经纪人40天成长规划手册1(新)
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新经纪人40天成长规划手册我爱我家北京公司2006.10.23.新经纪人40天成长规划手册目的:新经纪人通过该培训项目,初步了解房地产行业,了解我爱我家公司的发展历程和经营理念,认同和接纳我爱我家的企业文化。
掌握相应的房源和客源开拓方法,熟悉工作流程,掌握基本销售技巧和服务技巧。
本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划,包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能,从而使经纪人能够有效地掌握时间,迅速展开工作,创造价值。
对象:我爱我家连锁店的新经纪人。
周期:40天新经纪人成长规划培训体系包含:招募、市场调查(熟悉楼盘和商圈)、入职培训课程和店内辅导计划等内容。
一、招募:利用合理的渠道和科学的招募方法招聘我爱我家所需要的人,坚持持续招聘,优胜劣汰。
二、市场调查市场调查是新经纪人培训的开始,通过市场调查,新经纪人熟悉从业店的商圈,了解商圈内的楼盘,这是每个经纪人必须的基本功。
市场调查周期:3-5天市场调查工作安排:市调小区:店经理指定周边的小区;市调小区数量:第一天3个小区图;第二天4个小区图;第三天一个小区图和一个周边商圈图;新经纪人进行市场调查必须填写市场调查表、绘制小区图和商圈图(详见附1和附2标准)。
附表1:市场调查表(A4纸)附1:新经纪人市场调查绘制小区图标准一、绘制工具:图纸统一使用1张A4纸绘制一个小区图,纸张朝上为北。
二、绘制内容要点绘制小区图时,除绘制小区四周的街廊外,还应注意:(一)主要建物:每栋楼的总层数、建筑年代、尖顶或平顶、朝向和楼号;(二)每个单元须标明一梯几户;(三)门牌:每栋楼单元数及顺序,每个单元有无防盗门;(四)街道:街角及巷道两旁,应注明多少号;(五)小区内的建物或土地的使用,必须标示以下各项:1、公共设施:公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆等;2、生活设施:自选商场、速食店、医疗卫生机构、消防设施站、警局、邮电局、银行等。
房产经纪人新人成长手册范本目录1. 介绍2. 职责和职业操守3. 研究和发展4. 沟通和客户关系5. 营销和销售技巧6. 风险管理和法律问题7. 总结1. 介绍欢迎加入我们的房地产经纪团队!作为一名新人,你将担负起推动买卖房地产交易的重任。
本手册旨在为你提供指导,帮助你成为一位卓越的房产经纪人。
2. 职责和职业操守- 掌握房地产市场知识,了解法律和合规要求。
- 始终以诚信和透明度行事,维护客户的利益和声誉。
- 尽职调查房地产信息,确保准确性和可靠性。
- 遵守行业准则和职业道德标准。
3. 研究和发展- 持续研究房地产业务知识和市场趋势。
- 参加培训和研讨会,不断提升专业能力。
- 寻找导师或合作伙伴,研究他们的成功经验。
- 积极参与行业协会和社交网络,扩展人脉资源。
4. 沟通和客户关系- 建立信任和良好的沟通,与客户建立长期合作关系。
- 倾听客户需求,并提供贴心的建议和解决方案。
- 提供清晰和及时的沟通,确保客户充分理解交易过程。
- 解决问题和冲突,保持专业和客观。
5. 营销和销售技巧- 熟悉各种营销渠道和工具,如线上广告和社交媒体。
- 利用个人品牌和口碑来吸引新客户。
- 了解客户的需求和偏好,提供个性化的营销策略。
- 发展销售技巧,有效推动交易的达成。
6. 风险管理和法律问题- 熟悉风险管理原则,并采取预防措施。
- 遵守法律和法规,确保交易合规。
- 尽职调查房产文件和信任问题,防范潜在纠纷。
- 如遇法律问题,请及时咨询专业律师。
7. 总结本手册提供了一些房产经纪人新人所需的基本指导和建议。
作为一名房产经纪人,持续学习,沟通良好,诚实守信,并遵守法规是取得成功的关键。
祝你在房地产领域取得不断成长和进步!。
经纪人工作计划经纪人工作计划一、工作目标和目标规划1、建立良好的客户关系,确保客户满意度大幅度提升。
2、扩大业务范围,争取更多的销售机会。
3、不断提高自身能力水平,提高服务质量和销售业绩。
二、工作任务和时间安排1、每个月制定可行的工作计划和目标,以确保任务和时间的规划顺利进行。
2、每周定期的跟进与沟通客户,了解客户需求,及时反馈。
3、不断学习行业最新的市场趋势和竞争环境,及时完成各项工作任务,提高工作效率。
三、资源调配和预算计划1、根据客户需求和市场动态进行资源调配,合理使用人员和财务方面的资源,提高效益。
2、每个月制定可行的预算计划,严格执行预算限制,以确保资源的充分利用。
四、项目风险评估和管理1、在每个项目实施之前,需进行风险评估,并针对不同的风险制定相应的应对措施。
2、在实施过程中及时发现并处理问题,降低项目风险,确保项目的顺利实施。
五、工作绩效管理1、根据工作任务和目标规划,进行绩效评估,判断工作完成情况,并及时制定调整措施。
2、注重分享、交流经验,从而提高团队的绩效。
六、沟通和协调1、及时沟通客户需求和问题,尽可能满足客户需求,创造良好的工作氛围。
2、与同事保持良好沟通和协调,共同合作完成各项工作任务。
七、工作总结和复盘1、及时总结工作经验,总结工作成果和问题。
2、复盘分析,总结经验教训,及时调整工作计划和方案,以确保下一次的工作能有更好的表现。
八、工作计划要求1、全面的考虑生产和工作的各个方面,合理安排工作时间和任务,高效的完成工作任务,提高工作效率。
2、确保工作任务的良好执行,以达到最优化的销售效果。
3、以客户满意度为首要指标,注重提高自身能力水平,达到开拓市场和满足客户需求的最优化效果。
4、具备灵活的应变能力,能够快速的应对未知情况,降低项目的风险。
5、每日、每周、每月总结工作,不断更新和改进工作经验,提高自身和团队的绩效。
给新学员的一封信链家新员工:你好!欢迎你来到链家!在链家的大门口,相信对于年轻优秀的你来说,对未来充满诸多的憧憬和不确定。
那么,我还是希望你,在跨进链家大门时,对你今后的职业生涯仔细的思考。
链家是从事存量房屋的经纪服务,这个行业在国内的发展时间不是很长,以我这些年的从业经历,把对这个行业的一些认识和你交流,供参考。
这个行业有两个特点:一是工作强度比较大,会高于普通行业的30%—50%左右的工作时数,并且在相当长的时间里不会有根本性的改变;二是行业的社会地位不高,当然未来会比今天好很多。
这个行业还有另外两个特点:一是他给很多普通的人,普通的家庭背景、普通的教育背景、普通的职业履历的人提供大量的事业成就和丰厚财务回报的机会;二是这个行业相对来说,你的付出和收获的相关性比较高。
对于你个人来说,与其说在选择链家,不如说首先是在选择一个行业,房地产经纪行业未来十年的市场规模将增长十倍以上,中国一年的存量房屋交易量将超过10亿平方米,这个行业的从业人员会超过200万。
未来十年,这将发展成为一个庞大的产业,这个产业里将汇聚越来越多的优秀的人才,这些人将创建一个新的产业,将建立一个新的交易规则,将会成就几个伟大的企业和一批乐观坚强拼搏进取的现代不动产经纪管理人员。
或许你,就是其中的一员。
链家的愿景是致力于建立和有效管理最高质量的房地产服务标准,领导和推动行业进步。
确定了这个愿景,意味着链家给自己的未来,选择了一条艰辛的道路。
我们自认为作为一个中国的企业,有使命去重新建立行业规则,去提升行业服务产品交付标准,让包括你在内的更多优秀人才能为从事这个行业而感到骄傲!如果你对未来职业生涯有足够且成熟的思考,那么我代表链家欢迎你,加入我们,一起来成就一番伟大的事业!董事长左晖学员须知亲爱的新员工,为了能让你更快适应新的工作环境,我们精心为你准备了这本手册。
它可以帮助- 1 -您在工作中精准定位学习目标,并通过每日的工作安排、快速掌握房地产基础知识.你的师傅和商圈经理是本手册学习的主要指导者,他(她)将负责对你的辅导及工作计划制定,当你工作中遇到任何疑问或困难,请寻求他的帮助!温馨提示:1)上班时间:09:30(节假日9:00),在门店参加晨会、跳晨舞。
2024个人工作计划表_经纪人个人工作计划2024年对于经纪人来说将是一个充满挑战和机遇的一年。
作为经纪人,如何在激烈的市场竞争中立足,并实现个人的职业发展和目标,是每一个经纪人都必须认真思考和制定计划的问题。
下面我们就来制作一份2024个人工作计划表,帮助经纪人规划好新一年的工作。
经纪人个人工作计划表姓名:XXX年度目标:在2024年实现销售业绩翻倍增长,成为行业内的领军人物。
一、个人技能提升计划1. 技能补充计划在2024年参加行业内的相关课程培训,提升自身的专业知识和技能。
将学习掌握房地产市场的最新动态和变化,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力通过培训和实践,提升自己的沟通能力和谈判技巧,让自己能够更好地与客户沟通,了解客户需求并为其提供更专业的建议。
二、销售计划1. 客户拓展制定详细的客户拓展计划,包含线上线下渠道的开发,不断扩大自己的客户群体,增加潜在业务机会。
2. 销售目标在2024年内,制定每月销售目标并努力实现,积极开发新客户,保持老客户的忠诚度,提高客户续费率和回头率。
三、市场营销计划1. 品牌宣传针对个人品牌形象进行提升和宣传,包括建立个人官方网站、博客等,提高个人的知名度和行业影响力。
2. 营销活动在2024年内,参与行业内的相关展会和商业活动,通过活动宣传和合作推广,增加个人业务机会和客户资源。
四、个人成长计划1. 时间管理合理规划每日工作和生活时间,提高工作效率和生活质量。
2. 学习提升不断学习行业知识和最新资讯,关注市场变化和趋势,保持自己的竞争力。
五、团队合作计划1. 团队协作积极与其他同事合作,共同分享资源和信息,互相支持共同发展。
2. 团队管理提升自己的团队管理能力,帮助团队成员提高业绩,共同实现团队的发展目标。
六、风险防控计划1. 风险意识提高对市场和业务风险的认识和防范意识,做好风险管理和控制。
2. 法律合规遵守相关法律法规,合规经营,保证个人业务的持续健康发展。
成为高素质的房地产经纪人的工作计划表:如何提升自己的能力?2023年,随着城市化进程的不断加快,房地产行业愈加繁荣。
然而,作为一名房地产经纪人,除了拥有良好的口才、交际能力和销售技巧之外,更需要不断提升自己的专业素质和知识储备,才能在日益激烈的竞争中脱颖而出,获得更多的客户和收益。
本文旨在拟定一份全面的工作计划表,帮助房地产经纪人提高自身的能力和水平,成为高素质的从业者。
一、提高职业素养作为一名房地产经纪人,良好的职业素养是提升自身形象和维护客户关系的重要保证。
具体而言,从以下四个方面加强提升自己的职业素养。
1. 着装打扮职业着装是维护个人形象和品牌形象的重要手段。
在日常工作中,建议保持整洁、得体、优雅的着装打扮,切勿过于随便或华而不实。
同时,了解和学习服装搭配的基本原理和技巧,将更有利于创造出独具风格的职业形象。
2. 言谈举止良好的言谈举止是维护客户关系的重要因素。
建议在日常生活中,注意使用清晰准确的语言进行交流,不要使用粗俗的语言或口吃、结巴的说话方式。
此外,要像绅士/淑女那样保持礼貌,尊重客户和同事,给人留下亲切、可信的印象。
3. 礼仪规范礼仪规范是职业形象和品牌形象的重要组成部分。
建议加强对礼仪规范的了解和学习,包括商务礼仪、餐桌礼仪、礼品赠送等方面,积极提高和维护自己的形象和公司形象。
4. 个人形象除了保持良好的着装、言语、礼仪外,更需要从容、自信、亲切和耐心等方面展现出自身优越的个人素质,成为客户信赖和树立品牌形象的重要代表。
二、加强专业技能随着行业发展趋势的变化,房地产经纪人必须不断学习和了解最新的知识和技能,才能更好地服务客户,有效提升自身能力和从业水平。
下面从三个方面详细介绍如何加强专业技能。
1. 独立学习在日常工作中,房地产经纪人应该时刻保持警醒,通过读书、观察、实践等方式不断加强自己的专业知识和技能,把握好时代变化和市场发展的脉搏。
2. 参加培训参加培训是房地产经纪人提升专业能力的重要途径。
一、前言作为一名刚踏入房产中介行业的新人,我深知在这个充满挑战与机遇的行业中,必须具备良好的职业素养、扎实的业务知识和积极的工作态度。
为了在短时间内适应工作环境,提升自我,现将我的个人工作计划如下:二、工作目标1. 短期目标(1-3个月):熟悉公司规章制度、业务流程,掌握基本的房产知识,建立良好的客户关系。
2. 中期目标(3-6个月):提升业务能力,提高成交量,成为团队中的优秀成员。
3. 长期目标(6个月以上):成为一名专业的房产经纪人,为公司创造更多价值。
三、具体实施计划1. 第一阶段(1-3个月):(1)熟悉公司规章制度:认真学习公司规章制度,了解公司文化、业务流程、考核标准等。
(2)业务知识学习:通过培训、自学等方式,掌握房地产基础知识、市场动态、法律法规等。
(3)客户关系建立:通过电话、网络、实地考察等方式,收集潜在客户信息,建立客户档案。
2. 第二阶段(3-6个月):(1)提升业务能力:参加公司举办的各类培训,学习沟通技巧、谈判策略、客户服务等方面的知识。
(2)提高成交量:积极拓展业务,寻找合适的房源,为客户提供专业、贴心的服务,提高成交率。
(3)团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同完成团队目标。
3. 第三阶段(6个月以上):(1)专业提升:不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养。
(2)业绩突破:争取在短时间内实现业绩突破,成为团队中的佼佼者。
(3)个人成长:在工作中不断积累经验,提升自己的综合素质,为未来的职业发展打下坚实基础。
四、保障措施1. 制定详细的学习计划,确保业务知识、沟通技巧等方面得到有效提升。
2. 积极参加公司组织的各类培训,拓宽视野,提升自身能力。
3. 主动与同事交流,学习他们的优秀经验,取长补短。
4. 定期总结工作经验,发现问题并及时调整工作方法。
5. 保持积极的心态,勇于面对挑战,不断提升自己。
通过以上工作计划,我相信自己能够在房产中介行业取得优异成绩,为公司创造更多价值。
经纪人职业规划导语在现代社会中,经纪人职业发展越来越受人们关注。
作为连接各个领域和行业的纽带,经纪人为客户提供专业的服务和意见。
然而,要成为一名成功的经纪人并非易事。
本文将介绍经纪人职业规划的重要性以及如何制定和实施一个成功的职业规划。
为什么需要职业规划?职业规划对于经纪人尤为重要。
一个清晰的职业规划有助于经纪人了解自己的目标和追求的方向。
它可以帮助经纪人制定明确的计划和策略,进一步提高自己的专业能力和竞争力。
职业规划还可以帮助经纪人更好地了解市场需求和行业趋势,以便更好地服务客户。
制定职业规划的步骤制定职业规划需要经过一系列的步骤。
以下是一些重要的步骤和指导原则:1.自我评估:首先要了解自己的兴趣、技能和价值观。
通过认真思考自己的优势和劣势,可以帮助经纪人确定适合自己的职业方向。
2.设置职业目标:根据自我评估的结果,经纪人可以设定长期和短期的职业目标。
职业目标应该明确、可衡量和可实现。
3.了解行业趋势:经纪人需要时刻关注行业的发展和趋势。
了解市场需求和行业变化,可以帮助经纪人做出准确的预测,并做出相应的调整和改进。
4.制定行动计划:制定一个详细的行动计划是实现职业目标的关键。
计划应该包括具体的步骤、时间表和相应的资源。
5.继续学习和自我提升:对于经纪人而言,持续学习和自我提升是取得成功的关键。
通过参加培训课程、读书和与行业专家交流,经纪人可以不断提高自己的专业知识和技能。
职业规划的好处制定和实施一个成功的职业规划可以为经纪人带来许多好处。
以下是一些主要的好处:•明确的目标:职业规划能够帮助经纪人明确自己的长期和短期目标。
这些目标可以激励经纪人努力学习和提高自己的能力。
•有序的发展:通过职业规划,经纪人可以有条不紊地发展自己的职业生涯。
它可以帮助经纪人在不同阶段做出正确的决策,实现职业的平稳过渡。
•提高竞争力:一个明晰的职业规划可以帮助经纪人提高自己的专业能力和竞争力。
通过不断学习和自我提升,经纪人可以保持行业内的领先地位。
新经纪人40天成长规划手册永轩不动产新经纪人40天成长规划手册目的:新经纪人通过该培训项目,初步了解房地产行业,了解永轩公司的发展历程和经营理念,认同和接纳永轩的企业文化。
掌握相应的房源和客源开拓方法,熟悉工作流程,掌握基本销售技巧和服务技巧。
本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划,包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能,从而使经纪人能够有效地掌握时间,迅速展开工作,创造价值。
对象:永轩连锁店的新经纪人。
周期:40天培训体系流程新经纪人成长规划培训体系包含:招募、市场调查(熟悉项目和商圈)、入职培训课程和店内辅导计划等内容。
一、招募:利用合理的渠道和科学的招募方法招聘永轩所需要的人,坚持持续招聘,优胜劣汰。
二、市场调查市场调查是新经纪人培训的开始,通过市场调查,新经纪人熟悉从业店的商圈,了解商圈内的楼盘,这是每个经纪人必须的基本功。
市场调查周期:3-5天市场调查工作安排:市调小区:店经理指定周边的商圈项目;市调小区数量:第1-4天商圈及项目位置,10/天个电话;第1天商圈西南角;第2天商圈西北角;第3天东北角;第4天东南角;第5天商圈路线及位置绘图讲解与话术演练;新经纪人进行市场调查必须填写市场调查表、绘制项目平面图和商圈图(详见附1和附2标准)。
附表1:市场调查表(A4纸)市场调查人:调查时间:附1:新经纪人市场调查项目绘制图标准一、绘制工具:图纸统一使用1张A4纸绘制一个小区图,纸张朝上为北。
二、绘制内容要点绘制小区图时,除绘制项目四周的街廊外,还应注意:(一)主要建物:每栋楼的总层数、建筑年代、尖顶或平顶、朝向和楼号;(二)每个单元须标明一梯几户;(三)门牌:每栋楼单元数及顺序;(四)街道:街角及巷道两旁,应注明多少号;(五)小区内的建物或土地的使用,必须标示以下各项:1、公共设施:公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆等;2、生活设施:自选商场、速食店、医疗卫生机构、消防设施站、警局、邮电局、银行等。
3、憎恶设施:变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、煤气炉、等;4、休闲设施:电影院、百货公司(标注名称)等;5、地标物:古迹、风景名胜或著名建筑物等;三、店经理在市调绘图后2个工作日内,安排将绘制好的小区图,通过3D-home绘制成电子版存档并抄送培训负责人。
附2:新经纪人市场调查绘制商圈图标准一、绘制工具(一)图纸统一使用A4纸绘制,纸张朝上为北;(二)最多用4张A4纸合并为一份商圈项目图;二、绘制内容要点绘制商圈图时,除绘制街廊外,应注意:(一)主要建物:7层楼以上应另加注大厦名称;(二)门牌:街角及巷道两旁,应注明门牌号码;(三)街道:单行道或双行道及道路宽度(每部车宽2米);(四)建物或土地的使用,必须标示以下各项:1、公共设施:公园、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆、批发市场、零售市场等;2、生活设施:自选商场、速食店、医疗卫生机构、公家机关、消防设施站、警局、邮电局、银行;3、憎恶设施:变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、屠宰站、煤气炉、殡仪馆等;4、休闲设施:电影院、百货公司(标注名称)等;5、地标物:古迹、风景名胜或著名建筑物;(五)选择标示:证券公司、KTV、房地产公司等;(六)公车站:标示地点及站牌标示方式;(七)铁路车站、场站;(八)高架桥、公路大桥;三、店经理在市调绘图后2个工作日内,安排将绘制好的商圈图,通过3D-home绘制成电子版存档并抄送培训负责人。
新经纪人必须市场调查完成后,店经理出具《市场调查完成函》给培训经理,才能参加公司的入职培训。
附:市场调查完成函(A4纸)公司培训负责人:我店( 区店)新募经纪人(姓名)已完成市场调查并提交《市场调查表》及附件,现推荐参加入职培训。
附:市场调查表份店经理:年月日三、入职培训培训方式:脱岗集中培训(由培训部组织) 培训周期:5天 (一) 流程图确定培训时间、地点、各课授课讲师及各项课程资料准备。
……………………………………………………………………………通知新员工上交《职位申请表》到培训部,由培训部转交到运营支持部、 携带《商圈调查完成函》、《商圈调查表》及和身份证复印件。
…………………………………………………………………………… 1、新员工在《签到表》签到。
2、检查新员的市调情况(《商圈调查完成函》、《商圈调查表》及附件)。
3、收集新员工提交的身份证复印件。
4、录入《培训人员基本情况表》邮件给运营支持部。
5、当天将身份证复印件递交运营支持部。
…………………………………………………………………………… 1、各课讲师自行负责讲义、PP 稿和下发资料的准备。
2、培训负责人记录《培训考勤表》。
3、培训负责人每日收集《讲师评价表》。
…………………………………………………………………………… 1、考试试题拟定。
1个工作日内评出成绩单。
2、培训负责人与所属店经理或区经理进行新员工交接并签字确认。
培训跟进表格:①〈新员基本情况表〉 ②〈讲师评价表〉 ③〈签到表〉④〈培训人员流失表〉(二)培训课程表新经纪人入职培训课程目录入职培训课程前需安排3-5天市调。
第五天入职考试后,原则上以员工住宿远近来定。
入职培训部分详见入职培训流程。
三、店内辅导计划目标:●将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次,并通过口头提问式考核加以监督学习。
●辅导计划在一个月完成。
●必须与区经理、培训负责人保持沟通。
通过{新员后续培训反馈单}的方式实现。
●辅导计划店经理须交区经理和培训班主任备案。
培训班主任监督和支持计划的完成。
●培训跟踪和反馈跟踪和反馈以店经理为主要执行人,每周反馈一次,反馈的对象为培训班主任和区经理,通过邮件以《新员训后反馈周报表》的形式反馈。
培训班主任根据店经理的反馈进行培训跟踪。
说明:本表须每周一填写后用邮给区经理和培训班主任,区经理和培训班主任在收到24小时内必须回复。
四、店内30天辅导计划辅导描述:新经纪人进入公司后,经过市场调查和入职培训课程,对行业和公司有了一定的认知,但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训,在辅导内,店经理作为第一责任人,有责任有义务对新经纪人的成长负责。
区经理每日追踪培训实施,每周下店进行带训指导。
新人下店两周由总监、区经理组织一次见面会与新人进行有效沟通。
班主任定期与新人、带训师、区经理进行沟通完善辅导计划,协助带训师完成30天辅导计划,并对新人带训进度进行追踪。
培训周期:30天(24个工作日)辅导人:店经理、资深经纪人(由店经理指定)培训方式:在岗培训准备材料:学员——地图、二级地名表、区域房价表、业务流程图及操作流程图和房屋指导价训练师——业务手册、公司各种制度、经纪人工作训练追踪考核表训练资料——看房确认书、合同文本、物业交验单、收据、成交确认书、四类信息登记表及信息委托代理协议,橱窗卡,单页,每日工作报表,二级地名,名片,一次性水杯及水。
训练指引:一、可视学员学习进度适当调整训练时间二、每位学员实习工作内容如下(每位训练师可视具体情况安排):1.开闭店流程2.日常接待及日常工作:接待,联系客户,推荐房源,约看房3.旁听经纪人洽谈4.适当协助合同抄写工作5.适当协助洽谈主管工作6.熟悉签单流程7.各类协议及合同文本的管理及签署8.熟悉权证及财务部门的各岗位负责人9.了解合同内部传递流程10.了解物业交验程序11.收据及现金管理12.各类报表的完成13.每天例会:强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的每一次看房, 都要向其它组员讲述,并提出各自看法);训练师根据组员不同意见,总结并加以分析。
14.每周周会:总结一周的情况,并制定下周目标。
15.每一次签单过程(不论成功、失败)都从中说出成功与失败的理由,并加以分析,从中学到经验,不断提高自己。
以上如有非正常情况,需运用模拟演练:如合同签署。
请训练师准备好案例及三证等相关材料,让学员模拟签单(可结合训练师经验和公司现行政策及市场状况)辅导计划工作日一任务1:介绍同事形式:店会议负责人店经理签字:任务2:安排座位、电话、文具、销售工具负责人店经理签字:任务3:上机学习ERP基本操作负责人店经理签字:任务4:聆听同事核实房源,电话沟通负责人店经理签字:任务5:连锁店各种设备和业务资料的领用及使用负责人辅导人签字:任务6:介绍岗位描述和基本工作安排负责人店经理签字:任务7:店经理指定新经纪人的辅导人(带训师) 负责人店经理签字:任务8:指定新经纪人30天辅导计划负责人辅导人签字:任务9:参加业务会议任务10:填写时间承诺书负责人店经理签字:金钱计划/我自愿的时间对我自己的义务1、我将奉献给房地产的有效时数2、房租、维持我的生活水准所必要的每月收入¥3、我每月在娱乐方面所需要的零用余钱¥4、我每月在未来保险方面所需要的零用钱¥5、我的每月收入将为¥6、在我公司中挣得的平均销售收入或个人每笔成功交易的佣金¥7.收入¥ (第5行)÷平均 (第6行)=所需的交易数8.为了实现笔交易,我需要每月保持有个房源个客源。
这是我自愿做出的把我引向我所设计的未来的计划。
我宣誓要实现它!为了实现以上计划,我需要:每月我所需的小时数为要保证每月所需的小时数为,意味着每天所需的小时数为,每星期为天。
承诺:我自愿接受以上条款,作为我成功地进行在永轩的工作计划。
我同意努力学习必要的知识和经验。
如果我忘记了此承诺,我请求您提醒我。
经纪人签字日期店经理签字日期工作日二任务1:开闭店流程负责人辅导人签字:任务2:店情况介绍负责人店经理签字:任务3:经纪人日常工作流程负责人店经理签字:任务4:与老经纪人一同验房负责人店经理签字:任务5:学习核实房源负责人店经理签字:任务6:拓展商圈楼盘分析介绍负责人辅导人签字:任务7:商圈内竞争对手分析负责人辅导人签字:任务8:布置下班后作业复习《房地产基础知识》2天完成负责人辅导人签字:任务9:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日三任务1:业务流程介绍负责人辅导人签字:任务2:核实房源负责人店经理签字:任务3:将周边项目(1)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务4:派单练习负责人店经理签字:任务5:联络5朋友和以往的同事或客户负责人辅导人签字:任务6:四类信息的填写及录入负责人辅导人签字:任务7:布置下班后作业—复习《租赁知识》2天完成负责人辅导人签字:任务8:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日四任务1:电话沟通技巧辅导(普通客户、意向客户)负责人店经理签字:任务5:扫楼练习负责人店经理签字:任务7:口头提问式考核《房地产基础知识》负责人辅导人签字:任务8:布置下班后作业复习《房屋买卖知识》2日内完成负责人辅导人签字:任务9:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日五任务1:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务2:网络开发客源房源负责人店经理签字:任务3:将周边项目(3)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务4:业务开展——房源和客源电话跟进(20通电话) 负责人辅导人签字:任务5:联络10朋友和以往的同事或客户负责人辅导人签字:任务6:口头提问式考核《租赁知识》负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人店经理签字:任务8:与店经理沟通 (以后每周一次) 负责人辅导人签字:工作日六任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(20通电话) 负责人辅导人签字:任务2:开发客源房源负责人店经理签字:任务3:将周边项目(4)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务4:口头提问考核——《房屋买卖知识》负责人辅导人签字:任务5:商圈内竞争对手调查(2家)负责人辅导人签字:任务6:辅导人填写《新员后续培训反馈单》传与总监和培训负责人负责人辅导人签字:任务7:布置下班后作业复习《经纪人日常工作》2日内完成负责人辅导人签字:任务8:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:任务9:费用清单的练习负责人店经理签字:工作日七任务1:接待服务5步骤的标准操作流程负责人辅导人签字:任务2:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务3:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务4:介绍二级地名及相关物业(熟记6个二级地名,并清楚每个二级地名的四周配套)负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(5)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业复习《服务礼仪》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日八负责人辅导人签字:任务3:设施设备的日常维护负责人辅导人签字:任务4:口头提问考核——《经纪人日常工作》负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(6)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业复习《人事制度》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:任务8:讲解买卖贷款流程负责人店经理签字:工作日九任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务2:ERP系统中的信息的正确维护、评价房源及回访负责人辅导人签字:任务3:橱窗信息的填写并维护负责人辅导人签字:任务4:口头提问考核——《服务礼仪》负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(7)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业复习《ERP操作》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务2:收据的开具及现金管理负责人辅导人签字:任务3:商圈内竞争对手调查(2家)负责人辅导人签字:任务4:口头提问考核——《人事制度》负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(8)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业复习《财务知识》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十一任务1:经纪人日报表负责人辅导人签字:任务2:顾客接待(业主客户)负责人辅导人签字:任务3:口头提问考核——《系统操作》负责人辅导人签字:任务4:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务5:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务6:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:任务7:将周边项目(9)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务1:口头提问考核——《财务知识》负责人辅导人签字:负责人辅导人签字:任务4:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(10)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业复习《信息开发》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十三任务1:接待模拟演练负责人辅导人签字:任务2:客户的规范管理(买卖租赁)负责人辅导人签字:任务3:约看房的技巧负责人辅导人签字:任务4:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务5:业务开展——房源和客源电话跟进(20通电话) 负责人辅导人签字:任务6:将周边项目(11)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十四任务1:房源的规范管理(买卖租赁)负责人辅导人签字:任务2:口头提问考核——《信息开发》负责人辅导人签字:任务3:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务4:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(12)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业复习《业务跟进》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十五任务1:配对操作负责人辅导人签字:任务2:配对技巧负责人辅导人签字:任务3:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务4:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(13)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:布置下班后作业—复习《洽谈》2日内完成负责人辅导人签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十六任务1:约看操作负责人辅导人签字:任务2:约看技巧负责人辅导人签字:任务3:业务开展——房源和客源电话跟进(20通电话) 负责人辅导人签字:任务4:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务5:口头提问考核——《业务跟进》负责人辅导人签字:任务6:将周边项目(14)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十七任务1:口头提问考核——《洽谈》负责人辅导人签字:任务2:看房操作负责人辅导人签字:任务3:看房时的沟通技巧负责人辅导人签字:任务4:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务5:验房操作——成功验房2套负责人辅导人签字:任务6:将周边项目(15)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务7:布置下班后作业复习《合同签署》2日内完成负责人辅导人签字:任务8:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十八任务1:合同的准备工作负责人辅导人签字:任务2:正确签署合同(买卖、租赁)负责人辅导人签字:任务3:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务4:约看模拟演练负责人辅导人签字:任务5:复习二手房交易买卖双方所需的资料负责人辅导人签字:任务6:将周边项目(16)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日十九任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务2:口头提问考核——《合同签署》负责人辅导人签字:任务3:补充协议的签署及特殊协议的拟订负责人辅导人签字:任务4:流转单的书写及资料整理负责人辅导人签字:任务5:约看模拟演练负责人辅导人签字:任务6:将周边项目(17)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务7:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务2:物业交验及物业交验单的填写负责人辅导人签字:任务3:看房模拟演练负责人辅导人签字:任务4:复习公司的业务种类及收费标准负责人辅导人签字:任务5:将周边项目(18)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十一任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:负责人辅导人签字:任务4:看房模拟演练负责人辅导人签字:任务2:将周边项目(19)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十二任务1:业务开展——房源和客源电话跟进(50通电话) 负责人辅导人签字:任务2:办理相关手续负责人辅导人签字:任务3:合同签署完后的跟踪工作负责人辅导人签字:任务4:议价模拟演练负责人辅导人签字:任务2:将周边项目(20)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务6:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十三任务1:业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字:任务2:议价模拟演练负责人辅导人签字:任务2:将周边项目(21)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务3:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十四任务1:业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字:任务2:议价模拟演练负责人辅导人签字:任务2:将周边项目(22)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务3:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十五任务1:业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字:任务2:签单模拟演练负责人辅导人签字:任务2:将周边项目(23)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务3:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:工作日二十六任务1:业务开展依照运营规定及标准工作负责人辅导人签字:任务2:签单模拟演练负责人辅导人签字:任务2:将周边项目(24)各种相关信息熟记于心负责人店经理签字:任务3:向辅导人汇报上一天的工作负责人辅导人签字:以上是店内培训辅导的模版,供店经理在新经纪人入职后做辅导计划的参考。