渠道代理商管理条例
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渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业在市场拓展和销售过程中的重要合作伙伴,通过与渠道代理商合作,企业可以更好地覆盖市场、提升销售业绩。
为了确保渠道代理商的合规经营和提高合作效率,制定渠道代理商管理规范是必要的。
二、渠道代理商甄选与合作1. 渠道代理商甄选(1)明确代理商的经营能力和资质要求,包括注册资金、经营范围、销售网络等。
(2)进行代理商的背景调查,包括企业信用、经营状况、市场声誉等。
(3)与候选代理商进行面谈,了解其经营理念、市场拓展计划等。
(4)制定代理商甄选评估标准和流程,确保公正、透明。
2. 渠道代理商合作(1)签署代理商合作协议,明确双方的权利和义务,包括销售目标、销售区域、销售政策等。
(2)提供必要的培训和支持,确保代理商了解产品特点、销售技巧等。
(3)建立渠道代理商绩效评估机制,定期评估代理商的销售业绩和市场拓展情况。
(4)建立渠道代理商奖惩机制,激励代理商积极开展销售活动,同时对违规行为进行处罚。
三、渠道代理商销售管理1. 销售目标设定(1)根据市场需求和企业发展战略,制定合理的销售目标。
(2)与渠道代理商共同商讨并确定销售目标,确保目标的合理性和可实施性。
(3)建立销售目标跟踪机制,定期与代理商进行销售目标的沟通和评估。
2. 销售政策制定(1)明确销售政策,包括价格政策、促销政策、退换货政策等。
(2)与渠道代理商共同制定销售政策,确保政策的公平性和透明性。
(3)定期评估销售政策的有效性,根据市场变化进行调整和优化。
3. 销售培训与支持(1)为渠道代理商提供产品知识培训,使其了解产品特点、优势和应用场景。
(2)提供销售技巧培训,帮助代理商提升销售能力和客户服务水平。
(3)定期与代理商进行销售业绩分析和改进指导,帮助代理商解决销售中的问题和挑战。
4. 销售数据管理(1)建立销售数据收集和分析机制,及时了解市场需求和销售情况。
(2)与渠道代理商共享销售数据,帮助代理商进行市场预测和销售计划制定。
渠道代理商管理办法渠道代理商管理办法第一章总则第一条目的和依据根据《商业法》、《合同法》等相关法律法规的规定,制定本管理办法,旨在规范渠道代理商的行为,保护各方的合法权益,促进渠道代理商的健康发展。
第二条适用范围本管理办法适用于我公司与渠道代理商之间的合作关系,其中渠道代理商指被我公司委托销售产品或提供相关服务的合作伙伴。
第二章渠道代理商的申请与审核第三条申请条件渠道代理商申请应满足以下条件:1. 具备法定资质,具有独立的法人身份;2. 具备良好的信誉和商业声誉;3. 具备销售产品或提供相关服务的能力;4. 具备良好的市场开拓能力。
第四条申请流程渠道代理商申请流程如下:1. 提交申请书和相关资料;2. 经我公司审核,并进行实地考察;3. 签署渠道代理商合作协议。
第五条审核标准我公司将根据以下标准对渠道代理商进行审核:1. 公司注册资格的合法性和真实性;2. 公司的信誉和商业声誉;3. 公司的销售能力和市场开拓能力。
第三章渠道代理商的权利和义务第六条渠道代理商的权利渠道代理商享有以下权利:1. 可以以我公司的授权销售产品或提供相关服务;2. 可以参与我公司的市场推广和宣传活动;3. 可以享受我公司提供的技术支持和培训。
第七条渠道代理商的义务渠道代理商应承担以下义务:1. 忠实履行合作协议中的各项义务;2. 维护我公司的商誉和利益;3. 定期向我公司提供销售和业绩报告。
第四章渠道代理商的管理第八条绩效考核我公司将根据渠道代理商的销售业绩进行绩效考核,并根据考核结果进行奖励或惩罚。
第九条培训与支持我公司将提供必要的产品知识培训和市场推广支持,帮助渠道代理商提升销售能力。
第十条终止合作当渠道代理商违反合作协议,影响我公司利益或损害我公司声誉时,我公司有权终止合作关系,并提出相应的补偿要求。
第五章附则第十一条本办法的解释权本办法由我公司解释和修改,并于后续时期公布生效。
第十二条生效日期本办法自公布之日起生效,并适用于我公司与渠道代理商之间的合作关系。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是指企业与其签订合作协议,授权其销售企业产品或提供服务的合作伙伴。
渠道代理商的管理对于企业的销售业绩和市场拓展具有重要意义。
为了规范渠道代理商的行为和提高管理效率,制定了以下的渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择和合作1. 渠道代理商的选择(1)渠道代理商应具备良好的商业信誉和声誉,有稳定的客户资源和销售渠道。
(2)渠道代理商应具备良好的财务状况和健全的组织架构,能够承担相应的销售任务和售后服务。
(3)渠道代理商应具备与企业相匹配的市场经验和销售能力,能够有效推广和销售企业产品。
(4)渠道代理商应具备良好的团队合作精神和积极的沟通能力,与企业保持良好的合作关系。
2. 渠道代理商的合作(1)签订合作协议:企业与渠道代理商应签订详细的合作协议,明确双方的权利和义务,包括销售目标、销售区域、销售价格、售后服务等内容。
(2)培训和支持:企业应提供必要的培训和支持,包括产品知识培训、销售技巧培训等,确保渠道代理商具备推广和销售产品的能力。
(3)市场推广:企业应与渠道代理商共同制定市场推广计划,提供市场推广资料和支持,共同推动产品在市场上的知名度和销售量。
(4)销售监督:企业应定期对渠道代理商的销售情况进行监督和评估,及时发现问题并提供解决方案,确保销售目标的完成。
三、渠道代理商的销售管理1. 销售目标设定(1)企业应与渠道代理商共同制定销售目标,根据市场需求和企业战略确定销售任务和销售额度。
(2)销售目标应具体、可量化、可衡量,同时考虑渠道代理商的实际情况和能力,合理分配销售任务。
2. 销售计划制定(1)渠道代理商应根据销售目标制定详细的销售计划,包括销售策略、销售渠道、销售活动等内容。
(2)销售计划应与企业的市场营销策略相匹配,确保销售活动的有效性和市场覆盖率。
3. 销售数据分析(1)渠道代理商应及时提供销售数据和报告,包括销售额、销售渠道、销售地区等信息。
(2)企业应对销售数据进行分析和评估,及时发现问题和机会,调整销售策略和市场推广活动。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业在市场拓展过程中的重要合作火伴,负责推广和销售企业产品,扩大企业在市场中的影响力和销售额。
为了确保渠道代理商的合规经营和有效管理,制定本渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择和评估1. 渠道代理商的选择应基于市场调研和分析,考虑代理商的专业能力、市场影响力、销售能力和合作态度等因素。
2. 对候选渠道代理商进行评估,包括但不限于代理商的财务状况、从业经验、市场份额、销售渠道和售后服务能力等方面。
3. 与候选渠道代理商进行面谈,了解其发展战略、市场规划和团队组织等情况,以确保代理商与企业目标的契合度。
三、渠道代理商的合同管理1. 签订正式合同,明确双方的权益和责任。
合同内容应包括代理产品范围、销售区域、销售目标、价格政策、市场推广支持、售后服务等条款。
2. 定期评估代理商的业绩,根据合同约定的销售目标和市场份额,对代理商进行考核,并根据考核结果进行奖励或者处罚。
3. 严格执行合同约定的市场推广支持政策,包括但不限于广告费用支持、培训支持、市场调研支持等。
四、渠道代理商的培训和支持1. 为渠道代理商提供产品知识、销售技巧和市场营销策略的培训,以提升其销售能力和市场竞争力。
2. 定期组织代理商会议,分享企业的最新产品信息、市场趋势和销售策略,以增强代理商的归属感和合作意愿。
3. 提供必要的销售工具和市场支持材料,如产品宣传册、样品、展示架等,以匡助代理商更好地推广和销售产品。
五、渠道代理商的监督和管理1. 建立渠道代理商档案,包括代理商的基本信息、合同文件、销售数据和考核记录等,以便随时了解代理商的经营状况。
2. 定期进行代理商的经营风险评估,发现问题及时采取措施,如调整代理商的销售区域、调整价格政策等。
3. 定期进行代理商的市场竞争力评估,了解代理商在市场中的地位和竞争优势,以便调整企业的市场策略和销售目标。
六、渠道代理商的退出和终止1. 当代理商无法达到合同约定的销售目标或者经营状况严重下滑时,应及时与代理商进行沟通,寻觅解决方案,如调整销售目标、提供更多市场支持等。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业拓展市场、提升销售业绩的重要力量,他们作为企业的合作火伴,承担着产品销售、市场推广和售后服务等重要职责。
为了确保渠道代理商的管理规范和运营效果,制定本渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择与合作1. 选择原则(1)渠道代理商应具备良好的商业信誉和声誉,有稳定的财务状况和经营能力。
(2)渠道代理商应具备与企业相匹配的市场资源和销售渠道,有能力推广和销售企业的产品。
(3)渠道代理商应具备良好的服务意识和售后服务能力,能够为客户提供及时、高效的售后支持。
(4)渠道代理商应具备与企业相符的企业文化和价值观,能够与企业形成良好的合作关系。
2. 合作模式(1)独家代理:企业与渠道代理商签订独家代理协议,代理商在一定区域内独家销售企业产品。
(2)非独家代理:企业与渠道代理商签订非独家代理协议,代理商可以与其他代理商共同销售企业产品。
(3)特许经营:企业与渠道代理商签订特许经营协议,代理商在一定区域内经营企业品牌,并按照企业的标准运营。
三、渠道代理商的管理1. 培训与支持(1)为新签约的渠道代理商提供全面的产品知识培训和销售技巧培训,确保代理商能够准确了解产品特点、优势和应用场景,并能够有效推销产品。
(2)定期组织渠道代理商培训会议,分享市场动态、销售经验和营销策略,提升代理商的销售能力和竞争力。
(3)提供必要的市场推广材料和销售工具,包括宣传册、样品、展示架等,匡助代理商进行销售活动。
2. 销售管理(1)制定销售目标和销售计划,与渠道代理商共同制定销售策略和推广活动,确保销售目标的实现。
(2)建立销售数据统计和分析系统,及时掌握渠道代理商的销售情况和市场需求,为企业的生产和供应提供参考依据。
(3)定期进行销售业绩评估,根据渠道代理商的销售情况和市场表现,进行奖励和激励措施,激发代理商的积极性和主动性。
3. 售后服务(1)建立健全的售后服务体系,为渠道代理商提供及时、高效的技术支持和售后服务。
渠道代理商管理规范一、背景介绍在现代商业环境中,渠道代理商扮演着重要的角色,作为企业的合作伙伴,他们负责销售企业的产品或服务。
为了确保渠道代理商的有效管理和合作,制定一套规范的管理制度是至关重要的。
本文将详细介绍渠道代理商管理规范,以确保代理商与企业之间的良好合作关系。
二、渠道代理商的选择与合作1. 渠道代理商的选择(1)代理商的背景调查:企业应对潜在的代理商进行全面的调查,包括其经营状况、信誉度、市场影响力等方面的评估。
(2)代理商的经验与专业知识:代理商应具备相关行业的经验和专业知识,以便能够有效推广和销售企业的产品或服务。
(3)代理商的销售能力:代理商应具备良好的销售能力和市场开拓能力,能够达到企业设定的销售目标。
2. 渠道代理商的合作(1)合作协议的签订:企业与代理商之间应签订合作协议,明确双方的权责和合作细则,确保双方的合作关系明确和稳定。
(2)销售目标的设定:企业应与代理商共同制定销售目标,并定期评估和跟进,确保代理商能够按时完成销售任务。
(3)市场支持与培训:企业应提供必要的市场支持和培训,包括市场推广资料、产品培训、销售技巧培训等,以帮助代理商更好地推广和销售产品。
三、渠道代理商的绩效评估与奖惩机制1. 绩效评估指标(1)销售业绩:根据代理商的销售额、销售增长率等指标评估其销售绩效。
(2)市场份额:评估代理商在市场中的份额和竞争力。
(3)客户满意度:通过客户调研和反馈评估代理商的服务质量和客户满意度。
(4)市场拓展能力:评估代理商的市场开拓能力和推广效果。
2. 奖励机制(1)销售提成:根据代理商的销售业绩给予相应的提成奖励。
(2)市场推广支持:给予代理商一定的市场推广费用支持,以帮助其更好地开展市场推广活动。
(3)培训和技术支持:提供专业培训和技术支持,以提升代理商的销售能力和服务水平。
3. 处罚机制(1)未达到销售目标的代理商,可根据情况采取警告、降低销售提成等处罚措施。
(2)严重违反合作协议的代理商,可中止或终止合作关系,并追究其相应的法律责任。
渠道代理商管理规范一、背景介绍在现代商业环境中,渠道代理商扮演着重要的角色,作为企业与市场之间的桥梁,渠道代理商的管理对于企业的发展至关重要。
为了确保渠道代理商的有效管理和合作,制定一套规范的管理标准势在必行。
二、渠道代理商选择与评估1. 渠道代理商选择企业应根据产品特性、市场需求和渠道代理商的能力、信誉等因素,制定渠道代理商选择的标准。
选择渠道代理商时,应综合考虑其销售能力、市场影响力、服务水平等因素,并与企业的战略目标相契合。
2. 渠道代理商评估定期对渠道代理商进行评估,包括销售业绩、市场份额、客户满意度等指标,以确保渠道代理商的表现符合预期。
评估结果可作为与渠道代理商进行合作续约或者解除合作的依据。
三、渠道代理商合作协议1. 合作协议签订与渠道代理商建立合作关系前,应签订正式的合作协议。
合作协议应明确双方的权责、合作期限、销售目标、市场支持等内容,并明确违约责任和解决争议的方式。
2. 合作协议履行企业应监督渠道代理商按照合作协议的约定履行合作义务,包括销售目标的达成、市场推广的执行等。
同时,企业也应提供必要的支持和培训,匡助渠道代理商提升销售能力和服务水平。
四、渠道代理商培训与支持1. 产品培训企业应为渠道代理商提供全面的产品培训,包括产品知识、特性、使用方法等。
通过培训,提升渠道代理商对产品的理解和推销能力,以提高销售业绩。
2. 销售技巧培训除了产品培训外,企业还应为渠道代理商提供销售技巧的培训,包括市场调研、客户开辟、销售谈判等方面的技能。
培训内容应针对渠道代理商的实际需求,匡助其提升销售能力。
3. 市场支持企业应为渠道代理商提供市场支持,包括市场推广材料、广告支持、促销活动等。
通过提供市场支持,匡助渠道代理商开辟市场,提高品牌知名度和销售额。
五、渠道代理商绩效考核与激励1. 绩效考核指标制定明确的绩效考核指标,包括销售额、市场份额、客户满意度等。
考核指标应与渠道代理商的实际情况相匹配,既能激励其积极性,又能客观反映其表现。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业在销售渠道中的重要组成部分,通过与代理商合作,企业能够扩大市场份额,提高销售业绩。
为了确保代理商的正常运营和有效管理,制定渠道代理商管理规范是必要的。
二、代理商甄选与合作1. 代理商甄选企业应根据市场需求和产品特点,制定代理商甄选标准。
这包括代理商的经验与实力、市场影响力、销售能力等方面的评估。
通过透明、公正的甄选程序,选择具备合适条件的代理商。
2. 代理商合作协议与代理商合作前,企业应与代理商签订合作协议。
合作协议应明确双方的权责、销售目标、市场支持政策、销售政策等内容。
协议的签订应遵循法律法规,并确保合作协议的有效性和可执行性。
三、渠道代理商培训与支持1. 代理商培训企业应为代理商提供全面的产品知识培训和销售技巧培训,以帮助代理商更好地了解产品特点、销售技巧和市场需求。
培训可以通过线上或线下方式进行,包括产品演示、销售技巧培训、市场趋势分析等。
2. 市场支持政策为了激励代理商的销售业绩,企业应制定合理的市场支持政策,包括提供市场推广资金、广告支持、促销活动支持等。
这些政策应公平、透明,确保代理商能够充分利用这些资源推动销售。
四、渠道代理商绩效评估1. 销售目标设定企业应与代理商共同设定销售目标,包括销售额、市场份额等指标。
这些目标应具体、可衡量,并与代理商的能力和市场潜力相匹配。
2. 绩效评估指标绩效评估指标应根据代理商的销售业绩、市场拓展能力、客户满意度等方面进行评估。
通过定期的绩效评估,及时发现问题和改进措施,确保代理商的持续发展。
五、渠道代理商合规管理1. 合规培训与监督企业应定期为代理商提供合规培训,包括反腐败、反垄断、知识产权保护等方面的培训。
同时,企业应建立合规监督机制,对代理商的经营行为进行监督,确保代理商的合法合规经营。
2. 奖惩机制企业应建立奖惩机制,对代理商的违规行为进行奖惩。
奖励可以是提供额外的市场支持或奖金,惩罚可以是减少市场支持或终止合作等。
固原市新月食品有限公司代理商管理制度一、前言为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保固原市新月食品有限公司(以下简称新月公司)在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1. 谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行新月公司规定的工作程序,不可草率行事。
2. 风险性原则新月公司公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3. 区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4. 价格统一原则:全国的销售价格统一,代理商一般不得私自提高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过新月公司书面确认后方能执行。
5. 计划管理原则:对代理商实行计划管理制度。
新月公司按年度向代理商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。
年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6.积极协助原则:新月公司市场部积极配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7.诚信的原则:双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8.严格管理原则:认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9. 双方共赢原则:新月公司的目标是与代理商共赢,共同发展。
10. 长期性原则:新月公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地市(地区)原则上只设一名地级代理商;第二条本制度规定新月公司特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使新月公司与各代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;第三条代理商经新月公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和新月公司市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;第四条新月公司确定的代理商应遵循新月公司的规定从事代理活动,不得做出损害新月公司利益和形象的行为;第五条各代理商应积极收集本行业信息,尤其是新月公司产品及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于新月公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;第六条代理商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处理与各卖场及零售店的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作。
渠道代理商管理规范引言概述渠道代理商是企业与市场之间的桥梁,承担着销售产品和服务的重要责任。
为了确保渠道代理商的良好运营和管理,企业需要建立一套规范的管理制度。
本文将详细阐述渠道代理商管理规范的五个部份。
一、渠道代理商的选择1.1 渠道代理商的背景调查在选择渠道代理商之前,企业应对其进行背景调查。
这包括了解代理商的经营状况、信誉度、市场影响力等方面的信息。
惟独了解代理商的实力和信誉,企业才干做出正确的选择。
1.2 渠道代理商的经验和能力企业应优先选择具有丰富经验和专业能力的渠道代理商。
代理商的经验和能力直接关系到其在市场上的表现和销售业绩。
通过与代理商的面谈和实地考察,企业可以更好地评估代理商的经验和能力。
1.3 渠道代理商的市场适应性代理商必须具备适应市场变化和需求的能力。
企业应该选择那些能够灵便调整策略和销售模式的代理商。
市场适应性强的代理商能够更好地满足消费者需求,提高销售业绩。
二、合同签订与管理2.1 合同的明确性和完整性合同是企业与代理商之间的法律依据,必须明确规定双方的权益和责任。
合同应包含代理商的权益和义务、销售目标、销售区域、销售政策等内容,以确保合作的顺利进行。
2.2 合同履行的监督与评估企业应对代理商的合同履行进行监督和评估。
通过定期的销售报告、市场调研和销售数据分析,企业可以了解代理商的工作发展和业绩情况。
如果代理商未能按照合同履行义务,企业应及时采取措施进行纠正。
2.3 合同的更新和终止合同的更新和终止是代理商管理中的重要环节。
企业应根据代理商的业绩和市场需求,及时更新合同内容。
如果代理商无法达到预期的销售目标或者浮现违约行为,企业有权终止合同。
三、培训和支持3.1 渠道代理商的培训计划企业应为渠道代理商制定培训计划,包括产品知识、销售技巧和市场营销等方面的培训内容。
培训计划应根据代理商的需求和能力进行个性化设计,以提高代理商的专业水平和销售能力。
3.2 渠道代理商的销售支持企业应向代理商提供销售支持,包括市场推广材料、销售工具和技术支持等。
渠道代理商管理制度渠道代理商管理制度是企业为有效管理和规范渠道代理商行为而制定的一系列规则和流程。
该制度的目的是确保渠道代理商与企业之间的合作能够顺利进行,同时保护企业的利益。
下面是一份渠道代理商管理制度的示例,供参考。
一、渠道代理商选拔与考核1.渠道代理商的选拔应符合以下条件:a.具备良好的商业信誉,经济实力稳定且可靠;b.具备专业的销售和市场管理能力,能够独立开展市场推广活动;c.具备良好的售后服务能力,能够及时解决客户问题;d.认同企业的经营理念和价值观,并愿意与企业长期合作。
2.渠道代理商的考核主要依据以下指标:a.销售业绩:根据销售额、销售量等指标进行考核;b.市场份额:根据代理商在市场上的竞争地位进行考核;c.售后服务质量:根据客户满意度和投诉率进行考核;d.渠道管理能力:根据代理商对销售渠道的管理能力进行考核。
二、合作协议和权责明确1.渠道代理商与企业之间应签订明确的合作协议,规定双方的权责和义务。
a.合作期限:规定渠道代理商的授权期限和续签条件;b.区域授权:明确渠道代理商的销售范围和区域独占权;c.销售目标:约定渠道代理商的销售目标和达成条件;d.售后服务:明确渠道代理商的售后服务责任和服务标准;e.退货和赔付:规定渠道代理商退货和赔付的条件和程序;f.违约处罚:约定违约行为的处罚措施和后果。
2.渠道代理商应遵守合作协议的规定,并按时履行合同义务。
a.主动配合企业的市场调研和产品培训活动;b.负责销售渠道的布局和管理,确保产品在指定区域内的销售渠道畅通;c.维护好与经销商的关系,促进销售网络的建设和拓展;d.积极参与企业的推广活动和促销策略,提升产品的市场知名度和销售额;e.及时向企业提供销售数据和市场反馈,供企业参考和优化业务策略。
三、销售政策和价格管理1.企业应根据市场需求和竞争情况制定合理的销售政策和价格策略,确保渠道代理商能够以适当的价格进行销售。
a.提供给渠道代理商的价格应具有一定的竞争性,并能保证渠道代理商的利润空间;b.定期对产品价格进行评估和调整,以确保价格的合理性和市场竞争力;c.禁止渠道代理商以低于指导价出售产品,以保护品牌形象和市场利益。
渠道代理商管理规范引言概述:渠道代理商是企业扩大销售渠道、提高市场份额的重要方式之一。
然而,由于渠道代理商数量庞大、分散管理难点等因素,渠道代理商管理变得尤其重要。
本文将探讨渠道代理商管理规范的重要性,并提出具体的管理措施。
正文内容:1. 渠道代理商选择1.1 代理商资质评估:对代理商进行资质审核,包括企业规模、经营能力、市场知名度等方面的评估。
1.2 代理商信誉调查:调查代理商的信誉状况,包括是否有不良记录、是否有违规行为等。
1.3 代理商经验与专业能力:考察代理商在相关领域的经验和专业能力,以确保其能够有效推广和销售产品。
2. 渠道代理商培训2.1 产品知识培训:向代理商提供详细的产品知识培训,包括产品特点、功能、使用方法等,以便代理商能够准确传递产品信息给客户。
2.2 销售技巧培训:培训代理商销售技巧,包括市场调研、销售技巧、客户关系管理等,以提高代理商的销售能力。
2.3 售后服务培训:培训代理商提供售后服务的能力,包括产品维修、退换货处理等,以提高客户满意度。
3. 渠道代理商激励机制3.1 提供合理的利润空间:确保代理商有足够的利润空间,激励其积极推广和销售产品。
3.2 奖励制度:建立奖励制度,根据代理商的销售业绩赋予相应的奖励,激励其积极性。
3.3 绩效评估:定期对代理商的销售绩效进行评估,根据评估结果对代理商进行奖励或者处罚,以激励其提高销售业绩。
4. 渠道代理商合同管理4.1 合同条款明确:确保合同中的权益、义务、责任等条款明确,避免产生纠纷。
4.2 合同履行监督:对代理商的合同履行情况进行监督,确保代理商按照合同要求履行责任。
4.3 合同续签与解除:根据代理商的表现和市场情况,及时续签或者解除合同,以确保渠道代理商的质量和效益。
5. 渠道代理商关系维护5.1 定期沟通交流:与代理商定期举行会议、电话沟通等,及时了解代理商的需求和问题,并提供相应的支持和解决方案。
5.2 客户资源共享:与代理商共享客户资源,匡助代理商扩大市场份额,提高销售业绩。
渠道代理商管理办法渠道代理商管理办法一、总则为了规范渠道代理商的行为,提高代理商的管理水平和服务质量,维护公司和代理商的共同利益,制定本管理办法。
二、渠道代理商的选择1. 公司将根据市场需求和代理商的经营能力进行渠道代理商的选择。
2. 渠道代理商应具备一定的行业经验和客户资源。
3. 渠道代理商的经营能力包括但不限于销售能力、市场开拓能力和售后服务能力。
4. 公司将通过招标、竞争性谈判等方式选择渠道代理商。
三、渠道代理商的权益与义务1. 渠道代理商有权利利用公司提供的产品和品牌进行销售和宣传。
2. 渠道代理商应按照公司的规定销售产品,不得低于公司指定的销售价格。
3. 渠道代理商应定期向公司提供销售和库存情况的报告。
4. 渠道代理商应负责产品的售后服务和维修工作。
5. 渠道代理商应保守公司的商业秘密,不得向外界泄露公司的技术和经营信息。
四、渠道代理商的管理要求1. 公司将对渠道代理商进行定期的培训和考核,以提高其销售和服务能力。
2. 公司将建立渠道代理商的绩效考核机制,根据销售业绩、客户满意度等指标对渠道代理商进行评估。
3. 渠道代理商应遵守公司的市场规则和销售政策,不得进行价格垄断、销售假冒伪劣产品等不正当竞争行为。
4. 渠道代理商应积极参与公司的市场推广活动,提高产品的知名度和销售额。
5. 公司将根据渠道代理商的表现,适时进行奖励和惩罚。
五、渠道代理商的退出和终止1. 渠道代理商与公司签订合同后,应按合同约定的期限履行合同。
2. 若渠道代理商违反合同约定或公司的管理规定,公司有权解除合同。
3. 渠道代理商在业务计划中不再涉及公司的产品或与公司的产品竞争时,可以提前终止合同。
4. 终止合同后,渠道代理商应将公司的知识产权和商业秘密归还给公司。
六、附则1. 渠道代理商管理办法的解释权和修改权归公司所有。
2. 渠道代理商应遵守国家法律法规和相关政策,不得从事违法行为。
以上为渠道代理商管理办法的主要内容,为了减少纠纷和风险,公司将严格遵守本管理办法,并对违反管理办法的渠道代理商进行相应的处罚和调整。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业在市场拓展中的重要合作伙伴,通过与渠道代理商合作,企业可以将产品或服务推广到更广泛的市场,提升销售业绩。
为了确保渠道代理商能够按照企业的要求进行销售和服务,需要建立一套完善的渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择与评估1. 渠道代理商的选择应基于其在市场上的影响力、销售能力和服务水平等方面的考虑。
企业可以通过市场调研、参观考察、合作案例等方式对潜在的渠道代理商进行评估。
2. 渠道代理商的评估标准可以包括市场份额、销售额、客户满意度、服务响应速度等指标。
企业可以制定评估表格或问卷,对渠道代理商进行定期评估。
三、渠道代理商的合作协议1. 渠道代理商与企业之间应签订合作协议,明确双方的权利和义务。
合作协议可以包括以下内容:- 双方的合作期限、终止条件和方式;- 渠道代理商的销售目标和销售区域;- 渠道代理商的销售政策和价格政策;- 渠道代理商的市场推广和宣传责任;- 渠道代理商的售后服务责任和标准;- 保密协议和知识产权保护等内容。
2. 合作协议应经过法律部门的审核,并由双方代表签署。
四、渠道代理商的培训与支持1. 企业应为渠道代理商提供必要的产品知识培训和销售技巧培训,以提升其销售能力和服务水平。
2. 企业可以通过线上或线下的方式,组织定期的培训活动,向渠道代理商传授产品知识、市场趋势等相关信息。
3. 企业应提供必要的销售支持和市场推广材料,帮助渠道代理商开展销售活动。
五、渠道代理商的销售管理与监督1. 企业应建立渠道代理商的销售管理制度,明确销售目标、销售政策和销售奖励机制等内容。
2. 企业可以通过销售报表、销售数据分析等方式,对渠道代理商的销售情况进行监督和评估。
3. 企业应定期与渠道代理商进行销售业绩评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。
六、渠道代理商的售后服务管理1. 渠道代理商应建立完善的售后服务体系,包括客户投诉处理、产品维修和退换货等服务内容。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业在市场开拓和销售过程中的重要合作伙伴,他们在产品销售、市场推广和售后服务等方面发挥着重要作用。
为了确保渠道代理商的合作顺利进行,提高合作效率和质量,制定渠道代理商管理规范是必要的。
二、渠道代理商选择与合作1. 渠道代理商的选择应基于以下几个方面考虑:a. 代理商的信誉和声誉:代理商应具备良好的商业信誉和市场声誉,能够诚信经营,维护企业品牌形象。
b. 代理商的销售能力:代理商应具备一定的销售能力和市场开拓能力,能够有效推广和销售企业产品。
c. 代理商的售后服务能力:代理商应具备良好的售后服务能力,能够及时响应客户需求,解决售后问题。
d. 代理商的财务实力:代理商应具备一定的财务实力,能够承担相应的市场推广和销售费用。
2. 渠道代理商合作的方式和期限应明确规定,双方应签订合作协议,明确双方的权益和义务。
三、渠道代理商管理1. 渠道代理商的培训和支持:a. 企业应为渠道代理商提供必要的产品知识培训和销售技巧培训,提高代理商的销售能力和服务水平。
b. 企业应为渠道代理商提供市场推广支持,包括广告宣传资料、市场调研报告等,帮助代理商更好地开展市场推广活动。
2. 渠道代理商的销售管理:a. 渠道代理商应按照企业的销售政策和要求进行销售活动,不得以低价抢占市场份额或损害企业形象。
b. 渠道代理商应及时向企业报告销售情况和市场反馈,以便企业及时调整销售策略和产品定位。
3. 渠道代理商的售后服务管理:a. 渠道代理商应建立健全的售后服务体系,包括客户投诉处理、产品维修和更换等,确保客户满意度。
b. 渠道代理商应及时向企业反馈客户的售后需求和问题,以便企业改进产品质量和售后服务。
4. 渠道代理商的绩效考核和奖惩机制:a. 企业应制定明确的渠道代理商绩效考核指标,包括销售额、市场份额、客户满意度等,根据考核结果给予相应的奖励或惩罚。
b. 渠道代理商应按照企业的要求提供销售数据和市场情报,以便企业进行绩效评估和市场分析。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业拓展市场、增加销售渠道的重要合作伙伴。
为了规范渠道代理商的行为,提高合作效率,确保双方利益,制定本渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择和评估1. 渠道代理商的选择应符合企业发展战略和市场需求,具备一定的行业经验和市场资源。
2. 评估渠道代理商的能力包括但不限于:市场开拓能力、销售能力、售后服务能力、资金实力等。
3. 进行尽职调查,包括查阅渠道代理商的资质证书、了解其经营状况、与其现有合作伙伴进行沟通等。
4. 与候选渠道代理商进行面谈,了解其合作意愿、市场规划、销售策略等。
三、渠道代理商合作协议1. 签订合作协议前,双方应明确合作目标、责任分工、销售区域、销售价格、销售政策、售后服务等内容。
2. 合作协议应明确双方的权利和义务,包括但不限于:销售目标、销售奖励、违约责任、合作期限等。
3. 合作协议应经双方法定代表人签字盖章,并保留双方的原件。
四、渠道代理商的培训和支持1. 为渠道代理商提供产品知识培训、销售技巧培训等,以提高其销售能力和服务水平。
2. 提供市场营销支持,如广告宣传资料、促销活动支持等,帮助渠道代理商提升品牌知名度和销售额。
3. 定期与渠道代理商进行业务沟通,了解市场动态、解决问题、调整销售策略等。
五、渠道代理商的绩效考核和激励机制1. 设定合理的销售目标,并与渠道代理商达成共识。
2. 定期对渠道代理商的销售业绩进行考核,评估其完成情况。
3. 根据销售业绩给予相应的奖励,如提成、返利等激励措施。
4. 对于业绩不达标的渠道代理商,及时进行跟进和辅导,共同制定改进措施。
六、渠道代理商的合作管理1. 建立健全的渠道代理商档案,包括但不限于企业信息、合作协议、销售数据、绩效考核等。
2. 定期与渠道代理商进行业务会议,分享市场情报、销售经验,解决问题,提升合作效果。
3. 监控渠道代理商的销售数据,及时发现问题并采取相应的措施。
4. 定期进行市场调研,了解竞争对手的动态,为渠道代理商提供参考和支持。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业与市场之间的桥梁,承担着产品销售、市场推广和售后服务等重要职责。
为了确保渠道代理商的管理规范,提高合作效率和市场竞争力,制定本渠道代理商管理规范。
二、渠道代理商的选择与合作1. 渠道代理商的选择应基于以下原则:a. 具备良好的商业信誉和经营实力;b. 具备相关行业经验和市场资源;c. 有良好的销售和售后服务能力;d. 具备与企业相符的价值观和发展理念。
2. 渠道代理商合作的流程:a. 筛选:企业根据自身需求和渠道代理商的条件,进行初步筛选;b. 谈判:与候选渠道代理商进行面对面的谈判,明确双方合作意向和条件;c. 合同签订:达成合作意向后,签订合作协议,明确双方权益和责任;d. 培训和支持:提供必要的产品培训和市场支持,确保代理商能够胜任工作;e. 监督与评估:定期对渠道代理商进行监督和评估,及时发现问题并解决。
三、渠道代理商的权益与义务1. 渠道代理商的权益:a. 获得企业提供的产品支持和市场推广资源;b. 获得合理的销售提成和奖励政策;c. 参与企业的培训和活动,并享受相应的优惠待遇;d. 获得企业的技术支持和售后服务。
2. 渠道代理商的义务:a. 履行合同约定的销售目标和市场推广任务;b. 提供准确的市场信息和销售数据;c. 维护企业品牌形象和声誉;d. 及时处理客户投诉和售后服务问题;e. 遵守企业的经营规范和市场行为准则。
四、渠道代理商的管理与监督1. 渠道代理商的管理:a. 建立渠道代理商档案,包括基本信息、合作协议和业绩记录等;b. 定期与渠道代理商进行沟通和交流,及时解决问题;c. 组织培训和活动,提升代理商的销售和服务能力;d. 定期对渠道代理商进行绩效评估,奖惩制度明确。
2. 渠道代理商的监督:a. 定期进行渠道代理商的市场巡查和客户满意度调查;b. 对渠道代理商的销售数据和报表进行审核和分析;c. 建立举报机制,对违规行为进行严肃处理;d. 随时关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整策略。
渠道代理商管理规范一、背景介绍渠道代理商是企业销售渠道中的重要一环,负责将企业产品推广和销售到市场。
为了保证渠道代理商的管理和运营能够达到预期效果,制定一套完善的渠道代理商管理规范是非常重要的。
二、渠道代理商的选择和合作1. 渠道代理商的选择应基于市场调研和分析,考虑代理商的业绩、信誉、市场影响力等因素。
2. 与渠道代理商进行合作前,应签订合作协议,明确双方的权利和义务,包括销售目标、价格政策、市场推广支持等内容。
3. 渠道代理商应具备一定的销售和市场推广能力,有能力推广和销售企业产品。
三、渠道代理商的培训和支持1. 为了确保渠道代理商能够准确了解和推广企业产品,企业应提供相关培训,包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训。
2. 企业应提供必要的市场推广支持,如提供宣传资料、广告支持、市场调研数据等,帮助渠道代理商开展市场推广活动。
四、渠道代理商的绩效评估和激励机制1. 企业应根据渠道代理商的销售业绩进行绩效评估,及时发现问题并采取相应措施。
2. 设立激励机制,对表现优秀的渠道代理商给予奖励,如提供额外的销售奖金、优先供货等。
3. 对表现不佳的渠道代理商,应及时跟进并提供支持,如提供培训、市场推广支持等,帮助其改进销售业绩。
五、渠道代理商的合作关系管理1. 企业应与渠道代理商保持良好的沟通和合作关系,定期召开会议,交流信息,解决问题。
2. 建立渠道代理商数据库,记录代理商的基本信息、业绩情况等,便于管理和跟进。
3. 定期进行市场调研和分析,了解市场变化和竞争动态,及时调整销售策略和支持政策。
六、渠道代理商的合同管理1. 渠道代理商合同应明确双方的权利和义务,包括销售目标、价格政策、市场推广支持等内容。
2. 渠道代理商合同应具备法律效力,双方应遵守合同约定,如有违约行为,应承担相应的法律责任。
3. 渠道代理商合同应定期进行评估和更新,确保合同的有效性和适应性。
七、渠道代理商的退出和终止1. 渠道代理商如出现违规行为或长期未达到销售目标,企业有权终止合作关系。
夏商舟CIT会员服务渠道管理条例第一条:制定目的夏商舟公司与渠道代理商是长期合作伙伴关系,为规范市场行为、维护双方的共同利益,特制定此条例。
夏商舟以客观、公正的精神,对于各种违反代理政策的行为将根据严重程度予以处罚,对于严格遵守代理政策、协助夏商舟进行举报和取证的代理商进行奖励,以保护整个市场的良性发展。
第二条:定义1. 客户是指:在夏商舟已经或者可能购买CIT会员服务的公司或个人。
2. 客户保护:夏商舟公司为防止各级代理商在从事CIT会员服务代理业务时发生低价倾销、争抢客户等行为而采取的保护政策。
3. 客户保护期限:客户购买的CIT会员服务开始日期至服务期限结束后一个月。
4. 保证金是指:夏商舟公司为了防止代理商发生低价倾销、争抢客户等破坏市场的行为而收取的一定数额的抵押款项,夏商舟有权根据第四条的处罚条例进行处罚,合同期满后,剩余保证金将退还代理商。
5. 跨区域销售是指:在未经夏商舟公司授权的区域内开展CIT会员服务的业务销售。
6. 折扣:指夏商舟对其销售的CIT会员服务产品适用的不同折扣,本协议中涉及的与折扣相关之处,均使用本条定义。
第三条:适用范围代理夏商舟“CIT会员服务”服务的全国所有的代理商。
第四条:政策规定(一)市场价格政策1.市场价格政策细则:各级代理商不得以低于夏商舟公开收费标准9折的价格向客户收取服务费2.违规的认定依据:1)客户或者其他方举报时提供的相关合同、协议、发票等证据的复印件、传真件。
2)代理商在网页、宣传材料、媒体广告、给客户的email等处对外报价低于夏商舟公开收费标准9折。
3)夏商舟公司市场监察部门的电话调查纪录。
3.违规处罚措施:1)第一次违规,扣除保证金1000至2000元,如果没有保证金,提高代理折扣或从预付款中代扣,并且在代理商中心公布违规信息。
2)第二次违规,扣除保证金2000至5000元,封闭账号1个月至3个月。
3)第三次违规,在代理商中心宣布取消代理商资格,并终止代理合同。
固原市新月食品有限公司
代理商管理制度
一、前言
为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保固原市新月食品有限公司(以下简称新月公司)在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1. 谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行新月公司规定的工作程序,不可草率行事。
2. 风险性原则新月公司公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3. 区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4. 价格统一原则:全国的销售价格统一,代理商一般不得私自提
高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过新月公司书面确认后方能执行。
5. 计划管理原则:对代理商实行计划管理制度。
新月公司按年度向代理商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。
年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6.积极协助原则:新月公司市场部积极配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7.诚信的原则:双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8.严格管理原则:认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9. 双方共赢原则:新月公司的目标是与代理商共赢,共同发展。
10. 长期性原则:新月公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则
第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地市(地区)原则上只设一名地级代理商;
第二条本制度规定新月公司特许代理商(以下称代理商)权限、
运作及业务处理等相关事项,旨在使新月公司与各代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;
第三条代理商经新月公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和新月公司市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;
第四条新月公司确定的代理商应遵循新月公司的规定从事代理活动,不得做出损害新月公司利益和形象的行为;
第五条各代理商应积极收集本行业信息,尤其是新月公司产品及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于新月公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;
第六条代理商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处理与各卖场及零售店的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作。
三、代理要求
1、具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签定代理协议后即成为新月公司合法代理商。
2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所,良好的资信能力和商业信誉。
3、各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理;
4、愿意专心经营"新月公司"产品,并对产品、对市场充满信心;
5、能够诚实经营并接受新月公司的经营指导,保持与新月公司战略决策的一致性;
6、全面赞同新月公司各项制度,并能积极参加新月公司为各代理商所举办的各种活动;
7、必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将"新月公司产品"市场拓展开。
四、代理商权利和义务
各经营者在成为新月公司的合法代理商后,可享有如下权利并承担相应的义务:
1、代理新月公司系列产品;
2、使甪"新月公司"商标进行经营活动;
3、使用新月公司商誉开展广告宣传、市场推广活动;
4、维新月公司及其产品在代理区域内的良好形象;
5、接受新月公司经营计划的指导;
6、配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训;
7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作;
五、日常工作
1、代理商须按新月公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保"新月公司产品"在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标;
2、季报:各代理商均需在每季度第一个月的5日之前将上季度销售报表报至新月公司公司市场部,各代理商以季度为单位做季度总结,反映市场开拓及经营中的各项问题;
3、年报:以年为单位进行总结,采取年终代理商大会的形式进行,其结果作为年终考核代理商资格使用。
六、价格、窜货
1、新月公司公司按统一的价格向代理商供货;
2、代理商须参照新月公司公司规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序;
3、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动,严禁未经新月公司公司书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动;
4、严禁各代理商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行为;
5、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为,不提出异议,新月公司公司可不追究;
6、如代理商有恶意窜货行为,新月公司公司视其情节轻重有权取消代理商的代理资格。
七、保密
无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露新月公司公司的任何商业秘密,一经发现新月公司公司将严肃处理。
造成损失的,新月公司公司将依法追究其法律责任。
八、销售管理
1、新月公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道,不定期
地向代理商提供宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。
2、新月公司充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权,但有下列情况之一时,新月公司将保留在该区域内发展第二家代理商的权利:
a 年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售责任总额的;
b 新月公司公司新产品、新工艺、新技术试用时;
c 代理商经营管理不善,造成造成市场工作无法正常开展的;
d 国家政策变化等不可抗力发生时;
e 遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当的;
f 其他严重损害新月公司形象与产品形象的行为发生时。
3、代理商须保证完成约定的销售目标额。
在约定时间段内代理商未能达到约定目标且差距较大时,新月公司有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。
4、代理商需于每季度末向新月公司公司通报销售量并提交下季度销售计划书,每月提供销售、库存统计表,并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。
5、对于没有设立代理商的地区,其它代理商应与新月公司取得沟
通,得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格情况,当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法代理商;
6、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。
新月公司公司会将市场信息搜集反馈情况作为代理商考核的一个指标,市场信息的质量将影响双方的持续合作。
a 达成年度销售目标,且无任何违反本管理办法的行为发生,按新月公司的要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。
b 达成年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈工作一般,新月公司将重新评估合作资格。
c未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商,新月公司将考虑取消代理资格。
7、代理商应积极宣传新月公司企业形象,及时向客户介绍新月公司产品及新推出的其它产品,把新月公司系列产品迅速推向市场。
8、各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货,加强沟通,维护销售网络;
9、市场运作过程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报新月公司公司相关部门妥善处理。
九、交易与结算
1、交货新月公司依据代理商提出的书面订货申请或与新月公司签订的供货协议进行供货,由新月公司负责办理好发货及运输相关事宜。
2、价格代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。
3、货款货款原则上通过银行转账支付。
货款的缴付以新月公司财务部收到为期限,财务部书面通知新月公司市场部,市场部才能发货。
4、退换货如货物确因本新月公司原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,新月公司负责退货或调换。
十、附则
1、本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力。
2、新月公司将本着"诚信为本、长期服务"的宗旨和"公平合理、优胜劣汰"的原则对代理商进行合理布局和调整,以实现互利互惠、共同快速发展的目的。
3、代理商因其他原因需终止代理关系,需向新月公司提出书面申请,经本新月公司确定后。
4、代理商之间发生业务竞争和冲突,新月公司将依据公平、公正、
公开的原则按相关制度予以调解、处理。
5、如新月公司公司与各代理商之间出现协议上的纠纷,由新月公司所在地法院裁决。
固原市新月食品有限公司。