如何做好谈话笔录
- 格式:ppt
- 大小:2.70 MB
- 文档页数:37
谈话和作笔录的技巧各位领导、同志们,大家好!今天我接受朝阳法院民二庭的指派,应邀来到贵局,与大家进行交流,我感到非常荣幸。
虽然我们的工作性质和内容不同,但我们在工作方法和技巧方面还是有共同点的,这也是大家能够坐在这里一起探讨进行谈话和作笔录的技巧的一个基础。
我是朝阳法院民二庭的法官助理,下面我就结合我的工作中遇到的案例,给大家讲讲如何与对方进行谈话,才能获得你想要的信息。
一、准确进行角色定位不同的场合进行谈话,采取的方式和技巧均不相同。
比如进行推销、面试和社交场合的谈话,所要求的谈话开头、谈话方式就不一样。
所以在开始谈话之前,首先要给自己进行角色定位,这是大前提,然后才能谈到相应的谈话技巧。
你们的工作单位是一个监管部门,大家的工作是对保险行业各项工作进行检查,这种情形下的谈话就需要相应的谈话技巧。
作为检查人员与对方接触,无论是在专业水平、社会知识、检查经验等方面都应首先给人以谦恭谨慎的形象,都应做到含而不露,以谦虚的口吻诱引欲晓的事理,以达到事半功倍的效果。
但是谦虚决不可过分,过分就形成虚假,给人一种不诚实的感受。
检查人员进入被检查单位的言谈话语,一般可以概括为以下三个阶段:第一阶段是从刚刚进驻到检查单位前的彼此交谈。
应该说,这一阶段的谈话时间是短促的,但所要交谈的内容却是重要的,是施行检查的重要前提。
交谈的主要内容包括:检查的目的、范围、内容、资料的提供、涉及范围情况等等。
通过交谈,检查人员可对被检查单位有一个整体概念,为施行检查作初步准备,同时也给对方留下一个初步的印象。
通过交谈,彼此之间的专业知识水平的程度,文化底蕴的深浅,社会经验的丰富或不足,也都能考查出来。
检查人员的第一形象,在这个阶段就会初露头角。
检查人员应该语言简炼,目的明确,问题中肯,意见得当,再加上态度和蔼,语汇丰富,言谈诙谐,谈吐文雅,就会给谈话对方留下一个较为良好的印象。
第二个阶段的谈话是实质性的谈话。
这个阶段的时间不仅长,而且贯穿整个检查的施行过程。
制作谈话笔录需把握的关键点制作谈话笔录是一种非常重要的工作,无论是在企业组织中,还是在个人生活中,都会经常涉及到这项任务。
制作谈话笔录需要我们把握一些关键点,以确保我们能准确地记录谈话内容,并为以后的工作提供有力的支撑。
以下是制作谈话笔录需把握的关键点。
关键点一:准确记录谈话的核心内容在记录谈话过程中,我们需要着重记录谈话的核心内容,包括参与者之间的对话,主要的观点和议题,以及任何关键的决策和承诺等。
我们需要确保记录的内容是准确的,不含有误导性或含糊的信息。
恰当的注意并准确记录谈话的核心内容,将有助于将来对话的回顾和对话结果的追踪。
关键点二:明确参与者身份,记录信息齐全在制作谈话笔录时,我们需要明确所有参与者的身份,并记录他们的姓名、职位、部门等,以确保谈话被准确记录,涵盖了所有参与方的观点和决策。
如果有必要,我们也可以通过询问参与者的身份来确保我们已经记录了所有参与方的观点和决策。
关键点三:使用准确的语言和词汇,不使用含糊和误导性的表述在制作谈话笔录时,我们需要使用清晰明了的语言和词汇。
我们不应该使用含糊或误导性的言语表达,以免引起误解或误导,影响到之后的任务处理。
我们需要避免使用太过主观的、评价性的语言,而应该使用客观的、事实性的语言,从而记录真实、准确的谈话内容。
关键点四:确保保密性在记录谈话内容时,我们需要确保保密性。
我们需要意识到一些敏感的信息不能记录下来,以避免泄露。
同时,也需要在适当的地方声明记录的内容的保密性,从而保证记录的内容信息不被泄露。
关键点五:适当地记录参与者的情感状态在进行谈话记录时,我们有必要适当地记录参与者的情感和表情状态。
这样可以加深我们对谈话内容的理解,从而更加准确地记录谈话过程。
适当记录参与者的情感状态,既有助于确定重要信息的热点点,而且也是保证记录信息齐全的关键因素之一。
总之,在制作谈话笔录时,我们需要通过准确记录谈话的核心内容,明确参与者身份,使用准确的语言和词汇以保证记录准确性。
做好谈话笔录的心得体会在我工作的这段时间里,我有幸参与了很多重要的谈话,并负责记录这些谈话的笔录。
通过这些经验,我学到了很多关于如何做好谈话笔录的心得体会。
首先,做好谈话笔录需要具备一定的聆听能力。
在谈话过程中,我们应该专注地聆听对方的发言,确保准确地记录下每一句话。
要注意发言者的语速、语调、表情和其他非语言信号,这些都是理解谈话内容的重要线索。
同时,在记录过程中要保持高度的集中注意力,确保不会漏掉任何重要信息。
其次,做好谈话笔录需要有良好的组织能力。
谈话往往是由多个话题组成的,在记录时要分清主次,并将不同话题的内容分开记录。
对于复杂的讨论,可以使用标题、编号或类似的方式来标识各个话题。
另外,要注意对话的逻辑结构,将对应关系清晰地呈现在笔录中。
这样做不仅方便回顾和查找信息,也确保笔录的连贯性和完整性。
第三,准确性是做好谈话笔录的关键。
在记录过程中要尽量使用与发言者相同的措辞和表达方式,以保持信息的原汁原味。
如果听不清或理解不透发言者的话,可以及时提出询问或澄清。
此外,在记录数字、日期、时间等关键信息时要特别小心,确保准确无误。
任何模糊或错误的信息都可能对后续的判断和决策产生不良影响。
第四,保密性也是谈话笔录工作中需要重视的方面。
作为记录者,我们要时刻牢记谈话的敏感性和保密性,严格遵守相关规定和约定。
在处理谈话笔录时,要确保其不会被泄露或未经授权地使用。
如果笔录需要交给上级或其他相关人员,要保证其安全,避免不必要的风险。
最后,持续学习和提升自己的写作能力也是做好谈话笔录的重要方式。
只有不断地提高自己的文字表达能力,才能更准确地将听到的信息转化为文字记录。
可以通过阅读相关书籍、参加专业培训或请教经验丰富的同事,来不断地提升自己的写作技巧和素养。
总的来说,做好谈话笔录需要具备聆听能力、组织能力、准确性、保密性和持续学习的素质。
通过不断地实践和反思,我相信我能够在谈话笔录工作中不断提高,为公司和上级提供更好的服务。
制作谈话笔录时应该注意的细节笔者结合学习和办案工作实践,就制作调查笔录应注意的问题谈些粗浅的体会和认识.下面是为大家整理的制作谈话笔录时应该注意的细节,希望能帮到大家!一、开头部分(一)谈话伊始,调查人应向被调查人告知有关事项,取得被调查人对调查工作的支持。
主要包括两方面的内容:一是介绍身份,说明来意,二是要求被调查人如实提供与案件有关的情况,同时说明提供虚假情况和隐匿证据要承担的责任。
在办案实践中,应当根据调查对象、场合、环境的不同,灵活采取不同的方法,向被调查人讲清这两个方面的问题,达到让其配合组织调查的目的。
应当注意的是,对同一调查对象进行多次谈话时,如果被调查人能够配合组织调查,再次谈话时对这部分内容的记录应尽量做到简洁、明快,直奔主题。
(二)向被调查人全面了解基本情况。
这既是调查谈话的一项基本程序和要求,也是向被调查人获取信息的基础性工作。
调查谈话和记录时要全面弄清被调查人的姓名(包括曾用名)、民族、出生年月、籍贯、住址、联系电话、文化程度、本人身份、政治面貌、入党时间、参加工作时间、学习和工作简历、受惩处情况、现任职务和级别、分管或承担的工作,是否人大代表或政协委员。
对整个案件来讲,这些要素都是不可缺少的。
其中的任何一个未搞清楚,都可能给办案工作和领导决策带来不便.被调查人的基本情况体现在调查笔录上,是很简短的一段话,能满足写调查报告等办案材料的要求就行。
但在实际工作中,则应当全面详尽的了解,对相关情况的了解越多越有利于办案工作.特别是被调查人工作经历方面的内容,更应该做详尽、细致的了解。
通过了解被调查人的基本情况和工作经历,对被谈话人的阅历有个基本判断,对其应对组织调查的能力做到心中有数,为调查工作的顺利进行奠定基础。
同时,对被调查人亲属的基本情况和主要社会关系也应一并了解,主要了解他们在哪些单位工作,与案件有无直接或间接联系,是否会为案件检查工作设置障碍,从而为案件调查获取大量的第一手资料。
纪检监察案件谈话笔录制作规范[五篇范例]第一篇:纪检监察案件谈话笔录制作规范纪检监察案件谈话笔录制作规范[主要内容]做好案件谈话笔录是案件检查人员的必备素质,每一名案件检查人员都要认真掌握案件谈话笔录的特点、分清类型、把握方法、明确注意事项和分类标准,做好每份案件笔录,为确保案件质量打下良好的基础。
一、做好案件谈话笔录的重要意义(一)做好案件谈话笔录是严格依纪依法办案的基本要求(二)做好案件谈话笔录是保证案件质量的重要基础(三)做好案件谈话笔录是对当事人合法权益保护的重要手段二、案件谈话笔录的特点(一)合法性(二)目的性(三)写实性(四)慎密性(五)完整性三、案件谈话笔录的分类(一)从对象来看:1、受害人笔录2、举报人笔录3、当事人笔录4、证人笔录(二)从内容来看:1、综合笔录2、单项笔录3、其他笔录(复印笔录、提取笔录等)四、案件谈话笔录的构成(一)笔录头子(二)笔录主体(三)对笔录内容的认定2345势要有一个基本的判断,对谈话可能出现的种种结果要有心理准备。
2、案情准备:一是要明了案情和谈话任务。
在谈话前要对整个案件的进展了然于胸,对案情了如指掌,对谈话的目的任务了解透彻,打有准备之仗。
要准确分析案件性质,明确待查清的主要问题、要收集哪些证言,确定谈话要解决什么问题、问题能够解决到什么程度。
二是要分析已有证据。
首先要分析已有证据的内容,看证据内容与案件事实有无联系。
其次要分析已知证据的证据能力,也就是分析已有证据的可靠性。
如果个案的已知证据多为证明力较弱的间接证据,取证人员就可以在谈话笔录中有的放矢,将重点放在收集直接证据和为间接证据增强证明力上。
如果说已知证据内容不合事理、前后矛盾、可信度低时,就要针对这些问题拟定谈话提纲,把调查重点放在这些不明确的问题上;如果已知证据形成了强有力的证据链时,就可以把重点放在了解案件的背景资料和印证案情、完善证据上。
三是要认真筛选已知信息,看其可信程度和与案情及谈话的关系,准确找准切合点,以便在谈话时画龙点睛,以巧拨冗,抛砖引玉。
如何做好谈话笔录韩建锋一、谈话笔录的概念(有时也称调查笔录)所谓谈话笔录,是指纪检监察机关办案人员依照纪检监察工作多项法规、条例的规定,在案件调查、复查及补充调查过程中,为核实事实,收集证据,向被调查人、证人及其他有关人员调查了解与案情有关情况时,所(记载的)制作的记载调查情况的笔录。
谈话笔录在证据形式上主要表现为三种:证人证言,受侵害人的陈述,被调查人的陈述和辩解。
在办案工作中,目前使用最多的证据有两种:谈话笔录和书证。
其他的如物证、视听资料(目前我们办案条件有限),现场笔录、鉴定结论、检查笔录等使用的相对较少。
因此,作好谈话笔录是调查取证中极为重要的工作,是办案人员最基础性的工作,体现了办案人员的基本功。
谈话笔录实质上涉及到外围取证和正面谈话两个问题。
在制作谈话笔录中,外围取证指的是证人证言和受侵害人的陈述;正面谈话指的是被调查人(指违纪违法人员)的谈话记录(陈述和辩解)。
外围取证与正面谈话两者之间相辅相成,互为影响,共同目的是为突破案件服务。
但两者在调查取证的方式、方法、措施、手段上是有明显区别的。
下面简单介绍一下外围取证和正面谈话的主要方法。
了解这些对做好谈话笔录大有益处。
(一)外围取证主要是抓住“五查”1、查帐。
一是查单位的帐,任何违纪违法人员想从单位搞钱,一般在单位财务帐上总有反映,只不过是搞钱的手段方式,做帐的方式方法不同而已。
在查帐过程中查帐人员要对被查的单位的基本情况有所了解,如单位的收入,主要支出(如工程、项目等)。
要带着问题和疑问查帐,有目的、有针对性的查帐。
如异常工程,异常资金流动,异常数字,异常发票,异常往来等,有时查了一笔,就可以带动全案的突破。
二是查违纪违法人员私人的帐。
三是查企业老板的帐(与违法违纪人员经常有来往,比较亲近的老板)2、查人。
主要是查违纪违法人员身边的人。
如情妇、秘书、司机、会计、出纳、企业老板、亲属子女、服务行业(如宾馆、茶楼)服务人员等。
3、查钱。
简述律师谈话笔录注意事项
1. 谈话前一定要准备充分啊!就像战士上战场不带枪怎么行?比如要了解清楚案件的基本情况,这才能有的放矢嘛。
像上次我和同事接了个案子,要是没提前准备,那真不知道从哪儿开始谈话了。
2. 谈话的时候要注意语气和态度呀!得让人感到放松和信任,可不能像审犯人似的。
比如说温柔地提问:“您能详细说说吗”,总比生硬地说“快说”要好吧?曾经有个同行就是态度太生硬,结果当事人都不太愿意配合了呢。
3. 记录要准确详细啊,这可不能马虎!每一个细节都可能是关键,好比建房子的一砖一瓦。
我记得有一次记录得很潦草,后来自己都差点看不懂了,多悬呐!
4. 注意保护当事人的隐私啊!这就像保护自己最珍贵的东西一样重要。
万一不小心泄露了,那后果不堪设想啊,你想想,人家得多生气失望啊!
5. 要善于引导谈话啊,不能让谈话跑偏喽!就像开船得掌好舵。
比如当事人扯远了,咱就得巧妙地把话题拉回来,不然浪费时间还没收获。
我就遇到过一次,还好及时引导回来了。
6. 谈话的节奏也要把握好呀!别太快让人跟不上,也别太慢让人不耐烦。
就像跳舞要有合适的节拍一样。
要不然,人家会觉得这谈话咋这么别扭呢。
7. 最后,别忘了检查核对笔录啊!这就像考试完要检查试卷一样。
要是有错误没发现,那不就白忙乎啦?我有一次就是没仔细检查,后来发现有个地方写错了,哎呀,赶紧改正,差点出大错!
总之,做好律师谈话笔录真的很重要啊,每一个环节都要认真对待,可不能掉以轻心!。
浅谈如何做好一份谈话笔录浅谈如何做好一份谈话笔录杨琼容谈话笔录,即纪检监察案件证据中的谈话笔录,是纪检监察案件证据中的言词证据,是纪检监察机关现阶段查办案件过程中,为核实案件事实,收集证据,向谈话对象(被调查人、受害人、证人)调查了解案情时,所制作的笔录.谈话笔录的完整性和准确性,直接影响调查人员和案件审理人员对案情的认识与分析、定性和处理,其质量的好坏,是成功查办案件的重要因素.因此,不断提高谈话笔录质量,充分发挥笔录材料无可替代的凭证作用至关重要.作为一名案件检查人员,能做笔录、会做笔录,是一项十分基础性的必备基本功.可以说,不能做好笔录,就算不上一名合格的、称职的案件检查人员.因此,做好谈话笔录不仅是办案成功与否的关键,而且也是办案人员综合素质、执纪执法能力的最好展示.如何做好谈话笔录,从三方面谈一些肤浅的认识.一、制作谈话笔录的基本格式1、笔录头:时间采用公历记录,精确写明某年某月某日某时某分,如“日期:2009年9月9日时间:16时30分”,时分是笔录开始时间,并应同时在笔录标题下空白处注明谈话的次数,次数是针对同一对象的计算.填写谈话地点要精确到谈话所在的科室房间号,在宾馆、旅店等有房间号的房间与被谈话人谈话的,谈话地点要精确到谈话所在房间的房间号.如果是电子笔录,谈话人和记录人要用手写签名,不能一并直接打印出来.被调查人或证人的基本情况:姓名要书写正确,要写法定姓名,有曾用名、别用名或绰号,如与案情有关的,必须在基本情况中注明.年龄要用阿拉伯数字.文化程度要如实填写,不能觉得不是案件的关键因素,就随意填写,如果出现与接下来的正文中本人自述的基本情况矛盾,都会极大地影响了笔录的严肃性.出生时间、入党时间、参加工作时间一般要求只写到年月就可以了.政治面貌如果是党员应写明“中共党员”,而不能简单的只写“党员”.工作单位和职务要写全称,不能用简称.家庭住址和联系方式要详细记录,方便开展对被调查人常住地的搜查工作,如果谈话人是证人,则方便有再次需要对方配合取证的时候.2、笔录的主体一般可分为首部、主题部分和尾部.首部首先是表明调查人员身份、交代有关法律或政策规定及权利、义务的告知,一般制式为:“问:某某同志,我们是某某纪委工作人员(出示工作证),今天找你了解一些情况,请你如实回答问题,说谎话、做伪证要负法律责任的,你明白吗?答:我明白.”貴州斗牛现场失控,太惨了主题部分:如果是对违纪违法人员,要进一步记清其个人简历、任职情况和家庭成员及相应的社会关系,根据这些信息为外调提供基础信息可以发现新的案件线索或推断出违法行为发生的前因.一般来讲,笔录的主题应当包括案件当事人违纪违法行为发生的时间、地点、动机、目的、情节、手段、经过、后果,即我们常说的“七要素”.问话的顺序我认为可分为五步:记录被谈话人与案件相关人员的关系、交往;记录违纪违法行为发生的时间;记录违纪违法行为发生的过程;记录违纪违法行为发生的原因;记录涉案钱物走向.在谈话结束后要做小结式的总结,“你是否还有什么补充?”“以上笔录是否属实?”“在今天的谈话过程中我们的谈话人员是否对你有逼供、诱供、打骂行为?”“请你核对以上笔录内容,和你说的是否一样,如有误请在上面加以修改并画押,最后如无误请逐页签名、注明日期并画押.3、对笔录内容的认定:包括谈话对象签字、盖章或画押和注明年月日.谈话结束后,应将笔录交谈话对象核对,对没有阅读能力的人,应向其宣读,谈话对象认为有错误或者漏记的应由谈话对象自己书写补证,确认无误后,谈话对象应在每一页上签字、注明日期、盖章或者画押,在最后一页记录的结尾后另起一行写上“以上笔录共x页,我都看过,与我所谈一致”,签名、注明日期、盖章或者画押.画押要采用右手食指指纹清晰完整地按压下来.如果被谈话人拒绝签名,调查人员应当注明“以上笔录已由被谈话人看过(已向被谈话人宣读),被谈话人因某某原因拒绝签名,谈话人:某某记录人:某某”并注明日期.《人民的名义》全55集抢先免费观看二、制作谈话笔录应当注意的问题1、程序合法.严格按照规定调查取证,必须有两人以上调查人员并向被调查单位或个人出示相关办案证明文件.对一些特殊人群的谈话笔录制作一定要遵守相关程序,如采集未成年人笔录时,一定要有其监护人在场并由监护人在笔录上签字认可等.2、用词准确.不能在谈话笔录中过多使用模糊用词,如表述时间用“大概”,表述地点用“好像”,表述数字用“大约”,表述事情经过用“基本是这样”,在谈话中涉及的人物,只记名字,却不询问这个人的基本情况.一个笔录记下来,没有一个时间、地点、数字、人物、事情是确切的,这样的笔录是不能作为证据使用的.对谈话对象记不清的事实,笔录中除了如实反映外,还应问清进一步调查核实的方法和途径,如记不清的数字应记明以帐上为准,如有必要,可当即让谈话对象进行指认.3、尽量用原话,体现原意.真实地反映谈话对象的思想转变过程,对谈话对象陈述的违法违纪过程及回答时的语言、态度、反应要做到恰如其分的记录,如沉默、哭泣、冷笑、颤抖、言语支吾、暴跳如雷……等等,在记录上都要如实的表达出来.要反映每个违纪违法人员的独特语言特点和陈述风格,如对一些黑话、方言也要如实记载,但应加以注释,使人一目了然.猪跑进了派出所,太绝!4、客观、全面、如实记录调查询问过程、策略和方法.在调查过程中,要让被调查人交代违纪事实,往往不是轻而易举的,是需要调查人员扎实细致的工作和耐心深入的思想教育、政策攻心才能做到.如果调查笔录能全面准确地反映出证言在什么情况下获得,这对于案件的定性、考察违纪人的心理状态、审查证据的采信度均有重要作用,而且也有利于反击被调查人的翻供.实践中,有些记录人员制作笔录时,往往只注意记录被调查人有关违纪事实的答话,只记录被调查人对有关问题的陈述,而忽视调查人员的问话,如调查人员如何提的问题,询问的方法、步骤怎样?被调查人在什么情况下交代问题等,而代之以“继续说”、“接着讲”之类的简单用语.还有一些在被调查人交代问题时才开始记录,而对之前调查人员大量的思想教育、迂回攻心的过程,被调查人是否有避重就轻、对抗调查等充耳不闻,不作记录.这种记录方法,虽然能直观、简单地反映出违纪事实和证据材料,但从中无法看出调查询问的方法、策略,反映不出调查询问的过程和特点,难以给案件定性处理提供被调查人的主观情节,不利于分析被调查人的心理状态、思想症结,看不出被调查人的思想转变过程和认识错误的态度.因此,这种做法不符合客观、全面、如实记录调查询问过程的笔录制作要求.5、要坚持一事一问.不要刚问东,又说西,就是因为差点“火候”,使笔录不能发挥应有的作用,这都是很遗憾的事情.由于案件的复杂性,一次谈话不可能解决所有问题,因此,办案人员要一件事一件事地问,不要东一榔头,西一棒子,要把一个事问清楚,制作一份笔录,再问另一件事.这样做的原因是,要找到一个证人那是很不容易的,要让违纪违法者开口说真话那是要花费很多心血的,办案人员把多件事情揽合在一起问,时间一拖长,自己都不清楚哪一件事情问清了,哪一件事情没问清,很可能造成“夹生饭”,致使有些笔录内容残缺,等谈话的机会错过了,反过来再要补证,那是十分费事的.6、掌握好询问节奏.当对方如实陈述时,不要轻易打断;当对方明显东拉西扯时,要及时引导;当案情有重大突破或有意外收获时,不要喜形于色,随意表态,应让其讲完后,再对不清楚的问题补充询问.需要注意的是,在调查人员询问的前期,被调查人对有关违纪问题尚未如实交代或是对违纪问题的交代避重就轻时,调查人员有意识采取的这种停顿应自然,尽可能不让被调查人察觉调查意图和重点,以免其产生心理压力或防范心理.记录人员在询问中一般不要插话,以免打断调查人员的思路或打乱询问的逻辑推理,更不要随便表示对、否的态度,让被调查人察觉出调查人员的意图.7、对违法违纪人进行谈话教育时要注意分寸.不能言过其实,违背原则或者脱离案件实际轻易表态,否则将留下后患.涉及与本案直接相关的法律法规政策规定时,一般不直接谈违法或合法,而是让当事人自己去判断,尽量不暴露执法人员对其行为合法或违法的评判,以免造成被询问人的紧张情绪和反感情绪,不讲真话或拒绝回答问题.猪跑进了派出所,太绝!8、笔录要与其他证据相互印证,排除矛盾.一方面,笔录要与本案的书证、物证、鉴定结论等证据相互印证.在笔录与书证、物证、鉴定结论发生矛盾时,由于书证、物证、鉴定结论伪造的可能性比较小,因此其可信程度比较高,证明力比较强.出现这种矛盾时,办案人员应进一步做好谈话对象的思想工作,力争了解到真实情况,合理排除矛盾,使笔录与书证等证据相互印证.另一方面,同一案件的多份笔录要相互印证.在一个案件中,几个同案人或者知情人对同一件事的陈述出现矛盾时,一般的规律是与案件无关者的陈述比违纪违法者的陈述可信程度高,责任小的违纪者比责任大的违纪者陈述的可信程度高.出现这种矛盾时,办案人员要结合其他证据,科学分析,反复论证,合理排除矛盾,使笔录之间相互印证的方向一致.9、在记录中要体现不能骗证诱证指证的基本要求.谈话人的提问要尽量记得简要,谈话对象的回答要记得详细具体.如果记录人抓不住要害将谈话人的提问记了一大段,谈话对象的答话只记是或不是,太简单了,就给人有指证的印象.先入为主,先作结论、然后让别人按这个结论陈述.把这些话记录进笔录,反过来成了引供、逼供的证据.三、做好谈话笔录的一些技巧1、充分熟悉案情,明确目的.谈话人和记录人事先做好沟通,制定谈话策略、方法和切入点,拟定谈话提纲,一般来讲,询问语言快于记录语言,要把握谈话和记录的对应节奏.在条件许可的情况下,对被调查人的个人情况及已掌握的违纪事实、证据材料、同案关系人以及涉及的人名、地点、组织和单位名称、专用名词、社会关系及方言土语等都要有一定程度的了解.为加深记忆,记录人员还可以事前把以上内容记在手稿上,以便在记录时做到准确无误,提高笔录质量.《人民的名义》全55集抢先免费观看2、选好突破口.从实践中来看,常选择的突破口,一是明显暴露出来的违法事实;二是两人以上共同参与或多人知晓的某一情节或事实.办案人员可以通过对这些事实、情节的一步步详细询问,并辅之以恰当地使用其他证据,从中扩展线索,由此及彼,由表及里,逐步查明整个案件的客观事实.3、善于运用攻心策略.当遇到谈话对象是一定层次的负责人时,要注意针对他们有职有权、阅历丰富的特点,注意谈话气氛,把握问话的分寸,问得尽量宽一些,由浅入深,由表及里,循序渐进,不可急躁,更不可声色俱厉.当被询问人态度蛮横、狡辩、不予配合时,不可急于求成,可适时调整询问策略,扭转话题,实行迂回侧攻.谈话人要体现公正、公平的态度,不偏不倚,既要体现出威严,给当事人一定的精神压力,也要换位思考,对当事人动之以情,晓之以理,既使其感到不可能与法律较量,又使其对谈话人有一种依赖感.4、抓住关键,突出重点.笔录既要求全面,但不是有闻必录,把谈话对象的每一句话都记录下来,而是要抓住关键,突出重点.记录的重点可以从以下两方面把握:一方面是有关违纪违法行为构成要件等定性、量纪的要素要重点记录.如涉及到违法违纪的主体、客体、主观方面、客观方面的情况要重点记录.另一方面是案件线索要重点记录.在谈话过程中,有的谈话对象可能提供一些重要案件线索,在制作笔录时一定要记录下来,因为这些案件线索往往在办案中起到意想不到的作用.5、防止违纪违法人员的翻供.纪检监察机关的监督对象主要是党的领导干部,这些人大多数知识丰富,头脑灵活,阅历广泛,社会关系盘根错节,在大量的思想工作下交待问题后,思想很不稳定,有少部分人员常常翻供.如何从笔录的角度防止翻供,一是围绕重点问题变换角度作笔录防止翻供.对于一个案件中违法违纪行为的构成要件等关键要素,可以采用变换角度多次询问,多次做笔录来固定证据,争取每一次笔录都能完整的证明违纪违法行为的存在.二是做笔录要明确询问办案人员是否有违纪违法行为.做笔录时,办案人员应询问被调查对象在“双规”期间的生活状况,对于办案人员对其生活上、身体上无微不至的关怀应当详细记录;同时明确询问办案人员是否对你有体罚、逼供、诱供等现象,并准确记录在案.三是运用笔录技巧防止翻供.在与谈话对象的谈话过程中,有意识的在违法违纪的时间、地点等要素上留一、两个错误,如谈话对象说钱存在了中行,我们可以记录成工行,谈话对象说是在5月送的东西,我们可以记录成8月等等,谈话对象在核对笔录时发现错误,让他自己去改,这样可以防止其日后说办案人员没有让他看笔录就签字而翻供.姑娘跟男友聊天记录曝光!太劲爆了6、适当引导,事半功倍.当谈话因某些具体细节限入僵局时谈话人可对有关问题如大致时间,大致方位、大致人员、大约金额等情况予以提示,避免就同一事实取得两份相互矛盾的证据、尽量使证人与证据、证据与证词相吻合.谈话对象到最后的对自己错误的认识方面的诉述,如对构成的错误有何看法、认识、态度、说明等,谈话对象往往不好意思讲了,此时谈话人可以替其讲出来,记录人运用能够准确定性的词语记下来,只要被谈话对象认可或作出是与否的回答就行了.另外,对于影响定性的一些情节,有时对方说到关键处,讲的比较含糊,尽管双方都明白是怎么回事,这时调查人应该抓住实质,替其说出来,然后再问对方,只要求对方作出是或否的回答就行.7、细节要清楚.经济案件一定要把细节写清楚,如钱是谁取的、取了多少、在哪个银行取的、存折是谁的、还余多少钱、有谁在场、同去的哪些人、走什么路线、坐什么型号的车子、交易的地点、多少楼层、陈设情况、钱是谁去送的、用什么袋子或纸张包的、面额是多少、是谁收的钱、他是什么职务、双方谈了一些什么话、钱(物)是否退回,双方是否存在其他经济债务关系等等.。
询问笔录需要注意的问题及技巧
在进行询问笔录时,需要特别注意一些问题和技巧,以确保记录的准确性和合法性。
以下是一些需要注意的问题和技巧:
1. 准确记录,在进行询问笔录时,必须确保记录的准确性。
这包括准确地记录被询问者的回答,确保没有遗漏或错误的信息。
2. 逐字记录,最好采用逐字记录的方式进行询问笔录,以确保记录的完整性和准确性。
这样可以避免因为理解或解释的差异而导致信息失真。
3. 询问方式,在进行询问时,应该使用清晰、简洁的语言,避免使用模糊或含糊的词语。
这有助于被询问者清晰地理解问题,并提供准确的回答。
4. 保持客观,在记录询问笔录时,应该尽量保持客观和中立的态度,不加入自己的主观意见或评论。
记录应该尽可能真实地反映被询问者的回答。
5. 确认记录,在完成询问笔录后,应该让被询问者确认记录的
准确性。
如果有任何不一致或错误,应该及时进行更正。
6. 法律规定,在进行询问笔录时,必须遵守相关的法律规定和程序。
这包括对被询问者的权利和隐私进行尊重,确保询问过程的合法性和公正性。
7. 专业素养,进行询问笔录的人员应该具备一定的专业素养和技能,包括良好的沟通能力、逻辑思维能力和文字表达能力。
总之,进行询问笔录时需要特别注意记录的准确性和合法性,遵循相关的法律规定和程序,保持客观和中立的态度。
同时,也需要具备一定的专业素养和技能,以确保询问笔录的质量和可靠性。