淘宝聚划算进口主题团营销方案
- 格式:xlsx
- 大小:14.37 KB
- 文档页数:4
2024年最新淘宝双十一活动主题策划方案一、活动背景分析双十一作为全球最大的电商购物狂欢节,已成为中国消费市场的标志性事件。
____年,全网销售额突破3000亿元,打破了历史纪录。
在电商行业日益竞争激烈的背景下,如何持续增强双十一的吸引力和独特性,成为了淘宝需要思考的重要问题。
二、活动目标1. 提升消费者参与度:通过创新互动方式和有趣的活动设计,提高消费者的参与度和忠诚度。
2. 提高销售额:引导消费者积极参与购物,提高销售额,实现业绩增长。
3. 提升品牌影响力:借助双十一这一独特的营销时机,提升淘宝的品牌形象和市场认知度。
三、活动主题2024年淘宝双十一活动主题为“未来购物之旅”。
四、活动内容与策划1. 前期宣传预热a) 主题曝光:在前期宣传中,淘宝将“未来购物之旅”作为主题进行全面曝光,并通过各种渠道进行宣传。
b) 明星代言:邀请知名明星作为活动代言人,增加活动的关注度和传播力。
c) 小游戏:推出有趣的小游戏,让用户提前感受到“未来购物之旅”的乐趣,同时可以获取积分或礼品。
2. 主会场打造a) 设计创新:主会场布置以未来科技感为主题,采用光影和投影技术,营造出未来世界的氛围,吸引消费者驻足。
b) 进口商品区域:打造进口商品专区,引入世界各地的优质商品和品牌,满足消费者对品质和个性的需求。
c) 生活方式展示区:展示未来生活方式的创新理念和产品,引发消费者的好奇心和购买欲望。
3. 互动体验活动a) 未来购物城市:设置仿真的未来购物城市,在城市的不同角落设立购物场景,让消费者感受到不同的购物场景和体验。
b) 未来科技展示:展示未来科技的应用和发展趋势,包括虚拟现实、智能家居、智能穿戴等。
消费者可亲自体验科技产品,了解未来购物的可能性。
c) 星光秀场:举办明星演唱会和时尚秀场,吸引年轻消费者参与,并推出限量明星周边商品。
4. 优惠活动和特色服务a) 限时秒杀:设立限时秒杀专区,为消费者提供优质商品的限时特惠,吸引消费者赶在限时前购买。
聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式,聚划算以“拼团”为核心,通过团购的方式实现商品的优惠销售。
利用社交传播的力量,聚划算能够快速推广产品,吸引大量用户参与购物,形成良好的销售效果。
然而,要想在聚划算上取得成功,需要做好整体的运营规划和细致的执行。
本文将从运营方案的角度,探讨如何在聚划算上推动销售,提高团队合作效率,实现商业价值。
二、聚划算的特点与优势1. 社交共享:聚划算通过社交媒体传播商品信息,激发用户的购买欲望,形成购物需求。
2. 团购模式:聚划算的团购模式有利于集中用户消费,提高商品成交量,降低单品成本。
3. 低价优惠:通过团购模式,消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣,吸引用户购买。
4. 相互促销:聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团,形成社交共享闭环,扩大销售范围。
5. 客户裂变:通过朋友推荐,消费者可以引导更多的用户参与拼团,形成裂变式的销售增长。
6. 品牌影响力:聚划算的推广渠道广泛,品牌效应明显,有利于打造品牌影响力。
三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品:选择适合聚划算团购销售的产品,并进行市场调研和竞争分析。
2. 活动策划:针对目标用户群体,制定营销活动方案,包括拼团折扣、优惠券等。
3. 资源整合:整合供应链资源、物流渠道和售后服务,保障产品质量和用户体验。
4. 推广营销:通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道,推广拼团活动,吸引用户参与。
5. 拼团成交:用户达到一定数量后,团购活动成交,用户完成支付,商家发货。
6. 数据分析:对拼团活动的效果进行数据分析,总结经验教训,优化运营方案。
四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品,首先要选择适合团购的商品。
产品的选择需要考虑以下几点:市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。
同时,产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符,保证用户对品牌的信任和认可。
对于多品类电商平台,还需要构建产品的组合搭配,形成搭售或者跨品类的联合销售策略,增加用户的购买兴趣。
淘宝活动策划方案14篇淘宝活动策划方案篇1一、促销方法:1、利用打折进行促销2、免费礼物满就送3、积分换购或积分抵现金4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。
目的就是留住大客户量。
从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作:1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的`买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富________,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。
十元为一分。
这对老的忠实用户是一个非常好的回报。
此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。
如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。
这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以”您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品“或者”您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品“。
淘宝聚划算活动方案_聚划算活动策划与设计一提起聚划算,很多淘宝卖家想到的是销量、流量,有些比较会搞活动的卖家在聚划算开始前就策划好了淘宝店铺的活动计划,下面店铺给大家介绍关于淘宝聚划算活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
淘宝聚划算活动方案一一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。
在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。
双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。
1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。
而一般光棍节则指11月11日。
国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。
据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点:单身,时尚,娱乐双十一客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情策划双十一公司资源现状活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
2024年淘宝营销策划方案一、背景分析随着互联网技术的发展,电子商务已经成为人们购物的主要方式之一,其中淘宝作为中国最大的电子商务平台,具有巨大的市场潜力和用户基础。
然而,随着竞争的加剧和用户需求的不断变化,淘宝需要不断创新和调整营销策略,以保持竞争力和吸引更多的用户。
二、目标定位1.吸引更多的用户。
通过推出更多具有吸引力的活动和优惠,吸引更多的用户下载淘宝APP,并进行购物。
2.增加用户的购买频次和客单价。
通过推出更多的限时促销活动、打折优惠等,鼓励用户频繁购买和提高单次消费金额。
3.提升用户满意度和忠诚度。
通过改进售后服务,加强用户沟通和交流,使用户对淘宝有更好的体验,从而增加用户的忠诚度。
三、策略与措施1.打造个性化的购物体验针对用户的需求和偏好进行个性化推荐和定制化服务,通过深度学习和人工智能技术,分析用户的购买行为和历史数据,推荐符合用户兴趣的商品和优惠信息。
2.开展精准营销活动通过大数据分析用户的购买习惯、兴趣爱好和地理位置等信息,制定精准的营销策略,比如根据用户的购买记录和喜好,发送个性化优惠券和推广信息,提高用户购买的转化率。
3.强化社交营销与微信、微博等社交平台合作,通过社交媒体的影响力和传播效应,扩大品牌的曝光度和影响力。
同时,建立用户社区,鼓励用户分享购物心得和评价,增加用户参与度。
4.提升售后服务水平加强与供应商的合作,建立完善的售后服务体系,确保用户在售后问题上得到及时解决和满意答复。
同时,推出更多的优惠券、积分奖励等,提高用户的购买信赖和满意度。
5.开展线下推广活动与线下商家合作,开展线下推广活动,比如合作举办购物节、体验活动等,吸引更多用户线下参与,提高品牌的影响力和知名度。
四、实施计划1.建立大数据分析平台,收集用户的购买行为和偏好数据,并进行分析和挖掘,为后续营销活动提供依据。
2.推出个性化推荐功能,根据用户的兴趣和行为进行商品推荐,提高用户购买的转化率。
3.与微信、微博等社交平台合作,开展精准的社交营销活动,增加品牌的曝光度和用户的参与度。
淘宝营销活动策划方案5篇淘宝营销活动策划方案1购物节大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。
购物节项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。
项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。
项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。
对于像购物节这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。
当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。
从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看购物节项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
购物节项目进程表由品牌logo、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。
接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌logo:logo是企业标志重要功能之一。
所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在购物节期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。
整个购物节促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等;推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等;物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;成立购物节活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的购物节团队就是按照海陆空作战部队进行命名。
第一阶段:前期准备,预热一、活动策划(策划)1、店铺内部活动策划(配合聚划算,满减,满赠,优惠券提前领取、收藏关注店铺有优惠)2、关联产品销售折扣活动策划(选3—6个店内热卖款做自己店里的聚划算)3、聚划算产品策划(多买多送,前多少名免单)重点策划4、前期预热策划1)、SNS预热活动前3天店铺首页以及产品页面进行预告,在帮派、微淘、微信、微博等同时进行预告,客服提前短信旺旺语言编辑,通知老客户,让新老客户都能提前知道2)、钻展预热在海选的同时店铺也有做预热的动作,钻展全新上线,促销产品进行前期的预热3)、直通车预热活动前3天直通车加大对活动预告产品的推广二、图片(美工与策划)1、聚划算主图:1)聚划算预热大海报(多买多送,前多少名免单):通栏页面展示2)聚划算当天大海报:通栏展示,体现聚划算的气氛3)聚划算宝贝描述第一张海报:可以考虑与首页预热内容一致4)聚划算网页,广告页面与产品展示页面:突出聚划算,产品优惠特价2、宝贝推广焦点图:1)直通车推广图片:800 *8002)小店、C店banner3)钻展图海报:准备3-5张,并提前审核4)其他站外活动海报:论坛、qq、微博、微信、微淘等准备多张多天提前预热3、关联营销海报图片:1)产品差异化关联营销,不同风格产品2)同类型价格差异化关联3)活动关联营销(店铺会员专享、优惠券专场、淘金币专场)4、宝贝详情页1)聚划算“仅亏一天”页面2)宝贝描述页面优化展示三、客服(客服人员)1、客服人员安排(考虑是否增援与当天应急人手客服安排)2、客服时间安排3、客服培训:产品培训、物流培训、聚划算活动细侧与详情培训,模拟聚划算预演彩排4、活动文档准备,旺旺快捷语言设置,应急话术准备四、仓库(仓库人员)1、仓库物流1)产品进货准备,库存点清,防止缺货、漏货及劣质产品2)包材进货:包装纸盒,快递袋、快递单以及公司的售后保障卡手册等3)人员安排4)发票打印前期安排5)产品预包装:根据实际情况,提前做好改良预包装2、电商部仓库安排1)确认货物质量与库存信息的准确2)进包材,产品入仓的包裹准备打包3)关联产品销售后的发货安排第二阶段:活动中准备活动前几天,做好活动预演工作,做好应急措施及突发前预测当天安排:一、客服安排(客服)1、早班客服准时上线2、对所有旺旺再群发一下聚划算消息3、做好早晚的分班安排二、推广(策划)1、10点整点前,做好聚划算页面更新与连接2、及时关注关联销售的具体情况,随时更换3、前一天要做好库存检查与包邮的设置4、活动开始后30分钟内如销量不算好的,安排好刷单三、售中售后处理1、客服催款工作,催付款同时告知客户核对物流信息交易成功付款后,设置回复告知买家,一般地区2-3天到货,偏远地区4-5天才到货,天气恶劣原因的除外,若指定时间内未收到货请及时与我们售后联系提供解决方案买家收到货后满意好评晒图的给予10元优惠券,不满意的7天无理由退货,除质量问题的不免邮2、物流对接及退款支持四、美工(美工与策划)1、其他突发海报的处理,做好关联销售的替换2、聚划算结束后的店面与海报设计第三阶段:活动后期,聚划算结束后一、页面(美工)1、聚划算相关页面全部取消2、替换聚划算结束后的海报二、客服售后(客服)1、物流跟进2、售后其他特殊客户问题处理3、推介买家收到货后满意好评晒图的返还5元三、推广1、聚划算产品恢复零售价,安排继续刷单覆盖价格显示2、直通车的优化处理四、总结,聚划算活动总结(策划)总结聚划算活动效果,活动当天流量总结与统计,细化当天时段的流量,本次活动的优缺点,以及做的欠缺部分,为以后完善大型活动做准备。
熟悉聚划算的申报流程,给你的企业老总写一个聚划算活动的方案,让他批复,具体内容是,你准备怎么去报这个活动,流程是怎样的,需要多少经费,多少时间,预估公司需要配备多少客服,多少货品?流程:1、资格审查流程:初级认证商品报名——聚划算几率——商品审核——竞拍2、活动上线流程:上线通知——存入保证金——冻结保证金——发布开团3、收费流程:确认收货后扣除佣金活动规则1. 活动上线前(1)所有确定上线的卖家,需在店铺首页挂上聚划算的标志图片,从确定上线开始悬挂一个月。
不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志的,聚划算有权追究责任要求停止悬挂;(2)宝贝详情页面,请商家提前做好页面装修和编辑,尤其是确定重要团购消息的准确性,一旦上线,页面将不做任何修改;(3)保证金需上线前3天内充值到达支付宝账户,以便工作人员冻结,延期将不能上线;2. 活动上线中活动上线中活动上线中活动上线中(1)活动进行中时,参加活动的宝贝链接,不允许自行下线。
需保持咨询旺旺在线。
(2)活动上线后不允许修改宝贝描述信息,包括团购库存,不允许更换商品;(3)活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利造成负面影响的行为。
3. 活动下线后活动下线后活动下线后活动下线后(1)活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。
(2)店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内,不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。
(3)若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店之后参加聚划算活动资格团购须知:1、明确规定聚划算团购活动的时间和地点2、针对参团的商品进行数量的限制,结束后不能以团购价购买该商品3、团购的时间和周期尽量和节假日错开,在平时进行4、限制每个人可以团购的数量策划总结:1、选品:尽量选择库存量大、有比较受消费者喜欢的商品,在保证成本的前提下,尽量的降低价格,带来折扣2、客服的准备:提前设置快捷回复,并安排好人员进行客服,避免询问的人多而忙不过来3、包裹的准备:要做好部分商品的提前打包工作,方便发货4、做好关联销售:针对团购的商品,进行搭配销售等,带来额外的收益5、缓解售后的压力:可以在包裹里寄一份致歉信,说明商品晚到的原因,提升客服水平,带来好评。