保险促成方法
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保险销售促成方法
在保险销售中,采用正确的促成方法是非常重要的。
下面我将介绍一
些常用的促成方法,以帮助保险销售人员提高销售业绩。
1.创造紧迫感:使用时间限制和促销活动来创造紧迫感。
例如,你可
以告诉客户“如果您在本月内购买保险,您将享受10%的折扣”或者“现
在购买,即可获得免费的额外保险服务”。
2.制定清晰的奖励机制:制定明确的奖励机制,给予销售人员相应的
奖励和激励,以激励其推动销售进程。
奖励可以是提成、现金奖励或其他
形式的激励。
4.产品演示:通过产品演示来展示保险产品的优势和价值。
你可以使
用演示文稿、幻灯片、案例分析等工具来演示产品的功能和效果,以及如
何解决客户的问题和需求。
5.制定明确的销售目标:设定明确的销售目标,并为其设定时间限制。
确保销售人员了解目标的重要性,并提供必要的培训和资源,以帮助他们
实现目标。
6.建立客户关系:与客户建立良好的关系是促成销售的重要因素。
与
客户建立信任和认同,并提供良好的客户服务,建立长期合作关系。
促成保险的话术经典销售是语言的艺术。
过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。
小编收集了促成保险的话术经典,欢迎阅读。
促成保险的话术经典促成的原则:促成从一见面就开始了。
促成需要多次敢于促成。
成交的速度就是你成功的速度,成交的速度就是你帮助顾客的速度。
超级促成一之假设成交法:假设成交法是在业务员心中把每个顾客当成已经成交的顾客,不在成交与否的问题上纠缠,直接进行已经成交的动作,从而影响顾客的心理,达到成交的目的。
例如:在销售面谈中,如果我们讲解完了,顾客沉默不说话了,说明他需要我们促成一下了,我们可以问顾客:“李先生,受益人写您太太呢还是直接写法定呢?”“张先生,保单下来之后是送到您家里呢还是送到您的单位呢?”“您单位的地址告诉我一下。
”“那您看,我们办手续的话您是工行方便还是农行方便”这时候要问的就是所有在成交中要办理的手续。
但是各位请注意,签字这个程序要放到所有登记手续办完后再进行,因为签字会带给客户很大的压力,所以要等到客户心理逐渐认可,无法拒绝你的时候再进行签字。
请记住,只要顾客回答任何一个问题,都表明一件事:我们已经成交了,我已经决定要买了。
超级促成一之预先框示法预先框示法是把顾客心理活动首先限制到我们自己设定的一个范围内,从而达到影响顾客的目的。
例如:王先生,您看,同样是6000元钱,您存到银行一年仅仅是100多元的利息,可是放到保险公司,不但有红利,还有20万的保障,您看,假如万一出现了风险(预先框示),哪个对您帮助更大呢?看到“假如万一出现了风险“这句话没有?这句话非常关键,如果没有这句话,这个促成方法就等于没说。
所以说,成交从一见面就开始了。
这个时候不要等,直接办理相关手续,不在成交与否问题上耽误过多时间。
超级促成二之反问成交法:反问成交法适合于顾客在一开始接触时的询问。
例如顾客问:“你们有没有一种适合小孩子上的保险呢?”多数人的回答都是有、对等等,但是这样的回答没有效果。
一、促成的时机交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。
时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。
1、当客户不再提问、进行思考时。
2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。
3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。
4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。
5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。
6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。
7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。
8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时二、促成的方法1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。
2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。
赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。
采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
3、二择一法提供给客户几种选择方案,任其自选一种。
这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。
客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。
换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。
4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。
就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。
5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。
因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。
7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。
在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。
保险营销促成成交的六大方法保险行业是一个竞争激烈的领域,如何在这个市场上取得成功并促成成交是每个保险销售人员都必须面对的挑战。
在本文中,我们将介绍六种有效的方法,帮助保险销售人员在营销活动中促成成交。
1. 了解客户需求并提供定制化解决方案了解客户的需求是促成成交的关键。
保险销售人员应该通过深入的市场调研和客户洞察,了解客户的保险需求和优先事项。
只有了解客户的需求,才能为他们提供有效的解决方案。
一旦了解了客户的需求,保险销售人员应该提供定制化的解决方案,以满足客户的具体需求。
2. 有效利用社交媒体和在线渠道随着社交媒体的兴起,保险销售人员可以利用这些平台与潜在客户进行互动,并提供有价值的信息和内容。
通过建立个人品牌和专业形象,保险销售人员可以在社交媒体上建立信任和影响力。
此外,保险销售人员还可以利用在线渠道,如网站和电子邮件营销,与客户保持联系,并提供个性化的服务。
3. 建立强大的客户关系管理系统建立强大的客户关系管理系统(CRM)是保险销售人员促成成交的关键。
CRM系统可以帮助销售人员跟踪客户的需求和喜好,及时回应客户的咨询,并提供个性化的产品推荐。
通过有效地使用CRM系统,销售人员可以更好地了解客户,提高客户满意度,并促成成交。
4. 提供专业的培训和支持保险销售人员应该接受专业的培训和支持,以提高他们的销售技巧和知识水平。
销售人员应该了解保险产品的特点和优势,并能够有效地与客户沟通。
此外,公司还应该提供销售工具和资源,如销售文案和销售演示,以帮助销售人员顺利推销产品并促成成交。
5. 进行持续的客户跟进和维护客户跟进和维护是促成成交的关键步骤。
保险销售人员应该通过电话、电子邮件或面对面会议等方式与客户保持持续的沟通。
通过定期的跟进和维护,销售人员可以了解客户的变化需求,并提供相应的建议和解决方案。
此外,保险销售人员还应该及时回应客户的咨询和投诉,以维护客户的满意度和信任。
6. 建立合作伙伴关系和推荐机制与其他公司建立合作伙伴关系是促成成交的一种有效方式。
1、基本(主动)成交方法:▪先说明好处:——**先生/女士,现在您有了我为您专门设计的解决方案,您和您家人就可以安安心心地享受生活了。
这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障,在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度,同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。
▪主动进入成交法:——**先生/女士,要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效,来保障您的家庭,还要请您再这份投保书上签字,另外再缴付保费,余下的手续我都会替您办好的。
您的身份证号码……?▪主动要求成交法:——**先生/女士,经过这段时间我们的沟通,我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况,我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案,现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗?2、假设成交法:▪当解说建议书结束时,准保户没有特别的反对问题时,你就可以假设对方想要成交了,这时你可以直接拿出投保单进行成交。
——“张先生,请问您的身份证号码是多少?”——“张先生,您希望指定谁为您的受益人?”——“张先生,请问您平时是否吸烟?”3、富兰克林成交法:▪准保户犹豫时,处理完反对问题时!——**先生/女士,有一个想法跟您分享一下。
成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。
我们现在就来看一看,参加保险会有哪些好处呢?您也列一下好吗?那么如果买了保险,会对您造成哪些负面的影响呢?(如图所示,请在白纸上写下购买保险的10个好处,然后请准保户讲弊处,代理人不出声帮客户写下问题,只问除此之外还有吗?)(此过程中,让准保户自己思考,最后请准保户综合得失,通常列出的优点会多余缺点,这会让你的促成更有说服力)4、排除法:▪当对方说还需要考虑考虑时!——“我也同意,这么重要的决定是需要好好考虑,最好是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍,我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的:他的需求不清楚?(我们已经做过家庭财务分析,您的需求是清楚的)保费有没有超出预算?(这份计划完全在您的预算范围之内)这个计划有没有需要我再说清楚一些?(如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚)公司值不值得信赖?(我们是获得……………)代理人值不值得信赖?(比如说对于我的服务您有没有问题,我作为您永久的服务专员您有没有不放心)5.门把手成交法:▪准保户不肯说出内心真实的顾虑,多次处理反对问题尚不能成交的!(作出收拾好东西准备离去的样子,准保户松了口气,撤销了心理防线,您到门口又停下来,转过身来说)——“**先生/女士,我知道今天您是不会购买了,我走之前是不是可以请您再帮我个忙?您知道您是我很最贵的客户,以后我也会遇到像您一样的客户,为了把我的工作做的更好,我一般会请我的客户帮我提一些建议,让我可以在以后的工作当中改进。
保险销售促成方法和技巧保险销售是一门技术活,需要销售人员具备一定的销售方法和技巧。
下面将介绍一些保险销售促成的方法和技巧。
1.了解客户需求:在销售之前,首先需要了解客户的需求和痛点。
通过问询和倾听,了解客户的实际情况和对保险的需求,进而能够有针对性地向客户推荐适合的保险产品。
2.提供个性化的解决方案:根据客户的需求,提供个性化的解决方案。
客户不会对“一刀切”的销售技巧感兴趣,而是希望得到能够解决自己问题的方案。
因此,销售人员应针对不同客户的不同需求,提供符合他们实际情况的解决方案。
3.沟通和倾听:在销售过程中,加强与客户的沟通和倾听。
通过沟通,了解客户的意愿和期待;通过倾听,理解客户的观点和想法。
只有真正理解客户,才能更好地提供解决方案,并与客户建立信任和亲近感。
4.销售技巧和方法:销售人员需要掌握一些销售技巧和方法。
例如,利用提问的方式引导客户思考,激发他们对保险的需求;利用演示和案例介绍,向客户展示保险产品的优势和价值;利用语言的技巧,增加销售信息的吸引力和说服力等等。
这些销售技巧和方法能够帮助销售人员更有效地进行销售。
5.建立信任和关系:在保险销售中,建立信任和关系非常重要。
客户往往更愿意与他们信任和喜欢的销售人员合作。
因此,销售人员应积极主动,与客户建立良好的人际关系,增加彼此之间的默契和互动,进而提高销售的成功率。
6.跟进和服务:售后服务对保险销售的促成也起到至关重要的作用。
销售人员应跟进客户的购买情况,及时为客户提供售后服务,解答他们对保险产品的疑问和担忧。
在跟进和服务中,销售人员也有机会与客户建立更深厚的关系,为长期合作打下基础。
7.不断学习和提高:保险行业是一个不断发展和变化的行业。
为了提高销售的促成率,销售人员应不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧。
通过学习,销售人员能够更好地应对客户的需求和变化,提供更好的服务和解决方案。
总之,保险销售的促成需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。
7种保险促成技巧,让签单变得心应手!掌握在某种特定情况下应该如何促成,能让保险营销员在实际销售的过程中得心应手,不会措手不及。
7种保险促成技巧,让签单变得心应手!技巧1.单刀直入对于通过陌生拜访或是电话营销获得与客户沟通的机会,由于无法马上建立完整、直观的印象,所以在这种情况下,选择单刀直入,通过直接说出产品能带给他的最大好处,抓住客户的注意力,无疑是最为合适的。
采用这种方式最关键的,是要确保自己所说的好处能引起客户的注意力,营销员必须能从自己所销售的产品中找到真正的亮点。
技巧2.“决定”促成法这种方法适用在产品说明的一开始。
目的是要让客户在产品说明结束时许下承诺,而不是事后再说:“我得再考虑一下。
”在刚开始时,先跟客户说明,如果他们肯放弃成见听取对产品的介绍,营销员就不会强求他们买他所销售的产品。
采取这种方式,可以有效地避免客户采用托词委婉地拒绝进一步销售。
只要产品说明确实证明可以满足他的需求,则有很大的概率促使他当即作出签单决定。
技巧3.“慢火煎熬”促成法通常,每种产品都会有其某一亮点,是能让多数客户选择最终购买的重要原因。
保险营销员必须能掌握一到两个产品中可能被客户看重的特色,并要在整个销售的过程中适时地多次提及这一点,因为每多提一次,客户想要拥有这款产品的欲望就会随着增加几分。
客户买下一款产品,必定是因为产品里有能吸引到他的地方,而让客户认识到这些亮点,就是保险营销员的责任了。
技巧4.重复检查在产品说明的过程中,记得要随时停下来检查自己的进展,如果在某处提及了可能会符合客户需求的东西,停下来问客户:“这是您需要的吗?”“这样一来是不是会比现在好多了呢?”这就是重复检查促成法。
这种方法的好处是,无论客户回答“是”或“不是”,都不会结束营销员的销售说明。
而且,通过不断的发问,可以从客户的回答里得到反馈,逐渐勾勒出一个轮廓,知道客户到底想要什么,这对最后的一锤定音有很大的帮助。
技巧5.“选择”促成法就像在跟客户预约面谈时间时一样,永远给客户两个选项。
保险销售促成的5种万能公式,这样做离成交就近了!保险营销就是要成交,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪月。
但是,有的客户总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,营销员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
在这个过程中方法很重要,究竟有哪些技巧可以帮助营销员实现保单促成?营销员在展业过程中有哪些成功的促成经验?保单促成的五大方法1、假定式:“××先生,您看起来对保额分红很感兴趣,可能喜欢这个险种将给您带来的递增式保障。
我们就让这保单今天生效吧,我们今天的行动决定将来的命运。
”2、条件式:“您知道的,我们一直都假定您是能符合生命公司的投保条件的。
您身体还好吧?我们确定一下您是否可以通过公司的要求。
”拿出保单开始进行健康告知填写。
3、本富兰克林式:“我们一起看看我们将钱缴付到银行和保险公司各自的优势。
我有个建议。
先拿张白纸来,在中间划一条线。
然后将您认为缴付在银行的好处写在纸的左边,写完后,我们再将保险的利益写在另一边。
”4、十字路口式:“在我看来,您似乎处于一个面临抉择的十字路口。
您可选的一条路是采用这个保险计划,以后无论发生什么事情,您都可以不用发愁;另外一条路是风险重重的。
毕竟,在将来的某个时候,我们都需要医疗护理,这只是迟早的问题而已。
如果选另一条路,您和您的家人就更易处于风险之中,不堪一击。
难道您不想选一条可以让您和家人将来可以高枕无忧的路吗?”5、感人的故事:“我有个朋友,他总认为如果他出了什么意外,他的父母会照顾他的妻儿。
但是几年之后,他父亲由于资金规划不善公司破产了。
这使我想到世事真的不可预料,没有人知道将来会发生什么事情,所以万事还得靠自己。
”促成:自然发生的过程促成是销售的目的,但往往很多营销员不敢促成,认为促成是从别人腰包里拿钱,很难为情。
事实上,促成是销售说明水到渠成的结果,一切都在自然而然中发生。
保险销售的促成也是一样,只要说明到了一定程度,促成也是一蹴而就的。