质量台账管理制度一、总则为加强质量管理，规范台账管理，提高工作效率和质量水平，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有质量台账管理工作。
三、定义1. 质量台账：指公司对产品质量问题、质量改进措施、质量风险等进行记录的文件。
2. 质量台账管理：指对质量台账进行记录、分类、归档和审核的一系列管理活动。
四、质量台账管理责任1. 总经理：负责公司整体质量管理工作，对质量台账管理工作进行督促和检查。
2. 质量部门：负责质量台账的记录、归档和审核工作。
3. 各部门负责人：负责本部门质量问题的记录、整理和报告。
五、质量台账的建立和记录1. 质量部门每月汇总本月的质量问题，包括客户投诉、产品质量异常、质量改进措施等，并进行台账记录。
2. 各部门负责人要及时将本部门的质量问题进行记录，并报送给质量部门进行归档。
3. 质量台账记录应包括问题描述、原因分析、责任人、改进措施、验收情况等内容。
六、质量台账的审查和审核1. 质量部门每季度对上一季度的质量台账进行审核和整理，提炼出主要问题，并进行报告。
2. 各部门负责人要对本部门的质量台账进行自查，并报告给质量部门进行审核。
3. 质量部门对各部门提交的质量台账进行审核，指导部门进行整改。
七、质量台账的归档和保存1. 质量部门要对审核通过的质量台账进行归档，分类保存，并建立相应的索引。
2. 归档的质量台账要定期进行备份，以保证数据的安全性和完整性。
八、质量台账的使用和参考1. 公司各部门在开展工作时，要对质量台账进行定期的参考，以提高工作质量。
2. 质量台账的使用要遵循相关规定，不能随意篡改和删除。
九、质量台账的追溯和溯源1. 在产品质量问题发生时，要及时追溯质量台账，查找可能的原因，并进行相应的处理。
2. 质量台账要能够清楚的记录产品的溯源信息，以便于及时追溯问题产品。
十、质量台账的定期评估1. 公司要定期评估质量台账管理的工作情况，发现问题及时进行整改。
2. 所有质量台账要进行定期的清理和整理，以保证信息的及时性和准确性。
