第七章营销活动策划课后题

项目一认识营销策划知识巩固1.如何理解营销策划的概念？答：营销策划是为了快速、有效地实现企业的营销目标，在科学地分析了有关影响因素的前提下，对企业内部环境进行准确的分析并有效运用经营资源的基础上，对未来将要开展的企业营销活动的方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行的设计和规划。

2.营销策划的特点是什么？可以分为哪些类型？答：营销策划具有计划性、主观性、系统性、复杂性、动态性的特点。

营销策划根据策划活动涉及的营销活动范围分类，可分为综合策划和战术策划。

根据策划活动的操作者分类可以分为内部自行策划、委托外部策划和内外协作策划。

根据策划对象分类，可分为企业策划、产品策划、服务策划和活动策划。

3.如何理解营销策划的七个原则？答：营销策划的原则可以概括为以下几大原则：战略性原则、信息性原则、系统性原则、权变性原则、可操作性原则、创新性原则、效益性原则。

战略性原则：营销策划关系到企业全局的发展或某一营销行动整体的效果，因此，其必须体现战略性原则。

策划的战略性原则主要包括全面性、长期性、稳定性三个方面。

信息性原则：信息是市场营销策划的基础。

它要求通过建立广泛的信息网络，尽可能全面地收集同决策与策划有关的各种资料，以提高决策与策划的准确性，减少其盲目性和风险性，企业的信息性原则主要包括全面性、准确性、系统性和连续性、保证市场信息的可操作性和信息加工的准确、及时、系统适用性几个方面。

系统性原则：营销策划的系统性原则是指任何营销策划都必须站在企业全局经营的高度来系统地设计和实施。

不管是在对企业组织结构、企业的发展史、企业的营销环境等因素进行分析，还是在营销策划方案的制订、实施、监控过程中，都要进行系统的研究，只有做到这一点才能保证营销策划的成功。

权变性原则：营销策划必须以专家为咨询骨干，它要求尽可能地利用各方面的专家参与营销策划，或者委托专业咨询机构进行营销策划，同时根据专家的权威与经验给予意见不同的权数，权数的分配会根据不同的策划主题进行调整。

一、判断1、市场营销策划是一项需要创意的活动，因此，营销策划最重要的是动脑。

（× ）2、策划就是好点子。

（× ）3、企业的营销策划活动是面向未来的系统工程。

（√ ）4、市场营销策划既是一门科学，又是一门经营艺术。

（√ ）5、市场营销策划的第一步是进行市场调研。

（√ ）6、完成市场分析报告只是市场营销策划的第一步。

（√ ）二、单选1、策划的核心是 .创意2、下列营销策划中，不属于市场营销战术策划的是 .市场定位策划3、企业市场营销策划的基础是、信息4、在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是、“改”5、风险型业务单位的特点是、高机会和高危险一、判断。

1、权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。

（√ ）2、可操作性是市场营销策划的必须遵循的原则。

（√ ）3、创新性原则是市场营销策划的核心内容。

（√ ）4、点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。

（√ ）5、策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合，并最终落到实处而且不产生副作用。

（× ）6、一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。

（× ）二、单选7、（权变）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。

8、将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是（头脑风暴法9注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（整体规划）原则。

一、判断1、营销策划团队里的设计人员是负责诊断问题、把握方向的。

（错）2、项目计划书要包括详尽的营销策划方案。

（错）3、营销策划方案的前言一方面是对内容的高度概括性表述，另一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。

第一章课后答案第一章营销策划总论一、问答题1.什么是策划？答：策划是为了解决现存问题，为了实现特定目标，通过概念和理念创新，利用、整合各种资源，并制订出具体可行的方案，达到预期效果的创新过程。

2.什么是营销策划？其有哪些基本特点？答：营销策划是指策划人员围绕企业目标，在对企业内外部环境予以准确地分析并有效地运用各种经营资源的基础上，激发创意，制定出企业具体市场营销目标和确定可能实现的解决问题的一套策略规划的活动过程。

简单来讲，营销策划就是在市场营销中为某一企业、某一商品或某一活动所做的策略谋划和计划安排。

营销策划的基本特点（1）营销策划是创新思维的学科（2）营销策划是一项系统工程（3）营销策划是具有可操作性的实践科学3.为什么说营销策划是一门具有可操作性的实践科学？答：营销策划是一项实践活动，它不仅仅要回答企业在现实的市场营销活动中各种问题产生的原因，还要回答如何解决这些问题。

这就要求企业在创新思维的指导下，为企业的市场营销拟订具有现实可操作性的市场营销策划方案，而且该方案必须具有在特定资源约束条件下的高度可行性。

4.简述营销策划的一般程序。

答：（1）确定目标。

策划人在进行策划时首先要弄清策划要解决的问题，也就是明确策划的目标，以便使策划工作做到有针对性，有的放矢。

因此，确定策划的目标是营销策划的首要工作。

（2）环境调研。

通过调研问卷等各种调研手段，直接对策划项目有关的市场进行调研。

环境调研可分为宏观环境调研、行业环境调研和经营环境调研。

（3）环境分析。

对收集到的各种资料要进行系统整理和科学分析。

通过分析，从繁杂的数据中归纳出问题所在，把握企业所处营销环境的真实状况。

（4）制定战略。

企业根据已经确定的营销目标和市场调研分析进行市场定位，对于企业可以采用的各种各样的营销手段进行综合考虑和整体优化，以求达到理想的效果。

（5）方案设计。

方案设计是营销策划的关键，方案设计的好坏决定了营销策划的成功与否及质量高低。

第七章营销活动策划一、单选题1、营销活动是指以（）所展开的一系列社会活动。

A.活动为导向B.营销为目的C.产品为主体D.网络为载体2、营销活动策划一般可分为两个组成部分：营销环境分析和（）。

A.营销市场的确定B.营销环境的调研C.营销方向的确定D.营销策略的制定3、以下哪种网络营销方法属于活动营销（）。

A.苏宁电器发E-mail告诉消费者近期折扣信息B.天猫商城推出天猫积分换购C.途牛旅行网推出游轮旅行限时低价抢购船票D.智联招聘在某大学举办“智联杯”模拟职场面试挑战赛4、新浪于（）年推出新浪微博。

A.2007B.2008C.2009D.20105、一项营销活动策划前需要做的考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素的分析过程，称之为（）。

A.SWOT分析B.WOST分析C.SWET分析D.SWEAT分析6、所谓的活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而（）、美誉度和影响力，促进产品销售的一种营销方式。

A.迅速提高企业产品销售额B.迅速提高行业影响力C迅速提高企业及其品牌知名度D.迅速提高公众关注度7.（）是互联网首屈一指的免费提供网站流量信息的公司，创建于1996年，一直致力于开发网页抓取和网站流量计算的工具。

A.AlexaB.W3CC.googleD.sogo8、营销活动策划五要素包括吸引力、可信度、关联度、（）、执行力。

A.抗压力C.领导力D.传播力9、提高活动的吸引力，就要有创意，策划主题的要能够体现用户的好奇心、荣誉感、自我价值体现、责任感、主人翁、利益等各方面的需求，同时给予适当的（），这将会大大的提高用户的关注度以及参与意识。

A.荣誉感B.精神或者物质激励C.实物奖品D.表现机会10、一项营销活动最终达到的效果就是要（），让品牌文化深入人心。

A.扩大产品影响力B.将品牌文化宣传效益最大化C.传播企业文化D.大幅提升产品销售额二、多选题1、营销活动策划具有（）的特点。

营销策划方案题目及答案目录1. 引言1.1 背景介绍1.2 目标设定2. 市场分析2.1 目标市场2.2 目标市场需求分析2.3 竞争分析3. 策划目标3.1 建立品牌知名度3.2 提升销售额3.3 扩大目标市场份额4. 营销策略4.1 定位策略4.2 产品策略4.3 宣传策略4.4 渠道策略5. 方案实施5.1 线上活动策划5.2 线下活动策划5.3 市场推广计划5.4 成果评估6. 风险评估6.1 竞争风险6.2 市场需求波动风险6.3 营销执行风险7. 结论1. 引言1.1 背景介绍随着互联网的快速发展，线上线下融合成为市场竞争的趋势。

在激烈的市场竞争中，如何打破传统的销售模式和推广方式，通过创新的思维和策略，提高品牌知名度和销售额，已成为企业发展的关键问题。

1.2 目标设定本营销策划方案的目标是通过打造线上线下一体化的品牌营销活动，提升品牌知名度，增加销售额，扩大目标市场份额。

通过有效的营销策略与切实可行的执行方案，实现以上目标。

2. 市场分析2.1 目标市场本公司主要面向年轻人群体，他们具有较高的购买能力和消费意愿。

经过市场调研发现，他们对于个性化的产品和有品牌特色的消费体验非常关注。

2.2 目标市场需求分析消费者需求趋于个性化和多元化，对独特和有品质的产品有很高的追求。

他们渴望从购买产品中获得与众不同的消费体验，并愿意为此支付相应的价值。

2.3 竞争分析在目标市场，竞争对手众多。

他们的产品各有特色，并且已经积累了一定的品牌知名度和市场份额。

我们需要通过差异化的产品和创新的营销策略来与竞争对手进行区分。

3. 策划目标3.1 建立品牌知名度通过有效的品牌定位和推广活动，提高品牌的知名度。

通过打造独特的品牌形象和消费体验，使消费者能够记住我们的品牌并愿意选择购买我们的产品。

3.2 提升销售额通过创新的产品策略和营销推广，提高产品的销售额。

通过与消费者的互动和建立良好的客户关系，增加消费者对我们产品的忠诚度，从而提高销售额。

《营销策划》习题参考答案《营销策划》习题参考答案第⼀章：营销策划导论⼀、名词解释策划：策划是指个⼈或组织为实现某种预期的⽬标，在借助科学的⽅法、系统的⽅法和创造性思维，在充分调查市场环境以及与之相关联的环境的基础上，对未来即将发⽣的事情，进⾏系统、科学的预测，运⽤掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维，对现有资源进⾏优化整合，并进⾏全⾯、细致的构思谋划，从⽽制定详细、可操作性强的，并在执⾏中可以进⾏完善的⽅案的过程。

计划：计划是指⼯作或⾏动以前预先拟定的具体内容和步骤，如科研计划。

营销策划：指市场营销策划主题，通过对市场进⾏认真分析，对将要发⽣的营销⾏为进⾏超前规划和设计，以提供⼀套系统的有关企业营销的未来⽅案。

这套⽅案是围绕企业实现某⼀营销⽬标或解决某⼀问题的⾏动措施。

创意：策划⼈在某⼀特定环境下，以知识、经验、判断为基点，通过亲⾝感受和直观体验⽽闪现的智慧之光。

点⼦：点⼦是经过思维产⽣的解决问题的主意。

通常我们把对某事物的改造、进⾏或实施的各种计谋、策略、⽅法、经验、创意、特殊信息等称为点⼦。

模仿创造：模仿创造是⼀种由模仿引发物⽽设想出与其类似的创造物的创造⽅法。

在⼈类的创造活动中，模仿创造占有很重要的地位。

⼈们只要稍加注意⾃⼰⾝边的事情，勤于思考，就能通过模仿来做出创造发明或形成新的创意。

公关造势：在营销活动中，根据企业产品的定位、特⾊和个性，结合企业⾃⾝的特点，组织和制造具有新闻价值的事件，通过⼀系列的活动来吸引消费者、新闻媒介和社会团体的关注，从⽽达到营销的⽬的。

⼆、简答题1、策划的含义、特征和构成要素是什么？策划是指个⼈或组织为实现某种预期的⽬标，在借助科学的⽅法、系统的⽅法和创造性思维，在充分调查市场环境以及与之相关联的环境的基础上，对未来即将发⽣的事情，进⾏系统、科学的预测，运⽤掌握的策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维，对现有资源进⾏优化整合，并进⾏全⾯、细致的构思谋划，从⽽制定详细、可操作性强的，并在执⾏中可以进⾏完善的⽅案的过程。

第一章练习一、单选题1.在市场营销策划中，策划的基础是( )A.目标B.信息C.创意D.点子2.企业市场营销活动的中心是( )A.以产品为中心B.以交换为中心C.以组织为中心D.以消费者为中心3.策略性营销强调A.以客户导向为中心B.营销策略与营销环境、经营资源的整合C.以营销的技术和手段为中心D.营销组合间的一贯性与配合性二、判断题1.市场营销信息具有时效性。

( 对 )2.营销活动与销售的本质区别就是营销活动贯穿于产品的整个生命周期。

( 对 )三、填空题1. 市场规模取决于有需要与支付能力，并且愿意进行交换的人的数量。

2. 营销的核心概念是交换。

3. 市场营销策划要全面体现“集成性”统一原则。

四、名词解释1.营销52. 顾客价值8五、简答题1.市场营销的核心要素。

62.市场营销策划策略思路。

26六、论述题或案例分析题1.试分析市场营销策划理论中4P、4C与4R的相互关系。

15-17第二章练习一、单选题1.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( )A.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行2.美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。

则这种市场策略属于( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.集中性市场策略3.购买者介入程度高、品牌差异程度小的消费者购买行为可以认为是( )A. 减少失调感的购买行为B.多样性的购买行为C. 复杂的购买行为D.习惯性的购买行为4. 公司向更广泛的领域发展，增加与公司目前业务无关的、具有发展前途的新业务的策略属于( )A.密集式增长策略B.一体化增长策略C.多角化增长策略D.产品开发增长策略5. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化二、判断题1. 市场再定位是指重新选择目标市场。

营销策划答案引言营销策划是指企业为推广产品或服务而制定的一系列营销活动和策略。

一个成功的营销策划能够有效地提升企业的知名度、吸引潜在客户、促进销售增长。

本文将介绍一些常用的营销策划方案，帮助企业制定有效的营销计划。

一、目标市场分析在制定营销策划之前，必须首先明确目标市场。

目标市场是指企业希望推广产品或服务的特定客户群体。

通过对目标市场进行细致的分析，企业可以更好地了解客户需求、喜好和购买行为，从而制定更加精确和针对性的营销策略。

1. 客户人口统计学分析客户人口统计学分析是指通过对客户的年龄、性别、地理位置、教育水平等基本信息进行分析，了解目标市场的整体特征。

例如，如果目标市场是年轻女性，那么在营销活动中可以更多地强调产品的时尚性和个性化。

2. 消费者行为分析消费者行为分析是指研究目标市场的购买行为，包括购买频率、购买渠道、购买决策等。

通过了解客户的购买习惯，企业可以选择更合适的销售渠道和推广方式。

例如，如果目标市场更倾向于在线购物，那么可以优先选择电子商务平台进行产品销售。

3. 竞争对手分析竞争对手分析是指对同行业其他企业的研究和比较。

通过了解竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略，企业可以找到自身的优势和差距，并制定相应的竞争策略。

例如，如果竞争对手的产品价格较高，企业可以通过降价或增加附加值来吸引更多客户。

二、品牌定位品牌定位是指企业在目标市场中如何建立独特的品牌形象和价值主张。

通过品牌定位，企业可以使自己的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引更多客户。

1. 品牌使命和价值观企业需要明确自己的品牌使命和价值观，即企业为客户提供怎样的价值和体验。

例如，品牌使命可以是“为客户提供高品质的生活方式”，价值观可以是“创新、诚信、可靠”。

2. 品牌个性和形象企业的品牌个性和形象是指品牌所传递的情感和风格。

例如，某品牌可以定位为时尚、年轻、活力的形象，以吸引年轻消费者。

3. 品牌竞争优势企业需要确定自己的品牌竞争优势，即与竞争对手相比的独特之处。

第七章分销渠道策略：、单选题：1、契约约束与___B___能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。

A.佣金B.销售配额C.提成D.放宽信用条件2、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于AA.零售B.批发C.代理D.经销3、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的A__。

A.宽度B.长度C.深度D.关联度4、工业分销商向___B___销售产品。

A.零售商B.制造商C.供应商D.消费者5、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是C___。

A.超级市场B.方便商店C.仓储商店D.折扣商店6、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和D。

A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平7、批发商的最主要的类型是__A___。

A.商人批发商B.经纪人C.代理商D.制造商销售办事处8、生产消费品中的便利品的企业通常采取__A _____ 的策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销9、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___A___。

A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道10、"非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___A__A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货11、"在评估渠道交替方案时，最重要的标准是__B___。

A.控制性B.经济性C.适应性D.可行性12、"存货，又不参与融资或承担风险的商业单位是___CA.制造商代理B.销售商代理C.产品经纪人D.佣金商二、多选：1•分销渠道由（abc）组成：a.生产者b.消费者c.中间商d.制造商2.下面属于分销渠道作用的是：（abcd）a.研究和促销b.谈判和接洽c 融资和物流d 配合3.分销渠道类型按照企业的分销活动是否有中间商参与，可以分为：（cd）a 零级渠道b 一级渠道c 直接渠道d 间接渠道4 在西方国家，按所有权关系和基本经营方式的不同，可以将批发商分为：（abcd） a 商业批发商 b 经纪人和代理商c 制造商的分部和营业所d 其他批发商5.以下属于非商店零售商的是：（ade）a 电话营销b 购物中心c 仓储商店d 直接销售e 购物服务公司6建立分销渠道时，一般要考虑渠道的（ab）策略a 宽度b 长度c 密集d 经济三、判断题：1 美国得克萨斯州的兰马储蓄银行与塞夫威百货公司的合作属于水平式渠道的模式。

营销策划方案题库及答案一、背景分析1.1 市场概况在进行营销策划之前，需要对市场进行全面的背景分析。

例如，市场的规模、发展趋势、竞争情况等等。

1.2 目标市场在目标市场的选择上需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况、消费者行为、购买决策等等。

根据产品的定位和特点来确定目标市场。

二、目标设定2.1 销售目标制定明确的销售目标是营销策划的重要环节之一。

销售目标应当既有挑战性，又要合理、可行。

2.2 品牌目标品牌目标包括提升品牌知名度、树立品牌形象、打造品牌价值等。

品牌目标的实现与市场占有率、品牌认知度等紧密相关。

2.3 财务目标财务目标包括营业收入、净利润、投资回报率等。

财务目标应当具体、可评估、可量化。

三、竞争分析3.1 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、优势、劣势以及市场份额。

找到竞争对手在市场上的不足之处，从而为自身的产品定位及营销策划提供参考依据。

3.2 SWOT分析分析自身优势、劣势、机会以及威胁。

通过SWOT分析，找到自身的优势点来与竞争对手区分开，利用机会，同时避免威胁。

四、产品定位4.1 目标客户明确产品的目标客户，例如年龄范围、性别、收入水平等等，以便于将资源集中在最有利的客户群体上。

4.2 竞争优势分析产品的竞争优势，例如价格优势、产品质量、服务水平等等。

找到产品的核心卖点，差异化产品。

五、市场营销策略5.1 产品策略包括产品定价、产品设计、产品扩展等。

根据目标市场和目标客户的需求，制定相应的产品策略来实现销售目标。

5.2 价格策略根据市场需求、产品和品牌定位，制定相应的价格策略。

采用差异化价格策略来满足不同层次客户的需求。

5.3 促销策略包括广告、宣传、促销、公关等。

制定各种促销活动，增加产品的知名度和销量。

5.4 分销渠道策略根据产品的特点和目标市场的需求，选择合适的分销渠道，如直销、代理商、零售店等等，扩大产品的销售网络。

六、实施计划6.1 时间计划根据项目的具体情况，制定时间计划。