2、尤其是网络技术,充分利用邮政的优势, 共享邮政资源,使开发的新业务有鲜明的邮 政特色、长远的发展潜力和较长的发展周期。
(四)市场细分战略
调整经营策略 在业务类别上,突出物品类业务,兼顾文件类 业务。随着网络技术革新和地区经济的发展, 速递业务结构出现了变化。文件类业务因替代 产品增多而下降;物品类业务因为我国以及亚 洲经济活跃态势的影响会相应增加; 在业务范围上,突出国内业务,不放松国际业 务。
EMS的国际优势
1、国际EMS快递通关能 力强,可发名牌产品, 电池,手机,MP3,MP4 等产品; 2、EMS国际快递全世界 通邮,可到达全球210个 目的地; 3、时效有保障,东南亚 南亚地区3天内可以妥投, 澳洲4天可以妥投,欧美 国家5天能妥投。
EMS的劣势 ——营销观念陈旧
主要体现在老大自居,重自身而忽视了竞争对手 市场意识淡薄 邮政EMS长期以来不注重营销信息的收集与分析,没有建立起一套比较完 善的营销信息系统,致使公司的内部信息不畅通,对外部环境的变化也缺乏 及时的了解,在竞争中不能灵活地采取相应措施来获取竞争优势 . 营销手段单一 由于私营体制的灵活性,使他们在这一方面更具有竞争性,并直接伤及到邮 政EMS,使EMS客户流失. 没有认识到市场细分和定位的重要性 长期以来EMS一直是国内速递市场的领导者,因而 习惯性地沿用全面地毯式地覆盖整个速递市场,大而全的思想一直充斥着经 营者的头脑,没有意识到在失去政策保护之后,要在所有细分市场与竞争对手 展开竞争并获得优势是不现实的
邮政速递需要利用各种媒体将最好的服务、 最新的承诺、最富挑战的实力展示给广大 用户,并刺激用户的用邮需求,抓业务宣 传,树立邮政EMS的社会形象。
(三)创新策略