营业员绩效考核表
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营业员年度岗位绩效考核表考核指标
考核流程
1. 目标设定:每位营业员在考核开始之前与上级领导一起制定工作目标和指标。
2. 数据收集:通过系统记录、销售报表和客户反馈等方式,收集营业员的业绩数据和客户满意度等信息。
3. 绩效评估:根据考核指标,上级领导对每位营业员的绩效进行评估,并与营业员进行反馈和讨论。
4. 结果汇总:将各项考核指标的评估结果综合,得出每位营业员的综合绩效得分。
5. 奖惩决策:根据综合绩效得分,确定奖励和惩罚措施,激励优秀营业员并纠正不足之处。
6. 反馈沟通:上级领导与营业员进行绩效考核结果的反馈和沟通,指导营业员改进和发展。
绩效评分标准
岗位绩效考核表样本矩阵
注意:权重和评分标准可根据实际情况进行调整。
备注
- 综合得分低于合格标准的员工需要制定改进计划,并提供指导和培训支持。
- 绩效考核结果应与薪酬和晋升等人事决策相结合,以激励员工提升绩效和发展个人职业生涯。
以上为营业员年度岗位绩效考核表的简要说明。
具体内容和评分标准根据公司实际需求进行调整和完善。
哲品营业员绩效考核评分表
姓名:,月实得:分,表现:
注意:除非特别说明,以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分,该项目分扣完为止。
如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分,店长负连带责任扣除2分。
总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案;总分50分—69分按“表现一般”记入个人档案;总分70分—84分按“表现较好”记入个人档案;总分85分--94分按“表现良好”记入个人档案;总分95分—100分按“表现极佳”记入个人档案。
本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。
部门主管:总经理:。