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![2015年下半年系统集成项目管理工程师真题解析（上午+下午）[样例5]](https://uimg.taocdn.com/daa7d16032687e21af45b307e87101f69f31fb5e.webp)
2015年下半年系统集成项目管理工程师真题解析（上午+下午）[样例5]第一篇：2015年下半年系统集成项目管理工程师真题解析(上午+下午)2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题答案解析1.D 解析：信息的概念分为两个层次一一无约束的本体论层次和引入认识主体的认识论层次。
从本体论客观意义上看，信息被定义为“事物运动的状态和状态变化方式的自我表述或自我显示”。
从认识论主观意义上看，信息是“主体所感知或表述的关于事物的运动状态及其变化方式, 包括状态及其变化方式的形式、含义和效用”。
2.C 解析：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范等6个要素。
信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决走性的影响，是信息化建设的关键。
只有尽快建立结构合理、高素质的研宂、开发、生产、应用和管理队伍，才能适应国家信息化建设的需要。
信息化体系各要素都需要多门类、多层次、高水平人才的支持。
要充分利用学校教育、继续教育、成人教育、普及教育等多种途径，以及函授教育、电视教育、网络教育等多种手段，加快各类信息化人才的培养，增强专业人才的素质和水平。
要长期坚持不懈地在广大人民群众中普及信息化知识和提高信息化意识，加强政府机构和企事业单位的信息化职业培训工作。
还要重视建立精干的信息化管理队伍的工作。
3.D 解析：关于“互联网+”的十年发展目标,指导意见提出，到2025年,网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”新经济形态初步形成，“互联网+”成为经济社会创新发展的重要驱动力量。
5、B 解析：安全电子交易协议（SET）支付系统主要由持卡人（Card Holder）、商家（Merchant）、发卡行（IssuingBank)、收单行（AcquiringBank）、支付网关（Payment Gateway）、认证中心(Certificate Authority)等六个部分组成。
下半年信息系统项目管理师案例分析真题2015年下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题一(25分)阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目，并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。
鉴于目前公司项目管理制度混乱，各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划，存在计划制定不科学、不统一等情况，王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管理计划的制定过程，并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后，仔细学习了项目管理的相关知识，并请教了专业人士。
小张觉得项目管理体系结构中，主要由输入、工具和技术，以及输出组成，于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容.但是在准备进一步的内容时，小张觉得目前公司的项目五花八门，有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目，还有部分弱电工程项目，既有规模较大的项目，也有一些小项目。
是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划的制定过程?小张觉得很怀疑。
[问题1](8分)项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中，是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?[问题2](4分)请指出项目管理计划主要包括哪几方面的内容?[问题3](6分)请指出项目管理计划的输出包括什么?[问题4](7分)结合实际工作经验和案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项写“×”)(1)项目经理不能由部门经理担任。
( )(2)一项目管理计划应该由王某制定。
( )(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。
( )(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。
2015下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷试题一（20分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府部门乙的信息化项目。
经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额为1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。
乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府部门乙两天无法正常办公，严重损害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。
【问题1】案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。
索赔是合同管理的重要环节，按照我国建设部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）候选答案：A．索赔必须以合同为依据 B．索赔必须以双方协商为基础C．及时、合理地处理索赔 D．加强索赔的前瞻性B解析：该题目主要考察的是项目合同管理、索赔管理，同时也结合了招投标法和政府采购法里关于招投标的一些具体要求，对于考生有较强的项目经验要求。
我们需要先分析给出的案例背景和内容，背景描述中提到了“在某市的政府采购中”，所以应该联想到与政府采购有关的知识内容，即政府采购法。
然后再阅读后面的案例描述，基本可以看出该题目的主要考点是什么。
这道题考察的是索赔事件处理的原则，这个考点在中级教材的合同管理一章中有提及，索赔事件处理的原则为：1.索赔必须以合同为依据；2.必须注意资料的积累；3.及时、合理地处理索赔；4.加强索赔的前瞻性。
2015下半年系统集成项目管理工程师真题之案例分析(一）对于准备参加2016下半年系统集成项目管理工程师考试的同学们来说，做历年软考真题是非常好的一种训练方式。
下面由希赛小编为大家提供2015下半年系统集成项目管理工程师真题之案例分析，希望对大家有所帮助。
试题一【说明】在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府部门乙的信息化项目。
经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额为1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。
乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府部门乙两天无法正常办公，严重损害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。
【问题1】(2分)案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。
索赔是合同管理的重要环节，按照我国建设部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？（从修行答案中选择一个正确选顶，将该选项编号填入答题纸对应栏内）候选答案：A、索赔必须以合同为依据B、索赔必须以双方协商为基础C、及时、合理地处理索赔D、加强索赔的前瞻性【问题2】（8分）请指出甲公司与政府部门乙签订的补充协议是否有不妥之处？如有，请指出并说明依据。
【问题3】（5分）请简要叙述合同索赔流程。
【问题4】（5分）案例中，甲公司将中心机房的电力改造分包给专业施工单位丙公司，并与其签证分包台同，请问甲公司与丙公司签订分包合同是否合理？为什么？参考答案【问题1】B【问题2】补充协议有不妥之处。
补充协议的法律效应等同合同，签订补充协议，需要双方谈判协商一致的前提下补签。
2015年下半年信息系统项目管理师下午真题●阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目，并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。
鉴于目前公司项目管理制度混乱，各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划，存在计划制定不科学、不统一等情况，王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管理计划的制定过程，并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后，仔细学习了项目管理的相关知识，并请教了专业人士。
小张觉得项目管理体系结构中，主要由输入、工具和技术，以及输出组成，于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时，小张觉得目前公司的项目五花八门，有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目，还有部分弱电工程项目，既有规模较大的项目，也有一些小项目。
是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划的制定过程？小张觉得很怀疑。
[问题1]（8分）项目管理计划制定的作用是什么？在以上案例中，是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程？为什么？[问题2]（4分）请指出项目管理计划主要包括哪几方面的内容？[问题3]（6分）请指出项目管理计划的输出包括什么？[问题4]（7分）结合实际工作经验和案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏）：，错误的选项填写“×”内，正确的选项填写“√”（1）项目经理不能由部门经理担任。
（）（2）一项目管理计划应该由王某制定。
（）（3）有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。
（）（4）小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。
（）（5）在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。
高级信息系统项目管理师下午2015下半年真题及答案解析（1）(1~4/共12题)案例分析试题一某信息系统集成公司决定釆用顶目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有顶目，并任命了公司办公室主任王某来兼任顶目管理办公室主任这一职务。
鉴于目前公司顶目管理制度混乱。
各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划，存在计划制定不科学、不统一等倚況，王某决定从培训入手来统一和改善公司顶目管理计划的制定过锃，并责成顶目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后，仔细学习了顶目管理的相关知识，幷请教了专业人士。
小张觉得顶目管理体系结构中，主要由输入、工具和技术以及输出组成。
于是也按照顶目管理编制计划的输入、顶目管理编制计划工具和技术、以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时，小张觉得目前公司的顶目五花八门，有研发项目、系统集成顶目、运维顶目和纯粹的软件开发顶目，还有部分弱电工程顶目，既有规模大的顶目，也有一些小项目，是不是能够用统一的标准来要求所有的顶目管理计划规范制定过程，小张觉得很怀疑。
第1题顶目管理计划制定的作用是什么？在以上案例中，是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同顶目计划的制定过程？为什么？____第2题请指出项目管理计划主要包括哪几个方面的内容？____第3题请指出项目管理计划的输出包括什么？____第4题结合实际工作经验和案例，判断下列选顶的正误：（1）项目经理不能由部门经理担任。
____（2）项目管理计划应该由王某制定。
____（3）有没有收到项目工作说明书对顶目组人员完成顶目任务没有彩响。
____ （4）小顶目的管理也必须按照企业顶目管理制度执行。
____（5）在小型顶目的管理中责任分工表可以代替顶目管理计划。
____（6）在小型顶目的管理中阶段评审可以忽略，直接进行内部验收。
____（7）项目管理计划的辅助计划包括人员配备计划。
2015年下半年系统集成项目管理工程师真题(1)根据控制论创始人维纳及信息论的奠基者香农对信息的定义，信息是（D）A、一种物质B、一种能量C、事先预测可知的报道D、事物的运动状态和状态变化的自我表述(2) 国家信息化体系包括信息技术应用，信息资源等六要素，其中（C）是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质确有着决定性的影响，是信息化建设的关键。
A、信息资源B、信息化法规和标准规范C、信息化人才D、信息化技术和产业(3)《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，即基于互联网的协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（D）水平是发展“互联网+”的重点行动之一。
A、3D化B、重型化C、定制化D、智能化(4) (C)不利于推动电子商务基础设施建设。
A、制定并实施（“宽带中国”战略及实施方案）B、充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设C、取消电子商务税收优惠政策D、大力发展智慧货运，提升物流运输效率(5) 安全电子交易协议（SET: Secure Electronic Transaction)标准是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基础的电子交付协议，它给出了一套电子交易过程规范，其支付系统主要由持卡人(cardholder)、商家（merchant)、发卡行（issuing bank)、收单行（acquiring b ank)、支付网关（payment gateway)和（B）等六个部分组成。
A、安全中心B、认证中心C、支付中心D、信用中心(6) 任何企业都是依赖于客户生存的。
某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（B）系统。
A、ERPB、CRMC、SCMD、MRPII(7)某大型企业己建有CRM、ERP和OA等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识, 帮助管理层进行决策，可通过（C）解决方案来实现。
A、数据仓库B、数据挖掘C、商业智能D、数据库表(8)信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。
2015下半年系统集成项目管理工程师真题加答案（三）历年软考真题是备战软考不可缺少的资料之一，下面希赛软考学院为您带来2015下半年系统集成项目管理工程师真题加答案，助你备考更加顺利。
●制定准确，详细的项目范围说明书是保证项目成功实施的关键。
（41）一般不属于项目范围说明书的主要内容（41）A.项目资源需求B.项目目标C.项目目的D.项目交付成果清单参考答案：C●某项目经理在生成WBS时，按照（42）将项目分解为“项目管理，需求分析，方案设计，集成准备，集成实施，测试和验收”等几个过程（42）A．项目章程B.项目范围说明C生命周期的阶段D.验收准则参考答案：C●项目范围确实是项目管理过程中的重要工作，（43）是其使用的工具和技术（43）A.分解B.专家判断C.检查D.偏差分析参考答案：C●某公司有一个项目，发生的成本包括：1.项目团队人员工作50万元；2.项目团队差旅费10万元；3.项目税金10万元；4.项目分摊公司保卫费5万元；5.项目物料及设备使用费20万元。
其中直接成本包括（44）（44）A．12345B.123C.1235D.1234参考答案：C●项目经理正在估算某个ERP项目的成本。
此时尚未掌握项目的全部细节。
项目经理此时可用（45）来估算成本。
（45）A.类比估算法B.自上而下估算法C.蒙特卡洛分析D.参数模型参考答案：A●（46）不是成本估算的方法46）A.估算法B.确定资源费率C.工料清单法D.挣值分析法参考答案：D●某项目经理2015年6月1日为止的成本执行（绩效）数据为：PV(计划值)=20000元，EV（挣值）=21000元。
AC（实际成本）=22000元。
则SV（进度偏差）是（47）元（47）A.1000B.-1000C.2000D.-2000参考答案：A●如果项目实施进度比计划提前20%，实际成本只用了预算成本的60%，首先应该（48）（48）A.重新修订进度计划B.给项目团队加薪，开表彰大会C.重新进行成本核算D.找出最初计划产生差别的原因参考答案：D●塔库曼的团队建设理论认为，项目团队建设的生命周期中不包括（49）阶段（49）A.形成（forming）B.磨合（running）C.震荡（storming）D.规范（norming）参考答案：B项目团队建设的内容一般不包括（50）（50）A.培训B.认可和奖励C.职责分配D.同地办公参考答案：C●项目人力资源管理计划一般不包括（51）（51）A.项目中的角色和职责B.绩效报告C.项目组织机构图D.人员配备管理计划参考答案：B●小张草拟了一份信息系统定制开发合同，其中“…，合同签订后建设单位应在7个工作日内向承建单位支付60%合同款；系统上线并运行稳定后，建设单位应在7个工作日内向承建方单位支付30%合同款…”。
目录2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题 (1)2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题参考答案 (9)2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题答案解析 (9)2015年下半年系统集成项目管理工程师考试案例分析真题 (14)2015年下半年系统集成项目管理工程师考试案例分析真题答案解析 (17)2015年下半年系统集成项目管理工程师上午真题（考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。
3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
(1)根据控制论创始人维纳及信息论的奠基者香农对信息的定义，信息是（）A、一种物质B、一种能量C、事先预测可知的报道D、事物的运动状态和状态变化的自我表述(2) 国家信息化体系包括信息技术应用，信息资源等六要素，其中（）是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质确有着决定性的影响，是信息化建设的关键。
A、信息资源B、信息化法规和标准规范C、信息化人才D、信息化技术和产业(3)《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，即基于互联网的协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（）水平是发展“互联网+”的重点行动之一。
A、3D化B、重型化C、定制化D、智能化(4) ()不利于推动电子商务基础设施建设。
A、制定并实施（“宽带中国”战略及实施方案）B、充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设C、取消电子商务税收优惠政策D、大力发展智慧货运，提升物流运输效率(5) 安全电子交易协议（SET: Secure Electronic Transaction)标准是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基础的电子交付协议，它给出了一套电子交易过程规范，其支付系统主要由持卡人(cardholder)、商家（merchant)、发卡行（issuing bank)、收单行（acquiring bank)、支付网关（payment gateway)和（）等六个部分组成。
2015年中级软考《信息系统-系统集成项目管理工程师》下午案例分析真题试题一(25分)阅读下列说明，回答问题至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]项目经理小桶把编号为1401的工作包分配给张工负责宴施，要求他必颊:25天内完成。
任务开始时间是3月1日早8点，每天工作时间为8小时。
张工对该工作包进行了活动分解和活动历时估算，并绘制了如下的活动网络图。
1401工作包的直接成本由人力成本（每人每天的成本是1000元）构成，每个活动需要2人完成。
问题1（9分）请将下面(1)～(6)处的答案赶写在答题纸的对应栏内。
张工按照《1401工作包活动网络图》制订了工作计划，预计总工期为（1）天。
按此计划，预留的时间储备是(1)天。
该网络目的关键路径是(3) 。
按照《1401工作包活动网络图》所示，计算活动C的总时差是(4)天，自由时差是(5)天。
正常情况下，张工下达给活动C的开工时间是3月(6)日。
问题2(6分)假如活动C和活动G都需要张工主持施工（张工不能同时对C和G进行施工），请进行如下分析：(1)由于各种原固，活动C在3月9日才开工，按照张工下达的进度计划，该工作包的进度是否会延迟？并说明理由。
(2)基于（1）所讲的情况，在不影响整体项目工期的前提下，请分析张工宜采取哪些措施问题3 (10分)张工按照《1401工作包活动网络图》编制了过度计划和工作包预算，经批准后发布。
在第12天的工作结束后，活动C、F、H都刚刚完成，实际花费为7万元。
请做如下计算和分析：（1）当前时点的SPI和CPI。
（2）在此情况下，张工制订的进度计划是否会受到影响，并说明理由。
试题一考友参考答案（仅供参考）：试题1(1)23天(求关键路径为AEFGJ，2+5+5+7+4=23）(2)2天(25-23=2)(3)AEFGJ(4)3天(5)0天(6)6日问题21、因为C活动9日开始，1 3日下午下班才能结束(9、1 0、11、11、13)。
2015年下半年系统集成项目管理工程师真题(1)根据控制论创始人维纳及信息论的奠基者香农对信息的定义，信息是（D）A、一种物质B、一种能量C、事先预测可知的报道D、事物的运动状态和状态变化的自我表述(2) 国家信息化体系包括信息技术应用，信息资源等六要素，其中（C）是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质确有着决定性的影响，是信息化建设的关键。
A、信息资源B、信息化法规和标准规范C、信息化人才D、信息化技术和产业(3)《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，即基于互联网的协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（D）水平是发展“互联网+”的重点行动之一。
A、3D化B、重型化C、定制化D、智能化(4) (C)不利于推动电子商务基础设施建设。
A、制定并实施（“宽带中国”战略及实施方案）B、充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设C、取消电子商务税收优惠政策D、大力发展智慧货运，提升物流运输效率(5) 安全电子交易协议（SET: Secure Electronic Transaction)标准是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基础的电子交付协议，它给出了一套电子交易过程规范，其支付系统主要由持卡人(cardholder)、商家（merchant)、发卡行（issuing bank)、收单行（acquiring bank)、支付网关（payment gateway)和（B）等六个部分组成。
A、安全中心B、认证中心C、支付中心D、信用中心(6) 任何企业都是依赖于客户生存的。
某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（B）系统。
A、ERPB、CRMC、SCMD、MRPII(7)某大型企业己建有CRM、ERP和OA等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识, 帮助管理层进行决策，可通过（C）解决方案来实现。
A、数据仓库B、数据挖掘C、商业智能D、数据库表(8)信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。
2015年下半年下午信息系统项目管理师考试试题案例分析-答案与解析【试题一】阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目，并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。
鉴于目前公司项目管理制度混乱，各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划，存在计划制定不科学、不统一等情况，王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管理计划的制定过程，并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后，仔细学习了项目管理的相关知识，并请教了专业人士。
小张觉得项目管理体系结构中，主要由输入、工具和技术，以及输出组成，于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容.但是在准备进一步的内容时，小张觉得目前公司的项目五花八门，有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目，还有部分弱电工程项目，既有规模较大的项目，也有一些小项目。
是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划的制定过程？小张觉得很怀疑。
【问题1】项目管理计划制定的作用是什么？在以上案例中，是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程？为什么？【参考答案】1、制定项目管理计划是定义、准备、集成和协调所有的分计划，以形成项目管理计划的过程。
2、可以。
3、因为项目管理计划的内容依据应用领域和项目复杂性的不同而不同，因此项目管理计划可以大致定一个格式和框架，而项目管理计划的具体内容会随着项目的不同而不同，也就是需要根据项目的不同，对公司建立的项目管理计划进行裁剪。
【问题2】请指出项目管理计划主要包括哪几方面的内容？【参考答案】(1) 项目背景(2) 项目经理、项目团队，及其他项目干系人(3) 项目总体技术解决方案(4) 项目过程工具描述(5) 项目生命期及相关阶段(6) 项目最终目标及阶段目标(7) 进度计划及项目预算(8) 变更流程及沟通计划等【问题3】请指出项目管理计划的输出包括什么？【参考答案】项目管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人员配备管理计划、风险管理计划、沟通管理计划、配置管理计划，以及变更管理计划等，还可以包括软件过程改进计划，以及软件开发计划、测试计划、综合布线计划等工程类活动计划。
2015年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一及答案：试题一【说明】在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府部门乙的信息化项目。
经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额为1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
?甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司，并与其签订分包合同。
?在项目实施了2个星期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。
乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
?在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府部门乙两天无法正常办公，严重损害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。
?【问题1】(2分)?案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。
索赔是合同管理的重要环节，按照我国建设部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？（从修行答案中选择一个正确选顶，将该选项编号填入答题纸对应栏内）?候选答案：?A、索赔必须以合同为依据?B、索赔必须以双方协商为基础?C、及时、合理地处理索赔?D、加强索赔的前瞻性?【问题2】（8分）?请指出甲公司与政府部门乙签订的补充协议是否有不妥之处？如有，请指出并说明依据。
?【问题3】（5分）?请简要叙述合同索赔流程。
?【问题4】（5分）?案例中，甲公司将中心机房的电力改造分包给专业施工单位丙公司，并与其签证分包台同，请问甲公司与丙公司签订分包合同是否合理？为什么？参考答案【问题1】?B?【问题2】?补充协议有不妥之处。
?补充协议的法律效应等同合同，签订补充协议，需要双方谈判协商一致的前提下补签。
?【问题3】?索赔的基本程序及其规定?1.索赔事件发生后在合同规定的期限内，向工程师发出索赔意向通知。
2015年下半年系统集成项目管理工程师考试下午真题（参考答案）●阅读下列说明，回答问题1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府部门乙的信息化项目。
经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额为 1150 万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了 2 个星期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。
乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为 127 万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府部门乙两天无法正常办公，严重损害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。
[问题 1]（2 分）案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。
索赔是合同管理的重要环节，按照我国建设部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）候选答案：（1）A．索赔必须以合同为依据 B．索赔必须以双方协商为基础C．及时、合理地处理索赔 D．加强索赔的前瞻性参考答案：B[问题 2](8 分)请指出甲公司与政府部门乙签订的补充协议是否有不妥之处？如有，请指出并说明依据。
参考答案：有不妥之处。
增加的网络交换设备以甲乙双方参照原合同签订补充协议的形式采购不妥。
依照：《中华人民共和国政府采购法》第三十一条规定，为保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，明确添购资金总额不超过原合同采购金额10%的可以按照本法采用单一来源方式采购。
而127＞1150x10%=115，据此政府部门乙依法需要对增补的网络交换设备重新招标采购。
