餐饮服务单位现场检查表
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餐饮部厅面领班日常检查表餐饮部厅面领班日常检查表为了确保餐厅的运营顺利进行,提供良好的用餐环境和服务质量,餐饮部厅面领班需要进行日常的检查工作。
下面是一份餐饮部厅面领班日常检查表,旨在帮助领班全面检查餐厅的各项工作,并及时发现问题并解决。
检查时间:_____________检查人员:_____________一、服务员1. 检查服务员的工作态度和仪容仪表,是否穿着整齐、干净、规范。
2. 检查服务员的礼貌和细心程度,是否能用亲切的语言和表情面对客人,是否主动为客人提供服务。
3. 检查服务员是否掌握菜品和酒水的知识,能否给客人提供准确的菜单介绍和推荐。
4. 检查服务员是否按时上菜和及时清理桌面,是否注意卫生和安全问题。
二、用餐环境1. 检查餐厅的整体卫生状况,包括地面、墙壁、天花板、窗户等,是否干净整洁,没有明显污渍和灰尘。
2. 检查餐桌、椅子、餐具等是否干净,没有划痕、变形或其他损坏。
3. 检查餐厅的照明是否充足且舒适,是否有任何电器设备的故障或异常。
4. 检查餐厅的空气质量,是否有异味或烟雾等影响用餐环境的问题。
三、菜单和价格1. 检查菜单的更新与更换情况,是否按季节和客户需求进行调整。
2. 检查菜单和价格的准确性,是否有任何遗漏或错误。
3. 检查菜品的标准执行情况,是否按照配方和要求进行制作,并保持一致性。
4. 检查菜品的摆盘和装饰是否符合要求,是否有任何瑕疵或不雅观的问题。
四、客人满意度调查1. 检查客人对服务员和服务质量的满意度,可以通过询问客人、观察客人的反应等方式获得反馈。
2. 检查客人对菜品和酒水质量的满意度,可以通过观察菜肴的消费情况、客人的评价等方式获得反馈。
3. 检查客人对用餐环境的满意度,可以通过观察客人的反应、收集客人的意见等方式获得反馈。
五、问题记录与处理1. 记录检查中发现的问题,包括服务方面、环境卫生方面、菜品质量方面等。
记录时要详细描述问题的性质、具体情况和发现时间。
餐饮服务业安全检查表一、食品安全1.食材采购o是否从正规渠道采购食材,有无供应商资质证明。
o采购的食材是否新鲜、无变质、无过期。
o对易腐食品是否采取适当的冷藏、冷冻措施。
2.食品储存o食品储存区域是否干燥、通风、清洁。
o不同类型的食品是否分类存放,避免交叉污染。
o食品储存是否遵循先进先出原则。
3.食品加工o加工场所是否清洁卫生,无积水、无油污。
o加工人员是否穿戴干净的工作服、帽子、口罩等。
o食品加工过程是否符合卫生要求,如生熟分开、烧熟煮透等。
4.餐具消毒o是否配备足够的餐具消毒设施,如消毒柜、洗碗机等。
o餐具消毒是否按照规定的程序和方法进行,消毒效果是否达标。
o已消毒和未消毒的餐具是否分开存放,避免交叉污染。
二、消防安全1.消防设施设备o消防器材(如灭火器、消火栓等)是否配备齐全、完好有效。
o消防设施是否定期进行维护保养和检测。
o疏散通道、安全出口是否畅通无阻,有无堵塞、占用情况。
o应急照明和疏散指示标志是否正常工作。
2.用火用电安全o厨房内是否使用合格的燃气设备,有无泄漏隐患。
o电气线路是否老化、破损,有无过载、短路等隐患。
o厨房内是否禁止堆放易燃物品。
三、燃气安全1.燃气设备o燃气灶具、热水器等设备是否符合安全标准,有无老化、损坏现象。
o燃气管道是否完好,有无泄漏隐患。
o燃气阀门是否正常关闭,有无松动、漏气现象。
2.燃气报警装置o是否安装燃气报警装置,且处于正常工作状态。
o燃气报警装置是否定期进行检测和维护。
四、环境卫生1.餐厅环境o餐厅内是否整洁卫生,无垃圾、无异味。
o餐桌、餐椅、地面等是否清洁干净,定期进行消毒。
o餐厅内通风是否良好,空气是否清新。
2.厨房环境o厨房内地面、墙面、天花板是否清洁卫生,无油污、无积尘。
o厨房内排水系统是否畅通,无积水、无异味。
o厨房内垃圾桶是否加盖,垃圾是否及时清理。
五、人员安全1.员工健康管理o员工是否持有有效的健康证明。
o员工是否定期进行健康检查,如有传染病应及时调离岗位。
餐饮服务卫生专项检查表
一、基本信息
- 餐饮服务单位名称:
- 地址:
- 执照编号:
- 负责人姓名:
- 负责人联系
二、餐饮环境
1. 餐饮场所整洁卫生情况:
2. 餐桌、椅子、地面等有无明显污物:
3. 餐具摆放是否有序:
4. 环境通风是否良好:
三、食材储存和保鲜
1. 食材存放区域是否整洁:
2. 食材是否分类存放并标注日期:
3. 食材储存温度是否符合规定:
4. 常用食材保质期是否合格:
四、食品加工
1. 食品加工区域整洁卫生情况:
2. 食品加工操作人员是否穿戴卫生工作服:
3. 食品加工工具是否清洁卫生:
4. 加工食品是否按照规定时间完成:
五、用餐场所与服务
1. 用餐区域卫生情况:
2. 饮用水是否符合卫生标准:
3. 员工个人卫生情况:
4. 餐厅服务态度和服务质量:
六、废弃物处理
1. 废弃物存放处是否整洁:
2. 废弃物分类及处理情况:
3. 废弃物是否及时清理:
七、其他
1. 是否存在违反卫生规定的行为:
2. 如发现问题,是否采取了整改措施:
3. 是否存在其他需要注意的情况:
八、检查人员:
- 姓名:
- 联系
九、检查日期:
- 年:
- 月:
- 日:
以上是餐饮服务卫生专项检查表,希望能帮到你。
如果还有其他问题,请随时提问。
餐饮服务经营许可现场核查表
(适用于中央厨房、集体用餐配送单位)
单位名称:_______ _
地址:
核查日期:年月日
注:1本表共42项,其中关键项18项,重点项18项,一般项6项。
***表示关键项,**为重点项,*为一般项。
2 .项目中的内容如部分不符合,应作为不符合。
3 .集体用餐配送单位没有条件设置检验室的,可以委托有资质的检验机构代行检验。
4 .中央厨房加工配送配制冷食类和生食类食品,食品冷却、包装应设立分装专间;集体用餐配送单位应设立分装专间。
5 .食品处理区面积与就餐场所面积比例适当,符合保证食品安全需要。
6 .应当设立独立的粗加工、切配、烹调、主食制作、餐饮具清洗消毒及保洁、成品分装的专间或专用场所。
核查项目汇总表
申请人阅后签名: 日期:
核查人签名: 日期:
现场核查结果判定准则
表中项目按其对食品安全的影响程度,分为关键项、重点项和一般项,其中关键项是对食品安全有重大影响的项目,重点项是对食品安全有较大影响的项目,其余项目为一般项。
符合下表的,可判定为现场核查基本符合。
深圳市餐饮服务食品安全日常监督现场检查记录表
被检查单位:联系方式:
地址:检查时间:年月日
单位类别: 普通餐饮□微小餐饮□网络订餐 集体食堂□学校食堂□学校周边200米单位 查无实处□无证/过期
告知事项:
你好,我们是市场监督管理局的执法人员,现出示执法证件。
我们依法对你(单位)进行监督检查,请予配合。
依照法律规定,监督检查人员少于两人或者所出示的执法证件与其身份不符的,你(单位)有权拒绝检查;对于监督检查人员有(1)系当事人或当事人的近亲属;(2)与本人或本人近亲属有利害关系;(3)与当事人有其他关系,可能影响公正执法的,你(单位)有权申请回避。
是否申请回避?
注:不符合处标注下横线,并注简单信息。
检查结果栏打“√”,不适用的,用“---”标注。
针对检查发现的问题,现提出以下监督意见:
未办理食品经营许可证或存在食品经营许可证已过期、超范围经营行为,请立即停止经营,并向市场监管部门申办食品经营许可证。
采购或使用不符合食品安全标准的食品(原料、添加剂、食品相关产品),请立即停止相关经营行为。
从业人员未持有有效健康证上岗,未配备食品安全管理员,请立即向有关部门办理。
其他/补充:
对检查表中的其他不符合项目,你单位应按要求于年月日前完成整改,确保食品加工经营过程符合相关法律法规要求。
陪同检查人:检查人员:
见证人:检查时间:。
附件3-1 餐饮服务许可现场核查表(普通餐饮)说明:1.本表共49项,其中关键项17项,重点项23项,一般项9项。
***表示关键项,**为重点项,*为一般项。
判定原则:关键项不符合数=0,重点项不符合数≤2,重点项和一般项不符合数之和≤8。
2.项目中的内容如部分不符合,应作为不符合。
餐饮服务许可(普通餐饮)现场核查意见单位名称:地址:核查意见:经现场核查,以下经营项目:基本(不)符合食品制售类现场核查要求。
核查人签名:申请人阅后签名:日期:日期:附件3-2 餐饮服务许可现场核查表(中央厨房)说明:1.本表共57项,其中关键项22项,重点项26项,一般项9项。
***表示关键项,**为重点项,*为一般项。
判定原则:关键项不符合数=0,重点项不符合数≤3,重点项和一般项不符合数之和≤10。
2.项目中的内容如部分不符合,应作为不符合。
餐饮服务许可(中央厨房)现场核查意见核查意见:经现场核查,中央厨房的经营项目:基本(不)符合食品制售类现场核查要求。
单位名称:地址:核查人签名:申请人阅后签名:日期:日期:附件3-3 餐饮服务许可现场核查表(集体用餐配送单位)说明:1.本表共57项,其中关键项22项,重点项26项,一般项9项。
***表示关键项,**为重点项,*为一般项。
判定原则:关键项不符合数=0,重点项不符合数≤2,重点项和一般项不符合数之和≤8。
2.项目中的内容如部分不符合,应作为不符合。
餐饮服务许可(集体用餐配送单位)现场核查意见核查意见:经现场核查,集体用餐配送单位的经营项目:基本(不)符合食品制售类现场核查要求。
单位名称:地址:核查人签名:申请人阅后签名:日期:日期:附件3-4 餐饮服务许可现场核查表(单位食堂)。
餐饮部服务检查表(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除餐饮服务检查表检查区域服务员签名餐前准备工作检查项目提示评分检查结果(总分10分)检查员工的出勤、仪表仪容检查服务‘四宝’检查当餐预定了解是否清楚台面摆放的餐酒用具、布草、转盘是否洁净、完好、无油腻,摆放符合规范检查桌椅是否牢固、完好检查包厢地面是否有杂物包厢内空气是否新鲜检查温度是否适中;设备是否完好洗手间地面、洗水池是否洁净、干燥;卷纸、洗手液是否充足;恭桶、镜面卫生洁亮、无污垢工作间/柜物品是否规范摆放餐前物品准备是否充足包厢整体摆放是否合理美观站位是否准时、是否符合标准站姿餐中服务迎客是否热情、是否拉椅让座欢迎茶、酒水拿取是否及时菜肴速度控制是否及时准确;上菜是否划单报菜名声音是否洪亮;特色菜是否有介绍‘托盘服务’‘礼貌有声服务’是否贯穿整个服务始终;烟缸、毛巾、骨碟更换是否及时台面菜肴摆放、调整是否及时美观台面菜肴是否有重叠现象台面食物残渣及滴落汤汁是否及时清理是否及时为宾客点香烟是否及时为宾客添加酒水是否有称呼宾客的姓氏或职务是否随时保持微笑服务菜肴是否按要求及时为宾客分派宾客用餐途中检查洗手间是否清洁,物品是否充足服务过程中是否做到‘三轻’是否及时反馈和解决宾客提出意见和问题;备单是否及时;账单是否仔细核对;唱收唱付并致谢是否询问宾客意见是否主动询问宾客打包菜肴是否提醒宾客带好自己的随身物品;是否送客至电梯口;领班巡台记录表日期:记录者:。