聚划算整点聚活动要求

淘宝聚划算招商总则一、活动说明1、聚划算为淘宝的团购平台，活动暂不收取任何费用。

《聚划算不收费的声明》2、聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名 页面展示，该页面为买家参与活动的唯一合法入口及路径。

详情请进入网址了解。

3、聚划算团购活动以商家报名、小二审核挑选优质报名宝贝的方式录用。

聚划算审核人员将会从宝贝热卖及应季情况、宝贝质量、性价比、店铺实力，聚划算活动自身策略等多个维度综合考虑，进行筛选。

二、报名条件店铺要求1、C店要求是3钻及以上、好评率98%及以上的消保旺铺； B店要求综合动态评分4.5及以上；店铺“宝贝与描述相符”项动态评分4.5及以上；2 、店铺需有较强的运营能力，完善的运营、客服团队给予买家优质的购物体验及服务。

3、店铺不得在处罚期内，不得涉嫌信用炒作，若店铺是虚拟物品转实物交易，虚拟物品交易比例应﹤50%；4、店铺需承诺在活动下线后7天内（最好在5日之内）完成发货，并承诺因发货延迟、货不对版等问题，买家申请退货退款，运费由卖家承担；聚划算暂不支持货到付款；若商家不能完成7天内发货，聚划算有权对商家进行处罚；（点击查看处罚标准）宝贝要求5、同一店铺每次限报3个宝贝，且单个宝贝数量在1000件及以上，（大型数码电器类、金银珠宝类等，数量可适当放宽，）一周内勿重复报名；同个卖家一个月最多参加两次活动；同卖家同商品的间隔时间为一个月6、报名宝贝必须保证全新商品，不能是：违禁品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品；非品牌旗舰店的，须出示授权书；7、报名商品所属类目是店铺总交易额占比30%以上的主营类目；8、报名宝贝原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。

宝贝一个月内成交记录中不得含有低于商品报名时原价的销售记录。

若商品前期有折扣活动，上线原价需占销售记录里的60%以上。

参团后不得以低于聚划算价格销售。

9、宝贝团购价需是非盈利性的出厂体验价，各类目要求如下表格。

聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式，聚划算以“拼团”为核心，通过团购的方式实现商品的优惠销售。

利用社交传播的力量，聚划算能够快速推广产品，吸引大量用户参与购物，形成良好的销售效果。

然而，要想在聚划算上取得成功，需要做好整体的运营规划和细致的执行。

本文将从运营方案的角度，探讨如何在聚划算上推动销售，提高团队合作效率，实现商业价值。

二、聚划算的特点与优势1. 社交共享：聚划算通过社交媒体传播商品信息，激发用户的购买欲望，形成购物需求。

2. 团购模式：聚划算的团购模式有利于集中用户消费，提高商品成交量，降低单品成本。

3. 低价优惠：通过团购模式，消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣，吸引用户购买。

4. 相互促销：聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团，形成社交共享闭环，扩大销售范围。

5. 客户裂变：通过朋友推荐，消费者可以引导更多的用户参与拼团，形成裂变式的销售增长。

6. 品牌影响力：聚划算的推广渠道广泛，品牌效应明显，有利于打造品牌影响力。

三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品：选择适合聚划算团购销售的产品，并进行市场调研和竞争分析。

2. 活动策划：针对目标用户群体，制定营销活动方案，包括拼团折扣、优惠券等。

3. 资源整合：整合供应链资源、物流渠道和售后服务，保障产品质量和用户体验。

4. 推广营销：通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道，推广拼团活动，吸引用户参与。

5. 拼团成交：用户达到一定数量后，团购活动成交，用户完成支付，商家发货。

6. 数据分析：对拼团活动的效果进行数据分析，总结经验教训，优化运营方案。

四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品，首先要选择适合团购的商品。

产品的选择需要考虑以下几点：市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。

同时，产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符，保证用户对品牌的信任和认可。

对于多品类电商平台，还需要构建产品的组合搭配，形成搭售或者跨品类的联合销售策略，增加用户的购买兴趣。

1. 聚划算是做什么的？答:聚划算是以一团3品的形式展现淘宝优质卖家的商品的团购平台。

2. 团购的周期的什么样的？答:聚划算活动的周期是每日0:00--9:59为当日商品展示，期间无法购买（如遇节假日顺延）；10：00--23:59为当日商品购买时间。

聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止。

活动结束后不能再以团购价购买该商品。

3. 为什么我的交易被关闭了？答:聚划算商品在下单后30分钟内必须完成支付，否则系统将自动关闭交易。

4. 为什么我拍的商品数量只能为1件？答:聚划算商品默认一个id限购一件，如商品名称后有标注限购件数，则以标注为准，买家无法修改购买数量。

5. 聚划算商品什么时候发货？答:聚划算规定活动商家必须在团购活动当天起7天内完成发货（定制，大型家具类商品，发货时间为买家付款后15天内）。

商家如出现逾期不发货、虚假发货或缺货的情况，聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“卖家未及时发货”进行处罚。

6. 聚划算商品的邮费怎样计算？答:聚划算商品邮费情况分为两类。

1）包邮；2）不包邮，不包邮商品的运费视商家具体情况而定。

不包邮商品的邮费必须符合聚划算运费模板（点击查看聚划算运费模板）7. 收到的宝贝与聚划算活动页面商品不一致，该怎么办？答:聚划算要求商家严格遵守规定，商家必须保证发货商品与聚划算活动商品完全一致。

买家如遇到该情况可以通过淘宝客服投诉进行维权；同时聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“货不对板”进行处罚。

8. 卖家怎么才能参加到这个团购活动中呢？答:聚划算已经开始招商了哦详情请看招商页面：/tg/seller_home.htm9. 聚划算卖家必须遵守的行为有哪些？1）卖家所销售聚划算活动商品在活动期间不得无故下架。

2）卖家报名商品需与实际发货商品完全一致。

3）卖家必须在聚划算规定期限内（7天）完成发货。

4）卖家不得出现任何强制搭售行为。

5）卖家所提交商品通过聚划算审核后，不得中途退出活动。

一：聚划算要求：初级认证聚划算商品团商家初级认证，即对商家进行基本资质的认证，所有聚划算的商家都必须经过初级认证。

商家通过认证后获取报名商品资格。

通过商家初级认证并不代表报名的商品一定通过商品审核；商家进入认证系统后，点击申请初级认证，系统会自动判断商家各项资质条件，符合初级认证标准的商家即成为聚划算初级认证商家，系统会通知商家已经通过认证，可以提交商品报名，初级商家认证的各项资质条件如下所示：２、侵权情况：3、特殊类目星级（集市店铺）要求4、特殊商家的发货速度DSR评分要求：（2）个性定制类目及重商品类目商家：店铺动态评分中发货速度DSR 4.5分及以上。

5、聚划算业务流程:已经通过初级认证的商家（即有聚划算认证商家标志）第二次报名聚划算，系统也会自动判断商家是否符合各项资质条件，不符合条件的仍然不能报名通过。

商家通过初级认证后提交商品进行报名，此时，系统会对报名商品进行系统筛选和识别，满足店铺要求、商品要求以及类目个性化要求的商品才能顺利进入下一环节。

高级认证聚划算商品团商家高级认证，即面对聚划算优质商家进行更高的资质认证，成为聚划算固定的合作伙伴，享受更多权利。

申请聚划算高级认证商家必须满足初级认证商家的基本门槛要求，符合高级认证定义。

在此基础上，聚划算小二实地考察其实体店铺，进行综合考评。

为了保障高级商家运营的规范化，我们对高级商家按照不同的招商要求进行层级划分，不同层级的高级商家享有不同的权利和义务，并制定了准入、考核及处罚等相关规范。

一、高级商家分层规范及准入机制1、高级认证商家的基本职责：聚划算高级认证商家是行业内综合竞争力较高的优质商家，根据不同准入机制认证的高级商家均需符合聚划算初级商家认证标准，遵守聚划算、淘宝网及天猫的各项规则流程。

（附表1）退款纠纷率和人工介入笔数的行业标准（附表2）高级商家日常团和品牌团备货要求所有申请认证的商家，须经过该流程严格审核合格后，成为聚划算官方承认的高级认证商家。

淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计一提起聚划算，很多淘宝卖家想到的是销量、流量，有些比较会搞活动的卖家在聚划算开始前就策划好了淘宝店铺的活动计划，下面店铺给大家介绍关于淘宝聚划算活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。

淘宝聚划算活动方案一一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。

在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。

双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。

光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。

1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日。

国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。

据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分：大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：单身，时尚，娱乐双十一客户需求：心理自嘲，娱乐，爱情策划双十一公司资源现状活动目的：多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点：以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

整点聚操作指南一、报名相关1、报名入口：聚划算—商家报名—“整点聚”；2、货值计算：大于5000元，数量乘以宝贝全网最低价不低于5000元；3、参团单品价格：近30天最低售价不得低于35元（不含邮费），从商品发布之日至聚划算审核之日，商品描述相符项大于等于同行水平；4、其它遵循聚划算商品报名规则；二、页面要求1、标题✧请在长标题和短标题前都加上：【整点聚】；✧标题里面不要加折扣、包邮；2、参团页面的关联推荐✧宽度：不超过720px；✧营销主题：建议采用单品阶梯价、套餐，优惠券等、包含不限于此；3、主图✧遵循聚划算报名规则；✧不需要加0.88元的logo;三、运营模式●活动策划由于开团商品可于整点聚频道内销售2小时并展示7天（举例说明：开团时间为5.20号10点---12点，展示时间为5.14号6点---5.21号6点），所以建议各位商家前期报名做好充足的营销策划，建议把整点聚做为单店狂欢节（如“双11”）流量入口。

例：●预热预热期间可以按搭配套餐实现购买，例：●秒杀结束后建议可以按阶梯价购买，例：●开团商家引流建议参团页面与品牌团或商品团宝贝互连，达到互相引流的效果。

品牌团：商品团：成功案例分享：洁婷：/catalog/thread/15382010-262528739.htm喜迪奇：/catalog/thread/15382010-262702379.htm东方生活馆：/share/link?shareid=480321&uk=2218203597&third=2三、参团注意事项1、每位商家有一次信息变更的机会，排期前8天关闭信息变更通道，建议在报名前考虑清楚营销套路，提前优化宝贝页面。

例，6月8日的宝贝，预热从2号开始，1号关闭信息变更入口，最迟在30号必须提交信息变更，否则没有修改机会；2、信息变更提交后必须联系对应类目的小二审核，不然宝贝无法正常发布；3、预热前5天宝贝可以按折扣价销售，建议按历史最低价出售；预热第6天开始宝贝页面锁定，不支持任何活动和折扣，等待开团；4、参团结束页面出现“卖完了”的标，请快速调整宝贝的库存和价格重新上架，抓住最黄金的流量；5、开团前一天系统会锁定宝贝，请务必在开团前一天的上午12点前调整库存且与报名数量保持一致，否则取消活动，例6月8日的活动，务必在7日上午12点调整库存；四、FAQ1、整点聚到底是怎么玩的？答：详见活动公告：/tg/hpcenter/index.htm?spm=608.1000993.0.147.Vuos66&reqT ype=knowledge&kId=5533829&menuId=82176822、产品可以放在仓库中定时在开团的前一天晚上上架有没影响？答：不建议，这样影响预热6天的销售，在预热期间可以按折扣价购买。

淘宝天猫客服考试试题(客服培训必备)一.填空题（分数）1.处理订单必须第一时间看备注，备注包括三个内容是：；2.付款方式包括：储蓄卡、网点支付、消费卡支付、找人代付等；3.天猫分期的特点，天猫分期是确认收货后开始还款，目前可以从帐户中扣除还款，不支持通过帐户还款；4.信用卡支付：买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品（是否需要）支付任何费用；天猫卖家需要支付交易金额（包括运费）的0.8%作为交易手续费。

手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分（天猫）、购物券不计算手续费。

5.货到付款就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。

使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付，货到付款（是否支持）香港/澳门/台湾/海外用户。

6.七天无理由退换货：在后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉，并申请“七天无理由退换货”赔付。

7.七天无理由退换货的申请条件：1）买家收到商品后发现存在等问题；2）买家向商家提出七天无理由退换货申请应在签收货物后7天内（以签收单据的时间为准）；3）买家提出“七天无理由退换货”的商品，必须保证等不影响商家第二次销售前提下，但存在质量问题的商品，如能提交质量问题的证明，退换货不受此限；4）非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：A.商家包邮产品由承担发货运费；B.非商家包邮产品，由承担发货运费。

8.订单状态包括：等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、交易关闭；1）订单状态为【已拍下宝贝，等待付款】如果买家在拍下后天内逾期未付款，交易将自动关闭；2）订单状态为【卖家已发货，等待买家确认】如果买家在发货后天内未确认到货，也没有申请退款，本交易将自动交易成功，系统将把货款支付给商家。

9.延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在小时内发货，妨害买家购买权益的行为。

聚划算活动方案集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的，根据实际的库存情况,以及应季性,颜色多样性，尺码的齐全度。

2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。

应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证：一聚划算实行前准备：3关联营销4活动预热：a、直通车预热：活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1）直通车推广图片换成聚划算推广图片；2）聚划算单品推广，前面出价压低，活动前1天加价推广；3）直通车限额最大化b、钻展预热：促销产品进行前期预热1）淘宝网首焦，淘金币首焦或者其他的位置进行推广d、淘客推广1）聚划算单品恢复原价，佣金放到最大化，活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金；2）淘客论坛发淘客招募帖；e、淘金币专场推广：1）准备3-5款产品提前3天时间进行报名；2）准备好刷量，保证聚划算当天能实现品牌团g.短信群发：1）提前准备好短信内容；2）短信平台确认，费用充值；3）客户资料准备完善，客户分层，不同的客户群发不同的内容；4）提前一天群发短信，告知客户h.淘宝帮派或者论坛：2）更新掌柜说；3）官方帮派发帖：持续发一周；i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具，创建优惠券。

预热的时候，买家可以领券，增加更多的商品信息布点。

商品预热期间，会员可以免费领取商品优惠券。

但针对某个商品的优惠券，每个会员id仅限领取1张，且不得转赠，但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。

领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全，开团前只能领取但不可使用，开团结束后自动过期失效。

商品若已发布团链，如果取消发布重新调整开团时间，优惠券将会重新创建和发放，原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用，会员需要重新领取。

领到的优惠券可在淘宝-我的优惠信息-商品优惠券中查询得到。

淘宝聚划算规则淘宝聚划算是以节日或者活动为主旨的类似折扣优惠活动，它能让淘宝用户享受到大面积的购物优惠。

鉴于淘宝聚划算在淘宝销量有很大的提升，淘宝官方收到很多客户的反馈和建议，经过反复的满足和审核，最终制定出相应的聚划算规则，便于淘宝用户提前了解和享受淘宝聚划算优惠。

首先，淘宝聚划算活动每天会有全新的活动宣传，因此用户可以在淘宝官网和淘宝APP上查看每天最新的聚划算活动条款，据情况进行报名参加聚划算活动。

其次，淘宝聚划算活动的优惠政策也是会有不同的，不同的活动会有不同的优惠政策，比如有些活动会提供消费返利和免费赠品，有的也会提供更低的价格等，因此用户应该在参加聚划算活动前,先熟悉每个活动的优惠政策,以便在参与活动的过程中,获得最大的收益和利益。

再次，淘宝聚划算活动中有一项规定是所有参与聚划算活动的商家都应遵守，即商家要保证活动期间所提供的商品质量及价格，如果有任何违反此规定的行为，淘宝将会严肃追究商家责任，可能还会追究法律责任，因此商家在参与淘宝聚划算活动时，应该慎重考虑后果，以免发生不良的后果。

此外，淘宝聚划算活动的发货期也有一定的要求，即在活动期间，商家需要按照淘宝聚划算的发货模式及时发货，如果发货超时的话，淘宝也会严肃处理，甚至可能会取消商家的聚划算资格，因此商家参与聚划算活动时要保证产品及时准确地发出，避免活动期间出现价格异常及发货延迟等问题。

最后，淘宝聚划算活动的竞争也比较激烈，每天参与聚划算活动的商家也多达数以千计，为了让用户拥有更好的购物体验，淘宝也会按照商家的参与表现对商家进行奖惩，比如商家因参与聚划算活动实现了较好的销售效果，淘宝也会有相应的奖励，而反之，如果商家参与聚划算活动却没有达到淘宝定义的标准，那么淘宝也会对商家进行惩罚处理。

总之，淘宝聚划算活动是淘宝平台向用户提供的很大的优惠活动，淘宝官方也制定出了严格的活动条款和规则，参加聚划算活动的商家也要遵守淘宝的相关规定，遵守淘宝的要求，才能让商家获得更好的参与体验。