区拓基本法(201609版)_图文
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中国太平洋人寿保险股份有限公司区域拓展行政区经理基本管理规定(试行)(2010年12月)目录第一章总则 (2)第二章区拓行政区的组织架构、职级设置及与区拓团队的组织归属关系 (2)第三章见习行政区经理的管理 (3)第四章行政区经理的职责 (6)第五章行政区经理的报酬 (7)第六章行政区经理的考核 (9)第七章行政区经理的福利保障 (10)第八章附则 (10)第一章总则第一条为加强区域拓展服务队伍的专业化建设,提高区域拓展服务队伍的整体素质,满足区域拓展服务人员的职涯规划,建立一支高素质、高技能、高绩效的城区专业化销售队伍,提升个险渠道在城区市场的竞争力,特制订《区域拓展行政区经理基本管理规定(试行)》(以下简称“本规定”)。
第二条本规定是全司区域拓展行政区经理管理的基本规定,各分支机构制订的任何有关规章制度均不得与之相悖。
分公司对本规定的执行情况将作为总公司评价其区拓试点经营效果的重要依据。
第三条本规定所称区域拓展行政区经理(以下简称“行政区经理”)是指与公司签订劳动合同,根据公司的管理要求,负责所辖行政区内区拓团队的经营和管理,落实行政区整体经营目标的行政区负责人。
第四条本规定下发后,各分公司可就规定中未细化的操作事项制订具体实施方案,特殊情况需要对本规定任何内容进行调整的,分公司须以正式公文的形式报总公司审批,经总公司书面同意后方可执行。
第二章区拓行政区的组织架构、职级设置及与区拓团队的组织归属关系第五条区域拓展服务组织分为区域拓展行政区(简称“区拓行政区”)和区域拓展服务室(简称“区拓室”)两级(详见图一),各级区拓组织在公司和上一级区拓组织的管理和指导下,积极拓展业务。
第六条区拓行政区是区拓服务人员组织经营的最高单位,由行政区经理负责管理,直接向分公司区拓管理部门报告工作。
每一行政区下辖若干个区拓服务室。
区拓行政区的命名规则为:“××中支”+“第××”(序号)+“行政区”。
区拓基本法目录展业服务体系管理办法 (2)从业守则 (6)日常管理 (9)活动管理工具使用 (16)差勤管理 (29)行为规范与争执件处理 (36)人事管理 (38)业绩结算 (67)绩效考核 (68)佣金待遇 (87)直辖团队考核及津贴核发 (105)增员奖励 (108)展业区提早达成奖 (112)区域服务 (114)续期收费管理 (127)品质管理 (135)品质案件处理流程 (153)过失行为处理 (156)荣誉业务人员管理制度 (168)钻石俱乐部章程 (174)续期复效利益 (186)业评会章程(广分) (190)职场管理 (192)综合开拓管理 (196)收费补贴 (212)行销辅助品 (224)福利保障 (241)营运基金 (246)出国(境)证明材料办理 (255)展业服务体系管理办法第一章总则第一条为培育区域市场寿险专业行销人才,扩大业务领域,落实公司服务宗旨,提升公司社会形象,并使展业服务体系的管理事项有所遵循,根据•中华人民共和国保险法‣(以下简称•保险法‣)、•保险销售从业人员监管办法‣,制定本办法。
第二条凡本公司有关展业服务体系的管理事项,除另有规定外,悉依本办法执行。
第三条本办法用词定义如下:(一)展业业务员:是指与公司签订保险代理合同,在公司授权范围内从事展业服务工作的业务人员,通称收展员,又称区域服务专员。
(二)展业外勤主管:是指区主任(含)以上各级展业单位的外勤主管,通称展业主管。
(三)展业服务单位:是指机构区拓部所辖展业处、展业课、展业区等各级展业单位,通称展业单位。
(四)展业外勤队伍:是指各级展业外勤主管与展业业务员的总称,又称区拓外勤队伍,简称展业外勤或区拓外勤。
(五)展业服务体系:是指总公司寿险区域拓展部(简称总公司区拓部)、分支机构区域拓展部(简称机构区拓部),及其所辖各地区各级展业单位与展业外勤队伍的总称,又称区域拓展系列,简称为区拓。
(六)展业服务体系基本法:是指为规范公司个人代理人(以下简称收展员)的展业行为,满足收展员职涯规划的需要,树立明确的价值导向标准,提高契约品质及经营绩效,特制定的展业服务体系管理办法及其有关作业规定的总称,又称区拓基本法。