第七章营销动策划课后题
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项目一认识营销策划知识巩固1.如何理解营销策划的概念?答:营销策划是为了快速、有效地实现企业的营销目标,在科学地分析了有关影响因素的前提下,对企业内部环境进行准确的分析并有效运用经营资源的基础上,对未来将要开展的企业营销活动的方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行的设计和规划。
2.营销策划的特点是什么?可以分为哪些类型?答:营销策划具有计划性、主观性、系统性、复杂性、动态性的特点。
营销策划根据策划活动涉及的营销活动范围分类,可分为综合策划和战术策划。
根据策划活动的操作者分类可以分为内部自行策划、委托外部策划和内外协作策划。
根据策划对象分类,可分为企业策划、产品策划、服务策划和活动策划。
3.如何理解营销策划的七个原则?答:营销策划的原则可以概括为以下几大原则:战略性原则、信息性原则、系统性原则、权变性原则、可操作性原则、创新性原则、效益性原则。
战略性原则:营销策划关系到企业全局的发展或某一营销行动整体的效果,因此,其必须体现战略性原则。
策划的战略性原则主要包括全面性、长期性、稳定性三个方面。
信息性原则:信息是市场营销策划的基础。
它要求通过建立广泛的信息网络,尽可能全面地收集同决策与策划有关的各种资料,以提高决策与策划的准确性,减少其盲目性和风险性,企业的信息性原则主要包括全面性、准确性、系统性和连续性、保证市场信息的可操作性和信息加工的准确、及时、系统适用性几个方面。
系统性原则:营销策划的系统性原则是指任何营销策划都必须站在企业全局经营的高度来系统地设计和实施。
不管是在对企业组织结构、企业的发展史、企业的营销环境等因素进行分析,还是在营销策划方案的制订、实施、监控过程中,都要进行系统的研究,只有做到这一点才能保证营销策划的成功。
权变性原则:营销策划必须以专家为咨询骨干,它要求尽可能地利用各方面的专家参与营销策划,或者委托专业咨询机构进行营销策划,同时根据专家的权威与经验给予意见不同的权数,权数的分配会根据不同的策划主题进行调整。
一、判断1、市场营销策划是一项需要创意的活动,因此,营销策划最重要的是动脑。
(× )2、策划就是好点子。
(× )3、企业的营销策划活动是面向未来的系统工程。
(√ )4、市场营销策划既是一门科学,又是一门经营艺术。
(√ )5、市场营销策划的第一步是进行市场调研。
(√ )6、完成市场分析报告只是市场营销策划的第一步。
(√ )二、单选1、策划的核心是 .创意2、下列营销策划中,不属于市场营销战术策划的是 .市场定位策划3、企业市场营销策划的基础是、信息4、在产品生命周期的成熟期,为了吸引顾客,延长产品期的时间,保持和提高市场占有率,市场营销策略要突出的重点是、“改”5、风险型业务单位的特点是、高机会和高危险一、判断。
1、权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,及时调整策划目标并修订策划方案。
(√ )2、可操作性是市场营销策划的必须遵循的原则。
(√ )3、创新性原则是市场营销策划的核心内容。
(√ )4、点子常常是创意的产物,是策划必不可少的内容。
(√ )5、策划的构想要有实现的可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合,并最终落到实处而且不产生副作用。
(× )6、一个好的创意有时虽然无法实现,但它也是策划的一种。
(× )二、单选7、(权变)原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,以发展的调研预测为依据,调整策划目标并修订策划方案。
8、将有关的人员召集在一起,不加以任何的限制,对任何人提出的意见,哪怕是异想天开,也不作批评,这种寻求市场机会的方法是(头脑风暴法9注重研究全局的指导规律,局部服从全局,以全局带动局部,这体现了营销策划的(整体规划)原则。
一、判断1、营销策划团队里的设计人员是负责诊断问题、把握方向的。
(错)2、项目计划书要包括详尽的营销策划方案。
(错)3、营销策划方案的前言一方面是对内容的高度概括性表述,另一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。
第一章市场营销顾国谋利一、基础知识练习二、案例分析参考答案:经道义营民生是营销的根本出发点,适需者畅是营销的精髓。
第二章市场洞察乐观时变一、基础知识练习二、案例分析参考答案:行情准,买卖行。
适者生存。
第三章市场瞄准同行各利一、基础知识练习二、案例分析参考答案:避强定位,创建自己的〃空位〃。
第四章产品策略适口者珍一、基础知识练习二、案例分析参考答案:通过定制化,企业可以不断扩大产品组合的宽度、长度和深度,更有针对性的满足差异化的消费者需求。
但定制化离不开产业流程再造,产业流程再造的过程中,企业需要重新规划产品生产领域的关联度问题。
过大的产品组合也会带来生产、管理成本的提高。
第五章价格策略妙争贵贱一、基础知识练习二、案例分析参考答案:差别定价策略及其意义与约束条件。
第六章渠道策略商而通之一、基础知识练习二、案例分析参考答案:渠道创新:全渠道体验式营销。
第七章促销组合数中有术一、基础知识练习二、案例分析参考答案:(1)"天上不会掉馅饼”。
作为消费者,在进行理智消费的同时,尝试使用法律武器保护自我的权益,可通过联系工商监管部门客观反应情况,避免更多消费者权益受到损失。
(2)设计促销陷阱吸引顾客消费是一种短视行为,虽然在段时间内能够提高企业的销售额,但是一旦被消费者发现其中〃陷阱",一方面企业将会接受临法律的严惩,另一方面将被社会公众所摒弃,损害长久以来建立的品牌形象,甚至被迫提前退出市场。
第八章营销管理持筹握算一、基础知识练习二、案例分析参考答案:〃互联网+数字经济〃将对企业的营销管理带来了重要的影响,管理工具、方法、模式等。
第一章课后答案第一章营销策划总论一、问答题1.什么是策划?答:策划是为了解决现存问题,为了实现特定目标,通过概念和理念创新,利用、整合各种资源,并制订出具体可行的方案,达到预期效果的创新过程。
2.什么是营销策划?其有哪些基本特点?答:营销策划是指策划人员围绕企业目标,在对企业内外部环境予以准确地分析并有效地运用各种经营资源的基础上,激发创意,制定出企业具体市场营销目标和确定可能实现的解决问题的一套策略规划的活动过程。
简单来讲,营销策划就是在市场营销中为某一企业、某一商品或某一活动所做的策略谋划和计划安排。
营销策划的基本特点(1)营销策划是创新思维的学科(2)营销策划是一项系统工程(3)营销策划是具有可操作性的实践科学3.为什么说营销策划是一门具有可操作性的实践科学?答:营销策划是一项实践活动,它不仅仅要回答企业在现实的市场营销活动中各种问题产生的原因,还要回答如何解决这些问题。
这就要求企业在创新思维的指导下,为企业的市场营销拟订具有现实可操作性的市场营销策划方案,而且该方案必须具有在特定资源约束条件下的高度可行性。
4.简述营销策划的一般程序。
答:(1)确定目标。
策划人在进行策划时首先要弄清策划要解决的问题,也就是明确策划的目标,以便使策划工作做到有针对性,有的放矢。
因此,确定策划的目标是营销策划的首要工作。
(2)环境调研。
通过调研问卷等各种调研手段,直接对策划项目有关的市场进行调研。
环境调研可分为宏观环境调研、行业环境调研和经营环境调研。
(3)环境分析。
对收集到的各种资料要进行系统整理和科学分析。
通过分析,从繁杂的数据中归纳出问题所在,把握企业所处营销环境的真实状况。
(4)制定战略。
企业根据已经确定的营销目标和市场调研分析进行市场定位,对于企业可以采用的各种各样的营销手段进行综合考虑和整体优化,以求达到理想的效果。
(5)方案设计。
方案设计是营销策划的关键,方案设计的好坏决定了营销策划的成功与否及质量高低。
促销策划方案考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 促销活动的主要目的是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 改善企业形象D. 以上都是2. 以下哪项不是促销活动的形式?A. 打折B. 赠送C. 降价D. 直销3. 促销策划中,以下哪个因素不是必须考虑的?A. 目标市场B. 竞争对手C. 促销预算D. 员工满意度4. 促销活动结束后,以下哪项不是评估促销效果的指标?A. 销售量B. 顾客满意度C. 品牌知名度D. 促销成本5. 以下哪种促销策略属于心理促销?A. 限时抢购B. 会员积分C. 捆绑销售D. 赠品促销二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述促销策划的基本流程。
7. 描述一次成功的促销活动应具备哪些特点?8. 举例说明如何利用社交媒体进行产品促销。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 某电子产品公司计划在“双十一”期间进行促销活动,请你为其设计一个促销方案,并分析可能的效果。
10. 假设你是一家连锁超市的促销策划人员,面对即将到来的夏季,你需要策划一次夏季促销活动。
请提出你的策划方案,并说明预期目标及可能的挑战。
答案一、选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、简答题6. 促销策划的基本流程包括:市场调研、确定目标、制定策略、预算制定、执行计划、监控与评估、总结改进。
7. 成功的促销活动应具备以下特点:明确的目标群体、创新的促销方式、吸引人的促销内容、有效的传播渠道、合理的预算控制、及时的反馈与调整。
8. 利用社交媒体进行产品促销可以通过以下方式:发布产品信息和促销活动、与粉丝互动、利用KOL或网红进行产品推荐、开展线上活动吸引用户参与、通过社交媒体广告精准投放。
三、案例分析题9. 针对“双十一”的促销方案可以包括:限时折扣、满减活动、捆绑销售、积分兑换、抽奖活动等。
预期效果包括提高产品销量、增加品牌曝光度、吸引新顾客、增强顾客忠诚度。
10. 夏季促销活动方案可以包括:推出夏季特惠套餐、举办夏日主题活动、设置夏季限时折扣、提供夏季产品试用装、开展社交媒体互动活动等。
《营销策划》习题参考答案《营销策划》习题参考答案第⼀章:营销策划导论⼀、名词解释策划:策划是指个⼈或组织为实现某种预期的⽬标,在借助科学的⽅法、系统的⽅法和创造性思维,在充分调查市场环境以及与之相关联的环境的基础上,对未来即将发⽣的事情,进⾏系统、科学的预测,运⽤掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维,对现有资源进⾏优化整合,并进⾏全⾯、细致的构思谋划,从⽽制定详细、可操作性强的,并在执⾏中可以进⾏完善的⽅案的过程。
计划:计划是指⼯作或⾏动以前预先拟定的具体内容和步骤,如科研计划。
营销策划:指市场营销策划主题,通过对市场进⾏认真分析,对将要发⽣的营销⾏为进⾏超前规划和设计,以提供⼀套系统的有关企业营销的未来⽅案。
这套⽅案是围绕企业实现某⼀营销⽬标或解决某⼀问题的⾏动措施。
创意:策划⼈在某⼀特定环境下,以知识、经验、判断为基点,通过亲⾝感受和直观体验⽽闪现的智慧之光。
点⼦:点⼦是经过思维产⽣的解决问题的主意。
通常我们把对某事物的改造、进⾏或实施的各种计谋、策略、⽅法、经验、创意、特殊信息等称为点⼦。
模仿创造:模仿创造是⼀种由模仿引发物⽽设想出与其类似的创造物的创造⽅法。
在⼈类的创造活动中,模仿创造占有很重要的地位。
⼈们只要稍加注意⾃⼰⾝边的事情,勤于思考,就能通过模仿来做出创造发明或形成新的创意。
公关造势:在营销活动中,根据企业产品的定位、特⾊和个性,结合企业⾃⾝的特点,组织和制造具有新闻价值的事件,通过⼀系列的活动来吸引消费者、新闻媒介和社会团体的关注,从⽽达到营销的⽬的。
⼆、简答题1、策划的含义、特征和构成要素是什么?策划是指个⼈或组织为实现某种预期的⽬标,在借助科学的⽅法、系统的⽅法和创造性思维,在充分调查市场环境以及与之相关联的环境的基础上,对未来即将发⽣的事情,进⾏系统、科学的预测,运⽤掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维,对现有资源进⾏优化整合,并进⾏全⾯、细致的构思谋划,从⽽制定详细、可操作性强的,并在执⾏中可以进⾏完善的⽅案的过程。
《服装市场营销》习题及参考答案《服装市场营销》习题及参考答案第一章习题一、填空题1. 市场的三个要素是指:生产者与消费者、消费者购买欲望、消费者购买力2. 按市场区域划分市场可分为国际市场与国内市场。
3. 按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和消费品市场。
4. 按消费者需求差异程度划分市场可分为同质性市场与异质性市场。
5. 顾客价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
6. 顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
7. 4Cs是指消费者、成本、便利和沟通4个因素。
8. 4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报4个因素。
9. 波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为问题业务、明星业务、金牛业务、瘦狗业务四种类型。
10. STP营销策略是指市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
二、单项选择题1. 市场营销学是一门(A )。
A 应用科学B 经济学C 社会学D 心理学2. 经营者的营销活动不可以改变消费者的(A)。
A 需求B 欲求C 潜在需求D 现实需求3. 将市场划分为城镇市场和农村市场的划分标志是(B)。
A人口因素B市场区域C商品性质与用途D购买行为因素4. 在普通内衣市场上,消费者需求及对企业营销策略反应相似,该市场为(A)。
A 同质性市场B 异质性市场 C 消费者市场D 目标市场5. 消费者愿意花费较多时间与精力物色的服装为(C)。
A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品6. 企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的(D)。
A 品牌B 服务项目C 使用价值D 顾客让渡价值7. 外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价,体现的营销观念是(D)。
A 推销观念B 生产观念C 市场营销观念D 社会行销观念8. “以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学(B)。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9. “酒香不怕巷子深”体现的营销观念是(B)。
第一章练习一、单选题1.在市场营销策划中,策划的基础是( )A.目标B.信息C.创意D.点子2.企业市场营销活动的中心是( )A.以产品为中心B.以交换为中心C.以组织为中心D.以消费者为中心3.策略性营销强调A.以客户导向为中心B.营销策略与营销环境、经营资源的整合C.以营销的技术和手段为中心D.营销组合间的一贯性与配合性二、判断题1.市场营销信息具有时效性。
( 对 )2.营销活动与销售的本质区别就是营销活动贯穿于产品的整个生命周期。
( 对 )三、填空题1. 市场规模取决于有需要与支付能力,并且愿意进行交换的人的数量。
2. 营销的核心概念是交换。
3. 市场营销策划要全面体现“集成性”统一原则。
四、名词解释1.营销52. 顾客价值8五、简答题1.市场营销的核心要素。
62.市场营销策划策略思路。
26六、论述题或案例分析题1.试分析市场营销策划理论中4P、4C与4R的相互关系。
15-17第二章练习一、单选题1.人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种( )A.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行2.美国可口可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,“请喝可乐”。
则这种市场策略属于( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.集中性市场策略3.购买者介入程度高、品牌差异程度小的消费者购买行为可以认为是( )A. 减少失调感的购买行为B.多样性的购买行为C. 复杂的购买行为D.习惯性的购买行为4. 公司向更广泛的领域发展,增加与公司目前业务无关的、具有发展前途的新业务的策略属于( )A.密集式增长策略B.一体化增长策略C.多角化增长策略D.产品开发增长策略5. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业,属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化二、判断题1. 市场再定位是指重新选择目标市场。
营销策划答案引言营销策划是指企业为推广产品或服务而制定的一系列营销活动和策略。
一个成功的营销策划能够有效地提升企业的知名度、吸引潜在客户、促进销售增长。
本文将介绍一些常用的营销策划方案,帮助企业制定有效的营销计划。
一、目标市场分析在制定营销策划之前,必须首先明确目标市场。
目标市场是指企业希望推广产品或服务的特定客户群体。
通过对目标市场进行细致的分析,企业可以更好地了解客户需求、喜好和购买行为,从而制定更加精确和针对性的营销策略。
1. 客户人口统计学分析客户人口统计学分析是指通过对客户的年龄、性别、地理位置、教育水平等基本信息进行分析,了解目标市场的整体特征。
例如,如果目标市场是年轻女性,那么在营销活动中可以更多地强调产品的时尚性和个性化。
2. 消费者行为分析消费者行为分析是指研究目标市场的购买行为,包括购买频率、购买渠道、购买决策等。
通过了解客户的购买习惯,企业可以选择更合适的销售渠道和推广方式。
例如,如果目标市场更倾向于在线购物,那么可以优先选择电子商务平台进行产品销售。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是指对同行业其他企业的研究和比较。
通过了解竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略,企业可以找到自身的优势和差距,并制定相应的竞争策略。
例如,如果竞争对手的产品价格较高,企业可以通过降价或增加附加值来吸引更多客户。
二、品牌定位品牌定位是指企业在目标市场中如何建立独特的品牌形象和价值主张。
通过品牌定位,企业可以使自己的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多客户。
1. 品牌使命和价值观企业需要明确自己的品牌使命和价值观,即企业为客户提供怎样的价值和体验。
例如,品牌使命可以是“为客户提供高品质的生活方式”,价值观可以是“创新、诚信、可靠”。
2. 品牌个性和形象企业的品牌个性和形象是指品牌所传递的情感和风格。
例如,某品牌可以定位为时尚、年轻、活力的形象,以吸引年轻消费者。
3. 品牌竞争优势企业需要确定自己的品牌竞争优势,即与竞争对手相比的独特之处。
第七章分销渠道策略:、单选题:1、契约约束与___B___能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A.佣金B.销售配额C.提成D.放宽信用条件2、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于AA.零售B.批发C.代理D.经销3、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A__。
A.宽度B.长度C.深度D.关联度4、工业分销商向___B___销售产品。
A.零售商B.制造商C.供应商D.消费者5、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是C___。
A.超级市场B.方便商店C.仓储商店D.折扣商店6、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和D。
A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平7、批发商的最主要的类型是__A___。
A.商人批发商B.经纪人C.代理商D.制造商销售办事处8、生产消费品中的便利品的企业通常采取__A _____ 的策略。
A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销9、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用___A___。
A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道10、"非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___A__A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货11、"在评估渠道交替方案时,最重要的标准是__B___。
A.控制性B.经济性C.适应性D.可行性12、"存货,又不参与融资或承担风险的商业单位是___CA.制造商代理B.销售商代理C.产品经纪人D.佣金商二、多选:1•分销渠道由(abc)组成:a.生产者b.消费者c.中间商d.制造商2.下面属于分销渠道作用的是:(abcd)a.研究和促销b.谈判和接洽c 融资和物流d 配合3.分销渠道类型按照企业的分销活动是否有中间商参与,可以分为:(cd)a 零级渠道b 一级渠道c 直接渠道d 间接渠道4 在西方国家,按所有权关系和基本经营方式的不同,可以将批发商分为:(abcd) a 商业批发商 b 经纪人和代理商c 制造商的分部和营业所d 其他批发商5.以下属于非商店零售商的是:(ade)a 电话营销b 购物中心c 仓储商店d 直接销售e 购物服务公司6建立分销渠道时,一般要考虑渠道的(ab)策略a 宽度b 长度c 密集d 经济三、判断题:1 美国得克萨斯州的兰马储蓄银行与塞夫威百货公司的合作属于水平式渠道的模式。
营销策划方案题库及答案一、背景分析1.1 市场概况在进行营销策划之前,需要对市场进行全面的背景分析。
例如,市场的规模、发展趋势、竞争情况等等。
1.2 目标市场在目标市场的选择上需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况、消费者行为、购买决策等等。
根据产品的定位和特点来确定目标市场。
二、目标设定2.1 销售目标制定明确的销售目标是营销策划的重要环节之一。
销售目标应当既有挑战性,又要合理、可行。
2.2 品牌目标品牌目标包括提升品牌知名度、树立品牌形象、打造品牌价值等。
品牌目标的实现与市场占有率、品牌认知度等紧密相关。
2.3 财务目标财务目标包括营业收入、净利润、投资回报率等。
财务目标应当具体、可评估、可量化。
三、竞争分析3.1 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、优势、劣势以及市场份额。
找到竞争对手在市场上的不足之处,从而为自身的产品定位及营销策划提供参考依据。
3.2 SWOT分析分析自身优势、劣势、机会以及威胁。
通过SWOT分析,找到自身的优势点来与竞争对手区分开,利用机会,同时避免威胁。
四、产品定位4.1 目标客户明确产品的目标客户,例如年龄范围、性别、收入水平等等,以便于将资源集中在最有利的客户群体上。
4.2 竞争优势分析产品的竞争优势,例如价格优势、产品质量、服务水平等等。
找到产品的核心卖点,差异化产品。
五、市场营销策略5.1 产品策略包括产品定价、产品设计、产品扩展等。
根据目标市场和目标客户的需求,制定相应的产品策略来实现销售目标。
5.2 价格策略根据市场需求、产品和品牌定位,制定相应的价格策略。
采用差异化价格策略来满足不同层次客户的需求。
5.3 促销策略包括广告、宣传、促销、公关等。
制定各种促销活动,增加产品的知名度和销量。
5.4 分销渠道策略根据产品的特点和目标市场的需求,选择合适的分销渠道,如直销、代理商、零售店等等,扩大产品的销售网络。
六、实施计划6.1 时间计划根据项目的具体情况,制定时间计划。
第七章推广策划1.什么是推广策划?它的作用有哪些?在企业经营过程中,当新产品上市或一个品牌准备占领新的市场时,需要为了实现某些阶段性营销目标进行系列专题促销活动,而这仅仅依靠一时性促销和广告宣传是不够的,还必须有在企业营销战略指导下由众多互相支持、互相联系的营销手段组成的战役性营销活动,只有这样才能达到比较好的市场效果。
这种在企业营销战略指导下由众多互相支持、互相联系的营销手段组成的战役性营销活动称为推广。
推广从本质上说是通过拉近与消费者的距离,促进与消费者的沟通,从而获得消费者的信赖,打开市场局面,取得经济效益的回报。
推广的目的是获得消费者的信赖。
在具体的市场表现上,推广旨在展示企业产品,宣传企业文化,是演绎企业形象的一种全方位的、动态性的市场行为。
2.推广策划包括哪些内容?⑴渠道与终端推广,主要研究如何使得产品高效率、低成本地分布到预定市场。
⑵企业和产品形象推广,主要研究如何在目标消费者心目中建立产品形象。
⑶产品特征推广,主要研究如何使得目标消费者了解和认知产品。
⑷产品促销,主要研究如何使得目标消费者购买产品。
3试述市场推广策划和品牌推广策划的区别。
区别一、侧重点不同品牌推广是战略性推广方式,它属于宏观意义上的企业推广。
品牌推广一般的耗时比较长,它需要长期的积累才能形成独有的品牌形象。
而市场推广属于战术性推广方式,它是微观意义上的企业推广,推广时间都比较短,在短期目标实现后会进行适当的调整。
区别二、方式方法上的差异。
品牌推广所使用的方式比较多,平面媒体,新媒体,代言人,赞助,公关活动等,企业利用这些不同方式对企业产品,服务和形象进行宣传。
而市场推广的方式往往是从产品本身的特性,价格,店铺形象以及产品培训等方面对具体产品销售进行展开。
区别三、目的不同品牌推广的目的是在消费者心中树立品牌形象,并通过不断推广让消费者对品牌产生好感和看法。
而市场推广在于利用各种推广方式实现产品和服务的销售,提升销量,扩大产品占有率。
《市场营销策划》习题与答案本课程是市场营销、电子商务、工商治理等专业的一门专业主干课程,也是其他经济治理类专业不可或缺的一门重要专业课。
市场营销策划是现代企业市场营销的重要内容、关键环节和要紧手段,是符合高职高专市场营销专业人才培养目标的一门更加有用性的课程。
课程的教学目的是使学生了解和把握市场营销策划的差不多理论、差不多方法和差不多程序,培养学生应用市场营销原明白得决企业营销实际问题的差不多能力,为学生毕业后能够较好地适应市场营销治理工作的需要打下基础。
习题第一章营销策划的一样原理一. 单项选择题1. 营销策划的〔〕是指策划的构想要有实现的可能。
A. 创意B. 目标C. 可操作性D. 方向2. 〔〕是营销策划的核心内容,也是营销策划的重要特点之一。
A. 创意B. 目标C. 可操作性D. 方向3. 〔〕是企业在市场竞争中为保持事实上力和进展其地位而进行的,基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。
A. 市场定位策划B. 营销竞争战略策划C. 顾客中意策划D. 公共关系营销策划4. 〔〕是在市场细分的基础上确定目标市场,并通过各种途径、运用各种手段,为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置,同时制定一套详细的方案及措施。
A. 市场定位策划B. 营销竞争战略策划C. 顾客中意策划D. 公共关系营销策划5. 〔〕是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。
A. 市场定位策划B. 营销竞争战略策划C. 顾客中意策划D. 产品策划二. 判定题1. 点子常常是创意的产物,是策划必不可少的内容。
( )2. 策划的构想要有实现的可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合,并最终落到实处而且不产生副作用。
( )3. 一个好的创意有时尽管无法实现,但它也是策划的一种。
( )4. 长期的、宽敞的、综合的、连续的策划称为战术策划。
〔〕三. 填空题1. 策划的三个要素是指、目标〔方向〕和2. 从亚细亚商场成功开业的案例我们能够看出,+地利++好的策划==成功。
营销与策划课后答案一、策划的基本概念策划是指根据市场需求和企业目标,通过系统性调查、研究和分析,制定出有效的计划方案,实现预期目标的过程。
策划工作必须具备全局观念和系统思维,以确保各项活动有序、协同运作,达到整体目标。
二、营销策划的步骤1.定位分析:明确产品或服务的定位,了解目标市场及竞争对手的情况,找准差距和优势。
2.目标设定:设定明确的销售目标,包括市场份额、销售额、利润等方面的目标。
3.策略制定:根据定位和目标制定相应的营销策略,包括产品、价格、推广、渠道等方面的策略。
4.实施方案:制定详细的实施方案和时间表,明确责任人和执行步骤。
5.预算规划:制定相应的营销预算,确保资源的合理利用和成本的控制。
6.绩效评估:设立评估指标,定期对营销工作进行评估和调整,以确保目标的实现。
三、市场分析的重要性市场分析是制定营销策划的基础,通过对市场的调查和分析,可以了解市场的需求、竞争环境、消费者行为等重要信息,为企业制定切实可行的策略提供依据。
市场分析可以帮助企业准确把握市场动态,预判市场变化,优化产品定位和推广策略,降低市场风险,提高市场竞争力。
四、营销策略的分类1.产品策略:包括产品定位、产品组合、产品质量、产品包装等方面的策略。
2.价格策略:包括定价策略、促销策略、折扣策略等。
3.推广策略:包括广告、公关、促销、促销员等推广手段。
4.渠道策略:包括渠道选择、分销政策、物流管理等。
5.服务策略:包括售后服务、客户关系管理、投诉处理等。
五、营销活动的执行与监控1.执行:根据策划方案和时间表,有序地实施各项营销活动,确保各环节协同配合,达到预期效果。
2.监控:定期跟踪营销活动的执行情况和效果,及时调整策略和方案,确保活动的顺利进行和目标的实现。
结语营销与策划是企业实施销售计划和促进产品销售的重要环节,通过制定科学有效的策略和方案,可以提高企业的市场竞争力和销售业绩。
希望通过学习本文,您能更深入地了解营销与策划的重要性和实施步骤,为企业的发展和成功打下坚实的基础。
第一章复习思考题1、什么是市场营销策划?所谓市场营销策划,就是策划人员根据企业现有的资源状况,在充分分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出能够实现企业营销目标的具体的实施方案的活动。
2、为什么说市场营销策划是一门创新思维的学科?因为营销策划人员在长期的市场活动中逐渐意识到,营销活动的中心是购买者而不是销售者。
为了理解购买者,营销人员必须研究组织行为学。
营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为,以找到更有效的营销战略。
营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。
营销人员通过营销建模做出决1存在法律空白的情况,则以合理性为其指导原理。
2、背景的合理性:策划目标的外部环境和行业的基本情况,为策划目标的背景。
对背景数据和信息的搜集、统计、分析、筛选、结果,要尽可能贯彻真实合理的原则,其中搜集要全面、统计要真实、分析要合理、筛选要慎重、结果要明确。
蒙牛在事件策划过程中,既彰显个性,又合理采用战略战术,如在1999年,蒙牛一出生便打出了第一块广告牌:蒙牛向伊利学习,做内蒙古第二品牌。
在其产品包装上,蒙牛也信誓旦旦:为民族工业争光,向伊利学习。
3、方案的科学性:制订策划方案,从头至尾都要讲科学,包括个人的预感,都要提出来尽可能进行集体研讨,形成成熟的策划方案。
“蒙牛神话”的创造,在很大程度上得益于其营销策划,特别是在事件营销方面的运作能力,蒙牛的策划值得许多企业和策划人士学习和思考,创造市场热点、嫁接典型性的活动、介入社会活动、历史事件、体育赛事、国际展会等,通过事件策划提升影响力和注意力,快速打造品牌,占领消费者的心智。
4、实施程序化:策划方案一旦制订,实施要尽可能严格按照程序进行,同时要即时调整方案以适应新的变化。
例如2001年北京申奥,蒙牛第一个站起来,“我们捐赠1000万”。
语惊中华,待群情稍稍平覆,蒙牛策划进一步深入,“一厘钱精神,千万元奉献”,即在每根雪糕、每袋牛奶的销售收入各提取1厘钱,7年延期付清,“真情”流露一目了然;二、策划方法1、目标:选择策划目标要从两方面着手,一是客户的要求,二是策划分析后作出的调整,两者结合形成最后的目标。
市场营销学习题集的答案五、名词解释第一章市场营销与市场营销学1、市场就是一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。
2、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
3、交换是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为。
4、宏观市场营销是一种社会经济活动过程,即通过社会道德与法律政策等手段,引导某种货物和劳务从生产者流转到消费者,求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。
5、效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻1、市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
2、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。
3、社会市场营销观念是一种以实现消费者满意、消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的和责任的企业经营管理哲学。
它强调企业的市场营销决策应同时考虑到:消费者的眼前需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业的营销效益。
4、将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们称之为供销价值链或价值让渡系统。
5、组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。
组织知识不是所有人知识的简单相加,而是个体中相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。
第三章战略规划与市场营销管理过程1、战略即是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。
2、成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平,核心是争取最大的市场份额,以达到单位产品成本最低,从而以较低售价赢得竞争优势。
3、战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营管理单位。
4、后向一体化,即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。
市场营销策划方案参考答案一、市场调研1. 目标市场的分析:确定产品适合的目标市场,包括人群特征、市场规模、市场需求等。
2. 竞争对手分析:分析和评估竞争对手的产品特点、市场份额、定价策略等,找到自己的竞争优势。
3. 潜在客户调查:通过问卷调查、深度访谈等方式了解目标市场的消费者需求、购买决策过程等,为后续的产品定位和市场推广提供依据。
二、产品策划1. 产品定位:根据市场调研结果确定产品的定位,包括产品特点、差异化优势、目标受众等。
2. 产品设计:结合目标市场需求和竞争对手分析结果,进行产品设计,包括外观设计、功能规划、质量控制等。
3. 产品定价:综合考虑成本、竞争对手定价、市场需求等因素,制定适当的产品定价策略。
三、渠道策划1. 渠道选择:根据产品特点和目标市场需求,选择适合的销售渠道,如线上销售、线下实体店、合作伙伴等。
2. 渠道合作:与渠道合作伙伴建立合作关系,包括合同签订、销售政策协商、物流配送等。
3. 渠道管理:对销售渠道进行管理和监控,定期与渠道合作伙伴沟通、培训,确保产品在渠道中的正常销售。
四、促销策划1. 促销活动策划:根据产品特点和市场需求,制定各类促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
2. 品牌推广:通过广告、公关活动、社交媒体等渠道,提高品牌知名度和美誉度,增加消费者对产品的信任和购买欲望。
3. 会员营销:建立会员制度,通过会员积分、优惠券等方式,提高客户忠诚度、增加重复购买率。
五、市场效果评估1. 销售数据分析:通过销售数据和市场调研数据,评估产品销售情况和市场份额变化,了解市场反应和市场竞争情况。
2. 客户满意度调查:通过客户满意度调查,了解客户对产品的评价和需求反馈,为产品改进和市场推广提供参考。
3. 市场推广效果评估:通过市场推广活动的效果评估,分析各种推广方式的效果,确定下一步的市场推广策略。
六、总结与改进根据市场调研和市场效果评估结果,总结市场营销策划方案的执行情况,发现问题和不足,制定改进措施,进一步优化产品和市场推广策略。
第七章营销活动策划
一、单选题
1、营销活动是指以()所展开的一系列社会活动。
A.活动为导向
B.营销为目的
C.产品为主体
D.网络为载体
2、营销活动策划一般可分为两个组成部分:营销环境分析和()。
A.营销市场的确定
B.营销环境的调研
C.营销方向的确定
D.营销策略的制定
3、以下哪种网络营销方法属于活动营销()。
A.苏宁电器发E-mail告诉消费者近期折扣信息
B.天猫商城推出天猫积分换购
C.途牛旅行网推出游轮旅行限时低价抢购船票
D.智联招聘在某大学举办“智联杯”模拟职场面试挑战赛
4、新浪于()年推出新浪微博。
A.2007
B.2008
C.2009
D.2010
5、一项营销活动策划前需要做的考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素的分析过程,称之为()。
A.SWOT分析
B.WOST分析
C.SWET分析
D.SWEAT分析
6、所谓的活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而()、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。
A.迅速提高企业产品销售额
B.迅速提高行业影响力
C迅速提高企业及其品牌知名度
D.迅速提高公众关注度
7.()是互联网首屈一指的免费提供网站流量信息的公司,创建于1996年,一直致力于开发网页抓取和网站流量计算的工具。
A.Alexa
B.W3C
C.google
D.sogo
8、营销活动策划五要素包括吸引力、可信度、关联度、()、执行力。
A.抗压力
C.领导力
D.传播力
9、提高活动的吸引力,就要有创意,策划主题的要能够体现用户的好奇心、荣誉感、自我价值体现、责任感、主人翁、利益等各方面的需求,同时给予适当的(),这将会大大的提高用户的关注度以及参与意识。
A.荣誉感
B.精神或者物质激励
C.实物奖品
D.表现机会
10、一项营销活动最终达到的效果就是要(),让品牌文化深入人心。
A.扩大产品影响力
B.将品牌文化宣传效益最大化
C.传播企业文化
D.大幅提升产品销售额
二、多选题
1、营销活动策划具有()的特点。
A.前瞻性
B.全局性
C.创新性
D.系统性
2、营销活动策划的内容包含市场细分、()、营销组合4P战术等四个方面的内容。
A.产品创新
B.市场调研
C.营销方向确定
D.营销战略设计
3、营销活动策划的特点包括:超前性、主观性、系统性、复杂性()。
A.可控性
B.规范性
C.唯一性
D.专业性
4、营销活动策划的原则有()。
A.以全面信息为依据
B.要有专业的指导为骨干
C.以科学的技术为手段
D.以市场营销为目的
5、一份优秀的营销活动策划需要注意(1)主题要单一,继承总的营销思想(2)直接地说明利益点,以及()。
A.活动要围绕主题进行并尽量精简
B.具有良好的可执行性
C.变换写作风格
D.切忌主观言论
6.涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。
我们可以通过以下几种方法来实现:
A.好谋略
B.金点子
C.好创意
D.重实施
7、营销活动策划的六个骤包括1)情景分析2)目标3)战略4)战术以及( )。
A.伙伴
B.人员
C.预算
D.控制
8、营销活动策划实施中应要防止的问题()。
A.计划制定要实事求是
B.人员松散管理
C.执行技能要过关
D.各层次责任要明确
9、活动策划案形式多样,一般而言,包括ROADSHOW、()节日促销等。
A.户外广告牌
B.产品说明会(发布会)
C.新闻事件行销
D.网络广告
10、使用微信进行活动营销有什么优点?()。
A.推送达到率100%
B.费用低,操作门槛低
C.互动性强
D.营销模式多样化
三、简答
1、活动营销和营销活动的区别是什么?
2、当网站或网页中出现非法言论时应该怎样做?
3、营销活动策划根据不同的标准或途径可以怎样分类?
4、什么是SWOT分析方法?
5、营销活动策划要点有哪些?
四、论述
1、以各大电商“双十一”活动为例,从网络营销角度谈谈怎样做才能提高营销活动关注度。
2、分析淘宝商城2013年节假日举行的大型营销活动策划的目的,实施的效果。
五、操作
1、利用互联网查询相关资料,根据教材知识点撰写一份营销活动策划。
一、单选题
1—5:BDDCA
6—10:CADBB
二、多选题
1、ABCD
2、ABD
3、AD
4、ABC
5、ABCD
6、ABCD
7、CD
8、ABC
9、BC
10、ABCD
三、简答
1、活动营销和营销活动的区别是什么?
答:营销活动是指以营销为目的所展开的一系列社会活动。
所谓的活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。
简单地说,活动营销是围绕活动而展开的营销,以活动为载体。
2、当网站或网页中出现非法言论时应该怎样做?
答:(1)网站、网页由运营部门的值班人员负责随时密切监视信息内容。
(2)发现在网上出现非法信息时,值班人员应立即向、信息安全负责人通报情况;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。
(3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,作好必要记录,清理非法信息,妥善保存有关记录及日志或审计记录,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。
(4)追查非法信息来源,并将有关情况向本公司网络领导小组汇报。
(5)运营组组长召开小组会议,如认为事态严重,则立即向信息化主管部门和公安部门报警。
3、营销活动策划根据不同的标准或途径可以怎样分类?
答:1)根据其涉及的策划时间长短不同,可以分为营销战略策划和营销战术策划两大类。
2)根据营销策划涉及的目标和范围不同,可以分为全程营销策划和单项营销职能策划两大类。
4、什么是SWOT分析方法?
答:SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。
其中战略内部因素(“能够做的”):S代表strength (优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。
5、营销活动策划要点有哪些?
答:(1)抓住客户的心(2)市场环境的正确了解(3)价值大于价格(4)了解客户的需求与想法(5)以客户价值为目标(6)品牌个性的价值
四、论述
1、以各大电商“双十一”活动为例,从网络营销角度谈谈怎样做才能提高营销活动关注度。
分析时需要从各大电商宣传方式,活动进行方式角度入手,结合教材知识点,分析各种宣传方式的利弊。
2、分析淘宝商城2013年节假日举行的大型营销活动策划的目的,实施的效果。
注意总结活动时间与国家法定节假日的关系,抓住活动与节日的关联度,从营销活动策划五要素中得出结论。
五、操作
1、利用互联网查询相关资料,根据教材知识点撰写一份营销活动策划。