汽车感知质量培训

培养车体感知能力探微[摘要]增强车体感知体验，培养车体感知能力，对道路安全驾驶，特别是“穿桩移库”科目训练，起着至关重要的作用，并能极大提高“桩考”适应能力和驾驶操作实际应用能力。

[关键词]车体感知穿桩移库培训中图分类号：G656 文献标识码：A 文章编号：1009-914X （2015）07-0296-01车体感知，是指驾驶员坐在驾驶室里对所驾车辆的长度、宽度、高度、离地间隙、前后轮距、轮胎位置以及车的轮廓等车辆要素及特性在头脑的具体反应。

是人的感觉、知觉系统对车辆本身做出的综合判断。

对车辆处于运动状态时的感知，就能准确估计汽车在每一运动状态时所处的空间位置，正确选择安全通过的空间，以免出现车体或货物与外界障碍物相刮碰，从而达到安全行车的目的。

一、车体感知能力欠缺的具体表现形式及原因分析1、“穿桩移库”中倒车入库成功率低教学中，一般都是采用从“穿桩移库”训练要求中的两个参数，指导学员寻找参照点、利用操纵方向盘的角度及圈数进行车体调整训练的。

这种方法，在场地驾驶“穿桩移库”训练中，也能够达到一定的效果。

其不足之处是学员在训练中，容易产生机械记忆，导致在复杂道路环境下驾驶操作束手无策，无法适应多变的交通环境！再加上学员的身高、坐姿、座位的调整以及观察习惯和动作的敏捷性等个体差异，对两个参照点的寻找存在着一定的误差；训练车辆及考试车辆的状况、场地环境之间的差异、方向盘的轻重、转向角度的大小等，均不同程度的影响“倒车入库”和“侧方移位”以及后续动作的准确性。

2、驾驶操作应用中车辆倒入车位难在复杂的道路交通环境下，特别是当前城市道路交通拥挤、城市停车位日益紧张。

凭借车体感知，处理和应对复杂道路交通情况尤其重要。

驾驶操作训练时，机械记忆参照点和方向盘的操纵圈数，一旦遇到复杂、具体、多变的交通情况时，不会找参照点、不知如何操纵方向盘，同时在进行驾驶操作实际应用时，不能将车体感知与驾驶操作方法有机结合起来而造成的！理所当然就不能达到“车随人动、人随心动、人车合一”的完美驾驶状态！二、提高车体感知能力的的方法和措施1、重视场地驾驶阶段中的车体感知训练在场地驾驶教学中，必须重视学员车体感知意识及训练。

汽车质量部培训需求计划一、前言随着汽车行业的不断发展，汽车质量问题也逐渐成为了消费者关注的焦点。

质量部作为汽车企业质量管理的主要部门，其工作直接影响着企业产品的质量和品牌形象。

为了提高质量部员工的专业能力和素质，需要制定一套科学全面的培训计划，以满足不断提升的从业人员素质要求。

二、培训目标1. 提高质量检测人员的专业技能水平，从而提高产品质量检测工作的效率和准确度。

2. 增强质量管理人员的质量意识，完善质量管理体系，提高质量管控能力。

3. 培养员工的团队协作能力和沟通能力，促进整个质量部门的协作精神和工作效率。

三、培训内容1. 质量检测技能培训（1）测试设备的操作与维护；（2）检测方法和流程的规范化；（3）产品缺陷的识别和分类；（4）质量检测数据的收集和分析。

2. 质量管理体系培训（1）ISO质量管理体系标准的理解与运用；（2）质量管控的基本原则和方法；（3）质量异常处理流程和方法；（4）问题追踪和改进措施的制定和实施。

3. 团队协作与沟通培训（1）团队协作意识的培养；（2）沟通技巧和方法的提升；（3）团队沟通和协作的案例分析与讨论。

四、培训方式组织专业培训机构进行课程培训，通过理论学习和实践操作相结合的方式，提高员工的专业技能和质量意识。

2. 在线培训利用互联网和多媒体技术，组织线上课程学习，提供专业的教学视频和资料，方便员工自主学习和提升。

3. 岗位轮岗安排员工进行岗位轮岗，让员工接触到不同的工作岗位和工作内容，增强员工的全面素质和适应能力。

五、培训评估1. 考核指标（1）技能水平：通过专业技能考核测试，评估员工的技能水平和掌握程度；（2）工作表现：通过工作任务和项目实施的效果评估，评定员工的实际工作表现；（3）学习成果：通过考核测试和学习报告，评估员工对培训内容的掌握程度和学习成果。

2. 培训效果评估（1）员工满意度测评：通过问卷调查和反馈，评估员工对培训内容和方式的满意程度；（2）质量监控数据：通过对质量指标和质量问题的变化趋势进行监控和分析，评估培训对质量管理工作的影响和改善效果。

创新感知品质培训产品品质 风格特征 品牌形象 技术同质化 用户变革需求 体现品牌风格的造型亮点令人赞叹的科技 驾驶乐趣及享受 牢固可靠、分缝精致、 视觉触觉品质精良，使用方便 整体简洁、姿态、风格、造型 协调一致， 彰显需求 1、根植于用户，从整个打分的工作抽离出来，看感知体系的金字塔2、启动时间太晚3、参与层级太低，不能动态化的解决问题 吸引力 体现品牌的风格设计令人赞叹的科技牢固可靠、面差对齐、分缝精致、运行噪音视觉触觉品质精良，使用方便、信箱效果、精致度 整体简洁、姿态、识别性、安全性 协调一致，外观耐久，保养方便性，可视牢固 关键词 4+9 个区域24+38 个部件109+171 个零件件11个评价项 9个评价项 3个评价项什么是品质？产品品质不仅仅是质量，而是综合：•功能(Performance)•特点(Features)•可信赖度(Reliability)•耐用度(Durability)•服务度(Service ability)•高品质的外观(Premium Image) 的几种特质日常生活中的品质quality in daily life日常生活中的品质quality in daily life什么是品质–互动普通的插座我们天天都能用到，那如何才能将插座的品质提高呢？凌派 Crider 全新桑塔纳Niveau Santana 全新科鲁兹Niveau Cruze 荣威360 Roewe 360 逸动 Eado 新帝豪 Nouveau EMGRAND. . ... . 车如美女，之于男人，都是魅惑的尤物客户感受到的一台车 设计和制造的精心程度 视觉嗅觉听觉触觉 感知品质定义现有感知体系的疑惑？感知评价高的产品是否是美观的产品感知评价高的产品能否被客户接受现有感知体系的疑惑？感知评价高的产品是否是美观的产品？感知评价高的产品能否被客户接受？泛90后用户成为主力消费人群 Post 90‘s customer will be the main consumption population 泛90后人口规模 Post 90’s population泛90后城镇消费贡献 Post 90’s urban consumption 23%17% 60% 95年后出生 泛90后（86-95年出生） 85年前出生15% 35% 2012年占比 2020年预计占比 “叛逆、个性张扬、敢于挑战新事物”的泛90后将成为主流消费人群泛90后用户成为主力消费人群-社会背景Post 90‘s customer will be the main consumption population社会高速发展，全球化快速发展，物质极为丰富，信息时代。

汽车“感知质量”的介绍精致工艺，在汽车上我们常称为感知质量。

就是我们所说的：能让消费者通过视觉、触觉、嗅觉和听觉所感知到的产品质量。

是客户对所购买产品的一种感知认可。

根据目前市场购车调查，客户的主要购车原因，主要集中质量、外观、工艺、性能、安全等，占了消费者购车因素的50%以上。

而一个出众的感知设计，正是保证这些因素被消费者所认同的重要及必要条件。

主要购车因素数据来源：那如何评价一个车子的“感知质量”呢？第一步：看----视觉质量评价各大主机厂的视觉评价方式基本相同，通过从精致工艺、内部灯光、外部灯光、表面质量来评价。

精致工艺：通过零件布置、缝线、花纹搭配、饰条花纹及造型、零件分块等来评价；如引擎舱的布置：车缝线的装饰：外观视觉对比：饰条花纹及造型、零件分块的差异：灯光差异：通过仪表背光、整车开关背光、气氛灯、足下灯、照明等来评价。

如：荧幕、仪表的背景、背光显示等。

如：前大灯、尾灯、雾灯的造型，或是灯光等。

表面质量：通过95%比例的人群判定整车的直接视觉质量，比较视觉质量，零件配合，图形，外观状况等。

如：零件配合的间隙面差。

如：按键的布置，功能的提示。

第二步：听——声音品质评价从两方面进行评价：动态声音评价，以及静态声音评价。

动态声音评价：指在消费者在道路行驶过程中的感知。

静态声音评价：机械运动声音、部件操作声音、电子设备的声音。

第三步：触——触摸、按压感觉评价触摸一般可分为：表面触感、表面手感、零件操作手感。

如表面触感：就有手感发粘、起泡、冷暖、光滑、耐磨、耐刮擦等；表面手感：按压软硬度；零件操作手感：开关的操作力，按键的操作力，回弹力、操作行程等；第四步：闻——嗅觉评价嗅觉评价：一般指车内异味，但车内异味的来源常分为外界气味，以及车内异味。

外界气味：通过空调外循环传入车内的异味，以及车内密封效果不佳、空调本身原因导致的外界气味传递。

车内异味：车内零部件本身散发的气味。

以及常说的VOC,通常指五苯三醛。

《汽车传感器检测》培训教案一、教案概述1. 课程目的：使学员了解汽车传感器的基本原理、类型及应用，提高学员对汽车传感器检测技术的认识和实际操作能力。

2. 课程时长：共计10课时（每课时45分钟）。

3. 适用对象：汽车维修技术人员、汽车检测工程师及相关专业人士。

4. 教学方法：理论讲解与实践操作相结合。

二、教学内容第1课时：汽车传感器概述1. 汽车传感器的作用2. 汽车传感器的分类3. 汽车传感器的发展趋势第2课时：温度传感器1. 温度传感器的原理与结构2. 温度传感器的应用实例3. 温度传感器的检测方法第3课时：压力传感器1. 压力传感器的原理与结构2. 压力传感器的应用实例3. 压力传感器的检测方法第4课时：氧传感器1. 氧传感器的原理与结构2. 氧传感器的应用实例3. 氧传感器的检测方法第5课时：爆震传感器1. 爆震传感器的原理与结构2. 爆震传感器的应用实例3. 爆震传感器的检测方法三、教学过程1. 理论讲解：通过PPT、教材等资料，对每个章节的内容进行详细讲解，使学员了解汽车传感器的基本原理、类型及应用。

2. 实践操作：安排学员在实验室进行实践操作，亲自动手检测各种传感器，加深对传感器检测技术的认识。

3. 互动环节：在讲解过程中，鼓励学员提问，解答学员在实际工作中遇到的问题。

4. 课后作业：每节课后布置相关作业，巩固所学知识。

四、教学评价1. 课堂表现：考察学员在课堂上的参与程度、提问回答等情况。

2. 实践操作：评估学员在实验室的实际操作能力。

3. 课后作业：检查学员完成作业的质量。

五、教学资源1. 教材：选用权威、实用的汽车传感器检测教材。

2. PPT：制作精美、清晰的PPT课件。

3. 实验室设备：提供齐全的汽车传感器检测设备，确保学员能够进行实际操作。

4. 网络资源：提供相关学术论文、技术资料，便于学员课后自学。

六、教学活动设计6. 教学活动一：温度传感器的检测与替换目的：使学员掌握温度传感器的检测方法及其更换流程。