第二章 MIS技术基础1
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MIS课程知识点MIS课程重点第⼀章基本概念系统的特性、信息的概念、管理系统、MIS的概念(⼈机系统)、MIS的结构(基于管理层次的系统结构)1、关于管理信息的叙述,正确的是( B )A. 只有⽤计算机后才能产⽣管理信息B 管理信息是管理数据加⼯的结果C. 管理信息都是为⾼层领导提供决策⽀持的D. 管理信息没有时间性2、管理信息系统的结构是指( B )。
A.管理信息系统的物理结构B.管理信息系统各个组成部分之间关系的总和C.管理信息系统的软件结构D.管理信息系统的硬件结构3、不同数据资料中包含的信息量可能差别很⼤,数据资料中含信息量的多少是由消除对事物认识的不确定程度来决定的。
4、数据经过处理,仍然是数据,只有经过加⼯处理才有意义,才成为信息。
第⼆章技术基础计算机的系统观、计算机软硬件构成、数据模型及关系数据模型、基本关系数据库理论、E-R图转化为数据模型、计算机⽹络的主要分类1、计算机软件分为系统软件和应⽤软件。
2、E-R图的全称是实体关系图。
3、按照距离位置的远近可以将计算机⽹络分类为LAN,WAN和 MAN。
4、信息系统中数据模型主要包括层次模型、关系模型、⽹状模型和⾯向对象模型。
第三章开发⽅法系统开发具备的基本条件、开发策略、开发⽅式、合作伙伴的选择、各种开发⽅法(SDLC/SSA&D⽅法、原型法、⾯向对象⽅法、CASE⽅法)的基本思想、开发过程、使⽤范围、结构化开发⽅法每阶段任务和成果1、在各种系统开发⽅法中,系统重⽤性、扩充性、维护性最好的开发⽅法是( B )。
A. 原型法B. 结构化系统开发⽅法C. ⾯向对象的的⽅法D. 增长法2、系统开发的主要⽅法有⽣命周期法、原型化⽅法、计算机辅助软件⼯程⽅法和( D )A.⾃顶向下法 B. 由底向上法C.模块法案 D. ⾯向对象⽅法3、在⽣命周期法中,( A )阶段是对原系统进⾏详细调查,进⾏数据分析和功能,完成新系统的逻辑设计,并写出系统分析报告。
《管理信息系统》课程的知识要点——(黄梯云《管理信息系统》,第三版)一、课程知识点说明:本知识点不是以考为目的,而是明确学生必须掌握的知识点。
第一章信息系统与管理第一节信息及其度量1、信息、数据的概念(识记)2、信息、数据的区别与联系(领会)3、信息的特性(领会、应用)4、信息的度量(识记、应用)第二节信息系统的概念及其发展1、系统的概念及特征(识记)2、信息系统的概念(识记)3、信息系统的类型(领会)4、信息系统的发展(识记、领会)第三节信息系统和管理信息系统与管理的关系(领会,应用)信息管理与信息系统的关系(理解)第四节信息系统与决策支持1、决策过程的四个阶段(识记、领会)2、决策问题的类型(识记、领会、应用)第二章管理信息系统概论第一节管理信息系统的概念1、管理信息系统的概念(识记)2、管理信息系统的特点(领会)3、管理信息系统的结构(识记、领会)第二节管理信息系统与环境影响管理信息系统应用的环境因素(领会)——理解企业的管理科学性对管理信息系统的强力支持,理解管理信息系统对组织、计划、控制、决策等管理过程的影响。
第三节管理信息系统的分类管理信息系统的分类(领会)安东尼层次模型(理解)第四节MRPII、ERP 的基本知识MRPII、ERP的定义、应用范围(识记、领会)第三章管理信息系统的技术基础第一节数据处理1、数据处理的主要目的、基本内容。
(领会)2、数据文件的定义(领会)可选内容:3、数据库技术(识记)——领会数据库概念,能绘制简单的E-R关系图,了解数据规范的意义和基本方法。
第三节计算机网络1、计算机网络概念(识记)2、计算机网络的结构、分类(领会)第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第一节管理信息系统战略规划的概念1、诺兰阶段模型及其作用与意义(识记、领会)2、开发MIS系统的策略与方法(识记、领会)3、管理信息系统战略规划的作用和内容(了解)第四节开发管理信息系统的方法1、结构化系统开发方法(识记、领会)2、原型法(识记、领会)3、系统工程思想(领会、应用)——系统分解与系统集成。
第一章:1.MIS的定义:制造信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件,软件,网络通信设备,以及其他办公设备进行信息的收集传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竞优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人机系统。
2.MIS的功能:①数据处理功能;②预测功能;③计划控制功能;④决策优化功能。
3.MIS的特点:①面向管理决策;②综合性;③人--机系统;④现代管理方法和管理手段的结合;⑤多学科交叉的边缘学科。
4.IS发展的三个阶段:①EDPS(Electronic Data Processing System)电子数据处理系统;②MIS(Management InformationSystem)管理信息系统;③DSS(Decision Support System)决策支持系统。
EDPS:在该阶段,计算机主要用于支持企业运行层的日常具体业务,所处理的问题位于管理工作的底层,所处理的业务活动有记录,汇总,综合与分类等,主要的操作是排序,列表,更新和生成等。
其目的是迅速,及时,正确地处理大量数据,提高数据处理的效率,实现数据处理的自动化,将人们从繁重的手工数据处理工作解放出来,从而提高工作效率。
可分为:单项数据处理和综合数据处理。
MIS:管理信息系统最大的特点是高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用其重要标志是有一个中心数据库和计算机网络系统。
MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。
DSS:决策支持系统是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理,辅助决策和预测功能的管理信息系统。
决策支持系统面向组织中的高层管理人员,以解决半结构化问题为主;强调决策过程中人的作用,系统对人的决策只能起辅助和支持的作用,更重要的是决策过程的支持以应用模型为主,系统模型反映了决策制定原则和机理。
在结构上,决策支持系统由数据库,模型库,方法库和相关的部分组成。
第1章人力资源管理信息系统(HRMIS)概述·1。
1信息与信息系统1. 信息的特性有(ABD)。
A. 时效性B。
共享性C. 增殖性D。
可加工性2。
下列系统那些包含在信息系统中?(ABCD)A. 数据处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D。
办公自动化系统3。
信息一般表现为数值、文本、声音和图像4种形态,四种形式在一定的条件下,还可以相互转化.(√)1。
3管理信息系统(MIS)1. 管理信息系统是(D ),并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。
A。
收集信息 B. 存储信息 C. 分析信息 D. 以上都是2。
一个完整的管理信息系统(MIS)不包括(D)。
A。
辅助决策系统(DSS) B. 工业控制系统(CCS) C. 办公自动化系统(OA) D. 信息传递系统(IDS)3.(C)是MIS成熟的重要标志,它象征着MIS是软件工程的产物.A. 可以对信息进行管理B。
可以实现辅助决策 C. 具有统一规划的数据库 D. 以上都不是4. 下列关于管理信息系统(MIS)划分正确的是(ABCD)A。
MIS 按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。
B。
息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统,分析信息系统、规划决策系统。
C. 基于规模进行划分,现代MIS 从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围.D。
历史发展进行划分:第一代MIS是由手工操作,第二代MIS 增加了机械辅助办公设备,第三代MIS 使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备.5。
管理信息系统(MIS)的开发原则有(ABCD)A。
创新原则,体现先进性B。
整体原则,体现完整性C。
不断发展原则,体现超前性 D. 经济原则,体现实用性6. 瀑布模型是自下向上从具体到抽象顺序进行。
(×)·1.2信息化1. 1. 在信息化社会中,(C)是领导社会变革的中坚力量.A. 信息资源B. 信息技术C. 信息人员D. 以上都不是2。
第一章 管理信息系统基本概念 1、 数据的概念数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号,是客观实体的属性值。
例如:身高、体重等,可以是数字、字符、文字、图形等。
2、 信息的概念信息是经过加工(处理)后具有一定含义的数据,对接收者的行为能产生影响,对接收者的决策有价值的数据。
ISO :信息是对人有用的,影响人们行为的数据 3、 数据与信息的关系两者缺一不可,但又有一定的区别 数据则是载荷信息的物理符号(1)并非任何数据都表示信息,信息是消化了的数据;数据≠信息(2)信息是更直接反映现实的概念,而数据则是信息的具体表现;如天气预报雨 信息不随载荷它的物理载体而改变,数据则不然,它在计算机化的信息系统中往往和计算机系统有关(3) 两者不断转换(4) 数据经过加工后还是数据,处理数据是为了更好的解释数据。
经过解释的数据才有意义,才称为信息;(5)一个系统的信息可能成为另一个系统的数据,经过加工解释转换为新的信息;(6)同一数据经过不同的解释,其对决策影响可能不同,关键是对数据的解释是否正确; (7)数据是客观的。
而信息是主观的。
数据处理是较为典型的人类行为,所以信息具有主观性。
4、信息的生命周期和过程:①信息的生命周期是指从信息的产生到最终被使用发挥其价值的过程,可分为以下4个阶段: 需求:人们根据自身对信息的需求构思所需信息的类型结构; 获得:采取一定的方式、手段得到信息,并使之达到使用要求; 服务:信息的利用阶段,用于支持用户的管理决策; 退出:由于信息的老化,失去价值而被更新或销毁。
②每个阶段又包含一些过程,一般这些过程包括:信息的收集、传输、加工、存储、维护、使用6个过程。
5、系统的概念系统是处于一定环境中的内部互相依赖的各个要素,按照某种规则,为实现某一特定目标而联系在一起的合理的、有序的组合。
按组成可以分为:自然系统、人造系统、混合系统。
系统IPO 图:6、系统/信息系统/管理信息系统三要素: ①系统的方法、数学的方法、计算机技术7、信息系统:简单地说信息系统就是输入数据/信息,通过加工处理产生信息的系统。