国际商务秘书实务1105

全国外经贸从业人员认证考试高级国际商务秘书实务考试试卷2007年12月一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．（）属于指派性工作秘书的工作范畴A．记录上司口述授意B．接待来访客人C．辅助上司管理公司D．调查研究2．（）属于国际商务秘书专业知识范畴A．历史B．统计学C．行政管理学D．社会学3．以下有关同行的规则不正确的是（）A．前面行走的人在位次上高于后面行走的人B．并排行走时，一般讲究“以内为尊，以外为卑”C．道路无内外之分时，“以左为尊”D．三人并排时，“以中为尊”4．双排扣男式西服扣子的系法为（）A．系中间的纽扣B．系上面两颗C．全系上D．全不系5．以下描述正确的是（）A．当称呼上分不清是“女士”还是“小姐”时，一般统称小姐B．一般国际商务文书中可选用颜色与内容相匹配的信笺C．国际商务文书无需特别的修饰，可少用形容词或描述性句子D．“we acknowledge of your sample with thanks”优于“thank for your sample”6．商务文书处理工作的前提是（）A．及时B．安全C．准确D．精简7．感谢信的结构应是（）A．标题+正文+落款+成文日期B．标题+称谓+正文+落款+成文日期C．称谓+正文+落款+成文日期D．标题+称谓+正文+落款8．“明天下午2：00在公司会议厅召开各科室科长会议，望准时参加”该通知缺少的关键内容是（）A．议事内容B．注意事项C．出席范围D．会议召集人9．（）属于会议特殊用品A．空调设备B．水杯C．签字用具D．花卉10．公司要召开1000人的会议，入场比较混乱，下列解决措施无效的是（）A．提前编号采取对号入座的方式B．将会场按需要进行区域划分C．提前到会场，在入口处热情迎宾D．会场入口粘贴座次图表11．人数少的会议首先选用的签到方法是（）A．薄式签到B．证卡签到C．座次表签到D．电脑签到12．商务档案属于（）档案的范畴。

国际商务秘书实务考试试卷(doc 9页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途2009国际商务秘书实务考试试卷单项选择题。

在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内，错选、多选、未选均无分。

（每小题1分，共30分）1．国际商务秘书工作的辅助性特征可以从（ A ）去认识。

A．服务性 B．中介性 C．综合性 D．机要性2．（ B ）属于国际商务秘书知识结构中基础知识。

A．心理学 B．历史 C．社会学 D．速记3．一字步的步长标准：每一步为自己的（ D ）个脚长。

A．4 B．3 C．2 D．14．以下关于目光的描述错误的是（ C ）。

A．关注所有人B．社交场合注视的位置以两眼为上限C．与人交谈时视线接触对方脸部的时间不得大于全部时间的50%D．不要回避对方的目光5．（ A ）致意适用于长辈、领导或会议等人较多的场合。

A．欠身 B．点头 C．举手 D．微笑6．关于办公管理程序的特征描述正确的是（ B ）。

A．办公管理程序一成不变B．办公管理程序由实施该程序的部门秘书或人员来制定C．办公管理程序是强制性的D．给办公管理程序运用者裁量权不利于工作开展7．（ D ）是第一代时间管理理论的特征。

A．强调规划和准备 B．强调规划、制定优先顺序 C．罗盘理论 D．备忘录8．电话沟通基本礼仪错误的是（C ）。

A．铃声响过两声后接听电话 B．确定来电身份姓氏C．大声回答问题 D．注意表情9．值班内容不包括（ B ）。

A．做好值班电话记录 B．处理突发事件C．记录好值班日志 D．做好接待记录10．（ A ）不属于商务文书工作的特征。

A．严肃性 B．时限性 C．机要性 D．规范性11．关于备忘录的描述正确的是（ B ）。

16 B 17A 18B 19A 20C 21C 22A 23B 24A 25C 26 B 27B 28D 29C 30AA．备忘录的写法有固定格式 B．备忘录一般不需要签名C．备忘录要详细 D．备忘录应遵循“书面批评、当面表扬”的原则12．收文办理的最后一个环节是（ D ）。

A.公务秘书和非公务秘书C.高级商务秘帖和初级商务秘书2.国际商务秘书工作的特点不包括（A.机要性B.辅助性B.民间秘书和纯粹私人秘书D.常规事务性秘书和指派性工作秘书）C.中介性D.竞争性c.道路无内外Z分时，“以左为尊”D.三人并排时，“以屮为尊”4.走路的基本要求不包括（）A.冃光平视B.上身挺直C.步幅适当）A.系屮间的纽扣B.系上面两颗C.全系上6.秘帖整理、清洁的责任区域不包括（）A.个人办公责任区B.公用区域C.周围环境D.两启不动D.全不系D.上司的办公区域全国外经贸从业人员认证考试国际商务秘书实务考试试卷2007年12月一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1.国际商务秘书按处理事务性质分类可分为（）A.前面行走的人在位次上高于后血•行走的人B.并排行走时，一般讲究“以内为尊，以外为卑”A.登记B.承办C.批办D.分文10.商务文书处理工作的前提是（ )A.及时B.安全C.准确D.精简11.文书处理的起始环节是（A.拟稿B.签发C.注发D.缮印文书的办理中,（）是核心9.感谢信的结构应是（)A. 地上突起的砖块B •家貝有突出的棱角C ・室温太高D.电线磨损裸露秘书应在铃声响（ ）声后，迅速接听电话,以示礼貌A.B.C.D.A.标题+正文+落款+成文口期B. 标题+称谓+正文+落款+成文U 期c.称谓+正文+落款+成文n 期 D.标题+称谓+正文+落款 13.为了让与会者事先做好充分准备, ）应随会议通知一起寄出。

A.代表证B.编组名单C. 预备议程D.入场券14 •“明天下午 2： 00在公司会议厅召开各科室科长会议,塑准时参加”该通知缺少的A.议事内容 B.注意事项C.出席范围D.会议召集人15.(属于会议证件中的会议正式证件A. 工作证B.记者证C.代表证D.出入证16. 属于会议特殊用品A.空调设备B.水杯C.签字用具D.花卉17.关键内容是（公司耍召开1000人的会议，入场比较混乱，下列解决扌苦施无效的是（A.提前编号采取对号入廉的方式B.将会场按需要进行区域划分12.C.提丽到会场，在入口处热情迎宾D.会场入口粘贴座次图表18. 会议记录要求不包括（ A. 翔实B.完整C. 真实D.准确19. 人数少的会议首先选用的签到方法是 A. 薄式签到 B.证卡签到C. 座次表签到D.电脑签到20. 档案不记录（）在社会活动屮肓接形成的、保存备杳的文字.图表及其他各A. 机关B. 合作伙伴C.组织D.个人21.商务档案属于（）档案的范畴A. 文书B.科技C.专门D.纸制A.固定汇率和浮动汇率 C. 基本汇率和交叉汇率 28. 税率中最优惠的是（ ）A.普通税B.最惠国税立卷归档时案卷FI 录一式（B.买入汇率和卖出汇率即期汇率和远期汇率C.普惠制关税）份D.特惠关税种方式和载体A ・2 B. 3C. 4D. 530.着装TOP 不包括（）0A.年龄B •场合C.地点D.时间二、判断题（每小题1分，共1（）分）判断下列各题，判断 正确的打“ V ”，判断错误的打“ X ”，并将“ J ” “ X " 填在题后的括号内。

全国外经贸从业人员认证考试国际商务秘书实务考试试卷2007年12月一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．国际商务秘书按处理事务性质分类可分为（）A．公务秘书和非公务秘书B．民间秘书和纯粹私人秘书C．高级商务秘书和初级商务秘书D．常规事务性秘书和指派性工作秘书2．国际商务秘书工作的特点不包括（）A．机要性B．辅助性C．中介性D．竞争性3．以下有关同行的规则不正确的是（）A．前面行走的人在位次上高于后面行走的人B．并排行走时，一般讲究“以内为尊，以外为卑”C．道路无内外之分时，“以左为尊”D．三人并排时，“以中为尊”4．走路的基本要求不包括（）A．目光平视B．上身挺直C．步幅适当D．两肩不动5．双排扣男式西服扣子的系法为（）A．系中间的纽扣B．系上面两颗C．全系上D．全不系6．秘书整理、清洁的责任区域不包括（）A．个人办公责任区B．公用区域C．周围环境D．上司的办公区域7．办公设备及操作中的隐患是（）A．地上突起的砖块B．家具有突出的棱角C．室温太高D．电线磨损裸露8．秘书应在铃声响（）声后，迅速接听电话，以示礼貌A．2B．3C．4D．59．文书的办理中，（）是核心A．登记B．承办C．批办D．分文10．商务文书处理工作的前提是（）A．及时B．安全C．准确D．精简11．文书处理的起始环节是（）A．拟稿B．签发C．注发D．缮印12．感谢信的结构应是（）A．标题+正文+落款+成文日期B．标题+称谓+正文+落款+成文日期C．称谓+正文+落款+成文日期D．标题+称谓+正文+落款13．为了让与会者事先做好充分准备，（）应随会议通知一起寄出。

A．代表证B．编组名单C．预备议程D．入场券14．“明天下午2：00在公司会议厅召开各科室科长会议，望准时参加”该通知缺少的关键内容是（）A．议事内容B．注意事项C．出席范围D．会议召集人15．（）属于会议证件中的会议正式证件A．工作证B．记者证C．代表证D．出入证16．（）属于会议特殊用品A．空调设备B．水杯C．签字用具D．花卉17．公司要召开1000人的会议，入场比较混乱，下列解决措施无效的是（）A．提前编号采取对号入座的方式B．将会场按需要进行区域划分C．提前到会场，在入口处热情迎宾D．会场入口粘贴座次图表18．会议记录要求不包括（）A．翔实B．完整C．真实D．准确19．人数少的会议首先选用的签到方法是（）A．薄式签到B．证卡签到C．座次表签到D．电脑签到20．档案不记录（）在社会活动中直接形成的、保存备查的文字、图表及其他各种方式和载体A．机关B．合作伙伴C．组织D．个人21．商务档案属于（）档案的范畴A．文书B．科技C．专门D．纸制22．进行信息收集时应辨别真伪，去粗取细体现信息工作的（）原则A．时效性B．价值性C．针对性D．层次性23．（）是收集、获取信息最基本方法A．观察法B．问卷法C．阅读法D．网络法24．（）沟通是所有沟通中最直接的形式A．书面B．口头C．网络D．副语言25．交易条件谈判的中心是（）A．质量B．服务C．价格D．保险26．“蒋干盗书”是（）策略的典型A．以退为进B．故布疑阵C．走马换将D．浑水摸鱼27．从制定汇率角度分类，汇率可分为（）A．固定汇率和浮动汇率B．买入汇率和卖出汇率C．基本汇率和交叉汇率D．即期汇率和远期汇率28．税率中最优惠的是（）A．普通税B．最惠国税C．普惠制关税D．特惠关税29．立卷归档时案卷目录一式（）份A．2B．3C．4D．530．着装TOP不包括（）。

全国外经贸从业人员考试高级国际商务秘书实务考试试卷2023年5月一、单项选择题。

在下列每小题的四个备选答案中选出一个对的的答案，并将其字母标号填入题干的括号内，错选、多选、未选均无分。

（每小题1分，共30分）1．商务文化的核心因素是（）。

A．时间观念 B．激励动机 C．工作态度 D．同僚文化2．秘书在引导与会者进入会场时，应站在来宾的（）。

A．右侧 B．前方 C．后面 D．左侧3．对难堪场面的委婉圆场能力体现了国际商务秘书的（）。

A．沟通能力 B．观测能力 C．思维能力 D．应变能力4．以下代理方式的选择对的的是（）。

A．若想避免风险应采用佣金代理的方式B．技术含量高的产品应采用一般代理C．产品市场潜力弱可采用独家代理的方式D．如重视统一价格策略应采用买断代理5．关于握手礼描述对的的是（）。

A．与印度人交往时，要避免两人握手时与此外两人相握的手形成交叉形状B．对方若是女士，握手礼时可伸出左手，握住双方已经相握的双手上C．最普通最稳妥的握手方式，掌心应向下D．假如人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其别人点头示意6．（）属于过渡色。

A．黄色B．蓝色 C．白色 D．红色7．向距离较远的熟人打招呼可采用（）。

A．微笑致意 B．举手致意 C．点头致意 D．欠身致意8．家具的布置属于办公室环境种类中的（）。

A．空间环境 B．视觉环境 C．空气环境 D．听觉环境9．以下描述对的的是（）。

A．与同事共用的档案柜属于秘书的个人办公责任区B．可在个人办公桌的墙壁上挂自己的物品C．涉及工作秘密的任何纸张不能扔在垃圾篓中，而应放入碎纸机中D．定期对上司的文献柜进行整理，将一些无用的文献销毁10．办公流程的拟定一方面要以（）为根据。

A．资金 B．组织结构 C．部门需要 D．物流11．第（）代时间管理的优点是以价值为导向提高生产率。

A．一 B．二 C．三 D．四12．关于接待描述对的的是（）。

A．以高规格接待各种来宾B．接待规格分为高规格和低规格两种C．制定接待工作计划重要涉及拟定日程安排和开列接待经费D．接待应尽量满足来客的各种规定13．库存目录的信息不涉及（）。

国际商务秘书实务考试试卷国际商务秘书实务考试试卷一、单选题（每题2分，共40分）1. 国际商务的定义是指（）。

A.国内经济活动B.国内与国际之间的经济活动C.国际间的经济活动D.国内与国内之间的经济活动2. 国际商务秘书的主要职责是（）。

A.处理日常办公事务B.协助安排会议和策划活动C.处理国际贸易文件和业务D.制定行政管理政策3. 国际商务秘书在处理商务文件时，应注意（）。

A.文档的保密性B.文档的完整性C.文档的准确性D.以上三项都是4. 国际商务秘书在组织会议时，应做好以下哪些工作（）。

A.准备会议议程B.安排会议场地和设备C.通知参会人员D.以上三项都是5. 在国际商务中，国际支付方式包括（）。

A.电汇B.承兑汇票C.信用证D.以上三项都是6. 在国际贸易中，进口商与出口商之间通常使用（）来解决纠纷。

A.仲裁B.审判C.调解D.以上三项都是7. 在组织国际商务考察和洽谈时，秘书需要做好（）的准备工作。

A.行程安排B.签证办理C.接待安排D.以上三项都是8. 在国际商务中，T/T是指（）。

A.电汇B.信用证C.到期付款D.担保付款9. 国际商务秘书在撰写商务文件时，需要注意以下哪些方面（）。

A.语言表达准确B.格式规范C.逻辑清晰D.以上三项都是10.以下哪种文件是国际商务秘书经常处理的（）。

A.合同B.信函C.报告D.以上三项都是二、判断题（每题2分，共20分）1. 国际商务秘书只需要具备国内商务秘书的工作能力即可。

（）2. 在国际贸易中，最常用的国际支付方式是托收汇票。

（）3. 国际商务秘书需要了解国际法规和国际贸易惯例。

（）4. 国际商务秘书只需要负责文件的处理和行程的安排，不需要参与商务谈判过程。

（）5. 国际商务秘书需要具备优秀的沟通和协调能力。

（）三、名词解释（每题5分，共30分）1. 信用证2. 数字化商业合同3. 进出口报关手续4. 国际贸易术语5. 国际商务谈判6. 销售代表四、简答题（每题10分，共40分）1. 国际商务秘书在处理商务文件时，需要注意哪些问题？2. 国际支付方式有哪些？各有什么特点？3. 在国际贸易中，常见的贸易壁垒有哪些？如何应对？4. 国际商务谈判的流程是什么？秘书应在哪些方面提供支持？5. 如何处理国际商务纠纷？秘书在其中的角色是什么？五、论述题（每题20分，共20分）1. 请简述国际商务秘书的职责和能力要求。

国际商务秘书实务-3(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案1. “OK”的手势在______不宜使用。

A．中国B．韩国C．巴西D．印度2. ______属于错误站姿。

A．昂头B．挺胸C．收腹D．肩平3. 国际商务秘书人员应严格把好行文关，杜绝滥送、滥发，这体现了商务文书处理工作的______。

A．及时原则B．准确原则C．精简原则D．高效原则4. 会议记录的要求不包括______。

A．真实B．完整C．准确D．详细5. 个人的沟通障碍中，______所导致的障碍属于个性因素所引起的障碍。

A．经验水平的差距B．个体记忆不佳C．对信息的态度不同D．气质差别6. ______秘书在没有上司指示、授意和监督的情况下，履行其常规性工作。

A．常规事务性B．指派性工作C．自主独创性工作D．非公务7. ______属于决策性会议。

A．教育性会议B．总结交流性会议C．常务会议D．恳谈会8. “热”协调属于协调技巧中的______。

A．善于捕捉协调时机B．方法协调配合C．情绪控制D．恰当运用语言9. 国际商务文书中“pc”是______符号。

A．副本抄送B．附言C．附件D．证明身份10. 声调的变化属于______。

A．身体语言沟通B．语言沟通C．副语言沟通D．物体的操纵11. 对会议分发的保密文件，应在文件袋中附加______。

A．分发登记单B．下发文件目录C．文件清退目录D．文件管理须知12. 信息收集基本要求不包括______。

A．广泛性B．方向性C．客观性D．真实性13. 同样意义的礼仪可能有不同的表现形式，这体现了礼仪的______特征。

A．规范性B．可操作性C．变动性D．差异性14. ______具有团体性、时限性和预定性的特点，事先要有详细计划。

A．会议接待B．上级检查接待C．外宾接待D．随机接待15. “墙坏于其隙，木毁于其节”体现______谈判策略的作用。