地产企业绩效管理操作方案
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房地产企业如何制定或优化绩效考评方案刘洪重庆大学贸易与行政学院F公司是一家成立于20世纪90年代、总注册资本1.3亿元、现有员工近200人,已实现累计开发面积超过150万平方米,总计投资超30亿元且拥有一级开发资质的中型房地产开发企业。
2008年该公司实施全面绩效管理,并制定了严格的绩效考评指标体系。
该绩效考评指标体系在平衡计分卡(BSC)的思想理念指引下对“公司整体经营计划”的目标进行分解(MBO),同时结合项目开发全过程的关键节点计划完成情况,对高层和中层管理人员进行关键绩效指标(KPI)考核,对普通员工进行工作计划考核。
其中,高层管理人员按年度进行考核,中层管理人员按季度进行考核,普通员工实行月计分、季考核。
该绩效考评工作由人力资源部牵头,经营管理部负责绩效目标制定及考核,人力资源部负责考核数据的搜集汇总及绩效薪酬核算。
F公司引入全面绩效管理后,在一定程度上提高了员工的工作积极性和公司业绩,但随着公司的不断发展和业务渠道的拓宽,该绩效考评指标体系的弊端也逐渐暴露出来,如经常出现部门目标超额完成,但公司整体业绩却未见实质性提高,项目进度慢,部门间协作不良等问题。
为此,公司决定引入管理咨询公司M,对公司的绩效管理进行彻底的诊断,并提出改善措施。
M管理咨询公司通过问卷调查、访谈、座谈等方式,对公司绩效考评制度进行了详细的分析诊断,找出了该公司绩效考评体系目前面临的主要问题及原因,如下:第一,绩效目标纵向支撑弱。
首先,月度计划占考核指标体系的75%,但月度计划采取从下往上逐级汇总的方式制定,因此,不能有效地支撑公司年度经营目标的落实;其次,缺乏对公司战略目标的有效分解,公司年度目标制定与战略目标脱节。
第二,职能部门与项目间横向拉动乏力。
首先,节点奖励力度弱,且未以项目整体开发结果为导向,以项目结果为导向的横向拉动及部门间协同力度弱;其次,项目一、二级节点控制偏少,部门月度计划节点安排有较大的自由裁定空间,月度计划考核对横向目标一致性、耦合性的驱动力度弱;再次,职能部门与项目部考评指标缺乏直接联系,双方协同性较差,且互相推诿责任,项目进度常不能达到预期目标。
集团2016年度绩效考核实施方案(试行)二。
一六年目录:一、绩效考核目的二、绩效考核实施原则三、绩效考核对象范围及考核周期时间四、绩效考核实施组织职责五、绩效考核方式六、绩效考核指标设计、内容及权重七、绩效考核操作流程八、绩效考核结果应用九、绩效考核制度修订和存档附则一、绩效考核目的为实现集团公司年度经营目标,准确、客观评价公司运营情况,建立有效的奖惩与激励机制,激励各级员工的积极性和能动性,提升工作效率和职业素质,健全公司人力资源管理体系,促进公司稳步、持续发展,特制定本考核实施方案.二、绩效考核实施原则本年度绩效考核实施方案以集团公司绩效管理办法为基础.考核内容以集团公司年度经营目标为依据,明确量化各单位、部门考核指标,落实责任人,以责任指标为考核标的,应用关键指标考核办法(KPI),考查完成情况。
了解员工绩效贡献,奖优汰劣,为员工的薪酬变动、岗位调整和培训计划制定提供依据.绩效考核实施原则说明:(一)经营性单位以经营指标、管理指标、管控指标为依据;(二)职能管理部门以重要节点工作任务完成、管控指标为依据;(三)责任关联性原则,绩效考核将目标任务落实到人,将个人绩效与关联部门绩效、关联公司绩效挂钩实施;(四)时效性原则,绩效考核反映考核期内被考核人的目标责任;(五)激励性原则,绩效考核结果与员工激励方案关联实施,注重进行绩效沟通和反馈,为薪酬变动、岗位调整及培训计划制定提供依据。
三、绩效考核的对象范围及周期时间(一)考核对象范围:集团公司、各公司、各部门在职员工;(二)考核周期时间:2016年1月一2016年12月为一个年度周期1、高层:年度考核;2、中层:半年度考核、年度考核;3、基层:月度考核、年度考核。
四、绩效考核实施组织职责(一)集团董事会1、明确集团公司年度经营目标,对指标设定、修订、年度考核结果及员工激励方案提供决策性意见;2、对集团领导班子成员考核评分。
(二)考核领导小组1、由集团领导班子成员组成集团考核领导小组,对集团中高层、各公司高层进行绩效考核评分,督导集团各部门对基层员工的考核;2、由各公司主要负责人组成公司考核领导小组,对所属公司中层进行绩效考核评分,督导各公司、部门对基层员工的考核.(三)集团职能部门1、经营管理部:负责完成集团公司年度经营目标的编制,根据年度经营目标提供相关指标的评定标准和计算方法,根据集团发展目标及时提供指标变更信息,提供绩效考核相关的经营数据支持,组织完成年终各项经营目标的认定工作。
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房地产公司绩效考核方案一、背景介绍随着房地产市场的不断发展,房地产公司的竞争也越来越激烈。
为了保持公司的竞争力和稳定发展,需要建立一套完整的绩效考核方案,以激励员工积极工作,提高公司整体业绩。
二、目标设定1. 提高公司整体业绩水平。
2. 激励员工积极进取,创造更多价值。
3. 建立公正、透明、科学的考核机制。
三、考核指标1. 销售业绩:包括销售额、签约量等指标。
2. 客户满意度:通过客户调查问卷等方式进行评估。
3. 项目进度:包括项目开发周期、投资回报率等指标。
4. 团队合作能力:通过团队协作、沟通等方式进行评估。
四、考核流程1. 目标设定阶段:制定年度或季度目标,并与员工进行沟通确认。
2. 考核周期阶段:按照设定的目标进行跟踪和评估,并记录相关数据。
3. 考核结果汇总阶段:对于每个员工的考核结果进行汇总,并对比设定的目标进行评估。
4. 绩效考核结果反馈阶段:对于考核结果不理想的员工,进行详细的反馈和指导,并制定改进措施。
五、考核权重1. 销售业绩:占比30%。
2. 客户满意度:占比20%。
3. 项目进度:占比30%。
4. 团队合作能力:占比20%。
六、奖惩机制1. 绩效优秀者将获得相应奖励,包括晋升、加薪、奖金等激励措施。
2. 绩效不理想者将受到相应的惩罚,包括降职、降薪、扣除奖金等处罚措施。
七、考核结果公示为了建立公正透明的考核机制,公司将会公示每个员工的考核结果,并向员工解释原因和依据。
同时,公司也会对于每个部门或团队的整体绩效进行公示。
八、总结通过建立科学合理的绩效考核方案,可以激励员工积极进取,提高公司整体业绩水平。
同时,也能够建立公正透明的管理机制,保持公司竞争力和稳定发展。
房地产公司员工绩效考核管理办法1. 绩效管理概述绩效管理是指通过明确目标、制定计划、考核结果,及时、定期、全面地评价员工在工作中取得的贡献,发挥员工的最大潜能,实现人力资源的有效利用,推动企业的可持续发展。
在房地产公司中,绩效管理是企业在人才战略上获取竞争优势的重要手段。
2. 绩效考核原则•公平公正原则。
所有员工在绩效考核中应当受到公正和公平的对待,不得歧视权利和机会。
•客观性原则。
考核结果应该客观且科学,在评价员工绩效时,应当考虑员工职责、任务、工作质量等因素。
•有效性原则。
绩效考核过程应当充分发挥其管理功能,帮助员工了解自己的职责和任务,提高员工工作绩效和职业素养。
•激励性原则。
绩效考核结果应当与薪酬、晋升、奖励等密切相关,以有效激励员工的工作积极性和创造力。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定在考核周期开始时,上级领导和员工共同制定工作目标和计划。
上级领导应当根据企业目标和战略,以及员工的岗位职责、能力和贡献,为员工制定具体、可量化的绩效目标,并与员工一起商定绩效计划。
3.2 执行过程在考核周期内,员工应当按照绩效计划,完成自己的工作内容。
同时,员工应当充分沟通和协作,积极参与团队的工作,为整个团队的绩效做出贡献。
3.3 结果评估考核周期结束后,上级领导和员工应当一起评估员工在绩效目标和计划中的表现和成果,包括工作质量、工作效率、创新能力、协作精神等方面的绩效表现。
评估结果应当采用多元化评价方式,如员工自评、同事评价、上级评价和客户评价等。
3.4 绩效反馈评估结果应当及时向员工反馈,及时发现问题,并提出改善意见和方案。
同时,员工应当与上级领导共同商讨绩效提升计划,加强培训和学习,不断提高自己的工作能力和素质。
4. 绩效考核指标根据不同岗位的职责特点和工作要求,考核指标应当具体、可量化,符合工作实际、反映员工工作质量和水平。
房地产公司员工绩效考核指标如下:4.1 项目经理4.1.1 项目开发进程根据项目进度和计划实施情况,考核项目经理在项目规划、设计、施工、竣工工程总体过程中的领导和管理能力。
龙湖绩效考核具体操作说明
一、考核目的和意义
龙湖作为一个领先的房地产开发企业,在提高管理水平和员工绩效方面追求卓越。
绩效考核是评估员工工作表现并提供反馈的一种重要工具。
通过绩效考核,龙湖能够识别和奖励优秀员工,同时也能够发现并改进工作中存在的问题,推动企业不断发展。
二、考核对象和周期
1. 考核对象:所有在职员工,包括全职员工、合同员工和临时员工。
2. 考核周期:一般为一年,具体时间以公司公布为准。
考核周期内,员工应至少接受一次正式的绩效考核。
三、考核指标
1. 目标达成:员工的目标要求与实际达成情况进行比较。
目标可以是团队目标、部门目标或个人目标,根据员工的职位和工作内容确定。
2. 工作质量和效率:评估员工在日常工作中所采取的方法和策略,以及完成工作的质量和效率。
3. 专业能力:评估员工在相关领域的知识、技能和经验。
4. 合作与沟通:评估员工在团队合作和与他人沟通方面的表现。
5. 创新与改进:评估员工在工作中提出创新和改进的能力。
四、考核方法和步骤
1. 考核方法
(1)自评:员工先对自己的工作表现进行自我评估,填写绩效考核表。
(2)主管评估:员工的直接上级填写主管评估表,对员工的工作表现进行评估。
(3)同事评估:员工的同事填写同事评估表,对员工的工作表现进行评估。
(4)360度评估:通过向员工的上级、下级和同事征求反馈,
获得更全面的评估结果。
引言:绩效考核是企业管理中一项重要的工作。
作为一家知名的房地产开发商和服务商,龙湖地产一直重视绩效管理,以确保员工的表现与公司的目标相一致。
本文是龙湖绩效考核具体操作说明的第二部分,将进一步介绍绩效考核的具体操作步骤和注意事项。
概述:龙湖地产的绩效考核主要分为目标设定、绩效评估、奖励和反馈四个阶段。
目标设定阶段是确定明确的工作目标和考核指标,绩效评估阶段是对员工的绩效进行评估和量化,奖励阶段是根据绩效结果给予奖励和激励,反馈阶段是对员工的绩效结果和反馈进行总结和沟通。
正文内容:一、目标设定阶段1. 制定SMART原则:目标应该具备具体、可衡量、可实现、相关性和时间性的特点,以确保目标的明确性和可实施性。
2. 考虑员工个人成长和公司战略目标:目标设定应综合考虑员工的个人发展需求和公司的战略目标,使员工的目标与公司的目标相一致。
3. 制定具体的考核指标:根据不同岗位和职能制定相应的考核指标,确保能对员工的工作进行量化评估。
例如,销售人员的目标可以包括销售额、客户满意度等指标。
二、绩效评估阶段1. 数据收集:收集员工的工作数据和绩效表现,包括销售数据、项目进展、客户反馈等。
可以通过定期的员工报告、客户调查和业绩数据分析等方式进行数据收集。
2. 绩效评估标准:根据事先设定的考核指标,对员工的绩效进行评估。
可以采用定量评分和定性评估相结合的方式,以确保评估的客观性和准确性。
3. 绩效评估工具:使用适当的绩效评估工具,如360度评估、绩效排名等,以获取多维度的绩效信息,提高评估的准确性和全面性。
三、奖励阶段1. 奖励制度设定:建立完善的奖励制度,包括薪酬激励、晋升机制、福利待遇等,以激励员工的绩效表现和潜力发挥。
2. 奖励结果公示:及时公示奖励结果,并向员工进行解释和说明,确保奖励的公平性和透明度。
3. 奖励沟通和反馈:与员工进行奖励结果的沟通和反馈,分享员工的优秀表现和改进的空间,以提升员工的工作动力和满意度。
房地产公司绩效考核管理制度方案一、制度目的本制度的目的是为了确保公司业务能够按照既定的经营计划和销售目标进行顺利进行,同时对各经营部门和个人的业绩进行评估,从而对公司发展和人员激励提供参考意见和依据。
二、适用范围该制度适用于公司内所有销售和营销相关的经营部门和业务人员。
三、考核依据1、经营计划:公司会设定年度经营计划,经营部门和个人的业绩将会按照该计划进行考核。
2、销售目标:销售目标指年度内,经营部门和个人应完成销售的金额、数量、面积等目标,这些目标也将作为考核的主要依据。
3、客户评价:客户对公司服务质量的评价也是考核的重要一项指标。
4、团队贡献:对于经营部门,团队的整体业绩是考核的一项重要依据,对于个人,对于团队的贡献也应该在考核中被纳入考虑范围。
四、考核方式和时间1、考核方式从成交客户的旺季1月1日至11月30日为考核周期,12月为数据统计期,考核主要通过以下方式:(1)量化考核量化考核是考核的主要方式,通过考核指标和完成情况的对比计算得分。
具体考核指标详见附件一。
(2)客户评价在销售完成后,有关经营部门需要向客户发送一份客户满意度调查问卷,针对积极评价的客户,在评分中将会获得额外加分。
(3)领导评价对于考核结果与预期不符或者存在问题的部门或个人,需要经过领导层面的评价和分析,给予指导、鼓励或惩戒。
2、考核时间考核时间为每年的12月份,,此时为所有考核周期的数据进行综合统计和分析的时期。
五、考核标准根据各经营部门和个人考核的情况,考核结果主要分为以下三种情况:1、优秀:符合年度经营计划和销售目标的要求,完成情况稳定、客户评价良好,且团队贡献积极。
2、达标:符合年度经营计划和销售目标的要求,完成情况可接受,客户评价一般,但团队贡献比较明显。
3、低于标准:未能达到年度经营计划和销售目标的要求或完成情况较为不理想,客户评价不佳,团队贡献较弱。
考核结果将直接影响到部门或个人的绩效和奖金,对于表现优秀的部门或个人,公司通常会给予相应的奖励和激励,如加薪、晋升、旅游等。
绩效考核方案目录第一章。
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总则第二章。
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月和年度考核第三章。
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.评估考核第四章。
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.附则第一章总则1。
目的1。
1对公司各部门、各位员工绩效管理的指导、监督和管理,保证和促进公司绩效管理的顺利进行;1。
2按照公司统一的绩效考核管理体系,通过设定针对性的绩效考核指标、客观的考核标准和考核方式充分地反映员工的价值贡献;1。
3完善公司人力资源管理,利于员工的晋升、调配及培训方案设计和实施,使各部门了解本部门人力资源状况,提高本部门的工作效率;1。
4依托公司给员工创造良好的发展平台,进一步激发员工工作的积极性和创造性;1。
5本着“定岗定责、按劳取酬、绩效挂钩”的原则,在追求公司价值最大化的基础上实现个人价值的最大化。
同时,充分调动团队精神,体现员工与企业共同发展的经营思路,确保公司顺利完成总经理办公会下达的各项任务指标。
2。
方案制订依据2.1公司《薪酬管理规定》;2.2公司《绩效考核管理制度》;3.评估考核的作用3。
1 加深了解自己的职责和目标;3。
2 成就和能力获得上司的赏识;3。
3 获得说明困难和解释误会的机会;3。
4 了解与自己有关的各项政策的推行情况;3。
5 了解自己在公司的发展前程;3。
6 给员工提供良好的晋升空间;3。
7 在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感;3.8 企业储备人才需要。
4.适用范围适用于云南xx房地产开发有限公司(以下简称“xxxx”)第二章月和年度考核1。
月、年度考核的目的1。
1了解员工本年度的工作业绩;1。
2 为公司明年的年度计划提供依据;1。
3 检讨公司管理制度;1。
4指导公司人力资源配置;1.5为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;2.适用范围博欣地产所有正式员工3.考核指标公司考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对我们地产行业。
企业管理类精品资料Enterprise management information
地产企业绩效管理操作方案
一、考核依据
1、公司考核依据《公司年度运营目标》
2、项目公司考核依据《项目公司年度绩效目标》
3、公司总部各部门考核依据《部门年度绩效目标》
4、个人绩效考核依据《个人绩效目标》及《综合素质评价》
二、考核周期
1、公司:年度
2、项目公司:年度
3、职能部门:半年度
4、个人绩效考核周期及比例:
说明:
1、部门经理及以上级别人员绩效总额的10%将延迟至下一年度末发放。
2、总监级别及以上人员个人绩效延迟总额不超过15万,部门经理个人延迟绩效不超过10万。
3、以上人员类别包括具有相应技术等级的人员。
4、以上副职务的人员均按正式职务的比例。
三、指标设立的原则
1、指标来源:以公司战略和经营计划为基础,关键5-8个指标。
2、相对稳定:公司半年度进行的统一修正一次。
3、明确可行:明确界定完成工作的时间节点、数量、质量、责任人。
4、公司目标是结果,部门、项目和个人目标围绕公司目标确定。
四、绩效考核计分原则
绩效评估
1、得分按百分制计分,量化透明。
2、评判标准:用10分制,财务指标用完成区间,例如80 —90,每个值增加1
分,80是中间值,80分合格,90分优良。
3、财务指标在季度考核已扣分,但在年度内完成,将差额部分的80%放入年终。
挂钩。