IATF16949 - 产品实现更改控制规范
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××××××有限公司设计变更控制程序文件编号:MC-62-00版本:C2编制:审核:批准:含全部附表××××××有限公司发布设计变更控制程序1.目的本程序以确保产品进行设计变化的整个过程得到有效控制,达到客户和产品质量的要求。
2.范围本程序规定了广州市XXX股份有限公司产品设计变更控制管理程序,数据记录文件保存在公司PDM系统中,以确保产品设计变更处于受控状态。
适用于产品生命周期内所有发生设计变更的所有OEM产品,均需严格遵守本程序。
技术通知单可参照本程序操作(特殊情况下例外)。
3.规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)使用于本文件。
MC-61 《产品开发控制程序》MC-61-03 《生产件批准(PPAP)管理办法》MC-21-01 《设计文件管理办法》MC-42-01 《供应商变更管理办法》4.定义3.1 设计变更:产品技术规格发生变更,包括BOM、总成图、技术指标、电路图、特殊特性清单、零部件确认资料发生变更,导致版本发生变化,统称设计变更。
3.2 变更类别分为二大类:A类:影响产品性能、功能及安全性的更改或影响公司年度损益额1万元以上的设计变更项目。
B类:A类变更以外的更改项目(包装材料、纸贴、丝印等),无需试产整机,只需确认更改的零件即可。
注:变更类别及具体的执行方式可在评审会议上决定。
3.3产品主数据库:PDM、ERP中关于产品及零部件的数据文件库。
3.4试产验证:设计变更实施后的新状态零部件在生产线上进行的验证,通常要求数量在30-200台次(特殊情况除外)。
3.5 PPAP---生产件批准程序。
5.职责5.1事业部/客户代表:负责市场订单和客户要求的评估,并向客户提交变更申请并获得客户的批准,保留客户批准文件和记录并传递给变更实施单位,对内部变更申请流程进行批准。
页码: 1of 81.目的为确保设计和工程变更的及时性、有效性,保证生产的顺畅作业,提高生产效率和使顾客满意,特制订此程序。
2.适用范围适用于本公司试产、量产过程有关设计变更和工程变更的控制。
3.职责与权限3.1变更内部发起部门:小型电池开发部/ 动力电池开发部、工艺设备部3.1.1小型电池开发部/ 动力电池开发部a.负责设计变更的申请、控制和管理,主要包括材料,体系配方,产品结构, 性能改变 , 关键过程产品标准的变更 ,b.负责牵头对设变必要性和技术可行性进行评估;C.负责变更涉及旧物料、已生产产品的处理给出技术方案;d.负责设变后相关技术文件的修订;e.负责跟踪设变流转过程,收集并提交设变过程资料及归档;f.对变更引起的技术问题给予技术支持;g.提供 XX客户变更申请单给品质保证部相关工程师进行审核,审核通过后发起部门方可加盖公章转给营销管理部申请客户批准,同时给到体系汇总。
3.1.2工艺设备部a.工艺设备部负责过程变更的申请、控制和管理,主要包括工艺参数及公差、过程非关键工序的产品及过程标准的变更 , 捷威工厂搬迁、产品加工地点变更, 关键模具及设备 , 产线 , 模具的变更的发起,具体参照《变更发起审批表》。
b.负责公司内部过程变更必要性及可行性评估;c.负责变更引起的相关文件的修订;d.对变更引起的技术问题给予技术支持;e.提供XX客户变更申请单给品质工程师进行审核,审核通过后发起部门方可加盖公章转给营销管理部申请客户批准,同时给到体系汇总。
3.2营销管理部a.负责顾客要求变更的内部及时传递(研发、品质);b.负责需要客户批准变更的 XX客户变更申请传递到客户处;c.跟踪客户批准变更进度;d.及时反馈客户批准结果,并将最终版归档到品质保证部;e. 变更前产品出货数量及售后物料备库数量提出或申购;3.3计划管理部a.负责全面物料变更管理,确定试产批次及变更切换时间;b.安排物料断点的排产;3.4 供应链管理部a.负责供应商 4M提起的变更申请的内部信息传递(研发、品质),主导跟踪供应商变更的实施;页码: 2of 8c.仓库对需要变更的物料及产品进行区分;d.负责对变更涉及材料、库存、工装模具等事宜处置和管理进行沟通;e.负责供方材料变更的库存及上线前管理与控制;f.售后物料备库管理;3.5品质保证部a. 体系室负责变更文件的受控及分发, 及相关技术文件的发放及回收;b.跟踪变更的实施,所发起的变更的断点跟踪及效果反馈;c.必要时, SQE负责供方变更后 PPAP的确认;d.必要时,负责客户变更 PPAP 的提交;e.体系室负责《工程变更通知单》下发前内容的核对及更新后的文件按时受控与分发并将旧文件进行回收。
XXX有限公司IATF16949:2016体系文件供应商变更管理办法文件履历X X X有限公司发布供应商变更管理办法1.目的加强供应商管理及规范供应商变更控制,保障来料品质不受变更条件的影响。
2.范围本程序规定了供应商变更的基本流程,本程序适用于公司采购的原、辅材料、部品、商品、外协加工品、包装材料等供应商的变更。
3.规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)使用于本文件。
供应商控制程序采购管理业务程序设计变更控制程序工程变更控制程序4.定义4.1供应商变更:供应商在产品设计、工艺更改及各种变更,具体包括以下几种变更:4.1.1供应商设计变更:供应商因通用性,降低成本,提升性能等原因而提出的产品设计方面的变更。
(具体类别见供应商变更申请表)4.1.2供应商工艺变更:供应商涉及制造4M的变更统称工艺变更。
(具体类别见供应商变更申请表)4.1.3 供应商商务变更:供应商的企业名称、法人、账户、税务等商务信息的变更。
(具体类别见供应商变更申请表)4.2变更供应商:指A家供应商变为B家供应商。
5.职责5.1采购物流中心:5.1.1变更信息的收集、登录管理5.1.2变更申请资料的初步审查5.1.3组织各部门进行供应商变更的评审会议5.1.4通报供应商和组织现场审核5.1.5汇集各部门审查结果5.1.6 参与跟进变更后首批交货的品质状况5.1.7负责主导跟进供应商工艺变更及商务变更的落实情况5.2质量管理部:5.2.1参与供应商现场审核5.2.2 供应商变更的批准5.2.3主导跟进变更后首批交货的品质状况5.2.4参与供应商变更的评审意见5.3 技术中心(实验室):5.3.1变更后样品实验验证5.3.2变更后制成的样机实验验证5.4技术中心:5.4.1确认供应商变更技术资料和样品;5.4.2审核设计变更要求,5.4.3参与供应商变更的评审意见,识别设计变更风险;5.4.4参与供应商过程审核与改善;5.4.5分析所有实验结果后对照变更前后的效果;5.4.6变更后仕样书和相关资料的更新与发布;5.4.7提出变更前库存、在制品处理意见。
产品/过程更改管理程序(IATF16949-2016)1 目的对产品/过程相关的更改进行控制,确保更改满足预期的效果。
2 范围关于产品/过程的更改,含对产品、工艺、工模等的更改。
3 定义3.1产品/过程更改:指产品、模具、工装,自制检具和辅助设备在批量生产阶段,对其材料、生产设备,模具关键尺寸和工艺参数,或其它方面的更改而影响产品性能、质量、用途,而需对原设计内容进行的更改。
4 职责4.1业务部4.1.1负责将外部(客户)更改要求输入到技术部、设计部。
4.1.2负责与客户的联络。
4.2技术部4.2.1负责组织产品/过程更改要求的评审和更改方案的评审。
4.2.2负责更改设计和更改验证及资料的更改。
4.3品管部4.3.1负责设计更改后产品的检测。
4.4生管课4.4.1负责更改时在制品的控制和库存品的处理。
4.5相关部门4.5.1内部更改要求由要求更改部门申请更改。
5 程序内容5.1产品/过程更改要求5.1.1当客户有更改要求时,业务部与客户就更改有关事项进行协商, 协商事项包括但不限于更改项目、更改原因、更改内容和建议方案、更改时机以及在制品和库存品的处理等。
并填写“工程更改申请单”,送往技术部。
有关技术事项的协商必要时可由技术部协助进行。
5.1.2当内部有更改要求时,要求部门填写“工程更改申请单”,送往技术部。
5.2更改方案的设计5.2.1 技术部接到设计更改要求表后, 技术部主管制定设计更改工作计划,并由原设计工程师编制设计更改方案。
(若原设计者离开设计岗位,则由主管指定相关岗位的设计者完成)。
最迟在五个工作日内进行内部评审设计更改方案。
5.3更改方案评审和确认5.3.1 技术部主管应在接到“工程更改申请单”的10个工作日内,组织相关部门或当事者,对更改方案进行评审,并在“工程更改申请”中填写。
填写时必须明确更改方案,明确更改进行时机、在制品和库存品的处理,明确更改验证方式(如是否重新小批量试生产)等。
好好学习社区变更控制程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015/CCC)1.0目的对产品/过程更改及3C产品一致性实施有效控制。
2.0范围适用于公司新产品和批量生产产品发生的产品/过程更改及3C产品一致性。
3.0术语无4.0管理职责4.1产品开发部:是产品和过程变更的归口管理部门。
4.1.1负责组织实施新开发产品和量产后涉及工程规范和材料变更及3C产品一致性等重大的更改;4.1.2负责组织相关人员(包括顾客)评审产品和过程更改申请的可行性;4.1.3负责对更改内容和后果进行识别、形成文件并送交相关部门人员;4.2质保部4.2.1负责对产品和过程更改实施效果进行跟踪和评价。
4.3制造部4.3.1参与产品和过程更改申请的可行性;4.3.2在产品开发部组织下实施变更5.0工作程序更多免费资料下载:德信诚培训网V:过程变更实际发生部门供应商V: 重大变更:-原材料厂家更换或增加-产品更改(包括原材料、结构等);-工艺更改(工艺流程、包装方式等)-设备搬迁或重装;-模具更改等;-3C产品一般变更:-用户投诉;-不良改善;-生产性提高;-成本降低等。
变更申请成立变更小组制定变更方案方案评审取得变更认可ANO技术通知单产品/过程更改记录5.1变更的申请5.1.1原材料厂家更换或增加时,由采购部提出更改申请;5.1.2设备搬迁或重装、工装更改时,由制造部(工装动力科)提出更改申请;5.1.3内部员工对产品和工艺提出的更改,在产品开发过程中,向产品开发部提出申请;在批量生产过程中,向生产管理部提出申请;5.1.4顾客对产品和工艺提出的更改需求,在产品开发过程中,由产品开发部收集并提出申请;在批量生产过程中,由质保部提出申请;5.1.5顾客投诉引起的更改由质保部或市场营销部提出申请;5.1.6申请时,填写“产品/过程更改记录”。
5.1.7当3C产品发生附录的更改时,由质保部向3C认证机构提出申请。
8 运行
8.5生产服务提供
8.5.6更改的控制(ISO 9001:2015质量管理体系的要求)
组织应对生产或服务提供的更改进行必要的评审和控
制,以确保持续地符合要求。
组织应保留成文信息,包括有关更改评审结果、授权进
行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施。
8 Operation
8. 5 Production and service provision
8. 5.6 Control of changes(ISO 9001:2015 requirements)
The organization shall review and control changes for
production or service provision, to the extent necessary to
ensure continuing conformity with requirements.
The organization shall retain documented information
describing the results of the review of changes, the person(s) authorizing the change, and any necessary actions arising
from the review.
不管是内部提出的变更,还是外部提出的变更,都要得到客户批准,特别是产品相关变更,如产品结构、材料、性能和。
IATF16949-2016条款解读一、IATF16949的应用范围编号检查内容1 IATF16949的目的规定了汽车相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的设计和开发、生产,以及(相关时)装配、安装和服务的质量管理体系要求2 影响组织设计和实施质量体系的因素组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险。
说明:环境包含内外部环境3 组织利益相关及其期望4 组织现在和将来的顾客及其期望5 组织自身不断变化的需求6 组织的具体目标,包括战略方向、业务计划等7 组织所提供的产品8 组织所采用的过程9 组织的规模10 组织结构11 IATF16949:2016适用范围适用于制造顾客指定生产件、服务件和/或配件的组织的现场12 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的组织13 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意14 IATF16949:2016的应用要求应当在整个汽车供应链中实施本标准二、过程方法的使用编号检查内容1 组织在建立、实施质量管理体系时必须采用过程方法2 组织在改进质量体系有效性时必须采用过程方法3 过程方法的目的是通过满足顾客要求,增强顾客满意4 通常情况下,一个过程的输出是下一个过程的输入5 需要系统的识别所应用的过程和过程之间的相互作用来进行管理过程6 过程方法的优点对过程系统中单个过程之间的联系的控制7 对过程的组合和相互作用进行连续的控制8 使用过程方法强调的重点必须理解和满足过程需要满足的要求9 需要从增值的角度去考虑过程10 必须获得过程绩效和有效性的结果11 必须在对过程进行客观测量的基础上,持续改进过程12 对顾客方面的要求在规定过程的输入时,顾客起着重要的作用13 对顾客满意度进行监视14 评价顾客关于组织是否已满足其要求的感受信息15 “PDCA”法对过程的管理P—策划:明确要求和建立组织的方针,建立目标和必要的过程16 D—实施:实施相应的过程17 C—检查:根据方针、要求、目标等,对过程及过程的结果进行监视和测量,并得出结果18 A—处置:采取措施,以持续改进过程绩效19 评价质量体系过程是否已经被识别并适当规定20 的每一个过程的四个基本问题职责是否已被分配21 程序是否得到实施和保持22 在实现所要求的结果方面,过程是否有效23 实施过程方法的步骤步骤一:系统地识别组织所应用的过程24 步骤二:具体识别每一个过程25 步骤三:识别和确定过程之间的相互作用26 步骤四:管理过程及过程的相互作用三、IATF16949:2016的目标编号检查内容1 在供应链中建立持续改进的质量管理体系2 建立强调缺陷预防的质量管理体系3 建立减少变差和减少浪费的质量管理体系4 标准必须与适用的顾客特殊要求相结合5 旨在避免多重的认证审核6 为汽车生产件和相关维修零件组织建立质量管理体系提供一个通用的方法7 统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的第二节组织环境(4)一、理解组织及其环境( 4.1)编号检查内容1 理解组织及其环境的目的明确哪些因素和组织的宗旨和战略方向相关2 确定影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素3 需要考虑的方面外部环境各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素4 包括国际、国内、地区和当地的5 内部环境价值观、文化、知识和绩效6 需要同时考虑正面和负面要素或条件7 具体做法分析确定与组织宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素8 对确定的内部和外部因素进行监视9 对确定的内部和外部因素进行评审10 必须使用到方面在确定质量管理体系范围时考虑组织这些内部和外部因素11 确保质量管理体系的质量方针和质量目标,与组织环境相一致12 与质量管理体系相关的内外部因素的变化作为管理评审的输入之一13 所需的工具或方法总体经营环境分析(PEST)法。