下载文档原格式
第1篇一、开场白1. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，今天想和您了解一下您的保险需求，为您提供合适的保险产品。
”2. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，最近了解到您在关注保险，想为您推荐一款适合您的保险产品。
”3. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，最近市面上新出了一款性价比很高的保险产品，不知道您是否有兴趣了解一下？”二、了解客户需求1. “请问您目前有什么保险需求？比如重疾险、意外险、寿险等。
”2. “您有没有考虑过为您的家人或孩子购买保险？”3. “您是否已经购买了其他保险产品？如果是，能否告诉我您购买的原因和需求？”三、产品介绍1. “这款保险产品是我们公司最新推出的，具有以下特点：”a. 保障全面，涵盖重疾、意外、寿险等多种保障。
b. 保费低廉，性价比高。
c. 免费体检，为客户提供健康保障。
d. 具有分红功能，实现财富增值。
2. “这款保险产品特别适合像您这样注重家庭保障的客户，因为它具有以下优势：”a. 保障额度高，可满足家庭经济需求。
b. 免赔额低，减轻客户经济负担。
c. 具有附加险种，如意外伤害、住院医疗等，为客户提供全方位保障。
d. 可附加豁免保费功能，确保保险合同持续有效。
四、价格优势1. “这款保险产品的价格非常合理，与其他同类产品相比，我们的保费更低，性价比更高。
”2. “我们的保险产品在同类产品中具有竞争优势，保费优惠，同时保障范围更广。
”3. “为了回馈客户，我们公司推出了限时优惠活动，现在购买这款保险产品，可以享受一定的折扣。
”五、案例分享1. “我之前有一位客户，他购买了我们的保险产品，后来不幸患上了重疾。
在治疗期间，保险公司的理赔服务非常及时，帮助他度过了难关。
”2. “有一位客户的孩子不幸遭遇意外，幸好他在我们公司购买了意外险，得到了相应的赔偿，减轻了家庭负担。
”3. “我认识的一位客户，在购买了我们的保险产品后，对公司的服务非常满意，后来还推荐给了他的亲朋好友。
保险营销话术大全1. 引言保险营销作为一种重要的销售技巧，对于保险销售人员来说至关重要。
良好的话术能够帮助销售人员与客户建立良好的沟通，增加销售成功的概率。
本文将为保险销售人员提供一些常用的保险营销话术，以帮助他们提高销售技巧和业绩。
2. 介绍客户需求在进行保险销售之前，了解客户的需求是非常重要的。
以下是一些介绍客户需求的话术：•“您对未来的生活有什么规划和计划？”•“您对风险的看法是什么？您认为自己有没有足够的保障？”•“您是否有家庭成员需要您承担经济责任？”•“您是否对意外事件感到担忧？希望有什么样的保障？”3. 产品介绍在进行产品介绍时，重点向客户展示产品的优势和特点，以下是一些产品介绍的话术：•“我们的保险产品具有全面的保障范围，包括意外事故、重大疾病、医疗费用等。
”•“我们的保险产品不仅可以提供保障，还可以帮助您积累财富和实现理财目标。
”•“我们的保险产品灵活多样，可以根据客户的需求和预算进行定制。
”4. 解决客户疑虑在销售过程中，客户往往会有各种疑虑和顾虑。
以下是一些解决客户疑虑的话术：•“我们的保险产品有专业的团队提供服务和理赔支持，确保您的权益得到保障。
”•“我们的保险产品经过专业评估和风险管理，风险较低。
”•“保险是一种长期的投资，我们的产品可以帮助您实现财务自由和保障家庭的目标。
”5. 激发客户购买欲望在销售过程中，激发客户的购买欲望能够增加销售成功的可能性。
以下是一些激发客户购买欲望的话术：•“保险是一种对未来的投资和保障，现在购买早享受，将来才能得到更好的保障。
”•“我们的保险产品可以帮助您避免意外事件给您带来的经济损失。
”•“购买保险不仅可以保障您的安全，还可以帮助您优化财务规划，实现财富增值。
”6. 总结和动作呼吁在销售谈判的最后阶段，总结和动作呼吁是必不可少的。
以下是一些总结和动作呼吁的话术：•“根据您的需求和情况，我认为我们公司的保险产品非常适合您。
”•“现在就购买我们的保险产品，您将立即享受到全面保障和专业服务。
保险营销话术大全中国人寿保险公司**分公司营业部亲爱的营销伙伴们：我叫***今年45岁，是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管，也是一名普通的保险业务员。
自从1997年9月从单位下岗以后，做起了人寿保险推销员的工作，当起了一名专职的保险推销员。
经过了几年的风吹雨打，市场磨练，我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员，一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程，业务做的一直出类拔萃，在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中，几乎参加了所有的旅游活动；现在我又从业务员做到了主管，可以讲取得了我个人的成功，并小有成就，更主要的是我学会了如果作保险推销，并对自己的前途充满了信心。
这一切的获得，我要深深地感谢！一是公司各位同仁的帮助；二是我要由衷地感谢我的客户，没有他（她）们的大力支持，便没有我袁凤真的今天，我一切荣誉的取得归功于客户，在此我要深深地道一声：“谢谢您们”！我经过了几年来的市场摔打，我深深地感受并坚信，人寿保险确实是好的产品，我们业务员做的是爱心事业，我们是在传播着人类的幸福和保障；但是我们也知道，再好的产品，如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然，话术是最重要的推销工具，学会它，可以提高你的展业技巧，妥善地处理客户的拒绝，巧妙地推荐产品，有效地展现你的个人魅力，因此世界一流销售激励大师金克拉曾经说过：“话术的确很重要，它可以使事情改变，可以使顾客自己说月服自己"。
可以这样讲，在社会上每一个行业，都有一套属于自己行业的、专业的行销话术，保险行业也不例外，本人每天都在市场上拼杀，来自于行销一线，深切地感受到，在我们的保险行销方面，至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术，往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术，或者是国外某些推销大师的经典话术，他们的话术肯定是好，我们可以洋为中用，古为今用，然而好是好！但是太理论化、专业化、书面化和国外化，有时不免脱离实际，脱离我们的本土生活，有的还有一定的时效性，时间长了脱离了今天的生活。
保险营销话术作为一名保险销售人员，我们需要掌握一些有效的营销话术，以吸引客户并促使他们购买保险产品。
以下是一些常用的保险营销话术，希望对您有所帮助。
1. 安全保障话术：- 我们的保险产品能够为您提供全面的安全保障，无论是意外事故还是突发疾病，我们都会为您提供财务支持，让您安心过日子。
- 在我们飞速变化的时代，突发状况常常会给我们的生活带来不确定性。
购买保险可以为您提供安全感，以防不测之事发生时能够得到及时的经济赔偿。
- 保险就像您的安全网，当您遇到困难或意外时，我们会为您提供财务支持并帮助您度过难关。
2. 健康保障话术：- 保险产品可以为您提供针对各种疾病的保障，如癌症、心脏病等。
这些疾病是我们身边的"隐形杀手"，而保险可以为您提供及时的医疗费用保障。
- 您是家庭的顶梁柱，如果您生病了，家庭的生活将会面临困境。
购买保险可以为您提供全面的医疗费用保障，让您和您的家人放心。
- 医疗费用不断攀升，如果您没有保险保障，一旦发生重大疾病，可能会给您的家庭带来沉重的负担。
购买保险是为了您和家人的未来健康着想。
3. 退休保障话术：- 年龄不断增长，退休金成为了很多人关注的话题。
购买退休保险可以为您提供稳定的退休金，让您的晚年生活安逸无忧。
- 购买我们的退休保险，您可以享受到丰厚的养老金福利，这是一种保证您在退休后继续享受高品质的生活的方式。
- 如果您没有足够的退休金，将来的生活会面临很大的不确定性。
购买我们的退休保险是一种明智的选择，可以为您的退休生活提供经济支持。
4. 教育保障话术：- 如果您是一位有孩子的家长，购买教育保险是为了确保您的孩子将来能够接受良好的教育。
我们的产品可以为您提供全面的教育金保障，让您的孩子有一个美好的未来。
- 教育是孩子成长过程中最重要的一部分，而高昂的教育费用往往让家长感到压力。
购买教育保险可以为您解决这个问题，为您的孩子提供优质的教育机会，让他们充分发展潜力。
自我介绍吝琦 2006年加盟新华人寿华县营服任主管 2008年进入新华保险渭南中支保费部现职级:资深三级客户专员兼职讲师 3、王先生已经决定把风险交给我们了，他将拥有30万的疾病保障、30万的意外保障，及住院的医疗给付，这些责任您愿意承担吗？ 4、王先生，请您不要怪我，万一有需要的话，请您的家人找李帮忙。
5、李，请您不要生气。
您是王先生的好朋友，我以前和您一样也不了解保险的好处，但在看到许多家庭的悲剧后，我才发现保险的确非常有用，您也不希望这些事情发生吧？ 6、您对我的服务有什么意见可以提，我好改进，但请不要反对王先生投保，可以吧！ 7、王先生，那您这张保单今天就生效，好吗？永保健康的法宝 1、陈姐，您老公抽烟吗？（您平日炒菜用抽油烟机吗？）抽啊（用啊） 2、香烟越烧越长或越烧越短？（菜油会越积越多或越积越少？）当然越来越短（越来越多）。
3、陈姐，医生说香烟含有尼古丁，是吧？油烟中含有致癌物质，是吧! 是啊 4、烟越抽越短，但尼古丁越积越多是吧！每煮一道菜就多一分油烟，是吧！是啊 5、医师说尼古丁油烟容易引起呼吸系统的毛病，是吧！对啊 6、您的老公明天就能开始戒烟吗？您能明天起不用炒菜吗？不可能7、如果（您）老公有呼吸系统的毛病，您能够请免费的特别护士来照顾他吗？（不可能） 8、陈姐这张保单可以办到，您要不要让它今天生效？ * * * * * * 年轻健康快投保 1、王先生，您想，人会越来越年轻或越来越老？（当然越来越老） 2、通常身体状况会随着年龄的增加而出问题是吧？（是啊） 3、到老的时候挣钱不易，身体状况又需要用钱是吧？（是啊）4、年老的时候需要有足够的钱来保住健康及退休养老的生活费，是吧？（是）年轻健康快投保 5、您想，一个人年轻的时候需要投保或年老的时候需要投保？年老的时候 6、如果到年老贫病交加的时候再考虑投保，有没有一家保险公司愿意承保？（大概没有） 7、王先生，你愿不愿意先存5%的钱取得将来100%健康及养老的费用呢？ 8、那这张保单今天就让他生效好吗？年轻存钱老来用 1、陈姐，从懂事到现在您是不是每天都会照镜子梳理自己？（是啊） 2、那30年后会不会也依然如此？会 3、容貌和今天比较起来年老或年轻？（年老） 4、赚钱能力是愈来愈大还是愈来愈小呢？（难说） 5、当您年老没有挣钱能力的时候，您会庆幸购买这张保单或后悔购买这张保单？（庆幸）那这张保单要不要今天就开始生效？（后悔）您是后悔买太少或后悔买得太晚？掌控未来 1、陈姐，您能从桌面直接看到放在抽屉里面的东西吗？（不可以） 2、如果您可以看到抽屉，而且看到抽屉里面放有一颗定时炸弹，明天就要爆炸了，您会不会赶紧设法把它取出来？会啊 3、如果不拿出来，您想后果会怎样？很惨，是吧！（对啊） 4、陈姐，您能看穿明年、后年、五年、十年后您将会发生什么事吗? 不能 5、如果明天会有一颗炸弹，您今天会不会先把它取出来？（会啊！） 6、陈姐您知道什么是您明天的定时炸弹吗？（无论说什么 7、意外、疾病、伤残，都足以造成我们很大的经济危机，对吧？…… 8、陈姐这个炸弹您要在今天把它取出来吗？（……）9、这张保单现在就让它生效吧! 小孩未来的竞争力 1、王先生请问您的小孩几岁？叫什么名字？（十岁，小明） 2、小孩的学习非常好吧！你一定希望他将来前途无可限量，是吗？（是） 3、那你一定希望拥有足够的费用让他完成大学教育，是吗？（是）小孩未来的竞争力 4、能不能请教您，您准备了多少费用让小明读完大学？您认为够吗？（……） 5、如果小明被迫提前踏出校门赚取学费将来的成就会不会打折扣？（会啊） 6、您想不想让小明一直到能够独立为止，都不须为了自己的学费去担心？（当然啊！） 7、这张保单可不可以让它今天就生效？人生负责不遗憾 1、陈姐，从小到大您经过几次毕业典礼？（四次：小学，初中，高中，大学） 2、您想我们的人生是不是也是一段一段的，很像读完小学读初中，读完初中读高中，读完高中读大学，是吗？（是啊） 3、陈姐请教您一个比较严肃的问题，可以吗？（可以啊） 4、我们人生是不是终有一天要毕业？（是啊） 5、陈姐，您有没有想过，当我们人生即将毕业的时候，您是留东西照顾您的亲人呢？还是留下长期负担？6、陈姐，这张保单算不算是您一生给亲人最好的照顾?（应该算吧！）7、那这张保单今天就让它生效好吗？空无一物的信封 1、吴先生您收过别人寄给您的信没有？（有）2、如果今天您收到一封里面什么都没有的信封会不会感到很失望？（会） 3、如果您出差在外，电话又不方便，您会不会给家人寄信？ 4、要出差很久，会给家人寄足够的生活费吗？ 5、如果永远出差，而您家人收到的却是什么都没有的空信封，他们一定很失望对吧？ 6、那么孩子的生活费、教育费要从那里来？ 7、吴先生这张保单今天就让它生效好吗？生活支票永兑现 1、王总在生意上您有用支票的习惯吗?（有啊） 2、那偶尔您也会收到其他公司开给您的支票，对吧？（对） 3、王总，如果您收到了一张无法兑现的支票，您会不会生气? 会啊 4、相同的，如果您今天开给人家的支票无法兑现，您想对方会不会生气？（会啊） 5、您知道您一生中开出去最大张的支票金额是多少吗？（无论说什么） 6、生了小孩就代表开出了一张最大金额的生活支票，如果您无法兑现，他一定很生气对吧？ 7、这张支票钱一定要兑现，重点在兑现的人不同而已，对吧！ 8、王总，有人是用他自己银行的积蓄，有人是用他小孩一生辉煌的读书时间，有人是用保险公司的钱。
(保险公司)电话营销常用话术以下是一些保险公司电话营销常用话术，帮助您更有效地进行电话销售。
1. 自我介绍- 目的：在通话开始时，向潜在客户介绍自己和保险公司。
目的：在通话开始时，向潜在客户介绍自己和保险公司。
- 话术：话术：- 您好，我是来自(保险公司)的{name}，我们是一家专业的保险服务公司。
- 我们的公司多年来一直致力于为客户提供高质量的保险产品和服务。
- 今天给您打电话是希望能够提供一些关于我们的保险产品的信息，并了解您的需求。
2. 引起兴趣- 目的：引起潜在客户的兴趣，使其对保险产品更感兴趣。
目的：引起潜在客户的兴趣，使其对保险产品更感兴趣。
- 话术：话术：- 最近，我们推出了一款新的保险产品，可以帮助您和您的家人在意外发生时获得全面的保障。
- 这个保险产品具有以下几个特点，让您放心：- 全年24小时保障，无论何时何地发生意外，都可以享受我们的服务。
- 可以根据您的个人情况和需求，为您提供定制的保险方案。
- 我们的保险产品的价格也非常合理，希望您考虑一下。
3. 探求需求- 目的：了解潜在客户的需求和关注点，以便推荐适合的保险产品。
目的：了解潜在客户的需求和关注点，以便推荐适合的保险产品。
- 话术：话术：- 请问，您目前对保险有哪些具体的需求？- 您是最关心哪些方面的保障？- 您家人的健康状况如何？有没有特殊的保险需求？- 了解您的需求后，我可以为您提供更加精准的保险方案。
4. 提供解决方案- 目的：根据潜在客户的需求，推荐适合的保险产品和方案。
目的：根据潜在客户的需求，推荐适合的保险产品和方案。
- 话术：话术：- 我们有一款保险产品，可以为您提供全面的医疗保障，包括住院费用、手术费用等。
- 如果您还想要额外的意外保险，我们还可以为您提供相关的选择。
- 此外，我们的保险产品还包括寿险、养老保险等，可以满足您不同阶段的保障需求。
- 我们的保险专业人士可以为您提供更多具体的信息和建议。
5. 结束电话- 目的：礼貌地结束电话，并询问是否有其他问题或需要进一步咨询。
促成保险的话术经典促成保险的话术经典在日常生活中，我们或多或少都有了解过一些保险的相关知识吧，下面店铺为大家整理了关于促成保险的话术经典相关内容，欢迎分享，希望对大家有帮助。
促成保险的话术经典促成的原则：促成从一见面就开始了。
促成需要多次敢于促成。
成交的速度就是你成功的速度，成交的速度就是你帮助顾客的速度。
超级促成一之假设成交法：假设成交法是在业务员心中把每个顾客当成已经成交的顾客，不在成交与否的问题上纠缠，直接进行已经成交的动作，从而影响顾客的心理，达到成交的目的。
例如：在销售面谈中，如果我们讲解完了，顾客沉默不说话了，说明他需要我们促成一下了，我们可以问顾客：“李先生，受益人写您太太呢还是直接写法定呢?”“张先生，保单下来之后是送到您家里呢还是送到您的单位呢?”“您单位的地址告诉我一下。
”“那您看，我们办手续的话您是工行方便还是农行方便”这时候要问的就是所有在成交中要办理的手续。
但是各位请注意，签字这个程序要放到所有登记手续办完后再进行，因为签字会带给客户很大的压力，所以要等到客户心理逐渐认可，无法拒绝你的时候再进行签字。
请记住，只要顾客回答任何一个问题，都表明一件事：我们已经成交了，我已经决定要买了。
超级促成一之预先框示法预先框示法是把顾客心理活动首先限制到我们自己设定的一个范围内，从而达到影响顾客的目的。
例如：王先生，您看，同样是6000元钱，您存到银行一年仅仅是100多元的利息，可是放到保险公司，不但有红利，还有20万的保障，您看，假如万一出现了风险(预先框示)，哪个对您帮助更大呢?看到“假如万一出现了风险“这句话没有?这句话非常关键，如果没有这句话，这个促成方法就等于没说。
所以说，成交从一见面就开始了。
这个时候不要等，直接办理相关手续，不在成交与否问题上耽误过多时间。
超级促成二之反问成交法：反问成交法适合于顾客在一开始接触时的询问。
例如顾客问：“你们有没有一种适合小孩子上的保险呢?”多数人的回答都是有、对等等，但是这样的回答没有效果。
保险促成话术整理保险促成话术整理在推销的工作中，使客户在投保书上签名，盖章的阶段称为“促成”，促成对寿险从业人员而言，尽管你接近的技巧是多么的高明，保险的功用说得多么的清楚，商品的魅力说得多么的动人，如果你缺少了“如何促成签约”这一紧要的临门一脚功夫，还是得不到成功。
拜访只是推销的手段，赢得签约才是目的，有许多从业同仁整日忙于拜访客户，而业绩却不振，因为他们犯了光推不销的毛病，只知拜访，没有勇气要求客户签约，以致于迟迟未能签约，仅内心着急，也无济于事。
机会稍纵即逝，主动把握机会，促使客户下定决心。
（一）促成签约的良机：１、客户态度变化时：（1）客户表情态度有所变化的时候。
（2）对方好象有心事般的沉默下来的时候。
（3）表情显得认真起来的时候。
（4）动手去拿您所提供的资料时。
（5）明显的对您的意见表示赞同时。
２、客户自动的问东问西的时候：（1）问起别人的投保情形（2）问起保险金额，保费，缴费方法等。
（3）与银行储蓄，或其他保险公司的保险相比较。
（4）跟您斤斤计较时。
（５）问起是否需要体检等。
（二）促成注意事项1、尽可能和准保户坐在桌子的同一侧。
2、千万不要捧著一大堆的表格和资料或在皮夹中胡乱地找寻资料。
3、可能的话，尽量选择肃静，无他人骚扰的场所进行促成约谈。
销售人员必须确认地点是否合乎您的需要。
您可以直接向准保户问：“对不起，请问您是不是真的确定您的公司里有方便我们私下讨论保险问题的地方呢？”4、随时给予准保户协助和方便。
5、促成的主要步骤有三项：（1）填妥投保申请书，并签上姓名。
（2）如有必要的话，替尚未投保的准保户安排体检的时间。
（3）取得保费的头期款项。
6、借助一些具体可见的“道具”来使得促成的过程更富于戏剧张力。
这些“道具”中，以那些与准保户相关的事件及人物最能吸引准保户注意。
例如：（1）使用图片；家庭、学校、孩子们……等等令人倍觉温馨亲切的相片。
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究（2）提出有力人士对于保险的认可。
最新保险促成话术最新保险促成话术导语：从事保险的人需要掌握一定的促成话术，以下是小编为大家整理的最新保险促成话术，欢迎大家的阅读。
要是以后你不做了，怎么办？张先生，我的身份是保险公司的代理人，我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。
您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权利和义务。
只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。
就算我真的要离开保险公司，您的保障也是不会变的。
买保险以合同为准，您凭保单可得到同样的福利，是保险公司在替您服务。
而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险作为自己的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了，更何况我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。
我们公司还专门成立了客户服务中心，他们也会为您提供良好的售后服务的。
我朋友是做保险的，我找他买客户先生，象您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。
现在保险业这么发达，我国几十万人投身这个行业，所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。
既然您有朋友在保险公司，那我相信您对保险事实上也比较了解了。
但话又说回来，买东西不一定总是要跟朋友买的。
比如，您也一定有朋友在卖服装、卖家电或者卖一些其他的生活用品，但您不可能凡是买这类东西都找他们吧？尤其人寿保险，又是一个长达数十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。
我有个客户，他的表姐也在保险公司，可他不但自己找我买保险，还把他的朋友介绍过来跟我买。
他认为保险是一门很专精的学问，一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。
如果向朋友购买，碍于情面可能不好问得太多。
一旦发生权益受损的情况，往往为了追根究底造成朋友间翻脸，或是为了维持友谊只好自己吃亏。
我想这两种情况都是您不愿意发生的吧？而且一回生二回熟，今天咱们聊得这么开心，说起来我也可以算您的朋友了，能不能给我一个机会，让我用最专业、最周到的服务，来满足您的要求呢？保险是死了才能拿钱，我死了还要钱干嘛?(1)、张先生，我们活在世上，努力工作、拼命挣钱，不就是想让自己和家人过得好一点吗？可我们谁也没有打算把自己所赚的钱都花完才离开这个世界。
