2020-房地产企业绩效管理体系
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房地产绩效考核体系房地产行业一直是国家经济发展的重要组成部分,尤其在近年来的发展中,房地产行业已经成为国家GDP的重要组成部分,同时也是国家重点支持的产业之一。
在这样一个重要的行业中,企业的绩效考核体系显得尤为重要。
一个优秀的房地产企业,必须要建立一套完整的考核体系,以保证企业高效的经营。
首先,建立科学、合理的考核指标是落实房地产绩效考核体系的首要任务。
一个好的考核指标应该是科学、合理、可量化的;它能够客观地反映企业目标实现、营销状况、服务质量、员工绩效等方面的绩效表现。
通过制定明确的考核指标,可以将企业的目标和绩效状况量化,以便实现统一的考核标准,方便企业评估员工表现、分配奖惩以及制定有效的目标管理策略。
其次,建立自下而上的考核机制。
企业经营的实际情况来自于现场实际执行情况,因此,企业必须建立自下而上的考核机制以反映实际运营状况。
在房地产企业中,各岗位人员需要针对工作目标和工作绩效的不同方向制定不同的考核指标和考核标准。
这样,在每个指标的考核过程中,在考核指标达成的基础上,能够更加有效地反映出每个岗位员工在实际运营过程中的不同责任和绩效表现,从而达到了更加有效的考核效果。
再次,重视考核数据的收集与分析。
在建立好考核指标和考核机制之后,企业要重视每个岗位的数据收集与分析,以便能够对实际运营过程中的绩效数据进行跟踪、分析、反馈和修正。
具体而言,就是在每个岗位上,通过收集并分析实际工作过程中的数据,例如业绩、订单量、满意度等关键性数据,并将这些数据进行统计、反馈和调整。
最后,房地产企业绩效考核体系必须保持与时俱进。
对于一个较为稳定的企业来说,随着业务发展、市场状况的变化,企业的目标也会随之发生变化。
因此,需要企业管理层与上下层之间的沟通、反馈,及时对目标进行调整、实施和监督,确保企业能够健康、长远地发展下去。
总之,在房地产企业中,绩效考核机制是保证企业高效稳定经营的重要手段,在绩效考核指标、考核机制、数据收集与分析和不断调整的完整流程中,企业不但要建立行之有效的制度,更要加强内部沟通及分配奖励与惩罚,以有效推动房地产企业高效有序发展。
某房地产公司绩效管理制度第一章总则第一条为了加强公司绩效管理,提高员工工作效率,充分调动员工的工作积极性和创造性,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,旨在通过对员工工作绩效的客观、公正、全面的评价,促进公司目标的实现。
第三条公司绩效管理坚持公平、公正、公开、透明的原则,确保评价过程和结果的客观性、合理性和有效性。
第四条公司绩效管理分为年度绩效考核和季度绩效评估,其中年度绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。
第二章绩效目标设定第五条公司各部门、各岗位的员工应根据公司发展战略和部门职责,明确个人绩效目标,确保个人目标与公司目标的一致性。
第六条绩效目标应具有可量化、可衡量、可实现的特点,以便于对员工绩效进行客观评价。
第七条绩效目标设定的过程应充分沟通,确保员工对绩效目标的理解和认同。
第三章绩效考核流程第八条绩效考核分为四个阶段:绩效计划制定、绩效实施、绩效评价、绩效反馈。
第九条绩效计划制定:每年年初,公司各部门根据公司发展战略和部门职责,制定年度绩效计划,明确部门及个人绩效目标。
第十条绩效实施:员工按照绩效计划开展工作,部门经理对员工的工作情况进行日常监控和指导。
第十一条绩效评价:年度绩效考核分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。
评价标准如下:1. 优秀:全面完成年度绩效目标,工作成果显著,具有创新精神,对公司发展作出较大贡献。
2. 良好:完成年度绩效目标,工作稳定,对公司发展有一定贡献。
3. 合格:基本完成年度绩效目标,工作中存在不足,需改进和提高。
4. 不合格:未完成年度绩效目标,工作能力或态度存在问题,需进行改进。
第十二条绩效反馈:公司人力资源部负责组织年度绩效反馈会议,各部门经理向员工反馈绩效评价结果,并与员工就绩效改进措施进行沟通。
第四章绩效结果应用第十三条年度绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。
第十四条优秀员工给予适当奖励,并根据公司规定享受晋升、加薪等待遇。
某房地产公司绩效管理体系设计绩效管理体系是指为了提高员工工作绩效和组织整体绩效而设计的一套管理体系。
在房地产公司中,绩效管理体系设计可以帮助公司实现员工激励、绩效评估、职业发展等目标,提高员工的工作质量和效率,从而提升公司整体的竞争力和盈利能力。
一、设定明确的绩效目标为了设计出科学有效的绩效管理体系,首先需要设定明确的绩效目标。
这些目标既要与公司整体战略目标相契合,又要与员工所负责的工作岗位相对应。
在设定绩效目标时,可以采用“SMART”原则,即目标具备特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Timely)。
二、建立绩效考核指标体系绩效考核指标是衡量员工工作绩效的重要依据,因此需要建立一套科学的绩效考核指标体系。
对于房地产公司而言,可以根据不同职位的特点和职责制定相应的考核指标,如销售人员的销售额、成交量、客户满意度等,项目经理的项目进度、工作质量等等。
同时,还应该将个人绩效与团队绩效结合起来,以促进团队合作与协作。
三、明确绩效评估方法在绩效管理体系中,明确的绩效评估方法是必不可少的。
绩效评估方法可以采用多种形式,如定性评估和定量评估相结合的方法。
其中,可以通过员工和上级的定期交流和沟通,以及适当的自评来进行定性评估;通过业绩数据、绩效考核指标的量化得分等来进行定量评估。
四、提供良好的激励机制激励机制是绩效管理体系的核心部分,对于房地产公司而言尤为重要。
可以采用多种激励手段,如薪酬激励、晋升机会、培训发展等,以激励员工积极工作、努力提高绩效。
此外,还可以设立公司绩效奖励制度,通过对绩效优秀人员的表彰和奖励,来树立榜样和激发其他员工的积极性。
五、培养和发展人才绩效管理体系的目的之一是激励员工的个人发展,因此公司需要为员工提供培训和发展机会,以培养他们的能力和潜力。
可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式,帮助员工提升技能、拓展视野,实现个人职业目标。
房地产开发公司绩效考核指标体系说明房地产开发公司绩效考核指标体系说明房地产开发公司作为一个高度竞争的行业,公司的绩效考核直接关系到公司的生存和发展。
一个合理的绩效考核指标体系不仅可以提高公司的工作效率,同时还可以提高员工的工作积极性和满意度。
本文将就房地产开发公司绩效考核指标体系的构建进行说明。
一、背景介绍随着房地产市场的变化,房地产开发公司应当制定合理、科学的绩效指标和考核体系,以确保公司的整体工作的质量和效率。
企业绩效考核指标体系是一种对公司员工工作的全面评估,并通过一定的比例分配工资和奖金的管理方法。
企业绩效管理不仅强化了公司目标管理,提高了员工工作的积极性和满意度,同时还促进公司健康、持续、快速的发展。
二、指标体系的构建1.市场占有率市场占有率是企业绩效考核指标体系的核心。
该指标可以反映企业在市场上的地位和竞争力。
市场占有率的偏高可以引起更多客户的信任和认同,带来公司的长期稳定收益。
2.销售收入销售收入是企业的经济生命线,是企业绩效考核体系中的关键指标之一。
销售收入的高低可以反映企业市场销售和产品开发的能力。
3.客户满意度客户满意度是企业的关键指标之一。
高水平的客户满意度可以促使客户更加信任和支持公司,对公司的声誉和效益产生积极影响。
而低水平的客户满意度会引起消费者的不稳定行为,从而对公司产生不利影响。
4.成本控制成本控制是企业核心竞争力之一。
有效的成本控制不仅可以提高企业的竞争力,还可以提高企业的盈利能力。
成本控制包括材料成本、人工成本、税收与保险费用等各种费用。
企业应当通过完善的成本控制机制,保证公司的经济效益。
5.资产负债比率资产负债比率是反映企业的债务负担能力的指标之一。
企业资产负债比率的低高关系到企业的贷款条件和信誉等级,是决定企业债权人关系的重要指标。
三、总结绩效考核指标体系是企业科学管理和评估的重要手段,只有经过科学的构建和实施,才能更好的反映企业的工作状况和发展水平。
因此,企业必须根据实际情况的需要不断完善绩效考核指标体系,提高企业员工的工作效率和工作积极性,推动公司的可持续健康发展。
房地产开发公司绩效考核管理办法为了更有效地管理房地产开发公司的绩效,提高公司的运营效率和经济效益,本文将制定一份房地产开发公司绩效考核管理办法,以便公司可以更好地管控公司的绩效。
一、管理目标本办法目的是为了通过科学、合理、公正、透明的考核管理,提高公司员工的工作积极性和主动性,不断激发员工的工作激情,不断提升公司的产出效率和市场竞争力,从而使公司的发展更加稳健。
二、考核原则1.公正、公平、客观:考核结果要公正、公平、客观,任何因素都不应该干扰考核结果。
2.量化、可比较:考核中的指标必须是量化的,并且在不同周期、不同岗位之间有可比性。
3.透明、公开:考核结果应该透明、公开,员工可以了解自己的考核结果以及公司整体的考核情况。
三、考核内容1.成本控制方面:指标包括:项目预算、成本控制、节约效益等。
2.项目进度方面:指标包括:项目进度、规划进度、进度控制等。
3.质量检验方面:指标包括:项目验收、质量评价、客户满意度等。
4.销售业绩方面:指标包括:销售额、销售额增长率、客户数量、客户转化率等。
5.创新能力方面:指标包括:新产品研发、市场营销策略、品牌推广等。
四、考核方法采用绩效考核制度,对公司的员工进行考核。
1.定期考核:对员工进行季度、半年度、年度考核,考核时间一般为6-12个月。
考核结果应该经过严格的评审,只有考核结果达到标准的员工才能得到相应的奖励。
2.奖惩分明:公司应该根据考核结果进行奖惩分明。
对考核优秀的员工,公司可以采取年终奖金、股份或其他形式的奖励,同时也可以对考核不理想的员工进行处罚,包括警告、扣除奖金、降职等,严重者可以解雇。
3.考核结果公示:考核结果应该公示,让员工了解自己的工作成绩,从而激发员工的工作激情。
五、考核流程1.目标设定:公司应该制定考核目标,明确考核标准和考核周期,同时向员工明确考核内容和要求。
2.数据收集:公司应该按照考核内容收集员工的数据,包括项目成本、进度、质量、销售额、客户数量、客户满意度等。
房地产企业的绩效管理——以万达集团为例房地产企业的绩效管理——以万达集团为例引言:绩效管理是一个组织在达成目标方面非常重要的管理工具。
对于房地产企业来说,如何有效地管理绩效,对于提高企业的竞争力和实现持续发展至关重要。
本文将以中国知名房地产企业万达集团为例,探讨其绩效管理的实践,以及其成功之处。
一、万达集团的绩效管理体系万达集团是中国最大的商业地产开发商和运营商,拥有庞大的商业帝国。
其绩效管理体系包括目标设定、绩效评估、绩效奖励和反馈机制。
1. 目标设定:万达集团在年初进行详细的战略规划,制定明确的年度经营目标,并将其分解到各个部门和个人。
这些目标通常包括投资额、销售额、资产规模等方面的指标。
目标设定的关键在于确保目标具有可行性、挑战性和可量化性。
2. 绩效评估:万达集团每季度进行绩效评估,以跟踪各个部门和个人的目标完成情况。
评估标准一般包括工作质量、工作效率、团队合作等方面的指标。
评估的方法包括个人自评、上级评估和同事评估。
通过定期评估,万达集团能够及时发现问题和不足之处,为绩效改进提供基础数据。
3. 绩效奖励:万达集团采用激励机制,将绩效与奖励相挂钩。
绩效优秀者将获得丰厚的奖金和晋升机会。
这种奖励制度激发了员工的积极性和竞争力,促进了企业整体的绩效提升。
4. 反馈机制:万达集团注重绩效评估结果的反馈和沟通。
每位员工都会定期与上级进行绩效面谈,讨论评估结果、提供建议和制定下一阶段的目标。
这种反馈机制使员工对自己的绩效有清晰的认知,并且有机会改进。
二、万达集团绩效管理的成功之处1. 强调目标导向:万达集团的绩效管理体系明确了目标的重要性。
目标的设定和分解使得每个员工都有明确的方向和任务,进而加强了整个企业的合作和执行力。
2. 激励机制:万达集团通过将绩效与奖励相结合,有效地激励了员工的积极性。
激励机制使员工能够看到自己工作的直接回报,提高了工作动力和满意度。
3. 绩效评估的科学性:万达集团的绩效评估方法科学且全面。
房地产绩效管理关键指标与评价体系构建房地产行业作为一个重要的经济支柱,其绩效管理至关重要。
建立科学合理的指标体系和评价体系,可以帮助企业准确评估绩效,优化管理流程,提高企业竞争力。
本文将探讨房地产绩效管理的关键指标和评价体系构建的方法和步骤。
一、房地产绩效管理关键指标的选择1. 财务指标财务指标是评价企业绩效的重要标准,包括财务收入、利润、资产负债率、现金流量等指标。
选取财务指标时,应综合考虑企业的经济实力、运营规模和市场需求。
2. 项目效益指标项目效益指标可以反映企业的战略目标是否达到,包括销售额、空置率、租金收入等指标。
选取项目效益指标时,应考虑市场变化、产品特点和客户需求。
3. 客户满意度指标客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标,包括客户投诉率、售后服务满意度等。
选取客户满意度指标时,应提前调研客户需求,了解他们对产品和服务的评价。
4. 员工绩效指标员工绩效是企业成功的关键因素,可以通过员工的工作质量、工作效率、创新能力等指标来评价。
选取员工绩效指标时,应考虑员工岗位的特点和岗位要求,以及员工的培训和发展需求。
二、房地产绩效管理评价体系的构建1. 确定评价指标体系的目标和层次结构评价指标体系的目标是确定评价的方向和目的。
层次结构是指标之间的层次和关系。
可以根据房地产企业的战略目标,确定评价指标体系的目标,并将指标按层次结构进行分类。
2. 设计评价指标的权重和计算公式权重是评价指标的重要性权衡,可以通过专家访谈、问卷调查等方法来确定。
计算公式可以采用加权平均、层次分析等方法,根据指标之间的关系进行计算。
3. 确定评价指标的数据来源和采集方法评价指标的数据来源可以是企业内部的财务报表、项目报告等,也可以是外部的市场调研数据、客户调研数据等。
采集方法可以是定期的数据收集、抽样调查等方式。
4. 建立评价指标的监测和反馈机制监测和反馈机制是评价指标体系的重要环节,可以帮助企业及时发现问题,采取相应的措施。
房地产企业的绩效管理——以万达集团为例房地产企业的绩效管理——以万达集团为例绩效管理是现代企业管理的重要手段之一,对于房地产企业来说,绩效管理尤为重要。
本文将以中国著名房地产企业万达集团为例,探讨房地产企业绩效管理的实践与措施。
一、绩效管理的意义绩效管理是通过设定明确的目标、提供有效的反馈与激励机制来推动组织成员实现预期绩效的过程。
房地产企业如万达集团,庞大的规模和复杂的业务使得绩效管理显得尤为重要。
通过科学的绩效管理,可以充分调动员工的积极性和创造力,提高企业的竞争力和效益。
二、绩效管理的内容1. 定期制定绩效目标:万达集团通过年度、季度和月度制定绩效目标,明确每个部门和员工的任务和责任。
这些目标需要具体、可量化,并与企业整体发展战略相一致,以确保整个企业向着共同目标努力。
2. 建立绩效评估体系:万达集团建立了科学合理的绩效评估体系,采用KPI(Key Performance Indicator)指标进行评估。
通过评估,能够客观地衡量员工的绩效表现,为员工提供公平公正的评价。
3. 提供培训和发展机会:万达集团注重员工的培训和发展,通过内部培训和外部学习机会,提升员工的专业能力和绩效表现。
同时,为优秀员工提供晋升和发展的机会,激励员工不断提高。
4. 奖惩激励机制:万达集团建立了丰富多样的奖惩激励机制,包括年终奖金、股权激励、岗位晋升等。
这些激励措施既可以激励员工的积极性,又可以保持员工的稳定性,从而提高企业的绩效。
三、万达集团的绩效管理实践作为中国最大的房地产企业之一,万达集团在绩效管理方面有着丰富的实践经验。
该集团以目标管理为中心,确保每个员工的工作任务与企业的整体目标相契合。
为了提高绩效评估的准确性与公正性,万达集团采用360度评估方式,包括员工自评、上级评价、同事评价和客户评价等多个角度,全面评价员工的绩效表现。
万达集团注重培养员工的创新能力与团队合作精神,通过内部培训、外部培训和交流学习等方式提升员工的综合素质。
房地产公司目标管理与绩效考核体系一、背景随着住房消费市场的不断扩大和国家对房地产行业监管的加强,房地产公司面临着更为严峻的市场竞争和压力。
为了在激烈的市场竞争中始终占据优势地位,房地产公司需要建立完善的目标管理与绩效考核体系,提高公司管理水平与员工绩效水平,实现长期稳定的发展。
二、目标管理体系房地产公司的目标管理体系应该围绕着公司的长期发展战略,以市场为导向,以客户为中心,包括以下几个方面:2.1 公司整体目标通过明确公司整体目标,推动公司对外扩张,控制成本,促进持续稳定的发展。
2.2 各部门和员工目标各部门、各员工的目标应当与公司整体目标相一致,同时关注过程和结果,以客户需要和市场动态为导向,通过设定量化指标和绩效阶段性考核,推动各部门和员工积极主动作为,实现公司目标的实施。
2.3 绩效考核体系绩效考核不仅包括定期年终的绩效考核,还包括阶段性绩效考核和项目绩效考核,由人力资源部门和各部门主管共同管理,设置考核标准和指标,并结合员工实际情况和业绩表现,制定个性化的绩效奖励和晋升机制,激发员工的工作积极性,提高员工绩效水平。
三、绩效考核体系绩效考核体系是目标管理体系的一部分,是实现目标管理的有效手段,也是激励员工的有效方式。
3.1绩效考核指标绩效考核指标应综合考虑市场环境、业务发展、财务状况、客户满意度、员工满意度等方面,结合公司的长期发展战略和阶段性业务目标,提出科学合理的绩效考核指标,既有定量指标,又有定性指标。
3.2绩效考核周期绩效考核周期应根据公司业务的特点和目标管理的需要进行设定,目前较为常见的考核周期有年度考核、半年度考核和季度考核。
可以根据情况进行相应的调整,以适应市场和业务的变化。
3.3绩效考核结果分析绩效考核结果分析旨在从激励、考核、管理等角度,查找问题,调整措施,推动公司高效运转。
对于考核得分高的员工应给予激励,对于考核得分低的员工应查找原因,提出改进措施,帮助其改进工作质量和绩效水平。
房地产公司完整绩效考核制度一、绩效考核目标设定作为一家房地产公司,绩效考核是公司运营管理的关键环节。
公司应当设定明确的绩效考核目标,以确保员工在实现公司整体目标的过程中能够充分发挥自己的能力和潜力。
绩效考核目标应包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度、员工培训等方面的指标。
二、绩效考核指标确定为了全面评价员工的绩效表现,公司应当确定具体的绩效考核指标,这些指标应当符合公司的发展战略和经营理念。
绩效考核指标一般包括量化指标和非量化指标,量化指标如销售额增长率、客户满意度评分等,非量化指标如团队合作能力、创新能力等。
三、绩效考核周期制定公司应当制定合理的绩效考核周期,通常为季度或年度。
在绩效考核周期结束后,公司应当及时进行绩效评估,分析员工的表现和工作成绩,及时调整绩效考核计划和奖惩机制。
四、绩效考核评价方法公司可以采用多种绩效考核评价方法来评估员工的表现,如360度评价、绩效合同评价、行为事件评价等。
这些评价方法可以从不同角度全面评估员工的绩效表现,有利于发现和解决问题。
五、绩效考核激励机制在绩效考核过程中,公司应当建立激励机制,奖励绩效突出的员工,激励员工持续提升自身水平。
激励方式包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等。
六、绩效考核结果反馈公司应当及时向员工反馈绩效考核结果,帮助他们了解自身的工作表现和不足之处。
同时,公司应当制定改进计划,帮助员工改进工作能力,提升工作绩效。
七、绩效考核结果使用绩效考核结果应当被用于公司人才选拔、激励管理、培训发展等方面。
公司应当根据员工的绩效表现,制定个性化的发展计划,帮助员工实现个人和公司共同发展。
在实施完整绩效考核制度的过程中,公司应当重视员工的主观能动性,激励员工积极进取,促进公司的长期发展。
只有建立科学合理的绩效考核制度,才能激发员工的工作潜力,实现公司的整体目标。
房地产企业绩效管理体系
[摘要]绩效管理是广大房地产企业人力资源管控的核心环节,是企业人才管理的重要举措,也是企业开展人才战略与人才决策的基础。
笔者通过自身参加绩效管理的经验,运用绩效管理理论进行分析与梳理,探索建立科学合理的房地产企业绩效管理体系,以期帮助企业改善绩效、增强核心竞争能力。
[关键词]房地产企业;绩效管理;对策建议
一、绩效管理的定义与特点
(一)绩效管理的概念所谓绩效管理,顾名思义即管理者与员工为了实现组织目标而围绕员工的工作、技能与效益进行管理的过程,包括绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效结果运用、绩效目标提升等。
房地产企业开展绩效管理的目的在于帮助企业与员工提升自身以及部门和企业的效益。
(二)绩效管理的影响因素绩效管理主要包含三个方面,其一为管理者,其二为绩效管理制度,其三是员工。
三者有机统一,构成了企业的绩效管理体系。
1.管理者。
管理者是绩效管理的具体执行人。
管理者的综合素质与其个人的思想情况与企业绩效管理的执行情况和最终质量息息相关。
2.绩效管理制度。
众所周知,制度是一切工作开展的基础与依据。
绩效管理制度亦如此。
完备的企业绩效管理
制度能够有效保障企业绩效管理工作的开展,能够为绩效管理过程中出现的问题提供解决依据。
因此,企业在开展绩效管理工作前,要建立健全绩效管理制度,使自身的绩效管理计划与企业的战略目标趋于一致,从而确保执行绩效考核能够有效约束员工的思想与行为,提升管理效能,实现企业效益的增长。
3.员工。
绩效管理不仅是企业管理层的职责,更需要企业全体员工参与。
不只是需要企业员工参与到绩效管理的日常环节中,还需要员工及时结合自身的日常工作对绩效管理制度进行修改完善,及时将情况向上级反馈,从而帮助企业管理层不断优化绩效管理体系,提升企业效益。
(三)绩效管理的特点绩效管理是企业管理的重要组成部分,因而其不仅是企业管理的手段之一,也是企业的日常管理过程。
一般而言,绩效管理具有三个方面的特点。
1.绩效管理的目标在于提升员工个人、部门与企业的绩效,从而提升企业的整体效益。
因此,绩效管理的目标包含了企业各个部门所有员工的工作内容与目标。
不同员工都有属于自身的绩效管理内容与目标。
所有员工的绩效目标都达成,对于企业战略目标的实现将大有助力。
2.绩效管理的重点在于管理过程中的沟通与协调,从而使管理制度不断完善与优化。
绩效管理的结果固然重要,但更重要的是在管理的过程中,不断解决自身暴露出的问题,从而不断取长补短。
因此,在绩效管理的过程中,要不断与管理对象沟通,使管理对象能够及时发现自身的问题与短板,不断进行调整。
因此,沟通与协调是绩效管理的关键所在。
3.绩效管理的过程是动态的过程。
过程的管理固然重要,结果的运用也十分重要。
积极
运用绩效管理的结果来完善企业的管理制度与体系、优化企业的管理模式、提升企业的效益,是绩效管理的意义所在。
(四)房地产行业绩效管理的特点随着十余年的快速发展,多数房地产企业已经形成了自身稳定的管理体系。
近年来,伴随国家的房地产市场调控与土地政策改革,房地产行业开始步入精细化管理时代。
多数企业对于自身的管理架构、流程控制、薪酬管理等都进行了反复的调整与完善。
在当前行业企业看来,其项目赢利能力是管理的核心所在。
因此,多数企业采用结果导向的KPI模式进行绩效管理。
固然KPI模式可以较好地反映出企业员工的工作效果,但其对于过程的管控相对较弱。
房地产行业与其他行业相比有着一定的区别。
其项目周期与其他行业的项目周期相比,普遍较长。
因此,对阶段性成果等的量化十分重要。
同时,许多房地产项目与企业本部并不同属一城,异地管理也是企业绩效管理中需要重点关注的内容。
此外,岗位门类众多、复合型岗位数量庞大是房地产行业的特点之一,这无疑也增加了其绩效管理的难度。
二、行业企业绩效管理存在的问题
(一)绩效管理的观念有待加强每个企业都实行绩效考核,员工也基本树立了绩效观念。
然而,在日常执行中,企业上下普遍对其缺乏重视。
上级对下级在绩效沟通等方面要求较为宽松,指标设置过于模糊,以致员工将绩效考核作为例行工作。
对于许多老员工而言,绩效指标的制定、自评都有备份,每次稍加修改便可应付了事,绩效考评变成了“填表游戏”。
此外,绩效考核与实际的激励存在脱节现
象,这也是造成部分员工不重视考核的原因。
总体而言,虽然企业员工都认识到绩效管理的重要性,但由于观念上的差距与方法上的不得当,绩效管理并没有实现预期目标,没有发挥应有的效用。
(二)绩效目标与战略目标缺乏相关性开展绩效管理的根本目标是通过员工的共同努力来保证企业的长期发展战略目标与短期经营目标能够更好地实现。
然而,部分房地产企业由于兼并、整合或转型,其未来的战略方向尚存在不确定性。
总体战略目标不明确,导致部分项目的整体经营计划与目标不明确,存在项目已经开发至中期,销售、利润、进度指标尚未确定的现象,给项目的绩效考核带来了困难。
所以,在实际考核阶段,目标设计存在的问题直接影响了考核效果。
(三)绩效实施阶段缺乏有效的持续沟通正如前文所言,绩效管理是一个长期的过程。
在绩效的日常管理过程中,员工与管理层需要不断进行沟通与交流,需要对绩效管理的目标有统一的认识,这样才能向着预定的绩效管理目标前进。
然而,在当前的管理中,许多员工并未得到管理者关于绩效管理过程的反馈,对于自身的缺点与弊病掌握不足,从而无从优化自身的日常工作模式。
在绩效打分的过程中,部分管理层也缺乏相关的绩效管理技能。
有时由于担心影响员工的工作情绪及收入,主管经常给出超出实际业绩的评价。
三、完善绩效管理体系的对策与建议
(一)绩效指标的设置要反映战略要求与岗位职责绩效考核的具体标准应建基于企业的宏观战略与日常工作,从而确保绩效考核的
目标与企业发展的战略目标相一致、其内容与员工日常工作相吻合。
同时,应定期对岗位的绩效考核内容与标准进行修正与完善,确保岗位职责与企业发展目标同步、与岗位日常工作同步。
此外,在设计绩效考核内容时,应确保目标的主要部分基本为员工日常可以完成的内容,但包含一些具有一定挑战性与创造性的内容供员工主动完成。
如此,才能确保员工始终保持积极主动的状态完成各项工作,从而推动企业进一步发展。
(二)绩效管理体系要注重完整性所谓完整性,主要表现在以下四个方面。
一是要结合房地产企业特点,既要从战略出发分解目标,又要从项目开发实际出发,对项目整体进行考察评估。
从战略出发分解目标可以确保绩效指标的方向不发生偏移,从项目总体出发设计指标可以确保项目总体的效益。
二是绩效管理是一项系统性工作,要尤其重视目标设置、绩效评估与绩效反馈这三个环节。
三是在选择绩效管理方法与内容时,必须充分考虑到绩效管理的成本、时间与实施难度。
企业管理的目的在于提升效益,因此,绩效管理不能占用员工过多的工作时间,不应花费企业过多的管理成本,考核方法应具有较强的可操作性。
四是对部分工程类岗位的绩效设置要更注重实际。
房地产行业与其他行业不同,其部分工程类岗位的工作周期较长,结果的出现往往需要半年乃至一二年时间。
因此,在进行月度、季度、年度考核时,应根据工期进展,独立设置权重,从而使绩效管理更具有可操作性,更贴近员工工作的实际,这样也可以避免误差的出现。
(三)加强绩效考核的动态管理绩效管理是过程性工作,因而
其在具体操作中也具有较强的动态性。
因此,要根据绩效管理的动态发展,不断调整和优化管理内容与标准,不断调整和分解不同时期的具体内容与目标。
四、总结
绩效管理作为实现房地产企业效益的有效手段,是广大房地产企业人力资源管理的核心。
有效的绩效管理体系的建立与运行,可以更好地带动企业人力资源管理的各项工作,帮助企业更好地提升其核心竞争力,实现更大的经济收益。