人员培训与开发 试题及答案

员工培训与开发期末考试题及答案1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。

A 培训工作的效益原则B 从战略角度来开展培训工作C 培训工作的计划原则D 培训工作的系统原则2．严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。

A 考勤B 挑选老师C 设计内容D 考核评估3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。

A 战略的因素B 社会的因素C 企业竞争力的因素D 企业员工队伍素质的因素4．员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。

A 投资B 福利C 战略D 留人5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。

A 培训内容和目的B 部门经理人员的意见C 培训后的考试成绩D 培训后的违约补偿6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。

A 培训制度作用的范围B 培训制度的核准与实施C 培训制度的版本说明D 培训制度的有效时间7．在培训需求信息的调查中，( )一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。

A 邮寄调查B 面谈法C 调查问卷D 电话调查8．面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即( )A 正式面谈法和非正式面谈法B 个别面谈法和隐私面谈法C 外面谈法和室内面谈法D 个人面谈法和集体会谈法9．( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求情息。

A 面谈法B 重点团队分析法C 工作任务分析法D 观察法10．对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有( )。

A 类似性B 差异性。

员工培训与开发期末考试题及答案1．企业培训必须服从一定的战略原则,企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。

A 培训工作的效益原则B 从战略角度来开展培训工作C 培训工作的计划原则D 培训工作的系统原则2．严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段.A 考勤B 挑选老师C 设计内容D 考核评估3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有( ）.A 战略的因素B 社会的因素C 企业竞争力的因素D 企业员工队伍素质的因素4．员工培训是企业的一种（)行为，和其他投资一样,也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。

A 投资B 福利C 战略D 留人5．在向员工提供培训以前,企业可以和员工签订培训服务协议,（ )一般不列入这个协议书。

A 培训内容和目的B 部门经理人员的意见C 培训后的考试成绩D 培训后的违约补偿6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。

A 培训制度作用的范围B 培训制度的核准与实施C 培训制度的版本说明D 培训制度的有效时间7．在培训需求信息的调查中，( ）一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。

A 邮寄调查B 面谈法C 调查问卷D 电话调查8．面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即（ )A 正式面谈法和非正式面谈法B 个别面谈法和隐私面谈法C 外面谈法和室内面谈法D 个人面谈法和集体会谈法9．( ）是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求情息。

A 面谈法B 重点团队分析法C 工作任务分析法D 观察法10．对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有( ).A 类似性B 差异性。

第三章培训与开发07年5月单选5656、（、（、（ B B B ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

P123(A)(A)面谈法面谈法(B)(B)工作任务分析法工作任务分析法工作任务分析法 (C) (C) (C)观察法观察法(D)(D)重点团队分析法重点团队分析法5757、、( B )B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈P125(A) (A) 全面任务分析模型全面任务分析模型 (B) (B)循环评估模型循环评估模型循环评估模型 (C) (C) (C)绩效差距分析模型绩效差距分析模型 (D) (D)阶段评估模型阶段评估模型5858、对培训师进行培训的主要内容不包括（、对培训师进行培训的主要内容不包括（、对培训师进行培训的主要内容不包括（C C C ）。

）。

P135(A)(A)教学工具的使用培训教学工具的使用培训 (B) (B)授课技巧培训授课技巧培训授课技巧培训 (C) (C) (C)教学风度的展现培训教学风度的展现培训 (D) (D)教学内容培训教学内容培训5959、培训课程实施的前期准备工作不包括（、培训课程实施的前期准备工作不包括（、培训课程实施的前期准备工作不包括（ D D D ）。

）。

P136(A)(A)培训后勤准备培训后勤准备 (B) (B)准备相关资料准备相关资料准备相关资料 (C) (C) (C)确认培训时间确认培训时间 (D) (D)学员自我介绍学员自我介绍6060、（、（、（ B B B ）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

P141(A)(A)技能成果技能成果 (B) (B)绩效成果绩效成果绩效成果 (C) (C) (C)情感成果情感成果 (D) (D)认知成果认知成果6161、直接传授型培训法的具体方式不包括（、直接传授型培训法的具体方式不包括（、直接传授型培训法的具体方式不包括（B B B ）。

培训与开发试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 培训与开发的主要目的是（）。

A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加企业利润答案：B2. 以下哪项不是培训与开发的内容？（）。

A. 技能培训B. 团队建设C. 绩效考核D. 职业规划答案：C3. 在培训与开发过程中，以下哪个阶段是最重要的？（）。

A. 培训需求分析B. 培训实施C. 培训效果评估D. 培训计划制定答案：A4. 培训与开发计划应该由谁来制定？（）。

A. 员工自己B. 培训师C. 人力资源部门D. 部门经理答案：C5. 以下哪项不是培训与开发的方法？（）。

A. 在线学习B. 工作坊C. 绩效考核D. 角色扮演答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 培训与开发可以带来哪些好处？（）。

A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作压力D. 提高员工的工作绩效答案：ABD2. 培训与开发过程中可能遇到的问题包括（）。

A. 培训内容与实际工作不符B. 培训时间与工作时间冲突C. 培训师水平不足D. 培训设施不完善答案：ABCD3. 培训与开发效果评估的方法包括（）。

A. 培训前后的绩效对比B. 培训满意度调查C. 培训成本分析D. 培训后的工作表现答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 培训与开发是一次性的活动。

（）答案：错误2. 培训与开发应该根据员工的个人需求来设计。

（）答案：正确3. 培训与开发只对新员工重要。

（）答案：错误4. 培训与开发可以提高员工的忠诚度。

（）答案：正确5. 培训与开发的成本总是高于其带来的效益。

（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述培训与开发的重要性。

答案：培训与开发对于企业来说至关重要，它可以帮助员工提升技能和知识，从而提高工作效率和质量，增强企业的竞争力。

同时，它还能提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失率。

人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分）1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。

（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。

（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。

(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。

(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。

(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式二、多选题（共10题，每题2分）1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。

员工培训与开发1总分：100 考试时间：100 分钟一、单项选择题1、以下关于培训的说法不正确的是（）（正确答案：B,答题答案：）A、培训是企业员工的福利之一B、效益差的企业一般不需要培训C、企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略D、培训必须坚持理论联系实际2、培训与开发有利于满足员工的（）需要（正确答案：D,答题答案：）A、生理B、安全C、社交D、实现自我价值3、培训根据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式，这是培训的（）原则（正确答案：B,答题答案：）A、理论联系实际B、因材施教C、兴趣D、重点培养4、培训的（）原则是指企业培训既要讲授专业技能知识和一般原理，又要解决企业在经营管理中的实际问题（正确答案：A,答题答案：）A、理论联系实际B、因材施教C、兴趣D、自发创造5、企业的培训重点是对（）（正确答案：D,答题答案：）A、新员工B、老员工C、高层管理人员D、技术骨干和管理骨干6、培训流程按（）可以分为培训需求确认、培训计划制定、教学设计、培训实施和培训反馈（正确答案：C,答题答案：）A、组织结构B、组织层次C、发生时间D、培训目的7、在我国的一项福利调查中，有88.7%的经理人认为，企业的最大福利是（正确答案：D,答题答案：）A、住房补贴B、失业保险C、医疗保险D、培训8、以下观点中（）不是传统的培训观点（正确答案：B,答题答案：）A、培训是在一种成本费用B、培训为终身化学习趋势C、培训为单纯的岗前技能培训D、培训主要针对技术员工9、人力资本理论的创立者是（）（正确答案：C,答题答案：）A、马克思B、泰罗C、舒尔茨D、梅奥10、（）既是确定培训目标的前提，又是实施培训方案的前提（正确答案：A,答题答案：）A、需求分析B、需求动机的提出C、组织分析D、人员分析11、培训行业是从（）开始进入我国的（正确答案：A,答题答案：）A、20 世纪90 年代B、20 世纪80 年代C、21 世纪初D、改革开放后12、以下哪些不属于新的培训培训模式（正确答案：D,答题答案：）A、企业联合培训B、虚拟培训组织C、企业办学D、自我学习13、微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（正确答案：C,答题答案：）A、激励员工B、节省公司成本C、力求使培训投资和收益平衡D、企业公平与公正需要14、培训与教育之间的区别（正确答案：D,答题答案：）A、教育是别人让我学，培训是我要学B、教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生C、教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源D、教育是培养生产力，培训是促进生产力15、培训需求分析分为（）（正确答案：D,答题答案：）A、战略分析和结构分析B、组织分析和企业文化分析C、企业内部环境和外部环境分析D、组织分析、任务分析和员工分析二、多项选择题1、人力资源培训应遵循（）等原则（正确答案：ABCDE,答题答案：）A、理论联系实际原则B、因材施教原则C、兴趣原则D、全员培训和重点提高原则E、启发性和激励原则2、在企业培训中，学员的学习主要分为三类（正确答案：ABC,答题答案：）A、知识学习B、技能学习C、态度学习D、实践学习E、自发学习3、员工培训中分为软性间接的和硬性直接的，以下哪些属于硬性的、直接的（正确答案：CD, 答题答案：）A、道德B、观念C、知识D、能力E、态度4、以下哪些是我国企业培训开发存在的问题（正确答案：ABCD,答题答案：）A、无正确的培训观念B、培训缺乏整体观划C、培训形式单一D、培训内容滞后E、薪酬激励机制不合理5、培训的传统观念认为（正确答案：ABC,答题答案：）A、培训是在一种成本费用B、培训是无形资产C、培训为单纯的岗前技能培训D、培训主要针对技术员工E、培训为终身化学习趋势三、判断题1、员工培训中重点是软性的，间接的（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否2、人力资源培训开发是一种人力资本投资（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否3、培训开发是一种管理手段，不是一种管理过程（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否4、员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投人与产出的角度考虑效益的大小（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否5、任何培训都是为了员工知识、技能这两方面的学习和进步（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否6、企业员工在培训中的心态对培训效果的影响不大（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否7、企业的培训主要就是对新员工的培训，提高他们的知识技能，对老员工不需要进行培训。

人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分）1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。

（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。

（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。

(A)咨询小组 (B)人力资源部(C)部门主管 (D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法 (B)层次分析法(C)任务分析法 (D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。

(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。

(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式二、多选题（共10题，每题2分）1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。

培训与开发试题及答案题一：培训策略试题一：什么是培训策略？列举并解释培训策略的主要类型。

试题二：为什么培训策略对组织的发展至关重要？试题三：请以实践案例描述一种有效的培训策略，并解释其成功的原因。

答案一：培训策略是指在组织的人力资源发展计划中制定和实施的一系列培训方法、方式和目标的综合体。

主要类型包括：职业发展策略、技能培训策略、员工发展策略和组织发展策略。

职业发展策略旨在提供员工职业晋升和发展的机会，以增强个人的职业生涯规划能力。

技能培训策略通过培养员工所需的专业技能，提升其在工作中的表现水平。

员工发展策略致力于培养员工的创新能力和学习能力，激发其潜力。

组织发展策略旨在为组织提供战略性的人力资源支持，使其能够适应外部环境的变化。

答案二：培训策略对组织的发展至关重要。

首先，培训策略能够提升员工的绩效和能力水平，使其在工作中更加高效和专业。

其次，培训策略有助于增强员工的工作满意度和忠诚度，降低员工的离职率。

第三，培训策略能够促进组织内部的知识共享和技能传承，提高组织的整体竞争力。

最后，培训策略可以帮助组织培养和留住优秀的人才，为其长远发展打下良好的人力资源基础。

答案三：以某大型制造企业为例，该企业采用了基于协作学习的培训策略。

在员工的日常工作中，由多个部门的成员组成协作小组，共同解决实际问题并分享经验。

这种方式不仅加强了员工之间的交流和合作，还促进了各部门之间的联系和协调。

通过这种培训策略，员工不仅可以自主探索和学习，还能够将所学应用到实际工作中，提高工作效率和解决问题的能力。

同时，这种培训策略还能够培养员工的团队合作意识和创新能力，激发他们的潜力。

这一培训策略的成功，得益于企业内部的开放和共享文化，以及具有实践经验的导师的引导和支持。

题二：开发试题策略试题一：解释什么是开发试题策略，并描述开发试题策略的关键步骤。

试题二：为什么开发试题策略对于培训项目的成功至关重要？试题三：请以实际案例说明如何应用开发试题策略来设计培训测试。

培训与开发自考试题及答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是什么？A. 提高员工的工作效率B. 降低企业的运营成本C. 提升员工的职业技能和知识水平D. 增强企业的市场竞争力答案：C2. 在成人学习理论中，以下哪项不是成人学习的特点？A. 准备学习的动机B. 重视实践经验C. 喜欢被严格监管D. 准备学习的自主性答案：C3. 以下哪种培训方法最适合于传授技能和操作流程？A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 模拟训练答案：D4. 绩效评估在员工培训与开发中的作用不包括以下哪项？A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 作为晋升的依据D. 作为工资调整的依据答案：C5. 在培训过程中，以下哪项不是有效的成人教学原则？A. 关键原则B. 参与原则C. 准备原则D. 动机原则答案：A二、多项选择题1. 下列哪些因素会影响员工培训的成效？A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业能力C. 员工的学习态度D. 培训环境的舒适度答案：A, B, C, D2. 培训与开发中的成人学习者具有哪些特点？A. 自主性强B. 准备学习的动机C. 重视立即应用D. 喜欢被动学习答案：A, B, C3. 在员工培训与开发中，以下哪些方法可以用来评估培训效果？A. 测试成绩B. 员工反馈C. 工作表现D. 成本效益分析答案：A, B, C, D4. 以下哪些是员工培训与开发中常用的培训方法？A. 电子学习B. 研讨会C. 工作轮换D. 远程教学答案：A, B, C, D5. 培训与开发计划应包括哪些要素？A. 明确的培训目标B. 详细的培训内容C. 培训时间表D. 培训效果的跟踪评估答案：A, B, C, D三、简答题1. 简述培训与开发在组织中的重要性。

答：培训与开发在组织中的重要性体现在以下几个方面：首先，它能够提升员工的职业技能和知识水平，从而提高工作效率和质量。

其次，通过培训可以增强员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失。

培训与开发考试试题及答案解析(一)一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

）第1题对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握属于( )。

A 专业技能B 人文技能C 理念技能D 创造技能【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识，程序和工具的理解和掌握。

第2题教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是( )。

A 评价-指令-判断B 判断-指令-评价C 指令-判断-评价D 判断-评价-指令【正确答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习活动的一个组成部门。

例如，一个被普遍运用的策略是“判断-指令-评价”。

第3题在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括( )。

模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！A 专家咨询B 中介机构C 小组讨论D 经验总结【正确答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】设计培训方法采用经验总结，小组讨论，专家咨询等多种形式提出具体对策。

第4题以下关于培训费用的说法，错误的是( )。

A 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【正确答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】培训费用即培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的费用的总和。

由直接培训成本和间接培训成本构成。

直接培训成本是指培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。

人员培训与开发试题一、单选题(共10题，每题1分）31、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括( ）。

（A )符合培训目标（ B ）培训师的专业性（C )培训师的学历（D )培训师的配合性32、专题讲座法的优点不包括( ）。

（A ）形式比较灵活( B )员工的培训成本比较低( C )可随时满足员工某一方面的培训需求（D ）培训对象易于加深理解33、参与型培训法是( ）的方法( A ）以学习知识为目的（B ）调动员工积极性( C )以掌握技能为目的（D )针对行为调整和心理训练34、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）.( A )能够提高学员的行为能力( B ）适用于高层管理人员的培训（C ）根据培训的具体对象确定培训内容( D ）使学员能更好地处理工作环境中的人际关系35、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（)的开发方法。

( A )态度、价值观（B )基本能力( C ）解决问题能力( D ）技能水平36、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

（A ）目的是在于检验培训的最终成果（B ）为培训奖惩制度的确立提供依据（C )是规范培训人员行为的重要途径（D )抽样选择员工进行培训考核评估37、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）（A）外部环境（B)组织条件（C）组织目标(D）人员变动38、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( ）(A）节约培训成本（B)确认培训目的（C）消除片面需求（D)争取员工支持39、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（)(A）能够发挥头脑风暴法的作用（B)时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D)结论可信度高40、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过（）来评估。

（A）笔试（B)观察法(C)面谈（D)问卷法二、多选题（共10题，每题2分）1、组织层次的培训需求分析包括分析（)等内容。

(A）组织目标(B）组织效率（C)组织资源（D)组织文化(E）工作任务2、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。

培训与开发期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 培训与开发的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 降低员工离职率D. 增加公司利润2. 以下哪项不是培训与开发的基本步骤？A. 需求分析B. 设计培训计划C. 实施培训D. 员工满意度调查3. 培训效果评估通常包括哪些内容？A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 所有以上4. 培训与开发中的“70-20-10”原则指的是什么？A. 70%的培训效果来自工作实践，20%来自向他人学习，10%来自正式教育B. 70%的培训费用用于外部培训，20%用于内部培训，10%用于培训材料C. 70%的培训时间用于理论学习，20%用于实践操作，10%用于评估反馈D. 70%的培训内容是通用技能，20%是专业技能，10%是领导力技能5. 在培训与开发中，哪种方法可以提供即时反馈？A. 角色扮演B. 模拟训练C. 案例研究D. 电子学习...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述培训与开发在组织中的重要性。

2. 描述培训与开发的基本流程。

3. 解释培训效果评估的四个层次。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家大型公司的人力资源经理，公司计划对新员工进行培训。

请描述你将如何进行培训需求分析，并设计一个培训计划。

2. 请分析以下案例：一家公司在实施一项新的培训计划后，员工的满意度和绩效并没有显著提升。

你认为可能的原因有哪些？你将如何改进培训计划？答案一、选择题1. B2. D3. D4. A5. D...（此处省略其他选择题答案）二、简答题1. 培训与开发在组织中的重要性包括提高员工的技能和知识，增强团队协作，提升员工的工作满意度和忠诚度，促进组织文化的发展，以及提高组织的竞争力。

2. 培训与开发的基本流程包括：需求分析，确定培训目标，设计培训计划，实施培训，评估培训效果，以及根据评估结果进行调整。

北语23春《人员培训与开发》作业4试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 8 道试题,共 32 分)第一题，企业应当为新员工提供富有挑战性的工作，同时培养良好的工作态度的是()。

<A>项.职业生涯前期<B>项.职业生涯初期<C>项.职业生涯中期<D>项.职业生涯后期本题选择：B第二题，下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。

<A>项.整体性<B>项.差异性<C>项.动态性<D>项.灵活性本题选择：D第三题，根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是()。

<A>项.衰退阶段<B>项.探索阶段<C>项.确立阶段<D>项.维持阶段本题选择：C第四题，培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。

<A>项.90年代末<B>项.80年代初<C>项.90年代初<D>项.80年代末本题选择：C第五题，()指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。

<A>项.人力资源规划<B>项.员工培训<C>项.员工招聘<D>项.绩效管理本题选择：B第六题，运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

<A>项.占用大量的时间<B>项.对培训者的面谈技巧要求高<C>项.影响员工的工作<D>项.会受到面谈者主观因素影响。

培训与开发期末试题及答案一、选择题1. 在软件开发生命周期中，下列哪个环节不属于项目计划阶段？A. 需求分析B. 设计C. 编码D. 测试答案：D2. 在敏捷开发模式中，哪个是敏捷宣言的核心原则？A. 客户满意度优先于合同谈判B. 可用的软件优先于详尽的文档C. 团队合作优先于合同谈判D. 响应变化优先于遵循计划答案：B3. 下面哪个是面向对象的基本特征？A. 封装B. 继承C. 多态D. 以上都是答案：D4. 在JAVA语言中，下列哪个关键字用于声明一个类的属性或方法可以直接由类名调用，而不需要实例化一个对象？A. staticB. finalC. privateD. public答案：A5. 在数据库中，下列哪个操作用于将一个新记录插入到数据库表中？A. UPDATEB. SELECTC. DELETED. INSERT答案：D二、简答题1. 请简述什么是软件开发生命周期，并列举其主要阶段。

答案：软件开发生命周期是指软件从开始开发到完成和维护的整个过程。

主要阶段包括：需求分析、设计、编码、测试和维护。

2. 请简述敏捷开发模式的核心原则是什么，并解释其重要性。

答案：敏捷开发模式的核心原则是可用的软件优先于详尽的文档。

这意味着在开发过程中，团队应该着重关注软件的可用性，而不是过多地纠结于文档的细节。

这样可以促使团队更加注重软件的实际功能和用户体验，提高开发效率和质量。

3. 请简述面向对象的基本特征，并解释其优势。

答案：面向对象的基本特征包括封装、继承和多态。

封装可以将相关的数据和方法封装在一个对象中，提高了代码的可复用性和安全性；继承可以通过继承已有的类来创建新的类，实现代码的重用和扩展；多态允许同一个方法在不同对象上具有不同的行为，提高了代码的灵活性和可扩展性。

面向对象的编程优势在于模块化、可维护性和可拓展性。

4. 请简述数据库中INSERT操作的功能和用法。

答案：INSERT操作用于将一个新记录插入到数据库表中。

山东大学培训与开发期末考试试题及答案一、单选题1、普遍性的培训是用来解决哪个层面的问题？A、企业层面B、部门层面C、个人层面D、以上都是学生答案：A2、培训需求分析一般有三个层次，以下哪项不是？A、人员分析B、技能分析C、组织分析D、工作(任务)分析学生答案：B3、员工培训计划的类型一般是以下哪些？A、月度培训计划、季度培训计划、年度培训计划B、中长期培训计划、年度培训计划、单项培训计划C、单项培训计划、多项培训计划、年度培训计划D、员工培训、主管培训、专业培训学生答案：A4、新员工导向培训的效果评估，新员工在以下哪段时间内的表现都可以作为其评估依据？A、入职一年B、入职半年C、试用期D、导向培训期学生答案：A5、以下哪项属于讨论法培训的优点？A、可以让很多学员参与B、可以互相学习C、对培训师要求不高D、能系统掌握知识学生答案：B6、学习高原现象是在学习过程的什么阶段发生的？A、前期B、中前期C、中后期D、后期学生答案：C7、对于柯氏培训评估模型中的学习层次的评估，通常可以采用的典型方法是哪项？A、经济价值衡量B、绩效考核C、笔试D、问卷调查学生答案：A8、培训有效性评估方案所罗门四组设计，可以获得以下哪项信息？A、培训前的知识技能水平B、培训后的知识技能水平C、培训效果D、以上都是学生答案：D9、相互作用分析理论指出一个人表现出权威和优越感，说明他此时处于以下哪种自我状态？A、儿童自我状态B、成人自我状态C、父母自我状态D、下属自我状态学生答案：C10、根据相互作用分析理论，在现实人际互动中，一方的心理状态是父母自我状态，另一方的心理状态是以哪种时，双反的信息交流就会中断？A、父母自我状态B、成人自我状态C、领导自我状态D、下属自我状态学生答案：B11、在领导态度和价值观培训开发中，高层领导者的示范身教对其意义如何？A、不重要B、重要C、二者不相关D、不知道学生答案：B12、在领导角色意识的培训开发中，前提是正确地评价自我吗？A、不是B、是C、有可能是D、不知道学生答案：B13、在职业发展管理中，以下哪项技能属于个体的自我管理技能？A、身体灵活B、忠诚C、计算机编程D、股票交易学生答案：B14、在职业发展管理中，个体先天具备某项潜力，但没有发展机会而处于潜伏状态，这个某项语力属于以下幕项技能？A、自我管理技能B、普通技能C、专业技能D、以上都是学生答案：B15、帕森斯的职业-人匹配理论指出：个人特性与工作要求之间配合得越紧密，职业成功的可能性就是以下哪项？A、越小B、越大C、恒定D、不确定学生答案：B16、采用观察法调查分析培训需求，以下哪项时错误的？A、被观察者的行为可能与平时不同B、应走到被观察者面前C、专业技术要求高的工作不易观察D、观察者要懂行学生答案：B17、一般来说，某一培训课程计划的主要内容涉及6W2H，其中2H是指以下哪项？A、培训对象和讲师B、培训时间和地点C、培训方法和费用D、培训目标和内容学生答案：C18、以下哪个岗位培训适合采用学徒制，也就是师傅带徒弟的培训方法？A、会计B、程序员C、厨师D、质检员学生答案：C19、以下哪项属于角色扮演法培训的优点？A、操作方便B、适用于改变态度培训C、适用于知识培训D、适用于技能培训学生答案：D20、柯氏培训评估模型将培训结果分为四个递进的层次，按照递进顺序排列的是以下哪项？A、反应、学习、成果、行为B、反应、学习、行为、成果C、学习、行为、反应、成果D、学习、反应、成果、行为学生答案：B21、无法真正获得培训效果信息的培训有效性评估方案设计，是以下哪项？A、有后测，无对照组的设计B、前测-后测的设计C、后测-对照组的设计D、以上都是学生答案：A22、在领导态度和价值观培训开发中，观察学员的实际行为表现后予以反馈和建议是一个有效措施吗？A、是B、不是C、二者不相关D、不知道学生答案：A23、在领导角色意识的培训开发中，首先要明确的知道自己的行为动机和行为方式，以及在此之下可能产生的影响和别人的看法。

北语23秋《人员培训与开发》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 8 道试题,共 32 分)【第一题】，多向式信息交流是()的优点。

<A选项.>研讨法<B选项.>案例研究法<C选项.>角色扮演法<D选项.>讲授法[正确答案]：A【第二题】，培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。

<A选项.>90年代末<B选项.>80年代初<C选项.>90年代初<D选项.>80年代末[正确答案]：C【第三题】，较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是()。

<A选项.>把培训当作一次性任务<B选项.>健全的激励反馈机制<C选项.>没有投入产出核算<D选项.>培训以培训师讲授为主[正确答案]：B【第四题】，()即纵向职业通道，指在组织中员工沿职位纵向发展的通道，员工由下到上，由下一个职位向上一个职位进行变动，并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。

<A选项.>双通道模式<B选项.>多通道模式<C选项.>单通道模式<D选项.>横向职业通道模式[正确答案]：C【第五题】，比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为()。

<A选项.>研讨法<B选项.>案例研究法<C选项.>角色扮演法<D选项.>讲授法[正确答案]：C【第六题】，衡量培训效果最常用的经济指标是()。

<A选项.>劳动生产率<B选项.>产值增长率<C选项.>绩效成本率。