调适性领导力

“LP”LP Leadership Program 「领袖行动」LP Life Partner「一生的伙伴」LP是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术;教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现;“照镜子”教练技术经常讲：教练犹如一面镜子;“照镜子”取义于唐太宗李世民的警世名语：以铜为镜,可正衣冠；以人为镜,可知得失；以史为镜,可鉴兴衰;人们不取改善自己,往往是由于没有真正看清自己;教练的作用就像一面镜子,协助人看到自己的位置或状态,从而有效地去改善自己;“约哈里窗”约哈里窗是一个研究潜能互动关系的理想模式;1955年由加州大学西部研究中心Joseph Luft和Harry Ingram 两个人提出的;“看自己”“看自己”是指自我觉察,以“省察”的方式探索自己的心路历程;“看自己”主要是“看”自己的心智模式和行为模式;教练经常会问你：“你愿意不愿意看自己”“定向”Grounding“Grounding”的意思是把想要的目标建立在一个牢固的基础上,在行动之前要有个预备,有人就把它翻译为“定向”;“定向”简单地说就是定立方向,在做一件事情之前,要先明确出发点、目的和意义,再制定策略、设定范畴、有效行动;“共托”“共托”就是一种公益活动;一些热心的人自发去感召人、财、物,精心筹划和组织一些活动,为社会做贡献;比如为贫穷山区筹建校舍、捐赠图书等,有的也叫“共同托起明天的太阳”“成长心连心”“手拉手活动”、“爱心行动”等;“四种教练能力”聆听、发问、区分、回应“回应”“回应”就是出发点为了帮助和支持对方,给予对方真实的、有建设性的信息;回应的方向是明确的、负责任的、平均的和即时的;360度回应,就是给予全方位的回应;每个人都有自己的盲点,获得更多的、客观的和有价值的回应,有助于清晰要改善和提升的地方,并定出具体的、有效的行动计划;“信念行为结果图”信念决定行为,行为决定成果“领袖四大特质”1．热切的渴望2．坚定的信念3．有效的行动4．钢铁般的意志“领袖的六大信念”1.我的行动源自于我的使命2.若要如何,全凭自己3.人生是一场感召的游戏,领袖活出感召力4.在所有的时间里有所有的可能性5.我以成果去兑现我的承诺6.我以我的理想、立场和承诺去主宰我的心态和行为,而不是以我的感觉、心理评估及量度“八大领导秘诀”目标清晰目标和想法是两个事;一个明确的目标可以落实执行,而想法是飘眇的,清晰的目标能让人少走弯路聚焦在实行上;如果想生活更有意义,那必须将想法转化为目标行动;意向强烈如果我们常常将思想停留在想法上,而没有强烈的意向行为,那意味着想的多做的少;人往往看障碍比看可能性少,因此一遇到困难就怀疑或妥协不愿意去穿越,久而久之就学会了放弃和否定;原因在于只有想法而没意向;意向是深层的渴望;完整计划人生走每一步都需要有人生规划目标,在生活中每个人的起点都不一样,因此定计划也不一样;有目标毕竟是可喜的,我们不能盲目和凭感觉行动,一个好的计划可协助、检视和帮助达成结果;完整的计划含括预防性和意外性;迫切行动就是高效;等、拖延是产生不了预期的效果,现今社会的快速发展,快注定竞争力,快注定赢得市场的份额,快注定赢得时间,快注定争取了服务度和机会;只有迫切的行动才可以调整团队到最佳运营效率;调适心态有良好的心态及态度才会创造出良好的结果;心态的调适能力注定我们的思想是否成熟,但过去,往往被情绪主宰着结果;我们要学会用成果说话,能明白结果与心态之间的关系,就能有效的调适自己到最佳状态;修正行为俗语说：不撞南墙不回头;明知做下去是死的结果,还要固执重复着同一个行为,可想而知付出的代价有多大某些事,或许你改变下就有转机,经过尝试后不能达成,是否要修正、改变行为的动作面对事实事实代表着已经发生的,很多人只喜欢好的结果,抗拒坏的结果;其实留意一下,所有的成功必须经历失败的过程,能面对真正结果的人,才能从事实当中寻找到成功的秘诀;永远要记住一句话：结果不代表你的能力,但结果一定是反映你当下的状态;有能力面对事实,才能改变结果;自律坚持任何事物的发展都有它存在的规则,不管你是有意识还是无意识,毕竟都暗示着自律性;要达成事情,就有自律准则;能遵从规范才能达到目标,坚持就是执着,滴水穿石,毅力持续才会到达成功的彼岸;“LP十大金句”“LP实践秘诀”1、承诺于事情的发生,而不是他如何发生2、承诺于得到预期的结果,而不执着于常规3、愿意向任何难度挑战4、愿意修正行动5、愿意放下现在拥有的6、客观事实是最终的权威7、清晰的目标和理想,焦点集中于计划8、行动的速度是迫切的,而不是孤注一掷的9、计划要求完整且细致10、自律和坚持“义工”“义工”就是指义务或免费提供支持的人,是南方的一种通俗说法;教练技术的学员毕业后,自愿再次回到培训课堂去当“义工”,用心去支持新学员,内地有的叫“小组长”或“助教”;“死火”“死火”是对“一个人处于不被教练状态”的形象说法;有的人在接受教练时,出现“抗拒、恼火、伤心、生气、愤怒”等消极状态,执着于自己的“对”,“停”在那里,不去寻求有效沟通,就象汽车“死火”一样,不再前进了;“四步教练技巧”理清目标、迁善心态、反映真相、目标行动“迁善”shift“迁善”不是change,而是shift;在电脑的键盘上就有一个shift键;它的用途是换档,比如大小写的转换;Shift与change 有什么不同呢 change的意思是改变,改变之后就无法还原;Shift是换档,如果有需要还可以换回来;是否换档,要看目标是什么;教练技术中的“迁善”是取易经上“君子见善则迁之,见过则改之”的含义,意思是此路不通,另寻出路;“迁善”的目的是为了更有效;“有效沟通”Power Communication“沟通”Communication是我们日常生活中一个重要的内容,它影响我们的人际关系、家庭气氛和事业发展;“沟通”也是一种艺术,需要技巧;真正的沟通不仅限于文字、说话,更重要的是心灵的接触;当我们感叹“谁能明白我”时,有否想过其实是自己还未准备好与人沟通;有效沟通,提升人际、家庭、事业的和谐是教练技术的根核,然而这“沟通”不是为了沟通而沟通；教练技术提供的“沟通”应是“心灵的外化”,也即是一种态度;这种沟通让你感觉是“必需的”,是应该用最大的能量的沟通;目前中国的企业就普遍存在着企业内部、企业与企业之间出现沟通障碍的问题,这不光是“有没有沟通”的问题,而且是“去不去沟通”的问题, 用心沟通让团队更有凝聚力,让一切事情变得简单化;“教练身心语”“教练身心语”来源于“身心医学理论”;中医的“望、闻、问、切”,就是关于身心语的学问;身、心、语代表身体、情绪和语言,三者是有互动和牵制关系的,当人的情绪波动的同时,身体也有相应的反应;医学上讲究身心合一,否则容易导致身心不适,产生疾病;心理会影响身体,反之身体也影响心理和情绪;情绪与身体是有密切联系的;情绪是对事件、观念、经历或其他刺激的反应;我们许多的情绪会翻译成一些身体的语言以肉体表现出来,比如：脸红、打哈欠、眨眼等;身体也会“说话”,它会向外发散和传达某种信息;身体语言包括行为语言和肢体语言,是一种非语言的沟通方式,常见的身体语言有：脸部表情、眼神、身体动作和声音等;作为教练要懂得阅读学员的身体语言：1、即时了解他们的内心感受；2、设身处地进入对方的情绪；3、和他们建立信任的关系;“教练空间”“教练空间”是指一个人是否允许教练coaches 来指导coach自己;如果被教练者开放心态,愿意让教练来指导自己,我们就说他开放了一个空间给教练;如果教练在实施教练过程中,被教练者反抗、拒绝,我们就说被教练者封锁了自己的心门,不愿意提供一个“空间”给教练,此时也提醒教练暂停指导或者另想办法来支持被教练者;“教练电话”“教练电话”是指教练通过电话来指导和支持被教练者;一般会约定固定的通话时间,如果到了这个时间,就说“教练电话”开始了;“教练电话”是教练进行督导的常用工具“九点领导力”九点领导力是三阶段学员挑战的领导力之一,九点领导力的核心是激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性;九点领导力就像是罗盘上的指针,可以照亮学员内心的盲点,让他看到人生真正的方向,惟有先知己,方能后知人,知人后知事,然后理自明;“九点领导力的因道术”“调适性领导力”调适性领导力是哈佛大学教练隆纳·海非兹提出来的;他认为组织面临的技术性和调适性两种不同的环境和挑战,在技术性环境中,组织面临的问题和解答的方法都相当明确,领导者的主要任务是把解决问题的方案告诉成员,成员遵照执行;在调适性的挑战中,问题不明确,没有具体的解决方法,组织需要共同学习来应对挑战,调适性问题往往是没有现成答案的系统性问题;技术型领导强调权力,企业执照领导的旨意运行,调适型领导注重调适,将解决问题的主动权和职责交给全体成员;“教练技术”Coaching Technology：“教练技术”是一种古老的管理技术,历来就是为体育界人士所设计,在瞬息万变、竞争激烈、信息大爆炸的今天,它再次受到企业界的青睐并成为现代企业管理的主流及个人成长的源动力;现代社会科学技术日新月异,商业环境不断变化,提高企业中“人”的能力,已成为管理者的当务之急;“教练技术”作为一种新兴的管理方式,它的核心内容是教练以中立的身份用技巧反映被教练的人的心态,使对方洞悉自己,并就其表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态、清晰目标以最佳状态去创造成果;教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力;“Coaching”最近,Coaching这个字很热卖,培训市场也开始重视这种技巧;有人把Coaching翻译成“教练”、“企业教练”、“态度教练”,有时也称为“教练技术”;这里所说的教练,不是体育教练,也不是汽车教练,而是企业教练;Coaching起源于九十年代初的美国,是一种新兴的、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力;教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标;美国职业与个人教练协会ACA把coaching定义为一种动态关系,它意在从客户自身的角度和目的出发,由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法,做这种指导的人就是教练coaches ;简而言之,教练就是以技术反映学员的心态,激发学员的潜能,帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人;他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家;为更清晰地理解coaching的含义,要把它和mentoring、training区别开来;虽然这几种行为没有明显的不同,仍然存在细微的差别：Coaching 在中文里多称“教练”,是指导他人为了某个特定的目标而制定计划,并鼓励学员有创意地克服障碍来完成计划；Training是由拥有特定专业技术的人来传递特定的课程,通常是为他人的某个特定目标和技巧做准备；Mentoring的实行者被成为“导师”,是以言传身教的方式帮助学员树立人生观的人,譬如中国古代的孔子;另外,教练也不同于我们比较熟悉的顾问,后者是为具体的问题提供咨询、解答和解决途径,而前者是从拓宽人的信念入手,着眼于“激发人的潜能”这一部分;所以,coaching是一种attitude training态度训练,而不是一种knowledge training知识训练或skill training技巧训练;教练不是帮学员解决具体问题,而是利用教练技术反映学员的心态,提供一面镜子,使学员洞悉自己——理清自己的状态和情绪;教练会对学员表现的有效性给予直接的回应,使学员及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果;也有人认为将Coaching直译为“教练技巧”不太合适,Coaching这个字不容易翻译,至今未见到意思较为相近的译法;有人建议用“锐变督导”来作Coaching的对照比较接近一些,然翻译为“教练”仍占主流;“出四票”“出四票”是在一个培训活动中,你伸出四个手指,表示你出“四票”,发出的信息是,你愿意接纳对方,愿意与对方来一个友好的拥抱;“出四票”的寓意是你愿意包容别人,不拿自己的标准去衡量一个人,心胸宽广,博爱;“誓约”也称“约誓”,是素质管理培训第二阶段中的内容：你来到世上,成为社会中的人,要与社会有个协议,约定你要做一个什么样的人你的理想和人生定位是什么如果你要问接受过训练的学员：“你是谁”,他就会告诉你,他是一个……的人;“CP”CP是Coaching Principles教练技术理论的简称,它是掌握教练之道、成为卓越教练的第一步;作为一个独立的课程,CP更多地聚焦于技术和能力层面,它会从管理学的角度去定义“教练”,及“教练”在企业中扮演的角色;参加者会重点学习教练能力、技巧、辅助工具等理论,会从不同的层面和角度去检视自己的心态,加强自我洞察力,从而提升自身素质;“教练”教练不是顾问,并不是某个领域的专家,不提供解决问题的方案,而是支持你自己去发现早已潜藏在心中的属于自己的最适合的答案；教练不是老师,甚至不比你懂得更多,并不灌输概念和知识,但他能支持你发掘自己的潜力和智慧；教练不是心理医生,不会去平复你的情绪,而是支持你提升自己管理情绪的能力；教练不针对你的过去,而关心你的未来；“对人不对事”,不提倡“对事不对人”,因为事情是由人解决的,教练相信并支持你自己解决；教练不是知识训练或者技巧训练,而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养；教练犹如一面镜子,反映当事人的真实现状和局限,同时引发对方看到更多的可能性,给对方一个重新选择的机会;“教练工具”教练工具：“假如”框架当一个人卡在问题状态时,这本身就是问题的一部分,使人难以具有创造性和灵活性;运用“假如”策略,一个人可以从问题状态脱离出来;管理教练可以帮助对方设想一下某种情境——“假如”你已经达到希望状态,情况会变成什么样……教练工具：重置标杆框架如果教练型管理者想要帮助一个人将焦点从问题状态中转移出来,就需要建立一个具体的参照目标;但是这需要得到对方的认同……教练工具：自我期待框架教练工具：逆向描述框架教练型管理者可以帮助处于困境中的员工将目标设定为问题状态的反面或对立面;这个工具可以帮助人们把焦点放在“期望状态”从而脱离“问题状态”;教练工具：“更多”框架教练使用“更多”框架,帮助当事人建立一个“具有扩张力”的成果;所谓“一个具有扩张力的成果”是指针对现有的心理品质进行拓展;例如,经过教练式沟通,某人可能会说,“我想要‘更加’富创造力;”教练使用运用这种工具,可以帮助对方建立一个更具有张力的渴望——拥有更多希望拥有的东西;情景演练：重置框架三人练习将一个人从“问题框架”带入“解决方案框架”的原理很容易明白,但是作为学员应用的得心应手还需要依靠练习;“素质管理”“素质管理”是由专业培训机构配合时代发展的需要,精心设计的一套以开发人的潜能、提升绩效为目的的系列训练;通过体验式学习的方式将这套先进的素质管理技术转移给参加者,并系统地分为以发现、行动、实践为重点的三个阶段,有效地提升参加者的生活和企业品质,创造优质的人际关系和卓越成果;“素质管理”不等同与“教练技术”,市场上很多培训公司不明其意,把“素质管理”培训贴上“教练技术”标签“热卖”;教练技术推广机构开发的“素质管理”培训形式、素材和内容均来源于西方二十世纪七十年代流行的潜能开发训练,这套训练据说是美国12位心理学家精心设计的,有很大的震撼效应;目前很多的心理培训、潜能培训、魔鬼训练、个人成长训练和体验式培训都借鉴和汲取了其中的精华部分;“素质管理”三个阶段大多数训练机构把“素质管理”培训分为三个阶段,三个阶段是逐步加深和晋升的关系,只有第一阶段毕业的学员方可进入第二阶段学习,然后再参加第三阶段的学习;第一阶段的学习重点是关于觉醒和调适的,第二阶段学习的重点是关于行动和突破的,第三阶段是关于计划和成果的;“素质管理第一阶段”素质管理第一阶段提供一个广泛观察自我的环境,通过参加者全情投入到一系列有方向的练习或活动中,从不同层面和角度去发现认知的盲点,了解是什么因素阻碍我们有效地发挥潜能;并且,对照现状迁善心态,进而可以选择相应的行动去突破现有的心智模式和行为模式;第一阶段内容精简、节奏明快而富有情趣,是提升自我素质的理想选择;“素质管理第二阶段”素质管理第二阶段,深化第一阶段的认识,通过行动把“知”变成真正拥有的成果;你可以在精心设计的一个个环节里,进一步认清自我,拓展认识和行动的领域,突破局限去发挥潜能;第二阶段是更深刻的行动体验;每个参加者之间都是一面互动的镜子,使你有机会在这个特定的环境里,全方位、有效地洞悉自己的状况和表现;“素质管理第三阶段”素质管理第三阶段又称为素质管理实践,目的是让参加者将第一、二阶段的体验和发现学以致用,在生活中实践并且创造切实的成果;此阶段以成果为重;参加者将会拟订目标与计划,通过不同的训练、评估去清晰目标和现状,检视行为的有效性,不断调整心态,以更有效地达到目标;第三阶段将以个人和团队的目标为导向,有方向地锻炼参加者的综合素质,提升领袖力;参加者需要不断主动创造、自我超越,在过程中去发掘承诺的力量以及承诺与成果的关系;“教练法”教练法就是运用教练策略、技术和方法,去支持个人或团体;教练法不是治疗,也不是咨询,而是教练与有自愿性的个人之间的合作伙伴关系；通过发现、设定目标以及具体行动步骤这一过程,来实现非凡的结果;教练法还是一个知识实体,一种技巧,一种联系形式,主要集中于开发人类的潜能;教练的过程集中于克服那些妨碍我们达成优秀和快乐的内在障碍,把我们从内在危害比如说对失败的恐惧,对变化的抗拒,时间压力,烦闷中解放出来;这些内在危害可以破坏我们自身最好的成就;同时,教练法还能帮助我们发现不为我们自己知道的学习、表现和享受工作的潜力;教练法能开启一个人的潜力,使他们有最好的表现;是帮助他们学习而不是教育他们;谈到教练法,你不妨回想一下在以前的某个时候,某个你信任的人鼓励你去寻求自己的梦想,设立你自己的目标;他们挑战并支持你向自己的目标迈进;在你迷失方向时,他们给你指出正确的方向；在你获得成功时,他们同你一起庆祝;他们从来不寻求什么回报,只是在有可能改变你人生的旅途中帮助你;“教练指导”“教练指导”就是以教练的方法或方式进行指导;“教练指导”绝对不是为了让对方“知道”一些事情,而是为了让被指导对象真正会做一些事情,并且必须深刻理解背后的“究底”,具备分析、调整和处理的能力,从而在复杂的现实环境中能够灵活运用;能力无法教授,因此,“教练指导”的本质是：塑造能够让被指导对象有所发现的环境,通过帮助被指导对象加工处理自己的经验,从而形成在现实中可以灵活运用的能力;换言之,我们无法传递能力,只能通过传递经验使对方从中总结知识,因而也就养成了获取知识的能力;正如伽利略所说：“你无法教人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西;”“黑票/红票”“黑票/红票”的说法来自一个培训游戏：红黑游戏;“黑票”代表一种共赢的心态,而“红票”则表示只有打败别人,自己才可以赢,代表一种“不良竞争”的心态;“砍人”“砍人”是对教练指导别人的一种形象比喻;教练在给予对方有力的、具有冲击性的直接回应时,往往被教练者接受时不适应,有被“刺”、被“砍”的感受,所以,“砍人”就在教练技术中广为流传;教练“砍人”,不是否定这个人,而是“砍”掉一些“自以为是”的东西,去击跨一些不良对话或限制性模式;“心仪深意”“心仪”就是内心仰慕的意思,“深意”取“情深意长、情意深长”之意;有机构开发了“心仪深意”的工作坊,主要为想处理好人际关系、提升感情和爱情的品质或寻觅真正爱情的人士而精心设计的;“3R技巧”“3R技巧”是教练技术中有效的聆听技巧;3R技巧为：Receive接收、Reflect反映、Rephrase复述;聆听别人说话时,要认真地接受对方传达给你的信息,并做出积极的反映,对于重点内容要复述给对方听;“4个约定”“4个约定”是对“教练服务”品质的要求,即：1、重视言语的力量Be Impeccable With Your Word——说话要有诚信;直接表达你想说的;避免用言语来说反话或说别人的闲话;把你的语言力量建立在真相和爱上;2、不要把事情个人化Don't Take Anything Personally——别人所做的事都不是因为你而做的;他们所说和所做的都是他们自己的现实与理想的一个缩影;当你能放下对其他人的言语和行动的执着时,你也不会再成为背负着不必要痛苦的受害者;3、不要自定假设Don't Make Assumptions——鼓起勇气发问并表达你真正想表达的;为了避免无谓的误会、伤感和悲剧,与他人沟通时越清晰越好;单单做到这一点,就能令你完全改变你的生命;4、做到最好Always Do Your Best——你的最佳表现时时刻刻都会改变,当你身体健康时和你生病时是不一样的;但在任何情况下,只要你事事做到最好,你就能避免自我批评、自责及后悔;“户外展能”“户外展能”也叫“户外拓展”或“拓展训练”,英文为Outward Bound,意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战拓展培训源于第二次世界大战期间;当时盟军在大西洋的物资供应线屡遭德国潜艇的袭击,大部分水手葬身鱼腹,只有极少数人得以生还;人们惊奇的发现大多生还的往往不是年轻力壮的水手,而是那些富有经验,心理素质较强的人;通过对这一现象的分析与研究,得到的结论是：能在恶劣环境下求得生存,靠的不是体能而是良好的心理素质;据此德国人库尔特·汉恩提出了外展训练理念Outward Bound,并于1941年创办了一所专门训练水兵的学校,后来逐渐延伸成为军队士兵生存能力的训练;二战结束以后,“外展训练”也从最早的军事生存训练演变成为社会和经济领域服务的一种人本训练;今天,“拓展培训”融汇Outward Bound培训理念,围绕着领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题,结合企业的发展需要与参训。

人本教练承诺读后感篇一：领导力教练读后感领导力教练读后感案例一:关键问题之心得领导力教练中的案例一关键问题基本咨询技巧，主要讲述的是：最好的问题是，我应该问什么，专家在不清楚情况之前是不能回答问题的，为了了解客户对自己情况的理解，专家提了一个关键问题，也就是专家知道客户目前无法回答的问题。

自己的心得主要有两点：第一、问题分析与改进措施的制定：当所承担的工作职责或战略业务指标完成情况与目标存在差异时，不能凭主观意识分析存在的问题；而要静下心来思考，并结合过程结果和数据分析，利用2:8法则找到真实、主要的原因。

在制定整改措施时，不能凭自己一人之思想进行定夺，而应组织员工一起进行讨论分析，找出最有效的改进措施。

第二、管理者应引导下属员工履行好自己的职责，并有效完成自己所承担的岗位目标。

管理者就是该书中的芬克博士，员工就是客户（听众）。

在员工工作迷茫或困惑时，不知道如何完成自己所承担的业务指标时，作为管理者应当帮助他们了解当前公司战略目标、现状与自己的岗位业务指标的关系，引导其与公司的战略目标的实现想吻合；而不是直接命令他，必须按制定的岗位分解目标完成，否则进行考核、辞退等。

这样的结果会导致员工从错误问题着手，可能发现自己进退两难，最终导致自己的实际行动与公司目标背道而驰。

篇二：《人本教练模式》读书体会分享2看了《人本教练模式》的第二章，有豁然开朗、茅塞顿开之感。

对九点领导力有了更清晰的认识，对于自己要提升的方向有了更明确的指针，心里亮堂了许多。

一、激情。

激情的原因是真我价值，出发点是自由选择，外在表现是活出真我。

这句话让我对自己又有了更深入的了解。

在人生路上，有很多的岔路口，在每一个岔路口上，我们走的路不一样后面的路就不一样了。

我的真我价值就是智慧、坚定、平和！再问问自己这真的是我想要的吗？是的，坚定地要！我会在这条路上一直走下去，活出真我，绽放激情！二、承诺。

承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你的诚信，实现承诺的方法是聚焦。

九点领导⼒培训⼼得体会九点领导⼒培训⼼得体会 当我们经过反思，对⽣活有了新的看法时，可以将其记录在⼼得体会中，这样可以帮助我们总结以往思想、⼯作和学习。

那么如何写⼼得体会才能更有感染⼒呢？以下是⼩编为⼤家整理的九点领导⼒培训⼼得体会，希望对⼤家有所帮助。

九点领导⼒培训⼼得体会1 激情——愿景 承诺—⽬标 负责任—策略 共赢—团队 感召—沟通 欣赏—资源 信任—授权 付出—执⾏ 可能性—创新 接纳 成就=潜能-⼲扰 创业的最⾼境界：⽆中⽣有，创造需求 ⾝似菩提树 ⼼如明镜台 时时勤拂拭 勿使惹尘埃 菩提本⽆树 明镜亦⾮台 本来⽆⼀物 何处惹尘埃 ⼀个中⼼：⾃我成长 两个⽅法：贡献他⼈，成就⾃⼰ 三个维度：学习；体验；成果 遇到任何事情，第⼀先⾯对第⼆处理它第三接受它第四放下它 九点领导⼒培训⼼得体会2 技巧的重要性就犹如它在⼈字模型中的位置，没有了⼀撇，不能称之为⼈，⼀撇太短或者太长，就将使整个⼈字失去平衡，⼀撇⼀捺同等重要，它们的对称组合⽀撑起⼀个完整的“⼈”。

也就是说，对任何⼀个⼈，what和how是缺⼀不可的，它们就像⼈的两条腿，相互补充和接⼒，使得⼈们可以⾏⾛和飞跑。

当我们⽤因、道、术来观察⼈，不难发现，道和术是相分、相对⽽相通的。

道术相分的意思是，道在内⽽术在外，表⾯上看，道与⾏动没有多⼤关系，术则很明显地体现在⾏动之中；道术相对，道是同⼀⽽根本的原理，术则是分散的途径和⼯具。

道是⼀个整体，⽽术分散为不同的技巧和知识；道术相通，道影响着⼈的去向，术推动着⼈的去向。

两者尽管有别，却⼜是不离不弃，相长相⽣的，道可以让⼈了解⾃⾝，通达⾃然，术则可以让⼈“判天地之美，析万物之理，察古⼈之全”（《庄⼦·天下》）。

⼈在刚出⽣的时候，⼈们不知道其道，也看不到其术，在后天的成长中，信念逐渐形成，也⽇积⽉累地学习了知识和技术，道同术都有了。

⽽且，随着⼈的成长，信念会发⽣变化，知识和技巧也会发⽣更新。

如何进行领导力改善随着现代企业的日益发展，越来越多的企业开始意识到了领导力对于企业发展的重要性。

一个好的领导能够为企业提供方向，带领团队解决问题，实现企业的长足发展。

但是，在现实生活中，我们常常发现许多企业领导力不佳，导致公司陷入困境，甚至面临倒闭的危险。

那么，如何进行领导力改善呢？本文将从三个方面探讨这个问题。

一、领导力自我调整首先，作为一名领导者，自我调整领导风格是至关重要的。

不同的领导风格适应不同的团队和环境，而固执己见地坚持一种风格只会让团队被动适应领导，降低团队的工作效率和凝聚力。

领导者可以通过反思和自我评估，确定最适合自己和团队的领导风格，并在工作中逐步转变和调整。

比如，对于一些擅长自我管理的员工，可以采用更为宽松、自由的方式进行管理，而对于工作能力较差的同事，则需要更为明确的指导和支持。

通过定期的沟通和反馈，领导者可以了解团队成员的需求和能力，在工作中及时调整自身的风格，使团队更好地完成任务。

此外，领导者应该注重自我提升和学习，提高自己的知识和技能，扩大自己的视野和思考的深度。

只有领导者不断进步，才能更好地引领和带领整个团队前进。

二、建立团队合作文化其次，建立一种团队合作的文化也是有效的领导力改善措施之一。

在一个团队中，相互信任、相互支持是良好的合作氛围所必需的。

领导者应该积极主动地培养团队成员之间的信任和合作，以共同的目标和价值观为纽带，拉近彼此之间的距离，增强大家的团队凝聚力。

同时，领导者也应该注重个人价值的发挥，鼓励员工们积极发挥自己的长处，成为团队中最为优秀的一份子。

建立合作文化的关键是要注重沟通和反馈。

领导者要随时倾听员工的意见和反馈，了解团队的需求和工作进展，及时处理工作中的问题，营造一个相互信任、相互进步的团队氛围。

三、激发员工工作热情最后，领导力改善的重要措施之一是激发员工的工作热情。

一旦员工变得无聊或缺乏动力，那么团队的创造力和生产力就会降低，整个团队的发展就会受到影响。

九点领导力技巧技巧地重要性就犹如它在人字模型中地位置，没有了一撇，不能称之为人，一撇太短或者太长，就将使整个人字失去平衡，一撇一捺同等重要，它们地对称组合支撑起一个完整地“人”.也就是说，对任何一个人，和是缺一不可地，它们就像人地两条腿，相互补充和接力，使得人们可以行走和飞跑.当我们用因、道、术来观察人，不难发现，道和术是相分、相对而相通地.道术相分地意思是，道在内而术在外，表面上看，道与行动没有多大关系，术则很明显地体现在行动之中；道术相对，道是同一而根本地原理，术则是分散地途径和工具.道是一个整体，而术分散为不同地技巧和知识；道术相通，道影响着人地去向，术推动着人地去向.两者尽管有别，却又是不离不弃，相长相生地，道可以让人了解自身，通达自然，术则可以让人“判天地之美，析万物之理，察古人之全”（《庄子·天下》）.人在刚出生地时候，人们不知道其道，也看不到其术，在后天地成长中，信念逐渐形成，也日积月累地学习了知识和技术，道同术都有了.而且，随着人地成长，信念会发生变化，知识和技巧也会发生更新.有些信念，是人在一定地实践中认识到地，也有些人在碰到大地变动地时候幡然醒悟，看到了信念上地盲点，改变了以前地行为.有些信念改变，是人具备一定地技术，在运用技术地基础上发生地.有一句话：“道是随时在身边，看你有没有学习之心.”也就是说，技巧和知识是随时科学地，主要看你是否具备学习和应用地信念和心态.信念和心态决定你选择知识和技巧地方向，信念和心态决定你运用知识和技巧地方法，成果不能单纯从信念和心态中产生，也不可能单纯从知识和技术中产生，一定是道和术相结合地结果.在人本教练模式中，道指人地内在素质，是信念等决定人地根本地东西；术是方法，是帮助人们把道付诸实施地具体地步骤.前面讲了，教练之“道”是调适性领导力，主要是从信念和心态上作调试，发现自己信念上地盲点，迁善心态，创造新地可能性.四步教练技巧和四种教练能力，是教练在做教练过程中地“术”.是教练这个专业地必修技巧.那么，作为一个教练型地领导者，处于团队地领头位置，其任务除了要教练成员，帮助成员达到其目地外，还肩负起领导企业地责任，因此，教练型领导者需要更多地领导技巧.与九点领导力相呼应，人本教练模式提出了九点领导力，它们是：挖掘愿景、设定目标、制定策略、资源整合、贯彻执行、有效授权、团队建设、积极沟通和创新思维.每一个领导技巧与相应地领导力对应，是展现领导力地工具和方式，也是增强领导力地一种途径.人本教练模式将人区分为内外两面和人生三段，是为了帮助人们更清晰地了解自己，是一种为了教练需要而作地区分.事实上，人是完整地统一体，任何区分都不可能准确地将人分为几个部分，区分只是手段，其最终目地是为了达到道和术地统一，帮助人们创造出新地可能性，实现其生命计划.内外原无别，道术本相生.信念决定着人地行为，技巧影响着信念地变革.领导者将领导力和领导技巧结合起来运用，能够发挥更大地领导能力.九点领导力解析：一、激情因：真我价值是一个人最基本地追求.道：自由选择，就是你有权选择自己地真我价值.术：活出真我，没有面具地直接表达是最真实地展现.二、承诺因：自律自我管理，自己严格要求自己道：诚信承诺是一个心灵合同，诚信是人和企业地基石.术：聚焦专注于宣言地目标，排除自己潜能发挥地各种干扰.三、负责任因：无分别心属于心态上地行动.去除分别心才能为任何事情负责任.道：愿意负责任发自内心是一种自愿地心态.术：主动心态上负责任了，行为才会主动，行动才会更加有效.四、欣赏因：爱爱在我们内心，是固体地本性.内在地体念自由地选择基于意愿地行动.道：珍惜欣赏就是珍惜你所拥有地.珍惜你看到地，不是判断对或错与好与坏.不是评估美丑善恶. 术：接纳欣赏地表现方式不是拒绝而是接纳，接纳发自内心，产生在不经意间.五、付出因：自私自私产于无形，自私源于精神追求，自私地境界让人无限敬仰.道：喜悦付出产生地作用是成全别人,喜悦自己，付出赋予人一种快乐和幸福地根据.术：无我并不是否定我地存在，相反有两个前提：我是重要地.：我是足够地.六、信任因：创造信任地价值是创造地，创造新地关系，新地模式，创造大于个人能量地团队张力.道：无惧无惧是信任地外在表现，只要你对自己有足够地把握，只有你心中没有恐惧，才会通过信任创造新地可能性.术：放弃控制是不信任地表现，控制成为缺乏信心地保险.七、共赢因：气度共赢是众乐乐地气度，领导者地气度决定她地共赢范围，决定他地成就大小.道：尊重共赢地内在是尊重.尊重与你有关系地多边关系.尊重使得共赢成为开心地游戏.术：体谅体谅就是承认人地差别，站在别人地角度考虑问题，多为他人着想.八、感召因：理想是对未来事物地想象或希望.道：印证证明与事实相合.术：启发激发他人地理想或共同地理想愿意为理想而付出行动.九、可能性因：空没有固定模式，没有固定框架.道：谦虚排除杂物心中清净，空出更多空间学习，扩展自己地视野与信念.术：探询深入探索事情背后地真相，探索“不可能”信念所依照地原始资料和推论.。

快速适应领导力变革的方法在一个不断变革的企业环境中，领导力的适应也变得至关重要。

快速适应领导力变革的方法成为了高层管理人员和领导者们亟需掌握的技巧。

在这篇文章中，我们将探讨一些有效的方法，帮助领导者们快速适应领导力的变革。

首先，要快速适应领导力变革，领导者们需要保持思维的灵活性。

过去的成功经验和方法或许已经不再适用于当前的环境。

因此，领导者需要学会放下过去的固定思维模式，拥抱变革，接纳新的观点和方法。

他们应该持续学习和探索，从其他领域或者行业汲取灵感，以便应对变革所带来的挑战。

其次，领导者们应该有意追求多元化的团队。

随着企业环境的变化，来自不同文化、不同背景和不同学科的人才将变得尤为重要。

具有多样经验和不同观点的团队能够更好地应对变革所带来的挑战。

通过鼓励员工间的多样性和包容性，领导者能够引导团队创新并顺利适应变革。

第三，领导者们需要开放和透明地与团队沟通。

快速的领导力变革往往会引起员工的担忧和不安。

因此，领导者们需要及时传递相关信息，解释变革的目的和动机，以增加团队的投入和理解。

透明的沟通不仅可以帮助减轻员工的不安情绪，还能够促进团队的合作和集体努力。

此外，适应领导力变革的领导者应该具备自我反省和改进的能力。

个人和组织都需要面对和克服变革所带来的挑战。

在这个过程中，领导者们需要及时反思并调整自身的行为和策略。

他们应该敢于承认错误，勇于改进，并且愿意接受来自他人的反馈意见。

通过不断地自我审视和改进，领导者能够更好地适应领导力的变革，并带领团队实现成功。

最后，领导者们应该保持积极的心态。

领导力变革可能会带来许多挑战和压力。

然而，乐观的心态能够帮助他们更好地应对这些挑战，保持动力和韧性。

领导者应该对变革抱有信心，并相信自己和团队的能力。

通过培养积极的心态，领导者能够激励他们的团队，共同应对并克服变革所带来的困难。

总而言之，为了快速适应领导力变革，领导者需要保持思维的灵活性，建立多元化的团队，并开放透明地沟通。

调适性领导力与教练技术（DOC 2页）调适性领导力与教练技术有一个地方的人喜欢吃沙丁鱼，而且越是鲜活的就越受欢迎。

但是沙丁鱼需要长途贩运。

由于路途遥远，沙丁鱼又有不好动的特点，所以运到时大多死掉了。

在贩鱼的商贩中惟有一个老头能让沙丁鱼保持鲜活，令众人羡慕不已。

在临死时他吐露了其中的秘密：每次运沙丁鱼时，他都会放进几条鲶鱼。

由于鲶鱼要吃沙丁鱼，沙丁鱼迫于生存的需要，不得不四处游动，因此到达目的地时依然活蹦乱跳。

人们把这种现象称为鲶鱼效应。

鲶鱼的进入为沙丁鱼带来了危机与挑战，也激活了沙丁鱼的潜能与活力。

在这里，鲶鱼成为沙丁鱼存活的正面因素。

从这个意义上说，调适性领导力在企业中发挥的就是鲶鱼效应的作用。

一、调适性领导力是美国哈佛大学教授隆纳o海菲兹（Ronald A. Heifetz）于1994年提出了一个崭新的管理理念。

他曾作专著，系统介绍自己的理论。

隆纳o海菲兹也应美国企业与政府机构的邀请，多次举办专题讲演。

并且，这套理论已在企业运用中产生了实际的效果。

在隆纳o海菲兹与唐纳德o劳瑞（Donald urie）合著的《领导的工作》一书中写到："今日有愈来愈多的公司面临着适应的挑战；社会、市场和科技的改变，迫使企业界必须厘清本身的价值，发展新策略，并且学习新的运作方式。

面对这样的挑战，动员组织上下进行适应工程，就成为领袖最重要的工作?quot;调适性领导，通俗地表达就是：现代领导者通过均衡有效的调节，让企业和员工能够运用变化去不断提升自我、促进企业发展的一种领导方式。

此理念重点在于企业领导者不是被动地去适应变化，而是主动地创造（或利用）变化的环境让企业员工处于平衡的变化的冲击下。

在这里，首先需要领导者要有一个新的观念--变化不仅仅可以是一种压力或挑战，适当地运用，它也可以成为企业发展最好的动力。

调适性领导力的理论观点认为：一方面，运用压力和变化（包括不断提高的目标造成的压力或环境变化带来的冲击等）使企业处于相对不稳定的状态。

调适性领导力学习功课姓名：余峰教练：崔泽涛黄渺源●在我目前的工作中，我面临的挑战是什么?我和我的团队目前面临着：⑴行政中心（职能部门）的各项工作要以销售为中心，一切服从销售的需求开展各项工作；⑵当前市场形势低迷，公司开发业务收缩，公司人员调整精简及本部门人员减少，行政工作量不减反而增加；⑶建材城公司开申报国家一级开发资质难度大。

●作为一个调适性领导者，基于上述的挑战我会如何善用以下的解决方案去厘清目前企业的情况:✧区分技术性与调适性问题当我运用技术性领导力时, 我预计会有什么好处和缺点?当我运用调适性领导力时, 我预计会有什么好处和缺点?我下一步的行动是…….技术性领导力可以解决达到目标的硬件问题，比如围绕目标的奖惩机制，各种流程和标准，制定相应的计划等等。

好处是为达到目标提供必要的基础条件；缺点是对人在这个过程中的心态没有关注。

调适性领导力关注人的心态和挑战过程中的信念，解决软件问题，引发人的主动性和积极性，创造性！这个需要技术性领导力配合。

下一步增加调适性领导力的运用。

✧焦点的共识对于这个问题, 我的焦点放在哪里?同时, 别人(员工/客户)的焦点又放在哪里?双方焦点不协调的是什么?我下一步的行动是…...目前，行政中心，各项目部、各子公司的行政人员工作激情正在提升，对今年公司要求各项工作以销售为中心能够思想统一，行动一致，工作态度在提升中。

对于这个问题的焦点在：统一认识、行动是否迅速、责任心是否强烈上；管理方式焦点落在对行政体系所有成员进行调试性领导。

我下一步的行动是：以身作则，率先垂范，发挥团队作用，寻找可能性，进一步增加调适性领导力的运用。

✧区分自我与角色企业中我的角色是什么(包括职位,工作范围,权力……)?我的自我(喜恶)跟工作上的角色产生着什么冲突?这种冲突如何干扰和影响我的领导力?下一步是……我担任的职务有新光集团总裁助理、万厦房产总经理助理兼行政中心总监。

工作职责包括：行政管理，人力资源管理，法务管理，售后服务管理，企业资质管理等。