副总经理绩效考核表

5级25分
3
指挥
1级：常规指标并清晰
2级：详细指导并告知操作方法
3级：坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面
4级：团队工作井然，成员离场行为较好
5级：指挥具有艺术性，成员不易违规
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
决策
1级：能做本职及下级决策，出现时间延长
2级：通过讨论,总能获取最后正确决策
按要求做到10分
处理了但客户满意率低于90%5分
因解决不到位导致客户再次投诉0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
:承认结果,而1级不是强调愿望
2级：承担责任,不推卸，不指责
3级:着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见,有防误设计承担责任（同时亦是态度指标
协助力度不够5分,
没达到如期效果0分
8
工程款回笼
5％
负责催收外部施工遗留尾款欠款
尾款、欠款收回90%以上5分
低于60％一下0分
9
机动性工作
5％
负责完成总经理临时下达的工作任务，以领导认可为主
及时完成，领导认可5分
不及时并且领导不认可0分
10
安排售后
10％
安排工程部做好服务，处理好遗留问题,客户满意率90%以上
按要求完成,责任到岗到人10分
没完成0分
3
组织设计、施工
15%
负责组织、协调、安排具体的设计、施工事宜，
按要求完成10分

3、配合销售部做好新项目的调查、跟踪服务5分
4、营造部门良好运行万和工作习惯的氛围
5分
工作任务
工作计划
岗位职责
直接上级
2
部门运营管理工作
25
1、运营日常管理
2、部门6SS的执行
3、部门的成本及预算
1、部门的服务、技术、安全卫生及行政管理情况（日常商务操作及水质处理效果）12分
2、监督部门6SS的执行结果（责任）
8分
3、部门费用控制在预算以内
5分
工作任务
直接上级
3
员工管理
15
1、员工管理
2、员工沟通
1、对部门员工的成长和技术提升负一定责任7分
2、做好与部门员工的沟通及协调8分
工作任务
工作责任
直接上级
下属员系统异常问题的解决
3
1、保证系统安全运行率达到85% 8分
2、出现系统异常现象要及时上报并分析原因5分
房地产集团公司业务部副总经理的绩效考核表
项次
考核指标
权重
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
服务部制度建设与管理
20
1、运行岗位制度的建立于实施
2、定期会议召开
3、配合销售部工作
1、各级岗位制度的建立完善程度（以每月工作计划任务为准）5分
2、每日、每周、每月定期召开会议，总结、计划部门的工作
5分
3、系统异常问题的解决措施及效果7分
工作任务
公司管理制度
直接上级
5
商务管理
20
1、预增项目与新增项目的协助与管理
2、药剂的入库、结算
3、与财务人员的协调工作
4、合同保管

副总经理绩效考核指标量表考核人姓名指标维度3055信息来源信息收集考核结果序号战略重点kpi指标绩效目标值考核期内实现税后利润额达到万元考核期内成本费用利润率达到以上考核期内主营业务收入达到万元考核期内达到考核期全部计划完成率内达到内部运营维持合理利润控制成本费用增加销售收入完善运营体制目标计划分解企业外部形象税后利润成本费用利润率实现销售收入运营方案采用率任务及时完成率外部客户投诉次201010各个部门人力资源销售建设企业内部形象学习发展吸引和留住优秀人才员工训练与发展核心员工流失率1010以内考核期内控制在以内考核期内控制在以内考核期内达到中心人力资源各部人力资源培训计划完成率本次考核总得分10成本费用利润率利润总额成本费用总额100任务及时完成率部门任务及时完成率核心员工流失率核心员工离职总数考核指标说明部门总数100年初核心员工人数年末核心员工培训计划完成率实际培训次数计划培训次数100细则
20% 10% 10%
绩效目标值
考核期内实现税后利 润额达到 ____万元 考核期内成本费用利 润率达到 ____%以上 考核期内主营业务收 入达到 ____万元
考核期内达到 ____%
考核期全部计划完成 率内达到 ____% 考核期内控制在 ____%
信息 来源
财 务 部
总经 办 各个 部门
信息 收集
门
人力 资源
部
本次考核总得分
1. 成本费用利润率 =（利润总额 /成本费用总额） *100%
2 任务及时完成率 =（部门任务及时完成率 / 部门总数） *100%
3. 核心员工流失率 =【核心员工离职总数 /｛（年初核心员工人数 +年末核心员工） /2｝】 训计划完成率 =（实际培训次数 /计划培训次数） *100% 细则：在共同商定绩效目标值，涉及到百分比的，每超出一个百分点扣 利润与收入项目按补充规定执行。

行政副总经理绩效考核表行政副总经理月度考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重指标说明得分评分等级1 公司重要活动会议筹备10% 事先有方案，按计划执行，全程顺利，参会者满意度高。

按要求完成 10分2 行政公文管理 10% 有公文管理办法，对外公文格式规范，存档齐全。

对外公文无差错，内部存档齐全，无公文管理办法流程5分3 行政管理体系建设 20% 有各项行政管理制度，执行度高率达90%以上。

80%以上10分4 办公费用控制 10% 费用控制在预算内，较同期节约。

费用较同期节约1%者10分5 交办事项执行 10% 交办事项执行跟踪，完成率80%以上。

按要求完成 5分6 工作流程制定 10% 工作流程制定时、指标量化合理，可行率高于90%。

保障使用，安全 5分7 车辆管理 5% 车辆费用在预算范围内，完成率80%以上。

完成率90%以上10分8 外部人员接待 10% 有标准接待流程，无标准流程，接待按要求2外部人员接待10%全程无差错、无投诉。

未按标准完成接待或出现客户投诉分加权合计考核指标权重XXX 25%纪律作风 25%人才培养 10%删除明显有问题的段落。

将每段话进行小幅度改写，使其更加简洁明了。

考核评分自上结，培养部门主管x名，专员y名。

若缺一名人员则扣3分。

在工作中，我们应该充满热情，遵守纪律。

同时，我们也应该对同事和上级保持热情和礼貌。

这是5级员工应该具备的素质。

根据不同级别的员工，评分也有所不同。

1级员工可以得到5分，2级员工可以得到10分，依此类推，最高级别的5级员工可以得到25分。

在考核过程中，如果发现部门缺少一名员工，则会扣除3分。

因此，我们需要保持团队的完整性，确保每个岗位都有人员来担任。

总之，作为一名员工，我们应该尽力发挥自己的能力，同时也要遵守公司的规定和纪律，与同事和上级保持良好的关系。

这样才能够在工作中获得更高的评分和更好的发展机会。