如何编写讲师手册（讲师手册）
讲师手册
如何编写讲师手册
培训组-龚勋
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课程目标
记忆制订编写讲师手册项目计划知识目标1学会运用培训需求调查的方法能力目标1
学会分析课程目标
知识目标2学会制订课程大纲能力目标2
学会撰写讲师手册
能力目标3学会改进课程讲师手册
能力目标4
第三步、确定目标
知识目标：
-知识目标：是指培训对象通过课程的学习、记忆、理解了什么。
-常用的描述知识目标的动词有记忆、理解、复述、分析、
统合、评价、列举、判断、比较、确认、指出等。
能力目标：
-能力目标：运用所学的课程知识或技能，能够解决、制定什么。
-常用的描述能力目标的动词有具有、形成、找出、运用、解决、
制定、改进、拟定、撰写、推断、完成等。
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记忆有效沟通的概念和有效沟通的类型知识目标1记忆有效沟通的程序和方法知识目标2
记忆不同风格的人沟通
知识目标3树立良好的沟通心态
能力目标1
《沟通技巧》课程目标案例
运用与上司、同事、部属的沟通技巧
能力目标2灵活运用各种沟通技巧，建立良好的人际沟通关系
能力目标3
第四步、课程大纲
将以上内容分类归纳筛选，从而列出整个课程的脉络框架：
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内容
单元内容构成
知识态度技巧
单元内容编排
必须了解
应该了解可以了解
1、确定培训的内容
整体课程设计
时间分配结构顺序重要性顺序
3、确定教学的方法
怎么教
课程导入设计方法
教学方法的介绍
教学方法的选择
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3.1、课程导入设计方法
每页课程导入
1.设置悬念
2.忆旧引新
3.开门见山
4.讨论
5.游戏
6.案例
如何做开场白1.引子2.点题3.自我介绍4.收益点5.达成共识
如何结尾
1.感谢学员参与
2.重点内容回顾
3.呼吁行动
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主动提问
图片展示视频观摩案例分析故事讲解
组织游戏
小组讨论现场测试
头脑风暴角色扮演
教学
方法
3.2、教学方法的介绍
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资料收集
需求调查
课堂中
视频
企业案例
网络
生活中
书籍中
电视
4、教学资料的收集
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资料库
书籍库
音乐库
教具库
故事库
游戏库
视频库
图片库
案例库
5、创建素材工具箱
