RCKF-010装修管理工作规程

装修管理工作规程1.目的为了规范装修过程管理，包括审批、巡查及验收等，制定本规程。

2.适用范围本规程适用于在管项目的装修管理。

3.职责物业服务中心相关部门根据各自业务范围进行装修内容的审批。

物业服务中心各部门按照以下的分工参与装修的巡查与监管：客服部巡查主要查看实际装修内容是否与审批内容相符、装修垃圾是否及时清运，向违建户发出《违章施工通知书》，牵头协调业户进行装修违建的整改等；工程维护部巡查主要查看装修的施工技术要求是否符合要求，如是否有破坏承重结构、防水改造是否有进行闭水试验；协助客服部为业主提供违建整改的技术指导和支持等；秩序维护部巡查主要查看施工现场是否符合消防要求、施工人员的证件是否齐全、施工时间以外和违建的人员清场工作、严格按照装修管理规定和进入管理规定对施工人员、大型设备、材料等进行盘查和管理等。

物业服务中心也可根据实际情况，在装修高峰期组建专职的装修管理小组，组长由物业服务中心负责人指定。

该小组全职负责装修的审批、巡查和验收，对装修的监管负全责。

4.程序装修申请业户提出装修申请时，需提供其身份证明和装修负责人的身份证明，并附复印件，并如实填写《装修/改建申请表》并签字确认。

业主装修必须聘请有营业执照及相应资质等正规的施工/装修单位，并附装修施工单位营业执照、资质证书复印件（加盖公章）各 1 份。

同时，须提供装修/改建的施工设计图（指平面设计图、单位立面图、空调安装图、电力照明设计及用量图、给排水设计图等）和相关技术资料。

如租户要求装修，需出具业主同意的书面证明。

业户安装空调机、入户防盗门、内置拉闸门等，需签订《承诺书》，并按照物业服务中心指定的位置与地点安装。

申请需要电焊、金属切割等产生明火的操作，需提前申请动火办理《临时作业动火申请表》。

装修较大商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部门的审批文件。

装修审批装修审批须重点关注、审查如下事项：装修设计是否对房屋结构、外墙立面、共用设施设备造成改动、破坏；是否存在消防、安全隐患；是否有其他的违规改建行为装修审批工作原则上必须在 3 个工作日内完成，如拆墙、改建则需进行技术审批，审批工作在 15 个工作日内完成，审批后由物业服务中心负责人最终签批完成。

装修管理标准作业规程1.目的对房屋装修进行依法管理，维护房屋的整体外观和业主（住户）的利益，确保房屋的使用安全。

2.范围适用于公司管理的各大厦（小区）的装修管理。

3.职责3.1 管理处经理负责对装修审批过程及验收进行监督和审核。

3.2 客户服务部负责办理装修及装修验收的申报受理，初审装修方案并建立装修管理档案。

3.3 工程部主管负责对装修方案进行二审并参与大的装修项目的方案审查。

3.4 客服专员负责对分管片区装修过程进行巡查、监督并记录，督促违章装修的整改。

3.5 工程部及维序管理部巡查人员负责将巡查过程中发现的装修违规问题记录，督促纠正或报分管客户专员处理。

3.6 维序管理部各岗位人员按各自岗位职责做好装修施工人员的核查、装修材料，物资的进出监督、检查及装修现场环境巡查等工作。

4.物业装修管理工作程序4.1 装修申请4.1.1 客户服务部负责接收客户的装修申请，向客户发放《二次装修管理规定》、《装修申请审批表》及《室内装修装饰管理服务协议书》。

4.1.2 客户服务部向客户收回填写完毕的《装修申请审批表》连同《二次装修管理规定》及《室内装修管理装饰管理服务协议》中所需要相关资料。

4.1.3 以下情况应向客户收取如下资料：a)属业主委托代理人办理装修手续的，须收取委托人和代理人身份证复印件和《物业装修委托书》b)承租人及其他使用人申请装修的，除需要提供申请人身份证外，还需提供业主身份证复印件、业主房屋租赁契约和《委托书》c)房屋装修未委托专业公司进行，无法提供单位资质证书及相关装修设计图纸的，业主需签署自行装修的《装修承诺书》。

4.2装修审批流程4.2.1客户服务部负责初审客户提交的装修申请资料，初审符合要求后将相关资料转交工程部进行二审。

4.2.2工程部须审核如下的装修项目：a)土建方面：地面打凿、隔墙改动。

b)电气线路及改造，用电负荷加大。

c)非设计制定位置的空调安装。

d)管道系统的改造，包括给排水系统、消防系统及煤气管道系统等e)平台、天台、阳台、卫生设施等防水改动。

物业部客服中心装饰管理作业规程作业指导书1、目的规范装饰管理工作，保障公共设备的正常使用，楼宇安全和外观的一致雅观。

2、合用范围合用于管理处对装饰的管理工作。

3、职责3.1工程队主管负责装饰方案的审查（装饰方案、水、电、气、线路部署图）及装饰申请的审批；3.2工程队主管负责办理重要违章装饰；3.3片区管理员负责装饰施工检查及办理一般违章装饰；3.4收银员负责核收装饰管理花费；3.5保安队负责装饰施工人员及消防安全的管理；3.6保洁队负责装饰垃圾的转运工作。

4、程序重点4.1装饰申请与审批申请：住户需提早向管理处客服中心提出装饰申请（租户须持业主拜托书）；a）申请时照实填写《装饰审批表》各款内容，并附装饰设计图纸；b）假如住户自请施工队，须附装饰施工队营业执照复印件一份（住户申请装饰项目少或简单装饰除外）；。

审查与审批：1）客服中心接到装饰申请（附装饰图纸）当天，转交给工程队，由工程队主管审查。

-依照《装饰规定》检查装饰设计能否对房子构造、外墙立面、公共设备设备造成变动、损坏；-检查装饰设计能否有严重消防隐患；-能否有其余违规状况。

2）在确认装饰设计不会对楼宇安全、公共设备设备造成变动、损坏的及对房子外观造成不良影响的，工程队主管应该在二个工作日内给出赞同建议；3）客服中心片区管理员将审批后的装饰申请（附装饰图纸）交还住户，对需要住户改正设计的，应见告住户改正。

4.2装饰申请（附装饰图纸）获取赞同后，客服中心片区管理员通知住户率领施工队一起到客服中心办理有关手续。

客服中心片区管理员将《室内装饰营业执照》复印件、装饰图纸复印件附在《装饰审批表》后；住户和施工队在客服中心收银员处缴纳有关花费：a）住户应缴纳必定数额的装饰押金和垃圾清运费；b）施工队应缴纳施工人员证件押金及证件工本费；c）进场施工人员每人缴纳身份证复印件两份，一份制作成施工人员进出证，一份留档。

施工队负责人在客服中心办理《装饰允许证》；客服中心片区管理员在住户和施工队办理完上述手续后，应立刻通知工程队开通住户水电，并告诉住户可进场装饰。

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装修管理工作规程【物业管理经验分享】
用户室内装修,从申请到验收合格,与管理处办公室、维修部、保安室和财务部的工作都有关系。

各
部门的职责和办理手续如下:
一、工作职责
1、管理处办公室(主任或管理员)
(1)负责受理用户装修申请。

(2)检查用户的装修资格及装修申报材料。

(3)填写用户室内装修批准书,通知用户缴纳装修费用。

(4)批准用户装修加班申请;批准用户大件物品放行等。

(5)负责处理因用户室内装修引致的各种投诉,保证装修不滋扰其他用户的正常办公。

2、维修部
(1)负责对用户房间作装修前的检查。

(2)负责审批装修图纸及较大工程改动的用户装修项目。

(3)负责定期巡检装修单位,确保装修按图纸施工,并符合安全要求;巡检期间,如发现严重的违规装修,及时向管理处主任报告,并提出处理意见。

(4)审批施工单位的临时用电申请,并核定收费。

(5)装修完毕后,负责对装修单位进行验收或二次验收,直到验收合格。

(6)验收合格后,在用户室内装修工程竣工验收表上签批意见,交财务部安排退装修保证金。

3、保安部
(1)负责检查装修单位的灭火器配备和使用情况。

(2)负责定期巡检装修单位,巡检期间如发现严重的违规装修,及时向管理处报告,并提出处理意见。

(3)于维修部共同审批装修单位动火申请。

4、财务部
(1)根据用户室内装修申请书向用户收取装修保证金等费用。

装修管理标准作业规程（范文）装修管理标准作业规程一、概述装修是指对建筑物内部进行设计和施工，使其满足使用者的功能和美观要求的过程。

为了保证装修工程的质量和进度，制定装修管理标准作业规程是必不可少的。

本文旨在规范装修管理工作，确保装修施工过程的顺利进行。

二、工程前准备1. 清晰的需求确定：装修前应明确装修的具体需求和设计风格，与业主进行充分沟通，确保装修方向的一致性。

2. 施工预算及合同确认：编制详细的施工预算，并与业主进行确认。

签订装修合同，明确施工时间、质量要求、责任范围等条款。

3. 施工准备：确定施工队伍，并进行必要的培训和专业技术考核，确保施工人员具备相关的技能和素质。

三、施工过程管理1. 安全管理：制定安全生产规章制度，确保施工现场的安全。

指派专人负责施工场所的安全管理，落实安全防护设施，进行安全巡检和隐患排查，及时消除安全隐患。

2. 质量管理：明确施工工艺和标准，严格执行相关施工规范和标准。

建立工地施工质量管理制度，进行质量监督和检查，及时处理质量问题。

3. 进度控制：制定详细的施工计划，明确各项工程的开始和完成时间，并按时进行施工，确保工程按计划完成。

4. 材料采购与管理：根据施工计划，及时组织采购所需的建材和装饰材料，确保物资的质量和时间节点的控制。

建立材料采购台账，对材料入库和使用情况进行记录和管理。

5. 现场卫生整治：定期组织对施工现场进行卫生整治，保持施工现场的干净整洁。

四、施工后验收1. 施工质量验收：确保施工质量符合设计和合同要求，进行工程的质量验收。

对施工质量不合格的地方，及时进行整改和修补。

2. 完工交付：整理施工资料和相关证明文件，编制完工报告，安排业主验收。

验收合格后，进行工程的交付，办理相关手续。

五、施工管理措施1. 建立施工管理台账，记录施工过程中的工程量、质量、进度、安全等情况。

2. 传达与培训：定期组织施工班组会议，传达施工进度和安全质量要求。

组织专项技能培训，提高施工人员的业务水平和工作能力。

物业中心装饰装修管理操作规程作业指导书1.0目的依据国家法律法规规范业户的装饰装修行为，合理规避公司风险。

2.0适用范围适用于物业服务有限公司。

3.0定义单项工程：凡不涉及水、电、房屋结构的改动，且施工时间在5个工作日内可以完工的施工项目，如安装空调、热水器、防蚊纱窗、屏风、浴帘安装、燃气器具安装、防盗网、防盗门，室内外简单维修工程（修补地砖、瓷砖）、外墙清洗、花园种树、绿化等工程，均可进行申请备案，具体项目界定标准由装修管理人员解释。

4.0职责的权限4.1装饰装修监管部门/客服主管负责对装饰装修资料加具意见。

4.2相关部门负责装饰装修备案登记资料的复核。

4.3装饰装修监管部门/物业服务中心指定的装修管理人员对装饰装修单位进行管理与监督。

4.4物业助理负责装饰装修手续的咨询和业务受理。

5.0方法和过程5.1单项工程施工5.1.1业主提出单项工程施工需求。

5.1.2认真核实业主身份，并确认所需资料是否齐全。

5.1.3若身份不符或资料不齐全，委婉解释谢绝。

5.1.4填写《单项工程施工申报表》，提示业主相关注意事项，指引业主签名确认，向业主说明审批的时间及相关注意事项。

5.1.5 待装饰装修监管部门/客服主管对相关资料加具意见后，通知业主办理相关手续，并由指定的装修管理人员对单项工程施工单位进行巡查与监督。

5.2装饰装修5.2.1备案5.2.1.1业主办理装饰装修时视情况提供以下资料：5.2.1.1.1 装饰装修合同复印件（业主聘请装修公司时同其签署的合同）。

5.2.1.1.2所需的各项施工图纸（经业主签名确认）。

5.2.1.1.3施工单位营业执照复印件（加盖公章）。

5.2.1.1.4施工单位资质证明复印件（加盖公章）。

5.2.1.1.5四邻协议书（若涉及相邻利害关系的装饰装修时提供）。

5.2.1.2指引业主填写、阅知并签认以下资料：5.2.1.2.1《住宅装饰装修须知》。

5.2.1.2.2《物业装饰装修承诺书》。

物业管理装修操作规程1. 引言为了规范物业管理区域内装修行为，保证装修工程质量和安全，根据《物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，制定本操作规程。

2. 适用范围本操作规程适用于物业管理区域内所有住宅和非住宅的装修工程。

3. 装修申请3.1 装修申请业主或物业使用人在装修前，应向物业管理处提出装修申请，填写《装修申请表》，并提供以下材料：1. 身份证明文件。

2. 房屋所有权证或使用权证。

3. 装修方案及设计图纸。

4. 施工单位资质证明。

5. 安全防护措施方案。

3.2 装修审批物业管理处在收到装修申请后，应在5个工作日内完成审批。

审批通过的，业主或物业使用人应与物业管理处签订《装修管理协议》。

4. 装修施工4.1 施工要求1. 施工单位应按照批准的装修方案和设计图纸施工。

2. 施工单位应具备相应的资质，施工人员应持证上岗。

3. 施工期间，应做好安全防护措施，确保施工安全。

4. 施工期间，应遵守环保规定，减少噪音和扬尘污染。

4.2 现场管理1. 施工场地应保持整洁，不得占用公共区域。

2. 施工垃圾应按照物业管理处的要求进行分类存放和清运。

3. 施工期间，不得影响其他业主的正常生活。

5. 装修验收5.1 验收申请装修工程完成后，施工单位应向物业管理处提出验收申请。

5.2 验收程序1. 物业管理处应在收到验收申请后5个工作日内安排验收。

2. 验收合格的，业主或物业使用人应按照《装修管理协议》支付相关费用。

3. 验收不合格的，施工单位应按照物业管理处的要求进行整改，重新验收。

6. 违规处理违反本操作规程的，物业管理处有权要求停止违规行为，并按照《物业管理条例》等相关法律法规进行处理。

7. 附则本操作规程由物业管理处负责解释，如有未尽事宜，可由物业管理处根据法律法规进行补充。

---以上是关于物业管理装修操作规程的详细说明，如有其他问题，请随时提出。

装修管理工作标准规范(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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装修管理作业规程1.0目的规范装修管理和监督工作，有效制止违章装修行为，确保公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的统一和协调，维护小区环境整洁、美观，营造一个安全、清洁、优美、舒适的居住环境。

2.0范围适用于XXXXXXXXX公司管辖物业服务中心、异地分公司装修作业管理工作。

3.0职责3.1物业服务中心负责人负责审批装修方案。

3.2物业服务中心前台（或区域管家）受理装修申请，收集装修所需资料并即时建立装修管理档案。

3.3工程部主管/经理对装修申请中的图纸进行技术审核。

3.4管家部负责检查装修现场，处理违章装修事务。

3.5客户助理部对装修现场的安全进行巡查。

4.6工程部对装修施工进行监督。

3.7管家收款员负责装修管理相关费用的收缴及清退工作。

4.0内容4.1装修审批4.1.1服务中心前台（或区域管家）负责接待业主装修申请，并注意以下事项：a）身份确认：房屋装修应由业主本人（或业主委托人持业主书面委托书）会同其委托的装修单位负责人到物业服务中心申报，服务中心前台（或区域管家）应要求装修申报人提供身份证件，对照业主资料仔细核对，若是业主委托人，应将业主书面委托书留存。

b）发放、填写表格：向装修申报人发放装修申报系列表格，说明表格填写规范，请装修申报人如实填写《业主装修申请审批表》，签署《室内装修管理服务协议》、《室内装饰装修管理规定》，并与装修单位负责人签订《施工防火责任书》、《施工安全承诺书》。

c）收取相关资料：要求装修申报人提交装修合同复印件，要求装修单位负责人提供业主装修图纸（或装修方案），所有图纸要求装修申报人与装修单位签字或盖章，装修单位加盖红章的营业执照及资质证书复印件，装修单位负责人身份证复印件，经物业服务中心审批后，方可进行装修。

d）装修审批：工程部负责对装修图纸（或装修方案）进行审核，管家部负责资料的收集审核，客户助理部负责对装修安全防范审核，审核无误后将装修资料交物业服务中心负责人审批，从业主（或业主委托人）申报装修之日起3日内，物业服务中心须对业主（或业主委托人）所提装修申请进行审批。

装修工程安全管理规程一、总则1. 本安全管理规程适用于各类装修工程的施工过程中的安全管理。

2. 装修工程施工单位应按照本规程的要求组织实施装修工程安全管理工作，确保施工过程中的人员安全和工程质量。

3. 施工单位应对施工过程中的各类安全隐患进行评估和管理，采取相应的措施进行风险控制和事故预防。

二、项目负责人责任和权限1. 施工单位应指派一位具备安全管理经验的项目负责人担任工程安全管理的主要责任人，负责组织、协调和监督施工安全工作。

2. 项目负责人应具备相关安全管理知识，熟悉本规程的内容，并能够有效组织工程施工期间的安全管理工作。

3. 项目负责人有权制定和修改安全管理相关制度和规范，并对施工现场的安全问题进行及时处理和纠正。

三、安全宣传教育1. 施工单位应制定相应的安全宣传教育计划，定期对施工人员进行安全教育培训，提高安全意识和技能水平。

2. 安全宣传教育主要内容包括施工现场安全规章制度、防火防爆知识、电气安全知识、高空作业安全知识等。

3. 施工单位应定期组织安全文明施工宣传活动，倡导施工现场安全文化和安全责任意识。

四、施工现场管理1. 施工单位应制定施工现场管理制度，明确各类施工现场的安全要求和管理措施。

2. 施工现场应设置明显的安全警示标识，如安全出口标志、防护栏杆、警示标语等，以提醒施工人员注意安全。

3. 施工现场应做好临时用电的安全管理工作，确保电线电缆的安全布线和接地，防止电气事故的发生。

五、施工设备的安全管理1. 施工单位应对使用的施工设备进行定期检查和维修，确保设备的正常运行和使用安全。

2. 施工单位应对施工设备操作人员进行必要的培训和考核，确保施工设备的安全使用。

3. 施工现场应设置合理的施工设备停放和存放区域，并有专人负责管理，防止设备被非法使用或损坏。

六、施工材料安全管理1. 施工单位应对采购的施工材料进行严格的质量检查，确保施工材料符合相关安全标准。

2. 施工现场应做好施工材料的存放和管理工作，确保施工材料的安全和完整。