5人员培训与开发

人员培训与开发培训计划一、培训目标本次培训的主要目标是提高员工的专业技能、团队协作能力和个人素质，使其更好地适应企业的需求和未来发展。

具体来说，主要包括以下几个方面：1. 提高员工的岗位技能和知识水平2. 增强员工的团队合作意识和能力3. 提升员工的沟通能力和解决问题的能力4. 提高员工的自我管理和执行能力5. 提升员工的工作动力和创新能力二、培训内容1. 岗位技能培训（1）技术类员工：针对不同岗位的技术人员，设计针对性的专业技能培训，包括最新的技术知识和操作技巧（2）销售类员工：针对销售人员，进行销售技巧和谈判技巧的培训，提高其销售能力（3）管理类员工：针对管理人员，进行管理技能和领导力培训，提高其管理水平2. 团队协作培训（1）团队建设训练：开展团队合作和沟通训练，提高团队协作精神和协同效率（2）团队建设活动：组织团队建设和团队活动，增强员工的凝聚力和团队精神3. 沟通能力培训（1）沟通技巧培训：提升员工的表达和倾听能力，加强沟通技巧（2）沟通训练：通过角色扮演和案例分析等形式，提高员工的沟通能力和解决问题的能力4. 自我管理和执行能力（1）时间管理培训：提高员工的时间管理能力和自我规划能力（2）执行力提升：通过案例分析和实际操作，提高员工的执行力和抗压能力5. 工作动力和创新能力（1）激励培训：通过激励机制和激励方式，激发员工的工作动力（2）创新意识培训：培养员工的创新思维和创新能力，鼓励员工积极提出创新意见和建议三、培训方式1. 在线培训：利用网络平台和线上课程，进行远程培训，适用于技能类培训和理论类培训2. 班内培训：组织面对面的班内培训，进行实际操作和案例分析，适用于实操性培训3. 实地考察：安排员工参观或实地考察其他企业或行业的先进做法，激励员工受到启发和借鉴四、培训计划1. 初步需求调研：通过问卷调查或面谈，收集员工培训需求和建议，制定详细的培训计划2. 培训项目规划：根据员工的培训需求和公司发展需求，规划具体的培训内容和方式3. 培训方案设计：设计培训教材和课程，策划培训活动和实践环节，确定培训周期和进度4. 培训实施：组织培训教师和讲师，进行培训教学和学员考核，监督培训过程并及时调整5. 培训效果评估：通过考核和测评，评估培训效果，收集员工反馈意见，为下一阶段的培训提供依据6. 培训总结和改进：总结培训经验，改进培训方案和方法，完善培训体系，形成长效的培训机制五、培训资源1. 人力资源：公司内部讲师、外部专家和顾问，提供专业的培训指导2. 教材和课程资料：收集最新的教学资料和案例，提供丰富的学习资源3. 培训场地和设施：提供合适的培训场地和现代化的培训设施，保障培训质量4. 奖励机制：建立激励机制和奖励制度，激发员工参与培训的积极性和主动性5. 资金和预算：合理规划培训预算，保障培训的经费来源和使用效益六、培训保障1. 培训管理：建立健全的培训管理制度和流程，确保培训计划的顺利实施2. 培训监督：设立培训督导组织，对培训过程进行监督和评估3. 培训反馈：及时收集员工的培训反馈意见，进行问题反馈和解决4. 培训效果跟踪：定期追踪员工的培训效果，不断优化培训方案和内容5. 培训调研：不定期进行培训需求和效果的调研，不断改进培训计划和方案七、培训评估1. 培训满意度评估：收集员工的培训反馈和满意度调查结果，评估员工对培训的满意度2. 培训效果评估：通过考核和测评，评估培训的实际效果和影响3. 培训成本评估：对培训的成本和效益进行评估，判断培训的投入产出比八、培训效果1. 员工素质提升：培训后员工的专业技能、团队协作能力、沟通能力和自我管理能力得到全面提升2. 企业绩效改善：培训后员工的工作积极性和创新能力得到提高，企业绩效和竞争力得到明显提升3. 企业形象提升：培训后员工的综合素质和专业能力得到提升，提升了企业的品牌形象和市场竞争力以上便是人员培训与开发培训计划的全部内容，希望这些安排可以帮助公司员工的培训与发展。

人力资源管理之人员培训与开发5篇第一篇：人力资源管理之人员培训与开发人力资源管理之人员培训与开发摘要：培训与开发是现代组织人力资源管理的重要组成部分。

组织发展最基本，也是最核心的制约因素就是人力资源。

适应外部环境变化的能力是组织具有生命力与否的重要标志。

要增强组织的应变能力，关键是不断地提高人员的素质，不断地培训、开发人力资源，现代组织的管理注重人力资源的合理使用和培养，代表着一种现代管理哲学观的用人原则：开发潜能，终身培养，适度使用。

组织通过培训与开发的手段，掌握用人的原则，推动组织的发展。

与此同时，帮助每一位组织成员很好地完成各自的职业发展道路。

因此，培训与开发带来了组织与个人的共同发展。

关键词：人力资源管理培训培训形式与方法开发开发的原则正文：员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和练习的治理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的进步和组织目标的实现。

一、员工培训的分类员工培训按培训形式来分，可以分两种：公然课和企业内训。

1、公然课引的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公然培训课程。

2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公然。

3、员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。

二、员工培训的8种形式1、讲授法属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递，反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

2、视听技术法通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。

3、讨论法按照用度与操纵的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

第五章员工培训与开发习题及参考答案一、名词解释1.培训与开发：培训（Training）与开发（Development）是两个既相联系又相区别的词。

一般而言，培训是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程；开发是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。

2.新员工导向培训：又称为新员工定向培训、上岗培训或社会化培训，主要是指向新聘用员工介绍组织情况和组织文化，介绍工作任务和规章制度，使之认识必要的人，了解必要的事情，尽快按组织要求安下心来开始上岗工作的一种培训。

3.培训需求分析：是指在规划与设计每一项培训活动之前，由组织的相关人员采用各种方法与技术，对组织、工作及人员三者的相关情况进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及如何培训的一种活动。

4.培训效果评估：它就是一个依据特定的培训目标，在培训结束后搜集相关的数据的基础上，运用一定科学的理论、方法和程序，采用特定的指标体系，对培训效果进行测量和评价的过程。

5.工作轮换法：它是一种在职培训的方法，是指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，扩展受训者的知识和技能，使其胜任多方面的工作，同时增加工作的挑战性和乐趣。

6.角色扮演法：它就是为受训者提供一种真实的情景，要求一些培训者扮演某些特定的角色并出场表演，借助所扮演角色的演练来增强其对所扮演角色的感受，并培养和训练其解决问题的能力。

二、单项选择题1.企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（A）。

A新员工导向培训B在岗培训C离岗培训D业余自学2.“在培训中，先由教师总体介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式。

”是（B）。

A讲授法B研讨法C角色扮演法D案例分析法3.（A）是一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A案例研究法B角色扮演法C头脑风暴法D个别指导法4.培训需求的层次分析中，（B）是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”，弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。

人力资源培训与开发课程教学大纲第一部分教学大纲说明一、课程性质、地位和作用本课程是人力资源管理、工商管理本科专业的专业方向课。

二、课程的相关课程及其关系本课程在修完《管理学》的基础上开设，并为学习《工作分析》、《人员测评与选拔》、《薪酬管理》、《社会保障学》等后续课程奠定理论基础。

三、课程教学对象、目标和方法本课程适用于人力资源管理、工商管理专业的本科学生学习。

通过本课程的学习，使学生了解员工培训理论和实践的基本内容和发展状况；重点掌握新员工培训、在职员工培训、脱产培训、职业生涯规划等。

本课程以课堂讲授为主，辅以案例实践教学及课后作业，重点部分要组织课堂讨论或创造条件到实践中具体操作，以加深学生对人力资源管理相关理论的理解和培养学生的实践动手能力。

四、课程总学时及各主要环节学时课程总学时：48学时理论教学： 36学时实践教学： 9学时案例教学或实践操作辅导考核： 3学时本课程是考试课，采用闭卷、笔试的考核方式，考核内容为培训开发的基本理论、成人学习理论、新员工培训、在职员工培训等相关内容。

五、推荐教材教材：《培训与开发》(第二版)石金涛主编中国人民大学出版社出2008年8月第1版主要参考书：《培训开发理论与技术》徐芳主编复旦大学出版社 2009年9月第1版《人员培训与开发》(第二版) 陈树文主编清华大学出版社 2010年7月第1版六、大纲管理大纲版本号：2009—0301111责任教研室：人力资源管理教研室编写日期： 2011年10月10日启用日期： 2012年3月第二部分教学大纲正文第一章现代培训与开发导论教学目标与要求通过本章的学习，要求了解现代培训与开发和传统培训的区别；国外一些大公司的培训与开发概况。

需掌握当今培训与开发发展的新趋势和动向。

教学时数6学时教学内容及基本要求§1.1 现代培训与开发在人力资源管理中的地位一、培训与的基本概念（理解）二、现代培训与传统培训的区别（了解）三、培训的地位（掌握）§1.2 现代培训对人力资源管理部门与培训师的要求一、现代培训对人力资源部门的要求（理解）二、现代培训对培训师的要求（理解）§1.3 现代培训的发展趋势一、培训组织的多样性（了解）二、以胜任力为导向的培训（了解）三、以战略高度进行领导力的开发（了解）本章知识点、重点、难点知识点：培训与开发的定义，培训与开发的理论。

人员培训与开发教案是企业对员工的一种投资。

通过培训和开发，企业可以提高员工的工作能力和素质，增强员工的职业发展潜力，从而提高企业的绩效和竞争力。

二)培训与开发是一种组织文化建设。

企业可以通过培训和开发来塑造企业文化，提高员工的工作态度和价值观，增强员工的归属感和忠诚度，从而形成良好的企业文化氛围。

三)培训与开发是一种人才管理。

企业可以通过培训和开发来管理人才，发掘员工的潜力，提高员工的工作能力和素质，从而更好地满足企业的发展需要。

第二节人员培训开发的作用和流程一、人员培训与开发的作用一)提高员工的工作能力和素质，增强员工的职业发展潜力，从而提高企业的绩效和竞争力。

二)塑造企业文化，提高员工的工作态度和价值观，增强员工的归属感和忠诚度，从而形成良好的企业文化氛围。

三)管理人才，发掘员工的潜力，提高员工的工作能力和素质，从而更好地满足企业的发展需要。

二、人员培训与开发的流程一)培训需求分析。

通过对组织和员工的需求进行分析，确定培训的目标和内容，为制定培训计划提供依据。

二)培训计划设计。

根据培训需求分析的结果，制定培训计划，包括培训方式、培训内容、培训时间和培训地点等。

三)培训实施。

按照培训计划进行培训，包括培训教材的准备、培训师资的选择和培训现场的组织等。

四)培训效果评估。

对培训效果进行评估，包括对培训目标的达成情况、对员工工作能力和素质的提高情况以及对企业绩效的影响等。

五)培训总结和改进。

对培训过程进行总结和改进，为下一次培训提供经验和教训。

和竞争力通过培训和开发，员工的能力和素质得到提高，进而提高了企业的劳动生产率和竞争力。

员工具备了更多的知识、技能和经验，能够更好地适应工作岗位的需求，提高工作效率和质量，从而为企业创造更多的价值。

三)培训与开发有利于提高员工的工作满意度和忠诚度员工的工作满意度和忠诚度是企业长期稳定发展的重要保障。

通过培训和开发，员工能够感受到企业对他们的重视和关注，得到更多的成长和发展机会，从而提高了他们的工作满意度和忠诚度，减少了员工流失率，为企业建立了稳定的人力资源基础。

人员培训与开发金延平第五版课堂讨论在当今竞争激烈的商业环境中，人员培训与开发成为了组织取得成功的关键因素之一。

为了提高员工的能力和素质，许多企业都积极投入到人员培训与开发的工作中。

金延平第五版课堂讨论就是一个专注于人员培训与开发的学习平台，为学员提供了丰富的培训资源和学习机会。

金延平第五版课堂讨论的课程设置非常丰富，涵盖了多个领域的知识与技能。

无论是管理类、技术类还是人际交往类的培训课程，金延平第五版课堂讨论都能满足学员的需求。

通过参加这些课程，学员可以不断提升自己的专业能力，增加自身的竞争力。

人员培训与开发的目的是为了提高员工的绩效和创造力。

金延平第五版课堂讨论通过引入实践案例和案例分析的方式，让学员能够将所学的知识应用到实际工作中。

在课堂讨论中，学员可以与其他学员进行交流和互动，分享自己的经验和见解。

这种互动式的学习方式可以促进学员之间的学习和成长，激发他们的创造力和创新能力。

金延平第五版课堂讨论不仅注重理论知识的传授，还注重培养学员的实践能力和解决问题的能力。

课堂讨论中，学员需要根据自己的实际情况，提出问题并寻找解决方案。

通过这种方式，学员可以培养自己的分析和解决问题的能力，提高自己的实践能力。

除了传授知识和培养能力，金延平第五版课堂讨论还注重培养学员的团队合作能力和沟通能力。

在课堂讨论中，学员需要与其他学员合作完成任务，并进行团队协作。

通过这种方式，学员可以培养自己的团队合作能力和沟通能力，提高自己的综合素质。

人员培训与开发是一个长期而持续的过程。

金延平第五版课堂讨论提供了多样化的培训课程和学习资源，为学员提供了持续学习的机会。

学员可以根据自己的需求和兴趣，选择适合自己的培训课程，不断提升自己的能力和素质。

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同时，课堂讨论还注重培养学员的实践能力、解决问题的能力、团队合作能力和沟通能力，提高学员的综合素质。

人员培训与开发金延平第五版课堂讨论
【实用版】
目录
1.人员培训与开发的重要性
2.金延平对于人员培训与开发的观点
3.第五版课堂讨论的主要内容
正文
人员培训与开发在当今社会中占据了重要的地位，它关乎企业的生存与发展。

在金延平的观点中，人员培训与开发被视为一种有效的企业管理手段，可以帮助企业提升员工的专业素质，增强企业的竞争力。

在第五版的课堂讨论中，主要围绕人员培训与开发的重要性、金延平的观点以及其实践方法进行了深入的探讨。

讨论中提到，随着科技的快速发展，企业面临的市场环境也在不断变化，这就要求企业必须拥有一支具备高素质、能适应各种环境变化的员工队伍。

而人员培训与开发正是实现这一目标的有效手段。

金延平认为，人员培训与开发不仅可以提高员工的专业技能，帮助企业提高生产效率，还可以增强员工的归属感和忠诚度，从而降低企业的人力资源流失率。

此外，通过培训，员工可以学到新的知识和技能，这会激发他们的创新精神，推动企业的创新发展。

在讨论中，大家对于金延平的观点表示了赞同，并就人员培训与开发的具体实施方法进行了讨论。

大家一致认为，企业应该根据自身的发展战略和员工的个人发展需求，制定出适合的培训计划。

同时，企业还应该建立一套完善的培训评估体系，以确保培训的效果。

总的来说，人员培训与开发是企业发展的重要手段，金延平的观点为我们提供了新的思考角度。