人员培训与开发:理论、方法、实务
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培训与开发理论及技术培训与开发理论及技术随着信息技术的飞速发展,人类社会也呈现出了日新月异的变化。
在这样一个竞争激烈的时代,企业若想获得长足发展,就必须要依靠培训与开发理论及技术,不断增强自身实力,提高员工素质,从而不断推动企业进步。
以下将分别从人才的培训与开发理论和技术两个方面开展探讨。
人才的培训与开发理论企业在长期的发展过程中,急需开发和培养适应企业发展需要的人才,其重要性不言而喻。
人才的培养需要符合一定的理论,所以我们先来讨论一些人才开发中比较重要的理论。
首先是职业发展理论。
职业生涯覆盖了从教育阶段到退休阶段的所有时间。
它指的是一个人在工作中逐渐取得的技能和知识;这些技能和知识是基于一个人的兴趣和能力而构建的。
职业发展理论认为,工作时不会一成不变,而是一个不断学习和成长的过程。
只有不断学习和适应变革,才能获得职业生涯的成功。
接下来是心理学中的“孪生-成长”理论。
这个理论基于人们在生活中的大小问题的经验和学习,包括工作生活,家庭庭生活,和其他人的相处方法。
这个理论强调了人的尊严和成长的基本原则。
此外还有兰德尔的“借鉴理论”,美国著名教育家冯·洛斯的“成人学习理论”,以及马斯洛的“人类需要层次论”等,这些理论对于职业生涯规划和管理、员工培训和发展都有着指导性的作用,为企业人才的开发与培训提供了可靠的理论基础。
人才的培养与开发技术在掌握了理论基础之后,我们还需要结合实际工作,采用一些有效的技术和措施,在日常工作中培训和开发员工。
下面就让我们来谈一些实际可行的技术手段。
1、内部网络培训平台网络技术的高速发展,为我们提供了一种新的培养和开发人才的方式,内部网络培训平台已成为企业员工培训的一个重要渠道。
它可以通过网络视频、图文教材、测试等方式为员工提供有针对性的培训,提升员工技能和知识的水平,满足企业不断增长的知识需求。
2、培训团队建设培训团队建设是其它技术之外的一个重要内容,建立能够负责员工学习与发展的团队非常必要。
员工培训与开发实务(总结)【优点】有利于受训者系统地接受新知识容易掌握和控制学习的进度一次性传授的内容比较多而且比较全可以同时对许多人进行培训对培训场地的要求比较低【缺点】讲授内容具有强制性,无法顾及个体差异学习效果易受培训师讲授的水平影响较大容量的内容不易学员消化,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,34,【优点】趣味性较强,从而吸引学员积极参与寓教于乐,学员在感受游戏乐趣时受到启发激发学员的创新精神和潜在能力培训内容与游戏活动相联系,给学员留下深刻印象【缺点】游戏开发时间较长占用时间比较长适应面不广(适合态度和观念)游戏可能将现实过于简单化了,游戏法,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,35,【优点】生动具体,直观易学在个案研究的学习过程中,可得到另一些有关管理方面的知识与原则有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决正规案例分析使学生得到经验和锻炼机会【缺点】案例过于概念化并带有明显的倾向性案例的来源往往不能满足培训的需要需时较长,对受训者和培训师要求较高,案例分析法,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,36, 【优点】将情感和学员有机结合,从而有利于塑造、改变学员态度和行为的目的有利于培训专门技能能为受训者提供更多的参与机会,使教、学双方互动【缺点】比较难于控制着重体现了参与者自身的问题,不具有普遍性也可能会导致学员对自己的信心不足,角色扮演法,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,37,【优点】强调学员的积极参与,有利于培养学员的综合能力形式多样,适应性强多向信息交流,加深对知识的理解【缺点】对研讨的题目、内容要求比较高学员的水平将直接导致讨论的成败难于组织,容易跑题,研讨法,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,38,【优点】生动形象且给听讲者以新近感,所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣视听教材可反复使用,从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求【缺点】视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间选择合适的视听教材不太容易学员处于被动状态,无机会反馈、强化,视听法,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,39,根据不同的内容选择培训方法,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,40,,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,,,,,,选择讲师,内部讲师是否有这样的人?所花的准备时间与耽误的自身工作孰轻孰重?是否具有培训工作的经验?技能问题?信誉问题?兴趣问题?,外部讲师管理顾问管理咨询公司管理学院培训公司,41,不能打乱正常的工作日程培训的密度不能过高而引起消化不良短时间内培训经费的状况,培训时间选择的原则,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,42,选择场地应注意的细节:,费用场地面积教室温度以及通风状态位置摆放光线是否合适是否方便学员相互交流周围情况是否安静是否能够有效避免外界干扰座位是否合适是否安排课间茶点……,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,43,以本企业培训需求分析为基础;参考同行业或优秀企业关于培训预算的平均数以及同等规模企业的数据;考虑企业自身的实际情况,培训预算在企业总预算中占多大的比例最为合适?,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,44,培训的主要成本,场地费食宿费培训器材、教材费培训相关人员的工资以及外聘教师的讲课费交通差旅费,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,45,,,,,,,,1:学员的反应,2:对主要概念的掌握,3:行为的改变,4:业绩,四级培训效果评估,,第三部分培训与开发的主要内容和步骤,46,,职业生涯规划的含义,是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估和反馈的过程,使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致。
人力资源培训与开发相关理论人力资源开发是一项宏达的系统工程,它广泛涉及应用经济学、管理学、生理学、人口学、人类学、社会学、伦理学、教育学、工效学等多学科领域的知识.其主要的理论基础是经济学和管理学。
在这些学科综合与分化的基础上形成人力资源开发的理论体系。
人力资源开发以提高效率为核心,以挖掘潜力为宗旨,以立体开发为特征,形成一个相对独立的理论体系.在这个体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。
人力资源开发理论研究包括一下几个方面:一、人力资源的心理开发二、人力资源的生理开发三、人力资源的伦理开发四、人力资源的创新能力开发五、人力资源的教育开发人力资源的开发是建立在人力资源的培训基础上的.人力资源培训大体上分为一下几个过程:培训需求分析、培训方法选择、课程资源开发、培训组织优选、培训效果评估与转化等。
一、培训需求分析基本框架:1、查找绩效差距培训之所以必要是因为绩效差距导致低效率,阻碍企业目标的实现。
因而培训需求分析应从绩效差距入手。
只有找出存在绩效差距的地方,才能明确改进的目标,进而确定能否通过培训方法消除差距,提高员工工作效率。
2、寻找差距原因培训需求分析并不只是查找到绩效差距,关键是寻找差距存在的原因,因为不是所有的绩效差距都可以通过培训的方式消除。
只有在员工不是因为难以克服的个性特征而导致知识、技能和态度等方面能力不足时,培训才是必要的。
3、确定解决方案根据产生差距的原因,培训者可以明确培训的内容、课程、方式、方法,进而制定培训计划.4、设计简单科学的分析工具直线管理者最熟悉下属工作绩效的问题在哪里,只要提供一定的分析工具,就能帮助他们或通过他们获取绩效差距的信息,由此辨别是什么领域存在绩效问题;由于员工对自己工作中的问题、障碍最了解,通过他们了解情况也能获取一定的重要信息.但他们不一定完全清楚自己在工作上缺少什么,这就需要通过直线管理者对员工填写上来的信息进行补充和审核,返回人力资源部作进一步分析,并对相关人员进行问题访谈。
人力资源管理之人员培训与开发纲要:培训与开发是现代组织人力资源管理的重要构成部分。
组织发展最基本,也是最中心的限制要素就是人力资源。
适应外面环境变化的能力是组织拥有生命力与否的重要标记。
要增强组织的应变能力,要点是不停地提高人员的素质,不停地培训、开发人力资源,现代组织的管理着重人力资源的合理使用和培养,代表着一种现代管理哲学观的用人原则:开发潜能,终生培养,适量使用。
组织经过培训与开发的手段,掌握用人的原则,推进组织的发展。
与此同时,帮助每一位组织成员很好地达成各自的职业发展道路。
所以,培训与开发带来了组织与个人的共同发展。
要点词:人力资源管理培训培训形式与方法开发开发的原则正文:员工培训是指必定组织为展开业务及培养人材的需要,采纳各样方式对员工进行有目的、有计划的培养和练习的治理活动,其目标是使员工不停的更新知识,开辟技术,改良员工的动机、态度和行为,是公司适应新的要求,更好的胜任现员工作或担负更高级其余职务,进而促使组织效率的进步和组织目标的实现。
一、员工培训的分类员工培训按培训形式来分,能够分两种:公开课和公司内训。
、公开课引的形式:是让员工到公司外面参加一些有关的讲课老师创办的公开培训课程。
、公司内训的形式:是公司邀请有关讲课老师到公司进行调研,针对性的对公司员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公开。
1、员工培训按内容来区分,能够分出两种:员工技术培训和员工素质培训。
二、员工培训的8种形式11、讲解法属于传统的培训方式,长处是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。
弊端是单向信息传达,反应成效差。
常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法经过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
长处是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜亮。
它多用于公司概略、教授技术等培训内容,也可用于看法性知识的培训。
3、议论法依照用度与操控的复杂程序又可分红一般小组议论与商讨会两种方式。