交付前10~20天对交付项目进行的一次质量风险评估活动,包括户内观感、公共部位观感、外立面观感、园林观感等。
4.职责集团工程管理部负责项目评估的组织、协调;负责集团项目评估报告的审核与发布。
区域工程管理部负责区域内项目评估工作的跟踪与督促,配合集团进行区域内项目现场评估;负责区域内评估报告的审核与发布,并跟踪督促区域内项目整改措施及预防控制措施的落实;负责对区域内工程管理人员进行项目评估工作培训;负责制定区域内的奖惩措施并实施。
参评项目部负责组织监理部、施工单位进行日常实测实量、安全文明检查;负责配合集团和区域进行过程和交付项目评估工作;负责对本项目评估暴露问题进行整改落实,确保工程质量的持续提升。
5.程序评估组织集团工程部委托第三方评估公司进行项目评估,区域工程部全程参与本区域项目评估的配合、协调和现场见证,集团工程部将视情况进行项目评估的现场监督工作。
项目过程评估每季度组织一次,每季度评估行程通过微信群掷色子的方式分两轮确定,第一轮在评估前两天掷色子确定首批区域并随即再次掷色子确定首检的城市,第二轮在评估前一日下午掷色子确定次日评估的项目或城市,后检区域下城市与项目评估安排同首检区域,集团工程部、区域工程部参与第一轮掷色子,区域工程部参与第二轮掷色子;精装修项目过程评估原则上与毛坯项目一起进行,当批量精装修工程墙砖大面完成<50%时,可由第三方另选时间单独组织评估。
交付评估工作应在项目交付前10~20天内完成,各公司须提前60天向集团工程部上报项目交付时间。
评估范围项目过程评估所有主体结构施工到正负零以上且尚未交付的在建项目。
工程已开工但不具备检测条件(如结构未拆模)、冬季或运营要求暂停施工的项目,不参与项目评估;对毛坯竣工后再精装的项目也需进行精装修部分的评估,示范区以及抢工期、抢预售节点的楼栋除样板房、售楼通道以外的部分均要参与项目评估;首层为大于5米的架空层,可不进行混凝土工程的实测。
项目交付评估所有即将交付的住宅项目。
评估内容项目过程评估项目过程评估内容包括项目实测实量、安全文明、质量关键项以及原材料异地送检四部分内容,标段成绩=80%×实测实量合格率×100+20%×安全文明合格率×100-质量关键项得分。
1)项目实测实量包括尺寸控制、工艺节点、渗漏隐患、原材料现场实测等内容。
2)安全文明包括防火管理、安全防护、机械设备、安全用电、工完场清、材料堆放、场容场貌、现场强制性VI标识、精装修成品保护等内容。
3)质量关键项为年度质量评定的关键指标,包括关键质量指标和关键管理行为内容,集团工程部每年根据客户质量满意度与集团质量战略进行调整。
4)原材料异地送检范围包括施工现场所有甲供、乙供材料,重点在于集团和区域战略采购材料、与客户质量满意度关联度较高、容易引起社会关注的材料检测,目的在于督促各区域和项目部加强日常材料进场的检查,避免大范围系统性的原材料风险出现。
项目交付评估项目交付评估内容包括对户内、公共部位、外立面、园林景观四部分,交付批次的成绩=户内(70%)+公共部位(15%)+园林景观(10%)+外立面(5%)。
测区、测点抽选原则项目过程评估1)每个标段随机抽选5套房,实测样本不区分新旧工作面、不区分施工阶段,测区抽取及公布均应分上、下午两次进行。
2)防水工程和门窗工程不限定测区,现场涉及到的必测。
3)对于所抽选的户内同时有混凝土工程、砌筑工程,两个阶段的指标均需进行实测;对于墙面、顶棚已刮腻子但涂饰/墙砖未完成的也要进行实测,并按抹灰标准,饰面完成后按涂饰/墙砖标准;对于已经安装的户内门、收纳柜及橱柜等,不论是否调试完成,均需按照相关标准实测。
4)当所选户内工序已经正常封闭,则前道工序不再实测;当所选户内已经进行抹灰阶段,结构楼板厚度和结构顶棚水平度不再实测。
5)安全文明项目现场全测。
项目交付评估1)户内随机抽样样本数为多层、高层及洋房6套,别墅为3套(尽量覆盖不同装修标准、装修单位),户内观感测区划分以每个功能房间为一个计算测区,每个分项得分为该户内所有功能房间平均分,所检查套数以算数平均的方式得出户内观感成绩。
每个功能房间的实测指标以构件为单位,即使一个构件该实测指标有多个点不合格也算一个,并扣与严重项同值的分,各构件进行累加。
2)公共部位及电梯厅选取每栋楼(所检户内对应的栋楼)的任意4个楼层(其中首层大堂必选、地下室电梯厅任选一层、地上电梯厅选所测户内观感的两层);地下室车库(不包括机房)随机抽选约500㎡,地下室外墙必选;屋面选取所检公共部位对应的3个单元屋面,最终以算数平均的方式得出公共部位成绩。
3)园林景观随机选取3个约1000㎡的区域,然后取平均值。
4)外立面:外立面测区为随机选取3楼栋,一栋楼一个分数,然后取平均值。
现场评估项目过程评估评估组成员按照《GCZY-002产品质量实测实量操作指引》、本程序附件《实测实量评分表》、《安全文明评分表》、《质量关键项评估表》进行现场评估。
项目交付评估评估组成员按照附件《交付评估评分表》进行现场评估。
材料异地送检1)抽检种类原材料异地送检范围以及每个项目的具体抽查种类由集团工程管理部确定,将针对各区域、各项目部的情况而有所侧重。
2)抽检方式由第三方评估机构人员以不定期、不定项目、不定材料种类的飞行检查形式(例如:评估组人员可在进行其他公司项目评估时到我司在建项目进行抽取),现场抽取正在施工作业面使用中的材料或采取破坏的方式进行抽取,由区域工程部、项目部、材料供应商现场见证,严格履行现场随机取样、拍照、封样、异地送检程序,抽检材料遵循事前保密原则。
3)异地送检异地送检的检测机构选用北、上、广、深等一线城市的权威检测机构,尽量跨区域送检,送检地点遵守事前保密原则。
4)结果运用检测结果不记入项目评估总分,在集团的季度专项材料检查结果通报中进行发布,对偷工减料、货不对板等违规使用的材料将会同集团审计监察部进行处罚。
评分及统计规则精装、毛坯分开排名已进入批量精装修阶段的项目过程评估成绩、精装修交付项目的交付评估成绩与毛坏交房的项目分开统计、分开排名。
项目过程评估评分1)项目得分为各标段综合得分的算术平均分。
2)区域得分为各项目综合得分的算术平均分。
3)当所测项目的检查内容不能涵盖表格中全部检查内容时,得分将按所测点数的权重进行折算。
交付评估评分1)现场不用区分问题性质,表格内已对问题性质进行了定性。
2)现场对照扣分表格(详见附件)记录问题出现次数,并按照扣分原则进行评分,各分项同时存在轻微、一般及严重问题时可进行累加扣分,但各分项扣完为止,不得倒扣分。
3)扣分原则扣分明细表轻微项一般项严重项园林每处1分每处3分每处5分装修房户内观感、外立面、公共部位、毛坯房户内观感中的墙面、窗/栏杆、管道每处2分每处5分每处10分毛坯房户内观感(除墙面、窗/栏杆、管道以外)每处5分每处10分每处20分 4)果所选测区有未完成的施工工序,则将该单项记为0分。
评估报告及通报每个参评项目现场评估作业完成后,均需要由项目负责人对项目评估数据进行签字认可;在参评项目评估结束后3天内,第三方评估公司编制完成项目快报,发送到集团和区域工程管理部,由区域工程管理部发送给参评项目部;在全集团所有参评项目评估结束后7天内,第三方评估公司编制完成正式的项目评估报告并发送到集团工程管理部,集团工程部将编写项目评估通报进行正式发布。
每季度材料异地送检检测报告出来后7天内,第三方评估公司编制完成正式的材料评估报告,包括异地送检、材料现场实测、材料品牌符合度的内容,集团工程部将编写季度专项材料检查通报中正式发布。
整改跟踪与总结提升措施整改及备案取得评估报告(包括项目快报)后,区域公司、项目部即应对项目评估中反映出的现场问题进行整改;对项目综合得分排在集团后三名且低于80分的项目,区域工程管理部还应组织项目部制定专项整改和品质提升方案,并负责跟踪整改措施的制定和执行情况,从收到项目评估报告起算10天内将其执行与闭合情况报集团备案。
总结及提升各区域在收到得评估报告后,应组织区域所属的各城市公司、项目部在15天内完成对当次项目评估存在的问题进行分析总结,及对各项目存在的重点难点及安全质量通病针对性地制定预控和提升措施,并在后续施工中和日常检查过程中严格执行,尽量避免类似问题重复出现,并促进产品品质的持续提升。
结果应用每季度项目评估结束后,集团工程部对于项目综合得分排在集团前三名和后三名的项目在全集团范围内进行通报和点评,尤其是对于项目综合得分排在集团后三名且低于80分项目将督促区域工程部对相关责任单位发出不良通知及组织约谈,约谈记录及整改方案报集团工程管理部备案。
各区域应将项目评估结果纳入供应商考评体系,并在供应商信息库中进行及时、真实的履约评价。
诚实守信管理为确保第三方评估机构的公正、独立性,在项目评估期间,禁止各项目部采取一切诱导、干扰第三方评估机构进行公正、独立的项目评估,集团和区域工程部将随机进行抽查,一经发现存在弄虚作假、有违公正的现象,将采取罚分、集团通报批评等处罚措施。
测量数据应反映项目的真实质量,禁止为片面提高实测指标而过度修补或做表面文章的行为,在结构打磨、剔凿、修补方面应遵循如下原则:1)除混凝土模板拼缝和胀模以外,对于现场进行结构缺陷局部处理(同一楼层打磨、剔凿、修补的构件数小于总构件数的30%)的现象,评估组根据现场具体情况进行实测,确保结构缺陷处理合格;对于大面积(同一楼层内打磨、剔凿、修补的构件数≥总构件数的30%)结构打磨、剔凿、修补的,评估组根据现场具体情况确定是否实测,并在质量关键项中倒扣分。
2)对纯粹为了规避实测的不合理修补(如大面积水泥砂浆修补等),如进行了实测,实测数据按50%打折处理,如未进行实测,则应列入重大质量隐患进行风险提示。
3)严禁进行工序不合理隐蔽,规避测区的情况,如砌筑未顶砌或未二次构件未完成就进行甩浆、以及在结构墙柱旁堆放材料设备以规避测区等,评估组根据现场情况,要求继续进行实测。