文控流程

文控文员的工作流程文控文员日常工作职责11.负责公司的行政文件、ISO系统文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作。

2.负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。

3.负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公司关于文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一4.外来文件的分发、核查与管理监控。

5.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。

6.文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁。

7.定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。

8.协助完成内部审核工作。

9.严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。

11.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。

12.做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。

文控文员日常工作职责21、负责全公司的会议通知、记录工作。

2、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、负责公司各种文件的保管、存档的工作。

5、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。

6、负责报刊杂志订阅工作。

7、负责接待办公室的来访人员。

9、负责传真收发与登记工作。

10、负责员工人事档案的建立、管理工作。

11、负责员工劳动合同的管理工作。

12、负责办理员工上岗及离职等手续工作。

13、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。

14、负责完成本部门经理交办的其他工作。

文控文员日常工作职责31、负责部门的文件撰写、整理工作；2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；3、负责办理各类外来人员的出入证件；4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；8、通过各种媒介做好宣传工作；9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；文控文员日常工作职责41.按时、按量完成车间主管要求，按时、按量完成当天的生产任务；按工艺要求进行生产操作；服从领导安排，完成本岗以外的技术学习任务；完成领导指派的临时工作。

logo文件记录控制程序标准（文件类型：程序文件）文件编号：文件版本：编制：审核：批准：×××年×月×日发布×××年×月×日实施文件秘密等级：本文件解释权归×××有限公司编制/修订履历1.目的规范对质量、环境、职业健康安全、企业知识产权等管理体系有关的文件进行控制，确保所有场所使用的文件是唯一的、有效的版本；规范质量、环境、职业健康安全、企业知识产权等管理体系运行过程中产生的各种记录，提供各管理体系有效运行及符合要求的证据。

2.范围本程序适用于×××有限公司质量、环境、职业健康安全、企业知识产权等管理体系文件，包括外来的文件和资料（如国家法律法规、标准、相关方提供的资料、设备设施附带资料等）的编制、审批、发放、使用、修改、回收、作废的控制，以及以任何媒体记载的与以上体系运行有关的所有记录的制作、收集、标识、保存、检索、处置的控制。

4.职责4.2 质量部4.2.1负责对公司所有体系受控文件进行标准化统筹管理，对所有体系文件及记录表单进行标准化审核；4.2.2负责公司质量体系管理手册的编制和维护；4.2.3 负责组织各职能部门进行质量管理体系程序文件的编制和运行有效性监控；4.2.4 负责公司质量体系管理手册及其程序文件、管理制度的受控管理；4.2.5负责该程序文件的编制及维护。

4.3 EHS部4.3.1负责公司环境、职业健康安全体系管理手册的编制和维护；4.3.2 负责组织进行公司环境、职业健康安全体系程序文件的编制和运行有效性监控；4.3.3 负责公司环境、职业健康安全体系管理手册及其程序文件、管理制度的受控管理；4.3.4主导公司环境、职业健康安全管理体系相关文件和记录的规范化管理。

4.4 技术部4.4.1主导公司企业知识产权管理体系相关文件和记录的规范化管理；4.4.2 负责公司技术文件、标准、工艺文件、作业指导文件的受控管理和有效性运行监控。

文件控制程序（ISO9001-2015）1.0目的确保管理体系在组织内能够有效落实，对管理体系所要求的文件予以控制；通过相关文件的编号、版本、类别、分发、回收、修订和批准等活动进行规划，防止作废的文件非预期使用，保持现场操作中的文件版本是最新、最有效。

2.0范围本程序适用于本公司的文件（包括外来文件）的控制。

3.0定义与术语3.1文件：信息及其承载媒体；3.2顾客图面资料：指顾客提供的产品组装图、部品表、包装资料、说明书、及各种标签。

4.0职责4.1总经理负责质量手册批准，副总经理负责质量手册审核及程序文件的批准；4.2管理者代表负责制订质量手册及三级文件的批准；4.3文控中心负责公司体系文件、外来文件的登录、发放、回收、作废；4.4各部门负责程序文件、工作文件、表单的编制、使用及保存、外来文件的收集；4.5文控中心责接收顾客图面资料及登记并转交给开发部进行转化；4.6工程部负责技术文件的审批、控制、发放、回收、作废；5.0作业流程5.1文件的分类a.受控文件:凡质量管理体系运行的部门（含提供认证机构）、场所、班次，使用的文件均为受控文件，包括：质量体系文件：如质量手册、程序文件和其它质量文件（表格、报告等）。

管理文件：如制度等。

技术、支持性文件：如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。

外来文件：国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。

b.非受控文件凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件，如行政任命、事务性通知等。

因评审、考察等用的，向上级机关或顾客提供的质量体系文件，均为非受控文件。

“非受控”文件，更改不通知，作废不回收。

c.文件层次分灰a.一阶文件：质量手册；b.二阶文件：程序文件；c.三阶文件：检验标准、技术标准、作业指导书、设备操保保养规程、日常管理制度、管理办法等；d.四阶文件：记录表单；5.2文件编号a.由文件起草人到文控中心申请文件编号；b.文件编号要求：b1.一阶文件编号要求(1)□□□□—01—□□；①文件的制订部门代码②文件的阶层类别③一阶文件的流水号（01、02、03……）示例1：如质量手册b2.二阶文件编号要求(1)□□□□—02—□□；①文件的制订部门代码②文件的阶层类别③一阶文件的流水号（01、02、03……）示例1：如文件控制流程b3.三阶文件编号要求(1)□□□□—03—□□；①文件的制订部门代码②文件的阶层类别③一阶文件的流水号（01、02、03……）示例1：如文件控制流程b4.四阶文件（表单记录）编号要求二阶文件表单记录编号要求(1)□□□□—□□；①二阶文件编号②表单的流水号（01、02、03……）示例1：如文件控制流程表单三阶文件表单记录编号要求(1)□□□□—□□；①三阶文件编号②表单的流水号（01、02、03……）示例1：如文件控制流程表单4.2.5文件版本要求当文件更改时文件版本按照001、002、003……规律更新c.部门代码部门代码部门代码总经办01 资材部06管理部02 资材部/采购课0601 管理部/稽核课0201 资材部/物料课0602管理部/品管课0202 生产部07管理部/业务0203 生产部/生管0701 工程部03 生产部/一课0702 工程部/LED课0301 生产部/二课0703 总务部05 生产部/三课0705财务部08 生产部/五课0706内贸部09d.外来文件编号直接引用外来文件的编号。

收文类----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------外来文件（含图纸、客诉等）处理流程图纸：1、由相应部门转来后，将此次来文情况登记在《外来知会清单》的“图纸”工作表中。

2、制作《外来文件知会表》，并将图纸以电子档或纸质方式发送给RD处。

3、之后追索图纸转换情况，发放图纸。

客诉：1、由市场部转来后，将此次来文情况登记在《外来知会清单》“品质&其他”工作表中。

2、制作《外来文件知会表》，并将投诉以电子档或纸质方式（有时是实物）发送给客服处。

3、之后追索客诉解决情况，完成后填写完整“品质&其他”工作表。

注：有时客诉涉及RD等其他部门，据情况找相应人签名并复印给负责人。

外来文件（行政等）处理流程行政来文：1、接受到后，在《外来文登记》中记录，并让转交人签名。

2、根据来文类别将此次来文情况登记在相应工作表中。

3、纸质文件存放至相应档案盒。

注：相应文件由对应分管总监审阅，具体划分参见其职能明细。

发文类----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------发文（含红头文件、通知等）处理流程发文：打印出草稿，粘贴上文件处理笺，相应领导签字确认后，打出，盖行政章注：相应文件由对应分管总监审阅，具体划分参见其职能明细。

文件编制、更改、销毁----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------文件编制流程体系文件：1、收电子档标准化后，打印交于责任部门，让其找相应部门会签。

文控工作流程6篇以下是网友分享的关于文控工作流程的资料6篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。

篇1收文类---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 外来文件（含图纸、客诉等）处理流程图纸：1、由相应部门转来后，将此次来文情况登记在《外来知会清单》的”图纸”工作表中。

2、制作《外来文件知会表》，并将图纸以电子档或纸质方式发送给RD 处。

3、之后追索图纸转换情况，发放图纸。

客诉：1、由市场部转来后，将此次来文情况登记在《外来知会清单》“品质&其他”工作表中。

2、制作《外来文件知会表》，并将投诉以电子档或纸质方式（有时是实物）发送给客服处。

3、之后追索客诉解决情况，完成后填写完整“品质&其他”工作表。

注：有时客诉涉及RD 等其他部门，据情况找相应人签名并复印给负责人。

外来文件（行政等）处理流程行政来文：1、接受到后，在《外来文登记》中记录，并让转交人签名。

2、根据来文类别将此次来文情况登记在相应工作表中。

3、纸质文件存放至相应档案盒。

注：相应文件由对应分管总监审阅，具体划分参见其职能明细。

发文类---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 发文（含红头文件、通知等）处理流程发文：打印出草稿，粘贴上文件处理笺，相应领导签字确认后，打出，盖行政章注：相应文件由对应分管总监审阅，具体划分参见其职能明细。

文件编制、更改、销毁---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 文件编制流程体系文件：1、收电子档标准化后，打印交于责任部门，让其找相应部门会签。