房地产企业绩效管理
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房地产企业如何制定或优化绩效考评方案刘洪重庆大学贸易与行政学院F公司是一家成立于20世纪90年代、总注册资本1.3亿元、现有员工近200人,已实现累计开发面积超过150万平方米,总计投资超30亿元且拥有一级开发资质的中型房地产开发企业。
2008年该公司实施全面绩效管理,并制定了严格的绩效考评指标体系。
该绩效考评指标体系在平衡计分卡(BSC)的思想理念指引下对“公司整体经营计划”的目标进行分解(MBO),同时结合项目开发全过程的关键节点计划完成情况,对高层和中层管理人员进行关键绩效指标(KPI)考核,对普通员工进行工作计划考核。
其中,高层管理人员按年度进行考核,中层管理人员按季度进行考核,普通员工实行月计分、季考核。
该绩效考评工作由人力资源部牵头,经营管理部负责绩效目标制定及考核,人力资源部负责考核数据的搜集汇总及绩效薪酬核算。
F公司引入全面绩效管理后,在一定程度上提高了员工的工作积极性和公司业绩,但随着公司的不断发展和业务渠道的拓宽,该绩效考评指标体系的弊端也逐渐暴露出来,如经常出现部门目标超额完成,但公司整体业绩却未见实质性提高,项目进度慢,部门间协作不良等问题。
为此,公司决定引入管理咨询公司M,对公司的绩效管理进行彻底的诊断,并提出改善措施。
M管理咨询公司通过问卷调查、访谈、座谈等方式,对公司绩效考评制度进行了详细的分析诊断,找出了该公司绩效考评体系目前面临的主要问题及原因,如下:第一,绩效目标纵向支撑弱。
首先,月度计划占考核指标体系的75%,但月度计划采取从下往上逐级汇总的方式制定,因此,不能有效地支撑公司年度经营目标的落实;其次,缺乏对公司战略目标的有效分解,公司年度目标制定与战略目标脱节。
第二,职能部门与项目间横向拉动乏力。
首先,节点奖励力度弱,且未以项目整体开发结果为导向,以项目结果为导向的横向拉动及部门间协同力度弱;其次,项目一、二级节点控制偏少,部门月度计划节点安排有较大的自由裁定空间,月度计划考核对横向目标一致性、耦合性的驱动力度弱;再次,职能部门与项目部考评指标缺乏直接联系,双方协同性较差,且互相推诿责任,项目进度常不能达到预期目标。
房地产绩效管理制度随着房地产行业的快速发展,房地产企业的绩效管理变得愈发重要。
良好的绩效管理制度能够帮助企业合理评估员工表现,激励和奖励优秀成绩,提升企业整体绩效。
因此,建立一套完善的房地产绩效管理制度对于企业的成长和发展有着至关重要的作用。
一、背景介绍随着房地产市场日益竞争激烈,传统的绩效评估方式已经无法满足企业的需求。
企业需要一套全面、科学、公正以及激励性的绩效管理制度,以便更好地激发员工的工作动力和创造力,为企业的发展注入新的活力。
二、绩效管理目标1. 创建公平公正的绩效评估体系,确保评估结果客观公正。
2. 激励和奖励优秀员工,激发其工作积极性和主动性。
3. 发现和解决员工工作中存在的问题,提高工作效率和质量。
4. 建立正向反馈机制,鼓励员工个人和团队的学习和成长。
三、绩效评估指标1. 销售业绩:按部门或个人销售额、签约数量等指标来评估员工的销售能力和成绩。
2. 客户满意度:通过客户反馈、评分和调查等方式来评估员工的服务质量和客户满意度。
3. 工作质量:评估员工在项目开发、交付、售后服务等方面的工作质量和标准符合程度。
4. 团队合作:评估员工在团队合作中的贡献和表现,包括沟通能力、协作精神等。
5. 个人能力提升:评估员工个人在专业技能、知识学习和业务能力方面的提升情况。
四、绩效评估流程1. 目标设定:制定明确的个人和团队目标,与员工沟通目标要求和时间节点。
2. 考核记录:管理层根据各项绩效指标,对员工的工作情况进行记录,包括业绩、客户评价、工作报告等。
3. 绩效评估:对员工的工作情况进行综合评估,根据绩效评估指标给出评分和等级。
4. 反馈与奖励:管理层与员工进行绩效评估结果的沟通和反馈,针对优秀员工进行奖励和激励措施。
5. 个人发展:针对员工的发展需求,提供培训机会和专业发展计划,帮助员工在职业生涯中不断成长。
五、问题解决绩效管理制度在实施过程中可能遇到以下问题:1. 主管评估不公:解决方法是建立独立的绩效评估委员会,确保评估的客观公正性。
房地产绩效管理关键指标与评价体系构建房地产行业作为一个重要的经济支柱,其绩效管理至关重要。
建立科学合理的指标体系和评价体系,可以帮助企业准确评估绩效,优化管理流程,提高企业竞争力。
本文将探讨房地产绩效管理的关键指标和评价体系构建的方法和步骤。
一、房地产绩效管理关键指标的选择1. 财务指标财务指标是评价企业绩效的重要标准,包括财务收入、利润、资产负债率、现金流量等指标。
选取财务指标时,应综合考虑企业的经济实力、运营规模和市场需求。
2. 项目效益指标项目效益指标可以反映企业的战略目标是否达到,包括销售额、空置率、租金收入等指标。
选取项目效益指标时,应考虑市场变化、产品特点和客户需求。
3. 客户满意度指标客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标,包括客户投诉率、售后服务满意度等。
选取客户满意度指标时,应提前调研客户需求,了解他们对产品和服务的评价。
4. 员工绩效指标员工绩效是企业成功的关键因素,可以通过员工的工作质量、工作效率、创新能力等指标来评价。
选取员工绩效指标时,应考虑员工岗位的特点和岗位要求,以及员工的培训和发展需求。
二、房地产绩效管理评价体系的构建1. 确定评价指标体系的目标和层次结构评价指标体系的目标是确定评价的方向和目的。
层次结构是指标之间的层次和关系。
可以根据房地产企业的战略目标,确定评价指标体系的目标,并将指标按层次结构进行分类。
2. 设计评价指标的权重和计算公式权重是评价指标的重要性权衡,可以通过专家访谈、问卷调查等方法来确定。
计算公式可以采用加权平均、层次分析等方法,根据指标之间的关系进行计算。
3. 确定评价指标的数据来源和采集方法评价指标的数据来源可以是企业内部的财务报表、项目报告等,也可以是外部的市场调研数据、客户调研数据等。
采集方法可以是定期的数据收集、抽样调查等方式。
4. 建立评价指标的监测和反馈机制监测和反馈机制是评价指标体系的重要环节,可以帮助企业及时发现问题,采取相应的措施。
房地产绩效管理办法绩效管理是公司管理流程中的重要一部分,而房地产公司的绩效管理又有哪些方法呢?下面是店铺整理的一些关于房地产绩效管理办法的相关资料。
供你参考。
房地产绩效管理的流程准备房地产绩效管理的分工考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
若当月无销售任务,对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。
其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
专项考核1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。
房地产公司员工绩效考核管理办法1. 绩效管理概述绩效管理是指通过明确目标、制定计划、考核结果,及时、定期、全面地评价员工在工作中取得的贡献,发挥员工的最大潜能,实现人力资源的有效利用,推动企业的可持续发展。
在房地产公司中,绩效管理是企业在人才战略上获取竞争优势的重要手段。
2. 绩效考核原则•公平公正原则。
所有员工在绩效考核中应当受到公正和公平的对待,不得歧视权利和机会。
•客观性原则。
考核结果应该客观且科学,在评价员工绩效时,应当考虑员工职责、任务、工作质量等因素。
•有效性原则。
绩效考核过程应当充分发挥其管理功能,帮助员工了解自己的职责和任务,提高员工工作绩效和职业素养。
•激励性原则。
绩效考核结果应当与薪酬、晋升、奖励等密切相关,以有效激励员工的工作积极性和创造力。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定在考核周期开始时,上级领导和员工共同制定工作目标和计划。
上级领导应当根据企业目标和战略,以及员工的岗位职责、能力和贡献,为员工制定具体、可量化的绩效目标,并与员工一起商定绩效计划。
3.2 执行过程在考核周期内,员工应当按照绩效计划,完成自己的工作内容。
同时,员工应当充分沟通和协作,积极参与团队的工作,为整个团队的绩效做出贡献。
3.3 结果评估考核周期结束后,上级领导和员工应当一起评估员工在绩效目标和计划中的表现和成果,包括工作质量、工作效率、创新能力、协作精神等方面的绩效表现。
评估结果应当采用多元化评价方式,如员工自评、同事评价、上级评价和客户评价等。
3.4 绩效反馈评估结果应当及时向员工反馈,及时发现问题,并提出改善意见和方案。
同时,员工应当与上级领导共同商讨绩效提升计划,加强培训和学习,不断提高自己的工作能力和素质。
4. 绩效考核指标根据不同岗位的职责特点和工作要求,考核指标应当具体、可量化,符合工作实际、反映员工工作质量和水平。
房地产公司员工绩效考核指标如下:4.1 项目经理4.1.1 项目开发进程根据项目进度和计划实施情况,考核项目经理在项目规划、设计、施工、竣工工程总体过程中的领导和管理能力。
房地产公司绩效考核管理制度一、目的为了提高房地产公司的工作效率,规范员工的工作行为,确保公司的经营效益,制定此绩效考核管理制度。
二、适用范围本制度适用于房地产公司的所有员工。
三、基本原则1. 公平公正:考核需做到公开、公正、公平。
2. 客观性:考核要根据具体工作内容,在制定考核指标时要尽量客观公正。
3. 激励性:考核应该具有激励性,能够鼓励员工工作,并且让优秀员工得到应有的奖励和荣誉。
4. 持续性:考核不应该是一次性的,而应该是长期的,有一定的连续性。
5. 反馈性:考核应该具有反馈性,可以让员工了解自己的工作表现,发现问题,改进自己。
四、考核指标的制定1. 营业额:员工的销售业绩应作为考核指标之一,对于手上的存量房源,应督促员工卖出,以提高公司业绩,并给予相应的奖励。
2. 客户评价:客户的评价表现员工的服务态度、接待能力等,应该在考核时加以重视,在评价员工能力和工作表现时作为重要的考核指标。
3. 完成率:员工在规定时间内完成任务的能力,如铺盖广告、开展市场活动、推广品牌等,考核员工的工作效率和执行力。
4. 报表准确性:员工在填写相关报表时的准确性,确定每个员工在数据填写方面的能力,是考核数据大的重要依据。
5. 行业知识及专业技能:员工在相关专业领域的掌握程度以及行业知识的更新程度,该项考核指标帮助公司构建具有竞争力的团队。
五、考核方式1. 日常考核:对于员工日常的工作表现进行实时考核,督促员工在工作中时刻保持高质量的工作状态,记录下来并作为年度绩效考核的重要依据。
2. 月度考核:对员工的月度销售业绩和工作表现进行考核,制定相应的奖励及处分措施,督促员工在短期内完成任务并保持持续高效的工作状态。
3. 季度考核:对员工季度销售业绩和工作表现进行考核,确保员工在季度内的工作总体质量和效率,发现潜在问题并作出相应的调整。
4. 年度考核:对员工整年的销售业绩和工作表现进行考核,以确保员工在长时间内都保持高质量工作状态,给出对应的奖励方案和成长计划。
房地产开发有限责任公司绩效考核管理办法一、总则(一)目的为了加强公司的内部管理,提高员工的工作效率和质量,实现公司的战略目标,特制定本绩效考核管理办法。
(二)适用范围本办法适用于公司全体员工。
(三)考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,过程透明,结果公正。
2、客观性原则:以实际工作表现和业绩为依据,避免主观臆断。
3、激励性原则:通过考核,激励员工积极进取,提高工作绩效。
二、绩效考核体系(一)考核周期1、月度考核:适用于基层员工,每月进行一次。
2、季度考核:适用于中层管理人员,每季度进行一次。
3、年度考核:适用于全体员工,每年进行一次。
(二)考核内容1、工作业绩:根据员工的工作职责和目标,考核其工作任务的完成情况。
2、工作能力:包括专业知识、技能、沟通能力、团队协作能力等。
3、工作态度:考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性等。
(三)考核方式1、上级评价:由员工的直接上级对其进行评价。
2、同事评价:选取与员工工作有密切关联的同事进行评价。
3、自我评价:员工对自己的工作表现进行评价。
三、绩效考核流程(一)制定绩效计划1、每年年初,公司根据战略目标和年度经营计划,制定各部门的工作目标和任务。
2、部门负责人根据公司的目标和任务,与员工沟通,确定员工的个人绩效目标,并签订绩效协议。
(二)绩效辅导与沟通1、上级主管在考核周期内,定期与员工进行沟通,了解工作进展情况,提供必要的指导和支持。
2、员工遇到问题和困难时,及时向上级主管汇报,寻求帮助。
(三)绩效考核评估1、考核周期结束后,按照考核方式进行评价。
2、考核结果进行汇总和统计。
(四)绩效反馈与面谈1、上级主管将考核结果反馈给员工,指出优点和不足之处。
2、与员工进行面谈,共同制定改进计划和发展方向。
四、绩效考核结果的应用(一)薪酬调整1、绩效考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。
2、绩效优秀的员工,给予适当的薪酬奖励;绩效不达标的员工,可能会进行薪酬调整或降薪。
房地产绩效管理制度在当今竞争激烈的房地产市场中,建立一套科学、合理、有效的绩效管理制度对于房地产企业的发展至关重要。
它不仅能够激发员工的工作积极性和创造力,提高工作效率和质量,还能够实现企业的战略目标,提升企业的核心竞争力。
本文将详细探讨房地产绩效管理制度的相关内容。
一、绩效管理制度的目标和意义1、明确工作目标通过绩效管理制度,将企业的战略目标分解为各个部门和员工的具体工作目标,使员工清楚地知道自己的工作重点和方向,从而提高工作的针对性和有效性。
2、激励员工积极性根据员工的工作表现和绩效成果给予相应的奖励和激励,能够激发员工的工作积极性和主动性,促使员工更加努力地工作,为企业创造更多的价值。
3、提升工作效率和质量绩效管理制度通过对工作过程和结果的监控和评估,及时发现问题和不足,采取相应的改进措施,从而提升工作效率和质量。
4、促进员工发展通过绩效评估,为员工提供客观的反馈和评价,帮助员工了解自己的优势和不足,制定个人发展计划,促进员工的职业成长和发展。
5、优化人力资源配置根据绩效评估结果,对员工进行合理的调配和晋升,使人力资源得到最优配置,提高企业的整体运营效率。
二、房地产企业绩效考核的指标体系1、财务指标(1)销售额:反映企业的销售业绩和市场占有率。
(2)利润:体现企业的盈利能力和经营效益。
(3)资金回笼率:衡量企业资金回收的速度和效率。
2、客户指标(1)客户满意度:了解客户对企业产品和服务的满意程度。
(2)客户投诉率:反映企业在客户服务方面存在的问题和不足。
(3)客户忠诚度:评估客户对企业的信任和依赖程度。
3、内部运营指标(1)项目开发周期:衡量项目从策划到交付的时间长度。
(2)工程质量:评估工程项目的质量水平。
(3)成本控制:监控企业在项目开发过程中的成本支出情况。
4、学习与成长指标(1)员工培训次数和时长:反映企业对员工培训的重视程度和投入力度。
(2)员工满意度:了解员工对企业工作环境和管理方式的满意程度。
房地产公司绩效考核管理制度方案一、制度目的本制度的目的是为了确保公司业务能够按照既定的经营计划和销售目标进行顺利进行,同时对各经营部门和个人的业绩进行评估,从而对公司发展和人员激励提供参考意见和依据。
二、适用范围该制度适用于公司内所有销售和营销相关的经营部门和业务人员。
三、考核依据1、经营计划:公司会设定年度经营计划,经营部门和个人的业绩将会按照该计划进行考核。
2、销售目标:销售目标指年度内,经营部门和个人应完成销售的金额、数量、面积等目标,这些目标也将作为考核的主要依据。
3、客户评价:客户对公司服务质量的评价也是考核的重要一项指标。
4、团队贡献:对于经营部门,团队的整体业绩是考核的一项重要依据,对于个人,对于团队的贡献也应该在考核中被纳入考虑范围。
四、考核方式和时间1、考核方式从成交客户的旺季1月1日至11月30日为考核周期,12月为数据统计期,考核主要通过以下方式:(1)量化考核量化考核是考核的主要方式,通过考核指标和完成情况的对比计算得分。
具体考核指标详见附件一。
(2)客户评价在销售完成后,有关经营部门需要向客户发送一份客户满意度调查问卷,针对积极评价的客户,在评分中将会获得额外加分。
(3)领导评价对于考核结果与预期不符或者存在问题的部门或个人,需要经过领导层面的评价和分析,给予指导、鼓励或惩戒。
2、考核时间考核时间为每年的12月份,,此时为所有考核周期的数据进行综合统计和分析的时期。
五、考核标准根据各经营部门和个人考核的情况,考核结果主要分为以下三种情况:1、优秀:符合年度经营计划和销售目标的要求,完成情况稳定、客户评价良好,且团队贡献积极。
2、达标:符合年度经营计划和销售目标的要求,完成情况可接受,客户评价一般,但团队贡献比较明显。
3、低于标准:未能达到年度经营计划和销售目标的要求或完成情况较为不理想,客户评价不佳,团队贡献较弱。
考核结果将直接影响到部门或个人的绩效和奖金,对于表现优秀的部门或个人,公司通常会给予相应的奖励和激励,如加薪、晋升、旅游等。
房地产企业绩效管理1房地产企业绩效管理制度设计1.1绩效考核管理制度第一章总则第1条目的为建立科学有效的内部激励机制,充分调动员工的积极性,不断提高企业整体管理水平和经济效益,确保完成企业的各项工作任务,特制定本制度。
第2条考核实施原则(1)透明原则:考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的。
(2)客观原则:考核依据是符合客观事实的,考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免由于个人主观因素影响考核结果的客观性。
(3)沟通原则:考核者在考核时,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正合理。
(4)时效原则:员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突岀的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
第3条考核实施部门人力资源部负责考核的组织协调与日常管理。
第二章考核实施第4条考核分类企业绩效考核分为企业考核、部门考核和员工考核三个层次。
1.企业考核主要从企业经营目标、业绩目标和利润指标等方面进行。
2.部门考核主要从管理指标、客户指标、财务指标、质量指标、技术指标等方面进行。
3.个人考核主要从定性和定量两方面进行。
第5条考核关系在对员工的考核中,以直接上级对直接下级的考核为主,同时也根据考核内容与考核对象的不同做出适当的区分。
第6条员工考评(1)自我考评:定期考评前,员工完成《自我报告书》送交直接上级,作为考评参考。
(2)上级考评。
(3)0常记录:直接上级负责为每一位员工填写《重要事件记录卡》,累积考评素材。
第7条管理人员考评(每年两次)该类人员的考评方式分为以下四种。
(1)自我考评,撰写《述职报告》。
(2)上级考评(直接上级)。
(3)下级考评(直接下级)。
(4)同级考评。
第8条考核结果反馈直接上级将最终考核结果反馈给被考核者,双方就考核结果面谈。
直接上级明确指岀被考核者的成绩、优点及需改进的地方,听取被考核者的意见并详细记录,具体面谈情况如表9-1所示。
表9-1 面谈记录表面谈参与人员信息记录者时间面谈内容信息记录1.上一阶段工作中,取得的成功有哪些2.工作中需要改进的地方在哪里3.对此次考核有什么意见4.你认为本部门员工谁的工作表现比较好5.下一步的工作计划说明:1•本表的目的在于了解员工对绩效考核的反馈信息并最终提高员工的业绩。
第9条考核结果争议处理(1) 被考核者对考核结论有异议时,须向人力资源部提出正式书面报告,具体说明产生异议的项目及理由。
(2) 考核主管负责对考核者和被考核者进行调解。
调解无效时,由考核主管向考核者的上级报告,并呈述自己的意见 由考核者的上级进行裁决。
第三章考核等级划分第10条 一般员工个人绩效考核结果按部门分组,所有部门经理编为一组,各组按照分数排序后分为优、良、中、基 本合格和不合格五个等级,使各等级的数量尽可能接近正态分布。
第11条 凡有下列事项之一的员工,其成绩不得列入优等。
1 •曾受任何一种惩罚者。
2 •迟到、早退共达六次以上者。
3•请事假或病假超过限制日数者。
4. 旷工达一日以上者。
第12条 凡有下列事项之一的员工,其成绩不得列入中等以上。
1•在考核年度曾受记过以上处分者。
2•迟到、早退共达十次以上者。
3 •请事假超过十日或病假超过七日以上者。
4•旷工达两日以上者。
第四章附则第13条本制度由人力资源部负责制定和解释,经总经理审批后实施。
修订时亦同员工奖惩管理制度z :1)2房地产企业绩效考核表2. 1总工程师绩效考核表投资发展部经理考核表被考核人姓名职位部门:考核人姓名职位部门考核指标分值考核得分疋里 指标1.房地产项目开发计划按时完成率达到 %以上2•《房地产项目规划方案》提交及时率达到%以上:3.房地产土地项目投标中标率达到 %以上4•市场调研计划完成率达到%以上:5.房地产项目拆迁工作计划按时完成率达到 %以上6 •房地产项目报批报建及时率达到 %以上:7•项目规划按时完成率达到 %以上定性 指标 1•部门制度的规范性与完善程度:2•房地产项目立项手续办理情况3•部门费用控制情况•拆迁费用控制情况5 •相关单位满意度加分 项及 说明本次考核总得分被考核人考核人复核人签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:2. 4被考核人姓名 考核人姓名职位 职位部门 部门 考核指标分值考核得分疋里 指标1.投资计划完成率达到 %以上2•项目投资收益率达到 %以上•部门管理费用控制在万元以内4.工程中标率达到%以上:5•《项目可行性分析报告》编制及时率达到 %6•《项目调研报告》编制及时率达到 %:7 .《投资方案》通过率达到 %以上8投资失败次数不得超过次定性 指标1 •企业投资管理制度制定的规范化情况2•信息收集的及时性与有效性:3.投资风险防范能力4.投资项目评审的准确性加分 项及 说明2. 2 2. 3本次考核总得分考核人复核人被考核人日签字: 日签字: 日签字:项目开发部经理考核表项目经理绩效考核量表2. 5营销策划部经理考核表2. 6水暖工程师绩效考核表2. 7工程项目预算员考核表・33房地标企定工效流理流程 名称总经理 目标设定工作流程 人力资源部各职能部门 文件受控状态 文件管理部门 员工开始组织现状分析——I 配合3. 2绩效管理工作流程4房地产企业绩效管理方案设计4. 1项目经理绩效考核办法项目经理绩效考核办法项目经理被房地产企 业正式聘任后,企业将与项目经理签订《 项目管理目标责任书 》。
一、企业给予项目经营部的条件除企业有关规定外,在下列方面企业将为其提供如下条件。
1. 劳务 2. 材料 3. 设备 4. 资金 5. 其他二、项目经理的权限与责任本企业实行项目管理 和项目经理负责制。
项目经理在企业确认 的总体方案、计划和授权范围内,负 责项目全过程的组织 及实施。
做到充分利用和保管企业分配的 资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,保证项目目标的成功实现。
组织考核 考核实施 绩效面谈…… 绩效面谈 ■I 考核结果处理I 考核工作总结I结束编制日期 F审核日期员工考核参与生效日期相关考核量表《绩效面谈表》《考核工作总结 报告》1.权限(1) 经企业法定代表人授 署有关业务性文件。
(2) 根据项目进度总目标 制生产进度。
对工程权,有权以企业法定代表人委托代理人的 和阶段性目标的要求,对项目建设的进度项目有生产指挥权。
身份与业主洽谈业务,洽商、签进行监督、检查、调整,有效控(1) 对工程项目具有经营 (2) 任用、考核项目经理 (3) 有权根据工程需要和 (4) 按合同规定对该项目 (5) 企业法定代表人授予 2 .责任(1)认真履行与业主签订 履约目标。
(2 )风险管理。
对项目各 (3) 根据相关规定,缴纳 (4) 认真做好项目成本预 提高工程项目的经济 效益。
(5) 做好合同管理工作, (6) 团队组织管理。
进一 施绩效管理,做到明决策权。
部人员,有权决定其工资分配及奖惩情况 财务预算,合理安排和使用资金。
的人、财、物资、设备有使用调配权。
的其他管理权力。
的《工程承包合同》,实现项目工期、 阶段可能出现的风险进行评估,并制定应 相关费用。
算、成本控制及成本核算工作,定期和不维护项目的合法经济利益。
步明确部门职能、岗位职责和任职标准,确责任、分工负责、认真履行、互相配合(7) 按照人力资源部下达的项目部年度工资总额指标,控制项目部质量、安全、环境保护等工程建设对方案。
定期地开展经济活动分析,努力建立精干、高效的组织队伍,实的工资总额。
( 8)加强安全管理、环境 保护和现场文明施工等工作,不断改善项 目经营部员工的工作条件,切实 做到安全生产、文明 施工。
( 9)其他需要规定的事项 。
三、考 核的主要内容 1.贯彻企业管理制度 情况。
2.执行企业指令情况 。
3.完成企业下达的如 下六方面指标情况 (1)工期。
(2)质量。
( 3)成本。
(4)安全。
(5)工程回款情况。
( 6)文明施工情况。
1.考核实施部门项目经理的考核由企 业主管经营的高层领导牵头,由项目经理 部牵头组织,财务部、材料管理部、 设备部、合同管理部 、质量管理部、人力资源部等部门参与, 按月或季对项目经理进行考核。
2.考核实施考核办法以工程经常 性检查、工程阶段性考核和工程竣工后工 程总体评定相结合的方式对项目经理 进行考核评定。
( 1)工程经常性检查:由 工程建设管理部每月组织各专业人员对项 目经理进行例行检查,例行检查 的目的是了解项目经 理的日常管理情况,保证工程处于受控状 态。
( 2)工程阶段性考核:采 用月度例行检查、季度考核、年度总评相 结合的方式,由工程建设管理部 牵头,组织各部室及 各子企业等相关单位,从工程进度、工程 质量、工程投资控制和安全文明施工管理 等方面对项目经理进 行全面检查和考核,考核采用综合考评和 单项考评相结合的综合评分制。
( 3)工程总体评定:工程 竣工后企业将组织有关专家和质量评定机 构对工程进行总体评定,是对项 目经理整个工程建设 管理工作的最终评定。
五、其 他奖惩规定1.企业将根据各部室的考核结果,对项目绩效显著的事项,给予奖励。
(1)荣获总企业优质工程,按工程复杂程度、科技含量大小,奖励 ___________________ 〜 _元。
( 2)在采用新技术、新工 艺、新材料、新方法施工中,对有创新或 具有示范效应的项目部和个人, 视具体情况或所创造 经济效益、社会效益的大小,给予项目经 理部或个人奖励 __________________________________________ 〜 ____ 元。
(3)杜绝一次性直接经济 损失 __________ 元以上的质量事故,将按损失费用的 _____________ %〜 ____ %给予奖励。
2.企业将根据各部室的考核结果,对项目经理不应出现的问题,给予处罚。
( 1 )未按照企业管理规定 ,及时准确上报各类报表及管理信息,经 相关部门查实,给予项目经理 〜 元/次 •项处罚。
( 2)不按时足额上缴各项 费用,经查实每出现一次给予项目经理处 罚 _________________ 元/次。
( 3)由于自身管理等原因 被业主投诉一次,给予项目经理 _______________ 元的处罚;综合评比为末位的或一个季度内被投诉两次及 以上的,给予项目经理 _____________ 元的处罚。
( 4)出现突发事件,项目 经理未能及时果断处理,造成企业重大损 失的或因管理不善或决策失误, 严重损害企业美誉度 或造成企业巨大经济损失的,企业将视情 节轻重一次性给予项目经理 ________________________________________________ 〜 ___ 的处罚。