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平安保险公司新员工成长手册

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《新员工成长手册》

《新员工成长手册》

06
总结回顾与展望未来
回顾本次成长手册内容要点
公司文化及价值观
深入了解了公司的使命、愿景和核心 价值观，明确了个人在公司中的角色 和定位。
职业技能提升
通过参加各类培训和学习，提高了自 己在工作中所需的专业技能和知识水 平。
团队协作与沟通
学会了如何与同事有效沟通和协作， 建立了良好的工作关系和团队氛围。
新员工成长手册
contents
目录
• 入职指南 • 职业素养提升 • 业务技能学习与实践 • 职业规划与发展路径 • 企业文化融入与团队建设 • 总结回顾与展望未来
01
入职指南
公司介绍与文化传承
公司历史与发展
组织架构与部门职能
了解公司的成立背景、发展历程、重 要里程碑以及未来规划。
了解公司的整体架构、各部门职责及 相互间的协作关系。
关注员工福利，提高工作满意度
了解公司福利政策
积极争取个人权益
全面了解公司的福利政策，包括薪资、保 险、假期、培训等。
在了解公司福利政策的基础上，积极争取 个人的合法权益。
关注员工关怀措施
提高工作满意度
关注公司为员工提供的关怀措施，如心理 健康辅导、员工援助计划等，并在需要时 积极寻求帮助。
通过积极参与公司的各项活动、争取个人 权益以及关注员工福利等措施，提高个人 对工作的满意度和归属感。
勇于面对挑战
在面对工作中的困难和挑战时， 要勇于接受并积极寻找解决问题 的方法，不断锻炼自己的意志和 毅力。
对未来在公司发展提出期望和建议
期望公司能够提供更多的培训和 学习机会，帮助员工不断提升自
己的专业技能和知识水平。
建议公司可以加强员工之间的交 流和沟通，促进不同部门之间的 合作和协同工作，提高整体工作

新员工成长手册(共 77张PPT)

新员工成长手册(共 77张PPT)

3
公司训导
平 安 思想品行 组织纪律 工作态度 业务技术 同事相处 为人处事 团结进取 改革创新 服 务 信誉第一 客户至上
精 神 光明磊落 令行禁止 严谨求实 精益求精 友爱尊重 诚实廉洁 艰苦奋斗 追求卓越 宗 旨 效率第一 服务至上
4
公司 司歌
波澜壮阔地
四海之内，心手相牵， 选择某保险公司是你我的心愿； 诚实、信任、进取、成就， 我们的信念永远不变。 让每一个早晨与某保险公司相见， 人生拥有温馨的家园， 让每一颗心灵与某保险公司相连， 生命书写辉煌的诗篇。 追求卓越，全心奉献， 回馈社会是我们的诺言， 和平、友爱、幸福、欢乐， 人类走向灿烂的明天。 让每一个早晨与某保险公司相见， 人生拥有温馨的家园， 让每一颗心灵与某保险公司相连， 生命书写辉煌的诗篇。 生命书写辉煌的诗篇。 某保险公司！某保险公司！某保险公司！
提醒您
某保险公司Internet网可提供Internet E-mail和WWW信息查询浏览两项 服务，由于连接Internet专线带宽的限制和加强用户安全管理的需要，经研 究决定，原则上总公司B类以上（含B类）干部有资格申请Internet服务，经 本部门经理、信息管理部经理及分管领导批准后，由信息管理部安排时间 进行安装。普通员工如需使用Internet电子邮件，可由所在室室主任转发， 如需使用Internet WWW信息浏览，经室主任同意在室主任处使用，由此带 来的不便敬请谅解。信息管理部拟在图书馆设立公共Internet上网点，以满 足广大员工的使用需求。 19
6
报到总流程
办 理 劳 动 （ 聘 用 ） 合 同
报 到
办 理 暂 住 证
办 理 工 资 社 保 手 续
建 立 二 级 档 案

新员工成长手册(PPT 77页)

新员工成长手册(PPT 77页)
人工作。 4、办公区内不得吸烟、吃东西、看报、会客。 5、工作时间衣着得体大方，男士要求系领带，不得穿无袖上装和短裤，女
士要求着套装，不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、连衣裙；男士头发 不盖耳，女士不浓妆艳抹。 6、每周五可以着便装上班，但不得着背心、短裤、拖鞋。 7、接电话时应先致以“您好，XXX部XXX”，通话要简明扼要，尽量放低声 音，以免影响他人工作。 8、试用期满的员工须到组织人事部办理调转档案的手续。 9、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请，并在组织人事 部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。 10、早晨入司时，在大厅向礼仪晨迎人员鞠躬30°，回礼问好。
间
高级顾问师。
座位：是由所在部 门统一安排
电脑：由部门统一申请，但需
要一定的时间。将你的要求向部 门管电脑的同事提出，并耐心等 待
13
高级顾问师。
上网：
（内部网络）可向电脑部提出申请，表格可以 请同事帮忙从内部网 服务热线 电脑管理中下 载。申报的详细情况可询问信息管理部， 电话： 3611
电话：
备注
以上各酒楼，平安员工可能享受一定折扣优惠。
公司内部投递
在公司范围内传递物品文件，可到七楼信息中心。 联系电话：3584
公司外部邮寄
公司内用餐及消费
二楼是公司员工食堂，您可凭饭卡在此消费。 当凭饭卡消费时，特别是大额消费时，请员工 关注刷卡机上金额是否正确，以保护自己正当的 权益。
若向公司外部传递物品文件等，可到收发室。 联系电话：3303 地 点：一楼夹层 私人邮件请到附近邮局发送。
如何修改电话号码：请打电话至物业部。
15
生活指导
地点：六楼东阶梯教室 时间：每周星期四18：15 影片：国内外优秀影片 主办：总公司办公室

平安保险员工手册-2011

平安保险员工手册-2011

3
员工综合保险手册 Manual
Employee Comprehensive Insurance Service
2、 子女保障利益一览表
类型
保险责任
综合医疗
门急诊医疗保障 住院医疗保障
子女
保险金额：2 万 赔付比例：50% 含乙类药品以及乙类诊疗项目 自负部分
保险责任详述 1. 意外残疾保障
z 在本保险有效期间内因遭受意外事故，并自事故发生之日起一百八十日内造成本手册附件 一“残疾程度与给付比例表”所列残疾程度之一者，平安按该表所列的对应的残疾比例乘 以其保险金额给付“意外残疾保险金”。如第一百八十日治疗仍未结束，则按事故发生之日 起第一百八十日的身体情况进行残疾鉴定，并据“残疾程度与给付比例表”给付“意外残 疾保险金”。
z 孕产期检查费指建立孕妇保健卡后并事先预约符合当地生育医疗保险规定的检查费用，不 包括产后检查费用。
5
员工综合保险手册 Manual
Employee Comprehensive Insurance Service
z 女性生育费用应在孕产期结束后一次性向平安申请索赔，如在保险期间届满时，孕产期还
未结束，且该项保险责任未续保，平安只承担保险期间届满前发生的相关医疗费用。
对于保单生效日前已怀孕但未分娩的员工，保险人承保该员工在保单生效日前发生的孕产期检 查费。
请注意：若医疗费用可依法律及政府之规定而有所补偿，或从其它福利计划或医疗保险计划取 得部分或全部补偿，平安仅负责补偿剩余部分，并以保险金额为限。
８. 重大疾病保障
z 在本保险有效期间内，新员工经医院诊断于其保险责任生效日起 30 日后初次患以下所列重 大疾病，或续保员工从续保生效日起初次患以下所列重大疾病，平安按保险金额给付重大 疾病保险金。

HR经典资料之新员工成长手册[9P]

HR经典资料之新员工成长手册[9P]

6
报到总流程
办 理 劳 动 （ 聘 用 ） 合 同
报 到
办 理 暂 住 证
办 理 工 资 社 保 手 续
建 立 二 级 档 案
解 决 食 宿
•此流程只适用集团综合部门招聘录用的员工，专业公司录 用的员工请到所在专业公司人力资源部门报到
7
报到流程一
第一步：报到
●领取《员工试用通知单》 ●办理工作卡 ●领取《住房通知单》
办理部门：总公司组织人事部综合管理室
第二步：办理劳动（聘用）合同
●签《劳动合同签署声明》 ●签《劳动（聘用）合同书》一式两份 ●关键岗位：签《竞业限制协议书》一式两份 ●办理劳动就业登记手续
办理部门：总公司组织人事部 综合管理室
8
报到流程二
第三步：办理暂住证
●交公司计生办查验过的《流动人口计划生育证》 ●交身份证复印件2张 ●交暂住证相片4张 办理部门：总公司组织人事部 综合管理室
八卦三路
市 体 育 馆
黄 鹤 楼 酒 家
412、548中巴
某保险公司 大厦
图书批发市场
中 国 银 行
八卦二路
食街 邮局 食街
音，以免影响他人工作。
8、试用期满的员工须到组织人事部办理调转档案的手续。 9、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请，并在组织人事 部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。
10、早晨入司时，在大厅向礼仪晨迎人员鞠躬30°，回礼问好。
11
八卦岭地图
绿茵酒家 国展中心
庆园酒家
218、209、8、9路大巴 453、429、409、458中巴
新员工进入某保险公司，正如一张白纸，开始在上面书写新的人生篇章。新员工99% 都比较年轻，这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力，源自对成功的渴望与追求。 我们敢想、敢干、敢拼、敢闯，我们不怕失败，我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大 的弱点，我们缺少社会经验，眼光不够开阔，易走极端，容易陷入自负、甚至孤芳自赏。 当我们清醒地认识了自己的弱点，就是走向成功的开端。 我们欣赏勇于承担责任的人，我们更赞赏为理想而工作的人，我们希望我们的员工是发 自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作，成为工作的主人。

保险公司新员工管理手册

保险公司新员工管理手册

保险公司新员工管理手册目录1.介绍2.公司概况–公司背景–公司使命和愿景–公司文化3.入职指南–入职前的准备–入职程序4.工作规范–工作时间和考勤–保密与信息安全–服装要求–电子设备与互联网使用规定5.员工福利和福利政策–薪酬与绩效–休假和假期–健康保险和其他福利–员工发展和培训计划6.行为道德准则–道德原则–处理冲突和纠纷–反腐败和合规要求7.团队合作与沟通–团队合作–沟通方式和工具8.基本工作要求–工作规划和目标设定–岗位职责和职业道德–进修和自我发展–压力管理和工作效率9.总结1. 介绍欢迎加入我们的保险公司！本手册是为了帮助新员工尽快熟悉公司的制度、规范和文化，顺利融入团队并在工作中有所成就。

请在入职前仔细阅读本手册，并与您的主管或人力资源部门联系如果您有任何问题。

本手册将为您提供公司概况、入职指南、工作规范、员工福利和福利政策、行为道德准则、团队合作与沟通、基本工作要求等方面的信息。

我们希望这些内容能为您提供有关公司规定和期望的指引，使您能够在公司发展并取得成功。

2. 公司概况公司背景保险公司成立于XXXX年，是一家专注于提供优质保险服务的企业。

我们致力于为客户提供全面的保险解决方案，以保护客户的财产和利益。

公司使命和愿景我们的使命是成为行业领先的保险服务提供商，通过专业团队、创新产品和卓越服务，为客户创造价值。

我们的愿景是建立长期稳定的合作关系，为客户提供满意的保险服务，并不断成为行业的标杆。

公司文化我们的公司文化以客户为中心，注重团队合作和创新精神。

我们鼓励员工积极参与公司的发展，提出改进建议，并为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。

3. 入职指南入职前的准备在入职前，您需要准备以下材料： - 身份证及其复印件 - 学历证明及其复印件 - 毕业证书及其复印件 - 其他相关证明材料入职程序在您入职的第一天，您将： 1. 前往人力资源部门，填写入职登记表格； 2. 领取工作相关的工具和设备； 3. 参加新员工培训和介绍会议； 4. 与导师或指导员进行初步见面和指导。

平安保险试用期总结：与团队共进步,与领导同成长

平安保险试用期总结：与团队共进步,与领导同成长

平安保险试用期总结：与团队共进步，与领导同成长与领导同成长时间过得真快，转眼间试用期已经结束了。

在这段时间里，我非常感谢公司给与了我这个机会，让我可以在这里学习，成长，也非常感谢我的领导和团队成员们一路以来的支持和帮助。

在这篇总结中，我想谈谈我在平安保险试用期间的成长和收获，以及我所体会到的与团队和领导共同成长的理念。

一、平安保险试用期的收获1.行业知识的学习在这段时间里，我第一次接触了保险行业，对于这个行业的各种产品、销售模式、保险条款等都有了初步的了解。

更重要的是，通过公司安排的各种培训和学习机会，我深入了解了保险行业的发展趋势、未来布局和最新政策，这些都对我的个人成长和职业发展带来了极大的帮助。

2.团队协作的意义在平安保险公司，每个人都是一个团队的一份子，每个团队成员都有着自己的职责和任务。

在这个团队中，我和同事们互帮互助，在工作中共同完成任务，并且不断学习和成长。

通过这种方式，我深刻体会到了团队协作的意义，更加坚定了自己在未来职业生涯中希望与其他人一同合作、共同进步的信念。

3.自我能力的提升在试用期间，我积极参与了各种运营和销售活动，不断锤炼自己的能力。

在任务中，我意识到了数据分析的重要性，对于提公司的销售业绩起到了很大的作用。

同时，我也学习思考和解决问题的方法，不断提高自己的执行力和应变能力。

二、与团队共进步，与领导同成长平安保险公司一直以来的价值观念是建立在团队和领导之间互相补充、共同成长的逻辑之上。

在我参与这个大家庭中，我深刻体会到这种团队和领导相互促进的意义。

作为试用期的一员，我拥有了很多很好的导师和优秀的领导，他们都对我在各个方面提供了巨大的帮助和支持。

通过他们的指导和帮助，我可以更好地理解和掌握公司所需要的知识和技能，能够更精细地完成工作任务。

在团队方面，我也收获了很多。

通过和各位团队成员的交流和讨论，我学习到了很多沟通合作的方法和技巧。

同时，我也发现，只有团队成员之间的相互鼓励和支持，才能够使团队成员在工作中更加配合愉快，工作中顺利完成任务。

平安保险新人培训手册共124页文档

平安保险新人培训手册共124页文档

《新人培训手册》：目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍（平安保险公司）第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的原因第二节拒绝处理的原则与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一节风险与保险一、风险的定义、分类与对策1、险的定义风险是指在特定客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的可能性。

例如，炒股票可能赚钱，也可能赔钱，这就叫有风险。

2、风险的分类按不同的标准分类，风险有许多种。

按性质划分，风险可分为两类：●纯粹风险：指造成兵贵神速可能性的风险，其所致结果有两种，即损失和无损失。

例如：水灾、火灾、疾病、意外等。

●投机风险：指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结果有三种，即损失、盈利和无损失。

例如：赌博、股票买卖、市场风险等。

风险的出现是不能避免的，但我们可采取一些办法来防范风险。

3、防范风险的对策●避免风险是指设法回避损失发生的可能性，从根本上消除特定风险的措施。

例如：如果害怕出现航空事故，可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。

这是一种消极的对策，并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。

对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险，这种方法根本没有作用。

●控制风险采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。

例如：通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。

●自留风险无视风险的存在，把风险保留下来。

此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。

保险公司新人培训手册

保险公司新人培训手册

《新人培训手册》目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍（平安保险公司）第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的原因第二节拒绝处理的原则与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一章：寿险的基本知识第一节风险与保险一、风险的定义、分类与对策1、险的定义风险是指在特定客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的可能性。

例如，炒股票可能赚钱，也可能赔钱，这就叫有风险。

2、风险的分类按不同的标准分类，风险有许多种。

按性质划分，风险可分为两类：●纯粹风险：指造成兵贵神速可能性的风险，其所致结果有两种，即损失和无损失。

例如：水灾、火灾、疾病、意外等。

●投机风险：指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结果有三种，即损失、盈利和无损失。

例如：赌博、股票买卖、市场风险等。

风险的出现是不能避免的，但我们可采取一些办法来防范风险。

3、防范风险的对策●避免风险是指设法回避损失发生的可能性，从根本上消除特定风险的措施。

例如：如果害怕出现航空事故，可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。

这是一种消极的对策，并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。

对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险，这种方法根本没有作用。

●控制风险采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。

例如：通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。

●自留风险无视风险的存在，把风险保留下来。

此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。

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音，以免影响他人工作。
8、试用期满的员工须到组织人事部办理调转档案的手续。 9、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请，并在组织人事 部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。
10、早晨入司时，在大厅向礼仪晨迎人员鞠躬30°，回礼问好。
11
八卦岭地图
绿茵酒家 国展中心
庆园酒家
218、209、8、9路大巴 453、429、409、458中巴
提醒您
某保险公司Internet网可提供Internet E-mail和WWW信息查询浏览两项 服务，由于连接Internet专线带宽的限制和加强用户安全管理的需要，经研 究决定，原则上总公司B类以上（含B类）干部有资格申请Internet服务，经 本部门经理、信息管理部经理及分管领导批准后，由信息管理部安排时间 进行安装。普通员工如需使用Internet电子邮件，可由所在室室主任转发， 如需使用Internet WWW信息浏览，经室主任同意在室主任处使用，由此带 来的不便敬请谅解。信息管理部拟在图书馆设立公共Internet上网点，以满 足广大员工的使用需求。 19
理公司 电话：3153
办公区严 禁吸烟
14
复印、传真：从四楼到七楼都有商务中心，你可以复印
不超过40张的文件。如果超过请使用复 印申请单（在商务中心取）具体填写规 则请询问商务中心的员工，电话3907。
在公司内如何打电话？
呼出：拨‚9”可以打外 线；公司内部联络直接 拨打分机号；外部打入 公司拨公司总机号码 2262888，听到提示音 后，直接拨分机号；查 询：拨‚0”；分公司长 途电话先拨8，再拨区 号+分公司号码
5
某保险 公司颂
每天的早会从合唱 司歌开始
加盟某保险公 司 录取了 报到材料的准备： 要做些
什么呢？
1）某保险公司保险公司组织人事部开具的《录用通知 书》； 2）与原单位解除劳动合同的凭证； 3）毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等复印件 各一张； 4）深圳户口的员工需交一寸彩色标准像片两张（办理 社保和工作卡），一寸大头像片一张（办理用工手 续）； 5）非深圳户口的员工除交两张一寸彩色标准像片外， 还需交标准暂住证像片四张；户口所在地计生办出 具的《流动人口计划生育证》； 6）非深圳户口需办理边防证。
办理部门：总公司组织人事部综合管理室
第二步：办理劳动（聘用）合同
●签《劳动合同签署声明》 ●签《劳动（聘用）合同书》一式两份 ●关键岗位：签《竞业限制协议书》一式两份 ●办理劳动就业登记手续
办理部门：总公司组织人事部 综合管理室
8
报到流程二
第三步：办理暂住证
●交公司计生办查验过的《流动人口计划生育证》 ●交身份证复印件2张 ●交暂住证相片4张 办理部门：总公司组织人事部 综合管理室
十八班武艺逐个秀
公 告 栏 : 公司内公告/信息,与我们息息相关,不可不关注呦
新闻快递: 内部新闻/财经新闻/保险信息/综合信息/金融证券
文 件: 可分类查询公司各类发布文件 通 讯 录: 查找同事分机最方便 服务热线: 各个部门工作流程介绍及服务信息,包括财务操作/人事 管理/技能培训/电脑管理/信息资料/大楼管理/交通旅游 /休闲天地/电子出版物
公司内部投递
在公司范围内传递物品文件，可到七楼信息中心。 联系电话：3584
公司外部邮寄
若向公司外部传递物品文件等，可到收发室。
公司内用餐及消费 二楼是公司员工食堂，您可凭饭卡在此消费。 当凭饭卡消费时，特别是大额消费时，请员工 关注刷卡机上金额是否正确，以保护自己正当的 权益。
联系电话：3303 地 点：一楼夹层
私人邮件请到附近邮局发送。
公司邮政编码：518029
17
娱 乐 生 活
工会：每年为大家提供一定 金额的活动经费；每年工会 为大家准备一份生日礼物， 于生日当月发给您； 工会组织的活动大家有兴趣 都可以参加，活动时PAIC内 部网上会发布公告，欢迎大 家上网查询。
公司内部 活动
总办 我们为大家精心准 备各式各样的娱乐 活动，供大家在工 作之余好好的轻松 轻松！
异常处理：
座位：是由所在部 门统一安排
电脑：由部门统一申请，但需
要一定的时间。将你的要求向部 门管电脑的同事提出，并耐心等 待 早餐：7：30-8：20 午餐：12：00-13：00 晚餐：17：30 午休：12：30-13：30
用 餐 时 间
13
上网：
（内部网络）可向电脑部提出申请，表格可以 请同事帮忙从内部网 服务热线 电脑管理中下 载。申报的详细情况可询问信息管理部， 电话： 3611
这里有
晚会
每年的圣诞晚会、中秋晚会、 舞会……
娱乐晚会
仙湖烧烤、银湖自由玩…… 小梅沙、大梅消、南澳畅 游……
日常运动
提醒：请你选择健康、安全的娱乐场所和娱乐方 式，维护某保险公司人良好的形象，远离不健康、 不安全、违法的娱乐场所和娱乐方式。
公司运动会、羽毛球联赛、 健康活动……
记住：逢年过节，公司和外 单位组织联欢，您还会得到 意想不到的收获哦！
第四步：办理工资社保手续
●交《工资定级表》 办理部门：总公司组织人事部 绩效评估室 ●交《员工社会保险调查表》 办理部门：总公司组织人事部 综合管理室 ●交《员工工资信息表》 办理部门：财务部总会计室
9
报到流程三
第五步：建立员工二级档案
●交以下材料
1）毕业证书复印件 3）职称证书复印件 5）《员工履历表》 7）《担保书》（两份）
八卦三路
市 体 育 馆
黄 鹤 楼 酒 家
412、548中巴
某保险公司 大厦
图书批发市场
中 国 银 行
八卦二路
食街 邮局 食街
八卦一路
食街
12
办公室工作
打 卡：
上班打卡时间不得晚于8：30 下班打卡时间不得早于17：30 ⊙忘带工作卡 请在一楼大堂保安处登 记 ⊙忘 打 卡 向部门作出说明，由部门 向人事部作出说明，一个月连续三次 或一次未作出说明，按旷工处理。 ⊙迟到 也需打卡，否则按旷工处理 ⊙请假、出差、休假 需办理相关手续
多才多艺的您，千 万别错过！！
18
电脑与网络
申请
•
• •
如何使用内部信息网
表格请同事帮助 自内部网打印
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
普通员工: 某保险公司Intranet使用申请表/网络系统使用申请 表 B类(主任级)以上 :上述表格及某保险公司Internet使用申请表 经部门经理及信息管理部经理核准即可在信息管理部帮助下 登陆内部网或Internet.
6
报到总流程
办 理 劳 动 （ 聘 用 ） 合 同
报 到
办 理 暂 住 证
办 理 工 资 社 保 手 续
建 立 二 级 档 案
解 决 食 宿
•此流程只适用集团综合部门招聘录用的员工，专业公司录 用的员工请到所在专业公司人力资源部门报到
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报到流程一
第一步：报到
●领取《员工试用通知单》 ●办理工作卡 ●领取《住房通知单》
新员工成长手册
总公司组织人事部
1
序
言
员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。某保险公 司非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。某保险公 司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。 某保险公司提供给员工的不仅是一个就业机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才智、 发挥创造力的舞台。公司提倡的是超越成功范式、突破自我极限、公司提供舞台、人均有 片蓝天的文化。公司价值是个人价值实现的基础，公司将为每个员工提供发展空间。
新员工进入某保险公司，正如一张白纸，开始在上面书写新的人生篇章。新员工99% 都比较年轻，这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力，源自对成功的渴望与追求。 我们敢想、敢干、敢拼、敢闯，我们不怕失败，我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大 的弱点，我们缺少社会经验，眼光不够开阔，易走极端，容易陷入自负、甚至孤芳自赏。 当我们清醒地认识了自己的弱点，就是走向成功的开端。 我们欣赏勇于承担责任的人，我们更赞赏为理想而工作的人，我们希望我们的员工是 发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作，成为工作的主人。
3
公司训导
平 安 思想品行 组织纪律 工作态度 业务技术 同事相处 为人处事 团结进取 改革创新 服 务 信誉第一 客户至上
精 神 光明磊落 令行禁止 严谨求实 精益求精 友爱尊重 诚实廉洁 艰苦奋斗 追求卓越 宗 旨 效率第一 服务至上
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波澜壮阔地
四海之内，心手相牵， 选择某保险公司是你我的心愿； 诚实、信任、进取、成就， 我们的信念永远不变。 让每一个早晨与某保险公司相见， 人生拥有温馨的家园， 让每一颗心灵与某保险公司相连， 生命书写辉煌的诗篇。 追求卓越，全心奉献， 回馈社会是我们的诺言， 和平、友爱、幸福、欢乐， 人类走向灿烂的明天。 让每一个早晨与某保险公司相见， 人生拥有温馨的家园， 让每一颗心灵与某保险公司相连， 生命书写辉煌的诗篇。 生命书写辉煌的诗篇。 某保险公司！某保险公司！某保险公司！
某保险公司需要学习，某保险公司不断在学习，我们每个员工都必须怀着归零的心态 重新学习。面对国际化的竞争，不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公司文化，在组织中 快速成长，就是我们编写这本小册子的初衷。
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目 录
一、加盟某保险公司——生命中新的精彩由此开始 5 二、办公室工作 三、生活指导 四、电脑与网络 五、在试用期快速成长 六、制度与规范 七、组织文化 八、职业意识 13 16 19 26 37 55 71
电话：
用同事的电话拔叫大楼管理公司工程部 （电话3117），申请新电话号码。 若有闲置电 话，则向同事询问号码，并告诉总机该号码 的 机主姓名，以后找你的人即可拔叫该号码。 ★ 接听电话时应尽量小声以免影响到其他同事。