项目管理案例分析题完整版
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(完整版)项目管理【案例分析】【案例背景】D公司是一家系统集成商,张某是D公司的一名高级项目经理,现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作,该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要三个项目经理分别负责.张某很快找到了负责综合布线网络工程的项目经理,而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。
原来由于D 公司近年业务快速发展,承揽的项目逐渐增多,现有的项目经理人手不够。
张某建议从公司工作2年以上的业务骨干中选拔项目经理。
结果李某被张某选中负责该项目的软件开发子项目。
在项目初期,依照公司管理规定,李某带领几名项目团队成员刻苦工作,项目进展顺利。
随着项目的进一步展开,项目成员逐步增加,李某在项目团队管理方面遇到很多困难.他领导的团队经常因返工而效率低下、团队成员对发生的错误相互推诿、开会时人员从来没有到齐过,甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。
大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实,直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
【思考问题】[问题1](10分)请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内).答:(1)李某缺乏担任项目经理所需的足够的能力和经验(2)公司对项目经理的培养不重视,对项目经理的选拔任命不规范;(3)章某对李某的“传帮带”做的不够好;(4)公司对项目经理的工作缺乏指导和监督;(5)项目工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法;(6)缺乏有效的项目绩效管理机制。
[问题2](10分)你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
答:(1)章某应明确李某的工作职责,帮助其实现向项目经理角色的转变;(2)参加小李组织的周例会,以及时发现问题,予以指导;(3)对李某提供相关工作的指导或培训,尤其是在项目管理方面;(4)从整体项目层面对各子项目进行协调和计划,对子项目提出具体工作要求;(5)加强对子项目的日常监督,要项目经理以身作则;(6)针对子项目中出现的问题,及时提出纠正和预防措施。
一、【背景】中国人民解放军某空军部队,拟在与蒙古接壤的二连浩特市建设一雷达生产厂,经国家有关部门批准后,开始对本项目筹集资金和施工图设计,该项目资金由自筹资金和银行贷款两部分组成,自筹资金已全部到位,银行贷款预计在2004年7月30日到位,2004年3月18日设计单位完成了初步设计图纸,12日进入施工图纸设计阶段,预计5月8日完成施工图纸设计,该空军部队考虑到该项目要在年底前竣工。
遂决定于3月19日进行施工招标。
施工招标采用邀请招标方式,并于3月20日向与其合作过的施工单位中选择了两家发出了投标邀请书。
【问题】1建设工程施工招标的必备条件有哪些?2本项目在上述条件下是否可以进行工程施工招标,为什么?3在何种情况下,经批准可以采取邀请招标方式进行招标?4招标人在招标过程中的不妥之处有哪些?并说明理由。
答案:1、建设工程施工招标的必备条件有:(1)招标人已经依法成立;(2)初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准;(3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的,已经核准;(4)有相应资金或资金来源已经落实;(5)有招标所需的设计图纸及技术资料。
2、本项目在上述条件下不可以进行工程施工招标。
因为该项目还不具备施工招标的必备条件。
3、有下列情形之一的,经批准可以进行邀请招标:(1)项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;(2)受自然地域环境限制的;(3)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;(4)拟公开招标的费用与项目的价值相比,不值得的;(5)法律、法规规定不宜公开招标的。
4、招标人在招标过程中的不妥之处和理由是:(1)不妥之处:招标人于2004年3月19日进行施工招标。
理由:该项目建设奖金没有全部落实,不具备施工招标所需的设计图纸。
(2)不妥之处:招标人向两家施工单位发出了投标邀请书。
理由:《招标投标法》规定,进行邀请招标时,必须向不少于3家的投标人发出投标邀请书。
工程项目管理综合案例分析一案例一:【背景材料】某实施监理的工程,建设单位与施工单位按照“建设工程施工合同(示范文本)”签订了施工合同。
项目监理机构批准的施工进度计划如下图所示,各项工作均按最早开始时间安排,匀速进行。
施工过程中发生如下事件:事件1:施工准备期间,由于施工设备未按期进场,施工单位在合同约定的开工日前第5天向项目监理机构提出延期开工的申请,总监理工程师审核后给予书面回复。
事件2:施工准备完毕后,项目监理机构审查工程开工报审表及相关资料后认为:施工许可证已获政府主管部门批准,征地拆迁工作满足工程进度需求,施工单位现场管理人员已到位,但其他开工条件尚不具备。
总监理工程师不予签发工程开工报审表。
事件3:工程开工后第20天下班时刻,项目监理机构确认:A、B工作已完成;C工作已完成6天的工作量;D工作已完成5天的工作量;B工作在未经监理人员验收的情况下,F工作已进行1天。
问题:1.总监理工程师是否应批准事件1中施工单位提出的延期开工申请?说明理由。
2.根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000),该工程还应具备哪些开工条件,总监理工程师方可签发工程开工报审表?3.针对上图所示的施工进度计划,确定该施工进度计划的工期和关键工作。
并分别计算C工作、D工作、F工作的总时差和自由时差。
4.分析开工后第20天下班时刻施工进度计划的执行情况,并分别说明对总工期及紧后工作的影响,此时,预计总工期延长多少天?5.针对事件3中F工作在B工作未经验收的情况下就开工的情形,项目监理机构应如何处理?案例二:【背景材料】某工程,甲施工单位按照施工合同约定,拟将B、F两项分部工程分别分包给乙、丙施工单位。
经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(单位:d),各项工作匀速进展。
工程实施过程中发生以下事件。
事件l:工程开工前,建设单位未将委托给监理单位的监理内容和权限书面告知甲施工单位。
甲施工单位向建设单位提交了乙施工单位分包单位资格报审表及营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可文件和分包合同等材料,申请批准乙施工单位进场,建设单位将该报审材料转交给项目监理机构。
案例分析题某工程的施工合同工期为16周,项目监理机构批准的施工进度计划如图1所示(时间单位:周)。
各工作均按匀速施工。
施工单位的报价单(部分)见表1。
图1施工进度计划表1施工单位报价单 序号工作名称估算工程量全费用综合单价/(元/m 2)合计/(万元) 1 A 800m 3 300 24 2 B 1200m 3 320 3C20次--1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 (周)1 2345 67 8910111213141516(周)4D1600m3280工程施工到第四周时进行进度检查,发生如下事件:事件1:A工作已经完成,但由于设计图纸局部修改,实际完成的工程量为840m3,工作持续时间未变事件2:B工作施工时,遇到异常恶劣气候,造成施工单位的施工机械损坏和施工人员窝工,损失1万元,实际只完成估算工程量的25%事件3:C工作为检验检测配合工作,只完成了估算工程量的20%,施工单位实际发生检验检测配合工作费用5000元.事件4:施工中发现地下文物,导致D工作尚未开始,造成施工单位自有设备闲置4个台班,台班单价为300元/每台班,折旧费为100元/台班.施工单位进行现场文物保护的费用为1200元.问题:1 根据第四周末的检查结果,在图1上绘制实际进度前锋线,逐项分析B,C,D三项工作的实际进度对工期的影响,并说明理由.2 若施工单位在第4周末就B,C,D出现的进度偏差提出工程延期的要求,项目监理机构应批准工程延期多长的时间,为什么3 施工单位是否可以就事件2,4提出费用索赔为什么可以获得的索赔费用是多少4 事件3中C工作发生的费用如何结算5 前4周施工单位可以得到的结算款为多少元参考答案:1 根据第4周末的检查结果,实际进度前锋线如图2图2:实际进度前锋线分析B,C,D三项工作的实际进度对工期的影响以及理由:1)B工作拖后一周,不影响工期.理由:B工作总时差为1周2)C工作拖后1周,不影响工期.理由:C工作总时差为3周3)D工作拖后2周,影响工期2周.理由:D工作总时差为0,(D工作为关键工作)2 施工单位在第四周末就B,C,D出现的进度偏差提出工程延期的要求,项目监理机构应批准工程延期2周.理由:施工中发现地下文物造成D工作拖延,不属于施工单位责任.3.对施工单位是否可以就事件2,4提出费用索赔的判断:1)事件2不能索赔费用.理由:异常恶劣的气候造成施工单位施工机械损坏和施工人员窝工的损失不能索赔.2)事件4可以索赔费用.理由:施工中发现地下文物属于非施工单位原因.3)施工单位可以获得的索赔费用为:4台班x 100元/台班 + 1200元=1600元4 事件3中C工作发生的费用不予结算,因施工单位对C工作的费用没有报价,故认为该项费用已经分摊到其他相应项目中.5 前4周施工单位可以得到的结算款为:A工作可以得到的结算款:840m3x300元/m3=252 000元B工作可以得到的结算款: 1200m3x25%x320元/m3=96 000元D 工作可以得到的结算款:4台班x100元/台班+1200元=1 600元前4周施工单位可以得到的结算款=252 000元+96 000元 +1 600元=349 600元案例分析题2某工程,施工合同中约定,工期19周;钢筋混凝土基础工程量增加超出15%时,结算时对超出部分按原价的90%调整单价。
业主该不该出面与质监站作进一步沟通【案例正文】近期正在做扩产项目需要盖大厂房。
总包单位单位不属于本省企业,但是已经办理了相关入省进市手续,在打桩的时候,质监站要求检测管桩,用回弹仪检测说不合格(实际上所用的回弹仪最大测试范围只到C60,而管桩是C80强度,并且它检测的是已经打入地下的管桩明显不符合相关规定),由此下达了停工令。
后几经交涉,又提出管桩需要做钻芯试验,要求送到指定中心检测,结果按其要求送检合格后还提出原先的检测不符合要求,要求第二次送检。
打桩分包单位现在也比较强硬说不再伺候质监站,如果说管桩不合格,那么近期XX市开工的项目都得停工,因为都用的是同一厂家的,最后只能总包单位协调。
这样看来,基本可以肯定不是技术问题而是关系问题,可能总包方或打桩分包方在与质监站关系处理上出现了一定问题,这种事情一般是应该由总包出面。
但作为业主一方,该项目工期非常紧张,是否需要介入拉动资源?如果介入,有没有不良影响?如何介入?【相关分析】首先,可以肯定的是业主一定要尽快介入。
根据有关规定,项目应该是业主负责制,不管什么情况发生,最终是项目业主埋单。
第二,项目的报监应该是项目业主负责的,总承包单位、分包单位、检测部门、质监站等单位只是围绕大厂房项目利益关系人,依据管理原则,业主应该介入。
作为项目业主,首先应该调查施工单位的工程材料质量,如果材料真的存在质量问题,那么业主就应该毫不客气的要求施工单位进行整改,当然可能抽检到的存在质量问题,而其他的没有质量问题。
如果材料质量没有问题,也许是施工单位、也许是项目业主在某些方面关系没有处理好。
业主应该深入了解在什么方面、哪个环节出了什么样的问题,针对问题的实际情况,有目标、有方法的进行协调解决。
谁该为项目失败负主要责任【案例正文】小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。
如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。
某年4月A单位拟建办公楼一栋,工程地址位于已建成的X小区附件;A单位就勘察任务与B单位签订了工程合同;合同规定勘察费15万元;定金为合同价的20%;该工程经过勘察、设计等阶段于10月20日开始施工;施工承包商为D建筑公司;问题:1、委托方A应预付勘察定金数额是多少答:15X20%=3万元2、该工程签订勘察合同几天后,委托方A单位通过其他渠道获得X小区业主C单位提供的X小区的勘察报告;A单位认为可以借用该勘察报告,A单位即通知B单位不再履行合同;请问在上述事件中,哪些单位的做法是错误的为什么A单位是否有权要求返还定金答:A单位和C单位的做法都是错误的;A单位不履行勘察合同,属违约行为;C单位应维护他人的勘察成果和设计文件,不得擅自转让给第三方,也不得用于合同以外的项目;而C单位将他人的勘察报告擅自提供给A 单位,并用于合同外项目,这种做法是错误的;委托方A单位不履行勘察合同,无权要求返还定金;3、若A单位和B单位双方都按期履行勘察合同,并按B单位提供的勘察报告进行设计与施工;但在进行基础施工阶段,发现其中有部分地段地质情况与勘察报告不符,出现软弱地基,而在原报告中并未指出;此时B单位应承担什么责任答:若勘察合同继续履行,B单位完成勘察任务.对于因勘察质量低劣造成损失的大小,减收或免收勘察费.4、问题3中,施工单位D由于进行地基处理,施工费用增加20万元,工期延误20天,对于这种情况,D单位应怎样处理而A单位应承担哪些责任答:D单位应在出现软弱地基后,及时以书面形式通知A单位,同时提出处置方案或请求A单位组织勘察、设计单位共同制定处理方案,并于28天内就延误的工期和因此发生的经济损失,向A单位代表提出索赔意向通知,在随后的28天内提出索赔报告及有关资料;A单位应于28天内答复,逾期不做答复,或要求D单位进一步补充索赔理由和证据,视为默认;由于变更计划,提供的资料不准确而造成施工方的窝工、停工,委托方A单位应按施工方D单位实际消耗的工作量增付费用;因此,A单位应承担地基处理所需的20万元,顺延工期20天;某单位拟建一职工活动中心综合楼,经当地主管部门批准,自行组织该项目的施工公开招标工作;经研究确定了以下招标程序:1成立项目施工招标工作小组;2编制招标文件;3发布招标邀请书;4报名投标者的资格预审;5向合格的投标者发招标文件及设计图纸、技术资料等;6建立评标组织,制订评标、定标办法;7公开开标会议,审查投标书;8组织评标,决定中标单位;9发中标通知书;10建设单位与中标单位签订合同;问题:1上述过程是否合适,若有不合适之处请改正;2该建设单位评标组织在进行评标时,应主要比较投标单位的哪些条件3施工单位在进行投标报价时,常用的方法有哪些4该建设单位应符合哪些基本条件才可以进行招标活动(1)答:①第三条“发布招标邀请书”,应改为“发布刊登招标通告公告”;②第2、3条中间应加一条制订标底;③第5、6条中间应加一条组织投标单位踏勘现场,并对投标文件答疑;(2)2答:应主要对以下条件进行比较:①投标报价合理;②建设工期适当;③施工方案先进可行;④企业质量业绩充分,社会信誉良好;(3)3答:主要有①扩大标价法;②开口升级报价法;③多方案报价法;④突然袭法;4答:①建设单位必须是法人,依法成立的其他组织;②有与招标工程相适应的经济、技术管理人员;③有组织编制招标文件的能力;④有审查投标单位资质的能力;⑤有组织开标、评标、定标的能力;事件1:因甲方未能事先清空场地,甲方进场时间受到影响,并使工程A作业时间延长2天,窝工6个工作日;事件2:工程B为一隐蔽工程,钢筋混凝土结构;某建筑单位乙承建了该工程项目;施工完毕后,乙及时向甲方代表提出了检查验收要求;但因甲方未能在规定时间内到现场检查验收,乙方自己进行了检查;事后甲方认为由于该工程比较重要,要求乙重新对部位a、b检查;检查结果是:a完全合格,但b偏差超出了允许范围;由于重新检查部位a费用为28万元,工期4天;部位b 包括检查与返工,共计花费43万元,工期20天;又因该项目的检查及返工处理,还给乙后续工程造成了工期延长10天;事件3:在工程C施工中,因设计变更,造成施工时间增加2天,费用增加6万元;问题:1事件2中应依据哪些规定对建筑工程施工质量进行验收2关于事件2中的隐蔽工程验收,建筑工程施工质量验收统一标准GB 50300-2001有什么规定3上述材料中,乙方可以就哪些事件提出工期补偿和费用补偿,原因是什么4上述施工索赔,可采用哪些费用计算方法请详细说明;(1)答:应依据以下规定对建筑工程施工质量进行验收:①应符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关“专业验收规范”规定;②应符合工程勘察、设计文件含设计图纸、图集和设计变更单等的要求;③应符合政府和建设行政主管部门有关质量的规定;④应满足施工承发包合同中有关质量的规定;(2)2答:统一标准规定,隐蔽工程隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收,并填写隐蔽工程验收记录;这是对难以再现部位和节点质量所设的一个停止点,应重点检查,共同确认,并宜留下影像资料作证;(3)3答:事件1可以提出工期补偿和费用补偿要求,因造成延长的责任在甲方且影响了后续工程的施工;事件2不能提出工期和费用补偿,因为乙方没有按规定验收;事件3可以提出费用补偿,因造成费用增加的原因在甲方,如果该工程造成时间的增加超过了该项工作的总时差,还可以提出工期补偿;(4)4答:①实际费用法;就是以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据,向业主要求费用补偿;②总费用法,即总成本法,就是当多次发生索赔事件后,重新计算工程的实际总费用,实际总费用减去报价时的估算总费用即索赔金额;③修正的总费用法,即在总费用法的基础上,去掉一些不合理的因素,使其更为合理;1.背景某市一写字楼,工程建筑面积45000㎡,建筑高度108m,36层现浇框剪结构,地下两层;该工程位于淤泥质软土地基上,抗震设防烈度为8度,由某市建筑公司施工总承包,工程于2004年2月18日开工;施工中发生如下事件:事件一:土方开挖时发现一古墓,为抢工期,项目经理安排几个亲信把古墓里的东西拿走后,要求施工队接着挖土方;事件二:为降低工程成本,项目经理决定将挖出的淤泥质软土作为回填土;事件三:4月25日已施工至地上一层,项目经理安排项目质量检查员主持编制施工项目质量计划,以应付公司28日的综合大检查;2.问题1事件一的做法是否妥当应如何处理2事件二的做法是否合理为什么3事件三的做法是否正确为什么1不妥;土方开挖中如发现文物或古墓,应立即妥善保护并及时报请当地有关部门来现场处理,待妥善处理后,方可继续施工;2不合理;因为,填方土料应符合设计要求,保证填方的强度和稳定性;一般不能选用淤泥和淤泥质土、膨胀土、有机质物含量大于8%的土、含水溶性硫酸盐大于5%的土、含水量不符合压实要求的黏性土;3不正确;因为,质量计划应在项目策划过程中,由项目经理主持编制;1.背景某建设单位与某施工单位按照建设工程施工合同示范文本签订了饭店装修改造施工合同;合同价款为2600万元,合同工期为200d;在合同中,建设单位与施工单位约定,每提前或推后工期一天,按合同价的万分之二进行奖励或扣罚;该工程施工进行到100d时,经材料复验发现,甲方所供应的木地板质量不合格,造成乙方停工待料19d,此后在工程施工进行到150d时,由于甲方临时变更首层大堂工程设计又造成部分工程停工16d;工程最终工期为220d;2.问题1施工单位在第一次停工后10d,向建设单位提出了索赔要求,索赔停工损失人工费和机械闲置费等共万元;第二次停工后15d施工单位向建设单位提出停工损失索赔7万元;在两次索赔中,施工单位均提交了有关文件作为证据,情况属实;此项索赔是否成立2在工程竣工结算时,施工单位提出工期索赔35d;同时,施工单位认为工期实际提前了15d,要求建设单位奖励万元;建设单位认为,施工单位当时未要求工期索赔,仅进行停工损失索赔,说明施工单位已默认停工不会引起工期延长;因此,实际工期延长20d,应扣罚施工单位万元;此项索赔是否成立1此项索赔成立;因为施工单位提出索赔的理由正当,并提供了当时的证据,情况属实;同时,施工单位提出索赔的时限未超过索赔合同规定的28d时限;2此项索赔不成立;因为施工单位提出工期索赔时间已超过合同约定的时间,而建设单位罚款理由充分,符合合同规定;罚款金额计算符合合同规定;故应从工程结算中扣减工程应付款万元;1. 背景某建设单位投资兴建科研楼工程,为了加快工程进度分别与三家施工单位签订了土建施工合同、电梯安装施工合同、装饰装修施工合同;三个合同都提出了一项相同的条款:建设单位应协调现场的施工单位,为施工单位创造可利用条件,如垂直运输等;土建施工单位开槽后发现一输气管道影响施工;建设单位代表察看现场后,认为施工单位放线有误,提出重新复查定位线;施工单位配合复查,没有查出问题;一天后,建设单位代表认为前一天复查时仪器有问题,要求更换测量仪器再次复测;施工单位只好停工配合复测,最后证明测量无错误;为此,施工单位向建设单位提出了反复检查两次的配合费用的索赔要求;此外,土建施工企业在工程顶层结构楼板吊装施工的时候,电梯安装企业进入施工现场,而后装饰装修企业也在施工现场进行了大量垂直运输工作,三家施工单位因卷扬机吨位不足发生了矛盾;由于建设单位没有协调好三个施工单位的协作关系,他们互相之间又没有合同约束,引起了电梯安装企业和装饰装修企业的索赔要求;最终,整个工程的工期延误了43d;2. 问题1建设单位代表在任何情况下要求重新检验,施工单位是否必须执行其主要依据是什么2土建施工企业索赔是否有充分的理由3若再次检验不合格, 施工单位应承担什么责任4电梯安装企业和装饰装修企业能否就工期延误向建设单位索赔为什么1建设单位代表在任何情况下要求施工单位重新检验,施工单位必须执行, 这是施工单位的义务;其主要依据是建筑工程质量管理条例第二十六条:施工单位对建设工程的施工质量负责;2土建施工企业索赔有充分的理由;因为该分项工程已检验合格,建设单位代表要求复验,复验结果若合格,建设单位应承担由此发生的一切费用;3若再次检验不合格,施工单位应承担由此发生的一切费用;4由于建设单位未履行该工程的电梯安装施工合同和装饰装修施工合同中的相关条款:即"建设单位应协调现场的施工单位,为施工单位创造可利用条件,如垂直运输等",因此,电梯安装企业和装饰装修企业可以就工期补偿或费用补偿向建设单位提出索赔;1. 背景某建设单位采用工程量清单报价形式对某建设工程项目进行邀请招标, 在招标文件中, 发包人提供了工程量清单、工程量暂定数量、工程量计算规则、分部分项工程单价组成原则、合同文件内容、投标人填写综合单价, 工程造价暂定800万元, 合同工期12个月;某施工单位中标承接了该项目,双方参照现行的建设工程施工合同示范文本签订了固定价格合同;在工程施工过程中,遇到了特大暴雨引发的山洪暴发,造成现场临时道路、管网和其他临时设施遭到损坏;该施工单位认为合同文件的优先解释顺序是:①本合同协议书;②本合同专用条款;③本合同通用条款;④中标通知书;⑤投标书及附件;⑥标准、规范及有关技术文件;⑦工程量清单;⑧图纸;⑨工程报价单或预算书;⑩合同履行中,发包人、承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分;此外,施工过程中,钢筋价格由原来的2500元/t,上涨到3300元/t,该施工单位经过计算,认为中标的钢筋制作安装的综合单价每吨亏损800元,于是,施工单位向建设单位提出索赔,请求给予酌情补偿;2. 问题1施工单位认为合同文件的优先解释顺序是否妥当请给出合理的合同文件的优先解释顺序;2施工单位就特大暴雨事件提出的索赔能否成立为什么3施工单位就钢筋涨价事件提出的索赔能否成立为什么4因不可抗力事件造成的时间及经济损失应由谁来承担,应采用哪些具体方法解决问题1不妥当;合理的合同文件的优先解释顺序是:①本合同协议书;②中标通知书;③投标书及其附件;④本合同专用条款;⑤本合同通用条款;⑥标准、规范及有关技术文件;⑦图纸;⑧工程量清单;⑨工程报价单或预算书;⑩合同履行中,发包人、承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分;2能成立;因特大暴雨事件引发的山洪暴发, 应按不可抗力处理由此引起的索赔问题;已损坏的现场临时道路、管网和其他临时设施等经济损失应由建设单位承担,工期顺延;3不能成立;根据合同文件中招标文件和合同专用条款的有关约定,该建设工程项目属于固定价格合同,合同价款不再调整;4不可抗力事件造成的时间及经济损失,应由由双方按以下方法分别承担:·工程本身的损害、因工程损害导致第三人人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害,由发包人承担;·发包人承包人人员伤亡由其所在单位负责,并承担相应费用;·承包人机械设备损坏及停工损失,由承包人承担;·停工期间,承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担;·工程所需清理、修复费用,由发包人承担;·延误的工期相应顺延;1. 背景某施工单位乙方与某建设单位甲方签订了某项工业建筑的地基强夯处理与基础工程施工合同;由于工程量无法准确定,根据施工合同专用条款的规定,按施工图预算方式计价,乙方必须严格按照施工图及施工合同规定的内容及技术要求施工;乙方的分项工程首先监理工程师申请质量认证,取得质量认证后,向造价工程师提出计量申请和支付工程款;工程开工前,乙方提交了施工组织设计并得到批准;2.问题1在工程施工过程中,当进行到施工图所规定的处理范围边缘时,乙方在取得在场的监理工程师认可的情况下,为了使夯击范围适当扩大;施工完成后,乙方将扩大范围内的施工工程量向造价工程师提出计量付款的要求,但遭到拒绝;试问造价工程师拒绝承包商的要求合理否为什么2在工程施工过程中,乙方根据监理工程师指示就部分工程进行了变更施工;试问变更部分合同价款应根据什么原则确定3开挖土方过程中,有两项重大事件使工期发生较大的拖延:一是土方开挖时遇到了一些工程地质勘探没有探明的孤石,排除孤石拖延了一定时间;二是施工过程中遇到数天季节性大雨后又转为特大暴雨引起山洪暴发,造成现场临时道路、管网和施工用房等设施以及已施工的部分基础冲坏,施工设备损坏,运进现场的部分材料被冲走,乙方数名施工人员受伤,雨后乙方用了很多工时清理现场和恢复施工条件;为此乙方按照索赔程序提出了延长工期和费用补偿要求,试问造价工程师应如何处理1造价工程师的拒绝正确;其原因:该部分的工程量超出了施工图的要求,一般地讲,也就超出了工程合同约定的工程范围;对该部分工程量监理工程师可以认为是承包商的保证施工质量的技术措施,一般在业主没有批准自己追加相应费用的情况下,技术措施费用应由乙方自己承担;2变更价款的确定原则:·合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格计算、变更合同款;·合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同款;·合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包商提出适当的变更价格,经发包人批准执行,这一批准的变更价格,应与承包商达成一致,否则按合同争议的处理方法解决;3造价工程师应对两项索赔事件做出处理如下:1对处理孤石引起的索赔,这是预先无法估计的地质条件变化,属于甲方应承担的风险,应给予乙方工期顺延和费用补偿;2对于天气条件变化引起的索赔应分两种情况处理:·对于前期的季节性大雨这是一个有经验的承包商预先能够合理估计的因素,应在合同工期内考虑,由此造成的时间和费用损失不能给予补偿;·对于后期特大暴雨引起的山洪暴发不能视为一个有经验的承包商预先能够合理估计的因素,应按不可抗力处理由此引起的索赔问题;被冲坏的现场临时道路、管网和施工用房等设施以及已施工的部分基础,被冲走的部分材料,清理现场和恢复施工条件等经济损失应由甲方承担;损坏的施工设备,受伤的施工人员以及由此造成人员窝工和设备闲置等经济损失应由乙方承担;工期顺延;1. 背景某开发公司投资兴建住宅小区中的一栋普通商业楼工程项目,该商业楼建筑面积4000m2,全现浇钢筋混凝土框架结构;招标文件中要求投标的企业应有同类工程的施工经验,参加投标的各家建筑公司根据领取的招标文件和全套施工图纸编制了投标文件;按照公开招标的程序,经过严格的资格预审及公开开标、评标后,甲建筑公司获得中标;中标后甲建筑公司与开发公司签订了建筑安装工程承包合同,承包合同规定工程的合同方式采用固定总价合同,合同规定工期为185d,合同总价为800万元;2. 问题1建设工程合同按照承包工程计价方式分为哪几类该工程项目的合同方式是否妥当2发包人和承包人应当在合同条款中对涉及工程价款结算的哪些事项进行约定1建设工程合同按照承包工程计价方式可分为:l 固定价格合同;双方在专用条款内约定合同价款包含的风险范围和风险费用的计算方法,在约定的风险范围内合同价款不再调整;风险范围以外的合同价款调整方法,应当在专用条款内约定;l 可调价格合同;合同价款可根据双方的约定而调整,双方在专用条款内约定合同价款调整方法;l 成本加酬金合同;合同价款包括成本和酬金两部分,双方在专用条款内约定成本构成和酬金的计算方法;固定价格合同又可分为固定总价合同和固定单价合同;合同工期较短且工程合同总价较低的工程,可以采用固定总价合同方式;采用固定单价合同的,双方应在合同中约定综合单价包含的风险范围和风险费用的计算方法,在约定的风险范围内综合单价不再调整;风险范围以外的综合单价调整方法,应当在合同中约定;由于固定总价合同一般适用于施工条件明确、工程量能够较准确地计算、工期较短、技术不太复杂、合同总价较低且风险不大的工程项目;本案例工程基本符合上述条件,故采用固定总价合同是合适的;2根据财政部、建设部共同发布的建设工程价款结算暂行办法财建2004369号,发包人、承包人应当在合同条款中对涉及工程价款结算的下列事项进行约定:l 预付工程款的数额、支付时限及抵扣方式;l 工程进度款的支付方式、数额及时限;l 工程施工中发生变更时,工程价款的调整方法、索赔方式、时限要求及金额支付方式;l 发生工程价款纠纷的解决方法;l 约定承担风险的范围及幅度以及超出约定范围和幅度的调整办法;l 工程竣工价款的结算与支付方式、数额及时限;l 工程质量保证保修金的数额、预扣方式及时限;l 安全措施和意外伤害保险费用;l 工期及工期提前或延后的奖惩办法;l 与履行合同、支付价款相关的担保事项;某市原区属商贸委1992年在繁华地段建成一商业楼,当时的用途是首层超市,2~4层为商户的小型办公室;根据市场的变化,2005年该单位决定将该商业楼改为商务酒店;由于工期紧,该单位边进行图纸报审边进行招标;经过招标,某装修公司采用低报价策略编制了投标文件,并获得中标;根据招标文件精神,该工程工期为2005年5月15日至2005年9月15日,必须保证十一旅游黄金周正式营业,否则,逾期一天罚款1万元;鉴于该工程的资金紧张,该施工单位乙方于2005年5月5日与建设单位甲方签订了该工程项目的固定总价施工合同;甲方在乙方进入施工现场后,由于擅自更改了外立面设计,外门头超越红线等原因,施工图纸未通过规划局审批,无法取得开工证;甲方口头要求乙方暂停施工半个月,预付工程款也未按合同约定日期拨付,乙方在会议中同意,但没有会议纪要等有效证据;6月15日,甲方手续方办理完备;乙方为保证按期完工,在抢工过程中忽视了施工质量,在质检站抽检过程中,外墙瓷砖粘贴不牢固,拉拔试验不合格,被要求返工;工程直至2005年10月30日才竣工;结算时甲方认为乙方迟延工期,应按合同约定偿付逾期违约金20万元;乙方认为临时停工是甲方要求的,乙方为保证施工工期,加快施工进度才出现了质量问题,因此迟延交付的责任不在乙方;甲方则认为临时停工和不顺延工期是当时乙方答应的,乙方就应当履行承诺,承担违约责任;2. 问题1该工程采用固定总价合同是否合适2该施工合同的变更形式是否妥当此合同争议依据合同法律规范应如何处理本案例主要考核建设工程施工合同的类型及其适用性,解决合同争议的法律依据;建设工程施工合同以计价方式不同可分为:固定价格合同、可调价格合同和成本加酬金合同;根据种类合同的适用范围,分析该工程采用价格合同是否合适;解决合同争议的法律依据主要是中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法与建设工程施工合同示范文本的有关规定;1建设工程的合同类型按照承包工程计价方式分类可分为总价合同、单价合同及成本加酬金合同;总价合同还可以分成固定总价合同、可调总价合同;因为固定总价合同适用于工程量不大,能够较准确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目;根据该工程装修工程的特点和甲方的资金状况,采用固定总价合同是合适的;2根据中华人民共和国合同法和建设工程施工合同示范文本的有关规定,建设工程合同应当采取书面形式,合同变更亦应当采取书面形式;若在应急情况下,可采取口头形式,但事后应予以书面形式确认;否则,在合同双方对合同变更内容有争议时,往往因口头形式协议很难举证,而不得不以书面协议约定的内容为准;本案例中甲方要求暂停施工,乙方亦在会议中同意,是甲、乙双方的口头协议,且事后并未以书面的形式确认,所以该合同变更形式不妥;在竣工结算时双方发生了争议,对此只能以原书面合同规定为准;。
某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。
问题:①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确?②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确?③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。
④试说明施工项目管理规划的控制原则。
答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。
②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。
③施工项目管理规划的规划目标及内涵有:a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等;b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。
④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。
华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。
根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。
高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。
高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。
建筑工程项目安全管理和现场管理案例分析题案例一、某工程项目施工地点位于市中心地区。
施工过程中出现了如下事件:事件1:两名焊工焊接顶层上的钢板制成的水箱,当天下午即在箱内外刷上了防锈漆。
第二天油漆未干,为了加快工期,工长要求两名焊工进水箱内部焊接水管。
焊接时焊渣引燃未干的防锈漆使二人烧伤。
事件2:一名来自农村的民工(培训合格,未取得特种作业证)从事楼外避雷金属线焊接作业,完成第8 层作业后,应从楼内到第9层继续作业。
该民工从楼外脚手架攀登,攀登时身体探出脚手架外部拉动电焊线用力过猛,摔出落地,当场致死。
事件3:施工期间为赶工期采取24 小时连续作业,7 月 6 日夜(高考前夕)12 时周围居民因施工噪声影响学生复习为由冲进现场阻止施工,现场工人以领导由不停止施工,造成冲突被迫停工。
事件4:该项工程基坑开挖粉尘量大,施工现场临时道路没有硬化处理,现场出口下水管道被运土车辆碾坏污水横流,进出场车辆考虑卸土地点较近,没有采取封盖措施。
现场附近居民向环境管理机构举报,有关部门对项目经理部罚款,责令批改。
问题:1 .分析事件l 、2 造成伤亡事故的原因,说明项目经理部应采取的措施。
2 .结合事件 4 说明建筑企业施工经常出现的环境因素和控制污染的措施。
3 .结合事件3、4,说明文明施工主要包括哪些内容?文明施工现场周围环境有什么要求?答案问题1:事件1:工长应负责任,施工没有进行技术交底,由于危险的操作环境没有采取相应措施,安全管理制度执行混乱。
两名焊工安全意识淡薄,缺乏自我保护意识。
事件2:高处坠落原因是作业人员违章、冒险、蛮干。
作业过程缺乏相互监督,无人制止违章行为,无证上岗,安全教育培训工作不落实。
项目经理首先应将伤亡人员送往医院抢救,保护现场,及时上报。
以事故为借鉴,进行全面安全检查,对安全管理体系的运行全面检查落实情况,对施工中可能出现的安全隐患加强控制,制订纠正和预防措施。
进行安全教育,强化安全纪律,做到四不放过。
项目管理案例分析1.某安装工程锅炉间3#栈桥处,一块方木从8米层坠落,打中正在施工的员工唐某的头部,令其当场昏迷,3分钟后才醒来。
唐某当时正确佩戴有安全帽。
事故的直接原因是土建单位拆除模板时无警戒线、无人监护、未发通知导致。
下午4:20项目部刘某从主厂房检查工作后走出来时,被一块轻质水泥砖从16米层高度坠落时,直接打在刘某的右肩和右后背之间,安全帽刮破,刘当即昏倒。
后经市人民医院进行全面检查后,刘劲双肺清晰、心肺正常,但右第4、5节肋骨骨折。
事故的原因目前正在业主、监理的参与下进行调查。
此地段下午4:30分以前是甲单位施工,4:30分后为乙单位筑炉队施工,砖头只有这两单位使用。
1、上述两起事故同一天发生,虽然直接原因不不同,但从其中可以看到安全管理工作仍有许多不足和欠缺。
如何预防他人伤害?2、业主为赶工期,一般都是土建施工未完成,就要求安装单位施工,造成交叉作业,在赶工期与安全管理工作中,如何确保工期?如何加强安全管理?参考答案工程项目的安全管理贯穿项目实施阶段的全过程,在项目实施阶段安全管理极其重要,各相关单位和责任人要高度重视。
建立健全安全生产的组织措施和技术措施,进行安全教育、落实岗前交底,提高安全意识,真正做到全员参与、群众监督,杜绝盲目指挥、野蛮操作。
运用组织措施层层落实安全责任,及时发现安全隐患,制定纠偏措施,消除危险。
检查、监督安全防护设施是否正确运行,确保“安全第一,预防为主”的目标实现。
应该制定详细的项目责任章程,建立谁负责谁监督的机制,建立好沟通原则,通过规章制度来要求。
除上述分析外,因整个工程项目由两个不同的单位进行操作,可能存在沟通上的问题,所以该项目中应有专职进行项目沟通的成员。
2. 目前有一项医疗电子设备开发的项目,参加项目的基本上是在校的大学生。
因为该项目是某老师自己出资,所以资金比较缺乏,学生基本上没有任何工资。
老师的想法很简单,学生们参加项目是来学习的,自然不会有什么报酬。
项目管理专业:()201年8月项目管理全案例分析作业目录A。
1 项目决策 (3)A.2 项目作业分解结构 (4)A。
3 网络图与横道图 (6)A.4 资源直方图与曲线 (8)A。
5 工期优化 (12)A。
6 前锋线与进度控制 (15)A.7 挣得值分析 (16)A.8 质量控制与管理 (20)A。
9 项目风险评价 (26)A.10 项目总结…………………………………………………………….。
27A。
1 项目决策项目背景:黄河机械公司是一家以自行车为主要产品的国有企业,多年来一直生产普通自行车产品,由于产品品种未能及时更新,企业经济效益急剧下滑。
为了改变这一现状,企业领导决定进行新产品开发,经过市场调查和分析,发现市场对“电动自行车"需求旺盛,市场前景广阔,为此该企业领导决定在2002年初开始投入一笔资金开发“电动自行车”产品,以便改变企业目前的经营现状。
经过初步分析,电动自行车的研制与生产准备需要投资共计500万元,其中研制时间为半年,需要研制费用350万元;生产准备与生产线改造工作也需要半年时间,对原有自行车生产线经过改造需要投入150万元;新型电动自行车计划第二年初投产并投入市场,预计投产当年生产成本为500万元,企业可以实现销售收入550万元;此后,企业每年的生产成本为1000万元,可以实现年销售收入1250万元。
i=15%(1+15%)—1=0。
8696 (1+15%)-2=0.7561 (1+15%)—3=0。
6575(1+15%)-4=0。
5718 (1+15%)-5=0.4972 (1+15%)-6=0.4323i=20%(1+20%)-1=0.8333 (1+20%)—2=0。
6944 (1+20%)—3=0.5787(1+20%)-4=0.4823 (1+20%)-5=0.4019 (1+20%)—6=0。
3349问题1:根据上述数据,分析黄河机械公司从2002年到2006年的现金流量情况,并将有关数据填入表A.1(基准折现率按15%计算)表A。
项目管理与案例分析分析題案例分析一:项目管理过程项目背景某市电子政务信息系统工程,总投资500万,主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发,通过公开招标,确定工程的承建单位是A公司,按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同,并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主题、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B,B公司将子工程转手给了C公司。
在随后的应用系统建设过程中,监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差,要求A公司进行整改。
此外,机房工程装修不符合要求,要求A公司进行整改。
项目经理小丁在接到监理工程师的通知后,对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求,理由是机房工程由B公司承建,且B公司经过了用户方的认可,要求追究B公司的责任,而不是追究自己公司的责任。
对于第一个问题,小丁把任务分派给程序员老张进行修改,此时,系统的设计工作已经开始,程序员老张独自修改了已进入基线的程序,小丁默许了他的操作。
老张在修改了需求规格说明书后采用邮件通知了系统设计人员。
合同生效后,小丁开始进行项目计划的编制,开始启动项目。
由于工程紧张,甲方要求提前完工,总经理比较关心该项目,询问项目的一些进展情况,在项目汇报会上,小丁向总经理递交了进度计划,公司总经理在阅读进度计划后,对项目经理小丁指出任务之间的关联关系不够清晰,要求小丁重新更改一下计划,新的项目计划出来了,在计划实施过程中,由于甲方的特殊要求,需要项目提前2周完工,小丁又更改了项目进度计划,项目最终按时完工。
案例问题问题1小丁在合同生效后进行的项目计划编制工作应该如何进行?小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作,应包括:项目总计划:范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度和费用计划项目辅助计划:质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等问题2小丁在处理监理工程师提出的问题上处理是否正确?你作为项目经理,应该如何处理?依据《中华人民共和国招投标法》第48条:中标人应当根据合同约定履行义务,完成中标项目。
一、案例分析题1. 案例背景某建筑工程项目,合同工期为12个月,项目总投资为1亿元。
项目地处市中心,施工场地狭小,周边环境复杂,施工难度较大。
项目在施工过程中,由于种种原因,导致进度延误、成本超支、质量不合格等问题。
2. 案例要求(1)分析项目进度延误、成本超支、质量不合格的原因。
(2)针对问题,提出相应的解决方案。
(3)阐述项目管理的重点环节和关键控制点。
3. 案例分析(1)进度延误原因分析① 施工单位组织管理不善,施工人员技术水平参差不齐。
② 施工现场协调沟通不畅,各部门职责不明确。
③ 施工资源分配不合理,施工设备不足。
④ 施工方案不科学,施工工艺不合理。
(2)成本超支原因分析① 材料采购价格波动较大,供应商质量难以保证。
② 施工过程中出现返工、返修现象,造成成本增加。
③ 施工单位管理费用过高,如差旅费、办公费等。
(3)质量不合格原因分析① 施工单位质量意识淡薄,对质量问题重视不够。
② 施工单位对工程质量检验不到位,验收不规范。
③ 施工单位人员技术水平不足,施工工艺不规范。
4. 解决方案(1)进度延误解决方案① 加强施工组织管理,提高施工人员技术水平。
② 优化施工方案,合理分配施工资源。
③ 加强施工现场协调沟通,明确各部门职责。
(2)成本超支解决方案① 严格控制材料采购,确保质量与价格合理。
② 加强施工过程管理,减少返工、返修现象。
③ 优化成本管理,降低管理费用。
(3)质量不合格解决方案① 提高施工单位质量意识,加强对质量问题的重视。
② 严格质量检验,规范验收程序。
③ 加强人员培训,提高施工人员技术水平。
5. 项目管理的重点环节和关键控制点(1)项目前期策划:明确项目目标、范围、进度、质量、成本等要求。
(2)合同管理:签订合理的合同,明确双方责任。
(3)进度管理:制定合理的施工计划,确保项目按期完成。
(4)成本管理:合理控制成本,降低项目成本。
(5)质量管理:确保工程质量,满足客户需求。
(6)安全管理:加强施工现场安全管理,保障施工人员安全。
《项目管理案例分析》一、单项选择题1、项目经理应该掌握的一项最重要的技能是( C )A.谈判技能B.影响技能C.沟通技能D.问题解决技能2、大部分项目成本累计曲线呈下列哪种形状( A )A.SB. LC. TD. Y3、以下哪种解压方法加剧了风险( C)A.赶工B.资源平衡C.快速跟进D.提前量与滞后量4、你被任命为项目经理,负责某压抑治疗程序的开发与研究。
你正在进行范围规划,那么在范围规划中所创建的范围说明书的目的是(A )A.范围说明书描述了项目的目的和主要的可交付成果B.范围说明书描述了如何在项目中实现范围变更C.范围说明书描述了项目的制约因素和假设条件D.范围说明书描述了成本和时间估算5、在哪种组织结构中,项目经理拥有最高水平的职权和权力(A)A.项目型B.强矩阵型C.职能型D.平衡矩阵型6、绩效工具的工具和方法不包括(B)A.挣值分析B.统计抽样C.偏差分析D.绩效审核7、关键路径任务是指(B)A.悲观、乐观和最可能估算历时相等B.时差为零C.活动开始日期相同D.具有多个开始日期和结束日期8、你的项目正处于范围规划阶段,你已经完成了工作分析结构(WBS),以下哪项陈述是正确的(D)A.WBS把项目的可交付成果分解到可以利用发难识别来判断如何平衡两项任务的程度B. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易识别项目约束和假设的程度C.WBS把项目的可交付成果分解到可以记载产品分析的程度D. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易计算成本和时间估算并且可以计算质量控制测量的工作包程度9、项目的“时限性”的含义是指(B)A.项目持续的时间很短 B。
项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来的一个不确定的时间结束 D。
项目可以在任何时候取消10、关于项目收尾阶段,以下的各项陈述都是正确的,除了(D)A.在项目收尾阶段中,成功的概率是最大的B. 在项目收尾阶段中,项目经理的影响力是最大的C在项目收尾阶段中,项目干系人的影响力是最小的 D. 在项目收尾阶段中,风险是最大的11、项目章程的作用是(B)A.识别并确认项目发起人B.识别并确认项目的存在,并且为项目调拨组织资源C.确认项目团队项目经理和项目发起人的存在D.描述项目选择的方法12、一下哪些是三重约束(D)A.时间、进度和质量B.时间、可用性和质量C.时间、费用和进度D.时间、费用和质量13、一下午各项目管理阶段的正确顺序是(D)A.启动、执行、计划、控制和结束B.启动、控制、计划、执行和结束C.启动、计划、控制、执行和结束D.启动、计划、执行、控制和结束14、在以下哪个项目管理阶段,风险和项目干系人最能够影响项目的结果(C)A.计划阶段B.执行阶段C.启动阶段D.控制阶段15、你是一名项目经理,负责新药的开发项目。
《项目管理案例分析》一、单项选择题1、项目经理应该掌握的一项最重要的技能是( C )A.谈判技能B.影响技能C.沟通技能D.问题解决技能2、大部分项目成本累计曲线呈下列哪种形状( A )A.SB. LC. TD. Y3、以下哪种解压法加剧了风险( C)A.赶工B.资源平衡C.快速跟进D.提前量与滞后量4、你被任命为项目经理,负责某压抑治疗程序的开发与研究。
你正在进行围规划,那么在围规划中所创建的围说明书的目的是(A )A.围说明书描述了项目的目的和主要的可交付成果B.围说明书描述了如在项目中实现围变更C.围说明书描述了项目的制约因素和假设条件D.围说明书描述了成本和时间估算5、在哪种组织结构中,项目经理拥有最高水平的职权和权力(A)A.项目型B.强矩阵型C.职能型D.平衡矩阵型6、绩效工具的工具和法不包括(B)A.挣值分析B.统计抽样C.偏差分析D.绩效审核7、关键路径任务是指(B)A.悲观、乐观和最可能估算历时相等B.时差为零C.活动开始日期相同D.具有多个开始日期和结束日期8、你的项目正处于围规划阶段,你已经完成了工作分析结构(WBS),以下哪项述是正确的(D)A.WBS把项目的可交付成果分解到可以利用发难识别来判断如平衡两项任务的程度B. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易识别项目约束和假设的程度C.WBS把项目的可交付成果分解到可以记载产品分析的程度D. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易计算成本和时间估算并且可以计算质量控制测量的工作包程度9、项目的“时限性”的含义是指(B)A.项目持续的时间很短 B。
项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来的一个不确定的时间结束 D。
项目可以在任时候取消10、关于项目收尾阶段,以下的各项述都是正确的,除了(D)A.在项目收尾阶段中,成功的概率是最大的B. 在项目收尾阶段中,项目经理的影响力是最大的C在项目收尾阶段中,项目干系人的影响力是最小的 D. 在项目收尾阶段中,风险是最大的11、项目章程的作用是(B)A.识别并确认项目发起人B.识别并确认项目的存在,并且为项目调拨组织资源C.确认项目团队项目经理和项目发起人的存在D.描述项目选择的法12、一下哪些是三重约束(D)A.时间、进度和质量B.时间、可用性和质量C.时间、费用和进度D.时间、费用和质量13、一下午各项目管理阶段的正确顺序是(D)A.启动、执行、计划、控制和结束B.启动、控制、计划、执行和结束C.启动、计划、控制、执行和结束D.启动、计划、执行、控制和结束14、在以下哪个项目管理阶段,风险和项目干系人最能够影响项目的结果(C)A.计划阶段B.执行阶段C.启动阶段D.控制阶段15、你是一名项目经理,负责新药的开发项目。
根据你指定的项目进度初始计划,你们会错过联邦可证的申请日期。
通过计划调整,你发想原本计划先后执行的两项活动是可以同时进行的,这个例子属于(B)A.赶工B.快速跟进C.资源平衡D.调整资源日历16、作为项目工作容的详细的、最终的估算是下列哪一项(D)A.近似估计B.初步量级估算C.预算估算D.详细估算17、如果有可能通过其他工作来减小风险,或者如果有其他式能消除风险,就应放弃原先计划,这属于以下哪种风险规避案(B)A.转移、分担风险B.避免风险C.接受风险D.应急18、评估已识别风险的发生概率以及对项目目标的影响,针对项目规划整体的风险级别,并且就优先考虑的风险制定列表,这一过程描述了下列哪个阶段(C)A.定量风险分析B.风险识别C.定性风险分析D.风险管理计划编制19、你正在为公司开发一个新,负责检测项目结果,决定其是否符合计划编制程序中的标准,然后采取措施消除不合格的结果,所以有时候需要返工,那么你正处于哪个程序(B)A.风险监控B.质量监控C.整体变更控制D.围变更控制20、随着项目生命期的进展,资源的投入(C)A.逐渐变大B.逐渐变小C.现变大再变小D.先变小再变大第二部分1大部分项目成本累计曲线呈下列哪个形状(A)A. SB. LC. TD. Y2、你是“快乐假日活动”的项目经理,你的新任务是组织位于德克萨斯奥斯丁的快乐假日胜地的开幕式,你现在正在估算项目计划活动的历时,安排项目进度计划,监测并控制偏离进度计划的状况,那么你现在做的工作属于哪一个项目管理知识领域(D)A.项目管理围B.项目质量管理C.项目整体管理D.项目时间管理3、关于项目章程,下列哪个说法是正确的(A)A.项目章程应该以项目以外某个经理的名义来起草B.项目章程应该以项目发起人的名义来起草C.项目章程应该以项目经理的名义来起草D.项目章程应该以项目协办者的名义来起草4、关于工作分解结构,下列哪个说法是不正确的(D)A.工作分解结构是一个以可交付成果为导向的项目成果和元素集合B.工作分解结构安分级的形式来定义和组织项目的工作C.工作分解结构为项目工作提供了一个框架结构,不包括在其中的工作就不再项目之D.工作分解结构定义了项目所有的可交付结果,并必须将可交付成果分解到同一层次5、你是幸运之星夜总会的项目经理,夜总会的特点是有现场的乡村音乐和西部乐队表演。
你们最新的项目还在计划编制阶段,你公布了围说明和围管理计划。
那么描述应该受到这些信息和将来信息的人、信息公布式、信息保存和存档式的文件应该是(B)A.围管理计划B.沟通管理计划C.信息分配计划D.项目章程6、关于资源计划编制阶段,下列哪个说法是正确的(D)A.资源计划编制只包括人力资源面的计划编制,其输出是人员要求B.资源计划编制只包括人力资源面的计划编制,其输出是资源需求C.资源计划编制包括项目所需的所有物质资源,其输出是人员需求D.资源计划编制包括项目所需的所有物质资源,其输出是资源需求7、在制定进度时,你的主要制作过程下列说确的是(C)A.你计算了最可能的开始日期、最可能的完成日期、浮动时间、以及加权平均估算值B.你对活动依赖关系、活动历时的乐观值和悲观值进行了估算C.你计算了项目的最早和最晚的开始日期、最早和最晚完成日期以及所有活动的浮动时间D.你计算了项目历时的乐观值、悲观值、最可能值和所有活动的浮动时间8、关于关键路径,下面哪个说法是正确的(D)A.关键路径是由各个持续时间最短的活动所组成的B.关键路径是由各个持续时间最长的活动所组成的C.关键路径不必要重视D.关键路径是由各个浮动时间为零的活动所组成9、在哪种组织结构中,项目经理拥有最高水平的职权和权力(A)A.项目型B.强矩阵型C.职能型D.平衡矩阵型10、项目经理可以用下列哪一项来确保团队成员清楚的了解他们所承担的各项任务所包括的工作容(C)A.项目工作围B.项目章程C.工作分解结构D.风险管理计划11、项目执行的首要的依据是(A)A.项目计划B.项目的规章制度C.项目的目标D.项目的可行性报告12、项目变更是(C)A.不正常的B.可以避免的C.正常的,不可避免的D.正常的,可以避免的13、挣值是(A)A.已完成工作量的预算成本B.计划工作量的预算费用C.完成工作量的实际费用D.到工作完成时的成本14、下列表述错误的是(A)A.项目后评价工作不属于项目生命期的工作B.选择的被评价项目可以试试呗的项目C.项目后评价是在项目结束后,对项目的目标、实施情况、影响等进行分析和评价D项目后评价一般在项目的收尾过程中进行15项目围定义时经常使用的工具是(A)A工作分解结构 B需求分析 C可行性研究 D网络图16下列估算类型哪一项是在项目最早阶段进行的,为是否进行项目决策提供相应依据CA 初步量级估算 B预算估算 C近似估算 D详细估算17以下哪一项不是项目资料计划的类型(D)A职责性资源配置 B 计划性资源配置 C工作指派性资料配置 D 实施性资料配置18高概率和影响重的风险是活动历时估算程序中已确定的风险输入的一部分,下列哪个说确,选出最佳答案(D)A高概率和影响重的风险增加了活动历时估算值B高概率和影响重的风险减少了活动历时估算值C 高概率和影响重的风险对活动历时估算值没有影响D 高概率和影响重的风险是最容易影响活动历时估算值的因素19你的项目发起人要求你对项目作出成本估算,要尽量精确,因为最近专业项目经费裁减得很厉害,这可能是他唯一保全项目预算的机会了,你决定使用(B)A类比估算技术 B从下至上估算技术 C从上至下估算技术 D专家判断技术20评估已识别风险的发生概率以及对项目目标的影响,针对项目计划分整体的风险级别,并且就优先考虑的风险制定列表,这一过程描述了下列哪个阶段(C)A 定量风险分析 B风险识别 C 定性风险分析 D 风险管理计划编制第三部分1你所在的公司生产一种小型的厨具,目前正在推广一种带有颜色设计新功能的产品线,具有适合小户型中的厨房与众不同的特点。
新产品的上市时间能否来得及添到春季目录册中还确定,以下哪种说法是正确的(A)A 这是一个项目,因为公司以前从未生产或销售过这种新生产线B这是一项进行中的营运活动,因为公司就是生产厨房设备的,介绍颜色设计和新特色只不过是目前程序的一种变通做法 C这是一项进行中的运营活动,因为新生产线的销售还不确定,这不是暂时性行为 D 这既不是一个项目也不是一项营运,而是一项不影响营运进行的新产品介绍2当一个项目实现以下哪一条时就被认为是成功的项目(D)A 项目的产品投入生产 B项目发起人宣布项目结束 C 项目的产品转交给营运部门,以便进一步处理项目干系人的期望 D项目的所有目标都已完成,并达到甚至超越了目标干系人的期望3你是一位负责一项大型建设项目的项目经理,项目的目标是建设一座附属建筑物,容纳奥运会支持小组,该小组将在项目开始日期的18个月后准时抵达你所在的城市。
你得到了1200万美金的项目预算。
资源比较容易获得。
三重约束哪一项是该项目的主要约束(A)A时间,因为项目截止日期无法改变 B金,因为预算限定1200万美金 C资源,因为资源是不确定的 D质量,因为建筑施工必须兼顾功能性和安全性4你是一位项目经理,具有制药行业的专业经验。
你打算尝试娱乐行业的项目管理。
以下哪种说法是正确的(A)A 你很可能获得成功,因为沟通技巧是你的长项。
你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求 B你很可能获得成功,因为组织技巧是你的长项。
你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求 C 你可能能成功,因为你在娱乐行业有个朋友,他简要地向你介绍了你需要了解的所有与项目有关的重要面。
你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求 D你可能无法成功,因为你对娱乐行业知之甚少,即使你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特征行业的要求5关于项目章程,下列哪个说法是正确的(D)A 包括成品描述,说明项目的业务需要,由项目经理起草B 包括产品描述,说明项目的业务需要,由项目发起人起草 C如果项目由卖执行,要包括一份合同,项目章程由项目之外的某个经理起草 D包括产品描述,说明项目的业务需求,由项目之外的某个经理起草6下列哪一项不是围规划和围界定的目的(B)A把项目可交付成果细分为小的成分 B估算项目围的稳定性 C便于估算时间和成本 D便于分配责任和任务7根据可交付成果分组的项目素被称为(C)A账目编码 B工作包 C工作分解结构 D工作分解词典8以下为进度计划编制过程中的工具和技术,其中哪项除外(B)A关键路径法 B挣值分析 C图形评审技术 D计划评审技术9你是即时运卡车运输公司的项目经理。