聚划算单品团方案
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聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式,聚划算以“拼团”为核心,通过团购的方式实现商品的优惠销售。
利用社交传播的力量,聚划算能够快速推广产品,吸引大量用户参与购物,形成良好的销售效果。
然而,要想在聚划算上取得成功,需要做好整体的运营规划和细致的执行。
本文将从运营方案的角度,探讨如何在聚划算上推动销售,提高团队合作效率,实现商业价值。
二、聚划算的特点与优势1. 社交共享:聚划算通过社交媒体传播商品信息,激发用户的购买欲望,形成购物需求。
2. 团购模式:聚划算的团购模式有利于集中用户消费,提高商品成交量,降低单品成本。
3. 低价优惠:通过团购模式,消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣,吸引用户购买。
4. 相互促销:聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团,形成社交共享闭环,扩大销售范围。
5. 客户裂变:通过朋友推荐,消费者可以引导更多的用户参与拼团,形成裂变式的销售增长。
6. 品牌影响力:聚划算的推广渠道广泛,品牌效应明显,有利于打造品牌影响力。
三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品:选择适合聚划算团购销售的产品,并进行市场调研和竞争分析。
2. 活动策划:针对目标用户群体,制定营销活动方案,包括拼团折扣、优惠券等。
3. 资源整合:整合供应链资源、物流渠道和售后服务,保障产品质量和用户体验。
4. 推广营销:通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道,推广拼团活动,吸引用户参与。
5. 拼团成交:用户达到一定数量后,团购活动成交,用户完成支付,商家发货。
6. 数据分析:对拼团活动的效果进行数据分析,总结经验教训,优化运营方案。
四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品,首先要选择适合团购的商品。
产品的选择需要考虑以下几点:市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。
同时,产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符,保证用户对品牌的信任和认可。
对于多品类电商平台,还需要构建产品的组合搭配,形成搭售或者跨品类的联合销售策略,增加用户的购买兴趣。
1. 聚划算是做什么的?答:聚划算是以一团3品的形式展现淘宝优质卖家的商品的团购平台。
2. 团购的周期的什么样的?答:聚划算活动的周期是每日0:00--9:59为当日商品展示,期间无法购买(如遇节假日顺延);10:00--23:59为当日商品购买时间。
聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止。
活动结束后不能再以团购价购买该商品。
3. 为什么我的交易被关闭了?答:聚划算商品在下单后30分钟内必须完成支付,否则系统将自动关闭交易。
4. 为什么我拍的商品数量只能为1件?答:聚划算商品默认一个id限购一件,如商品名称后有标注限购件数,则以标注为准,买家无法修改购买数量。
5. 聚划算商品什么时候发货?答:聚划算规定活动商家必须在团购活动当天起7天内完成发货(定制,大型家具类商品,发货时间为买家付款后15天内)。
商家如出现逾期不发货、虚假发货或缺货的情况,聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“卖家未及时发货”进行处罚。
6. 聚划算商品的邮费怎样计算?答:聚划算商品邮费情况分为两类。
1)包邮;2)不包邮,不包邮商品的运费视商家具体情况而定。
不包邮商品的邮费必须符合聚划算运费模板(点击查看聚划算运费模板)7. 收到的宝贝与聚划算活动页面商品不一致,该怎么办?答:聚划算要求商家严格遵守规定,商家必须保证发货商品与聚划算活动商品完全一致。
买家如遇到该情况可以通过淘宝客服投诉进行维权;同时聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“货不对板”进行处罚。
8. 卖家怎么才能参加到这个团购活动中呢?答:聚划算已经开始招商了哦详情请看招商页面:/tg/seller_home.htm9. 聚划算卖家必须遵守的行为有哪些?1)卖家所销售聚划算活动商品在活动期间不得无故下架。
2)卖家报名商品需与实际发货商品完全一致。
3)卖家必须在聚划算规定期限内(7天)完成发货。
4)卖家不得出现任何强制搭售行为。
5)卖家所提交商品通过聚划算审核后,不得中途退出活动。
淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计一提起聚划算,很多淘宝卖家想到的是销量、流量,有些比较会搞活动的卖家在聚划算开始前就策划好了淘宝店铺的活动计划,下面店铺给大家介绍关于淘宝聚划算活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
淘宝聚划算活动方案一一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。
在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。
双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。
1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。
而一般光棍节则指11月11日。
国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。
据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:单身,时尚,娱乐双十一客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情策划双十一公司资源现状活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
篇一:聚划算策划书聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的,根据实际的库存情况,以及应季性,颜色多样性,尺码的齐全度。
2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式,由淘宝网官方开发平台,并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式.应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证:一聚划算实行前准备:3关联营销4活动预热:a、直通车预热:活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1)直通车推广图片换成聚划算推广图片;2)聚划算单品推广,前面出价压低,活动前1天加价推广;3)直通车限额最大化b、钻展预热:促销产品进行前期预热1)淘宝网首焦,淘金币首焦或者其他的位置进行推广c、sns预热:活动上线前3天店铺首页已经产品页面进行预告,微博,微淘进行产品推广,店铺活动预告d、淘客推广1)聚划算单品恢复原价,佣金放到最大化,活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金;2)淘客论坛发淘客招募帖;e、淘金币专场推广:1)准备3—5款产品提前3天时间进行报名;2)准备好刷量,保证聚划算当天能实现品牌团f。
微博推广:1)官方微博发聚划算消息;2)寻找合作微博转发:免费的资源互换;付费的第三方微博运营公司g。
短信群发:1)提前准备好短信内容;2)短信平台确认,费用充值;3)客户资料准备完善,客户分层,不同的客户群发不同的内容;4)提前一天群发短信,告知客户h。
淘宝帮派或者论坛:2)更新掌柜说;3)官方帮派发帖:持续发一周;i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具,创建优惠券。
预热的时候,买家可以领券,增加更多的商品信息布点.商品预热期间,会员可以免费领取商品优惠券.但针对某个商品的优惠券,每个会员id仅限领取1张,且不得转赠,但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。
领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全,开团前只能领取但不可使用,开团结束后自动过期失效.商品若已发布团链,如果取消发布重新调整开团时间,优惠券将会重新创建和发放,原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用,会员需要重新领取。
第一阶段:前期准备,预热一、活动策划(策划)1、店铺内部活动策划(配合聚划算,满减,满赠,优惠券提前领取、收藏关注店铺有优惠)2、关联产品销售折扣活动策划(选3—6个店内热卖款做自己店里的聚划算)3、聚划算产品策划(多买多送,前多少名免单)重点策划4、前期预热策划1)、SNS预热活动前3天店铺首页以及产品页面进行预告,在帮派、微淘、微信、微博等同时进行预告,客服提前短信旺旺语言编辑,通知老客户,让新老客户都能提前知道2)、钻展预热在海选的同时店铺也有做预热的动作,钻展全新上线,促销产品进行前期的预热3)、直通车预热活动前3天直通车加大对活动预告产品的推广二、图片(美工与策划)1、聚划算主图:1)聚划算预热大海报(多买多送,前多少名免单):通栏页面展示2)聚划算当天大海报:通栏展示,体现聚划算的气氛3)聚划算宝贝描述第一张海报:可以考虑与首页预热内容一致4)聚划算网页,广告页面与产品展示页面:突出聚划算,产品优惠特价2、宝贝推广焦点图:1)直通车推广图片:800 *8002)小店、C店banner3)钻展图海报:准备3-5张,并提前审核4)其他站外活动海报:论坛、qq、微博、微信、微淘等准备多张多天提前预热3、关联营销海报图片:1)产品差异化关联营销,不同风格产品2)同类型价格差异化关联3)活动关联营销(店铺会员专享、优惠券专场、淘金币专场)4、宝贝详情页1)聚划算“仅亏一天”页面2)宝贝描述页面优化展示三、客服(客服人员)1、客服人员安排(考虑是否增援与当天应急人手客服安排)2、客服时间安排3、客服培训:产品培训、物流培训、聚划算活动细侧与详情培训,模拟聚划算预演彩排4、活动文档准备,旺旺快捷语言设置,应急话术准备四、仓库(仓库人员)1、仓库物流1)产品进货准备,库存点清,防止缺货、漏货及劣质产品2)包材进货:包装纸盒,快递袋、快递单以及公司的售后保障卡手册等3)人员安排4)发票打印前期安排5)产品预包装:根据实际情况,提前做好改良预包装2、电商部仓库安排1)确认货物质量与库存信息的准确2)进包材,产品入仓的包裹准备打包3)关联产品销售后的发货安排第二阶段:活动中准备活动前几天,做好活动预演工作,做好应急措施及突发前预测当天安排:一、客服安排(客服)1、早班客服准时上线2、对所有旺旺再群发一下聚划算消息3、做好早晚的分班安排二、推广(策划)1、10点整点前,做好聚划算页面更新与连接2、及时关注关联销售的具体情况,随时更换3、前一天要做好库存检查与包邮的设置4、活动开始后30分钟内如销量不算好的,安排好刷单三、售中售后处理1、客服催款工作,催付款同时告知客户核对物流信息交易成功付款后,设置回复告知买家,一般地区2-3天到货,偏远地区4-5天才到货,天气恶劣原因的除外,若指定时间内未收到货请及时与我们售后联系提供解决方案买家收到货后满意好评晒图的给予10元优惠券,不满意的7天无理由退货,除质量问题的不免邮2、物流对接及退款支持四、美工(美工与策划)1、其他突发海报的处理,做好关联销售的替换2、聚划算结束后的店面与海报设计第三阶段:活动后期,聚划算结束后一、页面(美工)1、聚划算相关页面全部取消2、替换聚划算结束后的海报二、客服售后(客服)1、物流跟进2、售后其他特殊客户问题处理3、推介买家收到货后满意好评晒图的返还5元三、推广1、聚划算产品恢复零售价,安排继续刷单覆盖价格显示2、直通车的优化处理四、总结,聚划算活动总结(策划)总结聚划算活动效果,活动当天流量总结与统计,细化当天时段的流量,本次活动的优缺点,以及做的欠缺部分,为以后完善大型活动做准备。
聚划算策划书一、背景介绍。
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而在电商领域中,聚划算作为一种集中购物、团购、秒杀等多种营销方式于一体的电商模式,受到了越来越多消费者的喜爱。
为了更好地满足消费者的需求,提升用户体验,我们制定了以下聚划算策划书。
二、目标。
1. 增加用户粘性,通过聚划算活动,提高用户对平台的依赖和忠诚度。
2. 提升销售额,通过聚划算活动,提高平台商品的销售量和销售额。
3. 扩大用户群体,通过聚划算活动,吸引更多新用户的加入,扩大平台用户群体。
三、策划内容。
1. 主题活动策划,制定不同主题的聚划算活动,如节日特惠、限时秒杀、热门商品团购等,吸引用户参与。
2. 优惠政策制定,制定优惠政策,如满减、折扣、赠品等,提升用户购买欲望。
3. 推广渠道拓展,通过线上线下多种渠道,如社交媒体、电商平台、线下门店等,进行聚划算活动的推广。
4. 用户体验优化,优化平台界面,提升用户体验,增加用户留存率。
5. 数据分析和调整,通过数据分析,不断调整和优化聚划算活动策略,提升活动效果。
四、预期效果。
1. 用户粘性提升,通过聚划算活动,提高用户对平台的依赖和忠诚度,增加用户留存率。
2. 销售额增加,通过聚划算活动,提高平台商品的销售量和销售额,实现经济效益的提升。
3. 用户群体扩大,通过聚划算活动,吸引更多新用户的加入,扩大平台用户群体,增强平台影响力。
五、总结。
聚划算作为一种创新的电商营销方式,对于提升用户体验、增加销售额、扩大用户群体都具有重要意义。
我们将按照以上策划内容,不断优化聚划算活动,实现预期效果,提升平台竞争力,满足用户需求。