众泰汽车江南销售中心广宣管理办法(第二版)
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汽车销售部门管理制度第一章总则第一条为规范汽车销售部门的管理行为,促进销售工作的顺利进行,提高部门的工作效率和销售业绩,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司汽车销售部门的管理工作,具体包括车辆销售、客户关系维护、市场开拓、销售业绩考核等方面的管理。
第三条汽车销售部门应严格遵守公司的各项规章制度,积极开展销售工作,为公司的发展做出积极贡献。
第四条汽车销售部门应建立并遵守一套科学的管理制度和工作程序,保证销售工作的正常进行。
第五条汽车销售部门应建立健全的管理体系,对销售人员进行科学管控,确保销售工作的合规性和有效性。
第六条汽车销售部门应不断学习、研究和推广汽车销售新技术、新方法,提高销售水平和服务水平。
第七条公司汽车销售部门应以客户为中心,不断提升服务质量,确保客户满意度,并为客户提供全方位的汽车销售服务。
第二章销售流程管理第八条汽车销售部门应建立规范的销售流程管理制度,确保销售工作的有序进行。
第九条销售人员在与客户接触时,应严格遵守销售流程规定,确保客户需求的准确获取。
第十条销售人员应做好销售工作前的准备,包括对所销售的车型、性能、配置等信息的熟悉和了解,以便提供客户准确的咨询和信息。
第十一条销售人员应认真履行客户沟通、需求分析、产品介绍、试驾、报价等销售流程中的各个环节,确保客户满意度。
第十二条销售人员应严格执行公司的销售政策和价格政策,确保销售工作的合规性。
第十三条销售人员应及时了解客户的反馈意见,积极改进销售方法,提升销售效果。
第十四条销售部门应建立完善的销售档案管理制度,对每位客户的资料、需求和购车记录进行详细记录,并妥善保存。
第三章销售目标管理第十五条销售部门应根据公司的销售目标和市场需求,制定年度销售计划,确保实现销售目标。
第十六条销售部门应根据公司的销售政策和市场情况,合理制定销售指标,明确个人和团队的销售目标。
第十七条销售部门应进行规范的销售业绩考核,对销售人员进行销售业绩的动态监控和分析,及时发现问题并对其进行调整和改进。
汽车销售管理规章制度为了更好的实施厂家的正规销售流程,从而提高工作效率,体现出本公司的整体形象和综合素养,现对本公司所有销售部人员做以下管理规定:1.全员上岗需用普通话和客户进行交流;2.全员个人卫生干净利落,男士发型规正,不易过长,女士不易披头散发,须盘发,无须佩带多余的饰品,化淡妆,统一穿黑皮鞋干净无尘土,工装得体,佩带工牌;3.办公区域卫生销售人员人人有责。
随时抽查,包括展车,展面展台,洽淡桌,烟灰缸,单页架,各自的办公桌,更衣室;(注:各自销售顾问在接待完客户后第一时间收拾卫生不得让垃圾成堆,地面,台面,车内外,烟灰缸保持清洁);4.全员须在上班点提前十分钟进入工作状态,结束卫生清扫,点名例行晨会,未出席者视为迟到处理;5.销售接待流程作业:前台站岗值班____名,副岗____名,有客户进本店前大院门口时前台站岗人员携带销售工具夹依次出门迎接客户,引导客户泊车,热情的引客户进展厅,展厅销售人员都应热情大方的喊“欢迎光临”副岗人员依次替补,副岗人员负责协助主接待人员的促成交工作;6.销售电话接听流程作业:电话铃响1-3声内必须接听,并礼貌专业的问候“您好,欢迎致电比亚迪____神马店,我是销售顾问____。
很高兴为您服务”。
语气舒缓,语速适中,口齿清晰。
通话结束语:“谢谢您的来电,如有任何需要,请随时与我们联系。
”挂断电话前要确定...拓展阅读:汽车销售公司管理制度一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
汽车销售服务商规章制度第一章总则第一条为规范汽车销售服务商的经营行为,保障消费者权益,维护汽车销售市场秩序,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事汽车销售服务的企业和个人,在开展销售服务活动中必须遵守本规章制度。
第三条汽车销售服务商应当遵守法律法规,恪守商业道德,秉持诚信合作,提供优质的售后服务,确保消费者的合法权益。
第四条汽车销售服务商应当建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高服务质量和销售效率。
第二章销售规定第五条汽车销售服务商应当依法取得营业执照,并遵守相关法律法规的要求。
第六条汽车销售服务商应当向消费者提供详细的汽车产品信息,包括车辆参数、配置和售后服务等内容。
第七条汽车销售服务商应当严格按照国家标准对汽车销售价格进行标示,并不得擅自提高或降低价格。
第八条汽车销售服务商应当认真履行法定质保责任,确保销售的汽车质量符合国家标准。
第九条汽车销售服务商应当为消费者提供合格的售后服务,保障消费者的权益。
第十条汽车销售服务商应当保障消费者的隐私权,不得泄露消费者的个人信息。
第三章内部管理第十一条汽车销售服务商应当建立健全内部管理制度,规范员工行为,确保服务质量。
第十二条汽车销售服务商应当加强对员工的培训,提高员工业务水平和服务意识。
第十三条汽车销售服务商应当建立客诉处理机制,及时解决消费者投诉,提升服务质量。
第十四条汽车销售服务商应当建立健全财务管理制度,做到收支明细,规范经营行为。
第四章行为规范第十五条汽车销售服务商应当遵守商业道德,不得通过虚假宣传、欺骗消费者等不正当手段获取利益。
第十六条汽车销售服务商应当严格遵守合同约定,不得擅自更改或违约。
第十七条汽车销售服务商应当合法纳税,不得偷漏税款。
第十八条汽车销售服务商应当妥善保管客户信息,不得私自泄露或利用客户信息牟取私利。
第五章处罚机制第十九条汽车销售服务商若违反本规章制度的规定,将受到相应处罚,包括警告、罚款、责令整改等。
第二十条汽车销售服务商若严重违反法律法规,涉嫌犯罪,将被依法追究刑事责任。
汽车销售管理规章制度模版第一章总则第一条为规范汽车销售工作,提高销售绩效和服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内部所有从事汽车销售工作的人员,包括销售经理、销售代表等。
第三条汽车销售应遵守相关国家法律法规,尊重客户需求,真实宣传产品信息,坚持诚信经营。
第四条公司将定期组织销售培训,提升销售人员专业知识和销售技巧。
第五条未尽事宜,可根据需要适时制定,并经公司领导批准后执行。
第六条违反规章制度的人员将受到相应的处罚,情节严重者将追究责任。
第二章销售流程第七条汽车销售流程包括:接待客户、了解需求、提供产品信息、谈判达成意向、签订合同、交付车辆、售后服务等。
第八条销售人员应客观准确地了解客户需求,并提供相应的产品信息及专业建议。
第九条销售人员在谈判过程中应主动与客户沟通,并根据客户需求提供最优惠的价格和服务。
第十条合同签订前,销售人员应仔细核对合同内容及价格,确保真实有效。
第十一条交付车辆前,销售人员应对车辆进行检查,确保符合合同约定的技术要求和质量标准。
第十二条销售人员应对客户提出的售后服务要求进行及时反馈,并协助解决相关问题。
第三章销售行为规范第十三条销售人员应遵守诚实守信原则,不得进行虚假宣传、夸大产品性能等不正当竞争行为。
第十四条销售人员应保护客户隐私,严禁私自泄露客户信息。
第十五条销售人员应按照公司制定的销售目标和销售计划进行工作,不得擅自更改销售报表、销售数据等。
第十六条销售人员应积极发现和反馈市场信息,提供市场调研和竞争技术情报。
第十七条销售人员应定期向销售经理汇报工作进展和销售情况。
第四章考核和激励机制第十八条公司将根据销售人员的表现进行定期考核,包括销售业绩、客户满意度等指标。
第十九条销售人员达到或超过销售目标,将获得相应的奖励和激励措施。
第二十条销售人员未达到销售目标或违反规章制度的,将根据情节轻重进行相应的处罚。
第二十一条公司鼓励销售人员不断学习和提升自己的销售技能,支持其参加相关培训和考试。
汽车销售管理制度模板一、总则第一条为了规范汽车销售市场秩序,保障消费者权益,提高汽车销售服务质量,根据《中华人民共和国汽车销售管理办法》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事汽车销售活动的企业和销售人员。
第三条汽车销售企业应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,为客户提供优质服务,确保消费者权益。
第四条汽车销售企业应建立健全内部管理制度,加强对销售人员的培训和考核,提高销售服务水平。
第五条汽车销售企业应严格遵守国家关于汽车销售的相关规定,不得非法经营、不正当竞争、虚假宣传等。
二、销售管理第六条汽车销售企业应按照国家标准和行业规定,对销售的汽车产品进行质量检查和售后服务。
第七条汽车销售企业应在销售合同中明确汽车产品的名称、型号、价格、交付时间、售后服务等事项,并按照合同约定履行义务。
第八条汽车销售企业应建立健全消费者投诉处理制度,及时处理消费者的投诉,保障消费者权益。
第九条汽车销售企业应加强销售人员的职业道德教育,规范销售行为,不得强迫、诱导消费者购买汽车产品。
第十条汽车销售企业应根据国家规定,为消费者提供汽车销售发票、合格证、保养手册等有关证明文件。
三、售后服务第十一条汽车销售企业应设立售后服务部门,负责处理汽车产品的售后服务事项。
第十二条汽车销售企业应按照售后服务承诺,为消费者提供免费保养、维修、更换零部件等服务。
第十三条汽车销售企业应建立健全零部件供应体系,确保零部件的质量和供应。
第十四条汽车销售企业应设立售后服务热线,为消费者提供咨询服务和技术支持。
四、培训与考核第十五条汽车销售企业应定期对销售人员进行业务培训,提高销售人员的专业素质和服务水平。
第十六条汽车销售企业应对销售人员进行考核,考核内容包括业务知识、销售技巧、客户服务等方面。
第十七条汽车销售企业应根据考核结果,对销售人员进行奖惩,激励销售人员努力提高销售业绩。
五、罚则第十八条汽车销售企业违反本制度的,由相关部门依法予以查处,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处十万元以下的罚款。
4s店总经理工作计划一:汽车4s店总经理的基本工作思路一、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理:提高顾客满意的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,最大限度地提高产品的附加值。
加强销售管理工作的主要内容有:1、销售流程管理和5s管理:通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通过对销售人员,展厅,展车进行系统的5s管理来满足顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热情、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信赖。
2、销售绩效的规范管理:(1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行级别确认。
(2)意向客户和保有客户管理:要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户,并对其进行档案管理和有计划的访问,通过增加保有基盘的数量,从而增加维修的固定顾客,再增加新的介绍订单,使专营店的业务走向良性循环。
(3)看板管理:要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理,每日更新,公开透明,提高工作效率。
(4)试乘试驾管理:配备试乘试驾车辆,制定试车路线,让顾客亲身体验车辆的性能和配置,为顾客提供服务和进行总结。
3、营销管理:(1)要求市场部和销售部做到:知己:即,搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。
知彼:即,搞清竞争车型的销售形势,分品牌罗列出其市场的表现形式,如产品广告,广宣投放量,广宣主题,报道频次等。
要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。
通过上述资料的积累,搞好市场分析,按年度,季度,月度设定销售目标,分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动,为本品牌的销售活动提供情报上的支持,并适时加大本品牌的广宣力度,培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度,以此提高来店客户批次,增加店内成交的比例。
销售基盘做得好不好,直接影响着市场部,因此,严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作,精耕细作,开发基盘,养护基盘。
第一章总则第一条为加强汽车公司营销中心的管理,提高营销效率,规范营销行为,确保公司市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于汽车公司营销中心全体员工,包括但不限于市场部、销售部、售后服务部等相关部门。
第三条本制度遵循以下原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规,符合行业规范。
2. 客户至上:以客户需求为导向,为客户提供优质服务。
3. 团队协作:加强部门间沟通与协作,共同实现公司目标。
4. 效率优先:提高工作效率,降低成本,实现效益最大化。
第二章组织架构与职责第四条营销中心设主任一名,副主任若干名,负责营销中心全面工作。
第五条各部门职责:1. 市场部:负责市场调研、竞争对手分析、市场推广活动策划与执行。
2. 销售部:负责新车销售、二手车销售、客户关系维护等工作。
3. 售后服务部:负责客户售后服务、维修保养、配件供应等工作。
第三章工作流程第六条市场调研与竞争分析:1. 市场部每月至少进行一次市场调研,收集市场信息,分析竞争对手动态。
2. 市场部根据调研结果,制定市场推广策略,报营销中心主任审批。
3. 市场部负责组织实施市场推广活动,并对活动效果进行评估。
第七条销售管理:1. 销售部负责制定销售计划,报营销中心主任审批。
2. 销售部负责执行销售计划,确保销售目标达成。
3. 销售部负责客户关系维护,提高客户满意度。
第八条售后服务管理:1. 售后服务部负责制定售后服务计划,报营销中心主任审批。
2. 售后服务部负责组织实施售后服务计划,确保客户满意度。
3. 售后服务部负责配件供应,确保维修保养工作的顺利进行。
第四章奖惩制度第九条奖励:1. 对完成销售目标的销售人员,给予一定的提成奖励。
2. 对提出合理化建议,对公司发展有突出贡献的员工,给予奖励。
3. 对在市场推广、售后服务等方面表现优秀的员工,给予表彰。
第十条惩罚:1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,给予警告、记过、降职等处罚。
2. 对严重违反公司规定,造成重大损失的员工,依法解除劳动合同。
汽车销售管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范汽车销售管理行为,保护消费者权益,促进汽车市场健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有汽车销售业务,包括新车销售、二手车交易、售后服务等。
第三条汽车销售业务按照法律法规、市场规范和本规章制度的要求进行,遵循公平、公正、诚实的原则。
第二章经销商资质要求第四条经销商应具备汽车销售资格,并按照相关规定办理经销授权手续。
第五条经销商应具备一定的销售场地和展示能力,能够提供合理的汽车展示和销售环境。
第六条经销商应设立专业的销售团队,具备相关专业知识和技能,并定期进行培训和考核。
第三章新车销售管理第七条新车销售应遵循以下原则:1. 提供真实、准确、完整的汽车信息,包括车型、配置、价格、售后服务等。
2. 不得夸大描述汽车性能和功能等信息,不得故意误导消费者。
第八条新车销售流程包括以下环节:1. 接待客户,了解需求并提供相关汽车信息。
2. 进行试乘试驾,满足客户需求,并提供专业的指导和建议。
3. 完成购车意向确认,签订购车合同并收取定金。
4. 协助客户办理汽车贷款和保险等手续。
5. 提供车辆交付服务,并进行购车后续服务跟踪。
第四章二手车交易管理第九条二手车交易应遵循以下原则:1. 提供真实、准确、完整的二手车信息,包括车况、维修记录、过户情况等。
2. 不得故意隐瞒车辆的事故或重大故障等信息。
第十条二手车交易流程包括以下环节:1. 接待客户,了解需求并提供相关二手车信息。
2. 提供车辆检测服务,确保车辆的正常运行和安全性。
3. 完成交易意向确认,签订交易合同并收取定金。
4. 协助客户办理过户手续和相关金融服务。
5. 提供车辆交付服务,并进行交车后续服务跟踪。
第五章售后服务管理第十一条售后服务应遵循以下原则:1. 提供优质的维修和保养服务,确保车辆的正常运行和安全性。
2. 确保维修计费公正合理,不得随意增加维修费用。
3. 提供详细的维修报告,向车主解释维修内容和费用等。
众泰汽车2012年度销售管理办法编制单位:众泰控股集团销售中心目录第一章总则第二章众泰汽车2012年市场纪律管理办法第三章众泰汽车2012年经销商核心信息管理办法第四章众泰汽车2012年经销商二级网点管理办法第五章众泰汽车经销商运营评价管理办法第六章广宣支持管理办法第七章大客户支持管理办法第八章销售计划及订单管理办法第九章物流运输与车损管理办法第十章经销商库存管理办法第十一章客户信息管理办法第十二章试乘试驾车管理办法第一章总则贯彻执行众泰控股集团有限公司(以下简称‚众泰汽车‛)的整体营销策略,规范授权经销商的市场行为,统一销售模式,培育、开拓市场,促进共同成长。
1.1 目的1.1.1 授权经销商业务管理实现规范化、标准化;提高商务活动的健全性和经销商的积极性;贯彻执行众泰汽车品牌知名度的大幅度提升;贯彻执行众泰汽车终端网络覆盖度及销能的大幅度提升;以商务政策的形式予以约定。
1.1.2 各项内容是所有经销商在开展日常工作过程中应严格遵守的行为准则,众泰汽车以此管理办法对授权的经销商进行管理和评估,评估结果直接影响经销商的利益。
1.2 对象公司签署《众泰汽车2012年度销售服务合同》(以下简称《合同》)的独立法人实体,即众泰汽车授权经销商(以下简称‚经销商‛)。
1.3 定义1.3.1集团有限公司的简称:众泰汽车1.3.2经销商:与众泰汽车签署《众泰汽车2012年度销售服务合同》的独立法人实体的简称,即众泰汽车授权经销商。
1.3.3 DMS系统:由众泰汽车开发,用于帮助经销商销售业务,进行订单提报、库存管理客户管理、售后服务管理等业务的系统(英文:Distributor Management System)的简称。
1.4 其它1.4.1本管理办法是众泰汽车为加强经销商营销管理而制定的通用规范和支持方法,是对众泰汽车2012年度销售服务合同和2012年度商务政策的补充,经销商有义务遵守本办法。
1.4.2本办法的解释权归众泰控股集团有限公司,众泰汽车有权根据市场状况和营销策略等因素的变化而适时调整本办法。
汽车销售管理规章制度_规章制度汽车销售公司管理制度是汽车4S店在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述,约束和规范汽车销售公司所有部门及成员在日常生产经营活动,合理、合法、符合汽车销售公司当前发展的汽车销售公司管理制度。
汽车销售公司管理制度可以显著提升企业的整体运营效率,因此汽车销售公司在不同的发展阶段应该适时除旧的销售管理制度。
制定汽车销售公司管理制度的目的是为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进了汽车销售公司的发展壮大。
提高了公司经济利益。
汽车销售公司管理制度包括财务管理制度、办公室用具、用品购置与管理、合同管理制度、车辆销售人员管理、汽车销售公司办公室管理制度、汽车销售公司电话使用规定、汽车销售公司管理制度之考勤制度等各项管理制度。
以下是汽车销售公司的管理制度:一、财务管理制度1.汽车销售公司财务部门必须按照国家财务法律法规和公司规定进行财务管理,保证财务信息的真实、完整、准确。
2.汽车销售公司财务部门必须建立健全财务账务体系,确保财务报表的准确性和及时性。
3.汽车销售公司财务部门对公司的各项收入、支出进行严格审查,确保公司财务安全。
4.汽车销售公司财务部门必须严格执行国家税收政策和公司规定,确保公司税收筹划的合法性。
二、办公室用具、用品购置与管理1.汽车销售公司办公室用具、用品的购置必须经过相关部门的审批,按照公司的规定进行采购。
2.汽车销售公司办公室用具、用品的管理必须建立健全管理制度,确保办公室用具、用品的合理使用和有效管理。
3.汽车销售公司办公室用具、用品的报废必须经过相关部门的审批,按照公司的规定进行处理。
三、合同管理制度1.汽车销售公司合同的签订必须经过相关部门的审批,确保合同的合法性和合规性。
2.汽车销售公司合同的管理必须建立健全管理制度,确保合同的有效执行和维护公司权益。
3.汽车销售公司合同的履行必须严格按照合同的约定进行,确保公司利益的实现。
四、车辆销售人员管理1.汽车销售公司车辆销售人员必须具备相关的专业知识和销售技能,经过公司的培训和考核合格后方可上岗。
众泰汽车江南销售中心众泰汽车江南销售中心广宣管理办法(第二版)(试行)目录一、试用范围 (2)二、广宣活动费用分类 (2)三、广宣活动分类及投放申报要求 (2)四、广宣申报、变更流程 (7)五、广宣核销要求 (9)六、核销材料具体要求 (10)七、经销商广宣活动材料的保存 (13)八、核销流程 (14)九、核销考核制度 (14)附件、申请表格 (16)众泰汽车江南销售中心广宣管理办法(第二版)一、适用范围众泰控股集团有限公司江南汽车事业部(以下简称众泰公司)Z100、Z200、Z200HB、M300、江南TT、江南电动TT车型授权经销商。
二、广宣活动费用分类1.额度广宣内支持:众泰公司根据经销商上月实际发车数量,按照相应商务政策给予广宣支持。
投放原则按照1:1配比原则,由众泰汽车与经销商共同分担。
额度内广宣支持原则上为当月提车,次月足额投放,若有节余,可填写《经销商额度内费用跨月申请表》(附件三),跨月使用,但不可跨自然季度使用,超过自然季度未使用的额度内广宣费用,自动扣除相应费用。
涉及表格:《经销商额度内广宣计划申请表》(附件一)、《经销商额度内广宣核销申请表》(附件二)《经销商额度内费用跨月申请表》(附件三)、《经销商额度内广宣变更申请表》(附件四);2.额度外广宣支持:众泰公司对新车型上市及大型车展和活动给予相应专项支持,经销商需提报至众泰公司批复后方可执行。
涉及表格:《经销商额度外广宣计划申请表》(附件五);《经销商额度外广宣核销申请表》(附件六);《经销商额度外广宣变更申请表》(附件七)。
三、广宣活动分类及投放申报要求1.广宣活动分类展示活动:车展、巡展、定点展示等。
媒体活动:平面广告、户外活动。
平面广告:报刊、杂志、DM报(直投报刊即派发形式发行的报刊)、DM夹报、电视/电台、互联网等。
户外活动:墙体广告、车体广告(车身广告、车厢内广告)、户外广告(小区、电梯、公交车站台等广告牌、大型高炮、立柱T型牌、楼顶立牌、灯箱广告)、户外视频等。
其他活动:短信/彩信群发、宣传册(单页、折页、宣传手册)、物料(众泰公司要求制作的促销物料)等。
2.广宣活动定义展示活动车展:由地方媒体或汽车行业相关单位组织的具有一定规模和影响力的展会。
巡展:由经销商组织以车队形式在小区、集市、城乡等人流量集中的场所进行的流动展示。
定点展示:由经销商自行组织在广场、商场、超市、大学等人流量集中的场所进行的静态展示。
媒体活动墙体广告:利用国道、省道、县道公路两旁的墙面或县城、乡镇、村口房屋外墙面,用喷绘布、喷绘膜制成的广告宣传内容,是利于开拓中低端市场的广告宣传形式。
车体广告:利用车身或车厢内座椅、扶手等部位发放的广告。
户外广告:一般把设置在户外的广告叫做户外广告。
常见的户外广告有:路边广告牌、高立柱广告牌(俗称高炮)、灯箱、霓虹灯广告牌、LED看板等。
平面广告:从空间概念界定,泛指现有的以长、宽两维形态传达视觉信息的各种广告媒体的广告;若从制作方式界定,可分为印刷类、非印刷类和光电类三种形态。
平面广告因为传达信息简洁明了,能瞬间扣住人心,从而成为广告的主要表现手段之一。
其他活动彩信广告:支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
宣传册:带有众泰汽车LOGO、宣传画面的单页、折页等宣传册。
物料:包括众泰公司要求制作的促销物料等宣传物料。
3.广宣活动投放要求4.广宣活动申报要求(1)额度内、额度外广宣申报必须填写《经销商额度内广宣计划申请表》(附件一)、《经销商额度外广宣计划申请表》(附件五)(2)所有广宣活动须在活动执行前,至少提前5个工作日向江南销售中心销售部申报,逾期将不予审批。
(3)额度内广宣活动于每月31日17:00时前上报至销售部备案,额度外广宣活动需在活动执行前15日内上报至销售部审批。
(4)物料制作原则上只支持众泰公司要求制作的物料费用。
(5)整改限制:未通过审批的活动方案须在3个工作日内按审批意见进行整改,相同问题只给予一次整改机会。
未按时整改完成的将予以作废处理,作废后不允许重新申报。
(6)活动方案中的礼品、餐饮、人员费用、让利及赠品等不可控费用由经销商自行承担。
(7)活动方案经众泰公司批准后,经销商须严格按照申报项目及批复意见执行,不得擅自删减或调整申报项目及核定费用。
(8)经销商在广宣作业执行前如遇不可抗因素,可调整媒体投放时间、活动执行时间,并须在广宣作业执行前2个工作日向众泰公司提出书面更改申请(《经销商额度内广宣变更申请表》附件四,<经销商额度外广宣变更申请表>附件七),批准后方可执行。
(超过更改时限,所产生的费用由经销商自行承担),经销商每月只有两次变更机会。
(9)额度外广宣活动费用支持对象由众泰区域经理在活动审核意见中注明,需提交纸质报告申请,大区经理在审核时须根据销售部的审核意见最终确定费用支持对象。
(10) 凡涉及赠送广告或搭建物料须在项目填报时填写清楚名称、规格、数量、价值且必须提供赠送部分核销材料。
(11)平面广告投放,经销商须提交投放的媒体信息向众泰销售部备案,经销售部审核通过后方可投放,否则不予支持。
(12)经销商须按销售部要求进行每月广宣规划,此规划以外的活动将不予支持。
四、广宣申报、变更流程1、申报流程(1)、经销商额度内广宣计划申报流程(2)、经销商额度外广宣计划申报流程(3)、经销商额度内/外广宣计划变更使用流程五、广宣核销.邮寄要求经销商将申请结算的广宣活动材料以特快专递的形式寄往众泰汽车江南销售中心销售部。
邮寄地址:长沙市漓湘东路19号湖南江南汽车制造有限公司收件单位:众泰汽车江南销售中心销售部115室广宣管理科收件人:李笑联系方式:8如未及时寄出的核销材料,也无任何书面说明的则作废处理。
. 广宣活动核销规范为经销商能及时、准确、无误、顺利的结算每个广宣活动费用,经销商须按以下规范提交广宣结算材料:额度内广宣活动核销材料于每月10日17:00时前上报至销售部,额度外广宣活动核销材料在活动结束后的15个工作日内将核销材料上报,逾期销售部将不受理该核销。
自动作为放弃核销处理。
经销商对所提报的广宣活动核销材料的真实性负责,严禁弄虚作假行为。
广宣活动核销材料须按「核销材料要求一览表」的类别分类整理。
广宣活动核销材料须一次性提供完整;如首次申报不完整,经销售部通知后须在10日内快递补报(以收到整改材料为准)。
补寄的材料需写“补”字。
若10个工作日内未能收到整改材料,则未合格部分将不予核销。
两次整改仍未合格的,则未合格部分将不予结算。
如缺少区域经理或大区经理签字的活动执行总结、合同等文件(具体文件资料以审核意见为准),均给予一次整改机会,如未在整改期限内补齐材料,则该次广宣活动不予结算。
除以上要求外,经销商在提报广宣结算材料时还应注意以下项目:六、核销材料具体要求说明:1、以上活动及广告涉及到物料、礼品等批量定制的,在提供照片时除了以上各项照片要求之外,还需将物料及礼品堆放在一起照相,体现数量。
2、销售部将不定期对申请通过可执行的广宣活动进行抽查,商家需按核销材料要求提供抽查材料。
如抽查广宣活动不合格或部分合格,一律作废处理。
3、以报纸为参照物照相的,照片必须清晰体现报纸的报社名和日期。
七、经销商广宣活动材料的保存每个广宣活动在投放过程中,经销商必须真实、完整、详细的记录投放天数、投放数量、投放内容等所有信息,并整理成册存档,以备销售部不定期抽查。
经销商的广宣活动材料需保存以下几项:(1)发票:经销商自行承担的额度内广宣发票和自行承担的额度外广宣发票;(2)合同:合同原件;(3)证明:相关证明的原件、复印件;(4)投放活动记录:以报样、照片、摄像、录音、截图等方式记录活动投放的天数、数量、规格、内容等。
(举例说明:如在一个月投放50辆公交车车身广告。
经销商以照片形式记录,那么每辆车需提供2-3张照片,其中一张照片里可见清晰的车牌号和车身广告,共需提供50辆车的照片。
)如抽查时,经销商未能提供相应核销材料,将不予核销该广宣活动费用。
八、核销流程九、核销考核制度(1)广宣活动如未按申请要求和结算要求提供材料的,核销时将直接扣除相应费用;(2)申报的时间、项目规格、金额、数量与实际投放不符(虚报),将按弄虚作假处理;(3)填写不清楚、不明确,将不予结算;(4)《经销商广宣费用核销申请表》(附件4)未按要求填写及盖章,经整改仍不合格的,将不予结算;(5)广宣活动抽查不合格或商家不按时提供材料,则不予核销此广宣活动费用;(6)在核销时,部分广宣材料不合格的,只结算合格部分金额;(7)车展、大型广告等赠送的材料,需和主材料一并寄回众泰公司。
如商家无法提供,则扣除此笔广宣支持金额;(8)额度内、额度外所有项目必须提供相应的材料及发票。
如无法提供,则按照支持比例扣除;(9)在用报纸为参照物时,照片未清晰体现报纸的报社名和日期,将不予结算;(10)对经销商的额度内广宣活动和自行承担部分的发票,经财务部核查不合格或无法按时提供的,将按弄虚作假处理;(11)经销商对照片、发票等内容“PS”的,将按弄虚作假处理;众泰汽车江南销售中心2013年6月26日附件一:经销商额度内广宣计划申请表注:(必须填写完整)表格不够可另增加附件二:经销商额度内广宣费用核销申请表经销商(盖章):申请日期:年月日申请核销总金额:媒体投放内容(此表格不够可另附)活动费用(此表格不够可另附)附件三:经销商额度内广宣费用跨月使用申请表经销商额度内广宣计划变更申请表经销商额度外广宣计划申请表附件六:经销商额度外广宣费用核销申请表经销商(盖章):申请日期:年月日申请核销总金额:媒体投放内容(此表格不够可另附)活动费用(此表格不够可另附)核销材料附件七:销商额度外广宣计划变更申请表。